Tópicos do Fórum
• Cronograma para apoio curso scorm modo franquia
• Versionamento de Sistemas
• Instalador de Cursos
• Sistema Acadêmico – Modos
• Erros cursos scorm – modo franquia
• Cursos scorm – modo franquia – requisitos
• Prepara Update
Tópicos do Fórum
• Cronograma para apoio curso scorm modo franquia
Será realizada de 2 formas:
1 – Somente para conferência dos itens do servidor (IIS), PU, IC, e
reinstalação dos cursos Operador, Web e Designer e conferência no
micro de sala de aula (IE 11 – Flash player – Codecs áudio) e host local
O operador irá acessar o servidor e um micro de sala de aula para
realizar tal conferência, para isso a unidade deve nos enviar os acessos
via teamviewer nas datas combinadas do servidor e um micro de sala
de aula e um aluno agendado.
Tópicos do Fórum
• Cronograma para apoio curso scorm modo franquia
2 – Realização da instalação e configuração dos itens do servidor itens do
servidor (IIS), PU, IC, e reinstalação dos cursos Operador, Web e Designer e
conferência no micro de sala de aula (IE 11 – Flash player – Codecs áudio) e
host local, etc...
O operador irá acessar o servidor e um micro de sala de aula para realizar tal
conferência, para isso a unidade deve abrir o chamado via sistema ALVO e
deve escolher o setor DESENVOLVIMENTO e a categoria AGENDAMENTO DO
PROCESSO SCORM POR REGIÃO
Tópicos do Fórum
• Cronograma para apoio curso scorm modo franquia
Importante:
Caso o operador não encontre os itens solicitados baixados e
disponíveis o acesso remoto será finalizado e a unidade será
reagendada para uma outra data após a finalização das atividades
assumidas com as demais regiões.
Tópicos do Fórum
• Para ambas etapas será necessário que a unidade cumpra algumas etapas
para o acesso do operador:
O Sistema operacional do Servidor deve estar na versão 2012 R2
conforme já solicitado na implementação da plataforma Scorm em
2015.
- Deixar os itens baixados e disponível em uma pasta na área de trabalho:
1 – Programas de configuração (IIS, Writter)...
2 – Programas atualizados para a ultima versão oficial – Prepara Update e
Instalador de curso
3 – Todos os cursos Scorm baixados e de preferencia reinstalados
Obs. Para a reinstalação dos cursos é necessário primeiramente ter os
programas do PU e IC atualizados para que depois faça a reinstalação dos
cursos.
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Caso a unidade não tenha uma pessoa com conhecimento para realizar
as etapas para os demais micros deverá contactar um técnico para
realizar as demais atividades que ficará com a responsabilidade do
Regiões
As atividades serão realizadas na seguinte ordem:
Bauru / Esp. Santo / Maranhão – 28/06/2016
Importante:
Para as regiões em que o máster possuir uma
unidade piloto e ter no seu quadro de colaborador
um coordenador que possamos treiná-lo, faremos
no dia 27/06 um treinamento com todos esses
coordenadores/educadores e convido também os
masteres e franqueado para participar do
Importante:
O treinamento se dará com um acesso remoto em 2
ou 3 unidades que podem ser escolhidas para os
processos e vamos fazer via webex o
compartilhamento dos trabalhos que faremos,
recomendo que para a indicação dessas unidades
escolham quem ainda não fez o processo e unidades
que fizeram o processo Scorm e estão com problema
e já deixem o franqueado e toda a equipe avisada de
tal processo.
Importante:
Após o comitê os masteres devem escolher
seus coordenadores e sugerir as unidades de
sua master para que possamos escolher e fazer
contato até sexta-feira 24/06.
Importante:
Então...
Até dia 24/06 as 15:00 hs receberemos a
listagem dos colaboradores indicados pela sua
master e as unidades, e no dia 27/06 faremos
contato com as unidades e já solicitaremos os
acessos.
Importante:
O treinamento será dia 27/06
O inicio do apoio será 28/06, de acordo com o
recebimento das demandas e informações para
acesso.
Versionamento de Sistemas
Prepara Update Instalador de Cursos
Oficial: 1.0.2.0 Oficial: 1.0.2.0
Beta: 1.0.2.1 Beta: 1.0.2.1 à 1.0.2.7 (atual)
Os sistemas estão interdependentes, ou seja, uma versão do Prepara Update depende de uma versão específica do Instalador de Cursos para que funcionem corretamente.
Caso os sistemas não estejam em versões compatíveis uma mensagem parecida como essa aparecerá:
Versionamento de Sistemas
Se a mensagem de atualização não apresentar a
menção da versão é sinal que há algum problema com o registro referente a versão no banco de dados, sendo necessário a unidade entrar em contato com a central de atendimento para resolver isso.
