BCM50 3.0
CallPilot
Status do documento: Preliminary Número do documento: NN40090-101-PB Versão do documento: 01.01
Data: Junho de 2007
Manual do Usuário do CallPilot Message
Networking
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3
Lista de tarefas
Manual do usuário do CallPilot Message Networking . . . 7
Para verificar qual é a interface de caixa de correio utilizada ...12 Para enviar uma mensagem usando uma caixa de correio de entrega da rede — Norstar Voice Mail ...13 Para enviar uma mensagem utilizando uma caixa de correio de entrega da rede — CallPilot ...14 Para enviar uma mensagem utilizando o endereçamento com base em local — Norstar Voice Mail ...14 Para enviar uma mensagem utilizando o endereçamento com base em local —
CallPilot ...16 Para enviar uma mensagem usando o endereçamento direto — Norstar Voice Mail...17 Para enviar uma mensagem usando o endereçamento direto —
CallPilot ...18 Para responder a uma mensagem de rede —
Norstar Voice Mail ...19 Para responder a uma mensagem de rede —
CallPilot ...20 Para encaminhar uma mensagem de fax usando o endereçamento com
base em local — CallPilot...23 Para encaminhar uma mensagem de fax a uma caixa de correio de entrega
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Conteúdos
Capítulo 1
Manual do usuário do CallPilot Message Networking . . . 7
Sobre esse manual . . . 7
Público-alvo . . . 7
Acrônimos . . . 7
Símbolos e convenções de texto . . . 8
Sobre as teclas do telefone Nortel Business Series Terminal . . . 9
Usando o teclado de discagem . . . 9
Rede de comunicação de mensagens . . . 10
Como o Message Networking funciona . . . 10
Verificando qual interface de caixa de correio é utilizada . . . 12
Enviando uma mensagem utilizando a caixa de correio de entrega da rede . . . 13
Enviando uma mensagem utilizando endereçamento baseado em local . . . 14
Enviando uma mensagem utilizando o endereçamento direto . . . 16
Respondendo a mensagens da rede . . . 19
Encaminhando uma mensagem de fax por meio do endereçamento baseado em local . . . 22
7
Capítulo 1
Manual do usuário do CallPilot Message Networking
Sobre esse manual
O Manual do Usuário do CallPilot Message Networking explica como usar o Message Networking com a sua caixa de correio pessoal.
Público-alvo
Este manual está destinado a usuários do CallPilot Message Networking. Se você precisar de informações adicionais sobre as funções do CallPilot, consulte o Manual de Referência do
CallPilot ou pergunte ao administrador do sistema.
Acrônimos
A lista a seguir representa os acrônimos usados neste manual.
Tabela 1
Acrônimo Descrição
AMIS Audio Messaging Interchange Specification (Especificação de
intercâmbio de mensagens de áudio)
BCM Business Communications Manager
CCR Custom Call Routing (Roteamento de chamada personalizada)
DNS Domain Name System (Sistema de nomes de domínio)
FQDN Fully Qualified Domain Name (Nome de domínio completo)
SMTP Simple Mail Transfer Protocol (Protocolo de transferência de correio
simples)
TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet Protocol (Protocolo de controle
de transmissão/Protocolo Internet)
8 Capítulo 1 Manual do usuário do CallPilot Message Networking
Símbolos e convenções de texto
Estas convenções e estes símbolos são usados para representar o visor e o teclado de discagem do Business Series Terminal.
Essas convenções de texto são usadas neste manual para indicar as informações descritas.
Convenção Exemplo Usado para
Palavra formatada com uma fonte especial (aparece na linha de cima do visor)
gravada: Prompts de linha de comando em telefones com visor.
Palavra sublinhada com letras maiúsculas (aparecem na linha de baixo de um telefone com visor de duas linhas)
REPRODUZIR Exibir a opção da tecla. Disponível em telefones com visor de duas linhas
.
Para continuar, pressione a tecla diretamente abaixo da opção no visor.Teclas do teclado de discagem £ As teclas que são pressionadas no teclado de
discagem para selecionar uma opção específica.
