Manual do software de pessoal Palm VersaMail

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Manual do software de

e-mail pessoal Palm

™

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marcas registradas da Palm, Inc. O logotipo do HotSync, Palm, o logotipo da Palm e VersaMail são marcas comerciais da Palm, Inc. Outros nomes de produtos são marcas comerciais ou marcas registradas de seus respectivos proprietários.

Isenção e limitação de responsabilidade

A Palm, Inc. não se responsabiliza por quaisquer danos ou perdas resultantes do uso deste manual. A Palm, Inc. não se responsabiliza por quaisquer danos ou reivindicações de terceiros resultantes do uso deste software. A Palm, Inc. não se responsabiliza por quaisquer danos ou perdas causados pela exclusão de dados em decorrência de defeitos, bateria esgotada ou reparos. Faça cópias backup de todos os dados importantes em outra mídia para evitar perda de dados.

IMPORTANTE Leia o Contrato de Licença de Software do Usuário Final fornecido com este produto antes de usar o(s) software(s) que o acompanha(m). O uso de qualquer parte do software indica a aceitação dos termos do Contrato de Licença de Software do Usuário Final.

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Sobre este manual . . . 1

Capítulo 1: Introdução ao software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™ . . . 3

Recursos do software Palm VersaMail . . . 3

Instalação do aplicativo VersaMail . . . 3

Sincronização de um nome de usuário já existente . . . 6

Atualizando um banco de dados MultiMail . . . 6

Instalação do aplicativo Documents To Go . . . 7

Capítulo 2: Configuração e gerenciamento de contas de e-mail . . . 9

Tipos de conta e conexão . . . 9

Criação de conta apenas para sincronização . . . 10

Inserção do nome do usuário e da senha da conta . . . 12

Inserção do nome do servidor de correio de entrada e saída . . . 13

Definição de opções de recuperação de correio para contas POP ou IMAP . . . 14

Adição de uma assinatura . . . 15

Configuração da conta apenas para sincronização . . . 16

Antes de configurar uma conta de e-mail de rede . . . 16

Criação de uma conta de e-mail de rede . . . 18

Inserção do nome do usuário e da senha da conta . . . 19

Inserção do nome do servidor de correio de entrada e saída . . . 20

Definição de opções de recuperação de correio para contas POP ou IMAP . . . 21

Definição das opções do correio de saída . . . 22

Teste da nova conta . . . 23

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Edição das opções de correio de saída . . . 29

Exclusão de uma conta de e-mail . . . 30

Seleção de um serviço diferente para uma determinada conta de e-mail . . . 31

Capítulo 3: Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail . . . 35

Obtenção e leitura de e-mail . . . 35

Escolha da conta de e-mail e exibição da Caixa entrada . . . 35

Obtenção de e-mail por assunto ou obtenção de mensagens inteiras . . . . 36

Ícones no Software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™ . . . 38

Leitura de e-mail . . . 38

Exibição de outras pastas . . . 39

Gerenciamento de colunas na tela de lista da pasta . . . 40

Movimentação de e-mail entre pastas . . . 41

Criação e edição de pastas de correio . . . 43

Criação e envio de novo e-mail . . . 45

Endereçamento de uma mensagem com a inserção do endereço . . . 46

Endereçamento de uma mensagem com o aplicativo Contatos . . . 46

Redação e envio de e-mail . . . 48

Conclusão de rascunhos . . . 49

Anexação de assinatura pessoal . . . 49

Encaminhamento de e-mail . . . 50

Resposta a um e-mail . . . 51

Uso de anexos . . . 54

Exibição de anexos no computador de mão . . . 54

Download de anexos grandes . . . 56

Anexação de arquivos a e-mails . . . 59

Encaminhamento de um anexo . . . 60

Exclusão de mensagens . . . 61

Esvaziamento da lixeira . . . 64

Marcação de mensagens como lidas ou não lidas . . . 65

Definição das preferências para obtenção e exclusão de e-mail . . . 67

Adição ou atualização de uma entrada do aplicativo Contatos diretamente de uma mensagem . . . 68

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Conteúdo

Capítulo 4: Sincronização de e-mail entre o computador de mão e

o computador de mesa . . . 71

Configuração de uma conta no Gerenciador de HotSync . . . 71

Configuração das opções de sincronização e da conta . . . 72

Verificação das configurações de conta do computador de mão antes da sincronização das contas . . . 77

Configuração do Microsoft Outlook . . . 77

Configuração do Microsoft Outlook Express . . . 78

Configuração do Eudora . . . 78

Conversão de arquivos anexados . . . 79

Sincronização de uma conta . . . 80

Capítulo 5: Operações avançadas . . . 83

Gerenciamento de filtros de correio . . . 83

Criação de filtros de correio . . . 84

Ativação e desativação de filtros . . . 85

Edição ou exclusão de um filtro . . . 87

Definição de preferências de rede e conexão . . . 87

Definição de preferências de rede . . . 87

Definição das preferências de conexão . . . 95

NPAs . . . 97

Gerenciamento das configurações de correio . . . 97

Adição de APOP a uma conta . . . 105

Adição de ESMTP a uma conta . . . 106

Cópia de texto de uma mensagem de e-mail para uso em outros aplicativos . . . 108

Uso da barra de comandos . . . 108

Detalhes do cabeçalho do e-mail . . . 109

Backup dos bancos de dados de correio . . . 110

Sincronização sem fio da pasta IMAP . . . 111

Acesso ao e-mail corporativo . . . 112

Apêndice A: Navegação em cinco direções no software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™ . . . 113

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Sobre este manual

Com o Software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™, pode-se enviar, receber e gerenciar mensagens de e-mail no computador de mão. O Manual do software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™ mostra como instalar o aplicativo VersaMail, descreve as várias contas de correio e explica como usar os diversos recursos do software.

Este manual pressupõe que você saiba usar as funções básicas do computador de mão Palm™, como os aplicativos básicos e o Gerenciador de HotSync®_{. Para obter}

mais informações sobre como usar o computador de mão Palm, consulte a documentação que acompanha o produto.

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CAPÍTULO 1

Introdução ao software de e-mail pessoal

Palm

™

_VersaMail

™

O Software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™ é a mais recente novidade na linha de aplicativos de e-mail pessoais da Palm. Anteriormente conhecido como MultiMail®_{, o VersaMail contém novos recursos que facilitam ainda mais o envio}

e o recebimento de mensagens de e-mail e o gerenciamento de contas de e-mail. Este capítulo aborda os seguintes itens:

■ Uma visão geral dos recursos do aplicativo VersaMail 2.0 ■ Instalação do aplicativo VersaMail

■ Sincronização de nome de usuário existente

■ Atualização de um banco de dados do MultiMail já existente para uso com o

aplicativo VersaMail

■ Download e instalação do aplicativo DataViz Documents To Go

Recursos do software Palm VersaMail

Principais recursos do aplicativo VersaMail, incluindo:

■ Suporte à navegação em cinco direções em computadores de mão que dispõem

de navegador com cinco direções

■ Suporte a teclado plug-in

■ Somente para computadores de mão Palm™ Tungsten™ T: suporte ao serviço

radiotelefônico móvel Bluetooth interno no computador de mão, permitindo conectividade de e-mail sem fio

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Os usuários do computador de mão Tungsten T podem instalar o aplicativo VersaMail a partir do CD-ROM Software Essentials que acompanha o produto. Os usuários de outros computadores de mão devem fazer o download do aplicativo VersaMail na Web. Veja a seguir as etapas para cada tipo de procedimento de instalação.

Para instalar o aplicativo VersaMail a partir do CD-ROM (computador com Windows):

1. Insira o CD-ROM Software Essentials que acompanha o computador de mão na unidade de CD-ROM do computador.

2. A partir das categorias listadas do lado esquerdo da tela Instalar, clique na guia Comunicações, clique em VersaMail e siga as instruções em tela.

3. Verifique se o computador de mão está na base e se o cabo está corretamente conectado ao computador de mesa. Em seguida, pressione o botão

HotSync ™.

