6° Período Prof. Edmilson Brito
Farol 2009
INTRODUÇÃO
Gestão da aquisição – assunto estratégico – Centro de lucros.
Valor total com compras – de 50% a 80% da renda bruta.
As pessoas que atuam na área devem ter: Informação atualizada;
Habilidades interpessoais; Dinamismo;
A Função de Compras
Parte do processo de logística da empresa (Supply
chain).
Cadeia de suprimentos
Conceito voltado para o processo e não apenas para transações (gerenciamento da cadeia de suprimentos).
A função Compras
Altos níveis de estoques: Custo exagerado de manutenção;
Espaço ocupado , custo de Capital, pessoal de almoxarifado e
controles.
Baixos níveis de Estoque: Interrupção da Produção;
Reclamações de clientes, altos níveis de estoque de produtos semi-acabados.
Do sistema Tradicional ao Moderno
Necessidade de adequação aos sistemas just-in-time;
Procurement = APROVISIONAMENTO
Pesquisa e desenvolvimento de relacionamentos comerciais com os fornecedores;
Qualificação e suporte técnico;
Negociação de preços com os fornecedores:
Preço final dos produtos; Competitividade;
Comportamento do comprador:
Poder de Compra do consumidor; Nível de preços;
Sistema de Informação Moderno
em Suprimentos
MATRIZ
O Escritório central acessa todos os sistemas de dados da matriz utilizando serviços de telecomunicações (internet, Link, Satélite, etc).
CLIENTES
Acessam as bases de dados da empresa para consultar informações sobre estoques, notas, pedidos crédito e faturamento.
Sistema de Informação Moderno
em Suprimentos
TRANSPORTADORAS
A fim de agilizar a comunicação, a
empresa esta conectada via internet às
transportadoras, controlando todo o
romaneio de cargas e notas fiscais.
Rastreamento de cargas
Sistema de Informação Moderno
em Suprimentos
VENDEDORES
Munidos de notebooks, palms, e outros dispositivos, equipados com tecnologia de acesso a internet, conectam-se à empresa para tirar os pedidos on-line, acessar o correio eletrônico e obter informações sobre o estoque, faturamento, situação de crédito e carteira de clientes
UNIDADES DE VENDAS E REPRESENTANTES
Acessam todo o sistema de informações da matriz, via internet ou intranet.
Sistema de Informação Moderno
em Suprimentos
FÁBRICAS
As várias unidades ligam-se a matriz para ter acesso a correio eletrônico e compartilhar dados gerenciais e financeiros, como resultados, pedidos e faturamento.
FORNECEDORES
Estão todos ligados a empresa. Utilizando sistemas de informação que possibilitam o acesso a várias informações, como os pedidos de compra.
Função de Compras
Influência em relação à imagem
institucional da empresa;
Objetivos devem estar alinhados aos
objetivos estratégicos da empresa como um
todo;
Tecnologias cada vez mais sofisticadas:
Internet, Cartões de crédito, leilões, etc.
Interação com as demais áreas da empresa.
Interface: Compras com outras
áreas da Empresa
JURÍDICO
ENTRADAS: Contratos assinados, pareceres sobre processos de compra, assessoria jurídica;
SAÍDAS: Solicitações de pareceres, informações de campo sobre fornecedores, CDC (Código de Defesa do Consumidor);
Interface: Compras com outras
áreas da Empresa
INFORMÁTICA
ENTRADAS: Informações sobre novas tecnologias, assessoria na utilização de sistemas, Internet, intranet, software de compras e controle;
SAÍDAS: Informações sobre fornecedores, cópias de solicitações de compras e de pedidos de compra, cópias de contratos de fornecimento de serviços
Interface: Compras com outras
áreas da Empresa
MARKETING E VENDAS
ENTRADA: Condições do mercado de compradores, novos concorrentes, novos produtos, novas tecnologias de produtos e processos;
SAÍDA: Custos de promoções, condições do mercado fornecedor.
Interface: Compras com outras
áreas da Empresa
CONTABILIDADE E FINANÇAS
ENTRADA: Custos de compras, disponibilidade de caixa, assessoria nas negociações sobre condições de pagamento.
