QS 3 Qualidade do Processo Intro MPSBR

(1)

MELHORIA DE PROCESSO DE SOFTWARE E

INTRODUÇÃO AO MPS.BR

Grupo de Usabilidade e Engenharia de Software - USES

Davi Viana

[email protected]

Baseado em materiais gentilmente cedidos por

Profa. Dra. Tayana Conte (UFAM)

(2)

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MOTIVAÇÃO



Crise do Software



30% dos projetos de software são cancelados antes de

sua conclusão



Do restante, 70% não atendem as expectativas



Em média, os projetos ultrapassam em 189% seus

orçamentos e em 220% seus cronogramas

(3)

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MOTIVAÇÃO



Causas para a crise do software



Frequentemente o problema não é tecnológico



As ferramentas disponíveis são boas e bem documentadas



Os profissionais são bem treinados, estão disponíveis em

boa quantidade e definitivamente sabem utilizar as

ferramentas disponíveis



Problemas nos profissionais



Baixa capacidade de comunicação e dificuldade para

trabalho em grupo

(4)

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 Quarto nível

 Quinto nível

MOTIVAÇÃO



Causas para a crise do software



Frequentemente o problema não é tecnológico



As ferramentas disponíveis são boas e bem documentadas



Os profissionais são bem treinados, estão disponíveis em

boa quantidade e definitivamente sabem utilizar as

ferramentas disponíveis



Problemas nos profissionais



Baixa capacidade de comunicação e dificuldade para

trabalho em grupo

(5)

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 Quinto nível

MOTIVAÇÃO



Causas para a crise do software



Frequentemente o problema não é tecnológico



As ferramentas disponíveis são boas e bem documentadas



Os profissionais são bem treinados, estão disponíveis em

boa quantidade e definitivamente sabem utilizar as

ferramentas disponíveis



Problemas nos profissionais



Baixa capacidade de comunicação e dificuldade para

trabalho em grupo



Gerente incapaz de obter feedback acerca do andamento

(6)

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 Quinto nível

MOTIVAÇÃO



O uso de um processo de software bem definido

(automatizado ou não) leva à

redução dos custos

de produção, bem como à

melhoria da qualidade

e integridade do software

[GIM94].

Requisitos

do Usuário _Software

(7)

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MOTIVAÇÃO

Por que o foco está no

processo?

(8)

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MOTIVAÇÃO

Porque problemas no

processo provavelmente

geram defeitos no

produto!

(9)

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MOTIVAÇÃO



Qualidade do processo



Aumento da qualidade do produto



Diminuição do retrabalho



Maior produtividade



Redução do tempo para atender o mercado



Maior competitividade

(10)

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ORGANIZAÇÕES DE DESENVOLVIMENTO DE

SOFTWARE



Possível classificação



Organizações com Processo de Desenvolvimento Imaturo

(11)

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 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

ORGANIZAÇÕES COM PROCESSO IMATURO



Características (1/2)



Processo de desenvolvimento improvisado por profissionais

e gerência



Fortemente dependente dos profissionais



Profissionais constantemente reagindo (e não agindo

pró-ativamente) – não há tempo para melhorias...



A qualidade do produto pode ficar comprometida para que

(12)

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 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

ORGANIZAÇÕES COM PROCESSO IMATURO



Características (2/2)



Sucesso dos projetos se deve a esforços heroicos



Diante de uma crise, a organização abandona os

(13)

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 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

ORGANIZAÇÕES COM PROCESSO IMATURO



Consequências



Cronograma e orçamentos constantemente fora de controle



“Incêndios” frequentes



Baixa produtividade



Qualidade de produto imprevisível



Alto custo nas manutenções

(14)

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 Quarto nível

 Quinto nível

ORGANIZAÇÕES COM PROCESSO MADURO



Características



Processo de desenvolvimento conhecido por todos –

Institucionalizado



“Essa é a maneira como fazemos as coisas aqui”



Apoio visível da alta administração



Papéis e responsabilidades claros e bem definidos



Acompanhamento da qualidade do produto e da satisfação

do cliente

(15)

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ORGANIZAÇÕES COM PROCESSO MADURO



Consequências



Melhor previsão de custos, cronogramas e riscos



Maior produtividade



Introdução de um menor número de defeitos no software

produzido



Software produto mais aderente aos requisitos



Maior satisfação com o trabalho

(16)