A operação de HotSync®_{atualiza os arquivos do aplicativo VersaMail no}

computador de mão.

4. Depois de terminada a operação de HotSync, toque no ícone Local e, em seguida, no ícone do VersaMail .

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Instalação do aplicativo VersaMail

Para instalar o aplicativo VersaMail a partir do CD-ROM (computador Mac):

1. Insira o CD-ROM Software Essentials que acompanha o computador de mão na unidade de CD-ROM do computador.

2. Abra a pasta Bônus Software, abra a pasta Comunicações, clique duas vezes no ícone Installer do VersaMail e siga as instruções em tela.

3. Verifique se o computador de mão está na base e se o cabo está corretamente conectado ao computador de mesa. Em seguida, pressione o botão

HotSync ™.

A operação de HotSync®_{atualiza os arquivos do aplicativo VersaMail no}

computador de mão.

4. Depois de terminada a operação de HotSync, toque no ícone Local e, em seguida, no ícone do VersaMail .

5. Toque em Reinicializar.

Se você tiver adquirido o aplicativo VersaMail em uma loja da Palm ou em outro revendedor on-line, terá que fazer o download e a instalação do aplicativo a partir da Web. Siga as instruções no site do revendedor na Web para download e instalação do aplicativo.

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3. Verifique se o computador de mão está na base e se o cabo está corretamente conectado ao computador de mesa. Em seguida, clique em Avança.

A operação de HotSync atualiza os arquivos do aplicativo VersaMail no computador de mão.

4. Toque no ícone do VersaMail no computador de mão após o término da operação de HotSync.

5. Toque em Reinicializar.

Sincronização de um nome de usuário já existente

Se você planeja sincronizar o computador de mão com um nome de usuário já existente através de uma operação de HotSync, faça isso antes de inserir suas informações de conta de e-mail no aplicativo VersaMail. Se inserir as informações sobre a conta de e-mail antes e, em seguida, sincronizar o computador de mão para um nome de usuário já existente, as informações sobre o nome do usuário

substituirão as informações sobre a conta de e-mail inseridas.

Atualizando um banco de dados MultiMail

Se você já tiver usado um aplicativo de e-mail pessoal da Palm, como o MultiMail SE ou MultiMail Deluxe, poderá atualizar seu banco de dados de e-mail para ser usado com o aplicativo VersaMail.

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Instalação do aplicativo Documents To Go

Para atualizar um banco de dados de e-mail existente para uso com o aplicativo VersaMail:

1. Execute uma operação de HotSync com um perfil de usuário que contenha o banco de dados de e-mail existente. Para isso, posicione o computador de mão na base, pressione o botão HotSync e, em seguida, selecione um perfil que contenha um banco de dados de e-mail na lista de usuários exibida no

computador de mesa.

2. Toque no ícone Local e, em seguida, no ícone do VersaMail .

3. Toque em Sim para aceitar a atualização.

OBSERVAÇÃO Só será possível continuar a usar o aplicativo VersaMail depois de tocar em Sim.

Instalação do aplicativo Documents To Go

O aplicativo Documents To Go permite a conversão de anexos através de

operações de HotSync. Os plug-ins de conversão de anexos do DataViz Documents To Go são configurados automaticamente para funcionar com o aplicativo

VersaMail. Só a versão 4.004 ou superior do Documents To Go funciona corretamente com o aplicativo VersaMail.

No caso de usuários do computador de mão Tungsten T, a versão 5 do Documents To Go está incluída no CD-ROM Software Essentials que acompanha o produto. Consulte o documento Documents To Go Getting Started Manual para obter mais informações.

No caso de usuários de outros computadores de mão, a versão 4.004 ou superior do Documents To Go pode estar incluída no CD-ROM de bônus que acompanha o produto. Caso não esteja, será preciso ir até www.dataviz.com para adquirir e fazer o download da versão 4.004 ou superior do aplicativo.

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CAPÍTULO 2

Configuração e gerenciamento

de contas de e-mail

Com o Software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™, pode-se acessar contas de e-mail de provedores como Earthlink ou Yahoo. Algumas empresas também podem permitir acesso a e-mail corporativo, desde que o servidor de correio seja devidamente configurado; consulte“Acesso ao e-mail corporativo” no Capítulo 5

para obter informações.

Pode-se adicionar até oito contas de e-mail no computador de mão através da configuração de uma conexão com um provedor de rede ou da sincronização com um aplicativo de e-mail no computador de mesa. Por exemplo, se você tiver uma conta de e-mail Yahoo com acesso POP, poderá criar uma nova conta no aplicativo VersaMail e dar à nova conta o nome de Yahoo, para permitir o envio e recebimento de e-mails no computador de mão usando a conta Yahoo.

Este capítulo aborda os seguintes itens:

■ Tipos de conta e conexão

■ Preparação para configurar contas de e-mail ■ Configuração de contas de e-mail

■ Edição de contas de e-mail ■ Exclusão de contas de e-mail

Tipos de conta e conexão

O aplicativo oferece suporte a dois tipos de conta de e-mail:

■ Apenas para sincronização: _{pode-se exibir e gerenciar e-mails entre o}

computador de mão e um aplicativo de e-mail do computador de mesa, como o Microsoft Outlook, através de uma operação de HotSync®_{com uso da base/}

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Através de uma conta de rede, pode-se configurar ou acessar uma conta de e-mail usando um dos seguintes métodos de conexão:

■ Cartão Palm™ Bluetooth (vendido separadamente) conectado através do slot

para cartões de expansão ou serviço radiotelefônico móvel Bluetooth interno (depende do modelo de computador de mão; consulte a documentação que acompanha o computador de mão para determinar se o produto dispõe desse serviço.)

■ Acessório PalmModem® (vendido separadamente) ■ Sled de modem externo (por exemplo, o sled 802.11)

■ Porta de infravermelho no computador de mão para porta de infravermelho

em um telefone móvel

■ Conexão direta com um telefone móvel usando um cabo físico

■ Base/cabo do computador de mão conectada ao computador de mesa

(somente usuários do Windows)

Criação de conta apenas para sincronização

Uma conta de e-mail apenas para sincronização permite fazer o download, exibir e gerenciar e-mails entre o computador de mão e um aplicativo de e-mail do computador de mesa, como o Microsoft Outlook, através de operações de HotSync com a base /cabo. Não é possível enviar nem receber mensagens por processos sem fio ou via modem no caso de contas desse tipo.

Se você estiver configurando uma conta de e-mail apenas para sincronização e dispuser de um provedor de serviços de Internet (ISP, Internet service provider) bastante conhecido, como o Earthlink ou Mindspring, muitas das configurações necessárias são automaticamente definidas durante a criação da conta.

Para outros ISPs, são necessárias as seguintes informações:

■ O protocolo usado para e-mails de entrada, como POP ou IMAP ■ O nome do servidor de correio de entrada

■ O nome do servidor de correio de saída (SMTP)

■ Se a conta de e-mail requer algum tipo de criptografia, como APOP ou ESMTP ■ O endereço e a senha de e-mail

OBSERVAÇÃO As informações sobre a conta de e-mail podem ser obtidas com o provedor de e-mail. Dependendo do tipo de serviço de e-mail disponível, talvez seja possível acessar essas informações através do site do provedor de e-mail na Web ou através do suporte ao cliente do provedor.

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Criação de conta apenas para sincronização

3. Selecione Configuração de conta.

4. Toque em Novo.

5. Faça o seguinte:

– Nome da conta:_{insira um nome descritivo para essa conta, como}

“Meu Yahoo”.

– Serv. de correio:_{toque na lista de seleção Serv. de correio e selecione o}

provedor ao qual está se conectando. Selecione Outro se o ISP não estiver listado.

– Protocolo:_{toque na lista de seleção Protocolo e selecione POP ou IMAP.}

(A maioria dos provedores de e-mail usa o protocolo POP.)

Se o aplicativo VersaMail conhecer o protocolo para o serviço de correio selecionado, ele exibirá o protocolo correto.