A próxima versão OFICIAL de cada sistema apresentará o LINK para o download diretamente na tela do erro. Aparecendo essa mensagem, não há o que temer: basta ler a mensagem e procurar seguir as instruções nela apresentadas.
Instalador de Cursos
Funcionamento
Tela Inicial
Hoje o Instalador de cursos conta com três recursos que
gerenciam e administram os cursos no servidor da unidade. São eles:
• Instalar Cursos; • Cursos Instalados; • Atualização de Cursos.
Instalador de Cursos
Instalar Cursos
O Instalador permite a seleção de vários arquivos de curso para que seja iniciado uma instalação em lote. Após terminado a instalação de todos os curso, uma janela de “relatório” será exibida, indicando quais cursos foram instalados, quais cursos necessitam de atualização, quais cursos não foram instalados. Atente-se a esse relatório.
Sempre que o usuário do programa sair de um dos três recursos disponíveis do Instalador de Cursos o programa fará uma busca por atualizações de cursos.
Instalador de Cursos
Cursos Instalados
Esse recurso exibe todos os cursos disponíveis para sua unidade baixar, nessa tela também é possível verificar se os cursos instalados no servidor está atualizado.
Clicando nesse botão você verifica a situação dos cursos selecionados na coluna verificar dessa janela.
Nessa coluna estão os links dos cursos que deverão ser baixados antes da instalação. Basta clicar sobre o link que o navegador de internet do seu servidor iniciará o download.
Instalador de Cursos
Cursos Instalados
Lembrando que só é possível baixar 2 arquivos de curso por vez, caso você tente baixar um terceiro arquivo de curso a mensagem abaixo será exibida em seu navegador:
Instalador de Cursos
Atualização de Cursos
Este recurso permite manter os cursos do servidor atualizados, no Prepara Update há o mesmo recurso, porém é um recurso visual.
Ao clicar no botão Atualização de Cursos o programa irá comparar o curso que está instalado no seu servidor com os dados de atualização que estão nos nossos servidores. Não encontrando divergência de informações entre servidores a mensagem “No momento não há atualizações de cursos!” é exibida, conforme imagem abaixo:
Instalador de Cursos
Atualização de Cursos
Tendo atualizações a janela é exibida:
Basta clicar em Yes para iniciar as atualizações. Caso você clique em
No e mesmo assim queira iniciar
as atualizações basta clicar no botão Atualizar em destaque na janela ao lado.
Instalador de Cursos
Atualização de Cursos
Instalador de Cursos
Atualização de Cursos
Tela de atualização com atualização em andamento:
Sistema Acadêmico - Modos
O Sistema Acadêmico tem duas opções na tela de login que trata de assuntos diferentes, atente-se:
Modo do Sistema Acadêmico
: Trata-se do gerenciamento das informações administrativas relativas ao contrato do aluno, agendamento, entre outras informações.• Online: Definindo esse modo como Online fará com que o Sistema Acadêmico trate todas essas informações direto com o servidor na internet.
• Offline: Definindo esse modo como Offline fará com que o Sistema Acadêmico trate todas essas informações direto no servidor LOCAL (Servidor Escola da unidade). Não fará conexões com a internet para realizar as interações administrativas relevantes para o sistema acadêmico.
Sistema Acadêmico - Modos
Modo dos Cursos Scorm
: Esse modo trata como o sistema acadêmico vai assistir as aulas de curso scorm.• Franquia: Definindo esse modo como Franquia fará com que o Sistema Acadêmico busque informações das aulas do servidor LOCAL (Servidor Escola da unidade).
• Franqueadora: Definindo esse modo como Franqueadora fará com que o Sistema Acadêmico busque informações das aulas do servidor da Franqueadora (Servidor na Internet). Isso requer conexão com a internet enquanto os alunos estiverem assistindo aula.
Erros Cursos Scorm (no modo Franquia)
• Linha Preta: Atualização que deu errado ou erro na atualização liberada.
• Reinstalar o curso e reatualizar o curso.
• Telas com X: Atualização que deu errado ou erro na atualização liberada.
• Reinstalar o curso e reatualizar o curso.
• Curso inicia com erro 404 ou ‘esta página não pode ser exibida’: Verifique
se o curso está corretamente instalado.
• Se o curso não tiver instalado você deverá instalá-lo para assistir as aulas no modo
Franquia.
• Erro de configuração do arquivo hosts: Verificar se o hosts contém a linha
que aponta cursos.prepara.com.br para o servidor escola, quando isso
ocorrer uma página será aberta no lugar do curso com instruções
passo-a-passo para alteração do arquivo hosts.
