Edição 28, volume 1, artigo nº 10, Janeiro/Março 2014
D.O.I: 10.6020/1679-9844/2810
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A GESTÃO AMBIENTAL EMPRESARIAL
ENTREPRENEURIAL ENVIRONMENTAL MANAGEMENT
Lilhan de Souza Ferro1, Fabrício Moraes de Almeida2, João Carlos Gomes3, Daniele Fernandes Rodrigues4
1
Universidad de León/Gestão e Auditoria Ambiental/León, Espanha, [email protected]
2
Universidade Federal de Rondônia/Programa de Pós-graduação em Desenvolvimento Regional e
Meio Ambiente/Porto Velho, Rondônia, Brasil, [email protected]
3
Universidade Federal de Rondônia/Departamento de Educação Intercultural/ Porto Velho, Rondônia,
Brasil, [email protected]
4
Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
Brasil, [email protected]
Resumo – O presente artigo é um estudo desenvolvido visando refletir sobre os paradigmas da educação ambiental, instrumento de sensibilização e a conexão com a gestão ambiental empresarial. A educação ambiental, como paradigma de sensibilização educacional para sustentabilidade do planeta, nas últimas décadas tem sido alvo de cursos, debates, estudos, pesquisas e de marketing, devido à sua essencial contribuição nas diretrizes para a tomada de decisão no âmbito corporativo e também no desenvolvimento da sociedade contemporânea. A reflexão crítica promovida pela educação sobre a problemática ambiental cumpre seu objetivo se o resultado for agregado ao dia-a-dia da sociedade, transformando hábitos e comportamentos na consolidação da cultura ambiental. Trata-se do estudo de caso com os funcionários da Empresa X, município de Samba, cidade de Luanda em Angola. A metodologia utilizada foi da pesquisa exploratória e descritiva. Os procedimentos técnicos foram: experimental, levantamento e estudo de caso. Os dados foram coletados com as estratégias de pesquisa quantitativa e qualitativa por meio de questionários e entrevistas abertas. Os questionários e as entrevistas foram aplicados antes e depois do processo de sensibilização ambiental com funcionários, diretores de diversos setores: operacional, produção, armazenamento e manutenção. Foram realizados também visitas na empresa de forma a complementar as informações necessárias. O ponto chave da formação foi desenvolver uma metodologia onde os líderes da empresa participassem em conjunto do ponto de partida. Ao término da pesquisa, conclui-se que a sensibilização ambiental aplicada nesta empresa foi satisfatória, pois foi a primeira sensibilização ambiental
Página 173 de 215 de modo que o trabalho deve ser um processo contínuo para fortalecer a conexão entre a educação ambiental e a gestão ambiental empresarial. Palavras-chave: Gestão Ambiental Empresarial. Educação Ambiental. Responsabilidade Social.
Abstract: This article is a study developed to reflect on the paradigms of environmental education, awareness-raising tool and connect to corporate environmental management. Environmental education, as a paradigm of educational awareness for sustainability of the planet in recent decades has been the target of courses, debate, studies, research and marketing, because of its essential contribution in the guidelines for decision making at the corporate level and also at development of contemporary society. Critical reflection promoted by education about environmental issues accomplishes its objective if the result is added to the day- to-day society, transforming habits and behaviors in the consolidation of environmental culture. This is a case study of employees at Company X, Samba municipality, Luanda in Angola. The methodology used was descriptive and exploratory research. The technical procedures were experimental, survey and case study. Data were collected with strategies for qualitative and quantitative research through questionnaires and open interviews. The questionnaires and interviews were applied before and after the process of environmental awareness with employees, directors from various sectors: operating, production, storage and maintenance. There were also visits to supplement the information necessary so the company made. The key point of the formation was to develop a methodology where company leaders participate in the set point. At the end of the study, we conclude that environmental sensitization has satisfactorily applied in this company because it was the first environmental sensitization so that the work should be an ongoing process to strengthen the connection between environmental education and corporate environmental management.
Keywords: Entrepreneurial Environmental Management. Environmental Education. Social Responsibility.
1. Introdução
As práticas educativas de sensibilização ambiental voltada para tentativa de solucionar os graves problemas relacionados às questões ambientais possuem diferentes abordagens que, colocadas em conjunto, podem contribuir sobremaneira para ampliar a capacidade de sustentabilidade do planeta Terra e melhorar a qualidade de vida nos ambientes naturais e culturais. Neste sentido este estudo busca compreender sobre os aspectos conceituais fundamentais das relações que envolvem o ser humano, a sociedade e a natureza, de forma a apresentar uma base
Página 174 de 215 para o conhecimento e solução do problema ambiental. O propósito principal e refletir os paradigmas da sensibilização como estratégia para a formação de atitudes coerentes com a sustentabilidade ambiental na gestão empresarial num país de origem africana.
A educação ambiental, como paradigma de sensibilização educacional para sustentabilidade do planeta, nas últimas décadas tem sido alvo de cursos, debates, estudos, pesquisas e de marketing, devido à sua essencial contribuição nas diretrizes para a tomada de decisão no âmbito corporativo e também no desenvolvimento da sociedade contemporânea. A reflexão crítica promovida pela educação sobre a problemática ambiental cumpre seu objetivo se o resultado for agregado ao dia-a-dia da sociedade, transformando hábitos e comportamentos na consolidação da cultura ambiental.
E destaca-se dois problemas que ameaçam o futuro da humanidade: a desigualdade na distribuição da riqueza e do consumo. Estudos voltados para as premissas da sustentabilidade apontam que cerca de 20% da população mundial – pouco mais de um bilhão de pessoas em um total de sete bilhões – são responsáveis por mais 80% do consumo global de energia e matérias primas. Por outro lado, uma minoria consome muito, participando da globalização, enquanto a esmagadora maioria sofrem com a carência de alimentos, habitação e saneamento básico. Essa discrepancia no consumo é o elo final de uma cadeia de desigualdades que comprometem as premissas do desenvolvimento e da sustentabilidade nos pais africanos.
Após a Revolução Industrial, sob o subsídio da crescente tecnologias limpas vem se consolidando um modelo econômico pautado no consumismo desenfreado promovido pelo processo de globalização excludente, deixando as nações pobres na marginalização. A formação de instâncias como a Organização Mundial de Comércio (OMC) e das multinacionais, não estão preocupadas com o bem estar da humanidade. As questões ambientais, apesar de citada nos documentos de referencia internacional, não vem prouzindo resultados que assegure a melhoria da qualidade de vida no planeta terra.
A degradação ecologica vem sendo um dos principais problemas com a crescente destruição de solos e florestas, os desequilibrios climáticos e a axaustão de recursos ronováveis. Os 20 % que consomem muito são os responsáveis por mais 80% da poluição e a degradação dos ecossistemas, prejudicando a toda
Página 175 de 215 humanidade. A dualidade da desigualdade social e a destruição cria sobremaneira uma crise insustentaveis do ponto de vista ecológico, social e econômico. Com certeza esta dualidade não será resolvida somente com as mudanças de tecnologicas ou mecanismos de mercado. É preciso transformar os modelos economicistas de desenvolvimento que defende padrões de produção e consumo que são ecologicamente insustentáveis.
