SelfCleaning – Mesas limpas por mais tempo e com mais
facilidade
RL HIGIENE
RESUMO
A RL Higiene criou um equipamento inovador para limpeza de estações de trabalho. Batizado de SelfCleaning, trata-se de um dispenser com um design exclusivo, de madeira e acrílico, que comporta um kit de limpeza composto de limpador multiuso, luvas e panos descartáveis. O objetivo do SelfCleaning é dar autonomia para os colaboradores limparem suas mesas, telas, teclados, telefones e outras superfícies sempre que quiserem. Com um design inovador, o kit facilita o acesso aos produtos de higiene, aumentando a frequência da limpeza.
Isso traz diversos benefícios: diminui a incidência de contaminações, pois superfícies são um dos principais agentes transmissores; aumenta o bem-estar, pois os colaboradores passam a trabalhar em ambientes mais higiênicos; reduz custos, pois deixa os operadores de limpeza com mais disponibilidade para outras tarefas.
Um dos principais desafios na criação de uma solução de kit de limpeza de escritórios estava no design de produto: dispensers tradicionais são objetos mais funcionais do que estéticos, precisam ser afixados em paredes, demandam treinamento para abastecer e têm apenas uma função. Não têm a funcionalidade e o apelo visual necessário para serem utilizados fora de banheiros, cozinhas e copas.
O SelfCleaning foi projetado para suprir a forma e a função. Com suas formas curvas, que combinam a qualidade da madeira com a praticidade do acrílico, ele não precisa ser fixado em paredes, não requer treinamento para abastecimento e é uma peça de design que pode ser integrada em qualquer escritório.
A presença de uma peça de design nos ambientes estimula o seu uso, valorizando a limpeza e a organização das estações de trabalho.
PALAVRAS-CHAVE
SelfCleaning, Limpeza, Inovação, Escritórios, Design
1. INTRODUÇÃO
Segundo a Universidade do Arizona, as estações de trabalho abrigam mais de 10 milhões de germes. As mesas de trabalho comportam objetos que estão sempre em contato com nossas mãos ou olhos, boca e nariz. São celulares, carteiras, mouse, teclado, óculos, chaves, fones de ouvido. Mas por que esses objetos têm tanto potencial para a transmissão de bactérias?
Simplesmente porque uma em cada quatro mulheres não lava a mão após usar o banheiro. No caso dos homens a situação é ainda mais alarmante: um em cada três. Os microrganismos podem permanecer vivo nas superfícies por semanas. Assim, existe um enorme risco de contaminação nos locais de trabalho. Essa contaminação pode causar doenças graves e epidemias. Com isso, gera-se um alto grau de absenteísmo, queda de produtividade e altos custos decorrentes.
As equipes de limpeza, por sua vez, enfrentam dois problemas: restrições orçamentárias de empresas reduzem a operação, e higienizar cada mesa com a frequência necessária aumenta o tempo de interrupção do trabalho, além de tirar a autonomia do colaborador: afinal, muitas vezes, o horário de limpeza interrompe quem está trabalhando.
Além disso, é preciso considerar o aspecto da privacidade para os colaboradores e o inconveniente para os operadores: para fazer seu trabalho, os operadores de limpeza precisam manipular pertences pessoais, documentos e materiais de trabalho de outras pessoas, algo que nem sempre se sentem confortáveis em fazer.
A RL considerou que a solução seria fazer com que cada colaborador ficasse responsável pela limpeza de sua estação de trabalho e de objetos pessoais.
2. IDENTIFICAÇÃO DO PROBLEMA
Para fazer com que o colaborador possa se responsabilizar pela limpeza de seu local de trabalho, ele precisa ter acesso a aos produtos de um modo fácil e rápido.
Havia uma limitação em fornecer produtos químicos e panos no ambiente de escritórios: onde guardá-los, como reabastecer e como deixar de modo visível para que todos
pudessem utilizá-los.
Optar por dispensers de banheiros esbarrava em várias dificuldades: instalação com furação de paredes, questões estéticas e de manutenção. Além disso, os materiais necessários para este tipo de limpeza, como panos e detergentes, não tinham como ser acondicionados nos dispensers existentes.
3. DESENVOLVIMENTO DA SOLUÇÃO
A equipe da RL Higiene passou a estudar quais eram as necessidades de limpeza para estações de trabalho. Foram selecionados três produtos:
• Limpador Multiuso Higindoor. Limpador à base de peróxido ativado, reage com a matéria orgânica formando pequenas bolhas efervescentes que auxiliam na remoção da sujeira.
• Panos descartáveis Performa: panos com grande versatilidade, produzidos com uma mescla de viscose e poliéster. Tem grande capacidade de arraste e retenção. • Luvas descartáveis: produtos químicos de limpeza precisam ser aplicados
sempre com proteção para as mãos.
Com os produtos necessários em mãos, a RL contratou a arquiteta Veronica Vacaro para desenhar a peça que deveria cumprir as seguintes funções:
• Ser um objeto prático, mas com design sofisticado, que poderia ser instalado em escritórios de qualquer estilo.
• A instalação não deveria envolver qualquer tipo de fixação em paredes ou outras superfícies.
• Facilmente transportável.
• Personalizável: com espaço para eventualmente mudar a cor ou acrescentar um logotipo de um cliente.
• Que pudesse acondicionar uma quantidade suficiente de panos, luvas e detergentes para reduzir a frequência do reabastecimento.
O projeto apresentado uniu madeira e acrílico, com tamanho ajustado para ser
transportado (Fig. 1). Com formato arredondado, o SelfCleaning pode ser colocado em qualquer superfície plana, sem necessidade de fixação. (Fig. 2)
Figura 1
3.1. IDENTIDADE VISUAL
O nome e a identidade visual do SelfCleaning foram pensados para reforçar a ideia da limpeza autônoma e pessoal. O logotipo foi inserido na parte frontal do acrílico, e a cor principal foi o azul, para integrar com o logotipo da RL Higiene.
O slogan reflete a ideia central por trás do SelfCleaning (Fig. 3)
Figura 3
3.2 INSTRUÇÕES DE USO
Como o objetivo do SelfCleaning sempre foi o de tornar tudo mais fácil e prático na limpeza, as instruções de uso foram incluídas na própria peça (Fig. 4 e Fig. 5). Assim, com um passo-a-passo, os colaboradores não necessitam de qualquer treinamento para seu uso. Basta deixar no ambiente de trabalho e começar a usar.
Figura 5
Figura 7: Visão superior, onde é possível observar as divisórias para os produtos.
Figura 8: Versão com pintura vermelha. O acabamento escolhido permite personalizar as cores do SelfCleaning de acordo com as necessidades do cliente.
4. CONCLUSÃO
O SelfCleaning tem sido um sucesso de consultas e vendas para a RL Higiene. Sua praticidade e design funcionam em praticamente todos os ambientes e, em poucos mais de seis meses no mercado, vem tendo uma aceitação para além das expectativas iniciais.
Para as empresas, significa manter um ambiente mais saudável de forma permanente. Há ainda a economia, afinal as equipes de limpeza podem se concentrar em outros espaços do ambiente. As estações de trabalho, uma vez que podem ser limpas dependendo da necessidade do colaborador, permanecem também mais organizadas.
Para os colaboradores, há autonomia de limpar seu espaço quando e como quiser. Além de ganhar mais privacidade para manter sua mesa com a organização que for mais conveniente, eles ganham tempo pois podem fazer isso quando for mais conveniente, sem interrupções indesejadas.
Por fim, mas não menos importante, há o ganho real para saúde, pois o Limpador Multiuso descontamina as superfícies e reduz a possibilidade de doenças como gripes e resfriados.
Através de uma perspectiva inovadora para um problema, a equipe RL tem conseguido levar melhores práticas para seus clientes e criar mais valor para a limpeza em todas as frentes: saúde, bem-estar e economia.
