INSTITUTO DE SEGURIDADE DOS SERVIDORES MUNICIPAIS
1 TOMADA DE PREÇO N° 10/2012
ISSEM – INSTITUTO DE SEGURIDADE DOS SERVIDORES MUNICIPAIS
Processo Licitatório nº 10/2012 Modalidade: Tomada de Preço
Tipo de Licitação: Melhor Preço Global Forma de Julgamento: Total Geral
1. PREÂMBULO
1.1 O INSTITUTO DE SEGURIDADE DOS SERVIDORES MUNICIPAIS – ISSEM torna público, para o conhecimento de todos, que realizará em sua sede, situada à Rua Walter Marquardt, nº 623, sala 05, bairro Vila Nova, Jaraguá do Sul - SC, uma Licitação que levará a efeito na modalidade de TOMADA DE PREÇO, do tipo MELHOR PREÇO GLOBAL em conformidade com a Lei n° 8.666/1993, dispondo neste Edital as condições de sua realização.
2. DO OBJETO
2.1. Constitui objeto do presente ato convocatório A CONTRATAÇÃO DE PESSOA JURÍDICA PARA A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS DE DATA CENTER E HOSPEDAGEM DE SOFTWARE NA FORMA DE CLOUD COMPUTING (COMPUTAÇÃO EM NUVEM), EM CLOUD PRIVADA, PARA HOSPEDAGEM E ACESSO AOS APLICATIVOS DO FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E SAÚDE - FMASA; conforme o anexo I e as seguintes especificações deste edital.
3. DOS RECURSOS ORÇAMENTÁRIOS
3.1. As despesas resultantes desta licitação correrão à conta da dotação orçamentária de 2013, a ser informada posteriormente.
4. DAS CONDIÇÕES PARA A PARTICIPAÇÃO
4.1. As empresas interessadas em participar deste certame ainda não cadastradas no ISSEM, deverão se cadastrar com antecedência de até o terceiro dia anterior da data prevista para a abertura dos envelopes, conforme exigido no § 2º do art. 22 da Lei nº 8.666/1993, para qual deverá apresentar os documentos relacionados no anexo V, para a emissão do Certificado de Registro Cadastral – CRC.
4.2. O envelope nº 1 – HABILITAÇÃO e o envelope nº 2 – PROPOSTA COMERCIAL deverão ser entregues fechados e/ou lacrados, em envelopes distintos e devidamente identificados, até as 10:00 horas do dia 20 de novembro de 2012, na sala 05 da sede do ISSEM, localizada na Rua Walter Marquardt, nº 623 – Bairro Vila Nova – Jaraguá do Sul, sendo que a sessão de abertura ocorrerá às 10:00 horas no mesmo dia e local.
4.3. Os envelopes que excederem o prazo e horário de entrega serão protocolados, porém expressamente recusados pela Comissão de Licitações para participação do certame, ficando os mesmos retidos pelo ISSEM até a homologação do presente processo licitatório, sendo posteriormente devolvidos à licitante.
4.4. É vedada a participação de empresas em regime de concordata, falência, concurso de credores, dissolução, liquidação ou que tenha sido declarada inidônea por qualquer órgão da
2 administração direta ou indireta do Município, ou ainda, que esteja com o direito de participar de licitação suspenso.
4.5. Não serão aceitas empresas reunidas em consórcios e/ou sub-contratadas.
5. REPRESENTAÇÃO LEGAL DA EMPRESA
5.1. Só poderá deliberar em nome da licitante, praticando os atos pertinentes ao certame, um dos seus dirigentes contratuais ou estatutários, legalmente identificado, ou pessoa física ou jurídica, habilitada por meio de credenciamento, na forma do anexo IV, com firma reconhecida, que deverá ser entregue à Presidente da Comissão de Licitação na reunião de abertura, dentro do envelope nº 1 – HABILITAÇÃO.
5.2. A não comprovação do subitem 5.1, deixará a empresa impossibilitada de exercitar o direito de preferência, previsto no item 6.3.3 do edital.
6. DA PARTICIPAÇÃO DE MICROEMPRESA E EMPRESA DE PEQUENO PORTE COM O BENEFÍCIO DA LEI COMPLEMENTAR N° 123/2006
6.1. Se a empresa participante do certame quiser utilizar os benefícios da Lei Complementar n°
123/2006 deverá apresentar os seguintes documentos dentro do envelope nº 1 - Habilitação:
a) Comprovação de condição de empresa de pequeno porte ou Micro empresa, conforme anexo III (com firma reconhecida em todas as assinaturas); ou Certidão da Junta Comercial, para fins de aplicação dos procedimentos definidos na Lei Complementar nº 123/2006;
b) Credenciamento, conforme anexo IV (com firma reconhecida);
6.2. O Credenciamento, conforme o anexo IV, está dispensado quando estiver presente um dos dirigentes contratuais ou estatutários da empresa participante, legalmente identificado.
6.3. A não comprovação do subitem 6.1, deixará a empresa impossibilitada de utilizar os benefícios previstos na Lei Complementar nº 123/2006.
