PROGRAMA DE ALTA Direção DE

PROGRAMA DE ALTA DiREçãO DE

iNSTiTUiçÕES DE SAÚDE

2016

MENSAGEM DA

DiRETORA-GERAL DA AESE

A abrangência da realidade global, a complexidade das equações finan-ceiras e económicas, as expectativas e exigência da sociedade configuram um cenário que desafia a liderança das instituições a ultrapassar a inércia dos tradicionais modelos de gestão e de convivência. Importa hoje respon-der, de forma arrojada e inovadora, com novos paradigmas no sentido de criar e sustentar o crescimento com sucesso das instituições que dirigem. Além disso, os dirigentes das insti-tuições que se distinguem de forma continuada, guiam-se, no exercício da liderança que lhes é própria, por um profundo sentido ético de responsabi-lidade que os leva, consistentemente, a aprofundar a compreensão holística da realidade e a tomar decisões no momento presente, alicerçando-as na tradição cultural, mas estendendo o olhar para o futuro ao refletir sobre as consequências de tais decisões. A AESE Business School, desde há mais de 34 anos, é uma Escola de

Líderes, um espaço único de formação e reflexão de Líderes, para Líderes e entre Líderes. Na AESE, sucessivas gerações desenvolveram competências profissionais como sejam dirigir em equipa, alimentar o talento interno, sustentar a organização em ambientes internacionais e diversificados, recriar o modelo de negócio, perscrutar os sinais e caminhar ao ritmo da mudança necessária. Porém, todos reconhecem que, na AESE, sobretudo se transfor-maram e cresceram enquanto pessoas. Na sociedade, os Alumni da AESE apresentam como marca comum serem Líderes seriamente empenhados no diálogo construtivo como forma de encarar o presente e de solidariamente construírem o futuro. É esta a missão da AESE. É assim que vivemos inten-samente cada dia, cada programa. É assim que acreditamos que vale a pena

José Fonseca Pires [email protected]

MENSAGEM DO DiRETOR

DO PROGRAMA

Num recente artigo no The Journal of the American Medical Association (1)_{, Donald M.Berwick descreve as bases do que} denomina The Triple Aim Care: melhores cuidados para os doentes, melhor saúde para as populações e redução dos custos per capita com a saúde.

Para avançar nestes objetivos, preconiza uma nova abordagem no ensino post-graduado, em que médicos, enfermeiros e outros profissionais participem conjuntamente em formações com suporte teórico sólido e aplicação prática evidente. E para tal, D. M. Berwick sustenta que os curricula incluam a abordagem das características que tornam fiáveis as instituições, eficazes as equipas, adequados os processos de transferência de informação e de responsabilidade, efectivas as resoluções de conflitos, e respeitadas as características humanas do sector.

Na AESE Business School, desde 2004 e ao longo de mais de duas dezenas de edições, o PADIS está alinhado com a abordagem de formação holística que o sector exige aos seus dirigentes de topo.

O PADIS é um forum de aprendizagem interpares e multidisciplinar, orientado para Altos Dirigentes do Sector da Saúde, no qual, através de case studies, os problemas e as situações reais das pessoas e das instituições são discutidas profunda, aberta e livremente pelos protagonistas do sector. Com uma edição em Lisboa (de abril a junho) e outra no Porto (de setembro a dezembro) com o PADIS disponibilizamos-lhe a oportunidade de reflectir sobre a sua experiência e know how, partilhar conhecimentos com colegas, e ser desafiado por situações reais que lhe exigem uma abordagem segura mas aberta à inovação.

A visita de estudo à Clínica Universidad de Navarra (Pamplona, Espanha) permite conhecer directamente uma instituição e uns profissionais que têm incorporados na sua missão, valores, estrutura e estratégia esta abordagem humana, inovadora e responsável.

Por tudo isto, teria muito gosto em poder apresentar-lhe pessoalmente a AESE e o PADIS.

«O PADIS foi-me enfaticamente recomendado por um alumnus e há muito

que o queria realizar. A expectativa era muito alta mas ela foi largamente

excedida. O PADIS ampliou os meus horizontes, deu-me enquadramento

e sentido de perspetiva em áreas com que me tenho cruzado em diversas

funções e cargos, mas de que tinha apenas ideias vagas. No PADIS encontrei

uma filosofia de Alta Direção que emana de valores, procura a eficiência mas

se foca nas pessoas, sejam os clientes, os colaboradores ou os subordinados.

