Plano de Comunicação: Campanha para divulgação do Projeto de Ensaios Sensuais

UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA

Darlan Alves

Plano de Comunicação:

Campanha para divulgação do Projeto de Ensaios Sensuais

Palhoça 2020 Darlan Alves

Plano de Comunicação:

Campanha para divulgação do Projeto de Ensaios Sensuais

Trabalho de Conclusão de Curso

apresentado ao Curso de Comunicação Social, da Universidade do Sul de Santa Catarina como requisito parcial à obtenção do título de Bacharel em Publicidade e Propaganda.

Orientador: Prof. Ms Roberto Forlin Pereira

Palhoça 2020 Darlan Alves

Plano de Comunicação:

Campanha para divulgação do Projeto de Ensaios Sensuais

Este Trabalho de Conclusão de Curso foi julgado adequado à obtenção do título de Bacharel em Publicidade e Propaganda e aprovado em sua forma final pelo Curso de Comunicação Social da Universidade do Sul de Santa Catarina.

Palhoça, 23 de Novembro de 2020.

____________________________________________ Professor e Orientadora Ms Roberto Forlin Pereira

Universidade do Sul de Santa Catarina

____________________________________________ Professora Nídia Pacheco Pereira, esp.

Universidade do Sul de Santa Catarina

____________________________________________ Professora Karla Grillo

Resumo

Este estudo teve como base a elaboração de uma campanha de marketing para a promoção do Projeto Namore-se, projeto de Ensaios Sensuais da empresa Alvesfirstclick. O objetivo geral deste trabalho foi criar uma campanha a fim de atrair um novo público para marca, com objetivo de obter novos seguidores e tornar a marca mais conhecida na região da Grande Florianópolis. O conceito da campanha é convidar influenciadoras da região para dar a elas uma experiência do Projeto, e mostrar quão poderoso pode ser uma experiência com um ensaio sensual.

Com base na pesquisa feita e com a análise dos concorrentes foi possível enxergar essa nova possibilidade para a empresa. Por fim, foram elaboradas peças publicitárias da empresa a fim de deixar a campanha mais forte e com unidade, com o intuito de atingir o público certo e de uma maneira pertinente.

ABSTRACT

This study was based on the elaboration of a marketing campaign to promote the Namore-se Project, a Sensual Essays project by Alvesfirstclick. The general objective of this work was to create a campaign with the objective of attracting a new audience for the brand, with the objective of gaining new followers and making the brand better known in the Greater Florianópolis region. The campaign's concept is to invite influencers from the region to give them a Project experience and show how powerful an experience with a sensual rehearsal can be.

Based on the research and analysis of competitors, it was possible to see this new possibility for the company. Finally, the company's advertising pieces were created with the aim of making the campaign stronger and more unified, in order to reach the right audience and in a relevant way.

Lista de Imagens

1. Foto 1 - Ensaio Fotográfico Manu_{​ 10}

2. Foto 2 - Ensaio Fotográfico Juliana_{​ 11}

3. Foto 3 - Ensaio Fotográfico Camila 11

4. Foto 4 - Instagram Vini Marques 17

5. Foto 5 - Instagram Marcelo Martins 18

6. Foto 6 - Instagram Igor Menezes 19

7. Foto 7 - Dados Sobre Empoderamento Feminino 24

8. Foto 8 - Logo Alvesfirstclcik 32

9. Foto 9 - Feed do Instagram 33

10.Foto 10 - Landing Page Namore-se 34

11.Foto 11 - Logo Projeto Namore-se 35

12.Foto 12 - Post Feed Depoimento 36

13.Foto 13 - Capa do Álbum 48

14.Foto 14 - Fotos no Álbum 49

15.Foto 15 - Contracapa do Álbum 50

16.Foto 16 - Arte Teaser da Campanha 52

17.Foto 17 - Artes para Apresentação da Influenciadora 53

18.Foto 18 - Artes para prévia do ensaio 54

19.Foto 19 - Artes para prévia do ensaio 55

20.Foto 20 - Fotos no Feed com Moldura 55

21.Foto 21 - Fotos no Feed com Moldura 56

22.Foto 22 - Fotos no Feed com Moldura e Depoimento 57

23.Foto 23 - Mockup do feed com três publicações 58

24.Foto 24 - Roteiro Vídeo IGTV 59

25.Foto 25 - Capa do Reels 60

26.Foto 26 - Landing Page 61

27.Foto 27 - Convite Impresso 62

28.Foto 28 - Roupão Personalizado 63

Lista de Tabelas

Sumário

3.1.1 ANÁLISE DE AMBIENTE INTERNO 14

3.1.1.1 PRAÇA, ATENDIMENTO E AMBIENTE 14

3.1.1.2 PREÇO 15 3.1.1.3 PRODUTO 15 3.1.1.4 PROMOÇÃO 16 3.2 ANÁLISE DE MACROAMBIENTE 17 3.3 ANÁLISE DE PLAYERS 17 3.3.1 CONCORRENTES DIRETOS 17

