ANEXO I AO EDITAL DE PREGÃO AMPLO Nº 3/2009-ER01 TERMO DE REFERÊNCIA
ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS
MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA NAS INSTALAÇÕES ELÉTRICAS, HIDRÁULICAS, SANITÁRIA, COMBATE A INCÊNDIO E
GRUPO GERADOR DO ER01
1. Descrição geral dos serviços
1.1. Os serviços deverão ser realizados no prédio do Escritório Regional da Anatel de São Paulo, o qual está localizado na rua Vergueiro, 3073, Vila Mariana, São Paulo, SP.
1.2. A área construída do prédio é de 6.500 m², possui onze (11) pavimentos tipo, além do piso térreo, barrilete, casa de máquinas e três (3) subsolos.
1.3. Os serviços propostos nesta documentação não serão realizados por equipe lotada nas instalações da Anatel e sim por meio de visitas com freqüência mensal.
1.4. De acordo com a necessidade, os trabalhos serão realizados por profissionais especializados, tais como Eletricistas, Encanadores, Técnicos em Eletrotécnica, Técnicos em Mecânica e Engenheiros. 1.5. A Contratada deverá efetuar mensalmente os serviços de
Manutenção Preventiva nas instalações elétricas, hidráulicas, sanitárias, combate a incêndio e grupo gerador do R01.
1.6. Os serviços deverão ser executados pela Contratada, nos dias comerciais no período das 8:00h às 18:00h;
1.7. A Contratada deverá manter, em suas dependências, plantão de emergência, 24 horas por dia, sete dias por semana, destinado aos casos emergenciais.
1.8. A Contratada deverá atender aos chamados da Anatel para regularizar anormalidades de funcionamento, procedendo à Manutenção Corretiva.
1.9. O atendimento da Contratada de chamadas feitas pela ANATEL para consertos será de no máximo 180 min.
1.10.A contratada deverá realizar os serviços no máximo em 72h (setenta e duas horas) após a chamada por parte da ANATEL. 1.11.A responsabilidade pelo fornecimento de peças de reposição será
da Anatel, exceto nas situações de emergência, quando será aplicado procedimento específico que está detalhado nesta documentação.
1.12.A responsabilidade pelo fornecimento de materiais, tais como graxa, solda, estopa, material de limpeza, será da Contratada. 1.13.A Contratada deverá emitir atestados das instalações prediais
acompanhados da ART.
1.14.Não estão incluídos no escopo de trabalho deste contrato os serviços de manutenção básica (serviços gerais), ou seja, os serviços de baixa complexidade, tais como:
1.14.1.Substituição de lâmpadas, reatores de luminárias, tomadas, fusíveis, interruptores, relê e disjuntores.
1.14.2.Instalação de cabos elétricos e cabos coaxiais de baixa complexidade (ex.: ligação elétrica de postos de trabalho).
1.14.3. Substituição de torneiras e seus componentes, instalações sanitárias.
1.14.4.Substituição de fechaduras e maçanetas. 1.14.5.Pequenos reparos em pisos, telhados. 1.14.6.Retoques em pinturas.
1.14.7.Pequenos consertos em mobiliário, alterações físicas de layout e remanejamento de biombos e divisórias.
1.14.8.Pequenos reparos em eletrodomésticos.
1.14.9.Operação dos quadros de controle das bombas hidráulicas do prédio.
1.14.10.Operação do painel de comando do grupo gerador do prédio, incluindo o acionamento nas situações de falta de energia elétrica.
1.14.11.Anotar o consumo de energia elétrica registrado nos relógios do prédio.
1.15.Também não fazem parte do escopo deste contrato os seguintes serviços:
1.15.1.Recarga dos extintores e teste de mangueiras de combate a incêndio.
1.15.2.Lavagem de caixas d´água.
1.15.4.Serviços que acarretem modificações de especificações originais das instalações prediais.
2. Descrição das instalações que fazem parte do escopo dos serviços propostos nesta documentação.
2.1. Instalações Elétricas
2.1.1.Quadro Geral de força e luz.
2.1.2.Setenta e sete (77) quadros de força e luz (distribuídos pelos andares).
2.1.2.1.Inclui a instalação elétrica que alimenta e que sai dos quadros de força.
2.1.3.Quadro de acionamento do sistema de emergência 2.1.4.Cabine de baixa tensão.
2.1.5.Isoladores e pára-raios.
2.1.6.Rede de aterramento.
2.2. Instalações Hidráulicas e Sanitárias
2.2.1.Três (3) bombas de recalque com potência de 4,0 CV.
2.2.2.Duas (2) bombas submersas ABS robusta de 1,0 CV instaladas em poço de águas servidas.
2.2.3.Duas bombas submersas de 1,0 CV de drenagem de águas pluviais.