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 Quinto nível

ORGANIZAÇÕES MADURAS X IMATURAS

Organizações Maduras

Organizações Imaturas

Papéis e responsabilidades

bem definidos

Processo improvisado

Existe base histórica dos projetos

Não existe base histórica dos projetos

A qualidade dos produtos e

processos é monitorada

Qualidade e funcionalidade do

produto sacrificadas

O processo pode ser atualizado

Não há rigor no processo a

ser seguido

Existe comunicação entre o

gerente e seu grupo

Resolução de crises imediatas

Construir software consiste na

aplicação de técnicas

(17)

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 Quarto nível

 Quinto nível

PROCESSO DE SOFTWARE



Entretanto... Não é bala de prata!



A existência de prática com processos bem definidos é

necessária para a maturidade das organizações



Processos rigorosamente definidos mas não alinhados com

os objetivos da organização são entraves burocráticos, e

não fatores de produção

(18)

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 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

QUESTÕES IMPORTANTES



Como avaliar a capacidade das empresas em produzir

seus produtos?



Como avaliar a qualidade do processo das empresas?



Como comparar diferentes empresas (fornecedores de

software) e escolher uma com menos riscos de produzir

produtos não adequados/ruins?



Como comparar diferentes fornecedores de software e

escolher um com maior probabilidade de produzir produtos

adequados/de boa qualidade?

(19)

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 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

MODELOS PARA MELHORIA DE PROCESSO

DE SOFTWARE



São modelos que buscam definir e aprimorar as

atividades do processo de software



Existem modelos e normas ISO



Nessa aula vamos focar em:

(20)

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 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

CMMI

(21)

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 Segundo nível  Terceiro nível  Quarto nível  Quinto nível entrada _saída entrada saída entrada saída entrada saída entrada saída Nível 1 Nível 2 Nível 3 Nível 4 Nível 5 Adaptado de

Os níveis em outra visão...

Processo geralmente atinge os objetivos, porém sem padrão de qualidade e sem controle de prazos e custos Processo geralmente atinge os objetivos, porém sem padrão de qualidade e sem controle de prazos e custos

(22)

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 Quinto nível

CMMI – NÍVEL INICIAL



Processo de desenvolvimento caótico



Falta de integração



Sucesso dos projetos se deve a esforços heroicos



Diante de uma crise, a organização abandona os

(23)

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CMMI – NÍVEL GERENCIADO



Gerência do projeto, segurança do produto e controle

de mudanças já estabelecidos



A organização cumpre seus prazos e orçamentos



Sucesso através de administração de projetos básica,

convencional



Se o gerente de projetos deixar essa organização, os

(24)

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CMMI – NÍVEL DEFINIDO



Estabelecimento de um Grupo de Processo de

Engenharia de Software:



focalizar e cobrir os esforços de melhoria do processo;



manter a gerência informada do estado desses esforços;



facilitar a introdução de métodos e técnicas de engenharia de

software.



O processo foi institucionalizado



Existe um processo formal definido que todos seguem

(25)

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CMMI – NÍVEL GERENCIADO

QUANTITATIVAMENTE



Conjunto de métricas de qualidade e produtividade foi

estabelecido



Banco de dados do processo com análises de recursos

e experiências disponíveis para consulta



Ênfase na coleta de métricas quantitativas para

melhorar a qualidade tanto do processo quanto do

produto

(26)

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CMMI – NÍVEL OTIMIZADO



A organização possui know-how para identificar seus

elementos de processo mais fracos e reforçá-los



Disponibilidade de dados para justificativa da aplicação da

tecnologia



Coleta de dados automatizada (ou parcialmente)



A gerência preocupa-se com a melhoria do processo ao

invés dos reparos nos produtos



Análise rigorosa da causa dos defeitos e prevenção de

(27)

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CMMI – NÍVEIS DE MATURIDADE

Nível 1

Gerenciado (Nível 2)

Gerência de Requisitos

 Planejamento do Projeto

 Monitoração e Controle do Projeto

 Gerência de Acordos com Fornecedores

 Garantia da Qualidade do Processo e do Produto

 Medição e Análise

 Gerência de Configuração

Definido (Nível 3)

 Foco no Processo Organizacional

 Definição do Processo Organizacional

 Treinamento Organizacional

 Gerência Integrada do Projeto

 Desenvolvimento de Requisitos

 Solução Técnica

Gerenciado Quantitativamente (Nível 4)

