COMPREENSIVO EMPRESARIAL BB SEGURO EMPRESARIAL

(1)

As condições contratuais/regulamento deste produto protocolizadas pela sociedade/entidade junto à SUSEP poderão ser consultadas no endereço eletrônico

http://www.susep.gov.br/menu/consulta-de-produtos-1, de acordo com o número de processo constante da apólice/proposta.

CNPJ 01.356.570/0001-81

Processo SUSEP nº 15414.901053/2013-88

SEGURO DE VIDAAAAAA

Condições Gerais Versão 11

CNPJ 01.378.407/0001-10

Processo SUSEP nº 15414.004726/2004-69

COMPREENSIVO EMPRESARIAL

BB SEGURO EMPRESARIAL

Condições Contratuais

Versão 2.3

(2)

CNPJ 01.356.570/0001-81

SEGURO DE VIDAAAAAA

Condições Gerais Versão 11

NOSSOS CANAIS DE ATENDIMENTO

Central de Atendimento Digital - www.bbseguros.com.br Atendimento online via Chat (exceto feriados).

Horário de atendimento: Todos os dias, das 08h às 20h40.

Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) ...0800 729 7123 Deficientes Auditivos ou de Fala...0800 962 7373 Horário de atendimento: 24 horas (todos os dias) Canal utilizado para

Acionamento do Seguro e da Assistência 24h (Brasil).

Assistência 24h no exterior ...(55) 16 3111-8600 Horário de atendimento: 24 horas (todos os dias).

Contratação, Renovação e Alteração na Apólice ...0800 729 0400 Ligações de celular (capitais e regiões metropolitanas) ...(55) 11 4004 0009 Horário de atendimento (exceto feriados): de 2ª a 6ª feira, das 08h30 às 21h10.

Sábados: das 08h30 às 18h, exceto feriados nacionais.

Ouvidoria BB Seguros ...0800 880 2930 Deficientes Auditivos ou de Fala ...0800 775 7003 Horário de atendimento: de 2ª a 6ª feira, das 8h às 18h (exceto feriados)

A Ouvidoria poderá ser acionada para atuar na defesa dos direitos dos consumidores, esclarecer e/ou solucionar demandas já tratadas pelos canais de atendimento habituais.

Canal de Conduta Ética ...0800 444 8256 Horário de atendimento: 24 horas (todos os dias) de 2ª a 6ª feira, das 9h às 19h com

atendentes, demais horários apenas atendimento eletrônico.

www.canaldecondutaetica.com.br/bbseguros

Canal exclusivo para denúncias sobre quaisquer práticas suspeitas de desvio de conduta ética relacionadas ao seguro.

As denúncias poderão ser feitas de forma anônima ou identificada e serão recepcionadas por uma empresa independente e especializada, assegurando o sigilo absoluto e o tratamento adequado a cada situação.

É importante fornecer o máximo de informações possíveis, possibilitando assim a análise assertiva do caso.

ALIANÇA DO BRASIL SEGUROS S.A.

Av. das Nações Unidas, 14.261 • Ala A • 29º andar 04794-000 • Vila Gertrudes • São Paulo/SP

CNPJ: 01.378.407/0001-10

(3)

CNPJ 01.356.570/0001-81

SEGURO DE VIDAAAAAA

Condições Gerais Versão 11

ÍNDICE

INFORMAÇÕES GENÉRICAS ...7

CLÁUSULA 1ª - OBJETIVO DO SEGURO ...7

CLÁUSULA 2ª - DEFINIÇÕES ...8

CLÁUSULA 3ª - FORMA DE CONTRATAÇÃO ...10

CLÁUSULA 4ª - ÂMBITO GEOGRÁFICO DA COBERTURA ...10

CLÁUSULA 5ª - RISCOS COBERTOS ...10

CLÁUSULA 6ª - OUTROS PREJUÍZOS INDENIZÁVEIS ...10

CLÁUSULA 7ª - BENS GARANTIDOS ...11

CLÁUSULA 8ª - BENS NÃO GARANTIDOS ...11

CLÁUSULA 9ª - RISCOS EXCLUÍDOS ...12

CLÁUSULA 10ª - LIMITES ...15

CLÁUSULA 11ª - ACEITAÇÃO, MODIFICAÇÃO E RENOVAÇÃO DO SEGURO ...15

CLÁUSULA 12ª - INÍCIO DE VIGÊNCIA DO SEGURO OU DE SUA ALTERAÇÃO ...17

CLÁUSULA 13ª - CONCORRÊNCIA DE SEGUROS ...17

CLÁUSULA 14ª - ALTERAÇÃO DE VALORES CONTRATADOS ...19

CLÁUSULA 15ª - PAGAMENTO DE PRÊMIO ...19

CLÁUSULA 16ª - CANCELAMENTO DO SEGURO ...21

CLÁUSULA 17ª - LIQUIDAÇÃO E INDENIZAÇÃO DO SINISTRO ...21

CLÁUSULA 18ª - FRANQUIAS DEDUTÍVEIS ...25

CLÁUSULA 19ª - REDUÇÃO E REINTEGRAÇÃO DO LIMITE MÁXIMO DA GARANTIA E DO LIMITE MÁXIMO DE INDENIZAÇÃO ...25

CLÁUSULA 20ª - PERDA DE DIREITOS ...26

CLÁUSULA 21ª - SUB-ROGAÇÃO ...27

CLÁUSULA 22ª - INSPEÇÃO DO RISCO ...27

CLÁUSULA 23ª - PRESCRIÇÃO ...27

CLÁUSULA 24ª - FORO ...28

CLÁUSULA 25ª - CESSÃO DE DIREITOS ...28

ANEXO II ...29

CLÁUSULAS ESPECÍFICAS ADICIONAIS ...29

COBERTURA ESPECÍFICA ADICIONAL ...29

DANOS ELÉTRICOS E DESCARGA ELÉTRICA DECORRENTE DE QUEDA DE RAIO FORA DO TERRENO OCUPADO PELO ESTABELECIMENTO ...29

CLÁUSULA 1ª - OBJETIVO DA COBERTURA ...29

CLÁUSULA 3ª - FRANQUIA DEDUTÍVEL ...29

(4)

CNPJ 01.356.570/0001-81

SEGURO DE VIDAAAAAA

Condições Gerais Versão 11

CLÁUSULA 4ª - RATIFICAÇÃO ...29

DERRAME ACIDENTAL D’ÁGUA, OU OUTRA SUBSTÂNCIA LÍQUIDA, DE INSTALAÇÕES DE CHUVEIROS AUTOMÁTICOS (SPRINKLERS) ...30

CLÁUSULA 2ª - BENS GARANTIDOS ...30

CLÁUSULA 4ª - OBRIGAÇÕES DO SEGURADO ...30

DIÁRIAS POR PARALISAÇÃO DAS ATIVIDADES DECORRENTES DE SINISTRO COBERTO PELA COBERTURA BÁSICA ...32

CLÁUSULA 2ª - DEFINIÇÃO DE DESPESAS FIXAS ...32

CLÁUSULA 3ª - CRITÉRIOS PARA INDENIZAÇÃO E PERÍODO INDENITÁRIO ...32

CLÁUSULA 4ª - PREJUÍZOS NÃO INDENIZÁVEIS ...33

LETREIROS E ANÚNCIOS LUMINOSOS ...34

PERDA OU DESPESA DE ALUGUEL DECORRENTE DE SINISTRO COBERTO PELA COBERTURA BÁSICA ...35

CLÁUSULA 2ª - PERÍODO INDENITÁRIO - LIMITE DE VALOR MENSAL DE INDENIZAÇÃO ...35

CLÁUSULA 3ª - DESPESAS COM MUDANÇAS ...35

QUEBRA DE VIDROS ...36

ROUBO E/OU FURTO QUALIFICADO DE BENS E MERCADORIAS ...38

(5)

