Principais Áreas do
Gerenciamento de Projetos
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Gerência de Recursos Humanos
Incluem os processos que organizam e
gerenciam a equipe de trabalho.
A equipe de projeto é composta por
pessoas que possuem funções e
responsabilidades atribuídas para o término do projeto.
O tipo e o número de membros da equipe
de projeto pode ser alterado ao longo do projeto.
Gerência de Recursos Humanos
Embora os papéis e responsabilidades
específicas para os membros da equipe
sejam designadas, o envolvimento de todos os membros no planejamento e na tomada de decisões pode ser benéfico.
O envolvimento e a participação dos
membros desde o inicio agrega seus conhecimentos durante o processo de planejamento e fortalece o compromisso.
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Gerência de Recursos Humanos -
Processos
Desenvolver o plano de recursos
humanos
Identificação e documentação de
funções, responsabilidades e relações hierárquicas do projeto, além da criação do plano de gerenciamento de pessoal.
Mobilizar a equipe de projeto
Obtenção dos recursos humanos
Gerência de Recursos Humanos -
Processos
Desenvolver a equipe do projeto
Melhoria de competências e interação de
membros da equipe para aprimorar o desempenho de projetos.
Gerenciar a equipe do projeto
Acompanhamento do desempenho de membros
da equipe, fornecimento de feedback, resolução de problemas e coordenação de mudanças para melhorar o desempenho do projeto.
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Gerência de Recursos Humanos – Atividades da Equipe de liderança do projeto
Influenciar a equipe do projeto
Garantir que os membros da equipe
tenham um comportamento
profissional e ético.
Principais Áreas do
Gerenciamento de Projetos
Gerência de Recursos Humanos Desenvolver o Plano de Recursos Humanos
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Desenvolver o Plano de
Recursos Humanos
Desenvolver o Plano de Recursos
Humanos
Determina funções, responsabilidades e
relações hierárquicas do projeto e cria o plano de gerenciamento de pessoal.
Pode incluir: identificação de necessidades
de treinamento; estratégias para construção da equipe; programas de reconhecimento e recompensas, etc.
O recurso humano pode ser interno ou
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Desenvolver o Plano de Recursos
Humanos: Entradas
Requisitos de recursos das atividades
– já descrito
Fatores ambientais da empresa – já
descrito
Ativos de processos organizacionais
Listas de Verificação
Desenvolver o Plano de Recursos
Humanos: Ferramentas e Técnicas
Organograma e descrições de cargos
Gráficos de Hierarquia
Usa a estrutura organizacional tradicional
para mostrar posições e relacionamentos em formato gráfico. A aparência do organograma é semelhante à EAP, mas ele é organizado de acordo com os departamentos, unidades ou equipes existentes.
EAR (Estrutura analítica de Recursos)
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Desenvolver o Plano de Recursos
Humanos: Ferramentas e Técnicas
Desenvolver o Plano de Recursos
Humanos: Ferramentas e Técnicas
Organograma e descrições de cargos
Gráficos Matriciais
Uma matriz de responsabilidade (MR) é
montada para ilustrar as conxões entre um trabalho que precisa ser realizado e
membros da equipe de projeto.
Permite visualizar todas as atividades
associadas a uma pessoa ou todas as pessoas associadas a uma atividade.
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Desenvolver o Plano de Recursos
Humanos: Ferramentas e Técnicas
Desenvolver o Plano de Recursos
Humanos: Ferramentas e Técnicas
Organograma e descrições de cargos
Formatos orientados a texto
As responsabilidades dos membros da
equipe que exigem descrições detalhadas podem ser especificadas em formatos
orientados a texto.
Fornecem informações como
responsabilidades, autoridade, competências e qualificações.
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Desenvolver o Plano de Recursos
Humanos: Ferramentas e Técnicas
Desenvolver o Plano de Recursos
Humanos: Ferramentas e Técnicas
Organograma e descrições de cargos
Outras seções do plano de gerenciamento do
projeto
Algumas seções ou planos adicionais do
gerenciamento de projetos possuem informações sobre os recursos humanos.
