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Práticas de gestão ambiental, gestão social e gestão da qualidade : o caso dos estabelecimentos hoteleiros

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Academic year: 2021

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Figura 1 – Modelo Conceptual
Tabela I – Certificação pelas normas ISO 14001 e ISO 9001
Tabela II – Função do respondente
Tabela III –  Estatística descritiva e correlação entre as variáveis latentes
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