CNPJ 01.356.570/0001-81

SEGURO DE VIDAAAAAA

Condições Gerais Versão 11

ROUBO E/OU FURTO QUALIFICADO VALORES NO INTERIOR DO ESTABELECIMENTO ...40

CLÁUSULA 4ª - CRITÉRIO PARA APURAÇÃO DE PREJUÍZOS ...41

ROUBO E/OU FURTO QUALIFICADO VALORES EM TRÂNSITO EM MÃOS DE PORTADORES ...42

CLÁUSULA 4ª - CRITÉRIOS PARA APURAÇÃO DE PREJUÍZOS ...43

CLÁUSULA 6ª - PROTEÇÃO E SEGURANÇA DOS VALORES COBERTOS ...43

TUMULTOS, GREVES E LOCAUTE ...45

VENDAVAL, FURACÃO, CICLONE, TORNADO, GRANIZO, QUEDA DE AERONAVES. IMPACTO DE VEÍCULOS TERRESTRES E FUMAÇA ...47

CLÁUSULA 3ª - CONFIGURAÇÃO DE SINISTRO ...47

(6)

CNPJ 01.356.570/0001-81

SEGURO DE VIDAAAAAA

Condições Gerais Versão 11

EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS SEM COBERTURA DE ROUBO E FURTO QUALIFICADO ..48

CLÁUSULA 3ª - CÁLCULO DO PREJUÍZO E INDENIZAÇÃO ...49

DESPESAS COM RECOMPOSIÇÃO DE REGISTROS E DOCUMENTOS ...50

COBERTURAS DE RESPONSABILIDADE CIVIL ...52

COBERTURA ADICIONAL - RESPONSABILIDADE CIVIL DO ESTABELECIMENTO ...52

1. INTRODUÇÃO ...52

CLÁUSULA 1ª - OBJETO DA COBERTURA ...52

CLÁUSULA 2ª - CONFIGURAÇÃO DO SINISTRO ...52

CLÁUSULA 3ª - LIMITE DE RESPONSABILIDADE ...52

CLÁUSULA 4ª - DEFESA EM JUÍZO CIVIL ...53

CLÁUSULA 7ª - LIMITE MÁXIMO DE INDENIZAÇÃO ...56

(7)

CNPJ 01.356.570/0001-81

SEGURO DE VIDAAAAAA

Condições Gerais Versão 11

INFORMAÇÕES GENÉRICAS

A aceitação da proposta de seguro está sujeita à análise do risco.

O registro do produto é automático e não representa aprovação ou recomendação por parte da SUSEP.

O segurado poderá consultar a situação cadastral do corretor de seguros e da sociedade seguradora no sítio eletrônico www.susep.gov.br.

Nós guardamos suas informações com todo cuidado e zelo, somos transparentes quanto ao seu uso e proteção. Sim, nós podemos compartilhar seus dados pessoais, mas somente com empresas que nos ajudam a cumprir nossos compromissos contigo, como empresas de assistência e resseguradores. Também podemos compartilhar seus dados com empresas de comunicação, de pesquisas e do nosso conglomerado econômico, sempre com o objetivo de aprimorar os produtos e serviços que oferecemos a você. Para saber mais sobre como tratamos seus dados pessoais, entre no site www.bbseguros.com.br/seguradora/politica- privacidade/.

CLÁUSULA 1ª - OBJETIVO DO SEGURO

1.1 O presente seguro tem por objetivo indenizar o Segurado, em relação ao estabelecimento segurado indicado na Proposta de Seguro, sujeito aos riscos descritos e particularizados nestas Condições Gerais e nas cláusulas que regem as Coberturas Específicas Adicionais contratadas, observados o Limite Máximo da Garantia e Limite Máximo de Indenização por Cobertura Contratada, fixados na proposta, as disposições legais e demais condições contratuais aplicáveis.

1.2 Entende-se para fins da cobertura mencionada na Cláusula 5ª destas Condições Gerais:

1.2.1 Estabelecimento segurado: compreende o prédio, maquinismos, móveis, utensílios, mercadorias e matérias primas, regularmente existentes no local do risco, devidamente identificado na Proposta de Seguro;

1.2.2 Local do risco compreende:

1.2.2.1 O(s) prédio(s) do estabelecimento segurado em um mesmo terreno ou no conjunto de terrenos limítrofes não separados por via pública, sem restrição de tamanho, considerada toda a sua extensão um mesmo local do risco;

1.2.2.2 Diversos terrenos limítrofes, sem descontinuidade, que também formam um mesmo local de risco;

1.2.2.3 As dependências do estabelecimento segurado em um mesmo prédio, localizadas em diferentes pavimentos, ainda que não contínuos, formam um mesmo local de risco, visto que estarão sobre o mesmo terreno;

1.2.2.4 Quando o local do risco for constituído por diversos terrenos limítrofes, ainda que com entradas em ruas diferentes, basta a indicação de um só endereço, que deve ser aquele de uso corrente do estabelecimento segurado.

1.3 Para fins destas Condições Gerais, o singular incluirá o plural e o masculino o feminino, e vice-versa, exceto se o contexto indicar com exatidão sentido diverso.

(8)

CNPJ 01.356.570/0001-81

SEGURO DE VIDAAAAAA

Condições Gerais Versão 11

CLÁUSULA 2ª - DEFINIÇÕES

2.1 Ficam a seguir definidos os termos técnicos utilizados neste contrato:

ACIDENTE

É todo evento imprevisto ou fortuito, do qual resulta um dano à coisa ou à pessoa.

APÓLICE

É o documento pelo qual a Seguradora exprime a aceitação do seguro.

AVISO DE SINISTRO

É o formulário específico que o Segurado preenche com a finalidade de dar conhecimento ao Segurador da ocorrência de um sinistro.

BENEFICIÁRIO

É a pessoa física ou jurídica que recebe a indenização do seguro, podendo ser o próprio Segurado em caso de seguro de bens e acidentes, e, terceiros quando prejudicados em caso de responsabilidade do Segurado.

ENDOSSO

É o documento expedido pela Seguradora, durante a vigência do contrato, que expressa qualquer alteração no contrato de seguro.

EVENTO

É toda e qualquer ocorrência ou acontecimento passível de ser garantido por seguro.

FRANQUIA DEDUTÍVEL

É a modalidade de franquia que obriga a Seguradora a indenizar os prejuízos que excedem o valor da franquia, que sempre será deduzido da indenização total.