 Gerência Quantitativa do Processo

 Desempenho do Processo Organizacional

Em Otimização (Nível 5)

 Implantação de Inovações na Organização

 Análise de Causas e Resolução

 Integração do Produto  Verificação  Validação  Gerência de Riscos  Análise de Decisão e Resolução

(28)

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 Quarto nível

 Quinto nível

MOTIVAÇÃO PARA CRIAÇÃO DO MPS.BR



Em 2003, dados da Secretaria de Política de Informática do MCT apontavam

que apenas 30 empresas no Brasil possuíam avaliação CMM e 214 possuíam

certificação ISO 9001.



As empresas brasileiras favoreceram a ISO 9000.



Dados de uma pesquisa do MIT

1

, apontavam que até 2003, na Índia 32

empresas atingiram o nível 5 do CMM, enquanto a China tinha apenas uma

e o Brasil nenhuma.

1997 1999 2001 2003 Certificação ISO 9000 102 206 167 214 Avaliação CMM (total) 1 2 6 30 Nível 5 - - - -Nível 4 - - - 1 Nível 3 1 1 4 5 Nível 2 - 1 2 24

(29)

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MOTIVAÇÃO PARA CRIAÇÃO DO MPS.BR



No topo da pirâmide estão as empresas exportadoras de software e outras

grandes empresas que desejam atingir níveis mais altos de maturidade

(CMMI níveis 4 e 5)



Na base da pirâmide encontra-se a grande massa de micro, pequenas e

médias empresas (PMEs) que desenvolvem

software no Brasil e que

necessitam melhorar radicalmente os seus processos de software

Empresas exportadoras e grandes Níveis de maturidade CMMI 4 e 5

Custo não é crítico – 4 a 10 anos

Pequenas e médias Níveis de maturidade 2 e 3

(30)

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 Quarto nível

 Quinto nível

Proposta para melhorar processos de software no

Brasil a um custo acessível

(31)

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 Quinto nível

MPS.BR: OBJETIVO E METAS



Objetivo: Melhoria de processos de software nas

micros, pequenas e médias empresas (PMEs), a um

custo acessível, em diversos locais do país

Como?



Desenvolvimento e Aprimoramento do Modelo

MPS.BR



Implementação e Avaliação do Modelo MPS.BR em

(32)

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TÍTULO MESTRE

MPS.BR: OBJETIVO E METAS

MPS.BR

Realidade das

Empresas Brasileiras

ISO /IEC 12207 ISO /IEC 15504 CMMI SOFTEX Governo Universidades

Base Técnica

(33)

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TÍTULO MESTRE

BASE TÉCNICA DO MPS.BR

MPS.BR

CMMI

Complementação de

ISO/IEC 12207

Definição de Processos

Propósitos e Resultados

ISO/IEC 15504

Definição da Capacidade de

Processos

Requisitos de Avaliação1

(34)

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TÍTULO MESTRE

MODELO MPS.BR

Modelo MPS

Modelo de

Negócio

(MN-MPS)

Método de

Avaliação

(MA-MPS)

Modelo de Referência para Software (MR-MPS-SW) Documentos do Programa Modelo de Referência para Serviço (MR-MPS-SV) Modelo de Referência para Gestão de Pessoas (MR-MPS-RH) Guia de Avaliação Guia Geral MPS de Gestão de Pessoas Guia Geral MPS de Serviço Guia Geral MPS de Software Guias de Implementação Guias de Implementação Guias de Implementação

(35)

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TÍTULO MESTRE

MODELO MPS.BR

Modelo MPS

Modelo de

Negócio

(MN-MPS)

Método de

Avaliação

(MA-MPS)

Modelo de Referência para Software (MR-MPS-SW) Documentos do Programa ISSO/IEC 12207 CMMI-DEV PNQ MoProSoft P-CMM ISO 9001 ISSO/IEC 15504 ISSO/IEC 2000 CMMI-SVC Modelo de Referência para Serviço (MR-MPS-SV) Modelo de Referência para Gestão de Pessoas (MR-MPS-RH) Guia de Avaliação Guia Geral MPS de Gestão de Pessoas Guia Geral MPS de Serviço Guia Geral MPS de Software Guias de Implementação Guias de Implementação Guias de Implementação

(36)

