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MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE RELATÓRIO DE ESTÁGIO

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Versão atualizada em 10 jun. 2014

MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE RELATÓRIO DE ESTÁGIO

Recife 2014

Versão atualizada em 10 jun. 2014 APRESENTAÇÃO

Este manual faz parte do projeto “Padronização dos documentos: Relatório de estágio, Projeto e Trabalho de Conclusão de Curso para alunos do SENAI PE” desenvolvido pela Divisão de Educação Profissional e Tecnológica do SENAI Pernambuco. Tem como objetivo orientar alunos e docentes dos cursos técnicos quanto à estruturação do Relatório de Estágio, pois, este constitui um dos requisitos para obtenção do diploma, de acordo com o prescrito no plano de curso; daí a importância para o aluno que, ao elaborá-lo e apresentá-lo, cumpre mais uma etapa de sua formação.

Os padrões estabelecidos baseiam-se nas normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), não contendo o texto completo das normas, apenas informações pertinentes. É importante ressaltar que este manual passará por atualizações sempre que necessário, o que possibilitará sua melhoria contínua.

3

SUMÁRIO

1 RELATÓRIO DE ESTÁGIO ... 4

2 REGRAS GERAIS ... 5

2.1CONTEÚDO ... 5

2.2FORMATAÇÃOGRÁFICAEESTÉTICA ... 5

3 ESTRUTURA ... 10

3.1ELEMENTOPRÉ-TEXTUAL:CAPA ... 10

3.2ELEMENTOPRÉ-TEXTUAL:FOLHADEROSTO... 11

3.3ELEMENTOPRÉ-TEXTUAL:SUMÁRIO ... 12

3.4ELEMENTOTEXTUAL:INTRODUÇÃO ... 12

3.5ELEMENTOTEXTUAL:DESENVOLVIMENTO ... 13

3.5.1 Elaboração do desenvolvimento... 13

3.6ELEMENTOTEXTUAL:CONSIDERAÇÕESFINAIS... ..15

3.7ELEMENTOPÓS-TEXTUAL:REFERÊNCIAS ... 16

3.7.1 Autoria ... 17

3.7.2 Livro ... 19

3.7.3 Periódico ... 19

3.7.4 Trabalhos acadêmicos (teses/dissertações) ... 21

3.7.5 Legislação ... 21

3.7.6 Patentes ... 21

3.7.7 Sites ... 22

3.7.8 CD/ DVD ... 22

3.8ELEMENTOPÓS-TEXTUAL:APÊNDICE ... 22

3.9ELEMENTOPÓS-TEXTUAL:ANEXO ... 23

REFERÊNCIAS ... 25

APÊNDICE A – ORIENTAÇÕES PARA ELABORAÇÃO DE CITAÇÕES ... 26

4

1 RELATÓRIO DE ESTÁGIO

Um relatório consiste na descrição de fatos verificados durante pesquisas ou no relato de experiências vividas. Normalmente, um relatório apresenta tabelas, gráficos e outros recursos que visam ilustrar, enriquecer e reforçar/comprovar os argumentos de seu autor.

Essencialmente, trata-se de registrar no papel vivências, reflexões, fatos e conclusões que mereçam destaque e estejam em consonância com os objetivos desejados.

Antes de começar a escrevê-lo, defina os objetivos. Evitará, assim, pormenores inúteis, que poderiam confundir o leitor.

É importante ressaltar, também, o valor do relatório de estágio para o aluno e para o SENAI-PE. É nesse trabalho onde deverão ser registradas as experiências e aprendizagens realizadas frente a um contexto que propicie uma estreita relação entre teoria e prática.

Investir na elaboração do relatório de estágio é uma decisão que vem ratificar o compromisso do aluno com sua evolução profissional.

Antes de iniciar o trabalho, pergunte a si mesmo:

• Por que devo escrever esse relatório? • Quem irá lê-lo?

• O que pretendo escrever? • Como irei fazê-lo?

Em seguida, inicie a organização do trabalho. Leve em consideração a formalidade da linguagem, seja objetivo e use palavras simples.

(2)

Versão atualizada em 10 jun. 2014 2 REGRAS GERAIS

2.1 CONTEÚDO

Recomenda-se que o texto seja redigido na terceira pessoa do singular ou plural, na forma impessoal.

Exemplo:

A manutenção das máquinas elétricas era realizada semestralmente. Constatou-se que o fato dessas atividades serem realizadas periodicamente facilitou o cumprimento das metas individuais estabelecidas no início de cada mês.

O texto deve ser claro e objetivo, não conter gírias e termos vulgares, ser redigido de acordo com as normas gramaticais da Língua Portuguesa. As siglas e símbolos deverão ser explicados apenas na primeira menção feita no texto.

Exemplo:

A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) elabora normas técnicas para desenvolvimento de trabalhos acadêmicos (...).

Segundo a ABNT, precisa-se usar ...

2. 2 FORMATAÇÃO GRÁFICA E ESTÉTICA

A formatação gráfica do texto deverá ser de acordo com as informações a seguir. O trabalho deverá ser encadernado com espiral na cor preta, capa transparente e contracapa preta. É opcional a encadernação em capa dura.

Versão atualizada em 10 jun. 2014

Item Descrição

Formato do

papel

A4.