Convenção Descrição
Texto Courier em negrito
Indica o nome dos comandos, opções e textos que você precisa digitar. Exemplo: Utilize o comando info.
Exemplo: Digite show ip{alertas|rotas}.
texto em itálico Indica títulos de livros
Texto Courier simples
Indica sintaxe de comando e saída do sistema (por exemplo, prompts e mensagens do sistema).
Exemplo: Set Trap Monitor Filters
FUNÇÃO ESPERA LIBERAR
Indica que você pressiona o botão com o ícone coordenado em qualquer definição que estiver usando.
Capítulo 1 Manual do usuário do CallPilot Message Networking 9
Sobre as teclas do telefone Nortel Business Series Terminal
Esta tabela mostra as teclas do Nortel Business Series Terminal. Utilize as teclas referentes ao tipo de telefone que você usa.
Você pode inserir ≤, ƒ ou e o código para usar um recurso. Por exemplo, pressione ≤·°⁄ para acessar a sua caixa de correio.
O T7100 funciona de maneira diferente dos outros telefones em seu sistema porque não tem teclas de linha. Enquanto os outros telefones exigem que você selecione uma tecla de linha para atender uma chamada, no terminal T7100 basta tirar o fone do gancho. Enquanto os outros telefones exigem que você selecione uma tecla de linha para tirar uma chamada da espera, no terminal T7100 basta pressionar ≥.
Em terminais T7100, você pode atender uma segunda chamada pressionando ≥. A chamada ativa é colocada em suspensão, e você é conectado à chamada em espera. Não é possível ter mais de duas chamadas ativas ao mesmo tempo.
Usando o teclado de discagem
As teclas no teclado do discagem do telefone atuam como números e letras. Cada tecla representa um número e letras do alfabeto. Se você é um novo usuário do CallPilot, não se esqueça de se familiarizar com a operação do seu telefone. Consulte o Cartão do Usuário do seu telefone.
Números e letras no teclado de discagem Nome da tecla T7100, T7208, T7316 M7100, M7208, M7310, M7324 M7100N, M7208N, M7310N, M7324N Recurso ≤ ƒ
Sist. mãos livres Tecla no canto inferior direito © Espera ≥ ˙ Controle de volume √ √ Liberar ® ® ⁄ 1 ’ - ¤ A B C 2 a b c ‹ D E F 3 d e f › G H I 4 g h i fi J K L 5 j k l fl M N O 6 m n o ‡ P Q R S 7 p q r s ° T U V 8 t u v · W X Y Z 9 w x y z
10 Capítulo 1 Manual do usuário do CallPilot Message Networking
Rede de comunicação de mensagens
A Rede de comunicação de mensagens vincula o CallPilot ou outros sistemas de correio de voz em diferentes locais. A rede de comunicação digital e a rede de comunicação de mensagens AMIS usam rede de comunicação digital e a AMIS (Audio Message Interchange Specification, Especificação de intercâmbio de mensagens de áudio) para trocar mensagens.
Rede digital
A rede digital utiliza o TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol, Protocolo de controle de transmissão/Protocolo de Internet) para possibilitar a troca de mensagens de voz e de fax entre usuários situados em diferentes locais da rede.
AMIS
A AMIS oferece mensagens de voz a caixas postais em diferentes locais de uma rede de comunicação.
Uma rede é um conjunto de escritórios, locais ou sites conectados por links de telecomunicações. Cada local da rede deve ter uma AMIS para enviar, receber e responder mensagens de rede.
Como o Message Networking funciona
Enviar uma mensagem em uma rede é tão fácil quanto enviar uma mensagem pelo método tradicional.
Há três formas de se enviar uma mensagem de rede. Você pode utilizar:
• caixa de correio de entrega da rede • endereçamento baseado no local
• endereçamento direto (disponível somente para AMIS).
Observação: Qualquer mensagem de voz enviada através da Internet utilizando a rede digital pode estar sujeita à interceptação de pessoas não autorizadas.