6.4. Se a empresa participante apresentar todos os documentos elencados no item 6.1, será considerada na presente licitação como empresa de pequeno porte ou microempresa, aplicando-se os arts. 42 a 49 da Lei Complementar n° 123/2006:
6.4.1. Havendo alguma restrição na comprovação de Regularidade Fiscal, será assegurado o prazo de 02 (dois) dias úteis, cujo termo inicial corresponderá ao momento em que o proponente for declarado o vencedor do certame, prorrogáveis por igual período, a critério da Administração Pública, para a regularização da documentação, pagamento ou parcelamento do débito, e emissão de eventuais certidões negativas ou positivas com efeito de certidão negativa;
6.4.2. A não-regularização da documentação, no prazo previsto no § 1º do art. 44, da Lei Complementar n° 123/2006, implicará decadência do direito à contratação, sem prejuízo das sanções previstas no art. 81 da Lei nº 8.666/1993, sendo facultado à Administração convocar os licitantes remanescentes, na ordem de classificação, para assinatura do contrato, ou revogar a licitação;
6.4.3. Nas licitações será assegurada, como critério de desempate, a preferência de contratação para as microempresas e empresas de pequeno porte;
3 6.4.4. Entende-se por empate aquelas situações em que as propostas apresentadas pelas microempresas e empresas de pequeno porte sejam iguais ou até 10% (dez por cento) superiores à proposta mais bem classificada;
6.4.5. Para efeito do disposto no art. 44 da Lei Complementar nº 123/2006, ocorrendo o empate, proceder-se-á da seguinte forma: a microempresa ou empresa de pequeno porte mais bem classificada poderá apresentar proposta de preço inferior àquela considerada vencedora do certame, situação em que será adjudicado em seu favor o objeto licitado. Estando esta convocada para apresentar nova proposta no prazo máximo de 5 minutos, sob pena de preclusão;
6.4.6. Não ocorrendo a contratação da microempresa ou empresa de pequeno porte, na forma do inciso I do caput do art. 44, da Lei Complementar n° 123/2006, serão convocadas as remanescentes que porventura se enquadrem na hipótese dos §§ 1º e 2º do art. 44 da Lei Complementar n° 123/2006, na ordem Classificatória, para exercício do mesmo direito;
6.4.7. No caso de equivalência dos valores apresentados pelas microempresas e empresas de pequeno porte que se encontrem nos intervalos estabelecidos nos §§ 1º e 2º do art. 44 da Lei Complementar n° 123/2006, será realizado sorteio entre elas para que se identifique aquela que primeiro poderá apresentar melhor oferta;
6.4.8. Na hipótese da não-contratação nos termos previstos no caput do art. 44 da Lei Complementar nº 123/2006, o objeto licitado será adjudicado em favor da proposta originalmente vencedora do certame;
6.4.9. O disposto no art. 44 da Lei Complementar n° 123/2006, somente se aplicará quando a melhor oferta inicial não tiver apresentada por microempresa ou empresa de pequeno porte.
7. DA HABILITAÇÃO
7.1. O envelope nº 1 – Habilitação deverá ser identificado no anverso com as seguintes informações:
De: (nome da proponente) (endereço da proponente) (CNPJ da empresa)
Ao: ISSEM – Instituto de Seguridade dos Servidores Públicos Municipais Tomada de Preço nº 10/2012
Envelope nº 1 – Habilitação
7.2. Para ser habilitada na presente licitação a proponente deverá apresentar no envelope nº 1 – HABILITAÇÃO o CRC – Certificado de Registro Cadastral emitido pelo ISSEM e todos os documentos necessários à Habilitação Jurídica, Regularidade Fiscal e Trabalhista, Qualificação Econômico-Financeira e Qualificação Técnica. Os documentos deverão ser apresentados em original, por qualquer processo de cópia autenticada por cartório competente ou por servidor do ISSEM devidamente identificado ou publicação em órgão da imprensa oficial, conforme caput do art. 32 da Lei n° 8.666/1993. Também serão aceitos documentos emitidos via internet, desde que possível a verificação de sua autenticidade em site oficial.
7.2.1. Habilitação Jurídica:
4 a) Ato constitutivo, estatuto ou contrato social em vigor, devidamente registrados, em se tratando de sociedades comerciais, e, no caso de sociedade por ações, acompanhadas de documentos de eleição de seus administradores. Inscrição no órgão competente, do ato constitutivo, no caso de sociedades civis, acompanhada de prova da diretoria em exercício. No ato constitutivo deverão estar contemplada, dentre os objetivos sociais, a execução de atividades compatíveis com a natureza e objeto da licitação.
7.2.2. Regularidade Fiscal e Trabalhista:
a) Prova de regularidade relativa a Seguridade Social – INSS;
b) Prova de regularidade relativa ao Fundo da Garantia por Tempo de Serviço – FGTS;
c) Prova de inscrição no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ);
d) Certidão Conjunta Negativa de débitos relativos aos Tributos Federais e a Dívida Ativa da União;
e) Prova de regularidade para com a Fazenda Estadual, da sede da proponente;
f) Prova de regularidade para com a Fazenda Municipal, da sede da proponente;
g) Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas – CNDT (conforme Lei n° 12.440/2011).
7.2.3. Qualificação Econômico-Financeira:
a) Certidão negativa de falência e concordata, expedida pelo distribuidor da sede da proponente;
b) Declaração da proponente, de cumprimento do disposto no inciso XXXIII do artigo 7º da Constituição Federal (conforme Anexo VI).
7.2.4. Qualificação Técnica:
a) Atestado de Fornecimento, emitido por pessoa jurídica de direito público ou privado, comprovando que a Licitante presta ou prestou atividade pertinente e compatível com o objeto desta licitação;
b) Declaração de comprimento das exigências do edital, conforme Anexo VII.
7.3. Os documentos mencionados nos itens 7.2.1 - letra “a”; 7.2.2 – letras “a” até “f”; e 7.2.3 – letra “a” poderão ser substituídos pelo Certificado de Registro Cadastral – CRC, emitido pelo ISSEM, desde que válidos.