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6. Na mesma tela, marque a caixa de seleção Apenas para sincronização.

7. Toque em Avança.

Inserção do nome do usuário e da senha da conta

Na próxima parte da tela Configuração de conta do VersaMail, digite o nome do usuário e a senha da conta.

Para inserir o nome do usuário e a senha da conta:

1. Insira o nome do usuário usado para acessar o e-mail. Isso geralmente corresponde à parte do endereço de e-mail que antecede o símbolo @; normalmente não se usa todo o endereço de e-mail.

2. Toque na caixa Senha e, em seguida, digite a senha. A caixa Senha exibe a palavra “Atribuído” para indicar que foi inserida uma senha.

3. Toque em OK.

Marque esta caixa de seleção para uma conta apenas para sincronização

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Inserção do nome do servidor de correio de entrada e saída

Você precisa inserir o endereço de e-mail da conta que estiver acessando, bem como o nome dos servidores de entrada e de saída.

Para inserir as configurações do servidor de correio:

1. Se tiver escolhido um serviço pré-configurado na lista de seleção Serv. de correio na tela Configuração de conta, o campo de endereço de e-mail será completado automaticamente com base no nome do usuário e no serviço de correio inseridos. Verifique o endereço para certificar-se de que esteja correto e edite-o se necessário.

Se tiver escolhido Outro na lista de seleção Serv. de correio na tela Configuração de conta, insira o endereço de e-mail da conta.

2. Insira o nome do servidor de correio de entrada (POP), como pop.mail.yahoo.com.

Se o aplicativo VersaMail conhecer o nome do servidor de correio de entrada, tomando por base o serviço de correio selecionado, o nome do servidor correto será exibido.

3. Insira o nome do servidor de correio de saída (SMTP), como smtp.mail.yahoo.com.

Se o aplicativo VersaMail conhecer o nome do servidor de correio de saída, tomando por base o serviço de correio selecionado, o nome do servidor correto será exibido.

5. Siga um destes procedimentos:

– Para aceitar essas opções de e-mail e começar a usar o aplicativo VersaMail, toque em Done. Isso o levará para a Caixa de entrada da conta que acabou de ser configurada. Consulte o Capítulo 3 para receber e enviar e-mails.

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Definição de opções de recuperação de correio para contas POP ou IMAP

A próxima tela de configuração do VersaMail exibe opções diferentes, dependendo do protocolo usado pelo serviço de correio, POP ou IMAP.

Para definir as opções do servidor de recuperação de correio para uma conta POP ou IMAP:

1. (Opcional) Selecione uma das configurações a seguir:

– Selecione Obter SOMENTE correio não lido para fazer o download para o computador de mão apenas das mensagens não lidas. Se você não escolher essa opção e tocar em Obter/enviar, todas as mensagens de e-mail que estiverem no servidor de correio do provedor serão transferidas para Inbox, incluindo as mensagens já lidas. Para obter todos os e-mails (incluindo os já lidos) e não apenas os não lidos, desmarque a opção Obter SOMENTE correio não lido.

– Para excluir mensagens no servidor de correio do provedor quando forem excluídas no aplicativo VersaMail, marque a caixa de seleção Excluir mensagens no servidor quando elas forem excluídas no VersaMail. – (Somente contas POP) Para obter o e-mail no computador de mão mas

também deixá-lo no servidor para que possa exibi-lo depois no desktop, marque a caixa de seleção Deixar correio no servidor. Por exemplo, se criar uma conta para receber e-mail da conta Yahoo e selecionar essa opção, o e-mail antigo na conta Yahoo ainda estará visível na próxima vez que visitar o site Yahoo.com para acessar a Caixa de entrada de e-mail Yahoo. – Para limitar o tamanho máximo das mensagens de e-mail de entrada,

insira o tamanho em quilobytes (KB) em Tamanho máx. de mensagens. Por padrão, o tamanho máximo de uma mensagem de entrada é 5 KB, mas pode-se inserir um tamanho menor. O tamanho máximo de mensagem que pode ser recuperado é 60 KB para o texto do corpo e 2 MB no total, incluindo anexos.

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Definição das opções do correio de saída

As opções para correio de saída são idênticas para contas POP e IMAP.

Para definir as opções do correio de saída:

1. (Opcional) Siga um destes procedimentos:

– Seu nome:_{insira o nome que deseja exibir nas mensagens enviadas, como,}

por exemplo, “José Silva”.

– Endereço para resposta: insira o endereço de e-mail que deseja que suas

mensagens de e-mail exibam para os destinatários e para o qual estes devem responder, somente se for diferente do endereço de e-mail do qual estiver enviando a mensagem. Por exemplo, se estiver enviando uma mensagem de [email protected] mas quiser que os destinatários respondam para [email protected], digite o endereço de resposta aqui. Com o uso da opção Responder ao endereço, parecerá que o e-mail foi enviado do endereço inserido.

– CCO:_{marque a caixa de seleção CCO para enviar uma cópia oculta de}

qualquer mensagem de e-mail enviada para outro endereço de e-mail. O endereço de e-mail da cópia oculta não é visto pelos outros destinatários da mensagem. Por exemplo, se quiser que todas as mensagens enviadas do computador de mão sejam enviadas para sua conta de e-mail corporativo, insira este endereço de e-mail.

Adição de uma assinatura

Se quiser, poderá adicionar uma assinatura para cada mensagem de e-mail enviada. Por exemplo, pode-se inserir o nome e o número do telefone para que sejam exibidos em cada mensagem enviada.

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Para adicionar uma assinatura pessoal:

1. Toque na caixa de seleção the Anexar assinatura às mensagens e, em seguida, insira o texto da assinatura.

Essa assinatura será anexada a todos os e-mails de saída.

2. Toque em OK.

Configuração da conta apenas para sincronização

Depois de terminada a configuração de uma conta de e-mail apenas para sincronização, será preciso configurá-la no computador de mesa.

Consulte“Configuração de uma conta no Gerenciador de HotSync” no Capítulo 4

para obter informações. Só será possível sincronizar e-mails entre o computador de mão e o computador de mesa depois que a conta for configurada no computador de mesa.

Antes de configurar uma conta de e-mail de rede

Antes de configurar uma conta de e-mail de rede, será preciso executar os seguintes procedimentos:

■ Estabelecer a conta com um provedor de rede: os provedores de rede mais

comuns incluem os provedores de serviço de Internet (ISPs), como Earthlink e Prodigy. Um provedor também pode ser uma operadora de telefonia sem fio GSM ou GPRS, como VoiceStream, Cingular ou VodaFone.

Para enviar e receber e-mails usando o Cartão Palm Bluetooth com um telefone móvel ativado para os recursos GSM ou GPRS servindo de modem, será preciso configurar uma conta com uma operadora GSM ou GPRS. Para enviar e receber e-mails usando o Cartão Palm Bluetooth ou produtos que dispõem de serviço radiotelefônico móvel Bluetooth interno (somente computadores de mão Tungsten T) com o telefone móvel ativado para os recursos GSM ou GPRS servindo de modem, será preciso configurar uma conta com uma operadora GSM ou GPRS.

■ Defina as configurações dessa conta no computador de mão: faça isso através

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Antes de configurar uma conta de e-mail de rede

Também é preciso ter os pré-requisitos apropriados para os tipos de conexão desejados, como se segue.

Se você estiver configurando uma nova conta de e-mail e dispuser de um ISP como o Earthlink ou Mindspring, muitas das configurações necessárias são

Tipo de conexão Pré-requisito

Serviço radiotelefônico móvel Bluetooth interno (somente para computadores de mão Tungsten T)

Serviço ativo com um provedor sem fio que suporta tecnologia Bluetooth e um telefone móvel ou

Ponto de acesso à rede local ativado com tecnologia Bluetooth.

Observe que algumas operadoras de GSM exigem a inscrição em um serviço de dados especial (separado do serviço de voz) para estabelecer uma conexão de rede.