Observação: Mensagens de rede podem ser compostas e enviadas apenas a partir da sua caixa de correio.
Não é possível enviar uma mensagem de rede usando a função Deixar mensagem
Capítulo 1 Manual do usuário do CallPilot Message Networking 11
Figura 1 Enviando mensagem na rede
A Figura 1 mostra como as mensagens são enviadas entre diferentes locais de empresas na mesma rede. No exemplo, Suzana trabalha no escritório de Vancouver e Marcos trabalha no escritório de Miami.
Se Suzana desejar enviar uma mensagem para Marcos , pode fazer isso através do endereçamento baseado no local, do endereçamento direto ou da caixa de correio de entrega da rede do Marcos. Como Marcos possui uma caixa de correio de entrega da rede no sistema local de Vancouver, é conveniente para Suzana enviar a mensagem para a caixa de correio de entrega da rede do Marcos. Embora a caixa de correio de entrega da rede do Marcos apareça no sistema de Vancouver, a mensagem é entregue automaticamente na caixa de correio dele em Miami. As informações de entrega da rede, como o prefixo de local de Miami e o número da caixa de correio do Marcos (4546) em Miami, são adicionadas à caixa de correio de entrega da rede no momento da sua criação.
O envio de uma mensagem para uma caixa de correio de entrega da rede é tão fácil como enviar uma mensagem para qualquer pessoa do seu escritório.
Se Marcos desejar enviar uma mensagem para Suzana, deverá utilizar o endereçamento baseado no local. Suzana não possui uma caixa de correio de entrega da rede no sistema de Miami.
Antes de Marcos enviar a mensagem, ele precisa saber o prefixo local de Vancouver e o número da caixa de correio da Suzana em Vancouver. O System Administrator pode fornecer a ele o prefixo local de Vancouver. Após Marcos gravar a mensagem e inserir as informações de entrega da rede, a mensagem da rede será enviada automaticamente para a caixa de correio da Suzana.
Observação: Há um limite de tempo para a duração de mensagens AMIS. Não envie mensagens AMIS com mais de 8 minutos.
Sue - Ramal 2222 Sistema CallPilot de Vancouver Sistema CallPilot de Miami
Caixa de correio de entrega da rede do Marcos: 7222 Caixa de correio de Sue 2222 Caixa de correio de Marcos 4546 Marcos - Ramal 4546 Servidor do Business Communications Manager Servidor do Business Communications Manager Rede
12 Capítulo 1 Manual do usuário do CallPilot Message Networking
O que é necessário saber para utilizar o Message Networking
Você deve saber como utilizar o CallPilot para enviar mensagens para caixas de correio de outros locais. Isso inclui saber como abrir sua caixa de correio, gravar, enviar e recuperar mensagens. Para obter informações sobre como usar funções do CallPilot, consulte o Manual de Referência doCallPilot .
Para utilizar este manual, determine qual é a interface de telefone utilizada e siga seus
procedimentos. Para obter mais informações sobre como determinar a interface utilizada, consulte “Verificando qual interface de caixa de correio é utilizada” na página 12.
Verificando qual interface de caixa de correio é utilizada
O CallPilot suporta as interfaces Norstar Voice Mail e CallPilot.Utilize este procedimento para verificar qual é a interface de caixa de correio utilizada e siga os procedimentos aplicáveis a sua interface.
Para verificar qual é a interface de caixa de correio utilizada
1 Pressione
≤
·°⁄.Siga os prompts de voz ou as opções de teclas do visor para abrir a caixa de correio.
2 Consulte o visor para ver qual interface está sendo usada: Esta é a interface do Norstar Voice Mail.
Esta é a interface do CallPilot.
3 Pressione ® para encerrar a sessão.
0 nova 0 salva EXEC GRAV ADMIN Nenh mensagem COMP CXCORR SAIR
Capítulo 1 Manual do usuário do CallPilot Message Networking 13
Enviando uma mensagem utilizando a caixa de correio de
entrega da rede
As caixas de correio de entrega da rede facilitam o envio de mensagens para uma caixa de correio de um local remoto. A caixa de correio de entrega da rede torna o envio de uma mensagem através do país tão fácil como enviá-la para outra sala da empresa. A caixa de correio de entrega da rede é um endereço direto pré-programado para uma caixa de correio em um local diferente na rede. Cada caixa de correio de entrega da rede possui um número de caixa de correio local. O nome do usuário do local de destino aparece na lista telefônica da empresa.
