Aula 2 16-02-2017

(1)

Gerência de Projetos de Software

(Etapa I: PMI

(Etapa I: PMI –

–

– PMBOK)

PMBOK)

(Etapa I: PMI

(Etapa I: PMI –

–

– PMBOK)

PMBOK)

Msc. KÁTIA KELVIS Cassiano

Lozano

[FEVEREIRO/ 2017]

(2)

DEFINIÇÕES (REVISÃO)

O que é um Projeto?

“Projeto é um esforço

temporário

empregado

para criar um produto, serviço ou resultado

único

”

“Projeto é um esforço

temporário

empregado

para criar um produto, serviço ou resultado

único

”

(3)

DEFINIÇÕES (REVISÃO)

Quando surgem os projetos?

demandas

de mercado (inovações para fazer frente aos

concorrentes);

necessidades dos

clientes

;

avanço tecnológico (surgimento de

novas tecnologias

impulsionam seu avanço para não ficar para trás);

requisitos legais

(lançamento de novas leis, normas);

estratégia

organizacional (lançamento de novos produtos

(4)

DEFINIÇÕES (REVISÃO)

Quando terminam os projetos?

quando

os objetivos foram atingidos

;

quando fica claro que os objetivos não serão ou não

poderão ser atingidos (por falta de recursos, por exemplo),

ou seja,

não é mais viável

;

quando o projeto

não for mais necessário

(não existe

mais demanda ou necessidade para este produto ou

serviço)

(5)

DEFINIÇÕES (REVISÃO)

Ambos são

realizados por pessoas, limitados por

restrições

incluindo de recursos,

são planejados,

executados, monitorados e controlados

e por fim eles

Projetos x Operações Continuadas

executados, monitorados e controlados

e por fim eles

são realizados

para atingir objetivos organizacionais

.

Os projetos e as operações diferem principalmente no fato

de que as

operações são contínuas e repetitivas

,

enquanto os

projetos são temporários e exclusivos

.

(6)

DEFINIÇÕES (REVISÃO)

Projeto Operação Contínua

Temporário Contínuo

Produz um só produto ou Produz o mesmo produto ou

Produz um só produto ou serviço – forma exclusiva

Produz o mesmo produto ou serviço de forma repetitiva

Início e fim definidos Sem início e fim definidos

Encerramento definido por critérios

Processos não são encerrados

(7)

DEFINIÇÕES (REVISÃO)

Projetos x Operações Continuadas

Contabilidade de uma empresa

Projeto de um novo carro;

Gerenciamento de incidentes de TI em uma

empresa

Desenvolvimento ou aquisição de um sistema de

informações;

Construção de um prédio;

Fabricação de carros

(8)

DEFINIÇÕES (REVISÃO)

“Gerenciamento de projetos é a aplicação de

conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas

às atividades do projeto a fim de atender

aos seus requisitos”

(9)

DEFINIÇÕES (REVISÃO)

(10)

DEFINIÇÕES (REVISÃO)

Ciclo de Vida de um Projeto:

“Determina as fases de desenvolvimento do

projeto, estabelecendo o que precisa ser

feito para a realização do mesmo”

Fase 1 Fase 2 Fase 3

(11)

DEFINIÇÕES (REVISÃO)

Fases do Ciclo de Vida de um Projeto:

C

aracterizada pelo término e aprovação/ entrega de

um ou mais produtos

Produto é o resultado mensurável do trabalho

realizado (ex: especificação, relatório, protótipo)

Não necessariamente ocorrem de maneira

(12)

DEFINIÇÕES (REVISÃO)

Fases do Ciclo de Vida de um Projeto

(13)

DEFINIÇÕES (REVISÃO)

Ciclo de Vida de um Projeto define:

O que deve ser realizado em cada fase;

Quando as entregas devem ser geradas, como

devem ser verificadas, revisados e validadas;

Quem está envolvido em cada fase;

(14)

DEFINIÇÕES (REVISÃO)

Custos ao longo das fases:

(15)

“Indivíduo, grupo ou organização que pode afetar, ser afetado,

ou sentir-se afetado por uma decisão, atividade ou resultado

DEFINIÇÕES (REVISÃO)

STAKEHOLDERS - PARTES INTERESSADAS

É preciso identificá-los, determinar suas necessidades e expectativas e gerenciar sua influência em relação aos

requisitos para garantir um projeto bem-sucedido.

ou sentir-se afetado por uma decisão, atividade ou resultado

de um projeto.”

(16)

Que perguntas iniciais você faria

caso você fosse designado para

Que perguntas iniciais você faria

caso você fosse designado para

gerenciar um projeto?