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TÍTULO MESTRE

MODELO MPS.BR

Modelo MPS

Modelo de

Negócio

(MN-MPS)

Método de

Avaliação

(MA-MPS)

Modelo de Referência para Software (MR-MPS-SW) Documentos do Programa ISSO/IEC 12207 CMMI-DEV PNQ MoProSoft P-CMM ISO 9001 ISSO/IEC 15504 ISSO/IEC 2000 CMMI-SVC Modelo de Referência para Serviço (MR-MPS-SV) Modelo de Referência para Gestão de Pessoas (MR-MPS-RH) Guia de Avaliação Guia Geral MPS de Gestão de Pessoas Guia Geral MPS de Serviço Guia Geral MPS de Software Guias de Implementação Guias de Implementação Guias de Implementação

(37)

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TÍTULO MESTRE

ESTRUTURA DO MR-MPS-SW

Níveis de Maturidade

Capacidade

Processo

Resultados

Propósito

Atributos

(38)

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TÍTULO MESTRE

MR-MPS-SW – NÍVEIS DE MATURIDADE

7 níveis de maturidade

A - Em Otimização

B - Gerenciado Quantitativamente

C - Definido

D - Largamente Definido

E - Parcialmente Definido

F - Gerenciado

G - Parcialmente Gerenciado

(39)

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 Quarto nível

 Quinto nível

Parcialmente

Medição / Gerência de Configuração / Aquisição / Garantia da Qualidade / Gerência de Portfólio de Projetos

Avaliação e Melhoria do Processo Organizacional Definição do Processo Organizacional

Gerência de Reutilização / Gerência de Recursos Humanos / Gerência de Projetos (evolução)

Desenvolvimento de Requisitos Projeto e Construção do Produto Integração/ Verificação / Validação

Gerência de Decisões

Desenvolvimento para Reutilização Gerência de Riscos

F

E

D

C

Gerência de Requisitos

(sem processos adicionais)

A

B

Gerenciado Parcialmente Definido Largamente Definido Definido Gerenciado Quantitativamente Em Otimização

Gerência de Projetos (evolução)

~

CMMI 2

~

CMMI 3

~

CMMI 4

~

CMMI 5

Níveis de Maturidade MPS.BR

(40)

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TÍTULO MESTRE

 Segundo nível

 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

(41)

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TÍTULO MESTRE

 Segundo nível

 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

PROCESSO



Os processos no MR-MPS-SW são descritos em

termos de propósito e resultados



Propósito: descreve o objetivo geral a ser atingido

durante a execução do processo



Resultados Esperados: estabelecem os resultados a

serem obtidos com a efetiva implementação do

processo. Esses resultados podem ser evidenciados por

um artefato produzido ou uma mudança significativa

de estado ao se executar o processo

(42)

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TÍTULO MESTRE

ESTRUTURA DO MR-MPS-SW

Níveis de Maturidade

Capacidade

Processo

Resultados

Propósito

Atributos

(43)

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TÍTULO MESTRE

 Segundo nível

 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

CAPACIDADE DO PROCESSO



Uma caracterização da habilidade do processo

atingir os objetivos de negócio atuais ou futuros

[ISO/IEC 15504-1, 2004]



Composto de:



Atributo de processo: Uma característica mensurável da

capacidade do processo aplicável a qualquer processo

[ISO/IEC 15504-1, 2004]



Resultado

do

atributo

de

processo:

resultado

observável do sucesso do alcance do atributo do

processo [ISO/IEC 12207:1995/Amd 1:2002]

(44)

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TÍTULO MESTRE

 Segundo nível

 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

CAPACIDADE DO PROCESSO



Atributos de Processo (AP):



AP 1.1 – O processo é executado



AP 2.1 – O processo é gerenciado



AP 2.2 – Os produtos de trabalho do processo são gerenciados



AP 3.1 – O processo é definido



AP 3.2 – O processo está implementado



AP 4.1 – O processo é medido



AP 4.2 – O processo é controlado



AP 5.1 – O processo é objeto de melhorias e inovações



AP 5.2 – O processo é otimizado continuamente

(45)

CLIQUE PARA EDITAR O ESTILO DO

TÍTULO MESTRE

CAPACIDADE

DO

PROCESSO

(46)

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TÍTULO MESTRE

 Segundo nível

 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

(47)

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TÍTULO MESTRE

 Segundo nível

 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL



Coordenação Geral - SOFTEX



Entidades que compõem a Estrutura:



Fórum de Credenciamento e Controle (FCC)



Equipe Técnica do Modelo (ETM)



Conselho de Gestão do Projeto (CGP)

(48)

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TÍTULO MESTRE

 Segundo nível

 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

SOFTEX: ASSOCIAÇÃO PARA PROMOÇÃO DA EXCELÊNCIA DO

SOFTWARE BRASILEIRO

<WWW.SOFTEX.BR>



Organização da Sociedade Civil de Interesse Público que

visa aumentar a competitividade da indústria de software

brasileira, por meio de ações em três áreas-fim:



Capacitação e Inovação



Mercado



Qualidade e Competitividade



Coordena as ações de 22 Agentes SOFTEX, em 20 cidades

de 12 UF, com mais de 1.600 empresas associadas (cerca

de 70% são micro e pequenas empresas)

(49)

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TÍTULO MESTRE

FÓRUM DE CREDENCIAMENTO E

CONTROLE (FCC)



2 representantes de Empresas



SOFTEX



2 representantes do Governo



Ministério de Ciência, Tecnologia e Inovação



2 representantes das Universidades

Responsáveis pela análise, credenciamento e descredenciamento de

instituições implementadoras do MPS.BR e instituições avaliadoras do

(50)

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TÍTULO MESTRE

 Segundo nível

 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

EQUIPE TÉCNICA DO MODELO (ETM)



Equipe técnica responsável pela definição e

aprimoramento do MPS

(51)

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TÍTULO MESTRE

MODELO MPS.BR

Modelo MPS

Modelo de

Negócio

(MN-MPS)

Método de

Avaliação

(MA-MPS)

Modelo de Referência para software (MR-MPS-SW) Documentos do Programa ISSO/IEC 12207 CMMI-DEV PNQ MoProSoft P-CMM ISO 9001 ISSO/IEC 15504 ISSO/IEC 2000 CMMI-SVC Modelo de Referência para Serviço (MR-MPS-SV) Modelo de Referência para Gestão de Pessoas (MR-MPS-RH) Guia de Avaliação Guia Geral MPS de Gestão de Pessoas Guia Geral MPS de Serviço Guia Geral MPS de Software Guias de Implementação Guias de Implementação Guias de Implementação

(52)

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TÍTULO MESTRE

MN-MPS: MODELO DE NEGÓCIO

Programa MPS.BR

(SOFTEX, ETM,

FCC e CEP)

II & IA

MNE

MNC

(IOGE)

Contrato Contrato Convênio Convênio, se pertinente

ETM – Equipe Técnica do Modelo FCC – Fórum de Credenciamento e Controle CEP – Comissão de Ética do Programa

IA – Instituição Avaliadora II – Instituição Implementadora IOGE – Instituição Organizadora de Grupo de Empresas

(53)

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TÍTULO MESTRE

MODELO MPS.BR

Modelo MPS

Modelo de

Negócio

(MN-MPS)

Método de

Avaliação

(MA-MPS)

Modelo de Referência para software (MR-MPS-SW) Documentos do Programa ISSO/IEC 12207 CMMI-DEV PNQ MoProSoft P-CMM ISO 9001 ISSO/IEC 15504 ISSO/IEC 2000 CMMI-SVC Modelo de Referência para Serviço (MR-MPS-SV) Modelo de Referência para Gestão de Pessoas (MR-MPS-RH) Guia de Avaliação Guia Geral MPS de Gestão de Pessoas Guia Geral MPS de Serviço Guia Geral MPS de Software Guias de Implementação Guias de Implementação Guias de Implementação

(54)

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TÍTULO MESTRE

 Segundo nível

 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

Artefato é adequado, não são observadas fraquezas com relação ao modelo

EXEMPLO DE VERIFICAÇÃO DE EVIDÊNCIAS

DE UM PROCESSO

(55)

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TÍTULO MESTRE

 Segundo nível

 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

(56)

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TÍTULO MESTRE

RESULTADOS ALCANÇADOS



Meta técnica:



Guias MPS (disponíveis em Português e Espanhol para

“download” em www.softex.br/mpsbr):



Guias de Software, Serviço e Gestão de Pessoas



Instituições Implementadoras (II): 18 II credenciadas com

132 implementadores MPS associados



Instituições Avaliadoras (IA): 12 IA credenciadas com 67

avaliadores MPS associados



Instituições de Consultoria de Aquisição (ICA): 2 ICA

(57)