Rede de relacionamentos - Networking
Interação formal e informal com pessoas da
organização
Teoria organizacional
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Desenvolver o Plano de Recursos
Humanos: Saídas
Plano de recursos Humanos - Funções e
responsabilidades
Função – rótulo que descreve a parte do projeto
pela qual a pessoa é responsável.
Autoridade – direito de aplicar recursos do
projeto, tomar decisões ou assinar aprovações.
Responsabilidades – trabalho a ser realizado. Competência – habilidade e capacidade
necessária para terminar as atividades do projeto.
Desenvolver o Plano de Recursos
Humanos: Saídas
Plano de Recursos Humanos -
Organograma do projeto
Representação gráfica dos membros da
equipe do projeto e suas relações hierárquicas.
Pode ser formal ou informal.
Pode ser bem detalhado ou genérico,
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Desenvolver o Plano de Recursos
Humanos: Saídas
Plano de Recursos humanos - Plano
de gerenciamento de pessoal -
Descreve quando e como serão
atendidos os requisitos de recursos
humanos. Inclui:
Mobilização de pessoal.
Calendário de recursos – plano de
horários para o projeto. Pode ser representado por um histograma.
Planejamento de Recursos
Humanos: Saídas
Plano de gerenciamento de pessoal. Inclui:
Plano de liberação de pessoal. Necessidades de treinamento.
Reconhecimento e recompensas – critérios para
premiações são definidos.
Conformidade – atender ao governo, acordos
sindicais, outras políticas aplicáveis.
Principais Áreas do
Gerenciamento de Projetos
Gerência de Recursos Humanos Mobilizar a Equipe do Projeto
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Mobilizar a Equipe do Projeto
Processo de obtenção de recursos
humanos necessários para terminar o
projeto.
A equipe de gerenciamento de
projetos pode ou não ter controle
sobre os membros da equipe
Mobilizar a Equipe do Projeto:
Entradas
Plano de gerenciamento do projeto –
já descrito
Fatores ambientais da empresa – já
descrito
Disponibilidade, Capacidade,
Experiência, Interesses, Custo
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Mobilizar a Equipe do Projeto:
Ferramentas e Técnicas
Pré-designação
Os membros do projeto podem ser
reconhecidos antecipadamente.
Negociação
Os membros podem ser negociados
entre os diversos projetos existentes.
Os membros podem ser negociados com
Mobilizar a Equipe do Projeto:
Ferramentas e Técnicas
Contratação
Não existe pessoal interno necessário
para terminar o projeto.
Equipes virtuais
As equipes do projeto podem ser
formadas por pessoas que estão geograficamente distantes.
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Mobilizar a Equipe do Projeto:
Saídas
Designação de pessoal para o projeto
Quadro de pessoal para trabalhar no
projeto.
Calendários de recursos – já descrito
Acertos na disponibilidade dos recursos
que foram utilizados.
Atualizações no plano de
Principais Áreas do
Gerenciamento de Projetos
Gerência de Recursos Humanos Desenvolver a Equipe de Projeto
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Desenvolver a Equipe do
Projeto
Desenvolver a Equipe de Projeto
Melhora as competências e a interação de
membros da equipe para aprimorar o desempenho do projeto.
Objetivos:
Aprimorar habilidades de membros da equipe
para aumentar sua capacidade de terminar atividades do projeto.
Aprimorar sentimentos de confiança e coesão
entre os membros da equipe para aumentar a produtividade por meio de um trabalho em
Gestão de Projetos - Fabiana Costa Guedes 32
Desenvolver a Equipe de Projeto:
Entradas
Designações de pessoal para o
projeto – já descrito
Plano de gerenciamento do projeto –
já descrito
Desenvolver a Equipe de Projeto:
Ferramentas e Técnicas
Habilidades de gerenciamento geral
Saber lidar com a equipe e ter habilidades
interpessoais é muito importante para o desenvolvimento da equipe.
Treinamento
Deve incluir todas as atividades criadas para
aprimorar a equipe.