Fonte Arial ou Times New Roman (Times), tamanho 12 padronizado para todo o documento, exceto em citação com mais de 3 linhas, legenda e fonte das ilustrações, que deverão apresentar-se em fonte tamanho 10.

Alinhamento Justificado.

Margens

Ilustração 1 – Margens da mancha gráfica Superior e esquerda: 3,0 cm.

Inferior e direita: 2,0 cm.

Parágrafo com recuo à direita: 1,25 na primeira linha (1 tab).

Fonte - O autor

Espaçamento

Entre linhas: 1,5.

Entre título e texto: espaço duplo (2 espaços).

Paginação

Inicia-se a contagem a partir da folha de rosto, mas a numeração deverá aparecer a partir da “Introdução”. O número deve ser colocado no canto superior direito da página, em algarismo arábico (exemplo: 1, 2, 3...).

O relatório deverá ser apresentado com, no mínimo, 10 páginas.

7

Item Descrição

Numeração das seções

Seções são divisões feitas no texto de um documento para que haja melhor compreensão do assunto por parte do leitor. Todas as seções primárias devem sempre estar no início de uma página, por exemplo, os capítulos Introdução, Considerações Finais, Referências, Apêndice e Anexo.

Todos os títulos devem ser alinhados na margem esquerda e numerados com algarismos arábicos de forma crescente. O número deve ser separado do título por um espaço, conforme o exemplo:

1 INTRODUÇÃO (certo) 1 – INTRODUÇÃO (errado)

1. INTRODUÇÃO (errado)

São exceções a essa regra as seções Sumário, Referências, Apêndices e Anexos, que NÃO são numeradas e devem ser centralizadas.

Segue abaixo a distinção gráfica adotada pelo SENAI PE:

Ilustração 2 – Divisão das seções

Fonte – O autor

Deve-se limitar a numeração progressiva até a seção quinária. Descrição Indicativo numérico Apresentação Seção primária 1 METODOLOGIA (NEGRITO E MAIÚSCULA) Seção secundária 1.1 ETAPAS DE EXECUÇÃO

(MAIÚSCULA SEM NEGRITO) Seção

terciária

1.1.1 Cotação de preço (inicial

maiúscula com negrito) Seção

quaternária

1.1.1.1 Recursos materiais (inicial

maiúscula sem negrito) Seção

quinária

1.1.1.1.1 Papel (inicial maiúscula com itálico)

8

Item Descrição

Ilustrações

O SENAI PE padronizou que a identificação de qualquer tipo de ilustração (esquema, fluxograma, fotografia, fórmula, desenho, figura, mapa, entre outros) deverá aparecer na parte superior, precedida do termo “ilustração”, seguida do número de ordem de ocorrência no texto, travessão (-) e seu respectivo título. Na parte inferior deve ser indicada a fonte consultada, mesmo que seja produção do autor. Estas informações deverão ser escritas em fonte tamanho 10.

A ilustração deve ser citada no texto e inserida o mais próximo possível do trecho a que se refere.

Exemplo:

Na ilustração 3 podem ser observadas as principais invenções do século XIX e XX, como o computador, telefone, avião, entre outras. O primeiro satélite colocado em órbita, “Sputinik” (ilustração 4), foi construído pela União Soviética e seu lançamento ocorreu em 4 de outubro de 1957.

Ilustração 3 – Importantes invenções dos séc. XIX e XX Ilustração 4 – Satélite Sputinik

Fonte - Site geografia para todos Fonte - Site sinistrae

Caso a ilustração esteja no “Anexo” ou no “Apêndice”, é necessário referenciar ao longo do texto a numeração do anexo ou apêndice, conforme exemplo abaixo.

Exemplo:

(3)

Versão atualizada em 10 jun. 2014

Item Descrição

Tabela

Forma não textual de apresentar informações, das quais o dado numérico se destaca como informação central.

A identificação deverá aparecer no topo com a palavra “tabela”, seguida do número de ordem de ocorrência no texto, travessão (-) e seu respectivo título. Na parte inferior deve ser indicada a fonte consultada, mesmo que seja produção do autor. Estas informações deverão ser escritas em fonte tamanho 10. Para mais informações consulte o documento “Normas de apresentação tabular” do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).

As tabelas devem ser citadas no texto e inseridas o mais próximo possível do trecho a que se referem.

Exemplo:

Tabela 1 – População idosa do município de Belo Horizonte: distribuição por faixa etária

Fonte - Censo IBGE/1996

Versão atualizada em 10 jun. 2014 3 ESTRUTURA

A estrutura de um relatório compreende as seguintes partes, conforme ilustração 5:

• Pré-textuais: parte que antecede o relatório com informações que ajudam na identificação do trabalho.