Para enviar uma mensagem utilizando a caixa de correio de entrega da rede, você precisa do número da caixa. Solicite ao System Administrator uma lista das caixas de correio de entrega da rede ou crie uma caixa desse tipo para você.
As mensagens gravadas devem durar mais de três segundos. O tempo do sistema esgota-se depois de cinco segundos de silêncio.
Para enviar uma mensagem usando uma caixa de correio de
entrega da rede — Norstar Voice Mail
1 Abra a caixa de correio usando
≤
·°⁄.Siga os prompts de voz ou as opções de teclas do visor para abrir a caixa de correio.
2 Insira a senha da caixa de correio e pressione OK ou £. 3 Pressione GRAV ou ‹.
4 Ao ouvir o tom, grave a mensagem.
5 Pressione OK ou £ para encerrar a gravação. 6 Pressione OK ou £ para aceitar a gravação.
7 Insira o número da caixa de correio de entrega da rede. 8 Pressione ENVIAR para enviar a mensagem
ou
pressione OPÇÕES para atribuir opções de entrega de mensagens: • para destinos digitais, Certificado, Urgente, Entrega
cronometrada ou Privado.
• para destinos AMIS, Certificado, Urgente ou Entrega cronometrada, mas NÃO Privado.
ou pressione CC para enviar a mensagem para outro destinatário.
gravada:
OUTRO REPET OK 0 nova 4 salvas EXEC GRAV ADMIN Gravar msg: Gravar msg: REPET PAUSAR OK Aceita grav? REPET EXEC OK CxCor: DIR SAIR Miami, vendas OPÇÕES CC ENVIAR Entregará
14 Capítulo 1 Manual do usuário do CallPilot Message Networking
Para enviar uma mensagem utilizando uma caixa de correio de
entrega da rede — CallPilot
Enviando uma mensagem utilizando endereçamento baseado
em local
O endereçamento baseado em local permite enviar uma mensagem para uma caixa de correio de outro local da rede. Para utilizar o endereçamento baseado em local e enviar a mensagem, você deve conhecer o endereço da rede do local de destino e o número da caixa de correio da pessoa para a qual enviará a mensagem.
Solicite ao Administrador do sistema uma lista dos locais de destino da rede.
Para enviar uma mensagem utilizando o endereçamento com
1 Abra a caixa de correio usando
≤
·°⁄.Siga os prompts de voz ou as opções de teclas do visor para abrir a caixa de correio.
2 Pressione COMP ou ‡fi para abrir o menu Compor mensagem. 3 Insira o número da caixa de correio de entrega da rede e
pressione PRONTOou £. Você pode inserir mais de um número de uma caixa de correio se desejar enviar a mensagem para vários destinatários.
4 Pressione GRAV ou fi para iniciar a gravação. 5 Pressione OKou £ quando terminar.
É possível pressionar ‡‚ para adicionar opções de mensagens: • para destinos digitais, Certificado, Urgente, Entrega
cronometrada ou Privado
• para destinos AMIS, Certificado, Urgente ou Entrega cronometrada, mas NÃO Privado.
6 Pressione ENVIAR ou ‡· para enviar a mensagem. 7 Pressione ® para encerrar a sessão.
Nenh mensagem COMP CXCOR SAIR Para:
NOME ESPEC PRONTO
Vazia GRAV Gravando
REGRAV OK
Grav interromp EXEC EXCL ENVIAR Entregará
Capítulo 1 Manual do usuário do CallPilot Message Networking 15
2 PressioneGRAVou‹.
3 Ao ouvir o tom, grave a sua mensagem.
A mensagem gravada deve ter mais de três segundos. O tempo do sistema esgota-se depois de cinco segundos de silêncio.