8. DA PROPOSTA COMERCIAL
8.1. O envelope nº 2 – Proposta Comercial deverá ser identificado no anverso com as seguintes informações:
De: (nome da proponente) (endereço da proponente) (CNPJ da empresa)
Ao: ISSEM – Instituto de Seguridade dos Servidores Públicos Municipais Tomada de Preço nº 10/2012
Envelope nº 2 – Proposta Comercial
8.2. A proposta apresentada deverá atender atendendo aos seguintes requisitos:
a) Indicação precisa do objeto ofertado;
b) Preços unitários em algarismos (valor mensal), com no máximo dois dígitos após a vírgula, e o valor total da proposta (período de 12 meses) em algarismos e por extenso, em moeda corrente nacional;
5 c) No preço ofertado, deverão estar inclusos todos os impostos e taxas, e todas as despesas concernentes à prestação do objeto, fretes, encargos sociais, despesas indiretas, tributos e quaisquer outras incidências;
d) O preço deverá ser cotado em reais; sendo fixo e irreajustável pelo período de 12 meses.
Após este período, será reajustado o valor poderá ser reajustado anualmente pelo INPC ou outro índice que venha substituí-lo;
e) Estar fixado prazo de validade da proposta, não inferior a 60 dias, contados a partir da data da apresentação. Na contagem do prazo excluir-se-á o dia do início e incluir-se-á o dia do vencimento;
f) A proposta deverá ser apresentada em formulário próprio da empresa, devendo ser digitada ou datilografada, sem rasuras;
g) Na proposta deverá ser informada a Razão Social, o CNPJ, endereço, telefone e e-mail da proponente;
h) A proposta deverá estar assinada pelo responsável legal da empresa licitante ou quem possua poderes para tal;
i) A proposta deverá descrever de forma clara as regras de níveis de serviço e gerenciamento acordados, prevendo as responsabilidades da contratante e da contratada para cada categoria/subcategoria de serviço oferecida, bem como os prazos para entrega do ambiente em produção.
9. PROCEDIMENTO
9.1. Na data e horário previstos no item 4.2 deste edital, serão abertos os Envelopes nº 1 - HABILITAÇÃO, contendo a documentação pertinente à habilitação das PROPONENTES, e procedida a sua apreciação.
9.2. Considerar-se-ão inabilitadas as PROPONENTES que não apresentarem os documentos conforme o item 7 deste edital.
9.3. Os Envelopes nº 2 – PROPOSTA COMERCIAL das LICITANTES consideradas INABILITADAS serão devolvidos fechados após o término do processo licitatório.
9.4. Serão abertos os Envelopes nº 2 – PROPOSTA COMERCIAL, contendo as propostas comerciais, das LICITANTES HABILITADAS, desde que transcorrido o prazo sem interposição de recurso, ou tenha havido renúncia expressa, ou após o julgamento dos recursos interpostos.
9.5. Após a abertura dos Envelopes n° 2 – PROPOSTA COMERCIAL, será realizada a análise da proposta pelas licitantes presentes para as suas considerações. Após, a sessão será suspensa para a análise das PROPOSTAS pelo Setor de Informática do ISSEM. Após a análise do Setor de Informática, será agendada a data para a continuação da sessão do presente processo licitatório.
9.6. Verificar-se-á a conformidade de cada proposta com os requisitos do presente edital, promovendo-se a desclassificação das propostas desconformes ou incompatíveis.
9.7. Julgamento e classificação das propostas de acordo com o estabelecido no item 10 deste Edital.
10. JULGAMENTO DA PROPOSTA COMERCIAL
10.1. A presente licitação será julgada pelo critério de Menor preço Global.
6 10.2. Em caso de empate entre duas ou mais propostas, e após obedecida as disposições da Lei Complementar n° 123/2006 e o disposto no parágrafo 2º do art. 3º da Lei nº 8.666/93, a classificação se fará por sorteio, em ato público, para o qual todos os licitantes serão convocados.
11. ADJUDICAÇÃO
11.1. O objeto da presente licitação será adjudicado para a LICITANTE que, atendendo a todas as condições expressas neste edital e seus anexos, for classificada em primeiro lugar de acordo com o critério de julgamento estabelecido no item 10.
12. DA CONTRATAÇÃO
12.1. Após a homologação do resultado, a LICITANTE VENCEDORA será intimada para assinatura do contrato, no prazo de 05 (cinco) dias úteis, sob pena de decair do direito à contratação, sem prejuízo das sanções previstas na legislação.
12.2. O prazo estipulado no item anterior poderá ser prorrogado uma vez, por igual período, quando solicitado pela LICITANTE VENCEDORA, durante o seu transcurso e desde que ocorra motivo justificado aceito pelo ISSEM.
12.3. Na assinatura do Contrato, a LICITANTE VENCEDORA deverá apresentar documentação comprovando possuir a Certificação de Gestão da Qualidade ISO 9001/2000 e classificação Tier III.
12.4. Caso a LICITANTE VENCEDORA recuse-se, sem justificativa, a assinar o contrato ou a retirar o empenho, no prazo e condições estabelecidas, a licitante subsequente na ordem de classificação, será notificada para fazê-lo em igualdade de condições da empresa vencedora.
12.5. O Contrato terá vigência de 60 dias corridos, adicionados ao prazo de prestação do serviço, contados a partir de sua assinatura.
13. DA CONDIÇÃO DE PAGAMENTO
13.1. A Nota Fiscal deverá ser entregue até o 3º dia útil do mês subsequente ao da prestação do serviço.
13.2. O pagamento será realizado até o dia 10 do mês subsequente ao da prestação do serviço, mediante certificação da CONTRATANTE de que o serviço foi executado de acordo com as exigências do Edital.
13.3. As Notas Fiscais entregues após o 3° dia útil do mês subsequente ao da prestação do serviço, serão pagas 10 (dez) dias após o recebimento da mesma, mediante certificação da CONTRATANTE de que o serviço foi executado de acordo com as exigências do Edital.
13.4. Os valores serão fixos e irreajustáveis pelo período de 12 meses. Após este período, o valor será reajustado anualmente pelo INPC ou outro índice que venha substituí-lo.