(17)

ALGUMAS PERGUNTAS:

Escopo

Custo Tempo

Qualidade

O que preciso gerenciar? Projeto ou operações contínuas? Qual o objetivo do meu projeto?

Quais as atividades que preciso realizar para alcançar o objetivo do meu projeto?

Como fazer com que estas atividades sejam conduzidas atendendo os prazos e custos do projeto?

Aquisição Risco Qualidade

atendendo os prazos e custos do projeto?

Como determinar Qualidade para esse projeto?

O que pode acontecer para que eu não consiga alcançar meus objetivos? O que posso fazer para que não aconteça?

Preciso contratar fornecedores?

Meus fornecedores vão me atender da forma como foi

planejada? Como devo me comunicar com eles? O que eles estão desenvolvendo está integrado com o meu projeto? Como gerenciar os caminhos críticos do projeto?

Comunicação

(18)

PORTIFÓLIO

PORTIFÓLIO, PROGRAMA E PROJETO

, PROGRAMA E PROJETO

PORTIFÓLIO

(19)

Programa é um grupo de projetos relacionados gerenciados de modo

coordenado para a obtenção de benefícios e controle que não

estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente.

GERENCIAMENTO DE PROGRAMAS

Programa

Projeto 1 Projeto 2 Projeto 3

(20)

OUTROS CONCEITOS DE GERÊNCIA DE PROJETOS

Portfólio é um conjunto de projetos ou programas e outros trabalhos agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz desse trabalho, a fim de atender aos objetivos estratégicos de negócios.

GERENCIAMENTO DE PORTIFÓLIOS

Programa

Projeto 1 Projeto 2 Projeto 3 Portfólio

(21)

OUTROS CONCEITOS DE GERÊNCIA DE PROJETOS

Projetos são freqüentemente divididos em componentes mais facilmente gerenciáveis ou subprojetos, embora os subprojetos individuais possam ser chamados de projetos e gerenciados como tal.

SUBPROJETOS

Programa

Projeto 1 Projeto 2 Projeto 3 Portfólio

(22)

Escritório de projetos é uma unidade organizacional que centraliza e coordena o gerenciamento de projetos e programas sob seu domínio.

Programa

Portfólio

ESCRITÓRIO DE PROJETOS (PMO - PROJECT

MANAGEMENT OFFICE

)

Projeto 1 Projeto 2 Projeto 3

Subprojeto 1 Subprojeto 2

PMO

(23)

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

(24)

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

“É um fator ambiental

fator ambiental da empresa que pode

afetar a

disponibilidade de recursos

e

influenciar a maneira como os

projetos são

conduzidos

”

conduzidos

”

(25)

Executivo Chefe

Gerente Funcional

Gerente Funcional Gerente Funcional

Coordenação do projeto

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Funcional

Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal

(26)

Executivo Chefe

Gerente Funcional

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS – MATRICIAL FRACA

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Matricial Fraca

Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal Coordenação do projeto

(27)

Executivo Chefe

Gerente Funcional

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS – MATRICIAL BALANCEADA

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Matricial Balanceada

Pessoal Pessoal Gerente do Projeto Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal Coordenação do projeto

(28)

Executivo Chefe

Gerente Funcional Chefe de gerentes

de projetos Gerente Funcional

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS – MATRICIAL FORTE

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Matricial Forte

Gerente de projeto Gerente de projeto Gerente do Projeto Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal Coordenação do projeto

(29)

Executivo Chefe

Coordenação do projeto

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS - PROJETIZADA

Gerente de Projetos Gerente de Projetos Gerente de Projetos

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Projetizada

Funcionários alocados nas atividades do projeto.

Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal

(30)

ATIVIDADE

Considerando a estrutura da organização, preencha a matriz abaixo em conformidade com a legenda de respostas: Estrutura da Organização Características do Projeto Funcional Matricial Por Projeto Fraca Balanceada Forte

1 Autoridade do Gerente de Projetos Pouca ou nenhuma Disponibilidade de Pouca ou 2 Disponibilidade de Recursos Pouca ou nenhuma 3 Quem controla o orçamento do projeto Gerente Funcional 4

Tempo dedicado pelo

gerente de projetos Parcial

5

Tempo dedicado pela equipe administrativa do projeto

Parcial

Legenda de Respostas:

1 e 2:Pouca ou nenhuma / Limitada / Baixa e moderada / Moderada a alta / Alta ou Total 3:Gerente do Projeto/ Gerente Funcional / Ambos

(31)

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS – COMPARAÇÃO Estrutura da Organização Características do Projeto Funcional Matricial Por Projeto Fraca Balanceada Forte