• Textuais: parte onde é exposto o conteúdo do texto. • Pós-textuais: parte que sucede o relatório e o complementa. Ilustração 5 – Estrutura do relatório de estágio

Fonte – O autor

3.1 ELEMENTO PRÉ-TEXTUAL: CAPA

Elemento de proteção e estética. Não é contada nem numerada. Deve conter os seguintes elementos, nesta ordem:

a) Nome da instituição a quem será submetido o relatório, em ordem decrescente de hierarquia (letra maiúscula);

b) Tipo de relatório que está sendo apresentado (letra maiúscula, ex. RELATÓRIO DE ESTÁGIO);

11

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL ESCOLA TÉCNICA SENAI AREIAS

CURSO TÉCNICO EM TELECOMUNICAÇÕES RELATÓRIO DE ESTÁGIO SISTEMAS DE TELEFONIA: panorama atual Recife 2012 SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL ESCOLA TÉCNICA SENAI AREIAS

CURSO TÉCNICO EM TELECOMUNICAÇÕES RELATÓRIO DE ESTÁGIO SISTEMAS DE TELEFONIA / TELECOM: panorama atual Daniela Correia c) Título (em negrito, maiúsculo) e o subtítulo, Ilustração 6 - Capa

se houver (não deve estar em negrito, nem maiúsculo). Estes devem ser separados por : (dois pontos);

d) Cidade onde foi elaborado; e) Ano da sua elaboração.

Fonte – O autor

3.2 ELEMENTO PRÉ-TEXTUAL: FOLHA DE ROSTO

Elemento de informação e estética. É contada, porém não numerada. Deve conter os seguintes elementos, nesta ordem:

a) Nome da instituição a quem será submetido o relatório, em ordem decrescente de hierarquia (letra maiúscula);

b) Tipo de trabalho que está sendo apresentado (letra maiúscula, ex. RELATÓRIO DE ESTÁGIO);

c) Título (em negrito e letra maiúscula) e o Ilustração 7 - Folha de rosto subtítulo, se houver (em letra minúscula e não

deve estar em negrito). Estes devem ser separados por : (dois pontos);

d) Nome do autor (alinhado à direita); e) Cidade onde foi elaborado; f) Ano da sua elaboração.

Exemplo conforme ilustração 7.

Fonte - O autor

12

1 INTRODUÇÃO

Relatório de estágio curricular realizado na Empresa Telecom, elaborado pela aluna Ana Karla Padrão, concluinte do Curso de Telecomunicações.

Tem como finalidade descrever e analisar as atividades executadas durante o estágio no setor/área de telefonia dessa empresa, assim como demonstrar a aplicação dos conhecimentos adquiridos durante o Curso Técnico em Telecomunicações na Escola Técnica SENAI Areias. A empresa presta serviço de telefonia e fica localizada no município do Cabo de Santo Agostinho, Rodovia PE 60 - km 2, no estado de Pernambuco.

O estágio foi realizado no período de oito meses, sob a coordenação do Eng. Paulo Marques, da área de Telecomunicações (...)

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ... 06 2 A EMPRESA... 08 3 SISTEMAS DE TELEFONIA ... 09 3.1 FUNCIONAMENTO...09 3.1.1 Transmissão telefônica ...10 4 ATIVIDADES REALIZADAS... 11 5 RECURSOS ... 12 6 CONSIDERAÇÕES FINAIS ... 14 REFERÊNCIA ... 16 APÊNDICE A – Antena 2600... ...20

ANEXO A – Gráfico de um sina ... ... 21

FORMULÁRIO DE IDENTIFICAÇÃO.. 22 3.3 ELEMENTO PRÉ-TEXTUAL: SUMÁRIO

Listagem e enumeração das principais divisões, seções ou capítulos de uma publicação, na mesma ordem e forma gráfica em que se encontram no texto, indicando a página inicial correspondente.

A palavra “SUMÁRIO” deve ser centralizada Ilustração 8 – Sumário e com o mesmo destaque gráfico utilizado para as

seções primárias.

Exemplo conforme ilustração 8:

Fonte - O autor

3.4 ELEMENTO TEXTUAL: INTRODUÇÃO

É a apresentação inicial do trabalho. Leva ao leitor à compreensão do assunto, tomando ciência imediata do foco do seu conteúdo. As informações desta seção devem ser de caráter geral, apresentadas com Ilustração 9 - Introdução clareza e objetividade de modo a facilitar a

compreensão do que será abordado nas seções seguintes. Também são necessárias informações gerais da empresa onde o estágio foi realizado, sua finalidade e período inicial e final.

Esta seção deve ser apresentada em folha independente. Exemplo conforme ilustração 9:

(4)

Versão atualizada em 10 jun. 2014 3.5 ELEMENTO TEXTUAL: DESENVOLVIMENTO

Parte em que se deve expor extensamente, com explanações simples e claras, determinado assunto. Nesta seção, o aluno-estagiário registrará os conhecimentos adquiridos, as atividades e experiências vivenciadas que contribuíram para o entendimento da dinâmica e da estrutura da empresa e da área de estágio. É composto de seções numeradas progressivamente (ver ilustração 2), cujos títulos devem especificar claramente o conteúdo nelas abordado.

Todas as atividades desenvolvidas no estágio deverão ser redigidas e o texto subdividido em seções, para melhor organização das informações.

A palavra “desenvolvimento” nunca deve ser título de seção. Devem ser tomados os seguintes cuidados:

• Ao fazer uso de informações contidas em livros, revistas e sites, devem ser observadas as instruções do Apêndice A (Orientações para elaboração de citações) e apresentada a referência completa do material consultado, conforme orientações do capítulo “Referências”.

• É importante mencionar as Unidades Curriculares relacionadas com as atividades desenvolvidas no estágio.