O trabalho de grupo, com partilha das experiências de vida entre colegas

empenhados, competentes e sérios foi uma experiência humana muito

enriquecedora. O método do caso, é uma extraordinária forma de aprender,

sobretudo para quem já tem carreira e vivência de situações diversas,

suscitando reflexão, motivando opinião e estimulando o debate. Estou grato

por ter frequentado o PADIS e sinto que a responsabilidade e o desafio no

VICTOR GIL

Com o PADIS, os participantes vão:

• Treinar a sua capacidade de

articulação e de integração em grupos

de trabalho multidisciplinares;

• Exercitar as suas competências de

diálogo e de respeito interpares

perante problemas reais complexos;

• Melhorar as capacidades para integrar,

organizar, motivar e dirigir pessoas;

• Atualizar os conhecimentos, a

perícia e as aptidões diretivas;

• Ampliar o conhecimento das diversas

vertentes e interações que constituem

a Gestão das Instituições de Saúde

numa perspetiva de otimização e

racionalização dos recursos;

• Melhorar a capacidade de decidir,

analisando o seu impacte nas outras

áreas do sistema de saúde;

• Desenvolver uma maior aptidão para

compreender a realidade interna e

o contexto social e económico em

que se insere o Sistema de Saúde;

• Ficar com pena de o Programa

ter terminado.

OBJETiVOS DO PROGRAMA

O PADIS destina-se a Altos Dirigentes de Instituições de Saúde (Cuidados

Primários, Hospitalares, Cuidados Continuados, Organismos de Tutela,

Organismos de Supervisão Técnica, Deontológica e Operacional) dos setores

público, privado e social, nomeadamente: Membros dos Conselhos Executivos

e dos Conselhos Clínicos dos ACES, Membros do Conselho de Administração

dos Hospitais, Diretores de Serviço, Chefes de Serviço ou equiparados.

«Participar no PADIS foi uma experiência francamente

enriquecedora. O Método do Caso confronta-nos com questões,

e mesmo verdadeiros dilemas comuns na nossa prática

profissional, nas áreas de organização, estratégia e gestão.

Discutidos em grupo, estes “casos” ganham com um olhar

interdisciplinar, já que diferentes pontos de vista e experiências

dão consistência ao debate.

Por fim servem, agora já em formato de aula interativa, para

estruturar conceitos e consolidar conhecimento. Senti o PADIS

como uma fonte de motivação e inspiração.»

MICaeLa SeeMann MOnTeIRO

O Método do Caso é um processo vivo e

interativo de aprendizagem, descoberta e

partilha que permite a cada participante

desenvolver as suas competências

analíticas, favorecendo a decisão prudente.

Ao contrário de simples aulas, as sessões

do método do caso desenrolam-se sem um

roteiro detalhado. Os professores gerem

simultaneamente conteúdos e processos,

teorias e soluções, numa súmula de

elementos preparados rigorosamente.

As sessões são um equilíbrio perfeito

entre planeamento e espontaneidade,

resultado dos temas que cada participante

apresenta ao longo da discussão e as

teorias e técnicas que cada caso analisa.

Os princípios e as técnicas são

apreendidos graças à colaboração e

cooperação entre os participantes,

numa busca de soluções para os

desafios e problemas do mundo real.

MÉTODO DO CASO

O PADIS alia o rigor analítico e a relevância prática, o foco na ação

e a cultura de decisão, a responsabilidade social e a dimensão humanista.

O Método do Caso, criado e utilizado na Harvard Business School desde

1924 é, na AESE, a base do processo formativo.

Chris Christensen, um dos professores mais conceituados da HBS,

definia o método como “A Arte de gerir a incerteza”.

«Que há de comum, de didático, de entusiasmante e de motivador

no negocio da ZARA, do H3, do Hospital Burungrad, no Hospital

Aravind ou na odisseia do “Endurance”? Só um aluno do PADIS

consegue responder... e vale a pena desenvolver estas capacidades

de liderança balizadas por um sentido ético, moral, isto é, um

“sentido para a vida”.

Resta-me dizer que pensei que era uma manobra publicitária

dizerem que no final ficávamos com pena de o PADIS já ter

acabado... Mas confesso-vos que é mesmo verdade! Este sentimento

de saudade balanceado com a certeza de que o mais importante

deste Programa é o que agora levamos para a nossa vida

profissional, são a melhor prova de que o PADIS VALE A PENA!»

aníbaL FeRReIRa

A AESE Business School, a primeira Escola de Direção e Negócios em

Portugal, dedica-se, desde 1980, à formação e ao aperfeiçoamento dos líderes

empresariais, segundo uma perspetiva cristã do Homem e da Sociedade.