Diante desta complexidade do causa amabiental que afeta o planeta terra, a educação ambiental é um importante recurso didático e pedagógico para a sensibilização da humanidade para mudança de atitudes. Como a educação não neutra, os paradigmas da educação ambiental ganha um papel politico relevante na defesa da equitativa do bem estar da humanidade. Neste rumo, o Tratado de Educação Ambiental para Sociedades Sustentáveis e Responsabilidade Global, revela que o desafio político da humanidade é construir as bases teóricas e práticas de uma transição para a sustentabilidade e a justiça global. Onde cada país terá que discutir e encontrar o seu caminho, articulando-se com o conjunto de transformações que precisam ocorrer no cenário internacional.
Nas iniciativas ambientais do mundo corporativo, os programas de educação ambiental se materializam em três ações: Em primeiro lugar, a educação ambiental se concretiza em eventos pontuais. É senso comum as empresas limitar seus programas educacionais às tradicionais palestras na semana do meio ambiente, envolvendo fucionários que param suas atividades para ouvir passivamente alguns palestrante abordando tema relacionados a causa ambiental.
Uma segunda ação educativa muito utilizada pelas empresas é limitar seus programas de educação ambiental às iniciativas desenvolvidas junto a um público externo. Assim, palestras em escolas, apoio à implementação de programas de coleta seletiva e gincanas são vendidos como parte integrante dos compromissos sociais das empresas.
A terceira ação educativa bastate utilizada trata-se de preparar a organização para cumprir as normas e procedimentos estabelecidos nas normas do ISO 140011. Esta norma prevê que as empresas definam várias ações com o objetivo de fazer
1
A ISO 14001 é uma norma internacionalmente reconhecida que define o que deve ser feito para estabelecer um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) efetivo. A norma é desenvolvida com objetivo de criar o equilíbrio entre a manutenção da rentabilidade e a redução do impacto ambiental; com o comprometimento de toda a organização. Com ela é possível que sejam atingidos ambos objetivos.
Página 176 de 215 com que todos níveis hierarquícos conheçam a fundo sua política ambiental. Implica em procedimentos e requisitos específicos para as analises e prevenções dos impactos ambientais das atividades da empresa. Visa ainda traçar os perfis e características de suas respectivas funções e responsabilidades para garantir o cumprimento de procedimentos e requisitos das normas.
É importante destacar que as três principais iniciativas mencionados não deixam de constituir iniciativas importantes. Mas ainda há a necessidade de que essas abordagens simplistas “para inglês ver” sofra um quebra de paradigma que garanta mudanças de atitudes do cuidado ambiental com o planeta terra. Essas ações que estamos classificando como „simplistas‟, acabam servindo de produto para para as empresas divulgarem como responsabilidade social na perspcetiva da sustentabilidade ambiental. Mas tudo não passa de discursos sustentados em „pedestais de barro podre‟. Isto porque essas iniciativas não asseguram a construção de uma cultura empresarial que garanta o perfil de uma empresa politicamente correta.
(Sato & Carvalho, 2005), demonstram que a questão ambiental na ótica de uma educação crítica voltada para a sustentabilidade planetária se limita ao Brasil. Isto porque, a dimensão internacional é uma das características da EA, que, como debate o debate ambiental em geral, tem em suas raízes um cenário bastante mundializado, caracterizando se como uma prática na qual o „enraizamento‟ local convive com um forte diálogo internacional, animado pelos debates e conferencias e pelas trocas de experiência em nivel mundial. Com isso ultrapassa as fronteiras dos territórios e das desterritorilização, tornando se uma dialogo global que mostra um campo fertil de preocupações de diversos países.
As indústrias presentes na cidade incluem as de transformação de produtos agrícolas, produção de bebidas, têxteis, cimento e outros materiais de construção, plásticos, metalurgia, cigarros e sapatos. O petróleo, extraído nas imediações, é refinado na cidade, embora a refinaria tenha sido várias vezes danificada durante a guerra civil que assolou o país entre 1975 e 2002. E Luanda possui um excelente porto natural, sendo as principais exportações o café, algodão, açúcar, diamantes, ferro e sal.
Este estudo foi direcionado a empresa X, que encontra se localizada em Samba, um município da província de Luanda, em Angola, que tem 345,3 km² e aproximadamente 54 mil habitantes. E limita a Sul e a Oeste com o Oceano
Página 177 de 215 Atlântico, a Norte com os municípios da Maianga e Kilamba Kiaxi e ao município de Viana. É constituído pelas comunas de Corimba, Futungo de Belas, Benfica e Mussulo. Lembrando que a ilha do Mussulo situa-se neste município. O estudo nos possibilitará analisar um programas de sensibilização ambiental no mundo corporativo no cenário internacional empresarial e os seus efeitos na gestão corporativa antes e depois da implementação do programa. O estudo apresenta a relação da empresa no que concerne à educação ambiental e à sustentabilidade social.
Os relatórios do Programa das Nações Unidas (PNUD,1999b) mostra que em Angola existem problemas ambientais relacionados a poluição atmosférica, a enorme concentração de resíduos sólidos e líquidos, a falta de água potável, o congestionamento do tráfego rodoviário, a criminalidade, a pobreza e colapso das estruturas provedoras de serviços sociais, o que caracterizam alguns dos agregados urbanos de país africano.
2. Fundamentação teórica
A base teórica desta pesquisa volta-se para os conceitos teóricos que são de extrema relevância para o desenvolvimento da pesquisa. Inicialmente, aborda-se o conceito de empresa e meio ambiente. A seguir, apresenta-se o marco referencial sobre as questões ambientais mundiais e, ainda algumas informações voltadas diretamente para o território angolano. Também se enfatiza sobre o estabelecimento de uma nova cultura ambiental a partir da educação ambiental para sustentabilidade. Alem disso, destaca-se a importância da gestão ambiental, especialmente, no âmbito empresarial, fundamentada em conceitos, normas e a legislação relacionada ao assunto e as conexões entre a responsabilidade social e a sustentabilidade.
2.1. Empresa e o Meio Ambiente
No mundo capitalista a maior prioridade é o lucro em detrimento da qualidade de vida ambiental da humanidade. A preocupação com os graves problemas ambientais não é prioridade. Na ganância para obter ampliar o capital, o ser humano atropela a
Página 178 de 215 tudo e a todos. Grande parte das empresas no cenário mundial são exemplos de descaso para com o meio ambiente. O desenvolvimento sustentável é apenas alternativa economicista para justifica os danos ambientais.
Para (Koontz & O‟Donnell, 1982), as empresas possuem uma finalidade social. Por isso, acentuam que “empresas, assim como os homens, não vivem para si sós. São instituições entrelaçadas que o homem julgou conveniente organizar para atender às suas necessidades”. E (Richers, 1986) cometa que a empresa possui a finalidade social na transformação de bens essenciais para o desenvolvimento da sociedade numa interação útil aos valores humanos. E para (Kunsch, 1986), a função social da empresa é tida como sistema aberto no qual é fundamental que haja uma troca ininterrupta entre empresa, o ambiente e ser humano. Além disso, é fundamental que a empresa considere os aspectos ecológicos na sua organização interna e externa.