• É importante descrever a sua participação em treinamentos dentro da empresa, caso tenham sido realizados.

3.5.1 Elaboração do desenvolvimento

O relatório deve ser o registro das atividades desenvolvidas durante o estágio. Essas devem ser descritas com o maior nível de detalhamento possível. Os passos a seguir são sugestões que ajudam na composição do desenvolvimento, porém não será necessário utilizar estes títulos na elaboração do texto.

a) A EMPRESA

Versão atualizada em 10 jun. 2014 Descrever brevemente a empresa (histórico, sua área de atuação, produtos e serviços ofertados, missão, organograma) e o setor em que as atividades foram desenvolvidas.

b) DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES

Essa é a principal parte do relatório. Descreva detalhadamente as áreas técnicas de atuação, as atividades desenvolvidas, a forma de executá-las e sua correlação com o curso.

Caso o estágio tenha sido realizado em mais de um setor, é importante que sejam descritas as respectivas áreas de atuação.

Poderão ser utilizadas fotografias de equipamentos, utensílios ou outros materiais relevantes, desde que sejam autorizadas formalmente pela empresa.

c) TECNOLOGIA, MÉTODOS E NORMAS DE REFERÊNCIA UTILIZADOS Explique que tecnologia, métodos e normas de referências foram utilizados para as atividades desenvolvidas.

d) EQUIPAMENTOS E DISPOSITIVOS UTILIZADOS

Identifique os equipamentos (materiais) e dispositivos que foram utilizados durante o estágio.

e) DESCRIÇÃO DOS RESULTADOS

Identifique as atividades desenvolvidas durante o estágio que influenciaram no desempenho das rotinas da empresa.

Caso você tenha proposto novos métodos de trabalho, faça aqui a análise dos resultados obtidos, ou seja, que mudanças ocorreram com as alterações sugeridas. Relate se durante o estágio você apresentou propostas e ofereceu soluções para resolver problemas encontrados.

Relate, também, quais fatores facilitaram e os que dificultaram a realização das atividades.

Nesta seção apenas relatam-se os fatos sem expressar opinião pessoal.

f) CONTEXTUALIZAÇÃO DAS UNIDADES CURRICULARES

Vincule a vivência das atividades de estágio com as Unidades Curriculares (disciplinas) apresentadas durante o curso.

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3 CONSIDERAÇÕES FINAIS

A realização deste trabalho tornou ainda mais clara a necessidade que o Técnico de Telecomunicações tem de se preparar para atender a demanda do mercado, no que se refere ao ( ...) O estágio curricular serviu como ponto de apoio, principalmente para quem pretende se especializar no ramo da (...) dentro da profissão (...) No que se refere à manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de (...), foi observada a necessidade de uma sistematização na realização dessas atividades. Para tanto, sugerimos a adoção de um cronograma anual de manutenção.

Ilustração 10 – Exemplo de Desenvolvimento

Fonte – O autor

3.6 ELEMENTO TEXTUAL: CONSIDERAÇÕES FINAIS

As considerações finais são a última parte textual de um relatório. Tal como a introdução e o desenvolvimento é, também, um componente obrigatório.

É muito importante nesta parte abordar os conhecimentos adquiridos no SENAI, os que foram colocados em prática, além Ilustração 11 – Considerações finais dos que foram adquiridos no estágio e que não

foram abordados no curso técnico. Deve conter também uma análise crítica do estágio (pontos fortes e oportunidades de melhoria) como instrumento para a formação profissional. Comente descobertas, sugestões de melhoria e perspectivas futuras.

É necessário ser breve, argumente

sistematicamente, acomodando racionalmente os dados observados ou resultados obtidos.

Fonte – O autor

2 VISÃO GERAL

O relatório de estágio descreve as etapas das atividades realizadas na área de telefonia, no departamento operacional da Telecom Ltda, filial Cabo de Santo Agostinho, que é uma empresa de X. e que presta serviços em (....)¹ Essa empresa possui cerca de 200 funcionários, que são divididos em 5 turmas que trabalham 24 horas por dia (...) O relatório apresenta os objetivos técnicos do estágio curricular e indica as atividades desempenhadas nos setores de... pela aluna Ana Karla Padrão, no período de (...) Inicialmente, apresenta-se a empresa, assim como sua área de atuação. No capítulo 2, apresentam-se as atividades realizadas. No final, estão alguns anexos que ajudarão na compreensão do que foi relatado. A experiência complementou os conhecimentos teóricos, através da prática na área de telefonia, cumpriu a carga horária de estágio estabelecida no Plano de Curso de Telecomunicações, bem como informou as relações entre estagiário e a empresa.

16

3.7 ELEMENTO PÓS-TEXTUAL: REFERÊNCIAS

Referência é um conjunto de indicações que possibilitam a identificação de documentos e publicações, no todo ou em parte. Esta seção é a relação em ordem alfabética de todas as obras mencionadas no relatório.

As referências devem ser digitadas usando espaço simples entre linhas e espaço duplo entre si, alinhadas na margem esquerda, conforme a NBR 6023.

Seguem abaixo quadros com as convenções utilizadas quando não é encontrado o ano de publicação da obra e abreviaturas mais utilizadas na elaboração de referências:

Ilustração 11 - Abreviaturas

Abreviatura Significado Exemplo

[s.n.] “sine nomine” - usado quando não identificada a editora.