2.2.4.Painel de comando automático das bombas de recalque.
2.2.5.Painel de comando automático das bombas de drenagem de posso de águas servidas.
2.2.6.Painel de comando automático das bombas de drenagem de águas pluviais.
2.2.7.Dois reservatórios de água superiores de 41,5 mil m³ cada.
2.2.8.Dois reservatórios de água inferiores de 20 mil m³ cada.
2.2.9.Barrilete.
2.2.10.Poço de recalque de águas pluviais.
2.2.11.Poço de águas servidas dos sanitários da garagem.
2.2.12.Registros de gaveta e válvulas de retenção.
2.3. Instalações de Prevenção e Combate a Incêndio
2.3.1.Rede de “Sprinklers”.
2.3.2.Painel de alarme localizado na portaria do pavimento térreo.
2.3.3.Rede de Hidrantes (15).
2.3.4.Sensores de fumaça localizados em cinco pontos do prédio.
2.3.5.Duas (2) bombas jókey (uma para a rede de hidrantes e outra para a rede de sprinklers).
2.3.6.Painel de controle das bombas de combate a incêndio.
2.3.7.Botoeiras de alarme
2.3.8.Trinta e quatro (34) portas corta fogo.
2.4. Grupo Gerador
220/127;
3. Descrição detalhada dos serviços que serão realizados nas instalações prediais
3.1. A Contratada deverá sanar os problemas identificados durante os trabalhos de manutenção preventiva.
3.2. Serviços a serem realizados nas Instalações Elétricas
3.2.1.Quadros de Força e Emergência
3.2.1.1.Verificação e correção das possíveis sobrecargas ou desbalanceamentos.
3.2.1.1.1.Fazer medições de intensidade corrente elétrica visando identificar sobrecarga.
3.2.1.1.2.Substituir e remanejar fiação elétrica que alimenta e que sai dos quadros de força.
3.2.1.1.3.Substituição de cabos elétrico no interior de conduítes.
3.2.1.1.4.Identificar e solucionar problemas de curto-circuito.
3.2.1.2.Verificação do aquecimento e funcionamento dos quadros de força e luz.
3.2.1.3.Verificação da existência de ruídos elétricos ou mecânicos anormais.
3.2.1.5.Verificação da concordância com as condições limites de amperagem máxima permitida para a proteção de cabos.
3.2.1.6.Verificação do aquecimento nos cabos de alimentação.
3.2.1.7.Limpeza externa e interna do quadro.
3.2.1.8.Verificação das condições gerais de segurança no funcionamento do quadro geral.
3.2.1.9.Inspeção dos isoladores e conexões.
3.2.1.10.Reaperto dos parafusos de contato, barramentos, seccionadores e contatores.
3.2.1.11.Verificação da resistência do aterramento, com base nos limites normalizados.
3.2.2.Redes de Aterramento.
3.2.2.1.Verificação da malha de aterramento, suas condições normais de uso, conexões, malha de cobre nu etc.
3.2.2.2.Verificação da resistência às condições de uso das ligações entre o aterramento e os estabilizadores.
3.2.2.3.Verificação da resistência ôhmica, com base nos valores limites normalizados.
3.2.2.4.Verificação dos índices de umidade e alcalinidade do solo de aterramento, com base nos valores normalizados.
3.2.2.6.Verificação do estado de conservação da haste e isoladores.
3.2.2.7.Medida de isolamento.
3.2.2.8.Continuidade do cabo de terra, tubo de proteção e eletrodo.
3.3. Serviços a serem realizados nas Instalações Hidráulicas e Sanitárias
3.3.1.Reservatórios de água
3.3.1.1.Inspeção e reparos do medidor de nível, torneira de bóia, medidor de nível elétrico, sistema automático de funcionamento das bombas, registros de válvulas de pé e de retenção.
3.3.1.2.Inspeção da ventilação do ambiente e das aberturas de acesso.
3.3.1.3.Inspeção das tubulações imersas em água.
3.3.1.4.Substituição de bóias.
3.3.2.Bombas hidráulicas
3.3.2.1.Inspeção de gaxetas, manômetros, ventilação do ambiente.
3.3.2.2.Lubrificação de rolamentos, mancais e outros.
3.3.2.3.Verificação do funcionamento do comando automático.
3.3.2.5.A mão de obra necessária para o conserto das bombas hidráulicas é responsabilidade da contratada.
3.3.2.6.Monitoramento o nível de ruído e vibração das bombas hidráulicas.
3.3.3.Registros de gaveta
3.3.3.1.Inspeção de funcionamento dos registros de gaveta.
3.3.3.2.Substituição dos registros de gaveta.
3.3.4.Tubulações
3.3.4.1.Inspeção de vazamento.