3.3.1.1.1 ANÁLISE DOS PRINCIPAIS CONCORRENTES 21

3.3.2 CONCORRENTES INDIRETOS 22 3.4 O CONSUMIDOR 22 3.4.1 PERFIL DEMOGRÁFICO 22 3.4.2 PERSONAS 23 3.4.2.1 PERSONA 1 23 3.4.2.2 PERSONA 2 23 3.4.2.3 PERSONA 3 24 3.5 MATRIZ SWOT 24 3.5.1 ANÁLISE SWOT 25 3.5.1.1 Forças 25 3.5.1.2 Fraquezas 25 3.5.1.3 Oportunidades 26 3.5.1.4 Ameaças 27 3.6 OBJETIVO DE COMUNICAÇÃO 27 3.7 ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO 28

3.7.1 IDENTIDADE VISUAL DA MARCA 29

3.8 PESQUISA 32

3.8.1 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DE DADOS 32

3.9 DEFINIÇÃO DO PROBLEMA DE MARKETING E COMUNICAÇÃO 38

3.9.2. OBJETIVOS E ESTRATÉGIAS DE MARKETING E COMUNICAÇÃO 39 3.9.3 SEGMENTAÇÃO 39 3.9.4 CRIAÇÃO 40 4 ESTRATÉGIA 41 4.1 MÍDIAS 42 4.3 LANDING PAGE 42 4.4 ÁLBUM 43 4.5 CONVITE IMPRESSO 44

4.6 ESTRATÉGIAS, TÁTICAS E TEMPO DE VEICULAÇÃO E ORÇAMENTOS 45

4.7 CRONOGRAMA 46 4.8 PEÇAS PUBLICITÁRIAS 47 4.8.1 POSTS INSTAGRAM 47 4.8.1.1 STORIES 47 4.8.1.2 FEED 50 4.8.1.3 IGTV 53 4.8.1.4 REELS 54 4.8.2 LANDING PAGE 55 4.8.3 CONVITE IMPRESSO 56 4.8.4 ROUPÃO 57

4.8.5 SACOLA PARA CONVITE E ÁLBUM 58

5 - CONSIDERAÇÕES FINAIS 59

APÊNDICE A - BRIEFING MARCA E PROJETO 63

APÊNDICE C - CRONOGRAMA DE MÍDIA/POSTAGEM 71

1 INTRODUÇÃO

A autoestima está presente na vida de todas as pessoas, e ela tem um peso grande na sociedade. Uma baixa autoestima pode resultar em uma falta de confiança grande, desestabilizações emocionais, tristeza, entre outros fatores.

Segundo a pesquisa da empresa Kantar (2019) sobre a autoestima da mulher brasileira, 23% da autoestima das mulheres é referente ao quanto realizadas sobre seus corpos elas são. A pesquisa ainda cita que as mulheres querem se sentir mais confortáveis dentro de seus próprios corpos.

Hoje a fotografia vem sendo um grande aliado da autoestima. Podemos ver cada vez mais novos fotógrafos com seus ensaios femininos, porém, nem todos apresentam um projeto fechado sobre o assunto.

Tendo isso em vista, pretendo, com esse plano de comunicação, criar o projeto de fotografia sensual que acredito que venha a ser bastante completo.

Diante dessa busca, o marketing e a publicidade têm um papel importante e é por meio destes que se começa a desenvolver as principais estratégias de comunicação, atuando de forma indispensável dentro de uma organização.

Este trabalho de conclusão de curso tem como objetivo dar base e desenvolver uma nova campanha para a empresa de fotografia Alvesfirstclick, que está localizada em São José/SC, e que já realiza ensaios fotográficos há dois anos na Grande Florianópolis.

Atualmente a empresa já conta com ensaios sensuais como um de seus serviços, porém a empresa visa gerar mais clientes nessa área e se tornar referência nesse assunto.

O plano de comunicação tem como objetivo elaborar uma nova forma de divulgar e atrair a atenção de mais mulheres, convertendo um maior público aos ensaios e tendo cada vez mais procura pelo marketing “boca a boca” promovido pelas mulheres já fotografadas.

1.1 OBJETIVO GERAL

Elaborar uma campanha por meio do storytelling para o Projeto de Ensaios Sensuais da empresa Alvesfirstclick, de modo a atrair mais público feminino com a campanha feita através do storytelling dos ensaios feitos pela empresa.

1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- Identificar o que o público espera de diferenciação neste serviço; - Entender o público-alvo da campanha;

- Propor ações para divulgação, elaborando uma campanha publicitária pertinente.

- Criação de peças publicitárias para compor campanha

1.3 JUSTIFICATIVA

A fim de querer criar uma campanha que seja o ideal para a marca Alvesfirstclick, precisamos entender o que o possível comprador da marca espera do serviço oferecido pela empresa, assim saberemos como ofertar o serviço ideal.

“Independente de estarmos falando do consumidor essencial ou de qualquer pessoa na rua, o princípio é o mesmo: você precisa dar o que o consumidor quer e precisa de um jeito de descobrir o que ele quer”, Phil Knight (apud exame 2013).

O público é o fator determinante em qualquer negócio, a empresa quer apostar em se diferenciar da concorrência através de uma campanha que fuja do cotidiano e que venha a ser mais notada que as empresas concorrentes. _{​Como a} fotografia hoje é um serviço muito comum pela vinda das redes sociais, acredito que a diferença na apresentação de um serviço e uma excelência em comunicação seja o ideal para se diferenciar da concorrência.