SILVA, Arthur. As fases da vida. São Paulo: [s.n.], 2010.

[S.l.] “sine loco” – usado quando não identificado o local da publicação.

FIGUEIREDO, Paula. Ensino

fundamental. S.l.: Ex Libris, 1987.

et al. “et alii” – usado quando há mais de três autores.

AGUIAR, Francisco Antônio et al. Transferência de tecnologia. Belo Horizonte: Polis, 1994.

coord. Coordenador – usado quando o autor é coordenador.

AZEVEDO, Márcio Costa (coord.). Contas nacionais. Brasília: IPEA, 1990.

org. Organizador – usado quando o autor é organizador.

BRITO, Edson Viana (org.). Imposto de renda. Rio de Janeiro: Globo, 1985.

ed. Editor – usado quando o

autor é editor.

MARQUES, Augusto Souza. (ed.). Vocabulário jurídico. 4.ed. Rio de Janeiro: Saraiva, 1998.

Meses do ano janeiro jan. julho jul.

fevereiro fev. agosto ago. março mar. setembro set. abril abr. outubro out. maio maio novembro nov. junho jun. dezembro dez.

(5)

Versão atualizada em 10 jun. 2014 Ilustração 12 – Convenções adotadas quando não encontrado o ano de publicação na obra

Datas Uso Datas Uso

[2013] O ano entre colchetes significa “data certa, mas não encontrada

na obra”

[2013?] Colocar o ano entre colchetes e com interrogação significa

“data provável”

[201-] Colocar o ano entre colchetes e com hífen

significa “década certa”

[201-?] Colocar o ano entre colchetes e com interrogação significa

“década provável”

Fonte – O autor

Nos próximos capítulos ensinaremos como referenciar vários tipos de materiais conforme a NBR 6023.

3.7.1 Autoria

Indivíduo/entidade responsável pela criação de um documento.

As regras a seguir são aplicadas em todos os tipos de referências, de acordo com o tipo de autoria encontrada nas obras.

IMPORTANTE!

Nota 1:

Recomendamos a utilização de sites seguros para desenvolvimento de trabalhos acadêmicos, por exemplo: sites de universidades, instituições governamentais, jornais e revistas de grande circulação.

Nota 2:

Caso haja várias referências com mesmo autor, utilizar no lugar do nome do autor 6 sublinhados ( ______ ).

Exemplo:

BARRETO, Fernando Azevedo. Administração estratégica. São Paulo: Atlas, 1995.

______. Administração de recursos humanos. São Paulo: Saraiva, 1998.

Versão atualizada em 10 jun. 2014 Ilustração 13 – Representação de autorias

Situação Aplicação

Apenas um autor

BARRETO, Fernando Azevedo. Administração estratégica. São Paulo: Atlas, 1995.

(Inicie com o último sobrenome do autor)

Até três autores

TOCCI, Ronaldo J.; WIDMER, Neal S.; MOSS, Gregory L. Sistemas digitais: princípios e aplicações. 11. ed. São Paulo: Pearson, 2011.

(Separe os autores com “ponto e vírgula”)

Mais de três autores

CABRAL, Ana et al. Direção defensiva. São Paulo: Atlas, 1996. Disponível em:<http://comodirigir.com/>. Acesso em: 3 ago. 2000.

(Coloque apenas o primeiro autor e depois a expressão “et al”)

Situação Aplicação

Entidade (Pessoa Jurídica)

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL. Normalização de documentos institucionais: Referências. Brasília, 2002.

(Sempre em letras maiúsculas o nome da entidade)

Sem autoria

DIAGNÓSTICO de setor industrial. São Paulo: Sumus, 1991.

(A primeira palavra do título em letras maiúsculas)

Fonte – O autor

Em caso de autores que possuem grau de parentesco como sobrenome é necessário proceder conforme exemplo:

CARVALHO FILHO, Geraldo; COSTA NETO, Alexandre. Reengenharia. Rio de Janeiro: Campos, 1998.

Quando a editora é a mesma instituição responsável pela autoria da obra e já tiver sido mencionada na referência, não é necessário indicá-la novamente.

Exemplo:

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 10520: informação e documentação: citações em documentos: apresentação. Rio de Janeiro, 2000.

19

3.7.2 Livro

Devem ser observadas as regras sobre autoria citadas no item 3.7.1.

Exemplo:

CARVALHO FILHO, Geraldo; COSTA NETO, Alexandre. Reengenharia. 4.ed. Rio de Janeiro: Campos, 1998.

Em caso de livros disponíveis na internet acrescenta-se o link do site e a data de acesso.

Exemplo:

CABRAL, Ana et al. Direção defensiva. São Paulo: [s.n], 1996. Disponível em: <http://comodirigir.com/>. Acesso em: 3 ago. 2000.

3.7.3 Periódico

3.7.3.1 Artigo de revista

Devem ser observadas as regras sobre autoria citadas no item 3.7.1.

Exemplo:

SILVA, José; ARRUDA, Érica; SILVEIRA, André. Implantação do sistema ISO 9001. Banas, São Paulo, v. 2, n. 30, p. 5-35, jan. 2000.

