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Arquimedes Automação e Informática Ltda. Manual do Usuário. ARQPad. Revisão 2.0

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Academic year: 2021

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Arquimedes Automação e Informática Ltda

Manual do Usuário

ARQPad

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Arquimedes Automação e Informática Ltda

Informações sobre este manual

Este manual representa uma completa e atualizada informação sobre o produto. Foi feito um grande esforço no sentido de oferecer a mais completa e adequada informação ao usuário dos tablets Arquimedes nos modelos “ARQPad-TA” e “ARQPad-TB”, mas pequenas

diferenças podem acontecer, devido às constantes inovações tecnológicas empregadas. Todas as informações aqui prestadas estão sujeitas a alteração, sem notificação prévia. As figuras presentes neste manual são apenas ilustrativas, podendo não corresponder exatamente ao produto ou componentes adquiridos.

* O modelo ARQPad-TA não possui a tecnologia de 3G.

* “Este produto está homologado pela Anatel, de acordo com os procedimentos regulamentados pela Resolução 242/200 e atende aos requisitos técnicos aplicados, incluindo os limites de exposição da Taxa de Absorção Específica referente a campos elétricos, magnéticos e eletromagnéticos de radiofrequência, de acordo com as Resoluções nº 303/2002 e 533/2009.”

* Atenção para as ações indicadas a seguir.

Alimentação elétrica incorreta; Instalação ou uso indevido; Substituição de componentes ou acessórios originais por outros não aprovados pelo fabricante; Violação dos lacres de segurança podem comprometer a conformidade do produto bem como as suas

características.

ATENÇÃO:

A tomada de alimentação deve ser instalada próxima ao equipamento e ser de fácil acesso em caso de necessidade de descomexão da rede elétrica.

NÃO abra a tampa do produto. Manutenções devem ser realizadas por pessoal autorizado e

capacitado. Em seu interior existem circuitos que podem causar choques elétricos. Contem dispositivos que podem causar ferimentos e também superfícies com temperaturas

elevadas. SEMPRE desligue o equipamento da rede elétrica antes de iniciar qualquer manutenção.

A Arquimedes se isenta de qualquer responsabilidade decorrente do mau uso deste equipamento e da não observância das dicas de segurança.

O símbolo WEEE mostrado ao lado está no produto e indica que este produto não deve ser descartado com outros resíduos. Ao invés disso, o dispositivo deve ser levado para centros de coleta de resíduos para ativação do

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procedimento de tratamento, coleta, reciclagem e descarte. A coleta e a reciclagem em separado de seu refugo no momento do descarte ajudarão a conservar os recursos naturais e assegurar que é reciclado de modo a proteger a saúde humana e o ambiente.

Informações sobre segurança e instalação

 Sempre que possível, solicite auxílio técnico especializado para fazer qualquer intervenção técnica no tablet.

 Evite o acúmulo de pó, sujeira e temperatura extremas. Não utilize o tablet em áreas sujeitas à umidade ou calor excessivo.

 Se forem constatados problemas técnicos com o produto, entre em contato por telefone com o seu suporte técnico (Listado no final deste manual).

Auxilio a Limpeza e Manutenção

 A boa higiene do seu tablet começa pela prevenção. É preciso evitar o contato do equipamento com os principais inimigos do tablet: poeira e umidade. A umidade causa oxidação e mau contato e, misturada à poeira, torna-se ácida (devido a substâncias presentes na poeira, como óxido de enxofre, por exemplo), gerando danos ainda maiores aos contatos dos circuitos.

 Não se esqueça de limpar a tela com um pano seco. Se usa óculos, limpe-os também.

Informações sobre postura, conforto e segurança.

Para usar continuamente equipamentos ou instrumentos, observe as normas que visam manter o conforto, segurança e saúde do usuário no seu ambiente. Não utilize o produto durante longos períodos em uma mesma posição.

Estabeleça pausas

Fazer pausas ajuda seu corpo a se recuperar de qualquer atividade, além de ajudar a evitar doenças osteomusculares. A duração e a frequência das pausas ideais para você dependem do tipo de trabalho executado. Interromper a atividade e relaxar é uma maneira de fazer pausas, mas também existem outras maneiras. Por exemplo, modificar as tarefas; parar de digitar e levantar-se para falar ao telefone pode ajudar alguns músculos a relaxarem enquanto outros continuam a se movimentar.

