WEBINÁRIO DE BOAS-VINDAS
AOS GESTORES MUNICIPAIS
IV Encontro de Turismo dos Municípios
Turismo: Orientações do Sistema de Turismo de Pernambuco para o desenvolvimento das políticas públicas nas regiões turísticas Público-alvo: Prefeitos e Secretários Municipaisde Turismo do Estado de Pernambuco
PERNAMBUCO – POSICIONAMENTO
ESTRATÉGICO NO NORDESTE
• Fluxo global de turistas:
6 milhões e 302 mil visitantes
• Estrangeiros:332 mil turistas
• Receita turística:
R$ 9,6 bilhões
• Gasto médio do turista ao dia:
R$ 323,22
• Permanência média: 7 dias
Ocupação hoteleira
Cenário (2019)
• Média de 71,4% no Estado
Oferta hoteleira em dez. de 2019 (leitos)
• 85.574• Recife, Ipojuca, Caruaru, Cabo de Santo Agostinho, Olinda
Destinos mais visitados
Destinos indutores do Turismo
no Estado
• Recife, Porto de Galinhas, Fernando de Noronha
PERNAMBUCO EM DADOS
QUAL O PERFIL DO TURISTA
QUE VEM A PERNAMBUCO?
• É do sexo masculino (55%), tem entre 36 a 50 anos, é casado (60%) e viaja em família (50%).
• Vem de avião (80%) e fica mais de 6 dias no Estado.
• Para ele, os destinos indutores superam as expectativas (55%). • Ele quer voltar (91%) e recomendaria Pernambuco (97%).
MALHA AÉREA - MARÇO DE 2021 • Previsão: 5.305 voos (pousos e decolagens)
32 DESTINOS NACIONAIS
• Aracaju, Belém, Brasília, Campina Grande, Caruaru, Confins, Cuiabá, Fernando de Noronha, Fortaleza, Goiânia, Ilhéus, João Pessoa, Juazeiro do Norte, Maceió, Manaus, Mossoró, Natal, Palmas, Petrolina, Porto Alegre, Rio de Janeiro (Galeão e Santos Dumont), Salvador, São Luís, São Paulo (Campinas, Congonhas, Guarulhos, Ribeirão Preto e São José do Rio Preto), Serra Talhada, Teresina e Uberlândia.PERNAMBUCO EM DADOS
COMPARATIVO NE | VOOS
POUSOS E DECOLAGENS
• Salvador | 3.838 voos • Fortaleza | 2.007 voos • Recife | 5.305 voosMALHA AÉREA PRÉ-PANDEMIA
• 33 destinos nacionais• 12 destinos internacionais
DESTINOS EMISSORES (2019)
• Do País: SP, RJ, CE, BA e o DF.• De fora do Brasil: Argentina, Estados Unidos, Uruguai, Portugal e AlemanhaMOVIMENTAÇÃO DE
PASSAGEIROS (2019)
• Aeroporto do Recife | 8.714.119 passageiros • Aeroporto de Salvador | 7.786.550 passageiros • Aeroporto de Fortaleza | 7.203.822 passageiros • Aeroporto do Recife | 4.836.890 passageiros • Aeroporto de Salvador | 3.764.441 passageiros • Aeroporto de Fortaleza | 3.129.551 passageiros
MOVIMENTAÇÃO DE
SECRETARIA DE TURISMO E LAZER
Missão Institucional
Desenvolver e implementar políticas públicas de turismo e lazer com objetivo de gerar renda,
promover a inclusão social e o desenvolvimento social e econômico do Estado de Pernambuco.
Promover o desenvolvimento e a estruturação das cadeias econômicas do turismo e do lazer,
dando suporte a associações, cooperativas, empresas, instituições públicas e organizações não
governamentais (ONGs), nacionais e estrangeiras, no que diz respeito às suas atividades no
Estado de Pernambuco.
SECRETARIA DE TURISMO E LAZER - SETUR
Secretário de Turismo e Lazer Conselho Estadual de Turismo Sec. Executiva de Gestão e Políticas Públicas Sec. Executiva de Infraestrutura do Turismo Chefia de Gabinete Diretor da Arena de PernambucoEMPRESA DE TURISMO DE PERNAMBUCO
Missão Institucional
Planejar e fomentar o turismo sustentável para o desenvolvimento econômico
e social de Pernambuco, valorizando nosso patrimônio cultura e ambiental.
Presidente Antonio Neves Baptista Chefia de Gabinete Manuela Fay Vice-Presidente André Berardo Carneiro Superintendência de Fomento Helder Marques Superintendência de Equipamentos Romildo Teixeira Diretoria Administrativa e Financeira Renata Rodrigues Diretoria de Comunicação Bernardo Mendes Diretoria de Estruturação do Turismo Socorro Rodrigues Diretoria Jurídica Osmar Umbelino Diretoria de Marketing Milu Megale Diretoria de Operações Hercílio Lira Diretoria de Planejamento Amanda Machado
BORA PERNAMBUCAR
• Criação de banco de imagens com participação dos municípios • Realização de Famtour e Fampress
• Famtour virtual – 2020
• Qualificação 2020 Setur + Senac = 317 participantes
• Divulgação dos municípios no @descubrapernambuco (saímos de 28 mil seguidores para 95 mil) • Lançamento do site: www.borapernambucar.com.br
• Em 2020, construção conjunta de 47 roteiros turísticos • Cursos online de redes sociais e de pesquisa
• Realizações de ações promocionais e campanhas publicitárias de divulgação turística
OBJETIVO: PROMOVER O TURISMO EM PERNAMBUCO ESTIMULANDO SUA INTERIORIZAÇÃO.