Erros Cursos Scorm (no modo Franquia)
• Curso sem áudio
: Verifique os requisitos necessários para execução
dos cursos scorm no modo franquia.
Cursos Scorm – Modo Franquia - Requisitos
• É necessário que o Servidor Escola esteja configurado corretamente
conforme manual disponível para download em:
http://update-ftp.grupoprepara.com.br/Manuais/Manual_Configuracao_do_Servidor_Scorm_1.0.0.0.pdf
• Todas as máquinas de sala de aula estejam com o arquivo hosts
apontando com o IP do servidor para o endereço
cursos.prepara.com.br
• Em caso de dúvida assistir os vídeos explicativos disponíveis em:
http://update-ftp.grupoprepara.com.br/Videos/ConfiguracaoScorm/Servidor.mp4 http://update-ftp.grupoprepara.com.br/Videos/ConfiguracaoScorm/SalaAula.mp4
Cursos Scorm – Modo Franquia – Requisitos
• REQUISITOS QUE DEVEM SER CHECADOS EM TODAS AS MÁQUINAS DE SALA DE
AULA:
• Verifique se o Internet Explorer está na versão 11 com todas as atualizações feitas.
• Verifique se o Flash Player está na última versão.
• Verifique se os codecs k-Lite Codec Pack 1180 e o Media Player Codec Pack 440 estão instalados.
• Esses codecs estão disponíveis no seu servidor escola no seguinte caminho: K-Lite Codec Pack 1180:
\\servidorescola\SistemaAcademico\Programas\Requisitos\k-lite_codec_pack_1180\k-lite_codec_pack_1180.exe
Mega Codec Pack 440:
\\servidorescola\SistemaAcademico\Programas\Requisitos\media_player_codec_pack_440\media.player.codec.pack.v4.4.0.setup.exe
Todas as máquinas de sala de aula devem passar por essa verificação para garantir que esteja configurada corretamente para assistir as aulas de curso scorm!
Prepara Update
O Prepara Update é o software responsável por fazer sua unidade funcionar. É ele que baixa as autenticações, sincroniza informações acadêmicas, realiza também atualizações de cursos dentre outras funções.
Hoje temos o programa chamado Prepara Update instalado no servidor escola da unidade que realiza todos os processos de antes, porém sem interface gráfica significante.
Todas as solicitações e procedimentos que eram feitos antes, no Prepara Update com interface gráfica, agora são feitos em um portal: preparaupdate.grupoprepara.com.br. Depois da solicitação realizada no portal o Prepara Update instalado no servidor verifica essas solicitações e faz o processamento delas no servidor local. Assim, você não necessita estar no servidor da unidade para realizar as solicitações.
De qualquer máquina, tablet, smartphone com internet é possível operar as solicitações remotamente.
Prepara Update
Prepara Update
Prepara Update
Essa é a seção, na tela inicial do portal, de autenticação. Aqui você visualiza as autenticações dos últimos 3 meses nesse gráfico. Do lado direito tem informações sobre o último vencimento, o IP do servidor e o botão que acessa a área de autenticação, onde você cadastra IPs, efetua pedidos, visualiza o histórico de pedidos, cadastra ou altera o IP do servidor :
Sessão de Opções: Aqui você pode ver e alterar o Modo Sistema Acadêmico (modo administrativo do sistema acadêmico, lembra?), o IP do totomote e a quantidade de dias de Bloqueio financeiro:
Prepara Update
A parte inferior do portal apresenta 4 sessões:
• Cursos Atualizados: Exibe a quantidade de cursos instalados no servidor local e quantos estão
desatualizados. Ao clicar em Visualizar Detalhes é possível ver quais cursos estão instalados e o Status de cada um.
• Atualizar: Ao clicar em atualizar você solicita ao Prepara Update instalado no Servidor Local da sua unidade realizar os procedimentos: Exportação/Importação Elos, Atualizar Banco Local, Atualizar Sistema Acadêmico • Baixar Autenticação: Clicando em Baixar Autenticação uma solicitação é feita ao Prepara Update instalado
no Servidor Local da unidade para que ele realize as alterações feitas nas autenticações.
• Atualizar Cursos: Envia um comando para o Prepara Update instalado no servidor da unidade para que inicie uma busca por atualizações de cursos, caso haja, ele as baixa.
Lembrando que todas solicitações feitas no Portal do Prepara Update são executadas em até 60 segundos no servidor da unidade.
Prepara Update
Vale lembrar também que todas solicitações feitas no Portal do Prepara Update são realizadas automaticamente a cada 4 horas pelo Prepara Update instalado no servidor da unidade, sem que haja nenhuma interação com o usuário.