Ser uma marca diferenciada e reconhecida pelo seu projeto de ensaios sensuais será um grande diferencial para a marca Alvesfirstclick.

Este estudo também propõe sanar uma necessidade própria do autor, que é proprietário do estabelecimento e deseja consolidar a marca de fotografia primeiramente na região da Grande Florianópolis.

2 METODOLOGIA

Os métodos utilizados para solução dos objetivos deste trabalho serão pesquisa quantitativa, qualitativa e bibliográfica. Ao afirmar que uma pesquisa se classifica como qualitativa, concorda-se que esta se trata de uma: “Tentativa de uma compreensão detalhada dos significados e características situacionais apresentadas pelos entrevistados, em lugar da produção de medidas quantitativas de características ou comportamentos” (RICHARDSON, 1999, p.90).

Neste trabalho será utilizada uma pesquisa de campo, anteriormente realizada, com o levantamento de opiniões através de entrevistas com clientes que já foram fotografadas anteriormente pelo fotógrafo da empresa Alvesfirstclick, com intuito de descobrir o que pode ser melhorado no método de trabalho e a abordagem para a venda de futuros contratos de ensaios fotográficos.

A análise quantitativa foi utilizada de forma tabulada após coleta de respostas de mulheres que nunca utilizaram um serviço de fotografia sensual antes para buscar através de números saber quais os maiores gatilhos que as mulheres veem como motivadores para a sua ação de compra de um ensaio fotográfico.

“É a disposição dos dados em tabelas, possibilitando maior facilidade na verificação das inter-relações entre eles. É uma parte do processo técnico de análise estatística, que permite sintetizar os dados de observação conseguidos pelas diferentes categorias e representá-los graficamente. Dessa forma, poderão ser mais bem compreendidos e interpretados mais rapidamente.” (MARCONI, M. D. A.; LAKATOS, E. M., 1996, p.34).

Para entendermos melhor o público alvo também utilizaremos de dados já coletados por outras empresas de pesquisa anteriormente, desta forma, conseguiremos analisar melhor o público feminino.

A pesquisa bibliográfica é desenvolvida a partir de material já elaborado, constituído principalmente de livros e artigos científicos. Embora em quase todos os estudos seja exigido algum tipo de trabalho desta natureza, há pesquisas desenvolvidas exclusivamente a partir de fontes bibliográficas (Gil, 2008, p.50)

A pesquisa bibliográfica será usada para extrair dados sobre a autoestima feminina em sites como Avon e Dove, que já possuem o histórico de fazer campanhas diretamente ligadas a beleza feminina, sites especializados em moda e beleza feminina.

3 PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO

O planejamento de comunicação para a campanha do Alvesfirstclick terá a missão de cobrir todos os seus objetivos específicos, fazendo assim, que a marca tenha sucesso ao realizar sua campanha.

“Plano de comunicação é o: Processo pelo qual objetivos, metas e estratégias de comunicação, planos de ação, controle e avaliação e investimento otimizam o negócio do cliente. É a formatação de objetivos e metas; o desenvolvimento de estratégias de comunicação, avaliados através de processos e indicadores; orçados de acordo com as necessidades e as possibilidades de cada negócio” ( Maurício Tavares. 2010, p.140)

Neste planejamento de comunicação queremos que através de todo o estudo envolvido possamos descobrir um método que seja o ideal para a empresa, a fim de atrair mais público feminino para seu negócio com a campanha publicitária.

3.1 A ALVESFIRSTCLICK

O autor deste trabalho e micro-empreendedor proprietário da empresa Alvesfirstclick começou sua jornada fotográfica em 2015 com um curso de fotografia e edição de imagem digital pelo _{​IFSC Câmpus Palhoça Bilíngue. Em 2016 Darlan} fez um novo curso de Marketing Digital pela Faculdade Senac Palhoça.

Formado, com os cursos profissionalizantes de Fotografia e Marketing Digital o microempreendedor procurava um curso de graduação que se encaixasse no que já havia estudado. Encontra então em 2017, Publicidade e Propaganda, e começa sua jornada acadêmica.

Em 2018 Darlan Alves é demitido do seu primeiro _{​emprego. ​Com todos os} direitos assegurados, ele vê a possibilidade de se arriscar em seu próprio negócio de fotografia, pois acredita ter os conhecimentos necessários tanto para vender seu serviço de fotografia e os conhecimentos necessários para atuar como fotógrafo.

O empreendedor em busca de mais segurança financeira e conhecimento começa seu estágio em Agosto de 2018 na Escola de Marketing Digital Simplix, que vendia os cursos de Marketing Digital da escola americana Digital Marketer com tradução para o PT-BR, ali estudou e se formou em vários cursos fornecidos pela

escola e se especializou em algumas novas áreas do Marketing Digital, como: Funil de Vendas, Marketing de Conteúdo e Tráfego Pago.

O autor deste trabalho em 2019 embasado com seu conhecimento de Marketing, o proprietário percebe que especializar _{​seu mercado é uma das melhores} formas para a fácil percepção do seu público. Com isso em Maio de 2019 criou o Projeto “Namore-se” que é um projeto de ensaios sensuais femininos criado com a missão de fazer mulheres se valorizem mais pelo o que elas são, levantando sua autoestima e autoaceitação.