Cartão Palm Bluetooth conectado através de slots de cartão de expansão (computadores de mão que não sejam o Tungsten T)

Cartão Palm Bluetooth

Serviço sem fio ativo com uma operadora de GSM ou GSM/GPRS e um telefone móvel GSM ou GPRS ativado com tecnologia Bluetooth, ou

Ponto de acesso à rede local ativado com tecnologia Bluetooth

Observe que algumas operadoras de GSM exigem a inscrição em um serviço de dados especial (separado do serviço de voz) para estabelecer uma conexão de rede.

Acessório PalmModem® _{Acessório PalmModem}

Sled de modem externo (802.11) Acessório de modem sem fio Infravermelho para telefone móvel

com infravermelho

Telefone móvel com infravermelho

Conexão direta com um telefone móvel usando um cabo físico

Cabo conector e telefone móvel

Base do computador de mão conectada ao computador de mesa

Base do computador de mão ou cabo (somente usuários do Windows)

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■ Se a conta de e-mail requer algum tipo de criptografia, como APOP ou ESMTP ■ O endereço e a senha de e-mail

■ O script de login (se houver) necessário para conexão com o ISP ou servidor de

correio

OBSERVAÇÃO As informações sobre a conta de e-mail podem ser obtidas com o provedor de e-mail. Dependendo do tipo de serviço de e-mail disponível, talvez seja possível acessar essas informações através do site do provedor de e-mail na Web ou através do suporte ao cliente do provedor.

Criação de uma conta de e-mail de rede

Em Configuração de conta, você será orientado por todo o processo de criação de uma conta de e-mail de rede.

Para criar uma conta de e-mail de rede:

1. Toque no ícone Menu .

2. Toque em Contas.

4. Toque em Novo.

5. Faça o seguinte:

– Nome da conta: insira um nome descritivo para esta conta, como

“Meu Yahoo”.

– Serv. de correio: t_{oque na lista de seleção Serv. de correio e selecione}

o provedor ao qual está se conectando. Selecione Outro se o ISP não estiver listado.

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Criação de uma conta de e-mail de rede

Inserção do nome do usuário e da senha da conta

Na próxima parte da tela Configuração de conta do VersaMail, insira o nome do usuário e a senha da conta.

Para inserir o nome do usuário e a senha da conta:

1. Insira o nome do usuário usado para acessar o e-mail. Isso geralmente corresponde à parte do endereço de e-mail que antecede o símbolo @; normalmente não se usa todo o endereço de e-mail.

2. Toque na caixa Senha e, em seguida, digite a senha. A caixa Senha exibe a palavra “Atribuído” para indicar que foi inserida uma senha.

3. Toque em OK.

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Inserção do nome do servidor de correio de entrada e saída

Você precisa inserir o endereço de e-mail da conta que estiver acessando, bem como o nome dos servidores de entrada e de saída.

Para inserir as configurações do servidor de correio:

1. Se tiver escolhido um serviço pré-configurado na lista de seleção Serv. de correio na tela Configuração de conta, o campo de endereço de e-mail será completado automaticamente com base no nome do usuário e no serviço de correio inseridos. Verifique o endereço para certificar-se de que esteja correto e edite-o se necessário.

Se tiver escolhido Outro na lista de seleção Serv. de correio na tela Configuração de conta, insira o endereço de e-mail da conta.

2. Insira o nome do servidor de correio de entrada (POP), como pop.mail.yahoo.com.

3. Insira o nome do servidor de correio de saída (SMTP), como smtp.mail.yahoo.com.

O endereço de e-mail será preenchido automaticamente se tiver escolhido um serviço de correio pré-configurado Os servidores de correio serão preenchidos automaticamente se o aplicativo VersaMail conhecer os nomes tomando por base o serviço de correio escolhido

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Criação de uma conta de e-mail de rede

– Para aceitar essas opções de e-mail e começar a usar o aplicativo VersaMail, toque em OK. Isso o levará para a Caixa de entrada da conta que acabou de ser configurada. Consulte o Capítulo 3 para receber e enviar e-mails. – Para configurar opções adicionais de correio, toque em Avança. Continue

com o próximo conjunto de procedimentos.

Definição de opções de recuperação de correio para contas POP ou IMAP

A próxima tela de configuração do VersaMail exibe opções diferentes, dependendo do protocolo usado pelo serviço de correio, POP ou IMAP.

– Selecione Obter SOMENTE correio não lido para fazer o download para o computador de mão apenas das mensagens não lidas. Se você não escolher essa opção e tocar em Obter/enviar, todas as mensagens de e-mail que estiverem no servidor de correio do provedor serão transferidas para Caixa de entrada, incluindo as mensagens já lidas. Para obter todos os e-mails (incluindo os já lidos) e não apenas os não lidos, desmarque a opção Obter SOMENTE correio não lido.

– Para excluir mensagens no servidor de correio do provedor quando forem excluídas no aplicativo VersaMail, marque a caixa de seleção Excluir mensagens no servidor quando elas forem excluídas no VersaMail. – (Somente contas POP) Para obter o e-mail no computador de mão mas

também deixá-lo no servidor para que possa exibi-lo depois no computador de mesa, marque a caixa de seleção Deixar correio no servidor. Por exemplo, se criar uma conta para receber e-mail da conta Yahoo e selecionar essa opção, o e-mail antigo na conta Yahoo ainda estará visível na próxima vez

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Definição das opções do correio de saída

– Seu nome: insira o nome que deseja exibir nas mensagens enviadas, como,

– Endereço para resposta:_{insira o endereço de e-mail que deseja que suas}

mensagens de e-mail exibam para os destinatários e para o qual devem responder, somente se for diferente do endereço de e-mail do qual estiver enviando a mensagem. Por exemplo, se estiver enviando uma mensagem de [email protected] mas quiser que os destinatários respondam para [email protected], digite o endereço de resposta aqui. Com o uso da opção Responder ao endereço, parecerá que o e-mail foi enviado do endereço inserido.

– CCO: marque a caixa de seleção CCO para enviar uma cópia oculta de

qualquer mensagem de e-mail enviada para outro endereço de e-mail. O endereço de e-mail da cópia oculta não é visto pelos outros destinatários da mensagem. Por exemplo, se quiser que uma cópia de todas as mensagens enviadas do computador de mão seja enviada para a conta de e-mail do computador de mesa, digite esse endereço de e-mail.

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Definição das preferências de conexão do VersaMail

Adição de uma assinatura

1. Toque na caixa de seleção the Anexar assinatura às mensagens e, em seguida, indira o texto da assinatura.

2. Toque em OK.

Teste da nova conta

Depois que uma nova conta de e-mail é configurada, o aplicativo VersaMail exibe a Caixa de entrada da conta. Toque em Obter e-mail para testar se a conta de e-mail está configurada e funciona corretamente. Consulte“Obtenção de e-mail por assunto ou obtenção de mensagens inteiras” no Capítulo 3 para obter mais informações.

Definição das preferências de conexão do VersaMail

Defina preferências de conexão para as contas de e-mail. Essas preferências se aplicam a todas as contas configuradas no aplicativo VersaMail.

Para definir as preferências de conexão de conta:

1. Na Caixa de entrada ou em outra tela de pasta, toque no ícone Menu .

2. Toque em Opções.

(30)

4. Toque em Avançado.

5. Selecione qualquer uma das configurações a seguir:

Ativar

endereçamento Digita antecipadamente e preenche um endereço de e-mail _{reconhecido. Consulte}_{“Uso do recurso endereçamento para}

endereçar uma mensagem” no Capítulo 3 para obter mais informações.

Esvaziar Lixeira Determina com que freqüência as mensagens de e-mail na lixeira são excluídas automaticamente. Consulte“Esvaziamento da lixeira” no Capítulo 3

para obter mais informações.

Tempo limite Define o número de segundos para tentar conexão antes de desistir. Se estiver usando um adaptador com um telefone móvel, esse valor deve ser maior do que 45 segundos. Para alterar, toque no campo Tempo limite e insira um novo valor.