O reconhecimento da escola no mundo empresarial é resultado de quatro

princípios essenciais que norteiam a formação da AESE:

• Uma Cultura de Aprendizagem, envolvendo a comunidade dos

Alumni, Participantes, Professores, Colaboradores, Empresas, Escolas e

Instituições com que nos relacionamos;

• O Conhecimento enraizado na realidade empresarial, numa perspetiva

de Direção e Liderança, um olhar próprio, crítico, rigoroso e holístico

sobre os temas e desafios atuais no mundo dos negócios e da sociedade;

• Uma presença abrangente do Mundo, potenciado pela diversidade da

Comunidade, a riqueza de conteúdos das suas atividades e uma estreita

proximidade com escolas internacionais, em particular com o IESE

Business School;

• Valores fortes, éticos e humanistas, associados a um persistente esforço

para os viver e partilhar.

O impacto transformador nos seus mais de 5500 Alumni, espalhados pelo

5 continentes, faz da AESE uma escola de negócios única, uma escola de

Líderes que querem aprender, deixar a sua marca e transformar o mundo.

A inspiração cristã da AESE conta com o apoio espiritual e doutrinal da

Prelatura do Opus Dei.

AESE BUSiNESS SCHOOL

iESE BUSiNESS SCHOOL

O IESE Business School é a escola de pós-graduação em gestão de empresas da

Universidade de Navarra. Fundado em 1958, o IESE tem, durante estas mais de 5 décadas,

consolidado a seu prestígio e reconhecimento como uma das escolas de direção mais

respeitadas a nível internacional.

IESE #1 in the World in Executive Education - Customised - 2015 Financial Times.

IESE #3 in the World in Executive Education - Open Education - 2015 Financial Times.

IESE #7 in the World Global MBA, 2015 Financial Times.

«Julgo que uma das grandes virtudes do PADIS é que nos

obriga, no meio da nossa esgotante atividade diária, a parar

e a refletir. É de extrema importância a reflexão da leitura

dos casos, o recolher de ideias, as analogias que fazemos com

o nosso dia-a-dia. Acabo muitas vezes a terça-feira a vir para

Braga, depois do PADIS, e a pensar no que posso adaptar de

ideias recolhidas da discussão e da apresentação dos casos.

A minha função exige a contínua tomada de decisões. Uma

tarefa que pode e deve ser melhorada, não é algo inato. Nesse

sentido, o método do caso e a discussão dos casos alarga-nos

a nossa experiência de situações, amadurece a simulação de

opções e, por tudo isto, o PADIS tem contribuído para a minha

melhoria pessoal nesse campo.»

JOSÉ LUíS CaRVaLHO

«A decisão de frequentar o PADIS surge da necessidade de aprofundar e melhorar

competências com um programa que reúne excelência científica, metodologias

desafiantes e interativas e de aplicabilidade prática, num ambiente alicerçado na

partilha de experiências profissionais e na multidisciplinaridade dos participantes.

Um elemento diferenciador deste programa é claramente o Método do Caso,

modelo reflexivo que nos conduz a uma primeira análise individual sistemática do

problema e tomada de decisão, posteriormente partilhada e discutida no grupo de

trabalho, constituído por elementos com formações específicas distintas e percursos

profissionais variados, que irão acrescentar elementos neste estudo para uma

decisão mais completa e prudente.

A cuidada organização deste programa, acompanhada de uma programação

e conciliação de atividades formativas, profissionais e pessoais, preparação

aprofundada dos casos, partilha com os colegas e participação ativa nos plenários,

para enriquecimento do debate e aprendizagem, são os restantes elementos que

garantem o sucesso deste programa, que superou largamente as minhas expetativas

iniciais. Três palavras: Desafio, Reflexão e Mobilização.»

CaRLa FeRReR

DirEtora DoS SErviçoS FarMaCêUtiCoS, HoSPital DE vila FranCa DE Xira

Para mais informações sobre a Clínica Universidad de Navarra consulte www.cun.es

O programa internacional de três dias na CUN, uma instituição de referência mundial

inserida na estrutura de saúde da Comunidade Autónoma de Navarra, permite que cada

participante conheça diferentes culturas institucionais, novas formas de fazer e pensar

os pormenores organizacionais, assim como os métodos de gestão inovadores dessa

Unidade de Saúde, que prima pela Humanização e Qualidade dos Serviços que presta.