14. DOS PRAZOS DE ENTREGA DO OBJETO
14.1. Prazo de fornecimento do objeto desta licitação é mensal, pelo período de 12 meses, iniciando em 01/02/2013, mediante solicitação do ISSEM; podendo ser prorrogado até o limite máximo permitido na legislação, a critério do ISSEM.
15. DOS RECURSOS ADMINISTRATIVOS
7 15.1. Os recursos administrativos cabíveis contra atos ou decisões proferidos pela Administração na presente licitação são os constantes no art. 109 da Lei n° 8.666/1993, e deverão ser dirigidos ao Presidente da Comissão de Licitações do ISSEM sendo protocolados no ISSEM.
15.2. Interposto o recurso será aberta oportunidade aos demais licitantes, para impugnação, no prazo legal.
16. DAS PENALIDADES
16.1. A proponente que não atender às exigências técnicas e ou comerciais dos compromissos assumidos, serão aplicadas as seguintes penalidades:
a) Advertência por escrito;
b) Multa de 0,50 % (cinco décimos percentuais) por dia de atraso na prestação do serviço, aplicada ao valor total do contrato, limitado a 60 dias, após o qual será considerada inexecução contratual;
c) Rescisão do Contrato ou da Autorização de Compras;
d) Suspensão do direito de licitar com o ISSEM;
e) Declaração de inidoneidade da contratada publicada na Imprensa Oficial.
16.2. Além das penalidades previstas no item anterior, poderão ser aplicadas outras sanções previstas no art. 86 e seguintes da Lei n° 8.666/1993, à critério da Diretoria do ISSEM.
17. DISPOSIÇÕES FINAIS
a) Esta Licitação será regida pela Lei n° 8.666/1993, e legislação complementar;
b) O ato convocatório desta Tomada de Preço está afixado no Mural desta Autarquia, publicado no Jornal O Correio do Povo, no Jornal A Notícia e no Diário Oficial do Estado de Santa Catarina;
c) Todos os documentos apresentados deverão estar dentro da validade na data de abertura.
Os documentos que não possuírem data de validade, serão considerados válidos até 60 (sessenta) dias a contar da data de emissão.
d) Questionamentos sobre o edital deverão ser encaminhados por escrito à Comissão de Licitação até 48 horas do prazo final de entrega dos envelopes;
e) Os casos omissos serão julgados pela Comissão Permanente de Licitação do ISSEM;
f) Integram este Edital os seguintes anexos:
Anexo I – Objeto.
Anexo II – Minuta do Contrato.
Anexo III – Modelo de Declaração para Micro e Empresa de pequeno Porte.
Anexo IV – Credenciamento.
Anexo V – Relação de Documentos para emissão do Certificado de Registro Cadastral – CRC.
Anexo VI – Modelo de Declaração da proponente, de cumprimento do disposto no inciso XXXIII do artigo 7º da Constituição Federal.
Anexo VII – Modelo de Declaração de cumprimento das exigências do Edital.
Jaraguá do Sul (SC), 19 de outubro de 2012.
Francisco Rodrigues Diretor Presidente
8 ANEXO I
OBJETO – TOMADA DE PREÇO N° 10/2012
1. Item 01. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS DE DATA CENTER E HOSPEDAGEM DE SOFTWARE NA FORMA DE CLOUD COMPUTING (COMPUTAÇÃO EM NUVEM), EM CLOUD PRIVADA, PARA HOSPEDAGEM E ACESSO AOS APLICATIVOS DO FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E SAÚDE – FMASA.
Quantidade: 12 meses, podendo ser renovado conforme legislação.
A prestação dos serviços previsto no item 01 do Objeto deverá atender as seguintes especificações:
1.1. QUALIFICAÇÃO DA LICITANTE
1.1.1. A LICITANTE deverá apresentar atestado, emitido por pessoa jurídica de direito público ou privado, comprovando ter prestado ou estar prestando atividade pertinente e compatível com o objeto desta licitação.
1.1.2. A LICITANTE deverá apresentar declaração garantindo ter conectividade com 02 (dois) ou mais AS (Autonomous Systems), com banda total igual ou superior a 01 Gbps cada e possuir rede exclusiva para as atividades de hosting (rede de serviço), conforme anexo VII do edital.
1.1.3. A LICITANTE deverá possuir certificação de Gestão da Qualidade ISO 9001/2000 e classificação Tier III.
1.2. A ESTRUTURA
1.2.1. O serviço deverá compreender a oferta de hardware, software, licenças, backup/restore, antivírus, firewall, infraestrutura de alta disponibilidade, monitoramento, suporte, manutenção, segurança física, segurança lógica, impressão remota, SLA e demais infraestrutura necessária ao pleno funcionamento da aplicação e ao acesso dos usuários na realização dos trabalhos. A solução deve contemplar, ainda, a redundância destes recursos entre dois ou mais meios físicos, garantindo a operação e acesso ao aplicativo em caso de parada de quaisquer dos recursos físicos utilizados e uma VLAN dedicada ao projeto do ISSEM.
1.2.2. A LICITANTE CONTRATADA deverá possuir sua estrutura física localizada em território nacional; com estrutura dedicada ao serviço de hospedagem, de modo a garantir um ambiente seguro, controlado e com infraestrutura local redundante e tolerante a falhas, segundo os padrões internacionais.
1.2.3. Em relação a Energia Elétrica, a LICITANTE CONTRATADA deverá possuir em sua estrutura física alimentação elétrica redundante; com total independência no fornecimento de energia na eventualidade de falha na subestação que atende ao Data Center; solução de grupo gerador, redundante e independente (3N+1), com acionamento automático na eventualidade de interrupção no fornecimento de energia e com capacidade mínima de funcionamento por 72 (setenta e duas) horas com combustível local. Deverá possuir sistema redundante de baterias
9 para garantir a transição entre o fornecimento normal de energia e o grupo gerador; com alimentação elétrica redundante e independente para os servidores.