Desde a criação do Projeto Namore-se a empresa Alvesfirstclick já realizou mais de 120 ensaios femininos na região da Grande Florianópolis.

Foto 1 - Ensaio Fotográfico Manu

Foto 3 - Ensaio Fotográfico Camila

3.1.1 ANÁLISE DE AMBIENTE INTERNO

No ambiente interno de uma empresa é onde se encontram suas principais forças e fraquezas, é onde se define o preço e como agir perante ao mercado. Com um ambiente interno sólido e bem idealizado, pode-se premeditar quais ações tomar em relação ao mercado.

Segundo _​Certo e Peter (1993, 9.47) _​"o ambiente interno é o nível de ambiente da organização que está dentro da organização e normalmente tem implicação imediata e específica na administração da organização".

3.1.1.1 PRAÇA, ATENDIMENTO E AMBIENTE

A empresa se estabeleceu e continua funcionando na própria residência do empreendedor, localizada no Bairro Sertão do Maruim, São José/SC, à Alvesfirstclick faz seus atendimentos de forma online, via whatsapp business, instagram, facebook e site.

Via whatsapp business a empresa faz a venda direta com os clientes, definindo data e local dos ensaios, também utiliza da plataforma para instruir seus clientes no que levar para suas sessões, confirmar os horários, entregar links com o

material final e fazer vendas extras, essas vendas que seriam de fotos extras além do pacote adquirido inicialmente e materiais impressos, como álbuns e quadros.

A o ambiente que a empresa utiliza para fazer seus serviços são em praias da região da Grande Florianópolis e estúdios alugados, via home-office é feita toda edição e divulgação dos trabalhos.

3.1.1.2 PREÇO

O mercado da fotografia é amplo, porém, nele, temos várias variáveis, uma delas são os ensaios femininos sensuais. Por sua vez, em Florianópolis temos vários fotógrafos dessa área, após pesquisa, foi percebido que a média de valor de ensaios sensuais femininos que entregam o serviço similar à empresa Alvesfirstclick são 30% mais caros do que os preços da empresa em questão.

Analisando os pacotes dos concorrentes, podemos observar que eles cobram mais por menos horas trabalhadas e menos fotos entregues no final do serviço. Grande parte cobra aproximadamente R$500,00 por 1 hora e meia de sessão com 10 fotos editadas, sem material impresso. O pacote inicial da empresa Alvesfirstclick tem o valor de R$350,00 por 2 horas de sessão com 15 fotos editadas, também não entrega material impresso.

3.1.1.3 PRODUTO

A empresa Alvesfirstclick trabalha com ensaios sensuais desde Novembro de 2018, e desde então estabeleceu seu serviço na região da Grande Florianópolis. Atualmente a empresa faz seus ensaios em locações alugadas na própria região onde se encontra, e sempre procura lugares que sejam atraentes para os olhos dos seus possíveis clientes, sempre com a intenção de fazer com que o lugar a ser usado seja mais um atrativo para seu serviço de ensaios sensuais.

O que a empresa entrega vai além de um serviço de fotos bonitas, a empresa tem como sua missão ajudar mulheres através de uma experiência fotográfica que as ajude na luta contra a baixo autoestima. Então quando falamos de seu produto, estamos falando do serviço x experiência x entrega. Segundo Kotler (2000, p26)

com um leque de serviços e produtos, podemos organizar da melhor maneira com o fim de entregar uma boa experiência a nossos clientes.

Junto ao serviço de fotografia entregue a suas clientes, a empresa também utiliza de materiais impressos para aumentar seu valor percebido sobre seus serviços. Por isso, é feita venda extra de fotos digitais editadas, quadros com fotos das clientes, revistas fotográficas e álbuns fotográficos.

Além de todo esse leque de opções que a empresa conta, é também entendido que o tempo da sessão é um diferencial e por isso é utilizado 2 horas para cada sessão individual, tempo esse que costuma ser 25% maior do que o tempo entregue pela maioria de seus concorrentes.

3.1.1.4 PROMOÇÃO

A promoção da empresa é voltada quase que integralmente para o online, pois acredita que dessa forma pode-se alcançar mais pessoas. O empreendedor utiliza das redes sociais mais utilizadas para divulgar suas fotos e serviços. No Instagram é onde se concentra a maior parte das suas seguidoras, um total de 3,9mil seguidores, onde 85% desse número são mulheres, assim podemos dizer que em sua principal rede o fotógrafo conta com 3315 mulheres o seguindo.

Pelo Instagram a empresa tenta divulgar seu dia-a-dia, publicar fotos dos seus serviços mais recentes, publicação de conteúdos relacionados à fotografia e autoestima e sempre utilizando posts com depoimentos de clientes. É por lá que o empreendedor faz o primeiro contato com suas _{​prospects e tira as suas principais} dúvidas, caso o interesse aumente a empresa leva essas possíveis compradoras para sua página na rede social Whatsapp, onde é feito de fato a venda de seus serviços.

Pelo site _{​www.alvesfirstclick.com o empresário faz suas páginas de vendas} voltadas aos ensaios sensuais e faz anúncios no Facebook business para a divulgação das páginas de venda. Em 2019 o empreendedor investiu o total de R$1.325,15 reais na plataforma de anúncios.

