Projeto Integrador I– N2 –Pré-Projeto Projeto Integrador I– N2 –Pré-Projeto
Curso: Ciências Contábeis
Curso: Ciências Contábeis
Tutor à Distância:
Tutor à Distância:
Data de Entrega: 14/06/2016
Data de Entrega: 14/06/2016
– S
– S
2016
2016
Esta!os "i"endo grandes !udan#as $ue est%o ocorrendo nas &e$uenas' grandes e &rinci&ais e!&resas de nosso &a(s) *os +,ti!os te!&os "e! au!entando a $uantidade de e!&resas $ue est%o entrando no !ercado de !ar-eting digita,' &ois . u! dierencia, e at. !es!o u!a estrat.gia de negcio !uito boa e signiicante &ara e!&resas $ue $uere! ganar es&a#o no !ercado) u!a erra!enta &oderosa de co!unica#%o $ue as e!&resas &ode! se uti,i3ar &or !eio da internet ou ce,u,ar atra".s de a&,icati"o)
E! nosso &roeto a,are!os dessa erra!enta $ue as e!&resas "ê! aderindo e $ue está con$uistando os consu!idores' está !e,orando as redes de re,aciona!ento e &otencia,i3ando os negcios atra".s de canais de atendi!ento aonde a inor!a#%o cega at. o consu!idor co! !uito !ais agi,idade e eiciência)
E co! isso' o re,aciona!ento entre e!&resas e consu!idor esta cada "e3 !e,or' e! re,a#%o ao atendi!ento' e! re,a#%o à co!odidade do consu!idor &oder esco,er o &roduto ou ser"i#o e !ontar da or!a $ue desea' a,.! da aci,idade de uti,i3ar este cana, de atendi!ento $ue s "e! crescendo e! nosso &a(s)
*%o &ode!os es$uecer $ue a &raticidade de a3er u!a co!&ra se! sair de casa co! seguran#a e conorto está e! constante cresci!ento' &or.! este . u! negcio $ue . &reciso ser !uito be! &,aneado' &ois da !es!a or!a $ue &ode ,e"ar ao sucesso' ta!b.! &ode ,e"ar ao racasso) E oe está c,aro $ue as e!&resas necessita! e de"e! a3er esse ti&o de in"esti!ento &ara &odere! ,ucrar !ais)
ortanto esta ana,ise consiste e! &rodu3ir u! &roeto' atra".s do en"o,"i!ento de "árias or!as de &es$uisas e aná,ises e! ,i"ros' sites' ar$ui"os cient(icos e coneci!entos gerais' de co!o rea,i3ar u! !ar-eting digita, e! u!a e!&resa de &e$ueno &orte e co!o esse !ar-eting será ben.ico &ara a organi3a#%o)
Sumário:
E,e!ento obrigatrio cuas &artes s%o aco!&anadas dos res&ecti"os n+!eros das &áginas) 5a"endo !ais de u! "o,u!e' e! cada u! de"e constar o su!ário co!&,eto do traba,o' conor!e a *7 6028)
Resumo:
Este trabalho foi realizado com ênfase de revolucionar tecnologicamente uma empresa que não usufruiu destes benefcios no mercado de trabalho! "otamos que nos #ltimos anos$ o setor alimentciotem crescido de forma sustentável$ tantos em oferta quanto em demanda! %evido a grandes concorrentes$ as empresas têm sido obrigadas a procurar por alternativas para ganhar competitividade$ sendo a inovação o elemento chave neste processo! %iante da import&ncia de compreender como esse processo tem ocorrido$ esta pesquisa tem o ob'etivo de identificar as práticas inovadoras adotadas pelas empresas desse setor$ bem como sua intenção de inovar num futuro pr()imo! *plicaremos a inovação do +ar,eting %igital em uma lanchonete de pequeno porte da cidade de Sertãozinho-S.!