SAIDAS: Orçamento de compras, compromissos de pagamentos, custos dos itens comprados, informações para subsidiar estudos da relação: custos X benefícios
Interface: Compras com outras
áreas da Empresa
QUALIDADE
ENTRADA: Informações sobre qualidade, especificações de produtos a serem comprados;
SAIDAS: Histórico sobre a qualidade dos fornecimentos;
Interface: Compras com outras
áreas da Empresa
ENGENHARIA DE PRODUTO E DE PROCESSOS
ENTRADAS: Especificações de novos materiais, produtos a serem pesquisados e comprados, solicitações de levantamentos preliminares sobre fornecedores e preços;
SAIDAS:Informações sobre fornecedores, preços e condições de fornecimento;
Interface: Compras com outras
áreas da Empresa
FÁBRICA OU PRODUÇÃO
ENTRADAS: Necessidades de materiais e/ou componentes do processo produtivo, informações sobre estoques disponíveis;
SAÍDAS: Prazos de entrega dos pedidos, recebimentos previstos.
SATÉLITE (Rede de Comunicação)
Sistema de Compras do Cliente
Sistema de entrada das ordens de compra (fornecedor) Converte as informações
da compra Converte as informações Reconhece e PADRÃO EDI
Novas formas de Comprar
Compras globalizadas ( global sourcing)
EDI (eletronic data interchange) Transmissão de Dados Eletronicamente
Vantagens:
Rapidez, segurança e previsão do fluxo de
informações;
Redução dos custos;
Facilidade na colocação de pedidos;
Fortalecimento dos laços (parcerias).
Efficient Consumer Relationship
(ECR- Relacionamento eficiente com o consumidor)
Baseado nas informações e relação de parceria entre as artes envolvidas;
Ajuda as empresas a reduzir seus estoques e a deixar seu produto final mais acessível ao consumidor final;
Relação deixa de ser meramente de compra e venda e passa a ser de parceria;
Novas formas de Comprar
E-commerce
Uso de tecnologias de computação e de comunicações para realizar negócios. • VANTAGENS
• Investimento inicial em tecnologia é bem mais baixo;
• Atinge praticamente a todos na cadeia de suprimentos;
• Pode ser operada praticamente em tempo real; • Permite tanto a transação máquina-máquina
como também homem-máquina;
• Maior flexibilidade nos tipos de transações.
Novas formas de Comprar
Cartões de Crédito
Leilões
Empresa disponibiliza via internet ou editais de suas necessidades de compras;
Informa que a seleção do fornecedor será por meio de leilão publico;
Fornecedores farão suas ofertas de preços e prazos de entrega;
Por que a função de compras assume papel tão importante no atual contexto das empresas?
O que é EDI? No que ele difere do e-mail, como forma de comprar?
Como e por que os cartões de crédito têm-se tornado uma forma preferida pelas empresas para efetuar suas compras? Como a função compras se situa na cadeia de suprimentos?
Qual a sua importância diante das novas metodologias de distribuição?
Quanto à segurança de transmissão de dado, que meio – EDI ou Internet – é mais recomendável? Explique.
Estratégias de aquisição de
Recursos Materiais e Patrimoniais
VERTICALIZAÇÃO
A empresa produzirá internamente tudo o que puder.
VANTAGENS
Independência de terceiros ; Maiores lucros;
Maior autonomia; Domínio sobre tecnologia
própria;
DESVANTAGENS
Maior investimento; Menos flexibilidade; Perda de Foco;
Estratégias de aquisição de
Recursos Materiais e Patrimoniais
HORIZONTALIZAÇÃO
A estratégia de comprar de terceiros o máximo possível dos itens que compõem o produto final ou os serviços de que necessita VANTAGENS Redução de custos; Maior flexibilidade e eficiência; Incorporação de novas tecnologias;
Foco no negócio principal da empresa;
DESVANTAGENS
Menor controle tecnológico; Deixa de auferir o lucro do
fornecedor; Maior exposição;
Comprar ou Fabricar?
Conceito chave: CT = CF +CV *q CT: Custo Total CF:Custo Fixo CV:Custo variável Q: Quantidade envolvidaÉtica em compras
Legal e moral
Código de Conduta e Ética
Legislação específica para o setor
público
Diretrizes Éticas
Desencorajar o recebimento de presentes de fornecedores;
Definir o valor monetário adequado tanto para ser oferecido por vendas como para ser recebido por compras;
Informar os funcionários sobre os impactos dos materiais promocionais de valor mais elevado e o sentimento de obrigação que ele acaba criando;
Pagamento bilateral para os almoços de negócios;
Princípios da NAPM
(National Association of Purchasing Management)
LEALDADE A SUA ORGANIZAÇÃO
JUSTIÇA ÀQUELES COM QUEM NEGOCIA