4 PressioneOKou £para encerrar a gravação. 5 PressioneOKou £para aceitar a gravação. 6 Pressione££.
7 PressioneREDE .
8 Insira o prefixo do local de destino e o número da caixa de correio e pressione OK ou £.
9 PressioneENVIAR para enviar a mensagem como ela está ou
pressione OPÇÕES para atribuir opções de entrega de mensagens: • para destinos digitais, Certificado, Urgente, Entrega
cronometrada ou Privado.
• para destinos AMIS, Certificado, Urgente ou Entrega cronometrada, mas NÃO Privado.
ou pressione CC para enviar a mensagem para outro destinatário. 10 Pressione ENVIAR para transmitir a mensagem.
11 Pressione ® para encerrar a sessão.
0 nova 4 salvas EXEC GRAV ADMIN Gravar msg: Gravar msg: REPET PAUSAR OK Aceita grav? REPET EXEC OK CxCor: DIR SAIR Tipo ender? REDE AMIS Rede: REPET OK <nome do local> OPÇÕES CC ENVIAR Msg rede EXIB ENVIAR 0 nova 0 salva EXEC GRAV ADMIN
16 Capítulo 1 Manual do usuário do CallPilot Message Networking
Para enviar uma mensagem utilizando o endereçamento com
base em local — CallPilot
Enviando uma mensagem utilizando o endereçamento direto
O endereçamento direto permite enviar uma mensagem de voz para uma caixa de correio em um local diferente da rede. Para utilizar o endereçamento direto, você deve saber o número de telefone1 Pressione
≤
·°⁄.Siga os prompts de voz ou as opções do visor para abrir a caixa de correio.
2 Pressione COMP ou ‡fi para abrir a opção Compor mensagem. 3 Insira o prefixo do local e o número da caixa de correio e
pressione OK ou £. Você pode inserir mais de um número de uma caixa de correio se desejar enviar a mensagem para vários
destinatários.
4 O visor exibe o nome e o número da caixa de correio de destino.
5 Você pode inserir outro endereço ou
pressionar PRONTO ou £ quando acabar de inserir endereços. 6 Pressione GRAV ou fi e grave a sua mensagem após o tom.
A mensagem gravada deve ter mais de três segundos. O tempo do sistema esgota-se depois de cinco segundos de silêncio.
7 Pressione OK ou £ para encerrar a gravação ou
pressione REGRAV para apagar e regravar a sua mensagem.
É possível pressionar ‡‚ para adicionar opções de mensagens de Urgente, Privado, Confirmado ou Entrega cronometrada. Privado não está disponível se você usar AMIS.
8 Pressione ENVIAR ou ‡· para enviar a mensagem.
Para:
NOME ESPEC PRONTO
Local:<xxxx> Cc dest:<xxxx> Para:
NOME ESPEC PRONTO
VAZIA GRAV
Gravando...
REGRAV OK
Grav interromp EXEC EXCL ENVIAR
Capítulo 1 Manual do usuário do CallPilot Message Networking 17
Para enviar uma mensagem usando o endereçamento direto —
Norstar Voice Mail
1 Pressione
≤
·°⁄.Siga os prompts de voz ou as opções de teclas do visor para abrir a caixa de correio.
2 Insira a senha da caixa de correio e pressione OK ou £.
3 PressioneGRAVou‹.
4 Ao ouvir o tom, grave a sua mensagem.
A mensagem gravada deve ter mais de três segundos. O tempo do sistema esgota-se depois de cinco segundos de silêncio.
5 PressioneOKou £para encerrar a gravação. 6 PressioneOKou £para aceitar a gravação. 7 Pressione££.
8 Pressione AMIS.
9 Insira o número de telefone do local de destino e pressione OK. 10 Pressione OK ou £ para continuar ou pressione ADIC ou ¤ para
adicionar caracteres especiais. Consulte “Adicionando caracteres especiais” na página 25. Pressione OK ou £ ao terminar de adicionar caracteres especiais.