3.2 ANÁLISE DE MACROAMBIENTE

O macroambiente é constituído por vários fatores, que juntos causam impacto no micro e macroambiente, assim, dando ritmo ao mercado. _​As forças que interagem no Macroambiente geram oportunidades e ameaças. As variáveis deste ambiente afetam todas as empresas igualmente. Assim como Kotler e Keller mencionam os principais fatores do macroambiente (2012, p.38):

O macroambiente é formado por seis componentes: ambiente demográfico, ambiente econômico, ambiente sociocultural, ambiente natural, ambiente tecnológico e ambiente político-legal. Os profissionais de marketing devem prestar muita atenção às tendências e evoluções desses ambientes e realizar ajustes oportunos em suas estratégias de marketing. Novas oportunidades surgem constantemente à espera do marketing certo em termos de perspicácia e criatividade.

Observando que a fotografia feminina é uma atual tendência, podemos investir tempo e criar estratégias voltadas ao público feminino a fim de persuadir mulheres a aderirem a esse tipo de serviço.

3.3 ANÁLISE DE PLAYERS

A análise de players é crucial para qualquer empreendedor e para qualquer empresa, pois, a partir dela podemos entender o mercado e como está seu ritmo, assim moldando estratégias e modos que, possam suprir as suas necessidades e as necessidades de seus possíveis clientes.

“A empresa deve ter os custos e o desempenho de seus concorrentes como modelos com os quais comparar seus custos e desempenho. À medida que for capaz de apresentar desempenho superior aos de seus concorrentes, ela poderá alcançar uma vantagem competitiva.” (KOTLER, 2000, p.67)

Neste trabalho será feita uma análise dos concorrentes para firmar uma estratégia a fim de entregar uma melhor experiência a nossos prospects no decorrer do novo planejamento de comunicação.

3.3.1 CONCORRENTES DIRETOS

Na Grande Florianópolis existem alguns fotógrafos que fazem o mesmo serviço que a Alvesfirstclick oferece. Grande parte desses fotógrafos cobram um

valor acima da média que a empresa deste estudo oferece. Com base na análise de preço eles chegam a cobrar 30% a mais do que a empresa Alvesfirstclick.

Estes concorrentes também usam site e instagram como meio de divulgação dos seus serviços. Eles também não contam com lugar fixo e atuam em estúdios alugados e utilizam praias para realizarem seus trabalhos. Alguns destes lugares também são usados pela a empresa Alvesfirstclick.

Grande parte destes concorrentes cobram mais por terem auxiliares ajudando em seus serviços e por estarem mais tempo no mercado. Eles também trabalham com materiais impressos, como, álbuns e fotos impressas.

3.3.1.1 PRINCIPAIS CONCORRENTES

Vini Marques é fotógrafo que atua com fotografia sensual e tem um estilo similar a empresa deste trabalho. Na maior parte do tempo ele atua em Florianópolis e ocasionalmente fotografa em outros estados do Brasil. Ele é muito conhecido por ter cores quentes em suas fotos e por ter um bom direcionamento de modelos.

Ele se mostra no Instagram como criador de conteúdo para outros fotógrafos e fotógrafos de modelos e pessoas comuns. Seus preços são mais altos que dá Alvesfirstclick, e um ensaio básico dele sai por R$890,00 que entrega a mesma coisa que o pacote mais básico da empresa Alvesfirstclick que é de R$350,00.

Foto 4 - Instagram Vini Marques

Marcelo Martins fotógrafo atuante em ensaios sensuais na Grande Florianópolis e também atua em outros estados do Brasil seu ponto forte é seu posicionamento perante o seu público. Marcelo aposta em fotos mais ousadas e tende ter um estilo mais voltado pro semi nú.

Seus pacotes partem de um valor inicial de R$800,00 que entregam 12 fotos digitais e seus ensaios duram em média 1 hora e meia e não entrega locação fechadas em seus pacotes.

Foto 5 - Instagram Marcelo Martins

Igor Menezes é fotógrafo de São José, segundo ele próprio em seu site “Meu trabalho com o ensaio feminino vem se destacando pela sensibilidade que tenho com o meu olhar e direcionamento. Fotos harmoniosas que transmitem leveza e delicadeza para o espectador. Mais feminilidade e menos vulgaridade, são fotos para olhar e recordar o dia como algo bom, divisor de águas com sua autoestima e corpo.” (_​www.igormenezes.com/proposta_​, 11/2020)

Seu pacote mais básico parte dos R$699 com 10 fotos editadas 2h de ensaio, local incluso e 3 trocas de roupas. Pacote similar aos pacotes da empresa Alvesfirstclick.

Foto 6 - Instagram Igor Menezes

3.3.1.1.1 ANÁLISE DOS PRINCIPAIS CONCORRENTES Foi analisado que todos os principais concorrentes diretos da marca fazem sua divulgação através do Instagram, a partir de Stories com designs simples e que são diretos para venda. Nenhum dos concorrentes tem parcerias com influenciadoras da região.