INDENIZAÇÃO

É o pagamento pela Seguradora do valor devido ao Segurado em decorrência de sinistro coberto pelo seguro.

LIMITE MÁXIMO DA GARANTIA

É o valor em reais (R$) estabelecido no contrato pelo Segurado para o seguro, e representa o valor máximo a ser pago pela Seguradora, em função da ocorrência de um ou mais sinistros durante a vigência do seguro.

LIMITE AGREGADO

É o limite máximo de responsabilidade da Seguradora quando considerados todos os sinistros abrigados pela cobertura RC Estabelecimento, respeitado o respectivo LMI que é independente, atendidas as demais disposições deste seguro. Para todos os efeitos, o Limite Agregado desta cobertura será o próprio Limite Máximo de Indenização para a cobertura.

(9)

CNPJ 01.356.570/0001-81

SEGURO DE VIDAAAAAA

Condições Gerais Versão 11

LIMITE MÁXIMO DE INDENIZAÇÃO

É o valor em reais (R$) fixado para cada cobertura específica adicional contratada, e representa o valor máximo a ser pago pela Seguradora em decorrência de um determinado evento, ou série de eventos ocorridos na vigência do seguro.

PREJUÍZO

Em seguro é qualquer dano, ou perda que reduz na quantidade, qualidade ou interesse, o valor de bens. Logo, é o valor que representa as perdas sofridas pelo Segurado, em um determinado sinistro.

PRÊMIO

É o preço em reais (R$) que o Segurado paga ao Segurador, para que este assuma um determinado conjunto de riscos.

PROPOSTA DE SEGURO

Documento questionário que o Proponente ou seu representante legal responde, com a finalidade de cobrir o seu patrimônio, responsabilidades ou a si mesmo, dos mais diversos riscos.

REINTEGRAÇÃO

É a recomposição do Limite Máximo da Garantia e Limite Máximo de Indenização, do valor em que foi reduzida, em razão do pagamento de uma indenização.

RISCO COBERTO

Cláusula constante de todos os contratos de seguro, definindo quais os riscos (eventos) cuja ocorrência, ao causar prejuízo ao Segurado, o habilita a ser indenizado pela Seguradora.

RISCO EXCLUÍDO

Cláusula constante de todos os contratos de seguro, definindo os riscos (eventos) cuja ocorrência não terá a cobertura do seguro.

SALVADOS

São os objetos resgatados ou preservados de um sinistro e que ainda possuem valor econômico.

Assim são considerados tanto os bens que tenham ficado em perfeito estado como os parcialmente danificados pelos efeitos do sinistro.

SEGURADO

É a pessoa física ou jurídica que, tendo interesse segurável, contrata o seguro em benefício próprio ou de terceiros.

SINISTRO

Ocorrência de um evento previsto no contrato de seguro e que causa prejuízos ao Segurado.

(10)

CNPJ 01.356.570/0001-81

SEGURO DE VIDAAAAAA

Condições Gerais Versão 11

CLÁUSULA 3ª - FORMA DE CONTRATAÇÃO

3.1 Sem prejuízo do disposto nas demais Cláusulas destas Condições Gerais, este seguro é contratado a primeiro risco absoluto, isto é, sem aplicação da regra proporcional ou Cláusula de Rateio.

CLÁUSULA 4ª - ÂMBITO GEOGRÁFICO DA COBERTURA

4.1 As disposições deste contrato de seguro aplicam-se exclusivamente a danos ocorridos e reclamados no Território Brasileiro.

CLÁUSULA 5ª - RISCOS COBERTOS

5.1 A Cobertura Básica conferida por este seguro, sem prejuízo do disposto na Cláusula 9ª - Riscos Excluídos destas Condições Gerais compreende os danos materiais diretamente resultantes dos riscos de Incêndio (inclusive quando o incêndio for diretamente decorrente de tumulto), Explosão de qualquer natureza e Queda de Raio, neste caso, desde que dentro do terreno ocupado pelo estabelecimento objeto deste seguro, e desde que existam vestígios inequívocos que caracterizem o local do impacto e o curso da descarga elétrica.

5.1.2 Para fins deste seguro, entende-se como tumulto, a ação de pessoas com características de aglomeração, que perturbe a ordem pública pela prática de atos predatórios, para cuja repressão não haja necessidade de intervenção das forças armadas.

5.2 Também estão cobertos os riscos objeto das Coberturas Específicas Adicionais contratadas e desde que expressamente mencionadas e identificadas na Proposta de Seguro.

5.2.1 As Coberturas Específicas Adicionais não poderão ser contratadas isoladamente.

5.2.2 Todas as Coberturas Específicas Adicionais contratadas neste Plano de Seguro terão, individualmente, Limite Máximo de Indenização por cobertura contratada inferior ao da Cobertura Básica prevista no subitem 5.1, e seus valores devidamente descritos na Proposta de Seguro.

5.2.3 Quaisquer outras Coberturas Específicas Adicionais, cuja existência ou possibilidade de contratação for informada, oferecida ou divulgada por qualquer outro meio, inclusive através de manuais explicativos, de folhetos ou quaisquer veículos promocionais, não se consideram contratadas ou integrantes do presente seguro, se não estiverem expressamente mencionadas e identificadas pelo Segurado na Proposta de Seguro.

CLÁUSULA 6ª - OUTROS PREJUÍZOS INDENIZÁVEIS

6.1 Correrão por conta da Seguradora, até os limites previstos na Cláusula 10ª - Limites, os prejuízos diretamente resultantes dos riscos cobertos, consequentes de:

6.1.1 Impossibilidade de remoção ou proteção de salvados;

6.1.2 As despesas de salvamento comprovadamente efetuadas pelo Segurado e/ou após a ocorrência de um sinistro;

(11)

CNPJ 01.356.570/0001-81

SEGURO DE VIDAAAAAA

Condições Gerais Versão 11

6.1.3 Os valores referentes aos danos materiais comprovadamente causados pelo Segurado e/ou por terceiros na tentativa de evitar o sinistro, minorar o dano ou salvar a coisa até o limite de 10% do Limite Máximo de Indenização da cobertura sinistrada;

6.1.4 Deterioração de bens garantidos, guardados em ambientes frigorificados, em virtude de paralisação do respectivo sistema de refrigeração, desde que tal paralisação seja resultante direta e exclusivamente dos riscos cobertos, conforme disposições da Cláusula 5ª - Riscos Cobertos subitem 5.1 destas condições Gerais;

6.1.5 Danos materiais decorrentes de desmoronamento, diretamente resultantes dos riscos cobertos, conforme disposições da Cláusula 5ª - Riscos Cobertos subitem 5.1 destas Condições Gerais.

CLÁUSULA 7ª - BENS GARANTIDOS

7.1 Observadas às disposições das Coberturas Específicas Adicionais contratadas e o disposto na Cláusula 8ª - Bens Não Garantidos destas Condições Gerais estão garantidos os seguintes bens entendidos como:

a) PRÉDIO: todas as construções (excluindo-se os alicerces e as fundações), muros e outros elementos de delimitação física do estabelecimento segurado, inclusive as instalações elétricas, hidráulicas, sanitárias e de sistemas de combate a incêndio e benfeitorias indispensáveis ao funcionamento do estabelecimento segurado, objeto deste seguro, e desde que integrem as estruturas das construções;

b) CONTEÚDO: maquinismos (entendidos como máquinas, equipamentos, seus acessórios e componentes), móveis, utensílios, instalações e benfeitorias quando tais bens não estiverem abrangidos na definição de prédio, mercadorias e matérias primas inerentes à atividade empresarial do Segurado colocadas, ou não, à venda no estabelecimento segurado objeto deste seguro.

