Teoria da
Administração
Unidade 02
Maria Paula Almeida
Unidade 2 | Introdução
• A Administração vem se desenvolvendo de acordo com a sociedade, conforme a sociedade se desenvolve surgem problemas e anseios e a administração tem a missão de apresentar teorias para amenizar essas inquietudes, além de promover que a organização atinja seus objetivos de forma eficiente e eficaz.
Unidade 2 | Objetivos
1. Compreender a administração científica;
2. Conhecer a teoria de Taylor;
3. Identificar a teoria clássica da administração;
4. Compreender a administração burocrática.
Compreender a Administração Científica
Compreender o desenvolvimento social e econômico promovido pela revolução industrial, e como o
administrador pode utilizar a
Administração para a manutenção e aprimoramento desse
desenvolvimento.
Administração Científica
Sistema fabril do século XIX era caracterizado por relações
informais de trabalho e atribuídos de forma consensual.
Administração Científica
Principal objetivo da Administração Científica:
- Ênfase na tarefa e nos processos;
- Implantação de métodos
científicos como observação e mensuração;
- Aumentar a eficiência e eficácia do sistema fabril.
Conhecer a teoria de Taylor
A teoria de Taylor contribuiu para responder os anseios da indústria da época que não estavam preocupados apenas em produzir, mas produzir da melhor forma e no menor tempo.
Frederick W Taylor e a Administração Científica
Frederick Winslow Taylor (1856 a 1915) foi considerado o pai da administração cientifica, seu principal objetivo era o aumento da eficiência dos colaboradores por meio do planejamento das tarefas.
Em 1910 surge o termo “Administração Científica” para definir o método elaborado por Taylor, onde buscava cronometrar tempo e propunha fazer as atividades de forma ordenada e não mais empírica, ou seja, indutiva.
Processos e a Administração Científica
A mão de obra anterior a Revolução Industrial era
basicamente artesanal, contando com profissionais altamente
qualificado em seu oficio.
Processos e a Administração Científica
• A Administração Científica transformou a mão de obra qualificada em uma serie de postos de trabalho, que contava com funcionários não qualificados e que eram treinados para desenvolver uma determinada tarefa.
Processos e a Administração Científica
Taylor observou os processos e procurou responder aos problemas como:
• Crença – na época havia a crença que se o trabalho fosse mais produtivo, menos trabalhadores seriam necessários, ou seja, ocorreriam demissões
Processos e a Administração Científica
• Incentivo de salário – a falta de incentivo salarial contribuía para baixa produtividade, os colaboradores também acreditavam que o salário pago por quantidade produzida reduziriam seu salário por peça.
• Métodos Empíricos – o modo de fazer baseado apenas na experiência, torna o trabalho menos produtivo ocorrendo perdas de esforços.
Processos e a Administração Científica
Frederick W. Taylor, realizou o estudo denominado “estudos de tempo e movimentos” onde buscou cientificamente
encontrar a melhor maneira de executar uma tarefa.
Processos e a Administração Científica
Vantagens do estudo de tempo e movimento:
- Eliminação de desperdício e de movimentos desnecessários;
- Facilidade de treinamentos;
- Tarefas sendo realizadas em menor tempo e maior eficiência.
Processos e a Administração Científica
Princípios de Taylor:
- Substituição do trabalho empírico por métodos baseados em estudos da tarefa;
- Treinar e desenvolver funcionários para uma determinada função;
- Proporcionar aos colaboradores instrução da tarefa e também a supervisão da execução, com o objetivo da padronização;
- Incentivo salarial e condições de trabalho.
Propagação dos pensamentos da Administração Científica
Fundamentos dos princípios da administração científica:
- Substituição do trabalho por métodos científicos;
- Treinamento dos operários;
- Divisão igualitária do trabalho entre gestores e trabalhadores.
A indústria e a Administração Científica
• As principais criticas às obras de Taylor se centralizaram em:
• - A visão de transformar o homem em máquina;
• - A padronização buscando maior intensificação do trabalho;
• - A administração cientifica não considera o lado humano do trabalhador;
A indústria e a Administração Científica
• - A administração cientifica possuir pouca comprovação científica sobre sua eficácia;
• - Considera a organização um sistema fechado não levando em conta as influências externas.