Ações:
MAPA DO TURISMO EM PERNAMBUCO 2021/2023
Atualmente, Pernambuco conta 76 cidades com vocação turística, distribuídos em 13 regiões de
desenvolvimento. O último mapa foi atualizado em 2019/2021.
O Mapa é atualizado a cada 2 anos e em breve deve ser divulgado pelo MTur, com previsão de abertura
para o segundo semestre de 2021.
Em 2017 eram 103 municípios e 16 regiões
Critérios para o Mapa:
Termo de compromisso do prefeito e de dirigente do turismo aderindo ao PRT
Pasta de Turismo
Dotação orçamentária para o Turismo
Comtur atuante
Prestadores de serviço registrados no Cadastur
TURISMO – ENTENDENDO A LEGISLAÇÃO
CONHECER A LEGISLAÇÃO E REGULAMENTAÇÕES DE TURISMO VIGENTES:
1) Lei 11.771/2008 - Dispõe sobre a Política Nacional de Turismo, define as atribuições do Governo Federal
no planejamento, desenvolvimento e estímulo ao setor turístico;
2) Decreto nº 9.791, de 14 de maio de 2019 - Aprova o Plano Nacional de Turismo 2018-2022;
3) Portaria nº 105, de 16 de maio de 2013 - Portaria que instituiu o Programa de Regionalização do Turismo;
4) Portaria nº 192, de 27 de dezembro de 2018 e Portaria nº 331, de 31 de outubro de 2019 - Estabelecem
novos critérios para a atualização do Mapa do Turismo Brasileiro;
5) Portaria nº 271, de 23 de agosto de 2019 - Define o Mapa do Turismo Brasileiro 2019;
6) Portaria nº 105, de 20 de junho 2018 - Disciplina o Cadastro dos Prestadores de Serviços Turísticos –
TURISMO – METAS DA GESTÃO
▪ Compor ou atualizar o Conselho Municipal de Turismo (Comtur) com indicações de membros do
Executivo e Legislativo.
▪ Participar do Programa Nacional de Regionalização do Turismo – MTur.
▪ Fazer parte das Instâncias de Governança Regionais de Turismo-IGRs da sua Região Turística.
Importante: Confira com a DET/EMPETUR os documentos e comprovações municipais necessários para
participar do PRT-MTur.
TURISMO – METAS DA GESTÃO
▪ Desenvolver novas ações incorporando-as ao Plano Municipal de Turismo e ao Plano de Anual de Ações.
Exemplos: levantamento de dados de fluxo, ocupação, cursos de capacitação, eventos tradicionais, site e redes
sociais promocionais e ações relacionadas à pandemia do novo coronavírus.
▪ Promover aproximação com outras Secretarias Municipais que possam contribuir para o desenvolvimento
da atividade turística no município, como meio ambiente, cultura, desenvolvimento econômico, saúde,
obras, entre outras.
TURISMO – METAS DA GESTÃO
▪ Fomentar a adesão ao selo Turismo Seguro e ao Selo Internacional Safe Travels no município.
▪ Verificar no Cadastur o número de empreendimentos com registro ativo no município. Caso haja baixa
adesão, planejar campanhas de sensibilização com os empresários e entidades locais.
Importante:
- Cadastur visa promover o ordenamento, a formalização e a legalização dos prestadores de serviços
turísticos no Brasil, por meio do cadastro de empresas e profissionais do setor.
- Mais informações Empetur:
Fonte: Cadastur, 2021
58%
12%
15%
15%
POR REGIÃORegião Metropolitana Zona da Mata Agreste Sertão
Regiões de Pernambuco Nº Cadastrados Região Metropolitana 1303
Zona da Mata 269
Agreste 348
Sertão 341
TURISMO – COMERCIALIZAÇÃO
▪ Realizar reuniões de alinhamento com as entidades e grupos ligados ao turismo no
município, como Associações Comerciais, receptivos turísticos, atrativos, guias e condutores,
organizadores de eventos, entre outros.
▪ Identificar as necessidades e alinhar expectativas dos setores.
▪ Fomentar o relacionamento entre as agências e operadoras de turismo receptivo municipais,
com a SETUR e demais prestadores de serviços da cadeia produtiva do turismo.
TURISMO – MARKETING - PROMOÇÃO TURÍSTICA
▪ Planejar as melhores estratégias para a divulgação do destino nos próximos anos.
▪ Manter canal para divulgar o destino para o público final (turistas), apresentando
informações turísticas e conteúdos promocionais (redes sociais e website
promocional).
▪ Organizar banco de conteúdos promocionais do destino e para ceder imagens,
vídeos, materiais e textos promocionais para Setur-PE.
▪ Apoio Institucional nas realizações de famtour e fampress nos municípios.
▪ Implantar o Centro de Atendimento aos Turistas no município – CAT.
▪ Quando autorizada a realização de eventos, atualizar o calendário de eventos
• Participação da sociedade civil nos conselhos de turismo.
• Fortalecimento das Regiões Turísticas no Estado – participação dos municípios no mapa do
turismo brasileiro.
• Implantação de Instâncias de Governança Regionais de Turismo - IGRs. As IGRs são grandes
aliadas no desenvolvimento regional do turismo.
• Captação de Recursos Externos - Ministério do Turismo e bancos internacionais.
• Estruturação Turística dos Destinos – elaboração de projetos nos municípios.
Contatos:
Rodrigo Cavalcanti Novaes
Secretário de Turismo e Lazer
gabsec@setur.pe.gov.br
Antonio Peres Neves Baptista
Diretor-Presidente da EMPETUR
presidencia@empetur.pe.gov.br
André Berardo Carneiro
Vice-Presidente da EMPETUR
andre.berardo@empetur.pe.gov.br
Socorro Rodrigues
Diretora de Estruturação do Turismo da EMPETUR