7.2 Estará garantido somente o PRÉDIO ou somente o CONTEÚDO do estabelecimento segurado, objeto deste seguro, se assim expressamente mencionado e identificado na Proposta de Seguro.

CLÁUSULA 8ª - BENS NÃO GARANTIDOS

8.1 Observadas às disposições das Coberturas Específicas Adicionais contratadas, não estão garantidos os bens abaixo relacionados:

a) prédios em construção ou reconstrução, inclusive os respectivos conteúdos;

b) dinheiro e cheques, títulos e quaisquer papéis que representem valores;

c) joias, pedras e metais preciosos e semi-preciosos, relógios, quadros, objetos de arte, tapetes, livros, coleções ou quaisquer outros bens/objetos raros ou preciosos, salvo se caracterizados como mercadoria inerente à atividade empresarial do Segurado colocada à venda no estabelecimento segurado, objeto deste seguro;

d) projetos, manuscritos, plantas, modelos, debuxos, moldes, clichês, croquis, livros e outros registros e documentos contábeis de qualquer tipo e espécie (inclusive registros e dados eletrônicos), software não padronizado, entendendo-se como

(12)

CNPJ 01.356.570/0001-81

SEGURO DE VIDAAAAAA

Condições Gerais Versão 11

tal aquele desenvolvido para finalidade específica e/ou usuário específico, não disponível no mercado para livre aquisição;

e) bens enquanto transportados e transladados;

f) anúncios e letreiros luminosos, salvo se contratada Cobertura Específica Adicional, ou quando caracterizados como mercadoria inerente à atividade empresarial do Segurado, colocada à venda no estabelecimento segurado, objeto deste seguro;

g) árvores, jardins e quaisquer tipos de plantação ou vegetação;

h) bens enquanto submetidos a processo de produção para tratamento térmico, enxugo e outros;

i) bens cuja existência efetiva anterior ao sinistro não puder ser contabilmente comprovada;

j) veículos, aviões, embarcações, motonetas, motocicletas, bicicletas e similares, inclusive suas peças componentes, acessórios e objetos neles instalados, depositados ou que deles façam parte, salvo se caracterizados como mercadoria inerente à atividade empresarial do Segurado, colocada à venda no estabelecimento segurado, objeto deste seguro;

k) animais vivos de qualquer espécie;

l) sem prejuízo do disposto nas alíneas anteriores , bens de terceiros em poder do Segurado, para fins de venda em consignação, reparos, consertos e revisões, salvo aqueles que sejam devidamente comprovados através de notas fiscais ou ordens de serviço.

CLÁUSULA 9ª - RISCOS EXCLUÍDOS

9.1 Este seguro não garante o interesse do Segurado, com relação aos prejuízos resultante, direta ou indiretamente, de:

a) má-qualidade, vício intrínseco não declarado ou mesmo declarado pelo Segurado na Proposta de Seguro;

b) desarranjo mecânico, desgaste natural pelo uso, deterioração gradativa, defeito mecânico, manutenção deficiente e/ou inadequada, operações de reparo, ajustamento e serviços de manutenção dos bens garantidos, erosão, corrosão, ferrugem, oxidação, incrustação, cavitação, fadiga, fermentação e/ou combustão natural ou espontânea, simples carbonização e extravasamento de materiais e substâncias;

c) atos de autoridade pública, salvo para evitar propagação de danos cobertos por este seguro;

d) atos de hostilidade ou de guerra, rebelião, insurreição, revolução, sabotagem, motim, confisco, nacionalização, destruição ou requisição decorrentes de qualquer ato de autoridade de fato ou de direito, civil ou militar, e, em geral, todo ou qualquer ato ou conseqüência dessas ocorrências, bem como atos

(13)

CNPJ 01.356.570/0001-81

SEGURO DE VIDAAAAAA

Condições Gerais Versão 11

praticados por qualquer organização cujas atividades visem a derrubar pela força o governo, ou instigar a sua queda, pela perturbação de ordem política e social do país, por meio de guerra revolucionária, subversão e guerrilhas, e, ainda, atos terroristas, cabendo à Seguradora, neste caso comprovar com documentação hábil, acompanhada de laudo circunstanciado que caracterize a natureza do atentado, independentemente de seu propósito e desde que tenha sido devidamente reconhecido como atentatório à ordem pública pela autoridade pública competente;

e) dano, responsabilidade ou despesa causada por, atribuída a, ou resultante de qualquer arma química, biológica, bioquímica ou eletromagnética, bem como a utilização ou operação como meio de causar prejuízo, de qualquer computador ou programa, sistema ou vírus de computador, ou ainda, de qualquer outro sistema eletrônico;

f) qualquer perda ou destruição ou dano de quaisquer bens materiais ou qualquer prejuízo ou despesa emergente, ou qualquer dano consequente de qualquer responsabilidade legal de qualquer natureza, direta ou indiretamente causados por, resultantes de ou para os quais tenham contribuído fissão nuclear, radiações ionizantes, contaminação pela radioatividade de qualquer combustível nuclear, resíduos nucleares, ou material de armas nucleares;

g) qualquer prejuízo, dano, destruição, perda e/ou reclamação de responsabilidade, de qualquer espécie, natureza ou interesse, desde que devidamente comprovado pela Seguradora, que possa ser, direta ou indiretamente, originado de, ou consistirem em falha ou mau funcionamento de qualquer equipamento e/ou programa de computador e/ou sistema de computação eletrônica de dados em reconhecer e/ou corretamente interpretar e/ou processar e/ou distinguir e/ou salvar qualquer data como a real e correta data de calendário, ainda que continue a funcionar corretamente após aquela data; qualquer ato, falha, inadequação, incapacidade, inabilidade ou decisão do Segurado ou de terceiro, relacionado com a não utilização ou não disponibilidade de qualquer propriedade ou equipamento de qualquer tipo, espécie ou qualidade, em virtude do risco de reconhecimento, interpretação ou processamento de datas de calendário; para todos os efeitos, entende-se como equipamento ou programa de computador os circuitos eletrônicos, microchips, circuitos integrados, microprocessadores, sistemas embutidos, hardwares (equipamentos computadorizados), softwares (programas residentes em equipamentos computadorizados), programas, computadores, equipamentos de processamento de dados, sistemas ou equipamentos de telecomunicações ou qualquer outro equipamento similar, sejam eles de propriedade do Segurado ou não;

h) água ou outra substância proveniente inadvertida e acidentalmente de instalações protecionais de hidrantes e chuveiros automáticos (sprinklers) ou outras, existentes no estabelecimento segurado, objeto deste seguro, ou em outra qualquer;

i) maresia, umidade, infiltração de água ou outra substância líquida qualquer através de pisos, paredes e tetos;