Do programa destes dias consta o conhecimento direto de áreas gerais: Internamento,

Consultas Externas, Imagiologia, Unidade de Cuidados Paliativos, Medicina Familiar,

Farmácia Hospitalar, Blocos Operatórios, Serviço de Dietas, Lavandaria, Call Center,

etc. Cada participante pode ainda fazer visitas aos Serviços e Especialidades do seu

interesse particular.

A visita conta com cinco sessões em aula:

• O modelo de Gestão: o ponto de vista da Direção-Geral.

• Investigação hospitalar: um luxo ou uma obrigação?

• Cuidados de Enfermagem centrados no doente.

• Sistemas de Informação: visão integradora do Médico e da Enfermeira.

• Segurança do doente e Qualidade dos cuidados.

CLÍNiCA UNiVERSiDAD DE NAVARRA

A AESE procurou estabelecer uma colaboração estreita com Instituições de

saúde relevantes, entre as quais destacamos a Clínica Universidad de Navarra.

«É muito importante este debate que se gera, nomeadamente entre

pessoas de diferentes origens, com diferentes visões, que partilham

no PADIS dúvidas semelhantes mas também se conseguem

completar umas às outras com as perspectivas que têm dos mesmos

problemas. É interessante confrontar gestores com médicos, com

enfermeiros, com pessoas ligadas à logística, à contabilidade e à

economia, num debate que, eu senti, muito enriquecedor.

Tal como nós, médicos, nos confrontamos sempre com doentes

diferentes, no PADIS cada caso é um caso, mas o modelo de

raciocínio, quer na medicina quer no PADIS, é o essencial.

JOSÉ ManUeL SILVa

ADOLFO GONZALEZ

PDE (AESE); Lic. em Engenharia Mecâ nica (U. Minho).

………

ADRIÁN CALDART

PhD (IESE, U. Navarra); MSc (IESE, U. Navarra); MBA (ESEADE, Buenos Aires); BA (UCA, Buenos Aires). ………

AGOSTINHO ABRUNHOSA

Executive MBA (AESE/IESE); Lic. em Gestão e Organização de Empresas (ISEG).

………

EUGÉNIO VIASSA MONTEIRO

Doutor em Filosofia da Ação e Direção de Organizações (U. Navarra); PADE (AESE); SMG (John F. Kennedy School of Government, Harvard University); Lic. em Engenharia Eletrotécnica (IST). ………

IGNACIO URRUTIA

Doutor em Contabilidade e Finanças (U. Complutense de Madrid). ………

JOÃO MARTINS DA CUNHA

Mestre em Comunicação nas Organizações (U. Complutense de Madrid); PDE (AESE); PDA (I.I. San Telmo); Lic. em Engenharia Civil (IST). ………

JORGE RIBEIRINHO MACHADO

Doutor em Filosofia da Ação e Direção de Organizações (U. Navarra);

Executive MBA (AESE/IESE); Mestre em Planeamento Urbano (U. Porto); Lic. em Engenharia Civil (U. Porto).

JOSÉ FONSECA PIRES

Executive MBA (AESE/IESE); Lic. em Medicina (U. Porto). ………

JOSÉ FRAÚSTO FERREIRA

PADE (AESE); Lic. em Organização e Gestão de Empresas (ISCTE). ………

JOSÉ MIGUEL PINTO DOS SANTOS

Doutor em Economia (U. Hiroshima); MBA (U. Nova de Lisboa).

………

JOSÉ MORAIS ANTAS

PADIS (AESE); DESIS (INA); Med. Aeron. (CMA); Esp. Cir. Plas. (HSM); Lic. em Medicina (U. Lisboa). ………

JOSÉ RAMALHO FONTES

PADE (AESE); Lic. em Engenharia Mecânica (U. Porto).

………

MARIA DE FÁTIMA CARIOCA

DBA (U. Manchester); PDE (AESE); Mestre em Matrimónio y Família (U. Navarra); Mestre em Engenharia de Sistemas e Computadores (IST); Lic. Engenharia Eletrotécnica (IST). ………

NUNO BIGA

PDE (AESE); PhD Eng. Civil, Esp. Gestão de Construção (U. Coimbra); Mestre em Eng. Civil, Esp. Ciências da Construção (U. Coimbra); Lic. Engenharia Civil (IST).

