b) Conta Especial Sicoob Modalidade que disponibiliza limite de crédito na conta corrente do associado para utilização a qualquer momento.

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CONTEÚDO PARA PÍLULA DE CONHECIMENTO PRODUTOS E SERVIÇOS

SICOOB UNIVERSIDADE

1. Apresentação

As cooperativas de crédito são instituições financeiras que possuem o papel de gerar soluções para seus associados. Para tanto, junto com o Bancoob, Sicoob Confederação e demais parceiros financeiros, as cooperativas têm, a cada dia, ampliado seu portfólio de produtos e serviços.

Com o propósito de prestar um atendimento de alta qualidade, faz‐se necessário aos empregados do Sicoob conhecer todos os produtos e serviços financeiros disponíveis aos cooperados, considerando o perfil, as condições e, sobretudo, as particularidades das cooperativas.

Nesta ação educacional, objetiva‐se informar ao empregado sobre as opções em soluções financeiras que podem ser adquiridas pelos associados. Assim, para facilitar seu entendimento, o portfólio de produtos e serviços Sicoob foi classificado em 5 grupos, de acordo com a natureza das operações e funcionalidades de cada item:

 Contas: especifica os tipos de contas para os diversos perfis de associados;

 Produtos de Crédito: contempla as carteiras de operações de crédito;

 Produtos de Captação ou Investimento: apresenta opções para o associado poupar e aplicar seus recursos na própria cooperativa;

 Produtos financeiros: abrange as demais opções conforme a necessidade do cooperado;

 Serviços financeiros: descreve os serviços prestados dentro das agências e em ambiente virtual (internet banking).

2. Portfólio de Produtos e Serviços

2.1. Contas

a) Conta corrente Sicoob

 Modalidade que permite ao associado realizar movimentações de serviços financeiros em todos os canais de atendimento Sicoob. Ao abrir a conta corrente na cooperativa, é possível efetuar transações de depósitos, recebimentos, pagamentos, entre outras citadas nos produtos e serviços financeiros.

 Público: Associados Pessoa Física

b) Conta Especial Sicoob

 Modalidade que disponibiliza limite de crédito na conta corrente do associado para utilização a qualquer momento.

 Público: Associados Pessoa Física.

c) Conta Universitária Sicoob

 Modalidade com condições diferenciadas para estudantes universitários. Esse tipo de conta foi desenvolvida para viabilizar o acesso aos meios de transações financeiras no sistema bancário para alunos de cursos de graduação.

 Público: Pessoas Físicas que estão cursando o ensino superior.

d) Conta Empresarial Sicoob

 Conta corrente destinada à empresa. Essa conta permite o acesso aos produtos e serviços essenciais para as transações financeiras por parte de estabelecimentos comerciais.

 Público: Associados Pessoa Jurídica

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2.2. Produtos de Captação ou Investimento

Dispõe opções para o associado aplicar seus recursos de acordo com os próprios objetivos financeiros:

a) Recibo de Depósito Cooperativo – RDC: Aplicações financeiras em Renda Fixa.

 Modalidades de aplicação de recursos com taxas pré ou pós‐fixadas

 Público: Associados Pessoa Física e Jurídica

b) Poupança Sicoob: Aplicação em caderneta de poupança

 Modalidade que permite efetuar depósitos cujos rendimentos mensais seguem as mesmas regras do sistema bancário nacional.

 Público: Associados Pessoa Física e Pessoa Jurídica.

c) Letras de Crédito do Agronegócio ‐ LCA Sicoob

 Modalidade de aplicação financeira lastreado à carteira de crédito rural.

 Público: Associados Pessoa Física.

d) Conta Capital Sicoob

 Modalidade de aplicação em cotas de capital da cooperativa. Embora denominada “conta”, trata‐se de um produto de captação e investimento ofertado aos associados que desejam aumentar sua participação, investindo no patrimônio da cooperativa.

 Público: Associados Pessoa Física e Jurídica.

2.3. Produtos de crédito para associado Pessoa Física

Refere‐se às linhas de crédito segmentadas de acordo com o perfil do associado, a área de atuação e a finalidade do empréstimo.

a) Crédito Pessoal Sicoob

 Modalidade de crédito pessoal disponibilizado diretamente na conta corrente sem finalidade específica.

b) Crédito Pessoal Sicoob ‐ Antecipação de Imposto de Renda.

 Modalidade de crédito pessoal condicionada ao recebimento da restituição de imposto de renda do associado na conta corrente da cooperativa.

c) Crédito pessoal Sicoob – Antecipação de 13º

 Modalidade de crédito pessoal vinculada ao pagamento do 13º salário.

d) Crédito pessoal Sicoob – Educação

 Modalidade de crédito pessoal destinada ao custeio de despesas educacionais.

e) Crédito pessoal Sicoob – Turismo

 Modalidade de crédito pessoal disponibilizada para aquisição de pacotes turísticos (passagens aéreas e hospedagens).

f) Crédito pessoal Sicoob – Saúde

 Modalidade de crédito pessoal para custear procedimentos hospitalares, médicos e odontológicos.

g) Crédito pessoal Sicoob – Antecipação de férias

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 Modalidade de crédito pessoal que permite antecipar o valor relativo às férias de trabalho.

Para contratar é necessário que o empregado receba seu salário na cooperativa.

h) Crédito Pessoal – Pré‐aprovado

 Modalidade de crédito disponibilizada para cobrir despesas inesperadas e emergenciais.

i) Crédito Consignado Sicoob – Setor Privado

 Modalidade de crédito pessoal destinada aos empregados de empresas privadas conveniadas.

j) Crédito Consignado Sicoob – Servidor Público

 Modalidade de crédito pessoal disponibilizada para funcionários públicos.

k) Crédito Consignado Sicoob – Aposentados e Pensionistas do INSS

 Modalidade de crédito pessoal direcionada a aposentados e pensionistas do INSS.

l) Sicoob Cotas‐Partes

 Modalidade de empréstimo para que o associado possa investir em cotas de capital da sua cooperativa.

 Público: Associados Pessoa Física e Jurídica

m) Programa de Capitalização de Cooperativas de Crédito – Procapcred

 Com recursos do BNDES, o Procapcred consiste em uma linha de crédito para aquisição de cotas de capital da cooperativa.

 Público: Associados Pessoa Física (atividades produtivas) e Pessoa Jurídica (atividade pesqueira, rural, comércio e serviços)

n) Financiamento Sicoob ‐ Veículo

 Modalidade de crédito destinada à aquisição de veículos novos ou usados.

 Público: Associados Pessoa Física e Pessoa Jurídica

o) Financiamento Sicoob – Máquinas e Equipamentos

 Modalidade de crédito para aquisição de máquinas e equipamentos de pequeno porte.

p) Financiamento Sicoob – Móveis e eletrodomésticos

 Modalidade de crédito para compra de móveis e eletrodomésticos.

q) Financiamento Sicoob – Materiais de Construção

 Modalidade de crédito para obtenção de materiais de construção.

r) Microcrédito Sicoob

 Modalidade especial de crédito desenvolvida para atender um público específico de empreendedores de pequenos negócios que não têm acesso a condições favoráveis no mercado de crédito convencional.

 Público: Associados Pessoa Física e Microempreendedores

s) Sicoob Desconto de Títulos

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 Modalidade de crédito destinada a associados que desenvolvem atividade produtiva ou comercial e necessitam realizar o desconto de cheques ou duplicatas.

 Público: Associado Pessoa Física

2.4. Produtos de crédito para associados do Agronegócio

Abrange linhas de crédito direcionadas de acordo com o perfil do associado, a área de atuação e a finalidade do crédito do ramo de atividades agropecuárias.

a) Crédito Rural Sicoob

 Modalidade de crédito destinada ao investimento, custeio, colheita, estocagem e comercialização da produção agropecuária. A cooperativa poderá utilizar recursos próprios para viabilizar tais operações.

 Público: Associados Pessoa Física que desenvolvem atividade de produção agrícola, pecuária, pesqueira e outras relacionadas ao agronegócio.

b) Crédito Rural Sicoob – Funcafé (Fundo de Defesa da Economia Cafeeira)

 Modalidade de crédito destinada ao investimento, custeio, colheita, estocagem e comercialização da produção de café.

 Público: Cafeicultores Pessoa Física ou Jurídica.

c) Crédito Rural Sicoob – FCO (Fundo Constitucional de Financiamento do Centro‐Oeste)

 Modalidade de crédito destinada a financiar os investimentos dos pequenos, médios e grandes produtores rurais nos estados que constituem a região Centro‐Oeste brasileira.

Público: Cafeicultores Pessoa Física ou Jurídica.

d) Crédito Rural Sicoob – Grande Produtor (DIR‐RO, RPL Equalizável ou Poupança Equalizável)

 Modalidade que oferece recursos de crédito rural para o Grande Produtor rural financiar o custeio e o investimento agrícola e pecuário.

 Público: Produtores com renda bruta anual comprovada superior à R$1,6 milhão ou que tenha renda superior a 20% originária de outra atividade que não seja agropecuária ou extrativa vegetal.

e) Crédito Rural Sicoob – PRONAMP ‐ (Programa Nacional de Apoio ao Médio Produtor Rural)

 Modalidade que oferece recursos de crédito rural para o Médio Produtor rural financiar o custeio e o investimento agrícola e pecuário.

 Público: Produtores com renda bruta anual comprovada de, no máximo, R$1,6 milhão e, no mínimo, 80% da renda originária da atividade agropecuária ou extrativa vegetal.

f) Crédito Rural Sicoob – PRONAF (Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar)

 Modalidade de crédito para financiamento das atividades agropecuárias de pequenas propriedades.

 Público: Produtor Familiar com Declaração de Aptidão ao Pronaf ‐ DAP válida.

g) Crédito Rural Sicoob – Programa BNDES ABC (Programa para Redução da Emissão de Gases de Efeito Estufa na Agricultura)

 Esta modalidade de crédito é voltado para redução das emissões de gases de efeito estufa pelas atividades agropecuárias. Os financiamentos têm como objetivo viabilizar um agronegócio mais sustentável, incluindo a integração lavoura/pecuária/floresta, a recuperação de pastagens, o plantio comercial de florestas e o tratamento de dejetos, entre outras finalidades.

 Público: Associados Pessoa Física que desenvolvem atividade de produção agrícola, pecuária e outras relacionadas ao agronegócio.

h) Crédito Rural Sicoob – Programa BNDES INOVAGRO (Programa de Incentivo à Inovação Tecnológica na Produção Agropecuária)

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 Um programa de financiamento para a incorporação de tecnologias nas propriedades rurais, com o objetivo de aumentar a produtividade e a competitividade das atividades existentes.

 Público: Associados Produtores rurais (pessoa Física ou Jurídicas) e cooperativas agropecuárias.

i) Crédito Rural Sicoob – BNDES MODERAGRO (Programa de Modernização da Agricultura e Conservação dos Recursos Naturais)

 Modalidade que se destina ao apoio e fomento ao setro de produção, beneficiamento, industrialização, acondicionamento e armazenagem de produtos agropecuários, incluindo ações de defesa animal e recuperação de solos.

 Linha de crédito do BNDES destinada ao incentivo e desenvolvimento da fruticultura brasileira e fomentar os setores da apicultura, pesca, avicultura, floricultura, horticultura, ovinocaprinocultura, ranicultura, sericicultura, suinocultura, cunicultura, chinchilocultura, pecuária leiteira e defesa animal.

 Público: Produtores rurais – Produtores rurais (Pessoas Físicas ou Jurídicas) e cooperativas agropecuárias inclusive para repasse a cooperados.

j) Crédito Rural Sicoob – BNDES MODERFROTA (Programa de Modernização da Frota de Tratores Agrícolas e Implementos Associados e Colheitadeiras)

 Linha de crédito ideal para a aquisição de tratores, colheitadeiras, plataformas de corte, pulverizadores, plantadeiras, semeadoras e equipamentos para preparo, secagem e beneficiamento de café.

 Público: Associados Produtores rurais (pessoa Física ou Jurídicas) e cooperativas agropecuárias.

k) Crédito Rural Sicoob – BNDES MODERINFRA (Programa de Incentivo à Irrigação e à Armazenagem)

 Linha de Crédito do BNDES para apoiar investimentos relacionados a todos os itens inerentes aos sistemas de irrigação (inclusive infraestrutura elétrica e reserva de água) e de armazenamento (inclusive reforma); Construção, modernização, reforma e ampliação de instalações destinadas à guarda de máquinas e implementos agrícolas e à estocagem de insumos agropecuários.

 Público: Produtores rurais ‐ Pessoas Físicas ou Jurídicas

l) Crédito Rural Sicoob – BNDES PCA (Programa para Construção e Ampliação de Armazéns)

 Linha de Crédito do BNDES para apoiar investimentos referentes exclusivamente a projetos para ampliação e/ou construção de armazéns destinados à guarda de grãos, frutas, tubérculos, bulbos, hortaliças, fibras e açúcar.

 Público: Produtores rurais ‐ Pessoas Físicas e Jurídicas e Cooperativas de Produção.

m) Crédito Rural Sicoob – BNDES PRONAMP (Programa para Construção e Ampliação de Armazéns)

 Específico para investimentos de médios produtores rurais

 Público: Médios Produtores rurais ‐ Pessoas Físicas e Jurídicas.

n) Crédito Rural Sicoob – BNDES PRONAF (Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar)

 Desenvolvido para produtores rurais familiares, o PRONAF dá apoio financeiro a atividades agropecuárias ou não agropecuárias, tanto para implantar quanto para ampliar e modernizar sua estrutura de produção, elevando a renda da família produtora rural.

 Público: Cooperativas Agropecuárias, produtores rurais e seus familiares que possuam Declaração de Aptidão ao Pronaf (DAP) emitida pelo Ministério do Desenvolvimento Agrário (MDA).

o) BNDES Automático

 Linha de crédito do BNDES direcionada para o financiamento de projetos de investimento.

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 Público: Empresas privadas sob controle de capital nacional, do setor agropecuário, inclusive cooperativas e pessoas físicas com efetiva atuação no setor agropecuário.

p) Crédito Rural Sicoob – RPL PRÉ Fixada (Recurso Próprio Livre do Bancoob Pré Fixado)

 Modalidade de crédito destinada ao investimento, custeio, colheita, estocagem e comercialização da produção agropecuária. A cooperativa poderá utilizar recursos próprios para viabilizar tais operações.

 Público: Associados Pessoa Física que desenvolvem atividade de produção agrícola, pecuária, pesqueira e outras relacionadas ao agronegócio.

q) Cédula de Produtor Rural Financeira ‐ CPRF Sicoob

 Trata‐se de um título relacionado aos produtos do agronegócio que permite a obtenção de recursos para que produtores rurais possam desenvolver sua produção ou empreendimento.

 Público: Produtores rurais ‐ Pessoas Físicas ou Jurídicas ‐ ou suas cooperativas de produção, associadas às cooperativas do Sicoob.

2.5. Produtos de Crédito para Pessoa Jurídica

e) Crédito Empresarial Sicoob – Capital de Giro

 Modalidade de crédito destinada ao financiamento das necessidades de capital de giro das

empresas. Os pagamentos podem ser realizados de forma parcelada ou única, de forma atender as necessidades de caixa das empresas do associado.

f) Crédito Empresarial Sicoob – Antecipação de recebíveis

 Modalidade de crédito para antecipação de recebíveis, quais sejam:

o Antecipação de cartões o Desconto de Cheques o Desconto de Duplicatas

g) Financiamento Empresarial Sicoob – BNDES

 Modalidade de crédito destinada ao financiamento das operações dos associados com recursos do BNDES. As operações praticadas são:

o BNDES Finame o BNDES Automático

h) Financiamento Empresarial Sicoob – Móveis e equipamentos

 Modalidade de crédito destinada à aquisição de móveis e equipamentos para a empresa do associado.

i) Financiamento Empresarial Sicoob – Material de Construção

 Modalidade de crédito destinada à compra de quaisquer itens necessários para construir,

reformar ou ampliar a empresa do associado.

j) Financiamento Empresarial Sicoob – Máquinas e equipamentos

 Modalidade de crédito voltada para a aquisição de máquinas e equipamentos com potencial de impulsionar o negócio do associado.

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k) Financiamento Empresarial Sicoob – Veículos

 Modalidade de crédito destinada ao financiamento de veículo ou frota, novo ou usado, de

pequeno, médio ou grande porte.

2.6. Produtos Financeiros

2.6.1. Cartões Sicoobcard para Associados Pessoa Física

a) Família de Cartões Puro débito

Os cartões puro débito são destinados a associados que utilizam cartões apenas para movimentações financeiras em conta corrente. Podem ser emitidos nas bandeiras Cabal, MasterCard e Visa. Esse grupo de cartões permite a realização de saques, consultas, transações nos caixas eletrônicos (ATMs) e pagamentos nas funções débito.

Público: Associados Pessoa Física

b) Cartões Sicoobcard Múltiplo

A família de cartões múltiplos oferece aos associados Pessoa Física condições de realizar todas as transações de débito e também da função crédito. A funcionalidade de crédito dispõe aos associados um conjunto de benefícios em compras, saques, parcelamentos, programas de recompensas, entre outros. Assim como nos cartões puro débito, os associados poderão ter acesso a produtos com as bandeiras Cabal, MasterCard ou Visa.

Cada classe de cartões possui vantagens específicas e, adicionalmente, tem‐se aquelas oferecidas pelo tipo de bandeira.

O primeiro grupo de cartões múltiplos é formado por: Sicoobcard Essencial – Cabal / Sicoobcard Clássico – Cabal / Sicoobcard Clássico – MasterCard / Sicoobcard Clássico – Visa.

O segundo grupo é composto por: Sicoobcard Gold – Cabal / Sicoobcard Gold – MasterCard/ Sicoobcard Gold Visa.

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O terceiro grupo é composto por: Sicoobcard Platinum – MasterCard / Sicoobcard Platinum – Visa.

O quarto grupo é composto por: Sicoobcard Black – MasterCard / Sicoobcard Black Merit ‐ MasterCard.

c) Cartões Sicoobcard Salário

Outra opção é a abertura de contas salário que permite o recebimento do salário por parte da empresa pagadora e também realizar compras na função débito e realizar saques.

Os cartões das contas salário são: Salário Fácil – Sem bandeira / Salário Fácil – MasterCard / Salário Mais – MasterCard

2.6.2. Cartões Sicoobcard para associados Pessoa Jurídica

a) Família de Cartões Puro débito

Os cartões puro débito são destinados a associados que utilizam cartões bancários apenas para movimentações financeiras em conta corrente. Podem ser emitidos nas bandeiras Cabal, MasterCard e Visa. Esse grupo de cartões permite a realização de saques, consultas, transações nos caixas eletrônicos (ATMs) e pagamentos nas funções débito.

Público: Associados Pessoa Jurídica

Os cartões puro débito são chamados de Sicoobcard Conta Empresa – Cabal / Sicoobcard Conta Empresa MasterCard.

b) Família de Cartões Múltiplos

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Os cartões múltiplos acumulam as funções débito e crédito com a possibilidade de implantação de limites. Além disso, permite a participação nos benefícios do produto crédito e os específicos da bandeira. Os cartões múltiplos para associados Pessoa Jurídica são:

Sicoobcard Empresarial – Cabal / Sicoobcard Empresarial – MasterCard.

c) Cartão BNDES

O Cartão BNDES Sicoob consiste em uma linha de crédito pré‐aprovada, com limite de até R$1 milhão, taxa de juros atrativa e pagamento em prestações mensais fixas. O produto é destinado à realização de financiamento dos investimentos das micro, pequenas e médias empresas, com um limite pré‐aprovado e condições facilitadas para os portadores do cartão. As transações são realizadas exclusivamente no Portal BNDES. O plástico é apenas uma forma de materializar o produto e carregar os dados como número e validade do cartão, informações que devem ser utilizadas para autorização da transação no Portal BNDES. As compras com o cartão só poderão ser realizadas nos estabelecimentos credenciados.

O Cartão BNDES é disponibilizado aos associados com a bandeira Cabal.

Para adquirir o produto, os associados deverão procurar a cooperativa e solicitar as condições de negócios. A figura abaixo apresenta o modelo do cartão BNDES emitido pelo Sicoob.

d) Cartões benefícios

São cartões que facilitam a concessão de benefícios por parte do empregador aos seus funcionários, eliminam processos internos das empresas, padronizam os procedimentos e facilitam as relações de trabalho.

Os benefícios podem ser divididos em: Vale refeição e Vale alimentação.

Assim, os cartões possuem as duas funções.

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As principais vantagens do produto são:

a. possibilidade de formação de rede de aceitação pela Singular;

b. benefícios proporcionados pelo PAT – Programa de Alimentação do trabalhador;

c. segurança: exige a digitação de senha numérica;

d. permite a emissão de cartões provisórios, para casos emergenciais;

e. gestão on‐line, consulta de saldos e troca de senhas.

Gestão de despesas

Os cartões Cabal Gestão de Despesas são utilizados para facilitar o gerenciamento do fluxo de caixa com despesas correntes pelas empresas. Permite aumentar o controle, eliminar processos e aumentar a eficiência do negócio. Os cartões e seus respectivos benefícios são:

a. elimina processos de adiantamentos e reembolsos com geração de relatórios de utilização por cartão;

b. aceito nos terminais da Sipag, Cielo e da Rede em todo o país;

c. uso na função “débito” com digitação de senha numérica (terminais Cielo e Rede);

d. cartões provisórios para os casos emergenciais;

e. gestão on‐line, consulta de saldos e troca de senhas.

f. não exige habilitação prévia dos estabelecimentos para aceitação.

Incentivo e reconhecimento

São cartões que permitem ao empregador conceder um tipo de benefício como forma de reconhecimento profissional. Os cartões são:

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a. aceito nos terminais da Sipag, Cielo e da Rede em todo o país;

b. segurança, pois o uso é simplificado na função “débito” com digitação de senha numérica;

c. gestão on‐line, consulta de saldos e troca de senhas;

d. não exige habilitação prévia dos estabelecimentos para aceitação;

e. cartões provisórios para os casos emergenciais.

2.6.3. Seguros

O Sicoob trabalha com uma linha de seguros disponíveis, atualmente, nas opções do ramo Vida e o Seguro Prestamista. Com a própria Seguradora, o Sicoob lançará em breve seguros de outros ramos, como seguro para automóveis.

2.6.4. Consórcios

Produto com demanda de maior amplitude temporal, o Sicoob Consórcios tem a visão de gerar uma reserva financeira para seu adquiridor. O produto, comercializado pelas cooperativas do Sicoob por meio da Ponta Administradora de Consórcios (empresa adquirida pelo Bancoob) visa ampliar o portfólio de produto das cooperativas, viabilizando o cumprimento da visão do Sicoob ‐ ser a principal instituição financeira do associado. Conheça as linhas que se encontram disponíveis com as melhores vantagens:

a) Automóvel

Modalidade para aquisição de automóveis. Possui taxas competitivas e condições diferenciadas.

b) Imóvel

Modalidade para aquisição de imóveis em que o associado pode, inclusive, usar o FGTS para quitar ou amortizar o saldo devedor e pagar as parcelas do consórcio da casa própria. É possível também utilizar o FGTS para dar lances a fim de receber o bem antes do encerramento do grupo.

c) Moto

Modalidade para aquisição de motos novas ou usadas. Possui taxas competitivas e condições diferenciadas.

d) Máquinas e Suplementos Agrícolas

Modalidade para a aquisição de trator, máquina ou implemento agrícola, caminhão, van e ônibus, novos ou usados. As taxas são competitivas e as condições diferenciadas.

2.6.5. Previdência Privada

O Plano de Benefícios Previdenciários da Fundação Sicoob Previ é uma importante ferramenta de planejamento financeiro para o futuro. Há dois tipos: o Multipatrocinado, destinado a funcionários de empresas privadas; e o Multi‐Instituído é direcionado, exclusivamente, aos membros e associados de entidades denominadas "instituidoras" – de caráter profissional, classista ou setorial.

2.6.6. Domicílio bancário

Trata‐se do banco, agência e a conta corrente indicada pelo Estabelecimento e/ou empresa destinados a receber os créditos das vendas realizadas por meio do cartão de crédito ou débito. Os Estabelecimentos são clientes Pessoa Jurídica (comércio varejista em geral, prestadores de serviço, atacadistas, entre outros) e clientes Pessoa Física prestadores de serviço que, para aceitar cartões de crédito e/ou débito como forma de pagamento, são afiliados a uma Credenciadora.

As Credenciadoras, por sua vez, são Operadoras de Cartão de Crédito ou Adquirentes que habilitam os Estabelecimentos para aceitarem cartões como meios eletrônicos de pagamento. Também disponibilizam soluções tecnológicas e/ou meios de conexão aos sistemas dos Estabelecimentos para fins de captura e liquidação das transações efetuadas por meio de cartões.

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2.6.7. SIPAG

Serviço de captação dos meios de pagamentos por meio de máquinas desenvolvidas para receber os cartões das bandeiras Cabal, MasterCard e Visa. Os usuários da nova operação de adquirência que forem associados/domiciliados das cooperativas financeiras do Sicoob utilizarão a marca “SIPAG”.

Aqueles não associados/domiciliados em cooperativas poderão utilizar o serviço, porém com a marca

“BIN”.

2.7. Serviços Financeiros Sicoob

Refere‐se aos serviços financeiros disponibilizados pelas cooperativas de crédito a seus associados e não associados. Desse modo, as cooperativas cumprem seu papel de prestar serviços não apenas para seus associados, mas também para a comunidade onde está inserida.

a) Sicoob Serviços – Débito Direto Autorizado (DDA)

Serviço de cadastramento e pagamento de boletos bancários por meio do SicoobNet, sem a utilização de papel, facilitando as transações de pagamentos dos associados Pessoa Física ou Jurídica. Constitui‐se em uma importante alternativa para pagamento utilizando os canais alternativos como computadores, tablets e smartphones ou caixas eletrônicos do Sicoob.

b) Sicoob Serviços – Transferências entre contas

Procedimento que possibilita a transferência de recursos entre contas correntes dos associados Pessoa Física e Jurídica, agilizando as movimentações e aumentando a eficiência das transações financeiras dos associados. Podem ser realizadas por meio do SicoobNet nos computadores, tablets e celulares, caixas eletrônicos e até mesmo nos caixas da cooperativa. As modalidades são: TED, DOC e entre contas do Sicoob.

c) Sicoob Serviços – Débito automático

Serviço de cadastramento de contas para realizar pagamentos agendados. É uma forma do associado Pessoa Física ou Jurídica realizar suas movimentações financeiras com mais comodidade, sem necessidade de ir à agência, fazendo apenas o cadastro no SicoobNet pelo computador, tablet ou celular, ou caixas eletrônicos.

d) Sicoob Serviços – Cobrança

Serviços de emissão de boletos para realização de cobrança. É um importante serviço que facilita o processo de cobrança para os Associados Pessoa Jurídica, gerando maior eficiência operacional e recebimento das vendas ou serviços prestados. Esse serviço pode ser utilizado de quatro formas diferentes: registrada, sem registro, caucionada e vinculada. Além disso, é possível fazer a cobrança com garantia (protesto) e a antecipação de valores em caso de necessidade de capital de giro.

e) Sicoob Serviços – Comércio Eletrônico

Serviço de cobrança desenvolvido para viabilizar as operações de e‐commerce por parte dos associados.

Com esse serviço, os associados Pessoa Física e Jurídica poderão realizar suas transações comerciais, além de emitir 2ª via de boletos pela internet.

f) Sicoob Serviços – Pagamento de Títulos

Serviços de pagamento de títulos, tributos e convênios. Podem ser feitos pelo Sicoobnet nos computadores, tablets e celulares, caixas eletrônicos e até mesmo, quando necessário, nos caixas das cooperativas. Tais serviços são vinculados à conta corrente do associado, permitindo um gerenciamento mais eficaz de suas movimentações financeiras. Esse serviço é disponibilizado para todos os associados correntistas.

g) Sicoob Serviços – Custódia de cheques

Serviço que permite a guarda dos cheques do associado pela cooperativa. Ao associado, basta realizar a digitalização dos cheques e transmitir para a cooperativa por meio do Sicoobnet Empresarial. Os

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cheques ficam guardados em formato eletrônico, aguardando a data informada para o depósito. Após a compensação, o valor é creditado diretamente na conta corrente da sua empresa.