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Desenvolver a Equipe de Projeto:
Ferramentas e Técnicas
Atividades de construção da equipe
Tenta aprimorar as relações interpessoais da
equipe. É importante estimular a comunicação e as atividades informais para melhorar as
relações de trabalho.
Etapas: Formação, Conflito, Acordo,
Desempenho, Dispersão
Regras básicas
Estabelecem expectativas claras relativas ao
comportamento aceitável de membros da equipe do projeto.
Desenvolver a Equipe de Projeto:
Ferramentas e Técnicas
Agrupamento
Envolve a colocação de muitos ou todos
os mais ativos membros da equipe do projeto no mesmo local físico para
aprimorar sua capacidade de atuar como uma equipe.
Aprimorar a comunicação e o sentimento
Gestão de Projetos - Fabiana Costa Guedes 36
Desenvolver a Equipe de Projeto:
Ferramentas e Técnicas
Reconhecimento e premiações
Parte do processo do desenvolvimento
da equipe.
As decisões de premiação são tomadas,
formal ou informalmente, durante o projeto, por meio de avaliação de desempenho.
Somente comportamentos desejáveis
Desenvolver a Equipe de Projeto:
Saídas
Avaliação do desempenho da equipe
A equipe de gerenciamento de projetos faz
avaliações formais ou informais da eficácia da equipe de projetos. Pode incluir indicadores como:
Melhorias nas habilidades que permitem que uma
pessoa realize as atividades atribuídas de modo mais eficaz.
Melhorias nas competências e nos sentimentos que
ajudam a equipe a atuar melhor como um grupo.
Principais Áreas do
Gerenciamento de Projetos
Gerência de Recursos Humanos Gerenciar a Equipe do Projeto
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Gerenciar a Equipe do Projeto
Envolve o acompanhamento do
desempenho de membros da equipe, o
fornecimento de feedback, a resolução de problemas e a coordenação de mudanças para melhorar o desempenho do projeto.
A equipe de gerenciamento de projetos
observa o comportamento da equipe, gerencia conflitos, resolve problemas e avalia o desempenho de membros da equipe.
Gerenciar a Equipe do Projeto:
Entradas
Designações de pessoal para o projeto – já
descrito
Plano de gerenciamento do projeto – já
descrito
Avaliação do desempenho da equipe – já
descrito
Relatórios de desempenho
– Fornecem documentação sobre a
situação atual do projeto em comparação com as previsões.
Gestão de Projetos - Fabiana Costa Guedes 42
Gerenciar a Equipe do Projeto:
Ferramentas e Técnicas
Observação e conversas
São usadas para manter o contato com o
trabalho e as atitudes dos membros da equipe do projeto.
A equipe de gerenciamento de projetos
monitora indicadores como progresso em relação às entregas do projeto,
Gerenciar a Equipe do Projeto:
Ferramentas e Técnicas
Avaliações de desempenho do projeto
Avaliações formais e informais.
Gerenciamento de conflitos
Um gerenciamento de conflitos bem-sucedidos
resulta em maior produtividade e relações de trabalho positivas.
Regras básicas da equipe, normas de grupo e
práticas sólidas de gerenciamento de projetos, como planejamento das comunicações e
definições de funções, reduzem a quantidade de conflitos.
Gestão de Projetos - Fabiana Costa Guedes 44
Gerenciar a Equipe do Projeto:
Ferramentas e Técnicas
Registro de problemas
Um registro por escrito pode documentar
pessoas responsáveis pela resolução de problemas específicos até a data alvo.
O registro ajuda a equipe do projeto a
resolver os conflitos.
•Habilidades interpessoais
Liderança, Influência, Processo decisório
Gerenciar a Equipe do Projeto:
Saídas
Atualizações nos fatores ambientais
da empresa – já descrito
Atualizações em ativos de processos
organizacionais – já descrito
Solicitações de Mudanças – já descrito
Atualizações no plano de
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Vídeos
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Gerenciamento de Projetos, uma Ilustração
Didática
Liderança e Gestão de Pessoas e Equipes Trabalho em Equipe com Humor
Trabalho
Estabelecer a equipe do projeto