1.2.4. Em relação a Climatização de sua estrutura física, a LICITANTE CONTRATADA deverá ter manutenção de temperatura e umidade do ar ideais ao bom funcionamento dos equipamentos; deverá possuir sistema de climatização com controles de temperatura, umidade relativa do ar e filtros de poeira. Deverá possuir sistema de climatização redundante (n+1).
1.2.5. Em relação a Proteção Contra Incêndio, a estrutura física da LICITANTE CONTRATADA deverá possuir dispositivos tradicionais de prevenção e combate a incêndio (brigada de incêndio própria, extintores manuais e detectores de fumaça); sistema automático de extinção de incêndios, não poluente, não nocivo aos equipamentos e seres humanos; e sistema de detecção de incêndio.
1.2.6. Em relação a Segurança Física, a estrutura física da LICITANTE CONTRADATA deverá ter disponibilidade de pessoas dedicadas, treinadas e responsáveis pela segurança de acesso ao prédio e aos equipamentos; rígido controle de pessoas a acessar os equipamentos disponibilizados pela LICITANTE à CONTRATANTE; e mecanismos efetivos de controle de entrada e saída de pessoas que acessem e façam uso do Data Center, bem como de registros passíveis de posterior pesquisa. A estrutura deverá possuir câmeras de circuito interno de televisão, monitoradas e gerenciadas, cujas imagens possam ser posteriormente consultadas e viabilizem o rastreamento de pessoas dentro do Data Center.
1.2.7. Em relação a Estrutura de Telecomunicações, a LICITANTE CONTRATADA deverá utilizar protocolo de roteamento inteligente para garantir um gerenciamento dinâmico e otimizado dos múltiplos links, assegurar um melhor desempenho no acesso e maior redundância com relação à disponibilidade do acesso. Deverá possuir conexões redundantes responsáveis pelo tráfego interno, facilitando monitoramento e administração em diferentes pontos do Data Center.
1.3. GERENCIAMENTO DO AMBIENTE
1.3.1. É de responsabilidade da LICITANTE CONTRATADA o gerenciamento e monitoramento contínuos do ambiente e serviços oferecidos, conforme previsto neste edital; sendo de responsabilidade do ISSEM a administração e gerenciamento do Banco de Dados e da aplicação.
1.3.2. A LICITANTE CONTRATADA deverá monitorar proativamente e preventivamente o ambiente físico e lógico, detectando e eliminando riscos, acompanhando a qualidade do serviço em âmbito geral, fornecendo relatórios periódicos, on-line, com segurança de acesso, alertando sobre eventuais falhas.
1.3.3. Havendo a necessidade de realização de manutenção preventiva no ambiente físico ou lógico, a LICITANTE CONTRATADA deverá avisar o ISSEM com 48 (quarenta e oito) horas de antecedência da data prevista para a realização da manutenção, que deverá ser ratificada pelo servidor responsável do Setor de Informática do ISSEM.
1.3.4. A LICITANTE CONTRATADA deverá fornecer para o ISSEM uma área restrita para acompanhamento on-line, com relatórios das informações de desempenho e performance de seu ambiente, firewall, backup; com área de auto-atendimento, ajuda, entre outros.
10 1.3.5. A LICITANTE CONTRATADA deverá prestar serviços de Suporte Técnico ao ISSEM, compreendendo abertura de chamados via telefone (0800), via email e via help-desk. O serviço de Suporte Técnico deverá estar disponível 24 (vinte e quatro) horas, 07 (sete) dias por semana (sistema 24 X 7), em linguagem Português - Brasil, com tempo de resposta máximo de 02 (duas) horas após a abertura do chamado.
1.3.6. A LICITANTE CONTRATADA deverá possuir o acordo SLA (Service Level Agreement), com mínimo de 99,95%, para a disponibilidade da infraestrutura de data Center, para a disponibilidade da infraestrutura de LAN (Local Área Network) e equipamentos de Telecom, e para a disponibilidade da aplicação.
1.4. REQUISITOS DA APLICAÇÃO
1.4.1. O Hardware ofertado na prestação do serviço deverá apresentar a seguinte Configuração mínima = 100Gb de HD, 06Gb de RAM, 04vCPU.
1.4.2. O Software ofertado na prestação do serviço deverá apresentar a seguinte Configuração mínima = Windows 2008 64 bits, banco de dados SQLExpress, antivírus e sistema de backup.
1.4.3. Em relação às licenças disponibilizadas na prestação dos serviços, deverão ser disponibilizadas as licenças dos softwares indicados no item anterior e 25 (vinte e cinco) licenças para acesso remoto e simultâneo ao sistema operacional.
1.4.4 A LICITANTE CONTRATADA deverá disponibilizar Serviço de Impressão Remota, compreendendo a possibilidade de impressão de documentos diretamente nas impressoras locais do ISSEM, na forma intuitiva e transparente ao usuário.
1.4.5 A LICITANTE CONTRATADA deverá disponibilizar o Serviço de Backup/restore, compreendendo a realização de cópia automática e armazenagem segura e eficiente dos dados indicados pelo ISSEM. A recuperação dos mesmos deverá ocorrer em um tempo máximo de 02 (duas) horas. Deverá disponibilizar o mínimo 03 (três) solicitações de restore de dados por mês.
1.4.6. A LICITANTE CONTRATADA deverá disponibilizar Antivírus, com detecção e eliminação de software mal intencionado e vulnerabilidades do ambiente.