1 Autoridade do Gerente de Projetos Pouca ou nenhuma Limitada Baixa a moderada Moderada a

alta Alta ou Total

Disponibilidade de Recursos Pouca ou

nenhuma Limitada

Baixa a moderada

Moderada a

alta Alta ou Total

Fonte: PMBOK®

2

Disponibilidade de Recursos

nenhuma Limitada moderada alta Alta ou Total

3

Quem controla o orçamento do projeto Gerente Funcional Gerente Funcional Ambos Gerente do Projeto Gerente do Projeto 4

Tempo dedicado pelo gerente de projetos

Parcial Parcial Integral Integral Integral

5

Tempo dedicado pela equipe administrativa do projeto

(32)

PROCESSOS DE GP

Os Processos de GP e suas interações;

Grupos de Processos de: iniciação, planejamento, execução,

monitoramento e controle e encerramento.

PROCESSOS DE GP

(33)

O QUE É PROCESSO?

“Conjunto de ações

ações e atividades

atividades inter-relacionadas que

são realizadas para atingir

para atingir um conjunto especificado

previamente de produtos, resultados ou serviços. ”

Atividades que agregam valor

Entradas _Saídas

Os processos de projeto são realizados pelo time do projeto

EXEMPLOS:

1- Processo de compra na prefeitura.

(34)

Tipos de Processos de Projetos

Relacionam-se com a especificação e a criação do produto do projeto. São definidos pelo ciclo de vida do projeto e variam de acordo com a área de aplicação.

Processos orientados ao

Processos orientados ao produtoproduto

Relacionam-se com a descrição, a organização e a conclusão do trabalho do projeto.

Processos de

(35)

OS PROCESSOS DE GP E SUAS INTERAÇÕES

(36)

PMBOK - Project Management Body Of Knowledge

Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos

Entrar em Sair de fase/

Fonte: PMBOK®

Baseado no PDCA (Plan-Do-Check-Act)

Entrar em fase/ iniciar

projeto

encerrar o projeto

(37)

INTERAÇÃO NOS PROCESSOS DE GP

(38)

INTERAÇÃO NOS

PROCESSOS DE

GP

Fonte: PMBOK 5

(39)

ÁREAS DE CONHECIMENTO

GRUPOS DE PROCESSO

INICIAÇÃO PLANEJAMENTO EXECUÇÃO MONITORAMENTO E

CONTROLE ENCERRAMENTO 4. Gerenciamento da Integração 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto 4.2 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto 4.3 Orientar e Gerenciar o Trabalho do Projeto 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto 4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanças

4.6 Encerrar o Projeto ou Fase

5. Gerenciamento do Escopo 5.1 Planejar o Gerenciamento do Escopo 5.2 Coletar os Requisitos 5.3 Definir o Escopo 5.4 Criar a EAP 5.5 Validar o Escopo 5.6 Controlar o Escopo 6. Gerenciamento do Tempo 6.1 Planejar o Gerenciamento do Cronograma 6.2 Definir as Atividades 6.3 Sequenciar as Atividades 6.4 Estimar os Recursos das Atividades 6.5 Estimar as Durações das Atividades 6.6 Desenvolver o Cronograma 6.7 Controlar o Cronograma 7. Gerenciamento dos Custos 7.1 Planejar o Gerenciamento dos Custos

7.2 Estimar os Custos 7.4 Controlar os Custos

dos Custos 7.2 Estimar os Custos 7.3 Determinar o Orçamento 8. Gerenciamento da Qualidade 8.1 Planejar o Gerenciamento da qualidade 8.2 Realizar a Garantia

da Qualidade 8.3 Controlar a Qualidade

9. Gerenciamento dos Recursos Humanos

9.1 Planejar o Gerenciamento dos Recursos Humanos

9.2 Mobilizar a Equipe do Projeto 9.3 Desenvolver a Equipe do Projeto 9.4 Gerenciar a Equipe do Projeto 10. Gerenciamento das Comunicações 10.1 Planejar o Gerenciamento das Comunicações 10.2 Gerenciar as

Comunicações 10.3 Controlar as Comunicações

11. Gerenciamento dos Riscos 11.1 Planejar o Gerenciamento dos Riscos 11.2 Identificar os Riscos 11.3 Realizar a Análise

Qualitativa dos Riscos 11.4 Realizar a análise

Quantitativa dos Riscos 11.5 Planejar as Respostas

aos Riscos

11.6 Monitorar e Controlar os Riscos

12. Gerenciamento

das Aquisições 12.1 Planejar as Aquisições 12.2 Conduzir as aquisições 12.3 Administrar as Aquisições 12.4 Encerrar as Aquisições

13. Gerenciamento das Partes Interessadas 13.1 Identificar as Partes Interessadas 13.2 Planejar o Gerenciamento das Partes Interessadas