3.3.4.2.Serviço de limpeza e desobstrução.
3.3.4.3.Reparo de trechos e de fixações, inclusive repintura.
3.3.4.4.Inspeções das uniões dos tubos x conexões.
3.3.4.5.Conserto de colunas de água fria do prédio
3.3.5.Poço de Águas Servidas
3.3.5.1.Inspeção e reparo das tampas, chaves de acionamento das bombas, válvulas de gaveta e válvulas de retenção.
3.3.5.2.Inspeção da ventilação do ambiente e das aberturas de acesso.
3.3.5.3.Realização de drenagem quando necessário.
3.3.5.4.Substituição de bóias.
3.3.6.1.Inspeção de vazamento.
3.3.6.2.Serviço de limpeza e desobstrução.
3.3.6.3.Reparos de trechos e de fixações, inclusive repintura.
3.3.6.4.inspeção das uniões dos tubos x conexões.
3.3.7.Ralos
3.3.7.1.Inspeção periódica de funcionamento.
3.3.7.2.Serviços de desobstrução.
3.3.8.Caixas Coletoras e Caixas de Gordura. 3.3.8.1.Inspeção Geral.
3.3.8.2.Retirada dos materiais sólidos.
3.3.8.3.Retirada dos óleos e gorduras.
3.3.9.Poço de Águas Pluviais
3.3.9.1.Inspeção e reparo das tampas, chaves de acionamento de bombas, válvula de gaveta e válvula de retenção.
3.3.9.2.Inspeção da ventilação do ambiente e das aberturas de acesso.
3.3.10.Tubulações (tubos, conexões, fixações e acessórios).
3.3.10.1.Inspeção de vazamento.
3.3.10.2.Serviço de limpeza e desobstrução.
3.3.10.4.inspeção das uniões dos tubos x conexões.
3.3.11.Calhas.
3.3.11.1.Inspeção de vazamento.
3.3.11.2.Serviços de desobstrução.
3.3.11.3.Reparos de trechos e de fixações.
3.3.11.4.inspeção das uniões calha x tubos.
3.3.11.5.pintura das calhas e condutores metálicos.
3.3.12.Caixas de inspeção.
3.3.12.1.inspeção de funcionamento.
3.3.12.2.
serviço de limpeza e de desobstrução.3.4. Serviços a serem realizados nas instalações de prevenção e combate a incêndio
3.4.1.Hidrantes e “Sprinklers”
3.4.1.1.Teste de funcionamento do grupo moto-bomba.
3.4.1.2.Verificação e lubrificação de todas as válvulas de controle do sistema.
3.4.1.3.Verificação da anormalidade do abastecimento d´água do sistema e da possível existência de válvulas fechadas ou obstruções na tubulação de fornecimento.
3.4.1.5.Inspeção e limpeza dos bicos de “sprinklers’.
3.4.1.6.Inspeção das tubulações e verificação das condições de funcionamento.
3.4.1.7.Verificação do estado de conservação dos suportes pendentes e reaperto e substituições.
3.4.1.8.Teste dos dispositivos de alarme de descarga de água e lacração na posição normal de abertura das válvulas que controlam seu fornecimento.
3.4.1.9.Inspeção e ligação das bombas.
3.4.1.10.Teste dos hidrantes e escoamento de eventuais incrustações e detritos aderidos às paredes internas da tubulação.
3.4.1.11.
Substituição de válvulas borboleta e registros de gaveta.3.4.1.12.Serviços de solda em tubos de cobre.
3.4.2.Bombas Hidráulicas
3.4.2.1.Inspeção de gaxetas, manômetros, ventilação do ambiente.
3.4.2.2.Lubrificação de rolamentos, mancais e outros.
3.4.2.3.Verificação do funcionamento do comando automático.
3.4.2.4.Retirada e instalação das bombas.
hidráulicas é responsabilidade da contratada.
3.4.2.6.Monitoramento o nível de ruído e vibração das bombas hidráulicas.
3.4.3.Válvulas e Alarme
3.4.3.1.Inspeção de funcionamento
3.4.3.2.Reparos de vazamento
3.4.3.3.Inspeção dos manômetros
3.4.4.Equipamentos de Medição
3.4.4.1.Inspeção e recalibração dos manômetros
3.4.4.2.Inspeção e recalibração dos pressostatos
3.4.4.3.Inspeção e recalibração das chaves de fluxo.
3.4.5.Serviços a serem realizados no Grupo Gerador.