Na atualidade, a maioria das empresas tem buscado novas alternativas de crescimento, levando em conta os cuidados com o meio ambiente. Desse modo, incentivam seus profissionais a ações de educação ambiental que influenciam na promoção da responsabilidade social da empresa e na geração de multiplicadores, ampliando a qualidade de vida ambiental na sociedade. E para (Fogliatti et al., 2001), o impacto ambiental é toda alteração causada pelos ações humanas nos ambientais naturais e culturais. Todavia, os arcabouços científicos mais apropriados para discutimos os graves problemas ambientais encontra-se nos estudos de ecologia relacionados à teoria dos sistemas vivos, que um dos defensores é (Capra, 200), entre outros que defendem os paradigmas do pensamento sistêmico.
No sistema internacional sobre meio ambiente temos várias definições para o conceito de meio ambiente. A seguir apresentamos as diversas definições dos documentos internacionais. Neste sentido, compreender que o equilíbrio da natureza é de fundamental importância para a vida no planeta terra. Diante disso, necessitamos ter uma participação mais ativa (seja interagindo, reelaborando, transformando e agindo no meio em que vivemos); pois só assim percebermos como parte do ambiente e, além disso, com a consciência de que é do planeta terra que tiramos o nosso sustento. Por isso, nas últimas décadas, há uma enorme preocupação a respeito da degradação do planeta. As sociedades (local e mundial) têm se empenhado na procura de soluções voltadas para a preservação do meio ambiente e, consequentemente, do planeta.
Página 179 de 215 (Fogliatti et a., 2011) ressalta que somente a partir de 1968, quando um grupo de cientistas, filósofos, industriais e economistas de diferentes países, é que se iniciaram as discussões referentes aos limites do crescimento. Esse grupo de pessoas ficou conhecido como Clube de Roma. Preocupados com a poluição provocada pelas atividades humanas até então desenvolvidas sem considerar a durabilidade dos recursos empregados, eles propuseram a elaboração de um relatório sobre o futuro da humanidade. A partir disso, é iniciou-se a evolução dos movimentos ambientais no mundo, conforme enfatizados a seguir.
2.2. A evolução dos movimentos ambientais em Angola
A população angolana enfrentou uma guerra civil que durou vinte e sete anos (1975 -2002). Em decorrência da guerra há uma desigualdade econômica muito grande entre os seus habitantes. A reorganização econômica tem proporcionado o surgimento de várias empresas, e as cidades, especialmente, Luanda (capital), e notáveis a presença de novos investimentos que fomenta a economia local. O problema que esses investimentos não têm refletido na melhoria da educação. Faltam escolas e professores suficientes para atender as demandas da sociedade que reclama e necessita de educação escolar de qualidade no território angolano.
Nos processos de ensino e aprendizagem a maioria dos professores não tem uma formação adequada para o exercício do magistério, carga horária de trabalho extensa e recebem baixos salários. Informação do ministério da educação de Angola informa que dois milhões de crianças em idade escolar estão fora do sistema de ensino as que estudam nem sempre o fazem em condições pedagogicamente corretas.
A taxa de alfabetização da população é de 67,4%, sendo 82,9% dos homens
e 54,2% das mulheres. Isso tem contribuído para que o país conviva com um Índice
de Desenvolvimento Humano classifica o país entre os mais pobres do planeta terra. O país tem dezenove milhões de habitantes e grande parte vive em péssimas condições ambientais com graves problemas de gestão ambiental.
Dado oficial do governo de Angola divulgado nas redes sociais mostra baixos índices das condições da educação escolar. Os dados mostram que na última década o índice de desenvolvimento humano tem colocado o país no 148° entre os
Página 180 de 215 países do Mundo. O índice contribui para o desagradável índice de pobreza com 58,4% dos angolanos na pobreza e destes 54,3% são extremamente pobres. A maioria vive com uma média de 1,25 dólares por dia.
Na educação gastam somente 2% do Produto Nacional Bruto (PNB). O lado bom é que cerca de 70% dos adultos sabem ler e escrever. O índice de esperança de vida é de 4,6 (média para o período de 2005-2010). O índice de alfabetização de adultos e de 58%, o índice de escolarização bruta e de 23%, Índice do PIB: USD 5,6 bilhões, PIB U$ 114, 343 mil milhões sendo a renda per capita de U$ 6.412. Somente a partir de 1975, quando o país tornou-se livre de Portugal, é que se houve crescimento nos indicadores da educação. Além disso, na educação superior em Luanda há uma concentração de diversas universidades constituindo se no maior polo universitário do país. Os indicadores oficiais mostram um aumento de pessoas cursando o ensino superior. Porém, apesar do crescimento educacional considerável na capital, em relação às demais cidades, apenas 20% da população tem água tratada e saneamento básico. Tem ainda a maior concentração das empresas do país o que a torna o principal centro econômico de Angola.
A seguir, o Quadro 1, de forma cronológica, apresenta alguns fatos importantes relacionados ao meio ambiente no território angolano.
Ano Fato Finalidade
1982 Criada a Associação Angolana do Ambiente (AAA) que era tutelada pela Secretaria de Estado de Cultura
Associação direcionada para a proteção da natureza no país.
1991 Ação para Desenvolvimento Rural e Ambiente (ADRA)
Trabalho voltado para o desenvolvimento rural e ambiente
1991 Fundada em Luanda a Juventude Ecológica Angolana (JEA)
Jovens, especialmente, estudantes preocupados com o meio ambiente.
1992 Criada a Secretaria de Estado do Ambiente (SEA)
Órgão governamental para lidar com as questões ambientais. Em 1997 ela foi transformada em Ministério. Em 1999 foi anexada ao Ministério das pescas. Em 2002 foi criado o Ministério do Urbanismo e Ambiente.
1999 I Fórum Nacional do Ambiente Papel das Associações Ambientais em relação ao governo
2000 Criada a Rede Ambiental Maiombe. Necessidade de juntarem esforço para um trabalho mais coeso entre as associações e um trabalho mútuo.
Página 181 de 215 Quadro 1 - Meio Ambiente: Esquema Cronológico Marcos Referenciais no Território
Angolano.
Fonte: Vladimir Russo. O Papel do Movimento Ambientalista em Angola. On-line.
(Russo, 2011), da Associação Angolana do Ambiente, comenta que a Ação para o Desenvolvimento Rural e Ambiente e a Associação Juventude Ecológica Angolana estiveram no Rio 92 e são as únicas associações do país que fazem parte de uma associação mundial, no caso, a União Mundial para Conservação da Natureza (UICN). Ele diz que no território angolano há várias associações voltadas para o meio ambiente. Mas as citadas são as que mais se destacam porque têm espalhado o modo de pensar o ambiente sustentável com responsabilidade social para as diversas localidades do país. A Constituição da República Angolana, versão 2010, ressalta no seu artigo 39 que todos têm o direito de vive num ambiente saudável.
Em 19 de junho de 1998, Angola aprovou a Lei nº 5/98 - Lei de Bases do Meio Ambiente. No artigo 3º desta Lei é assegurado que “Todos os cidadãos têm direito a
viver num ambiente sadio e aos benefícios da utilização racional dos recursos naturais do país, decorrendo daí as obrigações em participar na sua defesa e uso sustentado, respectivamente”. Já no artigo 5º da lei estabelece que para a manutenção de um ambiente propício à qualidade de vida da população, é necessária a adoção de medidas que visem, entre outras coisas.