Desconectar

automaticamente Desconecta automaticamente as conexões remotas após cada _{comando. Cada comando executado inicia uma nova}

chamada para o ISP. Essa configuração não é recomendada se o usuário estiver planejando executar várias transações de e-mail em um breve período de tempo.

Desconectar

ao sair Desconecta da rede somente quando o usuário sai do _{aplicativo VersaMail. Esse recurso é uma alternativa para a}

opção Auto-desconexão. Essa opção manterá a conexão ativa enquanto suas atividades se restringirem ao aplicativo VersaMail, mas encerrará a conexão se outro aplicativo começar a ser usado no computador de mão. Se essa opção não for selecionada, o usuário precisa desconectar manualmente do ISP.

(31)

Edição de contas de e-mail

Ocasionalmente, pode ser necessário editar informações sobre uma das contas de e-mail já configuradas.

Para selecionar a conta a ser editada:

2. Toque em Contas.

4. Toque no nome da conta que deseja editar e, em seguida, toque em Editar.

Para editar uma conta:

1. Na tela Configuração de conta, altere uma das seguintes opções: – Nome da conta:_{insira um nome descritivo para essa conta, como}

“Meu Yahoo”.

– Serv. de correio: toque na lista de seleção Serv. de correio e selecione o

provedor ao qual está se conectando. Selecione Outro se o ISP não estiver listado.

– Protocolo: toque na lista de seleção Protocolo e selecione POP ou IMAP.

(A maioria dos provedores de e-mail usa o protocolo POP.)

Aguardar modem Exibe o número de segundos que o modem usa para se inicializar. Se tiver um modem, toque e insira um número de segundos para a espera. A configuração típica para um modem sem fio é 3, para os modens normais, esta

(32)

Alteração do nome do usuário e da senha da conta

Na próxima parte da configuração da conta do VersaMail, pode-se alterar o nome do usuário e/ou a senha para a conta.

Para editar o nome do usuário e a senha da conta:

1. (Opcional) Insira um novo nome de usuário para acessar o e-mail. Isso geralmente corresponde à parte do endereço de e-mail que antecede o símbolo @; normalmente não se usa todo o endereço de e-mail.

2. (Opcional) Toque na caixa Senha e, em seguida, insira uma nova senha. A caixa Senha exibe a palavra “Atribuído” para indicar que foi inserida uma senha.

3. Toque em OK.

Edição do nome do servidor de correio de entrada e saída

Se o endereço de e-ou o nome dos servidores de correio de entrada e saída tiver sido alterado ou foi inserido incorretamente, pode-se editar o endereço ou o nome do servidor.

(33)

Para editar as configurações do servidor de correio:

1. (Opcional) Insira um novo endereço de e-mail para a conta que estiver acessando, como “[email protected]”.

2. (Opcional) Insira o nome novo ou correto do servidor de correio de entrada (POP), como pop.mail.yahoo.com.

3. (Opcional) Insira o nome novo ou correto do servidor de correio de saída (SMTP), como smtp.mail.yahoo.com.

– Para aceitar essas opções de e-mail e começar a usar o aplicativo VersaMail, toque em OK. Isso o levará para a Caixa de entrada da conta que acabou de ser configurada. Consulte Capítulo 3 para receber e enviar e-mails.

– Para editar opções de correio adicionais, toque em Avança. Continue com o próximo conjunto de procedimentos.

(34)

Edição das opções de recuperação de correio para contas POP ou IMAP

A próxima tela Config. do VersaMail exibe opções diferentes dependendo do protocolo usado pelo serviço de correio, POP ou IMAP.

1. (Opcional) Selecione uma das configurações a seguir:

– Selecione Obter SOMENTE correio não lido para fazer o download para o computador de mão apenas das mensagens não lidas. Se você não escolher essa opção e tocar em Obter/enviar, todas as mensagens de e-mail que estiverem no servidor de correio do provedor serão transferidas para Caixa de entrada, incluindo as mensagens já lidas. Para obter todos os e-mails (incluindo os já lidos) e não apenas os não lidos, desmarque a opção Obter SOMENTE correio não lido.

– Para excluir mensagens no servidor de correio do provedor quando forem excluídas no aplicativo VersaMail, marque a caixa de seleção Excluir mensagens no servidor quando elas forem excluídas no VersaMail. – (Somente contas POP) Para obter e-mail no computador de mão mas

também deixá-lo no servidor para que possa exibi-lo depois no computador de mesa, marque a caixa de seleção Deixar correio no servidor. Por exemplo, se criar uma conta para receber e-mail da conta Yahoo e selecionar essa opção, o e-mail antigo na conta Yahoo ainda estará visível na próxima vez que visitar o site Yahoo.com para acessar a Caixa de entrada de e-mail Yahoo. – Para limitar o tamanho máximo das mensagens de e-mail de entrada, insira o tamanho em quilobytes (KB) em Tamanho máx. da mensagem. Por padrão, o tamanho máximo de uma mensagem de entrada é 5 KB, mas pode-se inserir um tamanho menor.

(35)

Edição das opções de correio de saída

– Seu nome: insira o nome que deseja exibir nas mensagens enviadas, como,

– Endereço para resposta:_{insira o endereço de e-mail que deseja que suas}

mensagens de e-mail exibam para os destinatários e para o qual devem responder, somente se for diferente do endereço de e-mail do qual estiver enviando a mensagem. Por exemplo, se estiver enviando uma mensagem de [email protected] mas quiser que os destinatários respondam para [email protected], digite o endereço de resposta aqui. Com a opção

Responder ao endereço, parecerá que o e-mail foi enviado para o endereço inserido.

– CCO: marque a caixa de seleção CCO para enviar uma cópia oculta de

qualquer mensagem de e-mail enviada para outro endereço de e-mail. O endereço de e-mail da cópia oculta não é visto pelos outros destinatários da mensagem. Por exemplo, se quiser que todas as mensagens enviadas do computador de mão sejam enviadas para sua conta de e-mail corporativo, insira este endereço de e-mail.

Adição de uma assinatura

(36)

1. Toque na caixa de seleção Anexar assinatura às mensagens e, em seguida, digite o texto da assinatura.

2. Toque em OK.

Exclusão de uma conta de e-mail

Quando uma conta é excluída no aplicativo VersaMail, ela é removida do computador de mão. No entanto, a conta ainda existe no servidor. Por exemplo, a exclusão da conta Yahoo do aplicativo VersaMail exclui apenas a conta do computador de mão. A conta de e-mail ainda existe no site Yahoo.com.

Para excluir uma conta:

2. Toque em Contas.

3. Toque em Configuração de conta.

(37)

Seleção de um serviço diferente para uma determinada conta de e-mail

5. Toque em Sim na caixa de diálogo Confirmação de exclusão para excluir a conta e todas as mensagens de e-mail associadas.

6. Toque em OK.

Quando executar a próxima operação de HotSync, a memória associada com uma conta e as mensagens correspondentes é liberada.

Seleção de um serviço diferente para uma determinada conta de e-mail

Ao configurar conexões no computador de mão (na tela Preferências - Conexão), você associa cada conexão a um serviço de rede (na tela Preferências - Rede) e, em seguida, seleciona um desses serviços como padrão para todas as atividades da rede (envio e recebimento de e-mail, navegação na Web etc.) no computador de mão. Por padrão, o aplicativo VersaMail usa esse serviço padrão para envio e recebimento de mensagens para todas as contas de e-mail configuradas.

Porém, para qualquer conta de e-mail, pode-se alternar para um serviço diferente para ser usado com essa conta apenas. Por exemplo, se seu computador de mão for o Tungsten T, o serviço padrão selecionado para o produto poderá se chamar Meu GPRS Bluetooth e poderá usar o serviço radiotelefônico móvel Bluetooth®_interno

do computador de mão para fazer uma conexão com o ISP por intermédio do serviço GPRS de alta velocidade no telefone móvel. Você também pode ter configurado um segundo serviço denominado Meu GSM Bluetooth, que utiliza o serviço radiotelefônico móvel Bluetooth do computador de mão para fazer uma conexão com o ISP por intermédio do serviço GSM discado no telefone móvel. Se você verificar seus e-mails na conta Earthlink usando a conexão Meu GPRS Bluetooth padrão, mas viajar para uma área sem cobertura de GPRS, talvez queira passar para a conta Meu GSM Bluetooth e usar a conexão GSM discada.