3.4.5.1.A manutenção do grupo gerador de emergência deverá ser realizada de conformidade com as recomendações do fabricante do equipamento
3.4.6.Serviços a serem realizados nas portas corta fogo
3.4.6.1.Inspeção, limpeza, lubrificação, regulagem e substituição de peças dos alojadores de trinco, fechaduras, trincos, dispositivos anti-pânico, selecionadores de folhas, dobradiças, molas, travas, etc.). 4. Processo para fornecimento de peças pela Anatel
4.1. A responsabilidade pelo fornecimento de peças é da Anatel e o procedimento padrão será o seguinte:
4.1.1.A Contratada identificará a necessidade de substituição de peças;
4.1.2.A Contratada apresentará à Anatel a especificação das peças a serem substituídas;
4.1.3.A Anatel realizará o processo para aquisição das peças;
4.1.4.Contratada poderá participar desse processo
4.1.5.O fornecimento de matérias de consumo e de limpeza descritos a seguir serão responsabilidade da Contratada : estopa, detergente, solda, graxa, óleo lubrificante (Carter de motor) e óleo combustível (diesel) .
5. Processo de fornecimento de peças em situações de emergência
5.1. Um serviço será caracterizado como emergencial, quando não for previsto e necessitar de solução imediata, não sendo possível aguardar o processo de aquisição de peças pela Anatel.
5.2. Nesse caso o processo de fornecimento de peças será o seguinte:
5.2.1.A Contratada identificará a necessidade de substituição da peça;
5.2.2.A Anatel constatará a situação de emergência e autorizará a Contratada a instalar a peça
5.2.3.A Contratada instalará a peça de reposição no prazo máximo de 72 (setenta e duas) horas;
5.2.4.A Contratada apresentará à Anatel a especificação da peça substituída;
5.2.5.A Anatel realizará processo para aquisição da peça;
5.2.6.A Contratada participará desse processo;
5.2.7.Se a Contratada oferecer o menor preço, a Anatel adquirirá a peça da Contratada.
5.2.8.Se a Contratada não oferecer o menor preço, a Anatel adquirirá a peça da empresa ganhadora e realizará a devolução da peça para a Contratada.
6. Metodologia
6.1. A metodologia empregada para execução dos serviços deverá obedecer às exigências:
6.1.1.Normas da ABNT e do INMETRO referentes às instalações elétricas, hidráulicas, sanitárias, combate a incêndio e grupos geradores.
6.1.2.Códigos, Leis, Decretos, Portarias e Normas Federais, Estaduais e Municipais.
6.1.3.Instruções e Resoluções dos Órgãos dos Sistema CREA-CONFEA.
6.1.4.Instruções técnicas do corpo de bombeiros do Estado de São Paulo
6.1.5.Para realização dos serviços deverão ser adotados os cuidados com segurança pertinentes e utilizados os
equipamentos de proteção individual EPIs que se fizerem necessárias para a sua perfeita execução com segurança.
7. Avaliação dos serviços
7.1. A avaliação de desempenho técnico da Contratada será realiza trimestralmente pela Anatel através dos indicadores apresentados no formulário abaixo:
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO TÉCNICO DO FORNECEDOR
Empresa:____________________________________________________ Contrato Nº: _______/2009
Data: ___/___/_____
Item Aferição dos Serviços Prestados Ruim Regular Bom Ótimo
1 Agilidade no atendimento aos chamados
2 Prazos de realização dos serviços
3 Precisão na especificação das peças de reposição 4 Qualificação da Equipe Técnica 5 Postura e comportamento da Equipe Técnica 6 Qualificação da Supervisão
7 Eficácia na solução de problemas
8 Comunicação interna da contratada
7.2.O mau desempenho dos serviços prestados pela Contratada é considerado uma infração, a qual poderá ser leve, média ou grave, conforme a descrição da tabela abaixo:
Quantidade de Itens com Avaliação Ruim Infração
3 itens LEVE
4 ou 5 itens MÉDIA 5 ou mais itens GRAVE
7.3.As infrações de natureza GRAVE estarão sujeitas à pena de multa de 5% do valor da fatura mensal, sem prejuízo das demais medidas previstas na legislação, no edital e seus anexos. Havendo reincidência da infração, estará sujeita à multa correspondente ao dobro do percentual aplicado o anteriormente, limitado a 10% do valor da fatura mensal
7.4.
.
As infrações de natureza MÉDIA estarão sujeitas à pena de multa de 2% do valor da fatura mensal, sem prejuízo das demais medidas previstas na legislação, no edital e seus anexos. Havendo reincidência da infração, estará sujeita à multa correspondente ao dobro do percentual aplicado anteriormente, limitado a 10% do valor da fatura mensal.7.5.As infrações de natureza LEVE estarão sujeitas à pena de advertência, sem prejuízo das demais medidas previstas na legislação, no edital e seus anexos. Havendo reincidência da infração de mesma natureza por 3 vezes, estará sujeita à multa no percentual da pena de natureza MÉDIA.