11 Insira o número da caixa de correio de destino e pressione OK. 12 Pressione OUTROpara rever ou enviar a mensagem
ou
pressione OPÇÕES para atribuir opções de entrega de mensagens: • para destinos digitais, Certificado, Urgente, Entrega
cronometrada ou Privado.
• para destinos AMIS, Certificado, Urgente ou Entrega cronometrada, mas NÃO Privado.
ou pressione CC para enviar a mensagem para outro destinatário. 13 Pressione ENVIAR para transmitir a mensagem.
14 Pressione ® para encerrar a sessão.
gravada:
OUTRO REPET OK 0 nova 4 salvas EXEC GRAV ADMIN Gravar msg: Gravar msg: REPET PAUSAR OK Aceita grav? REPET EXEC OK CxCor: DIR SAIR Tipo ender? REDE AMIS Tel: REPET OK <xxxxxxx> ADIC OK Cc dest: REPET OK Msg AMIS OPÇÕES CC OUTRO Msg rede EXIB ENVIAR 0 nova 0 salva EXEC GRAV ADMIN
18 Capítulo 1 Manual do usuário do CallPilot Message Networking
Para enviar uma mensagem usando o endereçamento direto —
CallPilot
1 Abra a caixa de correio usando
≤
·°⁄.Siga os prompts de voz ou as opções de teclas do visor para abrir a caixa de correio.
2 Pressione COMP ou ‡fi para abrir o menu Compor mensagem. 3 Pressione ESPEC ou ⁄·. Este é o número-padrão para
endereçamento especial e pode ser alterado pelo Administrador do sistema.
4 Insira o número de telefone do local remoto e pressioneOK ou £.
5 Pressione OK ou £ para continuar ou
pressione ADIC ou ¤ para adicionar caracteres especiais. Consulte “Adicionando caracteres especiais” na página 25.
Pressione OK ou £ quando terminar de adicionar caracteres especiais.
6 Insira o número da caixa de correio do local remoto.
7 Pressione OK ou £ para aceitar o número da caixa de correio. 8 Pressione PRONTO ou £
ou
insira outro endereço para o qual enviar a mensagem. 9 Pressione GRAV ou fi para gravar a sua mensagem.
A mensagem gravada deve ter mais de três segundos. O tempo do sistema esgota-se depois de cinco segundos de silêncio.
10 Pressione OK ou £ quando terminar de gravar ou
pressione REGRAV ou fi para regravar a sua mensagem.
É possível pressionar ‡‚ para adicionar opções de mensagens de Urgente, Confirmado ou Entrega cronometrada.
11 Pressione ENVIAR ou ‡· para enviar a mensagem.
Nenh mensagem COMP CXCOR SAIR Para: NOME ESPEC CNCL Tel dest: REPET OK <xxxxxxx> ADIC OK Cc dest: REPET OK <xxxx> REPET OK Para:
NOME ESPEC PRONTO
Vazia GRAV
Gravando...
REGRAV OK
Capítulo 1 Manual do usuário do CallPilot Message Networking 19
Respondendo a mensagens da rede
Você pode responder uma mensagem da rede utilizando a função Responder. A função Responder da rede deve estar ativada para que uma mensagem seja enviada. Para obter mais informações, consulte o Administrador do sistema.
Para responder a uma mensagem de rede —
Norstar Voice Mail
1 Abra a caixa de correio usando
≤
·°⁄.Siga os prompts de voz ou as opções de teclas do visor para abrir a caixa de correio.
2 Pressione EXEC ou ¤ para reproduzir as novas mensagens ou
pressione fl para ouvir as mensagens salvas. 3 Depois de ouvir a mensagem, pressioneRESP.
4 PressioneMSG.
Se estiver respondendo a uma mensagem com mais de um destinatário, vá para a etapa 5.
Se estiver respondendo a uma mensagem com um destinatário, vá para a etapa 6.
5 Se estiver respondendo a uma mensagem com mais de um destinatário:
pressione REMET para enviar a resposta apenas ao emissor ou
pressione TUDO para enviar a resposta a todas as pessoas que receberam essa mensagem.