(38)

Para configurar um serviço para uma determinada conta de e-mail (diferente do serviço padrão para o computador de mão):

1. Na Caixa de entrada da conta que deseja alternar, toque em Obter e-mail.

2. Toque em Detalhes.

3. Toque na caixa de seleção Sempre conectar usando. Será exibida uma lista de seleção dos serviços disponíveis. Por padrão, é exibida a conexão usada no momento.

4. Selecione a conexão desejada na lista de seleção Serviço.

5. Toque em OK e, em seguida, em OK novamente. Se já houver uma conexão de serviço, ela será desligada e a nova, iniciada. O aplicativo VersaMail envia

Toque para definir uma conexão de serviço apenas para essa conta de e-mail que seja diferente da conexão do serviço padrão do computador de mão

Selecione uma nova conexão de serviço somente para esta conta de e-mail

(39)

Seleção de um serviço diferente para uma determinada conta de e-mail

Quando você sai do aplicativo VersaMail, o novo serviço é desconectado. Quando você reabre o aplicativo, a conta de e-mail selecionada (Earthlink, no exemplo) continua a conectar-se usando a nova conexão (Meu GSM Bluetooth, no exemplo) até que seja selecionado um novo serviço ou até que a caixa de seleção Sempre conectar usando seja desmarcada. Se essa caixa for desmarcada, a conta de e-mail (Earthlink) se conectará usando o serviço padrão do computador de mão (Meu GPRS Bluetooth, no exemplo).

A caixa de seleção Sempre conectar usando altera o serviço de conexão apenas para a conta de e-mail selecionada. Para cada conta de e-mail no computador de mão cujo serviço padrão deva ser alterado, siga o procedimento anterior.

(40)

(41)

CAPÍTULO 3

Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail

Obter e enviar e-mail no computador de mão é fácil e poderá ajudá-lo a organizar sua vida profissional e pessoal.

Você pode gerenciar as mensagens nas contas de e-mail movendo-as de uma pasta para outra, excluir mensagens antigas individualmente ou em grupos e marcar as mensagens como lidas ou não lidas.

Este capítulo trata de como executar os seguintes procedimentos:

■ Obter e-mail das contas de e-mail

■ Exibir anexos de e-mail, como texto ou documento do Microsoft Word, por

processo sem fio

■ Usar o Documents To Go para exibir anexos no computador de mão

Obtenção e leitura de e-mail

Pode-se optar por receber apenas assuntos de e-mails — tamanho da mensagem, autor e assunto — ou receber as mensagens inteiras imediatamente. Se você optar por receber apenas os assuntos da mensagem e quiser ler toda a mensagem, poderá obter o restante da mesma.

Escolha da conta de e-mail e exibição da Caixa entrada

Para exibir o e-mail em uma conta, é preciso alternar para a conta e, em seguida, obter o e-mail. Por exemplo, se quiser coletar e exibir o e-mail da conta Yahoo, alterne para a conta criada para recuperar o e-mail da conta Yahoo.

Para exibir uma conta e a Caixa entrada correspondente:

(42)

4. Toque na lista de seleção de pastas e, em seguida, na Caixa entrada, caso ela não tenha sido exibida.

Obtenção de e-mail por assunto ou obtenção de mensagens inteiras

Quando se obtém mensagens de e-mail, pode-se escolher obter apenas o assunto ou toda a mensagem. Também pode-se usar a caixa de diálogo Detalhes para selecionar as opções para obter apenas e-mail não lido, para fazer o download de anexos e para usar filtros.

Para obter mensagens de e-mail:

1. Toque em Obter e-mail.

Se tiver e-mail armazenado na Caixa de saída, toque em Obter/enviar.

2. Na caixa de diálogo Obter e-mail, toque em Apenas cabeçalho para fazer o download apenas dos assuntos, ou toque em Mensagens para fazer o download das mensagens inteiras.

DICA A caixa de diálogo Obter e-mail pode ser desativada em Preferências no VersaMail. Consulte “Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail”, posteriormente neste capítulo.

3. (Opcional) Toque em Detalhes e defina as opções para recuperação de e-mails não lidos, anexos, uso de filtros, auto-desconexão, tamanho máximo para download e tipo de conexão padrão relativos à conta. É possível recuperar até 10 anexos com uma mensagem. Toque em OK.

(43)

Obtenção e leitura de e-mail

OBSERVAÇÃO Consulte“Definição das preferências de conexão do VersaMail” no Capítulo 2 para obter informações sobre o recurso de auto-desconexão. Consulte“Seleção de um serviço diferente para uma determinada conta de e-mail” no Capítulo 2. Para obter informações sobre como definir um tipo de conexão padrão. Consulte“Criação de filtros de correio” no Capítulo 5 para obter informações sobre filtros.

OBSERVAÇÃO O tamanho máximo de uma mensagem de entrada é 5KB por padrão, podendo chegar a 60KB para o texto do corpo e 2MB no total, incluindo anexos.

4. Toque em OK.

A caixa Obtendo mensagens mostra as atualizações à medida que o e-mail é recebido.

Após o término do download do e-mail, é exibida outra caixa que indica a quantidade de novas mensagens.

5. Toque em OK.

Uma lista com o e-mail é exibida na Caixa entrada.

Os ícones de envelopes indicam se foi feito o Mostra as mensagens não lidas/totais

Exibe a hora das mensagens recebidas

(44)

Ícones no Software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™

Os ícones à esquerda de uma mensagem na Caixa entrada indicam o status da mensagem.

Leitura de e-mail

Para ler e-mail, toque na mensagem de e-mail na Caixa entrada ou na pasta onde estiver a mensagem.

Se você tiver optado por obter mensagens somente por assunto, toque no botão Mais para exibir o corpo do e-mail, além de eventuais anexos. Consulte

“Obtenção de e-mail por assunto ou obtenção de mensagens inteiras”, anteriormente neste capítulo.

É feito o download apenas das informações sobre o cabeçalho de assunto. É feito o download das informações sobre o cabeçalho de assunto e anexos.

É feito o download de parte ou todo o texto da mensagem. É feito o download de parte ou todo o texto da mensagem e das informações sobre anexos.

(45)

Se tiver optado por obter as mensagens inteiras, o corpo da mensagem de e-mail é exibido. No entanto, se a mensagem exceder o tamanho máximo de mensagem, será exibida apenas parte da mesma. Toque no botão Mais para exibir a mensagem inteira.

Para ler uma mensagem:

1. Toque na mensagem que desejar ler.

No caso de computadores de mão com navegador: pressione o navegador para cima ou para baixo para rolar até a mensagem que deseja ler.

2. Toque novamente na mensagem para abri-la.

No caso de computadores de mão com navegador: pressione o botão de seleção para selecionar a mensagem e, em seguida, pressione o botão de seleção novamente para abrir a mensagem.

Depois de ler a mensagem, pressione o botão de seleção para fechá-la.

Exibição de outras pastas

Os novos e-mails são exibidos na pasta Caixa entrada da conta. Pode-se mover o e-mail de uma pasta para outra e, em seguida, exibi-lo na outra pasta.

Para exibir outras pastas:

1. Toque na lista de seleção de pastas no canto superior direito da tela.

Toque em Mais para exibir a mensagem inteira

(46)

Gerenciamento de colunas na tela de lista da pasta

As colunas em cada pasta exibem vários tipos de informação, como o assunto, a data ou o tamanho de uma mensagem. Pode-se exibir ou ocultar colunas específicas ou alterar a largura das colunas na tela de lista da pasta.

Para exibir ou ocultar uma coluna na tela de lista da pasta:

1. Toque em Mostrar.

2. Toque na caixa de seleção de cada coluna que deseja mostrar.

OBSERVAÇÃO Se selecionar Data, a coluna Data exibe a hora de cada

mensagem recebida hoje — isto é, qualquer mensagem recebida após 00:01 h. Caso contrário, a coluna Data mostra a data em que a mensagem foi recebida.

3. Toque na letra em Fonte para exibir as informações em um tamanho de fonte maior ou menor.

Para alterar o ordem de classificação:

1. Toque na lista de seleção Classificar por e, em seguida, selecione o nome da coluna.

2. Toque em Decrescente ou Crescente para alterar a ordem de classificação.

Para alterar o tamanho de uma coluna na tela de lista da pasta:

1. Toque e mantenha pressionado o stylus no divisor de colunas.

2. Arraste o divisor de colunas para alterar a largura da coluna.

Arraste o divisor de colunas para a esquerda ou direita para estreitar ou alargar a coluna

(47)

Movimentação de e-mail entre pastas

Pode-se mover uma ou mais mensagens de e-mail de uma pasta para outra.

Para mover um e-mail:

1. Toque na lista de seleção de pastas, no canto superior direito da tela e, em seguida, toque no nome da pasta.

No caso de computadores de mão com navegador: pressione o navegador para a direita para mover para a lista de seleção de pastas, no canto superior direito da tela, e abri-la. Pressione o navegador para cima ou para baixo para mover-se para a pasta desejada e, em seguida, pressione o botão de seleção para

selecionar a pasta.

2. Toque no ícone à esquerda da mensagem e, em seguida, toque em Mover para no menu pop-up.

No caso de computadores de mão com navegador: toque no ícone à esquerda da mensagem, pressione o navegador para a direita para abrir o menu

Mensagem, pressione o navegador para baixo para mover para a opção Mover para e, em seguida, pressione o botão de seleção para selecionar essa opção.

(48)

3. Toque na pasta desejada.

No caso de computadores de mão com navegador: pressione o navegador para cima ou para baixo para mover-se para a pasta desejada e, em seguida, pressione o botão de seleção para selecionar a pasta.

DICA Você também pode mover uma única mensagem de e-mail de dentro do corpo da mensagem. Para isso, faça o traço de comando na área para escrita Graffiti®_, toque no ícone da pasta e selecione a pasta de destino na lista de seleção.

Consulte“Uso da barra de comandos” no Capítulo 5 para obter mais informações sobre a barra de comando.

Para mover várias mensagens de e-mail:

1. Toque na pasta que contém as mensagens de e-mail que deseja mover.

2. Selecione as mensagens a serem movidas tocando à esquerda do ícone de cada mensagem.

DICA Para selecionar um grupo de mensagens, arraste o stylus para a esquerda dos ícones de mensagens.

(49)

– Toque no ícone Menu e, em seguida, em Mover para.

– Toque no ícone ao lado de uma mensagem selecionada e, em seguida, toque em Mover para na lista de seleção.

4. Toque na lista de seleção de pastas e selecione uma pasta de destino.

5. Toque em OK.

Criação e edição de pastas de correio

Também é possível criar novas pastas para armazenar mensagens de e-mail por assunto, pessoa ou projeto. O aplicativo VersaMail já dispõe de algumas pastas, como Caixa entrada, Caixa de saída, Rascunhos e Lixeira.

O procedimento para criar e editar pastas varia um pouco para contas de e-mail POP e IMAP, conforme é descrito no procedimento a seguir.

(50)

Para criar e editar pastas de e-mail:

1. Toque na lista de seleção de pastas no canto superior direito da tela e, em seguida, toque em Editar pastas.

2. Na tela Editar pastas ou Editar pastas IMAP, selecione uma das seguintes opções:

– Para criar uma nova pasta, toque em Novo e, em seguida, insira o nome da nova pasta. Apenas para contas IMAP, marque a caixa de seleção se também quiser criar a pasta no servidor. Ao concluir, toque em OK.

– Para renomear uma pasta, toque no nome da pasta na lista na tela, toque em Renomear e, em seguida, insira o novo nome da pasta. Apenas para contas IMAP, marque a caixa de seleção se também quiser renomear a pasta no servidor. Ao concluir, toque em OK.

Contas POP Contas IMAP

(51)

Criação e envio de novo e-mail

– Para excluir uma pasta, toque no nome da pasta na lista na tela e, em seguida, toque em Excluir. Somente no caso de contas IMAP, marque a caixa de seleção se também desejar excluir a pasta no servidor. Em seguida, toque em OK. Para contas POP, a pasta será excluída imediatamente e não será exibida uma tela de confirmação.

Criação e envio de novo e-mail

Para criar uma nova mensagem de e-mail, insira o endereço de e-mail do destinatário ou use a tela Pesquisa para localizar um determinado endereço.

Para criar uma nova mensagem de e-mail:

1. Toque em Novo.

2. Insira o nome do destinatário usando um dos métodos descritos nos procedimentos a seguir.

OBSERVAÇÃO Ao endereçar uma mensagem para vários destinatários, você não verá todos na lista Para porque essa lista é truncada na linha Para. Se você tocar no campo Para, será exibida uma caixa de diálogo mostrando todos os destinatários da mensagem atual.

A confirmação da exclusão aparece apenas para contas IMAP

(52)

Endereçamento de uma mensagem com a inserção do endereço

Pode-se endereçar uma mensagem com a inserção do endereço completo.

Para inserir o endereço:

1. Na tela Nova mensagem, toque no campo Para, insira o endereço e, em seguida, toque em OK.

Para vários destinatários, insira um ponto-e-vírgula (;) e, em seguida, um espaço entre os nomes dos destinatários.

OBSERVAÇÃO Se você inserir uma vírgula em vez de um ponto-e-vírgula, o sinal será automaticamente alterado para ponto-e-vírgula. Se você inserir um espaço sem pontuação entre os nomes, nenhum ponto-e-vírgula será inserido e a mensagem ficará endereçada incorretamente.

Se quiser editar um endereço de e-mail maior do que a linha fornecida na tela Nova mensagem, toque no campo Para e edite o endereço.

2. Para enviar cópias, toque em cc: ou cco: e insira o endereço do destinatário. As cópias (cc:) permitem que os destinatários vejam os endereços dos outros destinatários, mas os endereços no campo de cópias ocultas (cco:) ficam ocultos de todos os outros destinatários.

DICA Para preencher automaticamente os endereços enquanto insere, consulte “Uso do recurso endereçamento para endereçar uma mensagem”, posteriormente neste capítulo.

Endereçamento de uma mensagem com o aplicativo Contatos

Pode-se inserir o endereço de um destinatário usando a tela Pesquisa para selecionar o endereço. Os nomes e endereços na tela Pesquisa vêm do aplicativo Contatos.

Para usar um endereço do aplicativo Contatos:

(53)

3. Toque no endereço desejado e, em seguida, em Adicionar.

4. Repita as etapas 2 e 3 para adicionar mais endereços.

5. Toque em OK.

6. Para inserir um nome endereço no campo cc: ou cco: , toque no nome do campo e siga as etapas fornecidas para o campo Para.

Uso do recurso endereçamento para endereçar uma mensagem

O recurso endereçamento insere antecipadamente e preenche um endereço de e-mail reconhecido. Ele preenche os campos automaticamente quando o nome e o endereço de e-mail do destinatário estiverem no aplicativo Contatos. Por padrão, o recurso endereçamento fica selecionado na tela Preferências do VersaMail.

Para usar o endereçamento para endereçar uma mensagem:

1. Na tela Nova mensagem, toque em Para.

2. Comece a inserir um nome, como, por exemplo, José Silva.

Quando o nome é reconhecido como integrante do aplicativo Contatos, o nome e o e-mail são automaticamente inseridos na lista de destinatários. Por exemplo, se houver um José Silva e um João Silva no aplicativo Contatos (e nenhum outro nome começando com J), depois de inserir “Jos”, a entrada “José Silva” será inserida com o endereço de e-mail correto.