Bons Hábitos

Um estilo de vida saudável pode levá-lo a executar e aproveitar suas atividades diárias, incluindo o tempo no tablet. Buscando manter uma vida saudável, observe os itens a seguir: Busque ter uma dieta balanceada e descanse adequadamente.

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 É preciso aprender a lidar com o estresse. Um jeito simples de amenizar o estresse seria diminuir o nível de ruídos ou eliminar focos de distração do seu ambiente de trabalho.

 Pratique exercícios para ter um bom condicionamento físico. Lembre-se de consultar um profissional de saúde especializado para ajudá-lo a escolher os exercícios ideais ao seu tipo físico e para estabelecer uma melhor relação entre suas condições físicas e doenças osteomusculares.

Enquanto se espera que os pesquisadores sejam capazes de responder a várias perguntas sobre doenças osteomusculares, há um consenso geral sobre o fato de que muitos fatores podem estar ligados à sua ocorrência, incluindo doenças anteriores, diabete, alterações hormonais (como, por exemplo, gravidez), artrite e reumatismo.

Conhecer mais sobre sua saúde é uma maneira importante para trabalhar de forma mais confortável e produtiva com seu tablet.

Manual Básico de utilização Carregar a bateria

Para carregar a bateria de seu dispositivo, utilize o adaptador AC/DC juntamente com o cabo USB que acompanha p produto. Durante o processo de carregamento do seu produto não é recomendado o uso do mesmo.

A utilização de um dispositivo de carregamento inadequado ao produto pode causar a diminuição da vida útil da bateria e em casos extremos danos irreversíveis á bateria.

Não é recomendável que se troque pessoalmente a bateria, é aconselhável a procura de pessoal técnico treinado e autorizado.

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Localização dos Controles

Vista frontal Vista traseira

1- Botão de Liga/desliga – Apaga tela

2- Botão de volume

3- Camera frontal

4- Microfone

1- Conector GPS

2- Conector de fone de ouvido

3- Conector USB / carregador

4- Conector cartão SIM1 - SIM2

5- Câmera traseira

6- Conector cartão SD “TF”

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Telas básica de configuração do tablet ARQPad.

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Defeitos e Soluções

Este item ajuda na identificação e solução de eventuais problemas durante a operação dos tablets.

Os problemas podem ocorrer por instalação e/ou configuração incorreta do tablet, softwares aplicativos inadequados, erro de operação ou ainda por falhas do hardware.

1 - CASO UM TABLET CONECTE A REDE WI-FI E NÃO CONECTE A INTERNET O QUE

DEVO FAZER? - Verificar se a senha inserida (caso a rede Wi-Fi esteja protegida por senha) esteja correta. Caso a senha esteja errada é possível que apareça o símbolo de conectado e não possibilite a navegação. - Desabilitar e habilitar a função Wi-Fi. - Permanecendo o problema, tocar no nome da rede Wi-Fi, "Esquecer" a rede e conectar novamente. - Permanecendo o erro, reinicie o aparelho.

2 - O WI-FI NÃO FUNCIONA, O QUE FAZER? - Desative e ative novamente o Wi-Fi. -

Verifique se a senha inserida (caso a rede Wi-Fi esteja protegida por senha) está correta. - Verifique se o nome de sua rede possui caracteres especiais como ã, ç, ê, é, ñ, etc. Se contiver, altere seu nome. Exemplo: coracao. - Verifique se outro dispositivo (notebook, celular etc) está conectando ao sinal Wi-Fi corretamente. - Teste o aparelho em outra rede Wi-Fi.

3 - POSSO ATUALIZAR A VERSÃO DO ANDROID? Não, o hardware do aparelho foi

desenvolvido de acordo com sua versão atual do software. Uma tentativa de atualização poderá levar ao não funcionamento do mesmo e perda da garantia.

4 - POSSO AUMENTAR A MEMORIA DE ARMAZENAMENTO DO TABLET? ATÉ

QUANTOS GIGAS? Os tablets Arquimedes reconhecem cartões microSD de até 32GB.

5 - QUANDO SEI SE MEU TABLET ESTÁ COM A CARGA COMPLETA? Se o aparelho

estiver ligado, o símbolo de bateria (localizado na parte superior central da tela) irá parar de oscilar e permanecer na cor branca.

Caso o aparelho esteja desligado, um símbolo de uma bateria de cor branca demonstrará a carga total com luz branca.

7 - MEU TABLET NÃO ESTÁ CARREGANDO, O QUE FAZER? Verifique se ao conectar o

carregador ao Tablet acende uma luz azul na parte frontal superior direita (ao lado da câmera frontal). Verifique se conectou o carregador no local indicado no Tablet, caso esteja tudo certo, desconecte e conecte o carregador novamente e verifique se inicia o carregamento.

8 - MEU TABLET NÃO REPRODUZ MÚSICAS. Verifique se o volume está baixo. Verifique

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9 - NÃO CONSIGO VISUALIZAR IMAGENS EM MEU TABLET. Verifique se o formato é

JPG, JPEG, BMP ou PNG.

10 - O PRODUTO ESQUENTA DURANTE O CARREGAMENTO E FUNCIONAMENTO. Ao

usar o Tablet por um longo período, é normal esquentar e isso não afeta a vida útil dele. Quando está carregando é normal esquentar.

11 - MEU TABLET NÃO ESTÁ RECONHECENDO DISPOSITIVOS USB. Verifique se a

conexão está correta, tanto do dispositivo USB com o cabo adaptador, quanto do cabo adaptador com seu Tablet. E veja se o dispositivo USB é de boa qualidade.

12 - MEU TABLET NÃO LIGA. Verifique se a bateria está carregada, se não estiver

carregue-a. Verifique se a conexão do carregador está correta com seu Tablet. Veja as dúvidas frequentes de tablets também em nosso site. Elas poderão te ajudar à usufruir melhor dos benefícios de seu Tablet

Informações sobre assistências técnicas autorizadas:

 Arquimedes Automação e Informática Ltda, situada à rua Alcobaça Nº. 1475, Bairro São Francisco – Belo Horizonte – Minas Gerais, Cep 30.255-210, Telefones (31) 3045-6999, Fax : (31) 3045-6995 e-mail contato@arquimedesmg.com.br.

Para abertura de chamados técnicos e suporte, utilize sempre que possível utilize nosso

web site http://www.arquimedesmg.com.br/chamado.html, ou e-mail

suporte@arquimedesmg.com.br , ou através do telefone (31) 3045-6999 , informando o

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Declarações regulamentares

Avisos regulamentares

Este documento não pode ser copiado sem nossa permissão por escrito e o conteúdo do mesmo não deve ser transmitido a terceiros, nem usado para propósitos não autorizados. Transgressões serão levadas a juízo. Acreditamos que as informações aqui contidas são precisas em todos os aspectos no momento de sua impressão. Observe, também, que as informações neste documento estão sujeitas a alteração sem aviso

Nosso compromisso com a preservação do ambiente

Além do desempenho de alta eficiência, os equipamentos cumprem as regulamentações da União Europeia para as diretivas ambientais RoHS (Restrição do Uso de Substâncias Perigosas em Equipamentos Eletroeletrônicos) e WEEE (Diretiva sobre Resíduos de Equipamentos Eletroeletrônicos), assim como os principais requisitos mundiais de segurança. Para evitar liberações de substâncias prejudiciais no ambiente e para maximizar o uso de nossos recursos naturais, a Arquimedes fornece as seguintes informações sobre como reciclar ou reutilizar a maioria dos materiais no “fim da vida útil” do produto de forma responsável.

Restrição da Instrução da Diretiva de Certas Substâncias Perigosas (RoHS)

Os produtos da Arquimedes não adicionam substâncias perigosas e estão livres destas (Cd, Pb, Hg, Cr+6, PBDE e PBB). As peças e os componentes foram cuidadosamente selecionados para atender ao requisito da RoHS. Além do mais, nós da Arquimedes continuamos nossos esforços para desenvolver produtos que não utilizam químicos tóxicos banidos internacionalmente.

Instrução da Diretiva de Resíduos de Equipamentos Eletroeletrônicos (WEEE)

A Arquimedes cumprirá com as leis nacionais conforme interpretadas da diretiva 2002/96/EC WEEE (Resíduos de equipamentos eletroeletrônicos). A Diretiva WEEE especifica o tratamento, coleta, reciclagem e descarte de dispositivos eletroeletrônicos e seus componentes. Sob a diretiva, o equipamento usado deve ser marcado, coletado separadamente e descartado corretamente.