SOUZA, Adriana et al. Sofrimento invisível: estudantes de direito... Isto é, Rio de Janeiro, v. 56, n. 758, p. 20-30, 14 ago. 2020.

ÚLTIMO SOBRENOME DO AUTOR, Nome. Título do artigo. Título da revista, Local de publicação, v. 5, n. 7, p. inicial-final, mês(abreviado) ano. ÚLTIMO SOBRENOME DO AUTOR, Nome. Título: subtítulo. 5.ed. Local: Editora, ano de publicação.

ÚLTIMO SOBRENOME DO AUTOR, Nome. Título: subtítulo. 5.ed. Local: Editora, ano de publicação. Disponível em: <site>. Acesso em: dia mês (abreviado) ano.

20

HERMES. Navegando na internet. Info Exame, São Paulo, v.2, n. 43, p. 14-15, 20 jan. 2010.

Em caso de artigos disponíveis na internet acrescenta-se o link do site e a data de acesso.

Exemplo:

AUN, Marta Pinheiro. Capacitação de recursos humanos na área de informação e tecnologia. Ciência da informação, Brasília, v. 25, n.1, out. 1996. Disponível em: <http://www.ibict.br/cionline/>. Acesso em: 15 maio 1997.

3.7.3.2 Artigo de jornal

Devem ser observadas as regras sobre autoria citadas no item 3.7.1.

Exemplo:

NAVES, P. Lagos andinos dão banho de beleza. Folha de São Paulo, São Paulo, 28 jun. 1999. Folha Turismo, p.13.

CHAVES, Francisco et al. Como declarar imposto de renda. Diário de Pernambuco, 10 fev. 2010. Caderno Economia, p. 3.

Em caso de artigos disponíveis na internet acrescenta-se o link do site e a data de acesso.

Exemplo:

OSWALD, Vivian. Londres vive clima de Natal inspirada em conto de Dickens. O Globo, [Rio de Janeiro], 20 dez. 2013. Boa viagem. Disponível em: http://oglobo.globo.com/boa-viagem/londres-vive-clima-de-natal-inspirada-em-conto-de-dickens-11124428>. Acesso em: 12 fev. 214.

ÚLTIMO SOBRENOME DO AUTOR, Nome. Título do artigo. Título do jornal, Local de publicação, dia mês (abreviado) ano. Título do caderno, p. inicial-final.

ÚLTIMO SOBRENOME DO AUTOR, Nome. Título do artigo. Título do jornal, Local de publicação, dia mês (abreviado) ano. Título do caderno, p. inicial-final. Disponível em:<site>. Acesso em: dia mês (abreviado) ano. ÚLTIMO SOBRENOME DO AUTOR, Nome. Título do artigo. Título da revista, Local de publicação, v. 5, n. 7, p. inicial-final, mês(abreviado) ano. Disponível em:<site>. Acesso em: dia mês (abreviado) ano.

(6)

Versão atualizada em 10 jun. 2014 3.7.4 Trabalhos acadêmicos (teses/dissertações)

Devem ser observadas as regras sobre autoria citadas no item 3.7.1.

Exemplo:

KOOGAN, Lúcia; SILVA FILHO, José. Catalogação descritiva. Recife, 2013. Apresentada como trabalho de conclusão do curso de graduação de Biblioteconomia, Universidade Federal de Pernambuco, 2013.

3.7.5 Legislação

Exemplo:

BRASIL. Ministério do Trabalho e Emprego. NR 10: inspeção prévia. Brasília, 1983.

3.7.6 Patentes

Devem ser observadas as regras sobre autoria citadas no item 3.7.1.

Exemplo:

EMBRAPA. Unidade de Apoio, Pesquisa e Desenvolvimento de Instituição Agropecuária (São Carlos, SP). Paulo Estevão Cruvinel; João Casa Nova; Heitor Borges. Medidor digital multisensor de temperatura para solos. BR n. PI 8903105-9, 26 jun. 1989, 30 maio 1995.

DENOMINAÇÃO DA ENTIDADE. Nome do(s) autor(es). Título: subtítulo. Número da patente, dia mês(abreviado) ano do depósito, dia mês(abreviado) ano de publicação.

.

ÚLTIMO SOBRENOME DO AUTOR, Nome. Título: subtítulo. 5.ed. Local, ano de publicação. Apresentada como dissertação de mestrado, Universidade, ano de apresentação.

BRASIL. Orgão autor da legislação. Título/Numeração. Local, ano de publicação.

Versão atualizada em 10 jun. 2014 APÊNDICE A – Antena 2600 Embrasat metalurgia e telecomunicação LTDA 3.7.7 Sites

Devem ser observadas as regras sobre autoria citadas no item 3.7.1.

Exemplo:

WIKIPÉDIA A ENCICLOPÉDIA LIVRE. Serviço Nacional de Aprendizagem industrial. [S.l], 2012. Disponível em: <

http://pt.wikipedia.org/wiki/Servi%C3%A7o_Nacional_de_Aprendizagem_Industrial>. Acesso em: 3 ago. 2012.

AVES do Amapá: banco de dados. [S.l, s.d]. Disponível em: <http://www.bdt.org/bdt/aves/fauna>. Acesso em: 8 abr. 2002.

3.7.8 CD/ DVD

Devem ser observadas as regras sobre autoria citadas no item 3.7.1.