“Os clientes de hoje são mais difíceis de agradar. São mais inteligentes, mais conscientes em relação aos preços, mais exigentes, perdoam menos e são abordados por mais concorrentes com oferta s iguais ou melhores.” (KOTLER, 2000, p.69)

Podemos observar que estes concorrentes tem seus preços são muito similares e entregam o mesmo serviço. Já a empresa Alvesfirstclick aposta em um preço mais baixo para ser um chamativo inicial, já que sua empresa é nova neste ramo. Estes concorrentes também possuem sites, porém eles não fazem landing

page_{​s promocionais, e em seus sites é possível apenas ver preço e um pouco de} seus trabalhos.

3.3.2 CONCORRENTES INDIRETOS

Estes concorrentes são empresas de fotografias que tem um leque mais amplo de serviços e não são especializados em apenas um serviço.

Em uma pesquisa realizada na Grande Florianópolis foram contabilizadas cerca de 72 empresas que atendem serviços relacionados a fotografia, como, festas infantis, casamentos, fotografia de festas noturnas, aniversários de 15 anos, ensaios de gestante, ensaios de casais, ensaios casuais, ensaios sensuais.

A divulgação destes concorrentes é feita pelo Instagram e site, porém seus portfólios são confusos e muito mesclados, pois há muita variedade de serviços.

3.4 O CONSUMIDOR

Os consumidores do Alvesfirstclick, por sua vez são mulheres, entre 24 e 40 anos, na maioria solteiras, residentes da Grande Florianópolis e de classe econômica média. Grande parte do público procura a empresa para melhorar sua autoestima e amor próprio. Muitas optam pelo pacote convencional citado no capítulo _{​3.1.1.2 Preço ​pacote de R$350,00.}

“O mercado potencial é o conjunto de consumidores que demonstram um nível de interesse suficiente para um oferta ao mercado.[...] Consumidores potenciais devem possuir renda suficiente e devem ter acesso à oferta.” (KOTLER, 2000, p.141)

Após analisar o mercado, precisamos analisar quem são serão nossos possíveis compradores e nosso público.

3.4.1 PERFIL DEMOGRÁFICO

Segundos dados do IBGE de 2010 na grande Florianópolis temos um uma porcentagem igual em relação ao sexo da população, sendo 50% de homens e 50% de mulheres. O público alvo da marca Alvesfirstclick são mulheres, de 25 a 35 anos,

nessa faixa etária temos aproximadamente 41.164 mulheres (Acessado em 20 _​de Novembro 2020_​)

3.4.2 PERSONAS

As personas representam de forma fictícia clientes ideais para uma empresa. Elas são baseadas em dados reais sobre comportamento e características demográficas dos clientes, assim como suas histórias pessoais, motivações, objetivos, desafios e preocupações.

“As decisões do comprador também são influenciadas por características pessoais, como idade e estágio do ciclo de vida, ocupação, circunstâncias econômicas, estilo de vida, personalidade e autoimagem.” (KOTLER, 2000, p.189)

A partir de uma análise feita sobre nossas personas podemos alcançar melhores resultados em uma campanha promocional

3.4.2.1 PERSONA 1

Persona 1: Amanda tem 29 anos, trabalha como técnica de enfermagem, mora no centro da cidade, no tempo livre gosta de sair com as amigas e frequentar bares da região. Amanda é solteira e mora com os pais, sempre gosta de experimentar algo novo e não tem medo de desafios, e sempre quer ter uma autoestima elevado.

3.4.2.2 PERSONA 2

Persona 2: Fernanda tem 25 anos, estudante de administração, reside com os pais no bairro Pedra Branca - Palhoça, SC. Divide o seu tempo entre faculdade e estágio, quando pode gosta de sair e curtir festas com os amigos. Fernanda já sofreu por depressão e não se encontra em uma momento que se sente bem. Atualmente ela busca métodos para elevar sua autoestima e melhorar seu dia-a-dia.

3.4.2.3 PERSONA 3

Persona 3: Rebeca tem 32 anos, solteira e mora na Beira-mar de Florianópolis, trabalha como engenheira civil e tem seu próprio escritório. Rebeca gosta de mostrar sua vida publicamente em suas redes sociais, mostrando seu padrão de vida elevado e experiências que gosta de ter. Dentre as experiências que gosta, Rebeca fez seu primeiro ensaio e não pensou duas vezes em publicar todas as fotos em suas redes sociais.

3.5 MATRIZ SWOT

Tabela 1 - Matriz SWOT

Inte

rno

Ext

ern

o

Preço mais baixo que dos

concorrentes _{Empoderamento feminino}

Experiência comprovada

Autoestima estar cada vez mais em alta

Flexibilidade da agenda

Favorecimento dos padrões diferentes

Equipamentos Novos _{Parcerias com influenciadoras}

Fraquezas Ameaças

Não fazer parcerias com

micro-influenciadores Isolamento social - Covid-19

3.5.1 ANÁLISE SWOT

A _​análise SWOT tem por sua vez analisar todos os pontos fortes e fracos de uma empresa e suas oportunidades e ameaças, é exatamente o que a sigla SWOT em inglês significa: Strenght, Weakness, Opportunity e Threat.

A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análises de cenário (ou análises de ambiente), sendo usada como base para a gestão e o planejamento estratégico de uma organização. É um sistema simples para posicionar ou verificar a posição estratégica da empresa no ambiente em questão (DAYCHOUW, 2007).