6 Grave a sua mensagem de resposta.
A mensagem gravada deve ter mais de três segundos. O tempo do sistema esgota-se depois de cinco segundos de silêncio.
7 PressioneOKpara encerrar a gravação. 8 PressioneOKpara aceitar a gravação.
Se estiver respondendo uma mensagem digital, vá para a etapa 9. Se estiver respondendo uma mensagem AMIS, vá para a etapa 10.
1 nova 4 salvas EXEC GRAV ADMIN
Fim da mensagem RESP APAG PRÓX Resp msg rede MSG SAIR Responder a: REMET TUDO Gravar msg: Gravar msg: REPET PAUSAR OK Aceita grav? REPET EXEC OK
20 Capítulo 1 Manual do usuário do CallPilot Message Networking
Para responder a uma mensagem de rede —
CallPilot
9 Pressione ENVIAR para enviar a mensagem ou
pressione OPÇÕES para atribuir opções de entrega de mensagens: • para destinos digitais, Certificado, Urgente, Entrega
cronometrada ou Privado.
• para destinos AMIS, Certificado, Urgente ou Entrega cronometrada, mas NÃO Privado.
ou pressione CC para enviar a mensagem para outro destinatário. 10 Pressione OUTRO para acessar a exibição seguinte e rever ou enviar
a mensagem como ela está ou
pressione OPÇÕES para atribuir opções de entrega de mensagens: • para destinos digitais, Certificado, Urgente, Entrega
cronometrada ou Privado.
• para destinos AMIS, Certificado, Urgente ou Entrega cronometrada, mas NÃO Privado.
ou pressione CC para enviar a mensagem para outro destinatário. 11 Pressione ENVIAR para transmitir a mensagem.
12 Pressione ® para encerrar a sessão.
1 Abra a caixa de correio usando
≤
·°⁄.Siga os prompts de voz ou as opções de teclas do visor para abrir a caixa de correio.
2 Pressione EXEC ou ¤ para reproduzir as novas mensagens ou
pressione fl para ouvir as mensagens salvas.
3 Depois de ouvir as mensagens, pressione RESP ou ‡⁄. Se você pressionar ‡⁄, vá para a etapa 5.
Msg rede OPÇÕES CC ENVIAR Entregará Msg AMIS OPÇÕES CC OUTRO Msg rede EXIB ENVIAR Fim da mensagem RESP APAG PRÓX Fim da mensagem RESP EXCL PRÓX
Capítulo 1 Manual do usuário do CallPilot Message Networking 21
4 Pressione RESP ou ‡⁄ para responder a mensagem ou
pressione ENCAM ou ‡‹ para encaminhar a mensagem ou
pressione ‡› para responder a todos os destinatários da mensagem.
5 Pressione GRAV ou £ para gravar uma mensagem.
A mensagem gravada deve ter mais de três segundos. O tempo do sistema esgota-se depois de cinco segundos de silêncio.
6 Pressione OK ou £ quando terminar de gravar.
É possível pressionar ‡‚ para adicionar opções de mensagens: • para destinos digitais, Certificado, Urgente, Entrega
cronometrada ou Privado
• para destinos AMIS, Certificado, Urgente ou Entrega cronometrada, mas NÃO Privado.
7 Pressione ‡· para enviar a mensagem. 8 Pressione ® para encerrar a sessão.
Responder por RESP ENCAM Vazia GRAV Gravando... REGRAV OK Grav interromp EXEC EXCL ENVIAR
22 Capítulo 1 Manual do usuário do CallPilot Message Networking
Encaminhando uma mensagem de fax por meio do
endereçamento baseado em local
Você pode encaminhar uma mensagem de fax recebida para um endereço baseado em local e adicionar uma mensagem de voz de apresentação. A mensagem de voz e fax combinados aparece como uma mensagem de fax na caixa de correio de destino.
Além disso, é possível encaminhar uma mensagem de fax recebida para uma caixa de correio de entrega da rede. Consulte “Para encaminhar uma mensagem de fax a uma caixa de correio de entrega da rede do CallPilot” na página 24.