PEDRO FERRO

PADE (AESE); Mestrado em Ciência Política (UCP); Executive MBA (IEP/ ESADE); Pós-graduação em Economia Europeia (UCP); Lic. em Economia (UCP).

………

PEDRO LIMA

Diretor de Logística do Grupo Luz Saúde; Mestrado em Logística (IST); PADIS (AESE); Lic. Economia (U. Nova de Lisboa).

………

PEDRO PIMENTEL

Doutor em Economia (U. Nova de Lisboa); Mestre em Engenharia Estrutural (FEUP); Lic. em Engenharia Aeronáutica (U. Politécnica de Madrid). ………

PILAR LEÓN

Doutora em Medicina (U. Navarra); Diretora do Departamento de

Humanidades Biomédicas; PDG (IESE). ………

RAMIRO MARTINS

MSc em Business Research (Henley Business School); PADE (AESE); PDA (II San Telmo); Lic. em Engenharia Química (U. Porto).

………

VASCO BORDADO

PADE (AESE); Lic. em Engenharia Civil (IST).

Programa palco para o debate de ideias e valores, num ambiente de elevada qualificação profissional,

com o rigor do corpo docente da AESE, o PADIS conta com participação simultânea de Altos Dirigentes

responsáveis das diversas áreas: Médica, Cirúrgica, Imagiologia, Laboratório, Urgência, Consultas,

Enfermagem, Farmácia*, Recursos Humanos, Financeira, Instalações, Aprovisionamento, etc.

«O PADIS foi para mim uma oportunidade com múltiplas virtudes que

retenho com muito apreço. Desde a invulgar qualidade dos docentes na

dissecação de cada caso, às estimulantes discussões entre colegas nas

sessões de grupo, passando pelo ambiente profissional e de rigor que a

organização ao detalhe da AESE nos transmite.

Mas não foi apenas o Programa em si e o seu conteúdo que me

marcaram. Marcou-me muito a organização e os valores de rigor

e competência que em cada dia nos são transmitidos, em que as

pessoas são colocadas como o foco dos processos, centrais ao sucesso

das organizações. Direi pois que, para além de todo o manancial de

experiências partilhadas, de sistematização de conhecimentos adquiridos,

de desafios às nossas práticas, o Programa PADIS foi sobretudo uma

vivência marcante e a todos os títulos gratificante.»

RUI SanTOS IVO

PrESiDEntE Do ConSElHo DirEtivo,

CONFERENCiSTAS

DA CLÍNiCA UNiVERSiDAD

DE NAVARRA NO PADiS

ANTONIO IDOATE

Doutor em Farmácia (U. Navarra); Especialista em Farmácia Hospitalar, Clínica Universidad de Navarra. ………

CARMEN RUMEU

Diretora de Enfermagem da Clínica Universidad de Navarra; MSc em Enfermagem (Universidade de Manchester).

………

ESPERANZA LOZANO

Sub-Diretora Geral da Clínica Universidad de Navarra; Especialista em Oncologia Médica e Radioterápica.

………

ESTHER FERNÁNDEZ

Master em Gestão de Serviços de Saúde e de Enfermagem; Membro dos Serviços de Informática e de Informação da Clínica Universidad de Navarra.

………

JAVIER LAVILLA

Diretor do Serviço de Nefrologia; Membro da Comissão de Formação Contínua da Clínica Universidad de Navarra.

JESÚS SAN MIGUEL

Diretor Clínico da Clínica Universidad de Navarra; Especialista em Hematologia e Hemoterapia.

………

JOSÉ ANDRÉS GOMÉZ CANTERO

Diretor-Geral da Clínica Universidad de Navarra.

………

MARIA DE LA VIESCA

Diretora de Qualidade da Clínica Universidad de Navarra; Membro do American College of Healthcare Executives e da American Society for Quality.

«O que é para mim mais relevante no PADIS, desde a organização

do Programa, às Conferências/Debates, à visita à Clínica

Universitária de Navarra, é o alinhamento estratégico com os

valores e a missão: saber que estamos aqui para aprofundar

e desenvolver o valor mais absoluto, a vida humana, a pessoa

na sua realidade concreta. É pois dentro destes valores que

procuramos conjugar a realidade dos números com as melhores

práticas em saúde, num contexto de recursos sempre escassos,

através da avaliação do custo-benefício e da mensuração dos

resultados. A terminar, cito Confúcio “Não procuro saber tanto

as respostas, mas sobretudo compreender as perguntas”, porque é

preciso primeiro saber ouvir para depois decidir.»

RITa MaGaLHãeS COLLaçO

A relação da Escola com os seus Alumni,

e destes entre si, gera conhecimento,

experiência e contactos para o

aperfeiçoamento profissional e pessoal de

todos. Uma rede de contactos que perdura

e evolui com cada novo participante.

As atividades dos Alumni da AESE,

através do programa de Sessões de

Continuidade, estabelecem uma

plataforma de aprendizagem continuada

e de transformação permanentes.

Estas sessões de fim de tarde constituem

momentos em que personalidades

de reconhecido mérito académico

e profissional falam sobre temas

pertinentes da área da gestão, servindo

e facilitando a aprendizagem continuada

e altamente qualificada em cada

uma das áreas funcionais da empresa

ou na empresa como um todo.

ALUMNi AESE

Desde 1980 que milhares de dirigentes e executivos já

participaram nos Programas de longa duração da AESE, criando

e fortalecendo as suas capacidades de gestão e direção de

empresas, ao mesmo tempo que asseguram a liderança e

excelência profissional na construção da sociedade.

«Saí do PADIS com uma certeza: sinto que a

pessoa tem de ser mais valorizada como pessoa,

na organização e na empresa – e isso nos dias que

correm carece um pouco de efetividade. Vi aqui

reforçada a ideia que as pessoas são o cerne do

sistema, das organizações, e acredito que sem pessoas

motivadas e envolvidas não conseguimos fazer

melhor. Todos os diretores de instituições de saúde em

Portugal deveriam fazer o PADIS.»

JOSÉ FOnSeCa

vogal Da UniDaDE aUtónoMa DE gEStÃo DE MEDiCina,

ESTRUTURA DO PROGRAMA

COMPORTAMENTO

HUMANO NA ORGANIZAÇÃO

[15 sessões]

A Motivação e a Organização, a Gestão dos Recursos Humanos, a Liderança e Direção de Pessoas, e a Ética na Liderança são as áreas centrais destas sessões, discutidas através dos seguintes focos:

• A gestão de equipas nas instituições; • A avaliação do desempenho; • Gestão de conflitos;

• Aspetos éticos da gestão da saúde. ………

GESTÃO DE OPERAÇÕES E EXCELÊNCIA NO SERVIÇO

[13 sessões]

Os conceitos básicos em Operações, a Produtividade, a Inovação e a Qualidade, o Aprovisionamento e a Logística em Saúde, bem como as Operações em Serviços, são as áreas discutidas através dos seguintes temas: • Avaliação das tecnologias médicas; • Critérios gerais sobre compras; • Subcontratação de serviços; • Logística em saúde;

• Da satisfação à fidelização; • Louvores, sugestões e reclamações; • Incremento da produtividade; • A melhoria permanente.

SISTEMAS DE SAÚDE [7 sessões]

• O Setor da Saúde: visão macro; contexto global de mudança;

• Novas Tendências na Gestão da Saúde; • Mobilidade e distribuição de recursos; • Articulação e integração de cuidados. ……… SISTEMAS DE CONTROLO DE GESTÃO E FINANÇAS [6 sessões] O Balanço e a Demonstração de Resultados, a Tesouraria, os Planos e Orçamentos; Controlo de Gestão; as Finanças Previsionais e a Avaliação de Investimentos são os temas destas sessões, onde serão abordados os seguintes elementos: • Contabilidade financeira; • Balanced Scorecard; • Sistemas de custeio e análise de custos; • Indicadores de gestão; • Análise de investimentos. ……… SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PARA A SAÚDE [6 sessões]

• O que são e para que servem; • Análise, requisitos e plano de

implantação de um SI para a saúde; • Registo de saúde eletrónico (RSE); • SI como suporte a um plano de

melhoria de segurança e qualidade; • Supervisão de projetos

de SI para a saúde;

• Alta direção e os SI para a saúde.

POLÍTICA DE EMPRESA E DIREÇÃO-GERAL [5 sessões]

A Organização e a Estrutura, as Relações de Poder e o Governo da Instituição são as áreas destas sessões. Os temas a abordar passam por: • Plano de Negócio; • Delegar e Organizar; • Sistemas de Direção e Cultura de Empresa; • Estrutura de Gestão e Estrutura de Governo; • Planeamento estratégico. ………

DIREÇÃO COMERCIAL [4 sessões]

• Estratégias de marketing em saúde; • O risco comercial da saúde: perspetiva

do prestador e do financiador.

A sessão inicial com a apresentação da metodologia do PADIS e o balanço e encerramento do programa ocupam 3 sessões.

«Aqui vim encontrar um grupo heterogéneo de

pessoas em que o único fio que as unia era a saúde.

Cada um com sua formação e mesmo os que

academicamente tinham a mesma base tinham

divergido a partir daí. Logo de entrada se verificou

que esta diversidade era um motor de pensamento

e trabalho que transformou o grupo em equipa.

A forma como o curso foi estruturado permitiu

também um amplo conhecimento dos participantes

com uma ligação especial entre nós, que tenho a

certeza que durará muito e muito tempo.»

JOãO MOURa ReIS

PrESiDEntE Do ConSElHo DirEtivo, arS Do algarvE

ACES Alto Tâmega ACES Cávado I, II e III ACES Douro I ACES Feira-Arouca

ACES Grande Porto VI e VIII ACES Gondomar

ACES Pinhal Litoral I

ACES Porto: Ocidental e Oriental ACES S. Tirso – Trofa

ACSS - Adm. Central dos Serviços de Saúde Admin. Regional de Saúde (Alentejo) Admin. Regional de Saúde (Algarve) Admin. Regional de Saúde (Centro) Admin. Regional de Saúde (LVT) Admin. Regional de Saúde (Norte) Centro de Genética Clínica Centro Hospitalar do Algarve Centro Hospitalar do Alto Ave Centro Hospitalar do Baixo Alentejo Centro Hospitalar do Baixo Vouga Centro Hospitalar da Cova da Beira Centro Hospitalar de Entre Douro e Vouga Centro Hospitalar de Leiria

Centro Hospitalar de Lisboa Norte

Centro Hospitalar de Lisboa – Zona Central Centro Hospitalar do Médio Ave

Centro Hospitalar do Porto

Centro Hospitalar de Póvoa de Varzim/Vila Conde Centro Hospitalar de S. João

Centro Hospitalar do Tâmega e Sousa Centro Hospitalar de Tondela/Viseu

Centro Hospitalar de Trás-os-Montes e Alto Douro Centro Hospitalar de VN Gaia/Espinho

Centro Hospitalar Psiquiátrico de Lisboa Centro Hospitalar Universidade de Coimbra

Galileu Saúde Grupo Trofa Saúde hmR International Hospital de Braga

Hospital CUF Infante Santo Hospital CUF Porto

Hospital Fernando da Fonseca Hospital Garcia de Orta Hospital dos Lusíadas Hospital da Luz

Hospital Magalhães Lemos

Hospital da Misericórdia de Paredes Hospital Ortopédico de Sant’Ana Hospital da Prelada

Hospitais Privados de Portugal Hospital de Santa Maria Maior Hospital de Vila Franca de Xira INEM

INFARMED

IPO (Lisboa, Porto e Coimbra) Maló Clinic

Maternidade Júlio Diniz Ministério da Saúde Ordem dos Enfermeiros Ordem dos Farmacêuticos Ordem dos Médicos Raríssimas

SAMS

Serviços Partilhados do Ministério da Saúde ULS Alto Minho

ULS Castelo Branco ULS Guarda ULS Matosinhos ULS Nordeste

ALGUMAS DAS iNSTiTUiçÕES DE SAÚDE

CUJOS DiRiGENTES DE TOPO FREQUENTARAM

PROGRAMAS DA AESE NOS ÚLTiMOS ANOS:

«A disponibilidade individual para a formação contínua profissional é

fundamental em qualquer área do conhecimento. Esta disponibilidade depende

da conciliação de vários fatores que dificilmente se coordenam: as múltiplas

solicitações profissionais, pessoais e a oportunidade de uma formação que

realmente seja uma mais valia. O PADIS é uma mais valia! É um programa

de formação em gestão, que representa um notável momento para a aquisição

e consolidação de competências técnicas e pessoais, num ambiente de equipa,

excelência e rigor na organização, na docência e no conteúdo.