A partir da análise SWOT podemos observar melhorar o ambiente onde se encontra a empresa e como ela se encontra em seu ambiente interno, assim, podemos buscar soluções para solucionar seus problemas a fim de obter um bom planejamento de comunicação.

3.5.1.1 Forças

Apesar de ser uma empresa considerada “nova” a Alvesfirstclick conseguiu se firmar no mercado com seus preços mais baixos que os dos concorrentes e com isso acabou construindo um grande portfólio fotográfico, junto a uma carteira com mais de 100 clientes já fotografas pelo empreendedor que é o próprio fotógrafo da empresa. “Recursos e habilidades de que dispõe a organização para explorar as oportunidades e minimizar as ameaças” (MATOS, MATOS, ALMEIDA, 2007, p.151). Por contar com uma agenda de sábado a domingo a empresa tem a possibilidade de atender do público que só tem tempo nos fins de semana, como o público que não tem outra preferência de data para a realização do seu ensaio.

Outro fator importante são os equipamentos do fotógrafo, que por serem de última geração da Canon, tem uma tecnologia muito moderna que ajudam na agilidade para os ensaios, não deixando os ensaios “monótonos” por ter que fazer ajustes de câmera a cada vez que a luz do dia muda, quando isso acontece, a câmera faz o trabalho sozinha e o fotógrafo consegue focar 100% do seu tempo na cliente que está a sua frente.

3.5.1.2 Fraquezas

A empresa acredita que por não fazer parceria com micro-influenciadoras da região acaba perdendo um público que podia ser um possível prospect e

futuramente cliente. É de se pensar que essa estratégia possa ser utilizada como uma força para o novo plano de comunicação, a fim de atrair mais público ao seu negócio.

3.5.1.3 Oportunidades

Com a crescente do empoderamento feminino a empresa acredita que a tendência é que as mulheres cada vez mais procurem seus serviços. Segundo pesquisa feita na própria plataforma da empresa focada em opiniões Meseems (meseems.com.br) entre os dias 9 e 13 de Abril de 2019, ela obteve os seguintes dados sobre empoderamento feminino:

Dados Sobre Empoderamento Feminino

66% acreditam que o empoderamento feminino pode partir tanto de homens quanto de mulheres, e por isso a empresa Alvesfirstclick que é composta por um homem, acredita que pode fazer parte do empoderamento com a sua marca.

Ainda na mesma pesquisa, outro dado importante foi levantado, de que, das mil pessoas entrevistas, apenas 35% afirmou que conhece alguma marca que levante a bandeira do empoderamento. Tendo isso em vista, o planejamento de comunicação dessa empresa adotará fatores, que por sua vez, ajudem nesse processo da sociedade.

3.5.1.4 Ameaças

A empresa acredita que sua maior ameaça seja o surgimento do vírus covid-19 no Brasil, pois com as restrições sociais e isolamentos, muitos serviços também tiveram que parar suas atividades, incluindo a fotografia. A empresa acredita que, por conta do vírus muitas pessoas começaram a economizar por não saberem como iria ficar a economia do país no ano de 2020.

“As ameaças são situações ou fenômenos externos, atuais ou potenciais, que podem prejudicar a execução de objetivos estratégicos” (CALLAES, BÔAS, GONZALES, 2006).

Com isso, o serviço que a empresa presta, por não ser um serviço essencial, sofre com perda de demanda. Isso acarreta em alguns fatores negativos para a organização, como diminuição de lucros, falta de material para divulgação, como vídeos no dia do ensaio de cada cliente, pessoas mesmo com a volta do comércio aberto ainda tem medo por conta dos números do vírus no país.

Segundo à Sebrae (2020), Santa Catarina, após seus primeiros 15 dias de isolamento social por conta do coronavírus já contava com 148 mil desempregados.

3.6 OBJETIVO DE COMUNICAÇÃO

Desenvolver uma campanha publicitária _{​O objetivo é de destacar a empresa,} seu serviço e seu fotógrafo, mostrando para os _{​prospects os benefícios que a marca} oferece, a experiência e bagagem que foi construída ao longo da carreira do empreendedor, e como que a fotografia pode ajudar mulheres com seus problemas de auto aceitação e autoestima.

“A proposta de calor de uma empresa é muito mais do que se posicionar em um único atributo; é uma declaração sobre a experiência resultante que os clientes obterão com a oferta e seu relacionamento com o fornecedor. A marca deverá representar uma promessa relativa à experiência total resultante que os clientes podem esperar. Se a promessa será ou não cumprida, depende da capacidade da empresa em gerir seu sistema de entrega de valor. O sistema de entrega de valor inclui todas as experiências de comunicação e canais que o cliente terá a caminho da obtenção da oferta.” (KOTLER, 2000, p.59)

Com um objetivo claro e bem definido a empresa consegue focar no que traz valor ao seu cliente e destacar isso ao seu público, assim, aumentando cada vez mais sua autoridade sobre o assunto.

3.7 ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO

A estratégia de comunicação do Alvesfirstclick é impactar seu público com a campanha do projeto Namore-se, mostrando que seu serviço e que seus produtos são excelentes. Dar enfoque nos mais de 120 ensaios realizados em 1 ano e meio de projeto. Mostrar através de suas redes sociais, Instagram e Facebook e site, que seus ensaios fotográficos funcionam quando se trata de autoestima e amor próprio e que suas clientes estão satisfeitas e realizadas com o resultado do serviço que é colaborativo, e funciona em conjunto com a marca e cliente.