3. Toque em OK.

Ativação ou desativação do recurso endereçamento

Pode-se ativar ou desativar o recurso endereçamento na tela Preferências no VersaMail.

(54)

4. Toque em Avançado.

5. Toque na caixa de seleção Ativar endereçamento se não estiver marcada. Uma marca de seleção indica que está ativado.

6. Toque em OK.

Redação e envio de e-mail

Depois de inserir os endereços dos destinatários, pode-se redigir o restante da mensagem de e-mail.

Para redigir o restante do e-mail e enviá-lo:

1. Toque no campo Assunto e insira o assunto do e-mail.

(55)

3. (Opcional) Toque em Opções e selecione Adicionar anexos. Consulte

“Anexação de arquivos a e-mails”, posteriormente neste capítulo.

4. Toque em uma das seguintes opções para enviar a mensagem de e-mail:

DICA Também é possível tocar em Opções e, em seguida, em Salvar em rascunhos para salvar essa mensagem na pasta Rascunhos, em vez de enviá-la.

Conclusão de rascunhos

Se você estiver redigindo uma mensagem de e-mail e sair do aplicativo VersaMail antes de tocar na Caixa de saída, Enviar ou Cancelar, o e-mail será automaticamente movido para a pasta Rascunhos. Para terminar de editar o e-mail, toque na lista de seleção de pastas e selecione Rascunhos. Selecione o e-mail que deseja concluir ou editar e toque em Editar. Também pode-se excluir o e-mail na pasta Rascunhos.

Anexação de assinatura pessoal

Você pode incluir uma assinatura pessoal com, por exemplo, seu nome, endereço de e-mail e número de telefone, em cada e-mail que enviar.

Para criar uma assinatura pessoal:

2. Toque em Opções.

3. Selecione Preferências.

Envia Envia a mensagem de e-mail imediatamente.

Cx. de saída Armazena o e-mail na Caixa de saída para que redigir o e-mail off-line e, em seguida, envia todos os e-mails durante uma conexão com o servidor. Para enviar o e-mail mais tarde, vá até Caixa de saída e toque em Obter/enviar. A conexão com o servidor de e-mail é iniciada e todos os e-mails na Caixa de saída são enviados.

(56)

4. Toque em Assinatura.

5. Toque na caixa de seleção Anexar assinatura às mensagens para marcá-la.

6. Insira as informações da assinatura.

7. Toque em OK.

Encaminhamento de e-mail

Pode-se encaminhar rapidamente qualquer mensagem de e-mail de qualquer pasta que não seja a pasta Caixa de saída.

Para encaminhar e-mail:

1. Toque na lista de seleção de pastas e selecione a pasta que contém o e-mail.

2. Toque na mensagem de e-mail para exibi-la.

(57)

4. Toque em Para.

5. Insira ou procure o endereço do destinatário. Consulte o procedimento para criar um novo e-mail, anteriormente neste capítulo, para obter mais informações sobre como endereçar mensagens.

6. (Opcional) Insira algum texto descrevendo a mensagem encaminhada.

7. Toque em Enviar para enviar a mensagem ou toque na Caixa de saída para armazená-la na Caixa de saída.

Resposta a um e-mail

Pode-se responder a um e-mail enquanto estiver sendo lido, ou pode-se começar a responder quando se estiver exibindo mensagens na tela de lista de pastas.

Para responder a um e-mail durante a leitura:

1. Toque no e-mail que deseja responder.

(58)

3. Na caixa de diálogo Opções de resposta, defina a opção de responder somente para o remetente ou para todos os destinatários e a opção de incluir o texto da mensagem original.

4. Toque em OK.

5. Insira uma resposta.

6. Toque em Envia para enviar a mensagem ou toque na Caixa de saída para enviá-la mais tarde.

Para responder a um e-mail a partir da lista de pastas:

1. Toque na lista de seleção de pastas e selecione a pasta (Caixa entrada ou Rascunhos, por exemplo) que contém o e-mail.

No caso de computadores de mão com navegador: na tela da mensagem, pressione o navegador para a direita para mover-se até o menu Opções e abri-lo.

2. Toque no ícone do envelope ao lado da mensagem e, em seguida, selecione Responder na lista de seleção.

(59)

No caso de computadores de mão com navegador: pressione o navegador para baixo para mover-se para a opção Responder e, em seguida, pressione o botão de seleção para selecionar essa opção.

3. Na caixa de diálogo Opções de resposta, defina a opção de responder somente para o remetente ou para todos os destinatários e a opção de incluir o texto da mensagem original.

4. Toque em OK.

O e-mail é endereçado.

5. Insira uma resposta.

6. Toque em Envia para enviar a mensagem ou toque na Caixa de saída para enviá-la mais tarde.

(60)

Uso de anexos

Pode-se facilmente fazer o download, exibir e enviar anexos com mensagens de e-mail.

Exibição de anexos no computador de mão

Às vezes, as mensagens de e-mail podem conter arquivos anexados, como, por exemplo, arquivos de texto ou do Microsoft Word, que se queira exibir no computador de mão. Pode-se exibir os seguintes arquivos anexados:

vCard (.vcf) Isso é um endereço.

vCal (.vcs) Normalmente, isso é um compromisso de agenda ou uma tarefa do aplicativo Tarefa.

Texto (.txt) Normalmente, isso é um memorando ou outro arquivo de texto simples.

HTML

(.html ou .htm) Normalmente, uma página da Web ou um arquivo de texto _{formatado. Por padrão, o aplicativo VersaMail elimina a}

formatação e mostra apenas o texto da maioria dos anexos HTML. No entanto, alguns navegadores permitem que outros aplicativos passem um arquivo para exibição em HTML completo. Se o navegador aceitar essa função, pode-se exibir anexos HTML com toda a formatação preservada. Não é necessário fazer nada de diferente das etapas para download e exibição dos anexos; o anexo é automaticamente aberto no formato correto para o computador de mão (somente texto ou HTML completo), tomando por base os aplicativos instalados.

Microsoft Word

(.doc) A formatação é eliminada e o texto da maioria dos documentos _{do Microsoft Word é exibido.}

Arquivos de outros aplicativos (como arquivos gráficos)

Para outros tipos de arquivos de aplicativos, o computador de mão pode conter um visualizador que permite a outros aplicativos passarem um arquivo para exibição. Por exemplo, o computador de mão pode conter um visualizador de imagens que permite que outro aplicativo passe um JPEG ou GIF anexado para exibição. Não é necessário fazer nada de diferente das etapas para download e exibição dos anexos; se o computador de mão contiver um visualizador, o anexo é automaticamente aberto. Se o computador de mão não contiver um visualizador, não será possível exibir o anexo.

PRC (.prc) É um aplicativo do Palm OS®_{que pode ser instalado e executado}

(61)

Uso de anexos

Entre os tipos de anexos que se pode receber estão os seguintes arquivos de aplicativo do computador de mão:

■ Entradas do aplicativo Contatos ■ Compromissos do aplicativo Agenda ■ Tarefas do aplicativo Tarefas

■ Memorandos

OBSERVAÇÃO O tamanho máximo de mensagem que pode ser recuperado é 60 KB para o texto do corpo e 2 MB no total, incluindo anexos. Se o anexo for muito grande, o download não poderá ser feito para o computador de mão.

Para exibir um anexo:

1. Na Caixa entrada, toque na mensagem que contém o anexo.

Caso haja um anexo, será exibido o ícone de um clipe de papel sobre o ícone da mensagem.

Se você optar por obter mensagens apenas por assunto, terá que tocar em Mais em cada mensagem para exibir o corpo do e-mail e eventuais anexos.

Se a opção Fazer download de anexos estiver selecionada em Preferências no VersaMail, os anexos que não excederem o tamanho máximo de mensagem serão recebidos. Caso contrário, será exibida uma mensagem mostrando que os anexos são muito grandes e perguntando se deseja continuar a fazer o download. O ícone de clipe de papel indica um anexo cujo download foi feito