2.3. A Educação Ambiental
Os graves problemas ambientais que afetam a humanidade são resultados das atividades humanas sobre o meio ambiente. O ser humano em busca da melhoria da qualidade de vida vem causando sérios danos ambientais no planeta terra. O crescimento econômico a qualquer custo vem causando sérios impactos ambientes nos ambientes naturais e culturais. Os impactos de poluição, desmatamento, animais em extinção, ocupação urbana indevida, entre outros, vem contribuindo sobremaneira com a qualidade de vida no planeta em todo o mundo.
(Santos & Sato, 2001), afirma que o ambientalismo surgiu no terceiro milênio com uma perspectiva ambicioso marcado pelas desigualdades sociais, empobrecimento das maiorias e as precárias condições de sobrevivência da população em escala mundial. E este enfrentamento sempre ocorreu na lógica da
Página 182 de 215 economia ao invés do desenvolvimento humano, favorecendo um modelo de desenvolvimento voltado para as forças produtivas e maximizando o slogan do individualismo competitivo – que vença o melhor -. Contribuindo desta forma para degradação ambiental ocasionando o desequilíbrio ecológico em toda biosfera.
Neste cenário não resta dúvida que a degradação ambiental nos países menos desenvolvidos como em angola é indissociável de um conjunto de processos de degradação social e cultural, marcados, principalmente, pela adaptação de tecnologias inadequadas ao ambiente natural e cultural. E os graves problemas sociais contribuem sobremaneira nos impactos ambientais, que acabam gerando uma cultura que rouba a esperança e dificulta a reconstrução das sociedades nos princípios da sustentabilidade ambiental num modelo que seja politicamente correto.
Neste prisma o papel das universidades, em especial da educação ambiental, não é uma tarefa fácil. Diversos encontros precisam ser promovidos para se encontrar o elo epistemológico que favoreça os paradigmas do desenvolvimento com sustentabilidade ambiental. E esses paradigmas passam necessariamente por estudos e encontros que revelam os impactos naturais e culturais e as suas consequências na escala global. Temos a convicção que o modelo de desenvolvimento que não ancore os desejos de felicidade da população nas condições sociais, econômicas, culturais e ambientais, frustrará toda a sociedade envolvida.
A educação ambiental para sociedade sustentável passa necessariamente pelas dimensões sociais de natureza e cultura. Isto porque as relações de natureza e cultura são fundamentais para construção de qualquer modelo de desenvolvimento que visa contempla os paradigmas da sustentabilidade ambiental de forma responsável. Todavia, não resta dúvida que a educação sozinha não vai resolver os graves problemas ambientais da humanidade, mas pode contribuir de maneira significativa com os processos de sensibilização para tomada de consciência para as mudanças de hábitos e atitudes de agressão aos ambientes naturais e culturais.
A preocupação com a Educação ambiental nos últimos anos tem levado várias nações a repensarem suas formas de se relacionar com os ambientes naturais e culturais. Ela se faz necessária para que sejam encontradas soluções referentes aos problemas que os indivíduos têm enfrentado em assuntos relacionados aos ambientes naturais e culturais. Porém, para que não sejamos vencidos pelos graves problemas ambientais e importante acreditamos nos
Página 183 de 215 processos de formação de diversos profissionais como „fator-chave‟ para amenizar a crise ambiental do planeta terra. E (Sato, 2002) comenta que no cenário internacionalmente foi a partir da Conferência de Tbilisi em 1977 que a educação ambiental foi reconhecida como uma necessidade da humanidade para cuidar da saúde do planeta terra.
Dessa forma, a educação ambiental realizado com as empresas no mundo corporativo contribuir para o desenvolvimento de uma sociedade mais justa, solidaria e responsável com os graves problemas ambientais. Além disso, se nos últimos tempos elas têm adotado uma postura em direção a Educação Ambiental é porque, de certo modo, foram pressionadas pela sociedade e porque, a partir disso, têm se conscientizado de que cuidar do meio ambiente é uma tarefa de todos. É o primeiro “passo” importante de capacitação e sensibilização rumo à implantação da política ambiental na empresa que se tornará realidade a partir da construção de um sistema de gestão ambiental.
De acordo com (Schein, 2009), há várias categorias usadas para descrever cultura. Para isso, ele faz um apanhado de informações sobre cultura. E dessa forma, a cultura é o conhecimento adquerido e compartilhado, por indivíduos de determinados grupos. É a partir de elementos existentes na coletividade (comprtamentais, emocionais, e cognitivos) que a cultura de um povo se forma. É no convívio com outros que se forma o padrão cultural. Isso vale para qualquer grupo social, inclusive no mundo corporativo das empresas.
Portanto, a educação ambiental para sociedade sustentavel passa necessariamente pela compreensão das relações de natureza e da cultura. Neste sentido, quando o mundo corporativo compreende os paradigmas da educação ambiental, torna-se mais fácil lidar com os graves probelamas ambientais que afetam a humanidade. E as noções de sustentabilidade passa a ter tudo a ver com a possibilidade de criarem práticas moldadas pela sociedade em relações que estabeleçam dialogos sólidos entre a sociedade e a sua dinâmica social.
2.4. Gestão Ambiental Empresarial e ISO
(Little, 2003) acredita que a ligação entre sociedade e meio ambiente tem sido uma das mais importantes inquietações do ser humano porque ela interfere nas políticas
Página 184 de 215 públicas, nas organizações, na sociedade e, especialmente, no que diz respeito à aquisição e produção de conhecimento para relações entre o ser humano a natureza e a cultura.
(Fogliatti et al., 2011) salientam que autores como (Viterbo Junior, 1998) e (Valle, 2002) conceituaram a gestão ambiental como a “forma que uma organização administra as relações entre suas atividades e o meio ambiente que as abrigas, observando as expectativas das partes interessadas” e, ainda, como o “conjunto de medidas e procedimentos bem definidos que, se adequadamente aplicados, permitem reduzir e controlar os impactos introduzidos por um empreendimento sobre o meio ambiente”.(p.6)
(Oliveira, 2005) comenta que a norma é compreensiva porque, quando se trata de proteção ambiental, todos os membros de uma empresa participam dela. Além disso, ela pode ser aplicada em qualquer organização, independente do porte ou do ramo de atividade. Segundo ele, a norma tem um sistema de gerenciamento composto com os seguintes elementos: Uma política ambiental suportada pela Alta Administração; Identificação dos aspectos ambientais e dos impactos significativos; Identificação de requisitos legais e outros requisitos; Estabelecimento de objetivos e metas que suportem a política ambiental; Um programa de gerenciamento ambiental; Definição de papéis, responsabilidades e autoridade; Treinamento e conhecimento dos procedimentos; Processo de comunicação do sistema de gerenciamento ambiental com todas as partes interessadas; Procedimentos de controle operacional; Procedimentos para emergências; Procedimentos para monitorar e medir as operações que tem um significativo impacto ambiental; Procedimentos para corrigir não conformidade; Procedimentos para gerenciamento dos registros; Programa de auditorias e ação corretiva e os Procedimentos de revisão do sistema pela alta administração.
E (Andreoli, 2011) comenta que o Sistema de Gestão Ambiental (SGE) que trata a Serie ISO 14001, é primordial, justamente, para que as empresas adquiram práticas gerenciais destinadas à pretensão imperiosa do mercado. Assim, a adoção desse sistema permitir que as mesmas adquiram programas de qualidade, respeitando o meio ambiente, de modo que elas, empresas, estejam na dianteira da certificação ambiental. Inclusive, a norma ISO 14001 é a mais conhecida entre as normas da Série ISO 14000.