*nálise /ibliográfica
*o cenário atua,' inde&endente do ra!o de atua#%o' $uanto !aior a &es$uisa !enor . o risco) ara bares' ,anconetes e restaurantes' a orienta#%o n%o . dierente)
9isto $ue o !undo dos negcios esta cada "e3 !ais dis&utado' o a"an#o tecno,gico . u!as das &rinci&ais &e#as a sere! usadas no !o!ento)
*o ,i"ro E!&reendedoris!o: transor!ando ideias e! negcios; o autor Dorne,as <2012= citou !uitos &ontos i!&ortantes &ara a"a,iar!os u!a o&ortunidade e a"a,iar o !ercado idea, no !o!ento) De acordo co! o autor' &ara a"a,iar u!a o&ortunidade de negocio . &reciso &es$uisar sobre o ra!o de ati"idade da e!&resa' o seu !ercado' os dierenciais $ue a e!&resa
terá &ara ser co!&etiti"a no !ercado' e outros as&ectos)
>o &es$uisar sobre o !ercado' busca!os entender e ana,isar o n+!ero de co!&etidores $ue te!os no ra!o' os &rodutos $ue estes oerece!' o n+!ero de c,ientes' a &o,itica de &re#o' o !ar-eting usado e etc) >tra".s destas inor!a#?es' esco,e!os nosso &roeto e "i!os toda a di"u,ga#%o e &raticidade $ue &ode ser !e,orada e ino"ada e! u! estabe,eci!ento a,i!ent(cio)
De acordo co! es&ecia,istas do SE7>E a a,i!enta#%o ora de casa . u! ra!o $ue cresce a cada ano' !as re$uer &,anea!ento ade$uado) Co! a eA&ans%o anua, girando e! torno de 10B' este setor de a,i!enta#%o ora de casa' en"o,"endo bares' restaurantes e ,anconetes $ue . o no!e dado &e,os co!erciantes do ra!o gera cerca de 40 !i, no"as o&ortunidades de e!®o &or ano' !ostrando assi! a grande3a deste setor' segundo a >ssocia#%o rasi,eira de ares e 7estaurantes <>brase,=)
>na,isando todos os ra!os de ati"idades' "isua,i3a!os e! u!a ,anconete a o&ortunidade de eA&andir os negcios e crescer de !aneira a!&,a co! o uso de u! co!&,eto !ar-eting digita, no !ercado)
! dado digno de nota' . $ue de acordo co! a esti!ati"a do coundador do i7estaurante' >!i,car Ca"es' !ais de F0B das &essoas $ue uti,i3a! ce,u,ares' uti,i3a! a&,icati"os &ara buscar restaurantes) Gsso "a,ori3a ainda !ais o uso do Har-eting Digita,)
C,aro $ue . de su!a i!&ortância a3er u!a boa a"a,ia#%o $uando atua!os nesta área' &ois &oucos erros &ode! custar à sobre"i"ência de u! negcio ou e!&reendi!ento <H>7GC>TI'
2008=)
Segundo o autor Jo!es <201= no !undo digita,' onde á u!a grande o&ortunidade de negcios on,ine' !uitos ainda n%o acordara! &ara esta rea,idade ou ainda outros est%o na d+"ida' de co!o iniciar u! no"o negcio on,ine)
Estuda!os a "iabi,idade do nosso uturo &roeto e nota!os $ue di"ersas tecno,ogias est%o dis&on("eis &ara sere! incor&oradas e! estabe,eci!entos co!o bares' ,anconetes e restaurantes)
De"ido a todos estes atores e ana,ise bib,iográica' decidi!os i!&,e!entar e! u!a Kanconete estrat.gias de !ar-eting digitais' &or !eio de catá,ogos' sites' a&,icati"os e etc) Sabe!os $ue o ra!o $ue será a&resentado . !uito concorrido' co! !uitos estabe,eci!ento no rasi, e no Hundo' !as ire!os nos atentar ao ato de todos os consu!idores buscare! diaria!ente u!a boa co!ida' u! a!biente agradá"e, e u! ti!o atendi!ento)
*presentação do .ro'eto Escolhido:
*ssim como acompanhamos na *nálise /ibliográfica$ foi elaborada uma pesquisa de mercado detalhada$ e foram identificadas oportunidades de neg(cios para inovaç0es$ al1m de mostrar as vantagens de incorporar em um estabelecimento comercial um completo mar,eting digital$ proporcionando assim$ conforto aos clientes!
%evido 2 procura das pessoas$ de ter um estabelecimento para realizar sua alimentação$ entramos com nosso pro'eto de +ar,eting %igital$ pois a grande maioria que busca por estes$ procura descontos$ comodidades e novidades$ via sites de internet ou via aplicativos de celulares!
* empresa pesquisada localiza-se na cidade de Sertãozinho-S. 3! - Informaç0es sobre a empresa escolhida<=
La3er
4! - 5b'etivos do pro'eto dentro da empresa<=
La3er
6! - *presentar o diagn(stico da empresa 7pontos fracos e fortes8<=
La3er
9! - 5 que e como será feito para solucionar os problemas 7alcançar oob'etivo8<=
La3er
! - ;uem são as pessoas que irão participar do pro'eto e a funçãoque cada uma desenvolverá<=
La3er
<! =ronograma 73 - 5 cronograma vocês poderão montar seguindo as etapas que
estarão realizando:
E)!: %ia 3>?> - @isita a empresa - "omes dos Integrantes do grupo que foram a visita
!!!!!! demonstrando as etapas que o grupo realizou!8<= Aazer
*o optar por realizar o pro'eto em uma organização$ 1 importante agendar uma visita at1 a empresa escolhida! .rocurar$ nessa visita$ entender as necessidades da empresa$ identificando a área que poderia receber um pro'eto! Bevantar informaç0es básicas 7caracterização8 sobre essa empresa$ tais como tamanho$ principais produtos ou serviços$ n#mero de funcionários$ localização$ etc!
.ropor o pro'eto$ definindo seu escopo 7intenção$ prop(sito8 e demais detalhamentos!
*o definir o escopo do pro'eto$ apontar claramente o que deve ser realizado!
Incluir uma 'ustificativa para a e)ecução do pro'eto$ mostrando por que o mesmo 1
importante: sua necessidade$ desafios e demais benefcios que pode trazer!
Relatar um diagn(stico da situação inicial 7conte)tualizaçãoC análise de mercado e
plane'amento financeiroC análise de ameaças e oportunidades8!<=
La3er
* partir da 'ustificativa apresentada$ definir com clareza o que se pretende alcançar
com o pro'eto de maneira que os ob'etivos geral e especficos 7a razão de ser e o para que8$ possam ser quantificados em metas e resultados esperados 7diretamente relacionados com os ob'etivos especficos do mesmo8!<=
La3er
*tençãoD Bembre-se que no pr()imo semestre este pro'eto deverá ob'etivar o .lano de =ontroladoria!
%elimitar as tarefas a serem e)ecutadas! .ensar o pro'eto em todos os seus momentos
e quais tarefas devem ser e)ecutadas para o seu sucesso!
%efinir quem são as pessoas envolvidas no pro'eto e quais tarefas estarão atreladas a
elas! .ara melhorar a visualização dessa distribuição$ a mesma pode ser feita por meio de tabela!
%urante a e)ecução do pro'eto$ tanto as tarefas como as pessoas podem ser
monitoradas - =onsiderar indicadores de competência para essa avaliação!
* partir da definição das tarefas$ montar um cronograma de e)ecução do pro'eto! Ele
deve levar em consideração o tempo total para a implantação do pro'eto! 5rganizar o
cronograma que contemple as tarefas e sua distribuição mês a mês 7se preferir$ cada mês pode ser ainda dividido em quatro semanas$ de forma a facilitar o controle posterior8<=
La3er
%escrever as formas como o pro'eto será monitorado e como os riscos serão avaliados! Indicar tamb1m como o pro'eto será finalizado! .rogramar$ por e)emplo$ uma reunião de avaliação dos erros e acertos da equipe!<=
La3er
"este processo de monitoramento e avaliação do pro'eto$ devem ser consideradas as
seguintes quest0es: %e que maneira será verificado se o pro'eto está sendo e)ecutado conforme plane'ado ;ue observaç0es serão feitas para avaliar seus resultados =omo serão obtidos os dados sobre o andamento e os resultados do pro'eto ;ue indicadores de resultados serão usados ;ue medidas preventivas serão adotadas para assegurar o sucesso do pro'eto<=
La3er
=onclus0es Ainais<=
Fá temos um pouco de cont#do$ mas a conclusão final tem ser maior e com mais informaç0es! Aazer
>ná,ise dos resu,tados a,can#ados atra".s do &roetoM re,ato sobre os desaiosM contribui#%o da disci&,ina &ara a or!a#%o do &roissiona, da área contábi,)
I &roeto te! co!o obeti"o a i!&,e!enta#%o de estrat.gias de !ar-eting digitais e! u!a ,anconete ca!ada Nuero Nuero Kances; atra".s de sites' a&,icati"os e etc) >tra".s desses !eios tecno,gicos os c,ientes &oder%o a3er seus &edidos' !ontar seus ,ances e at. !es!o eetuar o &aga!ento de suas contas se! &recisar sair do conorto de suas casas' co! o &resente &roeto &odere!os a,can#ar c,ientes $ue n%o te! te!&o &ara se ,oco!o"er de suas
casas at. a ,anconete e co! isso au!entar o atura!ento da ,anconete)
/ares e restaurantes: um setor em e)pansão! Dis&on("e, e!:
Ott&://PPP)sebrae)co!)br/sites/orta,Sebrae/artigos/bareserestaurantesu!setore! eA&ansao'10@Fd@@4260@4109gn9CH100000b282010a7C7DQ) >cesso e!: 2R abri, 2016)
=omo abrir um Restaurante! Dis&on("e, e!:
Ott&s://PPP)sebrae!g)co!)br/atendi!ento/bib,iotecadigita,/docu!ento/carti,a!anua,ou ,i"ro/co!oabriru!restauranteQ) >cesso e!: 2R abri, 2016)
%5R"EB*S$ Fos1 =arlos de *ssis) E!&reendedoris!o: transor!ando ideias e! negcios)
4) Ed) 7io de aneiro: E,se"ier' 2012)
G5+ES$ .aulo! I $ue . ser u! e!&reendedor digita,) S%o Ku(s: TG>,,*eP' 201)
+*RI=*H5$ .! +! Co!o !ontar e ad!inistrar bares e restaurante) 8) ed) S%o au,o: Senac'
2008) ") 1) 1R8&
Hecnologia em bares e restaurantes! Dis&on("e, e!:
Ott&s://PPP)sebrae!g)co!)br/atendi!ento/bib,iotecadigita,/docu!ento/o,eti!/Tecno,ogia e!bareserestaurantesQ) >cesso e!: 2R abri, 2016)