Se o local de destino não receber mensagens de fax, você receberá uma notificação de não entrega.
Capítulo 1 Manual do usuário do CallPilot Message Networking 23
Para encaminhar uma mensagem de fax usando o
endereçamento com base em local — CallPilot
1 Abra a caixa de correio usando
≤
·°⁄.Siga os prompts de voz ou as opções de teclas do visor para abrir a caixa de correio.
2 Pressione ¤ para reproduzir a mensagem atual ou
pressione fl para reproduzir a mensagem seguinte, até localizar a mensagem de fax que você deseja encaminhar.
3 Pressione ‡‹ para encaminhar a mensagem.
4 Insira o prefixo do local de destino e o número da caixa de correio e pressione OK ou £.
5 O visor exibe o nome do local de destino e o número da caixa de correio. 6 Pressione PRONTO ou £. 7 Pressione REC ou fi. 8 Pressione OK ou £. 9 Pressione ENVIAR ou ‡·. Para: NOME ESPEC CNCL Local:<xxxx> Cc dest:<xxxx> Para:
NOME ESPEC PRONTO Vazia
GRAV Gravando...
REGRAV OK Grav interromp EXEC EXCL ENVIAR
24 Capítulo 1 Manual do usuário do CallPilot Message Networking
Para encaminhar uma mensagem de fax a uma caixa de correio
de entrega da rede do CallPilot
Se o local de destino não receber mensagens de fax, você receberá uma notificação de não entrega.
1 Abra a caixa de correio usando
≤
·°⁄.Siga os prompts de voz ou as opções de teclas do visor para abrir a caixa de correio.
2 Pressione ¤ para reproduzir a mensagem atual ou
pressione fl para reproduzir a mensagem seguinte, até localizar a mensagem de fax que você deseja encaminhar.
3 Pressione ‡‹ para encaminhar a mensagem. 4 Insira o número da caixa de correio de entrega da rede. 5 O visor exibe o nome da caixa de correio.
6 Pressione PRONTO ou £.
7 Pressione REC ou fi para gravar uma mensagem de voz introdutória.
A mensagem gravada deve ter mais de três segundos. O tempo do sistema esgota-se depois de cinco segundos de silêncio.
8 Pressione OK ou £. 9 Pressione ENVIAR ou ‡·. Para: NOME ESPEC CNCL <xxxx> Para:
NOME ESPEC PRONTO Vazia
GRAV
Gravando...
REGRAV OK Grav interromp EXEC EXCL ENVIAR
Capítulo 1 Manual do usuário do CallPilot Message Networking 25
Adicionando caracteres especiais
Os caracteres especiais são pausas ou outras instruções de discagem que podem ser adicionados quando for necessário acessar a rede ou um número de telefone.
Siga os prompts de voz ou pressione ADIC para adicionar caracteres especiais a um número de telefone. Um número de telefone não pode ter mais de 30 caracteres.
*Essas opções aplicam-se somente a telefones com visor de duas linhas. Se estiver utilizando um telefone com visor de uma linha, utilize a tecla exibida.
Observação: Se estiver adicionando caracteres especiais, não pressione as teclas do teclado de discagem £, para inserir #, ou •, para inserir *. Pressione a tecla diretamente abaixo da opção em um telefone com visor de duas linhas ou escute os prompts de voz para saber como inserir esses caracteres.
Adição de caracteres especiais a um número de telefone Pressione Descrição
¤ ou DIGS* para continuar adicionando dígitos ao número de telefone de destino
‹ou PAUS* para inserir uma pausa cronometrada que aparece como P no visor. As pausas duram quatro segundos.
› para reconhecer o tom de discagem (do PBX). O caractere especial de reconhecimento
do tom de discagem aparece como D no visor.
fi (ou OUTRO #)* para inserir um #. fl(ou OUTRO *)* para inserir um
*
TOM* para reconhecer o tom de discagem (do PBX). O caractere especial de reconhecimento do tom de discagem aparece como D no visor.