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2.5. Responsabilidade Social e Sustentabilidade
A responsabilidade social é uma forma de o mundo corporativo contribuir para melhoria da qualidade de vida humanidade. No mundo moderno a gestão das empresas não podem mais pensar apenas no lucro sem se preocupar a melhoria da qualidade de vida da humanidade. Os interesses das comunidades locais, dos trabalhadores, dos fornecedores e o amplo mercado consumidor exigem responsabilidade ambiental na hora de consumir os produtos produzidos pelo mundo corporativo. Se por um lado as empresas buscam cada vez mais lucros, por outro lado, elas têm uma responsabilidade social bem maior relacionada aos graves problemas ambientais que afetam a humanidade.
(Credídio, 2007) nos mostra que há várias definições para responsabilidade social empresarial. Para ele, inclusive, não há um significado único e definitivo, porque os conceitos relacionados a este tema estão em constante evolução e desenvolvimento. A seguir apresentam-se algumas.
Além das definições aqui explicitadas (Ashley, 2002) nos mostra que a responsabilidade social é compromisso social que as empresa assume moralmente com a construção de sociedade sustentável. Por outro lado (Torquato, 1991) nos alerta que o mundo empresarial tem que ir além dos paradigmas das leis ambientais e assumir o cuidado ambiental permanente na produção dos produtos colocados a disposição do mercado consumidor. Dentro deste cenário, quando se trata de „Responsabilidade Social‟, o conceito e bastante complexo e tem sido bastante difundido tanto no meio empresarial quanto nos demais setores da sociedade. Por isso, é importante que as empresas assumam de forma estratégica a responsabilidade social na gestão do sistema ambietal para melhoria de qualidade vida da humanidade.
Para (Fogliatti et al., 2001) o desenvolvimento sustentável é uma “forma de desenvolvimento que atende as necessidades necessárias da geração atual sem comprometer a possibilidade (ou capacidade) das gerações futuras em satisfazer às suas.” Mas para isso é necessário que todos faça sua parte no cuidado ambiental para com o planeta terra. E (Kraemer, 2003) acentua que as organizações devem buscar soluções econômicas, sociais e ecologicamente sustentáveis. Caso estes três critérios fundamentais não sejam respeitados, a ideia de sustentabilidade não funciona.
Página 186 de 215 (Romero, 1999) já assegura um modelo de desenvolvimento que passa necessariamente pelo conceito de desenvolvimento ditado pelo clube de Roma que acreditava na sustentabilidade passando pelas relações entre crescimento econômico e meio ambiente.
Diante das incertezas de sustentabilidade na globalização (Ferreira e Viola, 1996) já alertavam na década de 90 que o processo de globalização e meio ambiente, pela sua amplitude, sugere que se afaste das particularidades. E demonstram que a reflexão sobre a globalização e ambiente revela que o conceito de desenvolvimento sustentável e sustentabilidade passam por três dimensões sociais: democracia, equidade e eficiência. Isto porque uma sociedade sustentável é aquela que mantém o estoque de capital natural ou recompensa pelo desenvolvimento do capital tecnológico uma reduzida depleção do capital natural, permitindo assim o desenvolvimento das futuras gerações.
Neste modelo o desenvolvimento sustentável é medido pela melhoria de qualidade de vida de saúde, longevidade, maturidade psicológica, educação, ambiente limpo, espírito comunitário, lazer criativo, entre outros. Por fim, (Sachs, 2005) nos alerta que tudo indica que a ideia do desenvolvimento não perderá a sua importância no século XXI. Mais que precisaremos enfrentar as desigualdades sociais entre nações e dentro das nações e fazê-los de maneira a não compromete o futuro da humanidade por mudanças climáticas irreversíveis. Portanto, ele alerta que a „teologia do mercado‟ que faz a cabeça dos defensores dos modelos desenvolvimentistas centrados em modelos econômicos, torna redundante o conceito de desenvolvimento sustentável.
3. Método de pesquisa
(Nérici, 1978) enfatiza que "método é o conjunto coerente de procedimentos racionais ou prático-racionais que orienta o pensamento para serem alcançados conhecimentos válidos". Dessa forma, a metodologia da pesquisa serve de suporte para obtenção de informações sobre um determinado fenômeno. Ela nos permite, por exemplo, analisar, testar e obter resultados. A pesquisa é uma estratégia perfeita para a autoconstrução do conhecimento. Com ela, temos autonomia para estruturar
Página 187 de 215 a aprendizagem, já que ela nos permite uma visão mais ampla sobre assuntos dos quais queremos ter um visa mais aprofundada. Assim, a Pesquisa é, de certo modo, um relato mais detalhado porque se baseia em um conjunto de procedimentos em busca de conhecimento. Ela nos permitiu olhar algo de modo pessoal e, por conseguinte, pormenorizado. Ou seja, ela é uma investigação sistemática e planejada que contribui para o conhecimento.
Para o desenvolvimento da pesquisa e obtenção de dados foi abrangida uma amostra conforme abaixo descrito: Empresa X; 01 funcionário da direçao operacional (responsável por este setor e ligado aos setores de produção, armazenamento, produção e vendas); 01 funcionário da direção da produção (responsável por este setor); 01 funcionário da direção de armazenamento (responsável por este setor); 48 funcionários das diferentes áreas da empresa. A metodologia do Instrumento de Coleta: Questionário. Existem três tipos de questionários: Questionário aberto, Fechado e Misto. Neste trabalho foi usado questionário do tipo fechado. Quando se aplica um questionário pretende-se medir aspectos como atitudes ou opiniões do público-alvo, que só é possível com a utilização de escalas. As escalas que se utilizam podem ser de quatro tipos: Escala de Likert, VAS (Visual Analogue Scales). E Escala Numérica e Escala Guttman. A escala que usamos para desenvolvimento dos questionários tanto na primeira fase(antes da sensibilizaçao) quanto na segunda fase(depois da sensibilização) foi a de Likert.
A escala de Likert apresenta uma série de cinco proposições, das quais o inquirido deve selecionar uma, podendo esta ser: concorda totalmente, concorda, sem opinião, discorda, discorda totalmente. É efetuada uma cotação das respostas que varia de modo consecutivo: +2, +1, 0, -1, -2 ou utilizando pontuações de 1 a 5.
Um outro instrumento de pesquisa usado nesse trabalho foi a educação ambiental como uma das ferramentas de gestão ambiental empresarial, com intuito de informar/sensibilizar uma amostra de funcionários, já que os mesmos não haviam tido ainda uma sensibilização ambiental dentro da empresa. O método usado para elaboração da sensibilização ambiental para os funcionários foi o “Diagnóstico para Resolução de Problemas” é um método bastante simples de ser entendido e executado. O método pode ser dividido em 13 etapas (adaptado de Carvalho, 1998). Este método sofreu adaptação para a realidade cultural desta empresa angolana de modo a facilitar a dinâmica de grupo na amostra que participou da pesquisa e serviu
Página 188 de 215 como base tanto para a sensibilização feita para a direção como para sensibilização feita para os demais funcionários desta amostra.
4. Resultado e discussões
Está divido em três tópicos seguindo ordem cronológica do desenvolvimento dos resultados da pesquisa: Antes da sensibilização ambiental: Questionário. Sensibilização ambiental: Formação e Dinâmica. Depois da sensibilização ambiental: Questionário e Entrevista.
O questionário aplicado antes da sensibilização ambiental e depois da senbilização ambiental contêm 32 perguntas, estando dividido em quatro partes: Parte I:Condução dos trabalhos; Parte II: Educação ambiental; Parte III: Problemas ambientais; Parte IV:Sensibilização. Cada pergunta tem as opcões: CT(5) = Concordo Totalmente; C(4) = Concordo; SO(3) = Sem Opinião; D (2) = Discordo; DT(1) = Discordo Totalmente.
4.1. Antes da Sensibilização Ambiental
Na etapa antes da sensibilização ambiental foi desenvolvido questionário de acordo com realidade cultural da empresa e aplicado a 43% (N= 51 funcionários) dos funcionários desta empresa envolvendo direção e diversos setores da mesma. Foi realizado juntamente com a direção geral da empresa um estudo de temas ambientais de maior relevância para a realidade cultural da mesma para serem desenvolvidos na sensibilização ambiental voltada para direção. O tema da formação foi voltado para produção mais limpa tendo em conta que o questionário aplicado antes da sensibilização apresentou um percentual significativo dos participantes que nunca tinham ouvido falar deste assunto e também por que é uma preocupação da empresa reduzir seus resíduos, pois a empresa tem a produção de alguns produtos e alojamentos de funcionários dentro do seu perímetro. A formação se baseou na idéia principal da produção mais limpa conforme segue abaixo:
Página 189 de 215 - Aplicação contínua de uma estratégia técnica, econômica e ambiental integrada aos processos, produtos e serviços, a fim de aumentar a eficiência no uso de matérias-primas, água e energia, pela não geração, minimização ou reciclagem de resíduos e emissões, com benefícios ambientais, de saúde ocupacional e econômicos.
- A Produção mais Limpa, com seus elementos essenciais adota uma abordagem preventiva, em resposta à responsabilidade financeira adicional trazida pelos custos de controle da poluição e dos tratamentos de “final de tubo”( processo final da produção, onde se tem o produto e os resíduos gerados).
Os participantes foram divididos em três grupos . Cada grupo escolheu um líder para representá-los e também escolheu um nome para o grupo relacionado ao meio ambiente. Depois da escolha do líder e do nome, cada grupo fez uma listagem dos principais problemas ambientais identificados no local do trabalho. O líder de cada grupo escolheu o tema mais votado, este tema foi debatido dentro de cada grupo, onde os mesmos tiveram que buscar informação para contextualizar o problema. Depois do problema contextualizado cada grupo procurou possíveis soluções e propos um plano de ação, conforme foto a seguir. Quando todos os grupos finalizaram o trabalho proposto, o líder de cada grupo apresentou para os demais grupos: o nome do grupo, o problema a ser discutido, possíveis soluções e a proposta de um plano de ação, conforme foto a seguir.
Os três grupos discutiram sobre a quantidade de lixo produzido pela empresa nas mais variadas formas, tanto na produção, como refeitório e alojamentos. Na parte da produção houveram propostas tanto na parte preventiva quanto no final da produção “fim de tubo”, onde se tem o produto gerado mais os resíduos .
Na parte preventiva uma delas foi investimento no gerenciamento de estoques para evitar perdas de matéria-prima. Ao longo do processo evitar derramentos e desperdícios, para isso proporam mais treinamento nos processos de trabalho.
Já no final da produção e já foi gerado resíduo, propuseram a reutilização do oleo na produção de sabão em grande escala e reutilização da goma da múcua (fruta tipica da região) utilizada na produção de um dos seus produtos para produção de artigos artesanais e adubo.
No refeitório o foco principal foi a separaçao do lixo orgânico dos demais para o reaproveitamento na elaboração de adubo e construção de hortas para ajudar na diminuição de custos com hortaliças. E nos alojamentos propuseram a
Página 190 de 215 separação do lixo da cozinha para aproveitamento do adubo e do óleo de cozinha para juntar com o da produção da fábrica e produzir sabão. Ao redor das casas fazer hortas para consumo próprio.
Depois dos líderes dos grupos finalizarem a apresentação todos os participantes foram convidados a visitarem a cozinha do refeitório e foi mostrado por uma funcionária do refeitório como separar o lixo de forma adequada para poder ser reaproveitado como adubo.
Finalmente, com o adubo já pronto foi feita a visita a horta , onde outro funcionário mostrou que essas ações podem ser estendidas a casa de cada um , ao vizinho de cada um, aos filhos, aos amigos dos filhos de forma a multiplicar por toda a sociedade e por fim todos os participantes se reuniram para uma foto sabendo que o dever de casa quando se trata de meio ambiente é contínuo e que as ações devem continuar.
Na etapa, depois da sensibilização ambiental, aplicou-se o questionário de acordo com realidade cultural da empresa, com 43%(N=51 funcionários) dos funcionários desta empresa envolvendo direção e diversos setores da mesma e foi feita entrevista para direção dos diversos setores (manutenção, produção, amazenamento e operações.
QUESTÕES ANÁLISE
Questão 1
Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa - Conhecer a função e responsabilidade de cada um dentro da empresa é importante- foi de 4,3 com desvio padrão de 0,47. Depois da sensibilização a média centrou em 5 com desvio padrão de 0,14. Antes da sensibilização 33% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 98% concordaram totalmente.
Questão 2
Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa - Conhecer a função e responsabilidade de cada um dentro da empresa é importante- foi de 4,19 com desvio padrão de 0,40, depois da sensibilização a média centrou em 5 com desvio padrão de 0,19. Antes da sensibilização 20% concordaram totalmente com a
afirmativa. Depois da sensibilização 96,1% concordaram totalmente.
Questão 3 Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa - O treinamento ajuda a melhorar o desempenho no trabalho executado - foi de 4,29 com desvio padrão de 0,57, depois da sensibilização a média centrou em 5 com desvio padrão de 0,14. Antes da sensibilização 33% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 98% concordaram totalmente.
Questão 4
Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa - O treinamento só traz custos para empresa - foi de 2 com desvio padrão de 0,69, depois da sensibilização a média centrou em 1,2 com desvio padrão de 0,42. Antes da sensibilização 14% discordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 76,5% discordaram totalmente.
Questão 5
Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa - A manutenção dos equipamentos na empresa devem ser periódicas - foi de 4,13 com desvio
Página 191 de 215 padrão de 0,49, depois da sensibilização a média centrou em 4,88 com desvio padrão de 0,32. Antes da sensibilização 18% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 88,2% concordaram totalmente.
Questão 6
Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa - Devo me preocupar com os equipamentos somente quando quebram. - foi de 2,17 com desvio padrão de 0,93, depois da sensibilização a média centrou em 1,07 com desvio padrão de 0,27. Antes da sensibilização 18% discordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 92,2% discordaram totalmente.
Questão 7
Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa - O ruído do gerador pode causar problemas de saúde. - foi de 3,92 com desvio padrão de 0,99, depois da sensibilização a média centrou em 5 com desvio padrão de 0,14. Antes da sensibilização 20% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 98% concordaram totalmente.
Quadro 2 - Parte I: Condução dos trabalhos. Fonte: os autores.
De acordo com o Quadro 2, pode-se perceber que na condução dos trabalhos não existia um processo desenhado das principais atividades para os funcionários chaves de forma que novos funcionários que entrassem na empresa tomassem conhecimento. Existência de conflitos por falha de gestão.
QUESTÕES ANÁLISE
Questão 8
Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- Os recursos naturais duram para sempre. - foi de 2,54 com desvio padrão de 1,15. Depois da sensibilização a média centrou em 1,01 com desvio padrão de 0,14. Antes da sensibilização 8% discordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 98% discordaram totalmente.
Questão 9
Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- O meio ambiente e qualidade de vida estão fortemente relacionados. - foi de 3,54 com desvio padrão de 1,00. Depois da sensibilização a média centrou em 5 com desvio padrão de 0,14. Antes da sensibilização 18% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 98% concordaram totalmente.
Questão 10
Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- Posso contribuir com o meio ambiente dentro da empresa - foi de 4,90 com desvio padrão de 0,50. Depois da sensibilização a média centrou em 5 com desvio padrão de 0,14. Antes da sensibilização 16% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 98% concordaram totalmente.
Questão 11
Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- Posso gastar muita água e luz, pois vão durar para sempre - foi de 2,07 com desvio padrão de 1,11. Depois da sensibilização a média centrou em 1,03 com desvio padrão de 0,19. Antes da sensibilização 35% discordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 96,1% discordaram totalmente.
Questão 12
Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- O lixo é um problema de todos que trabalham na empresa - foi de 4,03 com desvio padrão de 0,39. Depois da sensibilização a média centrou em 4,98 com desvio padrão de 0,14. Antes da sensibilização 8% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 98% concordaram totalmente.
Questão 13
Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- O lixo é um problema da empresa e não meu - foi de 2,41 com desvio padrão de 1,25. Depois da sensibilização a média centrou em 1,03 com desvio padrão de 0,19. Antes da sensibilização 17% discordaram totalmente com a afirmativa. Depois da
Página 192 de 215 sensibilização 96,1% discordaram totalmente.
Questão 14
Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- A produção mais limpa se preocupa em reduzir apenas os riscos relacionados a questões ambientais - foi de 3,15 com desvio padrão de 0,83. Depois da sensibilização a média centrou em 1,21 com desvio padrão de 0,41. Antes da sensibilização 2% discordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 78,4 discordaram totalmente.
Questão 15
Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- A falta de informação faz com que não me importe com questões ambientais na empresa - foi de 3,27 com desvio padrão de 1,06. Depois da sensibilização a média centrou em 4,98 com desvio padrão de 0,14. Antes da sensibilização 6% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 98% concordaram totalmente.
Questão 16
Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- A produção mais limpa adota uma abordagem preventiva - foi de 3,47 com desvio padrão de 0,67. Depois da sensibilização a média centrou em 4,98 com desvio padrão de 0,14. Antes da sensibilização 2% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 98% concordaram totalmente.
Questão 17
Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- Boa tecnicas de gestão na área ambiental contribuem para novos comportamentos dentro da empresa - foi de 3,98 com desvio padrão de 0,58. Depois da sensibilização a média centrou em 4,98 com desvio padrão de 0,14. Antes da sensibilização 16% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 98% concordaram totalmente.
Questão 18
Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- Todo funcionário deveria procurar agir de forma sustentável - foi de 3,96 com desvio padrão de 0,28. Depois da sensibilização a média centrou em 4,98 com desvio padrão de 0,14. Antes da sensibilização 2% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 98% concordaram totalmente.
Questão 19
Comentário da questão 19: Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- Reutilizar o lixo é uma das formas de contribuir para um desenvolvimento sustentável - foi de 3,58 com desvio padrão de 0,96. Depois da sensibilização a média centrou em 4,98 com desvio padrão de 0,14. Antes da sensibilização 6% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 98% concordaram totalmente.
Questão 20
Comentário da questão 20: Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- Toda empresa precisa rever periodicamente suas técnicas de gestão e procedimentos para melhoria ambiental - foi de 3,94 com desvio padrão de 0,42. Depois da sensibilização a média centrou em 4,98 com desvio padrão de 0,14. Antes da sensibilização 6% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 98% concordaram totalmente.
Quadro 3 - Parte II: Educação ambiental. Fonte: os autores.
E no Quadro 3, o ponto chave da formação foi desenvolver uma metodologia onde os líderes da empresa participassem em conjunto do ponto de partida, como por exemplo: problema de maior relevância para empresa, pois, os alvos da mudança devem acreditar que a organização será melhor se aprenderem o novo modo de pensar e trabalhar, tal visão deve ser articulada e amplamente assumida pela alta direção.
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QUESTÕES ANÁLISE
Questão 21
Comentário da questão 21: Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- Eu sei Identificar problemas ambientais na área em que trabalho - foi de 3,70 com desvio padrão de 0,85. Depois da sensibilização a média centrou em 4,98 com desvio padrão de 0,14. Antes da sensibilização 12% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 98% concordaram totalmente.
Questão 22
Comentário da questão 22: Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- Preciso economizar recursos naturais (água,matéria-prima,energia) para viver hoje e no futuro - foi de 4,37 com desvio padrão de 0,52. Depois da sensibilização a média centrou em 4,98 com desvio padrão de 0,14. Antes da sensibilização 39% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 98% concordaram totalmente.
Questão 23
Comentário da questão 23: Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- É importante que seja feito o tratamento adequado para agua e esgoto na empresa - foi de 4,17 com desvio padrão de 0,55. Depois da sensibilização a média centrou em 4,98 com desvio padrão de 0,14. Antes da sensibilização 23% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 98% concordaram totalmente.
Questão 24
Comentário da questão 24: Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- O gerador é a única fonte de energia quando não tenho energia da rede - foi de 3,25 com desvio padrão de 1,29. Depois da sensibilização a média centrou em 1,03 com desvio padrão de 0,19. Antes da sensibilização 8% discordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 96,1% discordaram totalmente.
Questão 25
Comentário da questão 25: Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- o lixo pode contaminar aguas e matar - foi de 4,27 com desvio padrão de 0,45. Depois da sensibilização a média centrou em 4,98 com desvio padrão de 0,14. Antes da sensibilização 27% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 98% concordaram totalmente.
Questão 26
Comentário da questão 26: Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- O lixo pode causar doenças graves - foi de 4,66 com desvio padrão de 0,47. Depois da sensibilização a média centrou em 4,98 com desvio padrão de 0,14. Antes da sensibilização 67% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 98% concordaram totalmente.
Questão 27
Comentário da questão 27: Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- É importante a separação do lixo industrial e doméstico - foi de 4,05 com desvio padrão de 0,58. Depois da sensibilização a média centrou em 4,98 com desvio padrão de 0,14. Antes da sensibilização 16% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 98% concordaram totalmente.
Quadro 4 - Parte III: Problemas ambientais. Fonte: os autores.
Dessa forma, no Quadro 4, demonstra-se a percepção que os problemas ambientais são diversos, mas aprendeu-se de forma simples, diminuir esses impactos. A área antes destinada ao lixo da empresa, agora esta sendo remodelada para recreação dos funcionários e uma grande horta para os mesmos de forma que os próprios funcionários se dispuseram a ajudar.
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QUESTÕES ANÁLISE
Questão 28
Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- É importante a incorporação de novas tecnologias no processo de produção da empresa - foi de 3,82 com desvio padrão de 0,47. Depois da sensibilização a média centrou em 4,09 com desvio padrão de 0,30. Antes da sensibilização 2% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 9,8% concordaram totalmente.
Questão 29
Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- Foi incentivado a mudança do seu comportamento ambiental dentro da empresa - foi de 3,21 com desvio padrão de 1,20. Depois da sensibilização a média centrou em 4,98 com desvio padrão de 0,14. Antes da sensibilização 0% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 98% concordaram totalmente.
Questão 30
Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- O funcionário com algum tipo de premiação/reconhecimento é mais eficaz com questões ambientais na empresa - foi de 3,70 com desvio padrão de 1,18. Depois da sensibilização a média centrou em 4,98 com desvio padrão de 0,14. Antes da sensibilização 30% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 98% concordaram totalmente.
Questão 31
Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- É importante Cumprir a legislação ambiental angolana - foi de 3,88 com desvio padrão de 0,51. Depois da sensibilização a média centrou em 4,98 com desvio padrão de 0,14. Antes da sensibilização 8% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 98% concordaram totalmente.
Questão 32
Antes da sensibilização ambiental a média em relação a afirmativa- Muda o comportamento quando tem mais informação.- foi de 4,29 com desvio padrão de 0,57. Depois da sensibilização a média centrou em 4,98 com desvio padrão de 0,14. Antes da sensibilização 33% concordaram totalmente com a afirmativa. Depois da sensibilização 98% concordaram totalmente .
Quadro 5 - Parte IV: Sensibilização. Fonte: os autores.
De acordo com o Quadro 6, depois da sensibilização ambiental, os processos das principais atividades foram desenhados, aprovados e implementados, com a redução significante dos conflitos e melhoria no sistema de gestão ambiental.
5. Considerações finais
A partir do interesse da empresa em implantar o sistema de gestão ambiental, ela procurou envolver todos os funcionários para que o sucesso fosse alcançado. Sabe-se de que a educação, de modo geral, deixa a deSabe-sejar no continente africano. Assim, a par dessa realidade, a empresa cientificou os seus funcionários, de modo a sensibilizá-los para um desenvolvimento sustentável. Com isso, produtos, até então, não aproveitáveis e que, além disso, poluíam o meio ambiente passaram a ter outra finalidade (por exemplo, óleo que antes era jogado no aterro da empresa, passou a ser reaproveitado na fabricação de sabão, restos de comidas serviu para a
Página 195 de 215 fabricação de adubo orgânico, a goma da múcua, transformou-se se em produtos artesanais e adubos). Dessa forma, o ambiente ficou preservado, produtos tornaram-se reaproveitáveis e os funcionários, transformaram se em multiplicadores ambientais.
Na visita realizada antes do natal na residência de alguns funcionários observou-se que alguns deles tinham feito guirlanda de natal com o rejeito da múcua e também se observou que as garrafas plásticas reaproveitadas como pequenas hortas, ou seja, a verdadeira sensibilização é quando os funcionários passam a serem multiplicadores, agir de forma sustentável não só dentro da empresa, mas fora dela.
E com o sistema de gestão ambiental, os funcionários da empresa X, entenderam que os recursos naturais podem ser finitos e que a qualidade de vida de cada um está atrelada às questões ambientais. Por isso, levar em consideração a sustentabilidade é pensar numa vida mais digna para todos os indivíduos. Vejamos algumas considerações antes da sensibilização Ambiental, na sensibilização ambiental e depois da sensibilização ambiental:
1) Antes da sensibilização Ambiental
Condução dos Trabalhos: Não existia um processo desenhado das principais atividades para os funcionários chaves de forma que novos funcionários que entrassem na empresa tomassem conhecimento. Existência de conflitos por falha de gestão.
Educação Ambiental: 25% dos funcionários acreditavam que os recursos naturais durariam para sempre, ou seja, com isso o desperdício na empresa com água entre outros era grande.
Problemas Ambientais: Pior preocupação o lixo, mas como contribuir?
Sensibilização: Pouco sensibilizados. 2) Sensibilização Ambiental
O ponto chave da formação foi desenvolver uma metodologia de forma que a direção, ou seja, onde os líderes da empresa participassem em conjunto do ponto de partida, como por exemplo: problema de maior relevância para empresa, pois, os alvos da mudança devem acreditar que a organização será melhor se aprenderem o novo modo de pensar e trabalhar, tal visão deve ser articulada e amplamente assumida pela alta direção.
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Formação direção: Houve envolvimentos dos diretores, foi redesenhado organograma da empresa e depois focado no setor da produção para que todos ajudassem no desenho do fluxograma dentro deste setor, todos os outros diretores desenharam o processo de trabalho dos seus setores de acordo com o SGA e realidade angolana. Foi recomendado o repasse deste documento depois de aprovado para os responsáveis dos seus setores para disseminação do conhecimento de todos os trabalhadores da área.
Formação Funcionários: Como a nova forma de trabalhar requer conhecimento e habilidade novos, os funcionários receberam treinamento formal e informal e o ponto mais interessante foi o grande envolvimento dos participantes, o interesse , a vontade de saber mais. Eles propuseram mudanças, planearam ações reais para o trabalho da equipe nesta empresa. Houve um grande choque por parte dos participantes na dinâmica da água realizada para perceberem a quantidade de água no mundo disponível para consumo e o que vai acontecer se não mudarmos nosso comportamento. Foi recomendado a implementação de algumas das soluções propostas por funcionários.
3) Depois da sensibilização Ambiental
Condução dos Trabalhos: Os processos das principais atividades foram desenhados, aprovados e implementados, redução significante dos conflitos e melhoria no sistema de gestão.
Educação Ambiental: o percentual de 25% que acreditavam que os recursos naturais durariam para sempre foi reduzida a 0%.Foram planeadas ações para redução do uso de matéria prima para produção pelos próprios funcionários, tanto dentro da empresa como na residência deles. Como algumas ideias propostas por esses funcionários foram aprovadas eles se sentiram mais motivados no trabalho e passaram a faltar menos.
Problemas Ambientais: Viram que os problemas ambientais são muitos, mas agora sabem como de forma simples diminuir esses impactos. A área antes destinada ao lixo da empresa, agora esta sendo remodelada para recreação dos funcionários e uma grande horta para os mesmos de forma que os próprios funcionários se dispuseram a ajudar.
Sensibilização: muito sensibilizados o que nos indica que a sensibilização foi satisfatória de modo geral, mas é claro que o tempo para sensibilização foi muito curto. Foi à primeira sensibilização ambiental nesta empresa de modo que o trabalho
Página 197 de 215 precisa continuar, pois quando se trata de educação ambiental tem que se ter em mente a continuidade.
Portanto, com essa visão da empresa e o ambiente, implicam que a mesma passou a ter redução dos custos, os funcionários potencializaram o trabalho em equipe, maximizando o desempenho, o meio ambiente passou a ser mais respeitado e, com isso, a sociedade local, de modo geral, obteve benefício com a redução da degradação ambiental do entorno, pois a empresa produz menos rejeitos. Destarte, estabeleceu-se uma conexão entre a Educação Ambiental e a Gestão Ambiental Empresarial.
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