(14)

CNPJ 01.356.570/0001-81

SEGURO DE VIDAAAAAA

Condições Gerais Versão 11

j) roubo e furto qualificado, extorsão, furto simples, saque ou desaparecimento inexplicável de bens, estelionato e apropriação indébita, ainda que verificados durante ou após a ocorrência de quaisquer dos riscos cobertos;

k) gastos com obras de proteção do prédio (estabelecimento), objeto deste seguro, salvo se expressamente admitidos pela Seguradora;

l) danos causados por atos ilícitos dolosos ou por culpa grave equiparável ao dolo praticados pelos segurado, seus sócios controladores, dirigentes e administradores legais, pelos beneficiários e por seus respectivos representantes;

m) perdas ou danos emergentes de qualquer natureza, inclusive lucros cessantes, lucros esperados, demoras e perda de mercado, perda de ponto e outros prejuízos indiretos, mesmo que resultantes de riscos cobertos;

n) incêndio decorrente de queimadas em zonas rurais;

o) alagamento, inundação e enchentes resultantes do transbordamento de rios, canais ou similares, ou por ruptura de adutoras, bem como, derramamento de água de torneiras ou registros, ainda que deixados abertos inadvertidamente, transbordamento de água de piscina, água proveniente de encanamento, canalizações e reservatórios pertencentes ao prédio (estabelecimento), entrada de água de chuva, neve, areia, terra ou poeira, por janelas, portas, bandeiras ou quaisquer aberturas, ou ainda proveniente de aguaceiro, tromba d’água ou de chuva, seja ou não em consequência de insuficiência de esgotos e galerias pluviais;

p) impacto de veículos aquáticos;

q) qualquer transporte ou transladação dos bens garantidos, inclusive de bagagens pessoais;

r) terremoto, maremoto, tremores de terra, ressaca e erupção vulcânica;

s) vendaval, furacão, ciclone, tornado, granizo, queda de aeronaves e impacto de veículos terrestres e/ou engenhos espaciais e fumaça, exceto incêndio e/ou explosão diretamente resultantes de tais riscos;

t) danos elétricos entendendo-se como tal, perdas, danos ou avarias que sofrerem os bens garantidos, causados por variações anormais de tensão, curto-circuito, arco voltaico, calor gerado acidentalmente por eletricidade, descargas elétricas, eletricidade estática ou qualquer efeito ou fenômeno de natureza elétrica (exceto Queda de Raio, conforme disposições de 5.1 da Cláusula 5ª - Riscos Cobertos destas Condições Gerais) bem como, imperfeição de isolamento ou instalação, ou por qualquer outra causa inerente ao funcionamento dos aparelhos ou instalações;

u) desmoronamento de qualquer tipo e espécie, do prédio (estabelecimento), objeto deste seguro, (exceto se diretamente resultante de risco garantido pela Cobertura Básica);

v) tumultos (exceto se ocorrer incêndio, conforme disposto no item 5.1 da Cláusula 5ª - Riscos Cobertos destas Condições Gerais) greves e locaute;

(15)

CNPJ 01.356.570/0001-81

SEGURO DE VIDAAAAAA

Condições Gerais Versão 11

w) quebra de vidros, (exceto se ocorrer Incêndio, conforme disposições de 5.1 da Cláusula 5ª - Riscos Cobertos destas Condições Gerais);

x) perda e/ou pagamento ou despesa com alugueis;

y) Infidelidade de empregados do segurado.

9.2 Estarão automaticamente revogadas total ou parcialmente, conforme couber, as exclusões previstas na presente Cláusula 9ª - Riscos Excluídos, quando da contratação das respectivas Coberturas Específicas Adicionais que as contemplem e desde que constantes da Proposta de Seguro.

CLÁUSULA 10ª - LIMITES

10.1 Os limites previstos nesta cláusula nos subitens 10.1.1 e 10.1.2 abaixo, não representam em qualquer hipótese, pré-avaliação dos bens garantidos, ficando entendido e acordado que o valor da indenização que o Segurado terá direito, com base nas condições deste seguro, não poderá ultrapassar o valor do bem garantido no momento do sinistro, independentemente de qualquer disposição constante neste seguro:

10.1.1 Limite Máximo da Garantia

O Limite Máximo da Garantia deste seguro é o valor fixado para a cobertura Básica, prevista no item 5.1 destas Condições Gerais, que representa o valor máximo a ser pago pela Seguradora, em função da ocorrência de um ou mais sinistros durante a vigência do seguro e mesmo que a ocorrência destes possa resultar na exigibilidade de uma ou mais coberturas específicas adicionais contratadas.

10.1.2 Limite Máximo de Indenização por Cobertura Adicional Contratada

O Limite Máximo de Indenização por cobertura específica adicional contratada é o respectivo valor fixado para cobertura contratada, que representa o valor máximo a ser pago pela Seguradora em decorrência de um determinado evento, ou série de eventos ocorridos na vigência deste seguro.

10.2 Se também contratadas Coberturas Específicas Adicionais que impliquem acúmulo de responsabilidade, o limite máximo exigível da Seguradora passará a corresponder ao somatório do Limite Máximo de Garantia e de Indenização por Cobertura Adicional Contratada. Entretanto, este limite só poderá ser exigido em caso de ocorrência envolvendo simultaneamente as coberturas.

10.3 Os limites máximos fixados são específicos de cada cobertura, não sendo admissível, durante todo o prazo de vigência deste seguro, a transferência de valores de uma para outra, mesmo na hipótese prevista no item 10.2 desta cláusula.

(16)

CNPJ 01.356.570/0001-81

SEGURO DE VIDAAAAAA

Condições Gerais Versão 11

10.4 O valor dos limites previstos em 10.1.1 e 10.1.2 desta cláusula destina-se a prédio e conteúdo, sendo, entretanto possível à contratação de verba exclusiva para prédio ou exclusiva para conteúdo, quando o Segurado fizer uso da alternativa prevista no item 7.2 da Cláusula 7ª - Bens Garantidos destas Condições Gerais.

CLÁUSULA 11ª - ACEITAÇÃO, MODIFICAÇÃO E RENOVAÇÃO DO SEGURO

11.1 O prazo da Seguradora para analisar o risco e decidir sobre a aceitação da Proposta de Seguro preenchida e assinada pelo Proponente ou seu representante legal, recebida sob protocolo, ou através de meio eletrônico, para seguros novos ou renovações, bem como para alterações que impliquem em modificação do risco, é de 15 (quinze) dias contados do seu recebimento;

11.2 Na Proposta de Seguro deverão ser prestadas pelo Proponente ou seu representante legal, todas as informações que permitirão à Seguradora avaliar as condições para aceitação ou recusa do risco, e que, a existência de omissões ou de declarações inverídicas, determinarão a nulidade do contrato, conforme o disposto no artigo 766 do Código Civil Brasileiro;

11.3 O prazo de 15 (quinze) dias previsto em 11.1 será suspenso, quando a Seguradora verificar que as informações contidas na Proposta de Seguro são insuficientes para a tomada de decisão, podendo ela solicitar ao Proponente a apresentação de novos documentos.