1.4.7. A LICITANTE CONTRATADA deverá fornecer uma Infraestrutura de alta disponibilidade com recursos de tolerância a falhas; transferência automática entre servidores em caso de incidentes e/ou problemas no ambiente; processo adequado de restore e em tempo máximo de 04 (quatro) horas para o ambiente e 02 (duas) horas para dados do cliente; e link redundante de internet de 2Mb com 01 IP válido para o site da aplicação.
1.5. INFORMAÇÕES INERENTES AOS APLICATIVOS DO FMASA
1.5.1. Os aplicativos a ser instalados no Data Center tem interface WEB e Windows, destinada a retirada de guias e autorizações de procedimentos médicos, desenvolvida em Microsoft.Net (CSharp) e Visual Basic. A interface WEB será acessada pelos mais de 500 credenciados médicos do Instituto e por mais de 3.000 segurados. A interface Windows será acessada internamente pelos servidores do ISSEM. Utiliza SQL Express com BD de 2Gb aproximadamente. É um sistema crítico e exige disponibilidade, rapidez e segurança.
1.6. DISPOSIÇÕES GERAIS
11 1.6.1. A proposta apresentada deverá descrever de forma clara as regras de níveis de serviço e gerenciamento acordados, prevendo as responsabilidades da contratante e da contratada para cada categoria/subcategoria de serviço oferecida, bem como os prazos para entrega do ambiente em produção.
12 ANEXO II
MINUTA DO CONTRATO – TOMADA DE PREÇO N° 10/2012
1. PARTES
1.1. ISSEM – INSTITUTO DE SEGURIDADE DOS SERVIDORES MUNICIPAIS, pessoa jurídica de direito público interno, inscrito no CNPJ sob o nº 00.091.238/0001-70, com sede na Rua Walter Marquardt, nº 623 – sala 04, nesta cidade de Jaraguá do Sul, estado de Santa Catarina, neste ato representado pelo seu Diretor Presidente, Sr. Francisco Rodrigues, doravante denominado ISSEM.
1.2. ____________________________, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº __________________, com sede na Rua_________________, nº______, na cidade de ____________, estado de ______________, neste ato representada pelo Sr.
____________________, doravante denominada CONTRATADA.
2. OBJETO
2.1. Este contrato visa A CONTRATAÇÃO DE PESSOA JURÍDICA PARA A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS DE DATA CENTER E HOSPEDAGEM DE SOFTWARE NA FORMA DE CLOUD COMPUTING (COMPUTAÇÃO EM NUVEM), EM CLOUD PRIVADA, PARA HOSPEDAGEM E ACESSO AOS APLICATIVOS DO FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E SAÚDE - FMASA; conforme as especificações do edital n°
10/2012.
Valor Mensal:
Valor Total:
2.2. Integram e completam o presente Termo de Contrato para todos os fins de direito, obrigando as partes em todos os seus termos, as condições do Edital de Tomada de Preço n°
10/2012, bem como a proposta da CONTRATADA, anexos e pareceres que formam o procedimento licitatório.
3. DOS RECURSOS ORÇAMENTÁRIOS
3.1. As despesas resultantes desta licitação correrão à conta da dotação orçamentária, consignada no orçamento do ISSEM - para o exercício de 2013 – a ser informado.
4. DO VALOR E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
4.1. Pela prestação do serviço ora avençado, o ISSEM pagará à CONTRATADA o valor mensal de R$ ____ ( _____);
4.2. A Nota Fiscal deverá ser entregue até o 3º dia útil do mês subsequente ao da prestação do serviço;
4.3. O pagamento será realizado até o dia 10 do mês subsequente ao da prestação do serviço, mediante certificação da CONTRATANTE de que o serviço foi executado de acordo com as exigências do Edital;
13 4.4. As Notas Fiscais entregues após o 3° dia útil do mês subsequente ao da prestação do serviço, serão pagas 10 (dez) dias após o recebimento da mesma, mediante certificação da CONTRATANTE de que o serviço foi executado de acordo com as exigências do Edital;
4.5. Os valores serão fixos e irreajustáveis pelo período de 12 meses. Após este período, o valor será reajustado anualmente pelo INPC ou outro índice que venha substituí-lo;
5. DA RESPONSABILIDADE DO ISSEM
5.1. Caberá ao ISSEM efetuar o pagamento pelo fornecimento do objeto do presente Contrato, de acordo com o estabelecido na Cláusula quarta;
6. DA RESPONSABILIDADE DA CONTRATADA
6.1. A CONTRATADA obriga-se a fornecer o objeto do presente contrato de acordo com a proposta apresentada no procedimento licitatório, nº 10/2012, a qual, como todos os documentos da licitação e especificações do ISSEM, passa a fazer parte integrante do presente Contrato, independentemente de transcrição.
6.2. Caberá à licitante vencedora fornecer o objeto desta licitação, de acordo com a proposta apresentada ficando a seu cargo todos os ônus e encargos decorrentes execução do objeto.
6.3. É de responsabilidade da CONTRATADA o gerenciamento e monitoramento contínuos do ambiente e serviços oferecidos, conforme previsto no edital; sendo de responsabilidade do ISSEM a administração e gerenciamento do Banco de Dados e da aplicação.
6.4. É de responsabilidade da CONTRATADA a prestação de serviço de Suporte Técnico ao ISSEM, compreendendo abertura de chamados via telefone (0800), via email e via help-desk.
O serviço de Suporte Técnico deverá estar disponível 24 horas, 7 dias por semana (sistema 24 X 7), em linguagem Português - Brasil, com tempo de resposta máximo de 02 (duas) horas após a abertura do chamado.
6.5. Aceitar acréscimos ou supressões que o ISSEM solicitar, até o limite permitido pelo parágrafo 1º do art. 65 de Lei nº 8.666/1993 e suas alterações posteriores.