Exemplo:

PEIXOTO, Márcia Fernandes. Função da citação como função de recuperação de uma rede de assunto. Brasília: Edições ouro, 1998. 2 CD-ROM.

3.8 ELEMENTO PÓS-TEXTUAL: APÊNDICE

Ilustração 14 – Apêndice Texto, documento ou material ilustrativo

elaborado pelo autor (fotos, formulários, tabelas, gráficos, entre outros) a fim de complementar sua argumentação, sem prejuízo do assunto tratado no desenvolvimento do trabalho.

Cada apêndice deve ser apresentado em folha independente. O título deve ser centralizado, precedido pela palavra “APÊNDICE”, seguido por uma letra maiúscula consecutiva e um travessão, conforme exemplo:

Fonte – O autor ÚLTIMO SOBRENOME DO AUTOR, Nome. Título: subtítulo. Local, ano de publicação. Disponível em: <site>. Acesso em: dia mês(abreviado) ano.

ÚLTIMO SOBRENOME DO AUTOR, Nome. Título: subtítulo. 5.ed. Local: Editora, ano de publicação. CD-ROM ou DVD.

23

ANEXO A – Gráfico de um sinal elétrico em função do tempo medido na saída de um microfone

Fonte – Site SE 3.9 ELEMENTO PÓS-TEXTUAL: ANEXO

Texto, documento ou material ilustrativo não elaborado pelo autor (fotos retiradas da internet, tabelas de sites governamentais, entre outros) a fim de complementar sua argumentação, sem prejuízo Ilustração 15 – Anexo do assunto tratado no desenvolvimento do trabalho.

Cada anexo deve ser apresentado em folha independente. O título deve ser centralizado, precedido pela palavra “ANEXO”, seguido por uma letra maiúscula consecutiva e um travessão. Deve-se citar a fonte do material no final da página. Conforme exemplo: Fonte – O autor 24 3.10 FORMULÁRIO DE IDENTIFICAÇÃO

Formulário com dados essenciais para identificação do aluno e empresa. Deve ser apresentado em folha independente.

FORMULÁRIO DE IDENTIFICAÇÃO Relatório de Estágio 1 Do(a) aluno(a) Nome do aluno(a):_________________________________________________ Curso:___________________________________________________________ Turma: __________________________________________________________ Endereço: ________________________________________________________ Tel.: __________________ 2 Do estágio Área: ____________________________________________________________ Início: _________________ Término: _______________________ 3 Da empresa concedente Razão social:______________________________________________________ Nome de fantasia: _________________________________________________ CNPJ:____________________________________________________________ Endereço: ________________________________________________________ Tel.: ____________________ Nome do contato: _________________________ Supervisor(a) _____________________________________________________ Cargo: ___________________________________________________________ 4 Da carga horária ________________________________________________________________ Assinatura do estagiário(a): _______________________________________ Assinatura do Supervisor(a): ______________________________________ Data: ___/ ___/ ___ . IMPORTANTE!

(7)

Versão atualizada em 10 jun. 2014 REFERÊNCIAS

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023: informação e documentação: referências: elaboração. Rio de Janeiro, 2002.

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6024: informação e documentação: numeração progressiva das seções de um documento escrito: apresentação. Rio de Janeiro, 2012.

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6027: informação e documentação: sumário: apresentação. Rio de Janeiro, 2012.

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 10520: informação e documentação: citações em documentos: apresentação. Rio de Janeiro, 2002.

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 10719: informação e documentação: relatório técnico e/ou científico: apresentação. Rio de Janeiro, 2011.

FUNDAÇÃO INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA. Normas de apresentação tabular. 3. ed. Rio de Janeiro: IBGE, 1993. Disponível em: <http://biblioteca.ibge.gov.br/visualizacao/monografias/GEBIS%20-%20RJ/normastabular.pdf>. Acesso em: 29 nov. 2012

Versão atualizada em 10 jun. 2014 APÊNDICE A – Orientações para elaboração de citações

ORIENTAÇÕES PARA ELABORAÇÃO DE CITAÇÕES

Recife 2014

27

APÊNDICE A – Orientações para elaboração de citações

Citações são informações colhidas de outra publicação, como esclarecimento ao assunto em discussão ou com o propósito de complementar as ideias do autor. Indica-se sempre a fonte de onde foi tirada a informação, respeitando-se, dessa forma, os direitos autorais.

Foram adotados os formatos mais relevantes da NBR 10520:2002 para melhor compreensão do público-alvo, alunos de curso técnico.

Seguem as convenções utilizadas em citações:

Sinal gráfico Uso

[...] Supressão de trecho.

Ex.: “operação baseada na utilização de pessoas com habilidades manuais [...] com ênfase na manufatura”

[ ] Sinaliza trecho acrescido pelo autor.

Ex.: “o equipamento [morsa] deve ser instalado em bancada adaptada ergonomicamente para o trabalhador” Itálico,

sublinhado negrito,

Destaque dado pelo autor a determinado trecho da citação.

Ex.: “Os economistas clássicos salientam que todo processo produtivo depende de três fatores.”