11.3.1 Caso o Segurado seja pessoa física, a solicitação poderá ocorrer apenas uma vez durante o prazo previsto no item 11.1 desta cláusula.

11.3.2 Caso o Segurado seja pessoa jurídica, a solicitação poderá ocorrer mais de uma vez durante o prazo previsto no item 11.1 desta cláusula, desde que a Seguradora indique os fundamentos do pedido de novos elementos para avaliação da proposta ou taxação do risco.

11.4 Para os casos previstos em 11.3.1. e 11.3.2, a contagem do prazo de 15 (quinze) dias reiniciará a zero hora do dia útil seguinte à entrega de toda a documentação complementar na Seguradora.

11.5 Nos casos em que a aceitação da proposta dependa de contratação ou alteração da cobertura de resseguro facultativo, o prazo para manifestação será suspenso, até que o ressegurador se manifeste formalmente. Nesta hipótese, é vedada a cobrança de prêmio total ou parcial, até que seja integralmente concretizada a cobertura de resseguro e confirmada a aceitação da proposta.

11.6 Em caso de recusa da Proposta de Seguro com adiantamento de valor, dentro dos prazos previstos na alínea 11.1, a cobertura de seguro prevalecerá por mais 2 (dois) dias úteis, contados a partir da data em que o Segurado, seu representante legal ou o corretor de seguros tiver conhecimento formal da recusa.

11.6.1 Valor pago será deduzido o prêmio correspondente na base “pró-rata-tempore” ao período em que prevaleceu a cobertura, e a diferença restituída ao Proponente, no prazo máximo de 10 (dez) dias, corridos após a formalização da recusa;

11.7 Caso o prazo de 10 (dez) dias seja ultrapassado, o prêmio a que se refere o item 11.5, será atualizado monetariamente desde a data do seu recebimento pela variação positiva do IPCA/IBGE – Índice de Preços ao Consumidor Amplo / Fundação Instituto

(17)

CNPJ 01.356.570/0001-81

SEGURO DE VIDAAAAAA

Condições Gerais Versão 11

Brasileiro de Geografia e Estatística, apurada entre o último índice publicado antes da formalização da recusa e aquele publicado imediatamente anterior à data da efetiva devolução do prêmio;

11.7.1 Na hipótese da extinção do índice pactuado no item 11.6, deverá ser utilizado o índice INPC/IBGE.

11.8 Além da atualização monetária, prevista no item 11.6, ocorrerá aplicação de juros moratórios de 0,25% ao mês pro rata die contados a partir do 1º dia útil após o término do prazo fixado para a devolução do prêmio sobre o valor a ser restituído ao Segurado.

11.9 A emissão da Apólice será feita em até 15 (quinze) dias a partir da data de aceitação da Proposta de Seguro;

11.10 A apólice será considerada automaticamente renovada pela Seguradora caso não haja expressa desistência do Segurado ou da Seguradora, até 30 (trinta) dias do seu vencimento;

11.10.1 A renovação automática prevista em 11.10, só poderá ser feita uma única vez, sendo que as renovações posteriores deverão ser feitas de forma expressa.

11.11 A Seguradora procederá à comunicação formal, ao proponente, seu representante legal ou corretor de seguros, no caso de não aceitação da Proposta de Seguro, justificando a recusa.

11.12 A aceitação da Proposta de Seguro será automática, caso esta Seguradora não se manifeste no prazo máximo de 15 (quinze) dias, contados a partir do recebimento da mesma.

CLÁUSULA 12ª - INÍCIO DE VIGÊNCIA DO SEGURO OU DE SUA ALTERAÇÃO

12.1 A apólice terá seu início e término de vigência às 24 (vinte e quatro) horas das datas para tal fim neles indicadas;

12.2 Nos contratos cujas Propostas de Seguro tenham sido recepcionadas, com adiantamento de valor para futuro pagamento parcial ou total de prêmio, o início de vigência do seguro se dará a partir da data da recepção da Proposta de Seguro pela Seguradora;

12.3 Nos contratos cujas Propostas de Seguro tenham sido recepcionadas, sem pagamento de prêmio, o início de vigência do seguro deverá coincidir com a data de aceitação da Proposta ou com data distinta, desde que expressamente acordada entre as partes.

CLÁUSULA 13ª - CONCORRÊNCIA DE SEGUROS

13.1 O segurado que, na vigência do contrato, pretender obter novo seguro sobre os mesmos bens e contra os mesmos riscos deverá comunicar sua intenção, previamente, por escrito, a todas as sociedades seguradoras envolvidas, sob pena de perda de direito.

13.2 O prejuízo total relativo a qualquer sinistro amparado por cobertura de responsabilidade civil, se contratada, cuja indenização esteja sujeita às disposições deste contrato, será constituído pela soma das seguintes parcelas:

a) despesas, comprovadamente, efetuadas pelo segurado durante e/ou após a ocorrência de danos a terceiros, com o objetivo de reduzir sua responsabilidade;

(18)

CNPJ 01.356.570/0001-81

SEGURO DE VIDAAAAAA

Condições Gerais Versão 11

b) valores das reparações estabelecidas em sentença judicial transitada em julgado e/

ou por acordo entre as partes, nesta última hipótese com a anuência expressa das sociedades seguradoras envolvidas.

13.3 De maneira análoga, o prejuízo total relativo a qualquer sinistro amparado pelas demais coberturas será constituído pela soma das seguintes parcelas:

a) despesas de salvamento, comprovadamente, efetuadas pelo segurado durante e/ou após a ocorrência do sinistro;

b) valor referente aos danos materiais, comprovadamente, causados pelo segurado e/ou por terceiros na tentativa de minorar o dano ou salvar a coisa;

c) danos sofridos pelos bens segurados.

13.4 A indenização relativa a qualquer sinistro não poderá exceder, em hipótese alguma, o valor do prejuízo vinculado à cobertura considerada.

13.5 Na ocorrência de sinistro contemplado por coberturas concorrentes, ou seja, que garantam os mesmos bens contra os mesmos riscos, em seguros distintos, a distribuição de responsabilidade entre as sociedades seguradoras envolvidas deverá obedecer às seguintes disposições:

I. será calculada a indenização individual de cada cobertura como se o respectivo contrato fosse o único vigente, considerando-se, quando for o caso, franquias, participações obrigatórias do segurado, limite máximo de indenização da cobertura e cláusulas de rateio;

II. será calculada a “indenização individual ajustada” de cada cobertura, na forma abaixo indicada:

a) se, para um determinado seguro, for verificado que a soma das indenizações correspondentes às diversas coberturas abrangidas pelo sinistro é maior que seu respectivo limite máximo de garantia, a indenização individual de cada cobertura será recalculada, determinando-se, assim, a respectiva indenização individual ajustada.

Para efeito deste recálculo, as indenizações individuais ajustadas relativas às coberturas que não apresentem concorrência com outros seguros serão as maiores possíveis, observados os respectivos prejuízos e limites máximos de indenização. O valor restante do limite máximo de garantia do seguro será distribuído entre as coberturas concorrentes, observados os prejuízos e os limites máximos de indenização destas coberturas.

b) caso contrário, a “indenização individual ajustada” será a indenização individual, calculada de acordo com o inciso I deste artigo.