6.6. Assumir todos os custos ou despesas que se fizerem necessários para o adimplemento das obrigações decorrentes desta Contratação.
6.7. Não transferir, total ou parcialmente, o objeto desta licitação.
6.8. Manter durante toda a execução do Contrato, em compatibilidade com as obrigações assumidas, todas as condições de cadastramento e qualificação exigidas nesta licitação, devendo comunicar imediatamente a Diretoria do ISSEM qualquer alteração.
6.9. Responsabilizar-se por todas as despesas, tributos, contribuições previdenciárias, encargos trabalhistas, taxas, fretes e quaisquer outros que forem devidos.
7. DO PRAZO E CONDIÇÕES DE ENTREGA
7.1. Prazo de fornecimento do objeto desta licitação é mensal, pelo período de 12 meses, iniciando em 01/02/2013, mediante solicitação do ISSEM; podendo ser prorrogado até o limite máximo permitido na legislação, a critério do ISSEM;
8. DAS PENALIDADES
14 8.1. A proponente que não atender às exigências técnicas e ou comerciais dos compromissos assumidos, serão aplicadas as seguintes penalidades:
a) Advertência por escrito;
b) Multa de 0,50 % (cinco décimos percentuais) por dia de atraso na prestação do serviço, aplicada ao valor total do contrato, limitado a 60 dias, após o qual será considerada inexecução contratual;
c) Rescisão do Contrato ou da Autorização de Compras;
d) Suspensão do direito de licitar com o ISSEM;
e) Declaração de inidoneidade da contratada publicada na Imprensa Oficial;
8.2. Demais sanções previstas nos arts. 86 e 87 da Lei nº 8.666/1993 com suas alterações.
8.3. As sanções previstas no item anterior poderão ser aplicadas desde que facultada a defesa prévia da PROPONENTE CONTRATADA, no respectivo processo, no prazo de 05 (cinco) dias úteis, conforme determina o parágrafo 2.º do art. 87 da Lei n° 8.666/1993.
8.4. A multa prevista no item 8.1, sub itens “8.1.2” e “8.1.3”, poderão ser descontadas diretamente da fatura a ser paga à PROPONENTE CONTRATADA.
8.5. As penalidades previstas neste item serão aplicadas sem prejuízo das cominações estabelecidas na Lei nº 8.666/1993.
8.6. Não será aplicada multa se, comprovadamente, o atraso na entrega do objeto da presente licitação, for por motivo de força maior ou por caso fortuito.
9. DA RESCISÃO
9.1. O Contrato poderá ser rescindido na ocorrência de quaisquer das hipóteses previstas nos arts. 77 a 80 da Lei nº 8.666/1993.
9.2. A empresa a ser contratada reconhece, desde já, os direitos da CONTRATANTE em caso de rescisão administrativa, por qualquer um dos motivos previstos no inciso I, do art. 79 da Lei nº 8.666/1993.
9.3. A rescisão poderá ser amigável, por acordo entre as partes, mediante autorização escrita e fundamentada da autoridade competente, reduzida a termo no processo licitatório, desde que haja conveniência da Administração.
10. DA VIGÊNCIA
10.1. O presente Instrumento terá vigência de 60 dias, adicionados ao prazo de prestação do serviço, a partir da assinatura do contrato, podendo ser prorrogado nos termos da legislação.
11. DOS DANOS E PREJUÍZOS
11.1. A CONTRATADA responderá por qualquer dano pessoal ou material que seus empregados e ou contratados por esta, venham a causar diretamente ao patrimônio da Contratante ou a terceiros, decorrente de dolo ou culpa, sob quaisquer de suas formas, quando do cumprimento da obrigação. A Contratante ficará alheia à relação jurídica que se estabelecer entre a licitante vencedora e os terceiros eventualmente prejudicados por tais danos.
12. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS
15 12.1. A CONTRATADA ficará obrigada a aceitar acréscimos ou supressões que o ISSEM solicitar, até o limite permitido pelo parágrafo 1º do art. 65 de Lei nº 8.666/1993 e suas alterações posteriores.
12.2. A legislação aplicável à execução do contrato e especialmente aos casos omissos, é a Lei n° 8.666/1993 e suas alterações posteriores.
12.3. A CONTRATADA deverá manter durante toda a execução do Contrato, em compatibilidade com as obrigações assumidas, todas as condições de cadastramento e qualificação exigidas nesta licitação.
12.4. A não utilização por parte do ISSEM, de quaisquer direitos a ele assegurados neste Contrato ou na Lei, em geral, ou não aplicação de quaisquer sanções nelas previstas, não importará em novação quanto a seus termos, não devendo, portanto, ser interpretados como renúncia ou desistência de aplicação ou de ações futuras.
13. DO FORO
13.1. Fica eleito o Foro da Comarca de Jaraguá do Sul, estado de Santa Catarina para dirimir quaisquer questões oriundas do presente Contrato.
E, por estarem assim justos e contratados, declaram as partes aceitar todas as disposições estabelecidas nas cláusulas do presente Contrato, bem como observar fielmente outras disposições legais e regulamentares pertinentes, firmando-o em 2 (duas) vias de igual teor e forma, na presença de testemunhas.
Jaraguá do Sul (SC)___ de______ de_____
Francisco Rodrigues Diretor Presidente
Contratada
TESTEMUNHAS:
__________________________________ ___________________________________
16 ANEXO III
TOMADA DE PREÇO N° 10/2012
MODELO DE DECLARAÇÃO PARA MICRO E EMPRESA DE PEQUENO PORTE
AO
ISSEM – INSTITUTO DE SEGURIDADE DOS SERVIDORES MUNICIPAIS REF.: TOMADA DE PREÇO Nº 10/2012
MODELO DE DECLARAÇÃO DE MICROEMPRESA E EMPRESA DE PEQUENO PORTE
..., inscrita no CNPJ nº ..., por intermédio de seu representante legal o(a) Sr.(a)..., portador (a) da Carteira de Identidade nº ..., e do CPF nº ..., DECLARA, para fins legais, ser microempresa/empresa de pequeno porte nos termos da legislação vigente.