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TÍTULO MESTRE

INSTITUIÇÕES IMPLEMENTADORAS

ENGSOFT Incremental QualityFocus ITS RIOSOFT COPPE COPPE QR UNIFOR QualityFocus Estratégia FUMSOFT TecVitória SWQuality CITS

COPPE ProMove Prime Up

(58)

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TÍTULO MESTRE

INSTITUIÇÕES AVALIADORAS

Incremental QualityFocus COPPE COPPE QualityFocus Estratégia FUMSOFT SWQuality PUC-RS RIOSOFT COPPE ProMove FCAV ASR QualityFocus

(59)

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TÍTULO MESTRE

 Segundo nível

 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

SITUAÇÃO ATUAL: DADOS DE 11/02/2015

Total de Avaliações no Brasil (já publicadas): 621

Total de Avaliações por Nível

Nível

A

B

C

D

E

F

G

Total

9

0

43

2

23

184

359 Total por Região

Região

Sul

Sudeste

Centro-Oeste

Nordeste

Norte

Total

158

292

48

101

16

(60)

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TÍTULO MESTRE

 Segundo nível

 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

RESULTADO DE DESEMPENHO DAS

ORGANIZAÇÕES QUE ADOTARAM O MODELO

(61)

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TÍTULO MESTRE

PROGRAMA DE EXPANSÃO DO MPS.BR

2004-2007 IMPLANTAÇÃO DO MPS.BR 2008-2011 CONSOLIDAÇÃO DO MPS.BR (no Brasil) 2012-2015 EXPANSÃO DO MPS.BR (no Brasil e no exterior)

(62)

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TÍTULO MESTRE

 Segundo nível

 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

RELAIS <WWW.RELAIS.LA>

- Implementado no Brasil, Colômbia, México e Peru

- Modelos MPS (Brasil), MoProSoft (México) e certificação IT Mark

(Colômbia) implementados

(63)

CLIQUE PARA EDITAR O ESTILO DO

TÍTULO MESTRE

 Segundo nível

 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

CURSOS E PROVAS OFICIAIS DO MPS.BR

C1 - Curso Introdução MPS.BR Avaliador Adjunto P1 - Prova Introdução MPS.BR C2 - Curso Implementadores MR-MPS P2 - Prova Implementadores MR-MPS C3 - Curso Avaliadores MA-MPS P3 - Prova Avaliadores MA-MPS Implementador C4 - Curso Guia de Aquisição P4 - Prova Guia de Aquisição Consultor de Aquisição

(64)

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TÍTULO MESTRE

 Segundo nível

 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

WAMPS – WORKSHOP ANUAL DO MPS



Promovido pela Softex com apoio da SBC



Seção de Artigos Técnicos



Seção de Ferramentas



Palestrantes Convidados



Mini-cursos

(65)

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TÍTULO MESTRE

 Segundo nível

 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

DIFERENCIAIS DO MPS.BR



7 níveis de maturidade, o que possibilita uma

implantação mais gradual e uma maior visibilidade

dos resultados de melhoria de processo, com prazos

mais curtos



Compatibilidade com CMMI, conformidade com as

normas ISO/IEC 15504-2:2003 e ISO/IEC 12207:2008



Adaptado para a realidade brasileira

(66)

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TÍTULO MESTRE

 Segundo nível

 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

DIFERENCIAIS DO MPS.BR



Custo acessível (em R$)



Modelo Cooperado (Implementação+ Avaliação): 50%

SOFTEX, 50% Empresa (aproximadamente)



Nível G: aproximadamente R$ 44.000,00 (Total)



Nível F: aproximadamente R$ 82.000,00 (Total)



Muitas vezes o Agente SOFTEX local arca com parte dos custos



Por exemplo, só a avaliação CMM Nível 2 (SCAMPI) é

cerca de US$18,000, fora despesas com passagens e

hospedagens dos avaliadores

(67)

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TÍTULO MESTRE

 Segundo nível

 Terceiro nível

 Quarto nível

 Quinto nível

XIV SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DE

SOFTWARE (SBQS 2015)



Site: http://sbqs2015.com.br/



Maior evento nacional em Qualidade de Software em

Manaus



Inscrições abertas!



Palestrantes Nacionais e Internacionais



Apresentação de trabalhos

(68)