III. será definida a soma das indenizações individuais ajustadas das coberturas concorrentes de diferentes seguros, relativas aos prejuízos comuns, calculadas de acordo com o inciso II deste artigo;

IV. se a quantia a que se refere o inciso III deste artigo for igual ou inferior ao prejuízo vinculado à cobertura concorrente, cada sociedade seguradora envolvida participará com

(19)

CNPJ 01.356.570/0001-81

SEGURO DE VIDAAAAAA

Condições Gerais Versão 11

a respectiva indenização individual ajustada, assumindo o segurado a responsabilidade pela diferença, se houver;

V. se a quantia estabelecida no inciso III for maior que o prejuízo vinculado à cobertura concorrente, cada sociedade seguradora envolvida participará com percentual do prejuízo correspondente à razão entre a respectiva indenização individual ajustada e a quantia estabelecida naquele inciso.

13.6 A sub-rogação relativa a salvados operar-se-á na mesma proporção da cota de participação de cada sociedade seguradora na indenização paga.

13.7 Salvo disposição em contrário, a sociedade seguradora que tiver participado com a maior parte da indenização ficará encarregada de negociar os salvados e repassar a quota-parte, relativa ao produto desta negociação, às demais participantes.

CLÁUSULA 14ª - ALTERAÇÃO DE VALORES CONTRATADOS

14.1 O presente seguro somente poderá ser modificado mediante solicitação do Segurado, por escrito, devendo dela constar à justificativa que motivou o pedido de modificação, observado o disposto na Cláusula 11ª - Aceitação, Modificação e Renovação do Certificado Individual destas Condições Gerais.

CLÁUSULA 15ª - PAGAMENTO DE PRÊMIO

15.1 O pagamento do prêmio à vista ou da primeira parcela nos casos de fracionamento, será efetuado obrigatoriamente até 30 (trinta) dias contados da data de emissão da Apólice, através de rede bancária, por meio de documento emitido pela Seguradora, ou através de débito em conta corrente do Segurado;

15.2 A Seguradora encaminhará o documento a que se refere o subitem 15.1, diretamente ao Segurado, seu represente legal ou por expressa solicitação de qualquer um destes, ao Corretor de Seguros até 5 (cinco) dias úteis antes da data do vencimento do respectivo documento;

15.3 O pagamento do prêmio deverá ser efetuado até a data limites prevista para esse fim no documento de cobrança;

15.4 Se não houver expediente bancário no dia do vencimento previsto no documento de cobrança, o pagamento do prêmio deverá ser feito no primeiro dia útil subsequente;

15.5 Se o sinistro ocorrer dentro do prazo para pagamento do prêmio à vista ou de qualquer uma de suas parcelas, sem que tenha sido efetuado, o direito à indenização não ficará prejudicado;

15.6 Quando o pagamento da indenização acarretar o cancelamento da Apólice, as parcelas vincendas do prêmio serão deduzidas do valor da indenização, excluído o adicional de fracionamento;

15.7 O não pagamento do prêmio à vista, nos seguros em parcela única, ou o não pagamento da primeira parcela nos casos de seguros com prêmios fracionados, na data prevista no documento de cobrança, implicará o cancelamento automático do seguro independentemente de qualquer interpelação judicial ou extrajudicial;

(20)

CNPJ 01.356.570/0001-81

SEGURO DE VIDAAAAAA

Condições Gerais Versão 11

15.8 No caso de fracionamento do prêmio e configurado a falta de pagamento de qualquer uma das parcelas subsequentes à primeira, o prazo de vigência da cobertura será ajustado em função do prêmio efetivamente pago, observada no mínimo a fração prevista na Tabela de Prazo Curto abaixo, sendo tal procedimento expressamente comunicado ao Segurado ou seu representante legal:

TABELA DE PRAZO CURTO Relação a ser aplicada sobre

a vigência original para obtenção de prazo em dias

% do Prêmio

Relação a ser aplicada sobre a vigência original para obtenção de prazo em dias

% do Prêmio

15/365 13 195/365 73

30/365 20 210/365 75

45/365 27 225/365 78

60/365 30 240/365 80

75/365 37 255/365 83

90/365 40 270/365 85

105/365 46 285/365 88

120/365 50 300/365 90

135/365 56 315/365 93

150/365 60 330/365 95

165/365 66 345/365 98

180/365 70 365/365 100

15.8.1 Para percentuais não previstos na tabela acima, deverão ser aplicados os percentuais imediatamente superiores.

15.9 A Seguradora comunicará ao segurado ou seu representante legal, por meio de comunicação escrita, o novo prazo de vigência ajustado, conforme previsto no item 15.8;

15.10 Restabelecido o pagamento do prêmio das parcelas ajustadas, acrescidas dos encargos contratualmente previstos, dentro do novo prazo de vigência da cobertura referido nesta cláusula, ficará automaticamente restaurado o prazo de vigência original do seguro;

15.11 Findo o novo prazo de vigência da cobertura calculado como previsto em 15.8, sem que tenha sido retomado o pagamento do prêmio, ou ainda, nos casos em que, a aplicação do disposto no referido subitem não resultar em alteração do prazo de vigência, operará de pleno direito o cancelamento do seguro.

15.12 O Segurado poderá antecipar o pagamento de parcelas a vencer, com a consequente redução proporcional dos juros pactuados.

15.13 No caso de recebimento indevido de prêmio, os valores serão atualizados monetariamente a partir da data em que este foi recebido pela Seguradora, conforme definido na cláusula 16.1, subitem a.3, para efeitos de devolução.

(21)

CNPJ 01.356.570/0001-81

SEGURO DE VIDAAAAAA

Condições Gerais Versão 11

15.14 Nos contratos de seguros cujo prêmio tenha sido pago à vista mediante financiamento obtido junto a instituições financeiras, a Seguradora não poderá cancelar o seguro, nos casos em que o Segurado deixar de pagar o financiamento.

CLÁUSULA 16ª - CANCELAMENTO DO SEGURO

16.1 Excetuada a hipótese de cancelamento prevista nos itens 15.7 e 15.11 da Cláusula 15ª - Pagamento de Prêmio, cujo estabelecimento decorre de dispositivo legal, o presente seguro somente poderá ser cancelado:

a) por meio de acordo mútuo entre o Segurado e a Seguradora e havendo beneficiário e/ou credor de garantia sempre com prévia anuência desses, por escrito, sendo que:

a.1) se o cancelamento for por iniciativa do segurado a Seguradora reterá o prêmio pelo prazo decorrido da cobertura, calculado pela Tabela de Prazo Curto constante do item 15.4, da Cláusula 15ª – Pagamento do Prêmio;

1.1.1) com exceção da situação definida no subitem 15.8.1, para prazos não previstos na citada Tabela de Prazo Curto, deverá ser utilizado o percentual calculado por interpolação linear entre os limites inferior e superior do intervalo.

a.2) se o cancelamento for por iniciativa da seguradora o cálculo do prêmio devido será feito proporcionalmente ao tempo decorrido da cobertura.

a.3) em qualquer hipótese a importância a devolver será atualizada com base na variação positiva do IPCA/IBGE, a partir da data de recebimento da solicitação de cancelamento ou da data do efetivo cancelamento, se o mesmo ocorrer por iniciativa da seguradora, até a data da efetiva restituição.