..., em ...de...de ...
________________________________________________________________
Identificação e assinatura do Representante Legal (com Firma Reconhecida)
________________________________________________________________
Identificação e assinatura do Contador Responsável (com Firma Reconhecida) Identificar nº do CRC do Contador
17 ANEXO IV
TOMADA DE PREÇO N° 10/2012 MODELO DE CREDENCIAMENTO
AO
ISSEM – INSTITUTO DE SEGURIDADE DOS SERVIDORES MUNICIPAIS REF.: TOMADA DE PREÇO Nº 10/2012
CREDENCIAMENTO
Através da presente, credenciamos o(a) Sr.(a)________________________. portador(a) da Cédula de Identidade nº_____________________ e CPF sob nº__________________, a participar da licitação instaurada pelo ISSEM – Instituto de Seguridade dos Servidores Municipais, na modalidade Tomada de Preço nº 10/2012 na qualidade de REPRESENTANTE LEGAL, outorgando-lhe poderes para pronunciar-se em nome da empresa _____________________________, CNPJ n° _______________________, bem como formular propostas verbais, recorrer e praticar todos os demais atos inerentes ao certame.
________________, em ____de________ de_______
_______________________________________
Carimbo e Assinatura do Credenciante (com Firma Reconhecida)
18 ANEXO V
TOMADA DE PREÇO N° 10/2012
RELAÇÃO DE DOCUMENTOS PARA A EMISSÃO DO CERTIFICADO DE REGISTRO CADASTRAL – CRC
RELAÇÃO DE DOCUMENTOS PARA CADASTRO I – Capacidade Jurídica
a) Ato constitutivo, estatuto ou contrato social em vigor, devidamente registrados, em se tratando de sociedades comerciais, e, no caso de sociedade por ações, acompanhadas de documentos de eleição de seus administradores. Inscrição no órgão competente, do ato constitutivo, no caso de sociedades civis, acompanhada de prova da diretoria em exercício. No ato constitutivo deverão estar contemplada, dentre os objetivos sociais, a execução de atividades compatíveis com a natureza e objeto da licitação.
II – Idoneidade Financeira
a) Certidão Negativa de Falência e Concordata, expedida pelo distribuidor da sede da proponente.
III – Regularidade Fiscal
a) Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ);
b) Prova de Regularidade relativa a Seguridade Social – INSS;
c) Prova de Regularidade relativa ao Fundo da Garantia por Tempo de Serviço – FGTS;
d) Certidão Conjunta Negativa de débitos relativos aos Tributos Federais e a Dívida Ativa da União;
e) Prova de Regularidade para com a Fazenda Estadual, da sede da proponente;
f) Prova de Regularidade para com a Fazenda Municipal, da sede da proponente;
Obs.
Os documentos poderão ser apresentados em original, por qualquer processo de cópia autenticada, ou publicação em órgão de imprensa oficial; e deverão ser encaminhados à Comissão de Licitação, situada na sede do ISSEM.
19 ANEXO VI
TOMADA DE PREÇO N° 10/2012
MODELO DE DECLARAÇÃO DE CUMPRIMENTO DO DISPOSTO NO INCISO XXXIII DO ARTIGO 7º DA CONSTITUIÇÃO FEDERAL
AO
ISSEM – INSTITUTO DE SEGURIDADE DOS SERVIDORES MUNICIPAIS REF.: TOMADA DE PREÇO Nº 10/2012
DECLARAÇÃO DE CUMPRIMENTO DO DISPOSTO NO INCISO XXXIII DO ARTIGO 7º DA CONSTITUIÇÃO FEDERAL
..., inscrita no CNPJ nº ..., por intermédio de seu representante legal o(a) Sr.(a)..., portador (a) da Carteira de Identidade nº ..., e do CPF nº ..., DECLARA, para fins legais, sob as penas da lei, que cumpre integralmente a norma contida na Constituição da República Federativa do Brasil de 1988, artigo 7°, inciso XXXIII.
..., em ...de...de ...
________________________________________________________________
Identificação e assinatura do Representante Legal
20 ANEXO VII
TOMADA DE PREÇO N° 10/2012
MODELO DE DECLARAÇÃO DE CUMPRIMENTO DAS EXIGÊNCIAS DO EDITAL
AO
ISSEM – INSTITUTO DE SEGURIDADE DOS SERVIDORES MUNICIPAIS REF.: TOMADA DE PREÇO Nº 10/2012
DECLARAÇÃO
..., inscrita no CNPJ nº ..., por intermédio de seu representante legal o(a) Sr.(a)..., portador (a) da Carteira de Identidade nº ..., e do CPF nº ..., na qualidade de licitante da Tomada de Preço n° 10/2012, DECLARA, para os devidos fins que tomou conhecimento das informações inerentes ao presente edital de Licitação. Declara que GARANTE ter conectividade com 02 (dois) ou mais AS (Autonomous Systems), com banda total igual ou superior a 01 Gbps cada e possuir rede exclusiva para as atividades de hosting (rede de serviço). Declara possuir certificação de Gestão da Qualidade ISSO 9001/2000 e classificação Tier III.
Declara também que sua estrutura física está localizada na Rua ..., do Bairro ..., da cidade de ..., estado de ..., atendendo os requisitos do item 1.2.2 do anexo I do edital.
..., em ...de...de ...
________________________________________________________________
Identificação e assinatura do Representante Legal