Identificar a Teoria Clássica da Administração
Compreender a contribuição de Henri Fayol que, comandar, coordenar eteve seus estudos sobre administração partindo das ideias de taylor, e sendo aprimoradas de acordo com o momento da sociedade em que ele se deparava. fayol foi fundamental para o desenvolvimento de princípios fundamentais para a administração como o ato de planejar, organizar controlar, princípios presentes até hoje nas empresas promovendo o desenvolvimento das organizações.
Contribuição de Henri Fayol e Lyndall Urwick
• A teoria de Fayol se baseia em cinco elementos, são eles:
• - Planejamento/Prever: desenvolver planos de ação voltados para o futuro;
• - Organização: Material e capital humano;
• - Comando: Manutenção de pessoal e quantidade de atividades;
• - Coordenação: Gerenciamento de atividades;
• - Controle: Garantir a qualidade e atingir os objetivos;
Contribuição de Henri Fayol e Lyndall Urwick
• Henri Fayol embora tenha seus estudos baseados em Taylor eles tinham concepções bem distintas:
Contribuição de Henri Fayol e Lyndall
Urwick
Princípios da Administração
Na Teoria da Administração Clássica encontramos os 14 princípios desenvolvidos por Fayol:
• 1º- Divisão do Trabalho;
• 2º- Autoridade;
• 3º- Disciplina;
• 4º- Comando;
• 5º- Direção;
• 6º- Subordinação;
• 7º- Remuneração.
Princípios da Administração
• 8º- Centralização;
• 9º- Hierarquia;
• 10º- Ordem;
• 11º- Equidade;
• 12º- Estabilidade de retenção de pessoal;
• 13º- Iniciativa;
• 14º- Espirito de grupo.
Princípios de Lydall Urwick
Publicou vários livros além de artigos, propôs a sintetizar o estudo dos 14 princípios da Teoria de Fayol para apenas 10, são eles:
Principio do objetivo;
Principio da especialização;
Principio da coordenação;
Principio da autoridade;
Princípio da responsabilidade;
Principio da definição;
Principio da correspondência;
Principio da amplitude;
Princípio do equilíbrio;
Principio de continuidade.
Compreender a Administração Burocrática
Entender como surgiu a Teoria Burocrática desenvolvida por Max Weber, e refletir sobre os conceitos burocráticos que promoveram o desenvolvimento de empresas da época e auxiliam as organização até hoje no século XXI.
A administração burocrática de Max Weber
• Karl Emil Maximilian Weber (1864 – 1920), conhecido como Max Weber foi um dos maiores sociólogos e criador da Sociologia da Burocracia.
• Em meados da década de 40 empresas surgindo, outras desenvolvendo com rapidez, evolução de máquinas e a teorias da administração sendo implantadas, embora surgiam as teorias sobre como administrar ainda se encontrava problemas com essa administração, pois o lado pessoal (com base em opiniões dos próprios empresários) na administração ainda se permanecia na tomada de decisão.
• Max Weber acreditava que o método burocrático seria a única forma de gerir um grande número de colaboradores,
proporcionando desenvolvimento eficiente e eficaz para a
organização.
A administração burocrática de Max Weber
• Devido a grande transformação social do período Max Weber analisou em seus estudos a sociedade, no qual definiu três tipos, são eles:
• Sociedade tradicional:
Características patriarcal e patrimonialista como a família.
A administração burocrática de Max Weber
• Sociedade carismática:
Características místicas e partidos políticos.
• Sociedade legal: Predomina as características de normas e racionalidades.
A administração burocrática de Max Weber
• Segundo Max Weber cada tipo de sociedade necessita de um tipo de autoridade:
• Autoridade tradicional;
• Autoridade Carismática;
• Autoridade Racional-Legal.
A administração burocrática de Max Weber
A “Teoria da Burocracia” possui algumas característica:
• Caráter legal das normas e regulamentos;
• Caráter formal da comunicação;
• Caráter racional e divisão do trabalho;
• Relações impessoais;
• Hierarquia por autoridade;
A administração burocrática de Max Weber
• Rotinas e Procedimentos padronizados;
• Competência e meritocracia;
• Profissionalização dos trabalhadores;
• Previsão de funcionamento.
