TUTORIAL
DE USO
DO AGILE
Roteiro
FAQ/Manuais
Tarefas
Reportar
Chat
Para ensinar você a utilizar o Agile
Promoter, vamos ilustrar o dia a dia de
trabalho do Agilito, um colaborador de
uma grande empresa.
Olá! Eu me
chamo Agilito!
Ao sair de casa para o trabalho, Agilito
leva consigo o seu material de trabalho.
Ele nunca esquece de uma coisa: levar o
celular que recebeu da empresa com a
bateria totalmente carregada.
PRIMEIROS PASSOS
Todos os dias, ao iniciar o seu
horário de trabalho, Agilito liga
o celular, que inicia o Agile
Promoter automaticamente.
Na primeira vez que Agilito usou o Agile Promoter
ele precisou digitar seu login e senha que foram
informados pela sua empresa. Veja a seguir como
Agilito fez esse processo:
PRIMEIROS PASSOS
PODEMOS
COMEÇAR!
LOGIN
Conexão inativa.
Você realizou acesso em um novo aparelho. Seu acesso
está atrelado a algum aparelho anterior com um
IMEI antigo. Ao tentar fazer o login, você
pode se deparar com as seguintes mensagens de erro:
Senha incorreta, digite novamente.
O sistema não permite login neste dia.
O sistema não permite login neste horário.
Usuário está afastado (por motivo variável). Sem permissão de acesso.
Em seguida, Agilito visualiza sua timeline, ou seja, sua linha do tempo. Como
está iniciando o seu dia, a timeline ainda está vazia.
MENU
Você poderá acessar o menu lateral a qualquer momento.
Clique aqui para visualizar o menu lateral com todas as funcionalidades do aplicativo.
Nele estão todas as funcionalidades disponíveis no
Quando Agilito chega em sua primeira visita, ele registra a sua entrada pelo aplicativo.
Para fazer esse processo ele acessa a tela de Roteiro.
Quando existir o ícone de câmera fotográfica ao lado do nome do PDV será necessário "Fotografar" a fachada da loja para confirmar o
checkin.
Na tela de roteiro você consegue visualizar as informações dos pontos de venda como nome, horários previstos de chegada e saída (caso existam) e endereço.
Para fazer o checkin, clique sobre o nome do ponto de venda.
ROTEIRO
O ponto de venda onde você realizou a entrada irá aparecer no início da listagem com a marcação "Estou aqui!".
Clique sobre ele para visualizar as atividades que precisam ser realizadas.
Você tem a opção de visualizar o seu roteiro em um mapa.
Clique sobre um ponto de venda no mapa para visualizar o status da visita.
Pronto, agora Agilito pode iniciar suas atividades da primeira visita.
Algumas dessas atividades devem ser registradas no aplicativo.
Na parte de baixo das
principais telas será exibido o
nome do ponto de venda
onde você está no momento.
Na empresa de Agilito, por exemplo, ele precisa responder as pesquisas de preço, fotos
antes e depois e ações da concorrência.
As pesquisas de Preço e Fotos Antes e Depois são tratadas como tarefas, pois são
rotineiras/periódicas e portanto obrigatórias. A empresa do Agilito definiu que essas
tarefas devem ser enviada diariamente.
Agilito clica sobre a pesquisa de Fotos
Antes e Depois.
Depois clica sobre o botão da câmera para tirar uma nova
foto.
Ao reparar que errou a foto, Agilito
clica aqui pra excluí-la.
TAREFA:
FOTOS ANTES E DEPOIS
Ao finalizar a pesquisa, ele clica em confirmar para enviar a pesquisa.
Agora o Agilito vai responder a pesquisa de preços.
TAREFA:
PESQUISA DE PREÇO
Ele responde a situação do produto. Ao tentar enviar a pesquisa, Agilito percebeu que esqueceu de algo: a foto! Após perceber o erro, Agilito tirou afoto que faltava e conseguiu enviar a
Agilito cumpriu todas as tarefas obrigatórias da visita, mas também identificou
que a concorrência estava com um ponto promocional naquela loja.
Em situações assim o Agilito já sabe o que fazer: deve usar a função reportar
do Agile para informar seu gestor sobre esta ação da concorrência. Veja a
seguir como Agilito reporta uma ação da concorrência.
REPORT:
AÇÃO DA CONCORRÊNCIA
Lembre-se: o reportar
pode ser usado quantas
Ao finalizar a visita e todas as suas
atividades, Agilito registrará a saída.
Veja a seguir como é feito esse processo.
SAÍDA
Se o Agilito tentar registrar a saída do PDV antes de concluir todas as tarefas, o
sistema vai alertá-lo.
Ele poderá verificar quais tarefas ainda estão pendentes e concluí-las, ou
justificar o motivo de não realizá-las.
SAÍDA
ENCERREI MINHAS
ATIVIDADES NESTE
PONTO DE VENDA.
VAMOS PARA O
PRÓXIMO!
Ao longo do dia, Agilito continua realizando suas visitas e atividades planejadas. Tudo
que foi feito através do aplicativo nesse dia fica registrado na sua timeline.
As informações que já foram enviadas para o sistema serão marcadas com um “check”.
Entrada no PDV Humor Pesquisa Saída do PDV Configurações Justificar
TIMELINE
Agilito consegue comunicar-se com sua equipe a
qualquer momento através do Chat. Ele costuma
compartilhar pelo chat suas conquistas com seus
colegas para motivar sua equipe.
Por exemplo, quando conquista um ponto
extra, ele envia uma mensagem de texto e
também uma foto do seu trabalho.
CHAT
Clique sobre o usuário para abrir o histórico da
conversa.
Aqui você visualiza as conversas mais recentes
(Aba Chat).
Aqui você visualiza a listagem completa de usuários (Aba Contatos)
CHAT
Quando a mensagem for enviada para o sistema ela será
marcada com dois checks. Caso você não tenha conexão
no momento, será exibido
somente um check.
Clique aqui para
enviar imagens da
galeria do celular ou para fotografar e enviar uma nova foto.
JUSTIFICAR VISITAS
Caso precise se ausentar do trabalho, você poderá justificar a falta através do
menu Justificar Falta.
Selecione em quais os Pontos de Venda que você
não poderá comparecer e confirme.
Seleciona uma das opções de ausência e comente na observação. Quando obrigatório, você deverá adicionar uma foto.
Com o Agile Promoter, Agilito conseguiu agilizar e dar visibilidade ao seu
trabalho. Agora Agilito passou a ser reconhecido pela empresa e já não
consegue mais imaginar o seu trabalho sem o auxilio do aplicativo.
4. Registrar Saída do Ponto de Venda Comunicar-se através do Chat a qualquer momento 2. Responder as Tarefas existentes 1. Registrar Entrada no Ponto de Venda 3. Reportar informações adicionais
Vamos recapitular
a rotina do Agilito:
A empresa de Agilito costuma disponibilizar algumas informações sobre seus
produtos no menu FAQ / Manuais. Sempre que uma nova informação é
compartilhada pela empresa, Agilito recebe um aviso no aplicativo.
?
Documentos
Planilhas
Imagens
FAQ - DETALHES
Clique sobre o botão para iniciar o download do
arquivo. Assim que o download for concluído,
Veja a seguir o que acontece no aplicativo quando ocorre uma atualização.
Não se preocupe, seus dados não serão perdidos!