O Método do Caso, a metodologia basilar do programa, assenta numa estratégia

de simulação teórica que envolve todos os formandos num exercício prático de

análise e discussão. A partilha de opiniões e de experiências diferentes cultivam

de uma forma sistemática, a abertura para uma visão alargada dos problemas e

para a opção por soluções distintas e por vezes imprevisíveis.»

ISabeL aLexandRa SanTOS

DirEtora Do DEPartaMEnto Da QUaliDaDE, CEntro HoSPitalar Do Porto

iNFORMAçÕES

O Programa é compatível com o

trabalho profissional, requerendo a

presença semanal dos participantes

nas sessões de trabalho, durante

dois meios-dias. O PADIS, em

Lisboa, realiza-se no Edifício AESE,

no Porto, realiza-se no Porto

Palácio Congress Hotel & Spa.

Preço da inscrição: 7.300 euros + IVA

No preço está incluído: documentação,

material de apoio, catering, estacionamento,

viagens e estadia na CUN.

………

Gabinete de Admissões:

Eduarda Cabral

Tlf. (+351) 217 221 530

[email protected]

www.aese.pt/padis

CALENDÁRiOS PADiS

** Dias da semana diferentes do habitual. *** Visita à Clínica Universidad de Navarra.

25º PADIS - Lisboa (2016)

Terça-feira à tarde e quarta-feira de manhã.

26º PADIS - Porto (2016)

Segunda-feira à tarde e terça-feira de manhã.

ABRIL 12* 19/20 26/27 MAIO 02/03/04*** 10/11 17/18 24/25 31/ JUNHO /01 07/08 14/15 21/22 28* SETEMBRO 27* OUTUBRO 03/04 10/11 17/18 24/25/26*** 31/ NOVEMBRO /01 07/08 14/15 21/22 28/29 DEZEMBRO 05/06 13*

NTU SBS LBS IIMA IEEM ISE IPADE UNIS IHE ASM INALDE IESE NY

AESE

NTU SBS LBS IIMA IEEM ISE IPADE UNIS IHE ASM INALDE IESE NY

AESE

REDE DE ESCOLAS ASSOCiADAS

E PARCEiRAS AESE/iESE

REDE DE ESCOLAS

ASSOCIADAS

ASM - Angola School of

Management, Luanda, Angola.

CEIBS - China Europe

International Business School,

Xangai, China.

ESE - Escuela de Negocios.

Universidad de Los Andes,

Santiago do Chile, Chile.

IAE - Escuela de Dirección y

Negocios, Universidad Austral,

Buenos Aires, Argentina.

IDE - Instituto de Desarrollo

Empresarial, Guayaquil, Equador.

IEEM - Instituto de Estudios

Empresariales de Montevideo,

Universidad de Montevideo,

Montevideo, Uruguai.

IESE Business School,

Universidad de Navarra, Madrid

e Barcelona, Espanha.

IESE NY, New York, EUA.

IHE-Afrique - MDE Business

School, Abidjan, Costa do

Marfim.

INALDE - Instituto de Alta

Dirección Empresarial,

Universidad de la Sabana,

Bogota, Colômbia.

IPADE - Instituto Panamericano

de Alta Dirección de Empresa,

Universidad Pan-Americana,

Cidade do México, México.

LBS - Lagos Business School,

Pan-African University, Lagos,

Nigéria.

NTU - Nile Tech University,

School of Business, Cairo, Egito.

PAD - Escuela de Dirección de la

Universidad de Piura, Lima, Peru.

SBS - Strathmore Business

School, Strathmore University,

Nairobi, Quénia.

UA&P - School of Management,

Pasig City, Filipinas.

UNIS - Business School,

Universidad del Istmo, Cidade da

Guatemala, Guatemala.

REDE DE PARCERIAS

E ALIANÇAS ACADÉMICAS

IAE de Paris - Sorbonne Graduate

Business School, Paris, França.

IIMA - Indian Institute of

Management de Ahmedabad,

Índia.

Instituto Internacional de San

Telmo, Sevilha, Espanha.

Michigan - Stephen M. Ross

School of Business at the

University of Michigan, Ann

Arbor, Michigan, EUA.

University of Glasgow, Glasgow,

Escócia, Reino Unido.

Universidade de Navarra,

Pamplona, Espanha.

EMPRESAS PATROCINADORAS DO PROGRAMA: Edição AESE 2015 • Fotografias arquivo fotográfico da AESE • Design Gráfico

atelier adão paranhos

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