Especificações e padronização
Especificações Sala de Aula Configurações mínimas
Hardware:
Processador de 2 núcleos ou superior, GHz do processador acima de 2.0 GHz, recomendado: . Intel
-Dual Core, i3, i5 . AMD - AMD A6 6400K, AMD A6 7400K, AMD FX-6300, AMD FX 4300
HD: 160 GB Memória RAM: 4 GB - DDR 3, DDR2 Placa Mãe : ASUS, GIGABYTE, HP, Dell, IBM Placa de
vídeo é um diferencial para aulas de Designer Gráfico Monitor: 19” – Fone de Ouvido – Teclado e
Mouse
Sistema Operacional:
Windows 10, 32 bit ou 64 bit
Software Sistemas Prepara:
Dot Net Framework 3.5 SP1 Dot Net Framework 4.5 MySqlConnector Sistema Acadêmico Grupo
Prepara
Softwares Utilitários:
Media Player Codec Pack (Ultima versão) K-Lite Mega Codec Pack(Ultima versão) Flash Player
(Ultima versão) Adobe PDF WinRAR Antivírus (Opcional, recomendado) Deep Freeze (Opcional,
recomendado)
Especificações e padronização
Especificações Servidor Escola
Hardware: Processador de quatro núcleos, GHz do processador acima
de 2.5 GHz, recomendado: . Intel – Xeon E3-1220(recomendado), linhas
Quad-core, i5, i7 . HD: 2x 500 GB 7200 RPM em raid 0 Memória RAM: 8
ou 16 GB - DDR 3 Placa Mãe: Suporte raid 0 e 16 GB de RAM - ASUS,
GIGABYTE, HP, Dell, IBM Placa de rede 10/100/1000 Recomendado
marcas HP e Dell
Sistema Operacional: Windows Server 2012 standard 64 bit Windows
Server 2012 R2 standard 64 bit
Software: Dot Net Framework 3.5 SP1 Dot Net Framework 4.5 IIS
(seguir processo
de instalação da franqueadora) MySql 5.1
MySqlConnector Configura MySql PreparaUpdate BackUpPreparaAdm
Sincronizador Prepara WinRAR Antivirus
Links de Sistemas Abordados nesse Fórum
Prepara Update: Oficial: http://update-ftp.grupoprepara.com.br/Programas/PreparaUpdate/setup.exe BETA : http://update-ftp.grupoprepara.com.br/BETA/PreparaUpdate/setup.exe Instalador de Cursos: Oficial: http://update-ftp.grupoprepara.com.br/Programas/InstaladorCursos/setup.exe BETA : http://update-ftp.grupoprepara.com.br/BETA/InstaladorCursos/setup.exe Sistema Acadêmico: Oficial: http://update-ftp.grupoprepara.com.br/Programas/SistemaAcademicoGrupoPrepara1_0_12_1.zip BETA : http://update-ftp.grupoprepara.com.br/BETA/SistemaAcademicoGrupoPrepara1.0.12.6.zipLinks para download dos sistemas oficiais
Todos os links de sistema começam por:
http://update-ftp.grupoprepara.com.br/
Se o link for oficial, escrevemos na frente do link Programas/:http://update-ftp.grupoprepara.com.br/Programas/
Em seguida escreva o nome do Programa (sem espaço entre as palavras) que você deseja baixar, em nosso exemplo de hoje os programas são:
PreparaUpdate/ InstaladorCursos/
http://update-ftp.grupoprepara.com.br/Programas/PreparaUpdate/
http://update-ftp.grupoprepara.com.br/Programas/InstaladorCursos/
Finalize a construção do link de download do sistema com a palavra setup.exe, assim, os links oficiais dos programas de hoje serão:
http://update-ftp.grupoprepara.com.br/Programas/PreparaUpdate/setup.exe http://update-ftp.grupoprepara.com.br/Programas/InstaladorCursos/setup.exe
Links para download dos sistemas Beta
Todos os links de sistema começam por:
http://update-ftp.grupoprepara.com.br/
Se o link for oficial, escrevemos na frente do link BETA/:http://update-ftp.grupoprepara.com.br/BETA/
Em seguida escreva o nome do Programa (sem espaço entre as palavras) que você deseja baixar, em nosso exemplo de hoje os programas são:
PreparaUpdate/ InstaladorCursos/
http://update-ftp.grupoprepara.com.br/BETA/PreparaUpdate/
http://update-ftp.grupoprepara.com.br/BETA/InstaladorCursos/
Finalize a construção do link de download do sistema com a palavra setup.exe, assim, os links beta dos programas de hoje serão:
http://update-ftp.grupoprepara.com.br/BETA/PreparaUpdate/setup.exe http://update-ftp.grupoprepara.com.br/BETA/InstaladorCursos/setup.exe