1 CITAÇÃO DIRETA

Transcrição literal de parte da obra do autor consultado. Esse tipo de citação fica entre aspas (“xxx”) e no final há, entre parênteses, a indicação do último sobrenome do autor em LETRA MAIÚSCULA, ano de edição da obra citada e página da qual o trecho foi copiado.

Exemplo:

“A coloração azulada do céu dar-se-á devido...” (SANTOS, 2011, p.32). IMPORTANTE!

Todas as obras citadas ao longo do trabalho deverão estar referenciadas na seção “REFERÊNCIAS”.

28

“Normalmente as pessoas têm pouca experiência em pensar em termos de processos...” (LAURINDO; ROTONDARO; MORAES, 2001, p. 47).

“Ao entrar em contato com a atmosfera, ela [água] espalha-se devido às partículas existentes no ar” (SOUZA et al., 2012, p.10).

Trechos com mais de 3 linhas devem ser destacados com recuo de 4 cm da margem esquerda, o espaçamento entre linhas deverá ser simples (1 cm), tamanho da fonte 10 e sem aspas.

Exemplo:

Sabemos que a luz é formada pela união de várias cores. Ao entrar em contato com a atmosfera, ela espalha-se devido às partículas existentes no ar. Porém as ondas de cada cor espalham-se de forma diferente, dependendo do seu comprimento. Quanto mais curtas, mais dispersas elas se tornam. O comprimento da onda azul faz com que ela se espalhe o suficiente para dar ao céu a tonalidade que vemos. (TERRA, 2010, p.50).

2 CITAÇÃO INDIRETA

Transcrição livre do trecho da obra consultada, porém fiel ao sentido original. É o resumo dos dados retirados do texto, sem alterar as ideias do autor.

Deve conter o nome pelo qual o autor é conhecido ou seu último sobrenome e, entre parênteses, o ano da obra.

Exemplo:

Como lembra Martins (1984), o futuro desenvolvimento da informação está cada dia mais dependente de um plano unificado de normalização.

(8)

Versão atualizada em 10 jun. 2014 APÊNDICE A – Orientações para elaboração de citações

3 CITAÇÃO DE CITAÇÃO

“Menção a um documento ao qual não se teve acesso ao original, mas de que se tomou conhecimento por citação em outro trabalho.” (UFRGS, [200-]).

Neste caso, a citação deve ser indicada obedecendo-se à seguinte ordem: sobrenome do autor original seguido da expressão “citado por” ou “apud” e o sobrenome do autor da obra consultada, sendo que somente este último deverá constar da lista de referências.

Exemplo:

“O heroísmo e a dedicação do exército de professores brasileiros permitem que as escolas da rede pública ainda estejam em funcionamento” (MARINHO, 1998 apud FERREIRA, 2012, p.40)

Segundo Marinho (1998 apud FERREIRA, 2012, p.40), o Brasil tem um exército de dois milhões de professores na educação de base, cujos heroísmo e dedicação permitem manter em funcionamento a rede de escolas públicas.

Versão atualizada em 10 jun. 2014 APÊNDICE A – Orientações para elaboração de citações

REFERÊNCIAS

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 10520: informação e documentação: citações em documentos: apresentação. Rio de Janeiro, 2002.

SERVIÇO NACIONAL DE APREDNIZAGEM INDUSTRIAL. Departamento Nacional. Normalização de documentos institucionais: citações e notas de rodapé. 2. ed. Brasília, 2002. v. 2.

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL. Citações bibliográficas. [Porto Alegre, 200-]. Disponível em: < http://www.ufrgs.br/bibart/servicos/normas-tecnicas/normas-para-citacoes-bibliograficas >. Acesso em: 10 fev. 2014.

31

CRÉDITOS

Diretor Regional

Sérgio Gaudêncio Portela de Melo

Diretora Técnica Ana Cristina Cerqueira Dias

Diretor Administrativo e Financeiro Heinz Dieter Loges

Gerente da Divisão de Educação Profissional e Tecnológica Cláudia Aparecida Leite Orvain

Coordenação do projeto Sônia Maria de Pádua

Analista de Informação e Documentação do SENAI DR

Equipe de elaboração do documento Ana Cecília Vieira Silva

Analista de Informação e Documentação do SENAI Paulista

Maria Terêsa Dubeux Mattos

Analista de Informação e Documentação do SENAI Santo Amaro

Rosiane Maria Souza Burgo

Analista de Informação e Documentação do SENAI Areias

Sônia Maria de Pádua

Analista de Informação e Documentação do SENAI DR

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Revisão Técnica

Alberto Frederico Castro Lemos

Analista de Informação e Documentação do SENAI Santo Amaro

Alessandra Conceição Santiago Guimarães

Analista de Informação e Documentação do SENAI Cabo

Amanda Carla Ganimo do Nascimento

Analista de Informação e Documentação do SENAI Areias

Ana Cecília Vieira Silva

Analista de Informação e Documentação do SENAI Paulista

Ana Cristina de Souza Castro

Analista de Informação e Documentação do SENAI Caruaru

Andrelle Cristina da Paz Almeida

Analista de Informação e Documentação do SENAI Cabo

Gustavo Bruno Alcântara de Lima

Analista de Informação e Documentação do SENAI Água Fria

Mary Denise Araújo dos Passos

Analista de Informação e Documentação SENAI Petrolina

Revisão gramatical Teresa Lucrécia Santos

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