Instrução do Símbolo WEEE

Para obter mais informações sobre onde deixar os resíduos industriais para reciclagem, entre em contato com a Arquimedes, ou o local onde comprou o produto para obter detalhes sobre a reciclagem segura do ponto de vista ambiental.

Quando seu equipamento eletroeletrônico não lhe for mais útil, encaminhe à administração de coleta de resíduos local, regional ou a Arquimedes para reciclagem.

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Arquimedes Automação e Informática Ltda

Se precisar de assistência adicional na reciclagem, reuso de seu produto no "fim da vida útil", entre em Contato conosco através do número impresso nesse manual, teremos o prazer atendê-lo.

Por fim, sugerimos que pratique ações favoráveis do ponto de vista ambiental ao entender e usar recursos de economia de energia deste produto (onde aplicável), reciclando o interior e exterior da embalagem (incluindo recipientes para remessa) na qual este produto foi entregue, e descartando ou reciclando propriamente as baterias usadas.

Com sua ajuda, podemos reduzir a quantidade de recursos naturais necessários para produzir equipamentos eletroeletrônicos, minimizar o uso de aterros sanitários para o descarte de produtos no "fim da vida" e melhorar no geral nossa qualidade de vida ao assegurar que substâncias potencialmente perigosas não sejam lançadas no ambiente e sejam descartadas adequadamente.

Termos de Garantia A. Condições gerais

O fabricante assegura a qualidade do produto, produzido sob o mais alto padrão de qualidade internacional. A funcionalidade e características são garantidas, desde que instalada e operada de acordo com o Manual do Usuário. É recomendável que o consumidor leia atentamente o manual do usuário que acompanha o produto antes da instalação e uso. Guarde a nota fiscal de compra durante o período de vigência da garantia do produto. Para fins de assistência técnica, os produtos devem ser acompanhados da nota fiscal e enviados para a assistência autorizada indicada pelo fabricante. O consumidor final pessoa física é responsável por todos os custos de frete (envio e retirada) dos produtos defeituosos quando não for relacionado à qualidade de fabricação. Consulte o item D. "Perda de garantia, exclusões e limitações". Testes serão realizados para confirmar o eventual defeito informado pelo consumidor. Caso se confirme o informado, o fabricante, a seu critério poderá:

 Reparar o produto defeituoso utilizando componentes originais;

 Troca do produto defeituoso por outro produto (mesmo modelo), equivalente ou de desempenho superior;

Em nenhum momento a garantia cobrirá qualquer dano, seja: perda de lucros de negócios, roubo, violação, perda de dados de qualquer tipo ou qualquer outro tipo de dano ocorrido devido à falha de produto. Qualquer incompatibilidade entre componentes físicos (hardware) utilizado com o produto é isenta de garantia.

B. Condições para Garantia

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Arquimedes Automação e Informática Ltda

C. Período de Garantia

A garantia de produto é de um ano (12 meses), sendo 3 (três) meses de garantia legal e 9 (nove) meses de garantia estendida, podendo ser adquirida extensão de garantia junto a compra do produto. IMPORTANTE: O reparo do produto não constitui em nova compra, portanto não implica na extensão ou renovação do período da garantia aqui estipulada.

D. Perda de Garantia, Exclusões e Limitações:

Implica na perda de garantia em casos de: Rasura ou remoção do número de série ou etiqueta de identificação do produto;

a. Conexão incorreta do produto ou, voltagem inadequada de acordo com o manual ou o produto em si;

b. Negligência, modificações ou reparos efetuadas por pessoas ou entidades não qualificadas ou. Autorizadas pela fabricante.

c. Evidências de transporte inadequado, expondo o produto a vibrações, umidade, quedas, calor

d. pressão excessivo no produto ou embalagem Defeitos causados por acidente, mal uso pelo usuário, agentes da natureza (raios, enchentes, e. deslizamento, mar), falhas de rede elétrica (sobre e sub tensão) ou variações de rede excessivas, instalação incorreta ou uso em desacordo com o manual de usuário ou devido a desgaste natural de partes e componentes; Defeitos causados por influência de agente químico, eletromagnético, elétrico ou animal (insetos, etc.), e. calamidade pública, guerra civil, guerra.

Referências

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