No caso de extinção do índice IPCA/IBGE, será utilizado o índice INPC/

IBGE.

CLÁUSULA 17ª - LIQUIDAÇÃO E INDENIZAÇÃO DO SINISTRO

17.1 O Segurado comunicará o sinistro à Seguradora, por escrito e imediatamente após sua ocorrência, indicando os danos sofridos e o valor estimado dos prejuízos, informando a existência de outros seguros que garantam os mesmos bens e/ou riscos, prestando todas as informações sobre qualquer outro fato relacionado com este seguro, bem como fornecerá todos os documentos solicitados pela Seguradora;

17.2 O Segurado não poderá iniciar reparos dos danos sem prévia autorização da Seguradora, salvo para atender interesse público ou evitar a agravação dos prejuízos;

17.3 Para a apuração dos prejuízos indenizáveis a Seguradora se valerá dos vestígios físicos, da contabilidade, dos controles da empresa, de informações tributárias junto aos órgãos oficiais, de informações e inquéritos policiais, de informações de compradores, fornecedores e clientes ou qualquer outro meio razoável para sua conclusão;

17.4 O Segurado disponibilizará registros, controles, escrita contábil e outras informações adicionais à Seguradora, bem como facilitará o acesso desta às inspeções e verificações necessárias à regulação e liquidação dos sinistros ou a outro fato relacionado com este seguro;

(22)

CNPJ 01.356.570/0001-81

SEGURO DE VIDAAAAAA

Condições Gerais Versão 11

17.5 Para determinação dos valores dos prejuízos indenizáveis, a Seguradora adotará os seguintes critérios abaixo explicitados:

17.5.1 no caso de edifícios, máquinas, móveis, utensílios, equipamentos e instalações:

a) será tomado por base o valor atual, ou seja, o valor de novo (custo de reposição ao preço corrente, no dia e local do sinistro) menos a depreciação pela idade, uso, estado de conservação e obsolescência;

b) quando o limite previsto no Certificado de Seguro exceder o valor atual determinado pelo critério do item anterior, e o Segurado efetuar a reposição do bem sinistrado num prazo de até 180 (cento e oitenta) dias, contados a partir do recebimento da indenização calculada pelo valor atual, o excesso, servirá para garantir o valor da depreciação representada pela diferença entre o valor de novo e o valor atual, ficando entendido e acordado que eventual complemento não poderá acarretar indenização maior que a indenização calculada pelo valor atual de cada bem reposto e não será devida em relação às edificações de imóvel desapropriado ou cuja reconstrução seja vedada por lei;

17.5.2 no caso de mercadorias e matérias primas:

a) a Seguradora tomará por base o custo no dia e local do sinistro, tendo-se em conta o gênero de negócio do Segurado, limitado, no caso de mercadorias, ao valor de venda, se este for menor, e no caso de matérias-primas, ao valor de compra, se este for menor;

17.6 Em toda e qualquer indenização devida, obedecidas todas as disposições do seguro, serão deduzidos a franquia, se aplicável, e o valor de eventuais salvados que permanecerem em poder do Segurado.

17.7 A Seguradora poderá, mediante acordo entre as partes, indenizar o Segurado em dinheiro, reparo ou por meio da reposição dos bens danificados ou destruídos, o que igualmente implicará o pleno cumprimento de suas obrigações estabelecidas neste seguro. Em qualquer hipótese retornando-os ao estado em que se achavam imediatamente antes do sinistro, até os limites estabelecidos para as respectivas coberturas. Para tanto, o Segurado fica obrigado a fornecer plantas, desenhos, especificações ou outras informações e esclarecimentos necessários.

17.8 Quando o sinistro atingir prédios não pertencentes ao Segurado (locatário ou cessionário) a indenização obedecerá aos seguintes critérios:

a) se o contrato de locação, ou cessão, determinar a obrigatoriedade de seguro contra danos, a indenização será paga ao locador, ou cedente, com prioridade sobre a que seria devida ao próprio Segurado pelos prejuízos causados ao conteúdo; ou

(23)

CNPJ 01.356.570/0001-81

SEGURO DE VIDAAAAAA

Condições Gerais Versão 11

b) se o contrato de locação, ou cessão, não determinar obrigatoriedade de seguro contra danos, a indenização atenderá primeiro aos danos referentes ao conteúdo e, havendo sobra de importância segurada, serão indenizados os danos referentes ao prédio;

17.9 Quando o sinistro atingir bens gravados com qualquer ônus, a Seguradora pagará a indenização diretamente ao Segurado somente nos casos em que este apresentar a competente autorização do credor da garantia ou comprovar já ter obtido dele a liberação do ônus;

17.10 Ocorrendo sinistro que determine perda total do bem garantido e estando o mesmo gravado com qualquer ônus, fica pactuado que a respectiva indenização será paga pela Seguradora ao credor da garantia, competindo ao Segurado pagar ao credor a diferença de saldo devedor que exceder o valor indenizado pela Seguradora;

17.11 Todas as despesas efetuadas com a comprovação do sinistro e documentos de habilitação correrão por conta do Segurado, salvo as diretamente realizadas pela Seguradora;

17.12 Os atos ou providências que a Seguradora praticar, após o sinistro, não importam, por si, no reconhecimento da obrigação de pagar a indenização reclamada;

17.13 A indenização devida será paga no prazo de até 30 (trinta) dias, contados a partir da data em que o Segurado tiver cumprido todas as obrigações previstas nos itens 17.1 e 17.4 desta Cláusula;

17.14 O prazo de 30 (trinta) dias previsto em 17.13 será suspenso, quando a Seguradora verificar que a documentação relacionada no item 17.19, é insuficiente para a regulação do sinistro, podendo ela solicitar ao Segurado a apresentação de novas informações e documentos complementares. A contagem do prazo de 30 (trinta) dias reiniciará à zero hora do dia seguinte à entrega dos documentos complementares na Seguradora;

17.15 Vencido o prazo de 30 (trinta) dias para a regulação do sinistro, após entrega de toda a documentação e informações solicitadas ao Segurado, conforme itens 17.13 e 17.14, a indenização será atualizada monetariamente, pela variação positiva do IPCA/IBGE – Índice de Preços ao Consumidor Amplo/Fundação Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, entre a data da ocorrência do sinistro e a data do efetivo pagamento;

17.16 A atualização de que trata o item 17.15 será efetuada com base na variação apurada entre o último índice publicado antes da data de ocorrência do sinistro e aquele publicado imediatamente anterior à data da efetiva liquidação do sinistro;

17.17 Na hipótese da extinção do índice pactuado no item 17.15, deverá ser utilizado o índice INPC/

IBGE.

17.18 Além do previsto no item 17.15, aplicar-se-ão juros moratórios, sobre o valor da indenização atualizada pelo IPCA/IBGE, de 0,25% ao mês “PRO-RATA-TEMPORE”, do 1° dia útil posterior ao fim do prazo de 30 dias para regulação até a data do efetivo pagamento;

17.19 Documentos básicos em caso de sinistro por Cobertura contratada: