Passo a passo de como. e fazer sua inscrição

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Passo a passo para solicitação de bolsa

Passo a passo de como instalar o programa

para o pedido de bolsa

e fazer sua inscrição

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Pré-requisitos

1

Computador com Windows 7, 8 ou 10

2

Instalar o Adobe Air

3

Realizar download e instalar o Programa para pedido de bolsa, usando o link adequado ao tipo de acesso:

• Rede Interna ArcelorMittal

(para quem está nas instalações da empresa ou com VPN)

• Rede externa

(sua casa, normalmente, em computador pessoal)

Clique aqui

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Se você não tem senha ou perdeu a sua, clique em “cadastre aqui”. ¹ Em seguida, preencha os dados e faça login. ²

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2

Dê um duplo clique no instalador do Adobe Air.

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Caso apareça essa mensagem, dê um clique em “Mais informações”. ¹

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1

2

Clique em “Executar assim mesmo”. ¹

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Ao abrir essa tela, clique em “Concordo”. ¹

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Ao abrir essa tela, clique em “Sim”. ¹

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2

Aguarde enquanto a instalação é finalizada.

1

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Ao finalizar, basta clicar em “Concluir”.

Agora o Adobe Air está instalado.

Se você não tem senha ou perdeu a sua, clique em “cadastre aqui”.1 ¹

Em seguida, preencha os dados e faça login. ²

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1

2

Feita a instalação do Adobe Air, você pode dar início ao Pedido de Bolsa.

Para isso, dê um duplo clique no arquivo.

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Caso apareça essa mensagem, dê um clique em “Mais informações”. ¹

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Clique em “Executar assim mesmo”. ¹

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Ao abrir essa tela, clique em “Sim”. ¹

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Ao abrir essa tela, clique em “Continuar”. ¹

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Aguarde enquanto a instalação é finalizada.

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Após a instalação, um novo atalho será criado na sua área de trabalho.

Dê um duplo clique sobre ele para acessar o aplicativo.

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1

2

Se você não tem senha ou perdeu a sua, clique em “Cadastre aqui”.

Em seguida, preencha os dados e clique em “Acessar” para fazer login.

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2

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Complete o formulário e confirme.

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1 Clique em “Novo Pedido”.

1

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Preencha todos os campos e confirme. ¹

1

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Após preencher os dados da instituição, clique no botão “Informar disciplinas”. ¹ Uma nova janela irá se abrir.

1

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Preencha os campos ¹ e ² para cada matéria que você cursou no ano anterior.

No campo ² , coloque o nome da disciplina. ³ Clique em “Adicionar” .

4 Clique na seta para prosseguir.

2 1

4 3

Obs.: Use os campos 1, 2 e 3 para informar cada matéria que você cursou no ano anterior, da seguinte forma:

No campo ¹ , coloque a média final obtida na matéria. ² O nome da disciplina. ³ Clique em “Adicionar”.

4 Após lançar todas as matérias, clique na seta para prosseguir.

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Antes de preencher os dados de seus familiares, leia atentamente as orientações.

(24)

As informações bancárias devem ser preenchidas. Elas somente serão usadas se você for contemplado.Todos devem preencher as informações bancárias, mas só usaremos os dados dos candidatos contemplados com a bolsa.

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Complete as informações conforme solicitado e prossiga. ¹

1

Complete as informações conforme solicitado e clique na seta para prosseguir. ¹

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Clique no nome do candidato ¹ e, depois, em “Imprimir”. ² Pronto! Seu formulário será impresso.

Caso queira solicitar bolsa para outras pessoas da família, clique em “Novo Pedido”. ³

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3

1 Clique no nome do candidato ² Depois, em “Imprimir”. Pronto! Seu formulário será impresso.

Caso queira solicitar bolsa para outras pessoas da família, clique em “Novo Pedido”. ³

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Perguntas e respostas sobre instalação do pedido de bolsa

1 Quando abro o programa para realizar o pedido de bolsa, por que surge uma mensagem de erro?

O principal motivo é que você baixou a

versão incorreta do programa. Tente realizar o download e a instalação novamente,

usando a versão adequada à rede que você estiver acessando:

• Rede interna ArcelorMittal: quando você está fisicamente na empresa ou usando VPN.

• Redes externas: rede de casa,

normalmente, em computadores que não são da empresa.

2 Preciso instalar dois programas diferentes? Qual é a ordem correta?

Para quem ainda não tem o programa instalado no computador, será necessário instalar o Adobe Air primeiro e, em seguida, o programa para pedido de bolsa.

3 Quais são os pré-requisitos para rodar o programa?

Computador com Windows 7, 8 ou 10 e a instalação do Adobe Air.

4 É necessário realizar o download do Adobe Air?

Sim. Devido ao processo de descontinuidade do Flash Player, este ano, será necessário instalar o Adobe Air manualmente.

5 Não tenho acesso ou permissão para

instalar o programa no meu computador.

Como devo proceder?

Caso esteja utilizando um computador da ArcelorMittal, será necessário entrar em contato com o Help Desk para liberação e acompanhamento desse processo.

6 Estou com o computador da empresa na minha casa. Qual é a versão do programa que devo instalar?

Se você está acessando o computador com a VPN ligada, instale a versão para acesso à rede interna da ArcelorMittal.

Caso você não utilize VPN, instale a versão para rede externa.

7 Consegui instalar o programa na versão correta. Posso iniciar a inscrição?

Verifique se está dentro do período das inscrições, de acordo com o Edital 2022.

8 Instalei o programa, mas não consigo localizá-lo.

Por padrão, quando o programa é instalado, é criado um atalho na área de trabalho e no menu Iniciar. Verifique nesses lugares.

9 Qual é o local de instalação do programa?

Por padrão, o programa é instalado em

“C:\Program Files (x86)\Pedido de Bolsa”

10 Ocorreu um erro ao realizar a instalação.

O que posso fazer?

O primeiro passo é verificar se o Adobe Air foi instalado (ver item 2). Em seguida, verifique se realizou o download da versão correta do programa para a rede em uso. Se tudo isso não funcionar, tente realizar a instalação novamente.

11 Meu antivírus está bloqueando o programa de pedido de bolsa.

O que posso fazer?

Pause o antivírus até realizar sua inscrição.

12 No momento da instalação, aparece uma mensagem dizendo que já tenho o programa instalado. O que devo fazer?

Tente localizar o programa no menu Iniciar ou na área de trabalho.

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