Para apresentar a marca e seu projeto para mais mulheres a empresa irá apostar em micro influenciadoras da região, fazendo um convite para terem sua experiência com o projeto Namore-se da empresa Alvesfirstclick.

Ter parcerias é essencial para que a marca alcance ainda mais seu público, e para isso a influenciadora convidadas serão pessoas completamentes distintas umas das outras. Assim a campanha conseguira atingir personas diferentes.

A estratégia consiste em convidar inicialmente uma influenciadora para ser fotografada e criar a expectativa em suas seguidoras. A empresa Alvesfirstclick irá convidar a influenciadora com um convite impresso junto a um roupão com o nome da influenciadora, nome do Projeto “Namore-se”.

Para fortificar os resultados, a empresa irá incluir três novas _{​landing pages} em seu site, estas _{​landing pages serão personalizadas com fotos e vídeos de cada} influenciadora, deste jeito cada influenciadora terá seu próprio link “_​www.alvesfirstclick.com/influenciadora1-namorese_​” a fim de poder medir os resultados obtidos com cada influenciadora e poder ofertar o ensaio para suas seguidoras de uma forma mais íntima, a fim de ter mais sucesso em suas conversões.

A estratégia durante a campanha será de criar conteúdos no Instagram para reter o novo público que virá através da influenciadora, conteúdos sobre autoestima, fotos de ensaios já realizados, depoimentos de clientes já fotografadas, _{​posts de} antes e depois, para mostrar o tratamento de imagem do fotógrafo, posts sobre o

fotógrafo a fim de criar mais intimidade entre espectador e marca, _{​posts para} divulgação das influenciadoras e áudios em _{​stories para contar como está sendo sua} expectativa.

3.7.1 IDENTIDADE VISUAL DA MARCA

A identidade visual da Alvesfirstclick é monocromática e minimalista, suas cores são preto e branco e sempre usando uma cor secundária para complementar suas publicações. Na sua logo temos duas fontes TuesdayNight para o “Alves” e Courier New para “firstclick”.

Foto 8 - Logo Alvesfirstclcik

A empresa apostou na sua logo e quis trazer estas fontes para dar o ar de marca que sempre se atualiza com a fonte TuesdayNight e a fonte Courir New para trazer um ar mais clássico, por ser uma fonte que se assemelha com as máquinas de datilografia.

No seu Instagram _{​a empresa segue com sua proposta minimalista, com fotos} em molduras brancas, seguindo uma linha de três postagens por cliente, sendo sempre a última postagem com um depoimento da cliente, a fim de ter uma prova social sobre seu serviço e profissionalismo e sempre destacando o poder que seu Projeto tem.

Foto 9 - Feed do Instagram

A empresa conta com seu site e _{​landing page ​do projeto de ensaios sensuais.}

A empresa conta com uma segunda logo que representa o projeto, nessa logo foi utilizada uma fonte serifada para dar movimento na leitura e condizer com o estilo de fotos do projeto, fotos que trazem leveza e movimento aos espectadores.

Foto 11 - Logo Projeto Namore-se

A empresa apostou nesse nome por acreditar que atualmente as mulheres precisam se namorar mais antes de qualquer coisa, serem felizes e sentirem amor consigo.

Nas artes a empresa aposta em 4 fontes, Bebas Regular para headlines, Alcubierre para textos corridos, Photograph Signature para nomes das clientes em posts e nos albúns e Playfair Display para texto dos depoimentos que vão junto a fotos no feed.

Foto 12 - Post Feed Depoimento

3.8 PESQUISA

Para elaboração das futuras estratégias, será usado uma pesquisa feita através do Google Forms com cerca de 100 respostas de mulheres da região da Grande Florianópolis. As pessoas selecionadas para a pesquisa foram mulheres que se voluntariaram a partir de uma publicação no Instagram.

A pesquisa tem o objetivo de identificar fatores que levam o consumo, suas tendências mercadológicas e sua opinião sobre os ensaios sensuais. A pesquisa foi feita durante o período de duas semanas, entre os dias 12 e 26 de Abril de 2020.

3.8.1 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DE DADOS

Qual a sua idade? 

Fonte: Dados primários (2020). 

Foram realizadas 110 entrevistas no período de 10 dias. Observou-se que as idades  variam entre 18 a 29 anos, sendo esse, um público jovem. 

Você já teve alguma experiência com ensaios fotográficos antes? 

Fonte: Dados primários (2020). 

Percebemos que mais da metade das entrevista já teve uma experiência com  ensaios fotográficos. 

Se já fez um ensaio fotográfico, como você avalia essa experiência? 

Fonte: Dados primários (2020). 

Podemos observar que a média da avaliação pelos ensaios já feitos é na maior parte  excelente, seguido de uma boa experiência. 

Você já pensou em fazer um ensaio fotográfico sensual? 

Fonte: Dados primários (2020). 

Como podemos observar, mais da metade das entrevistadas já pensou em fazer um  ensaio sensual, sendo assim, sabemos que a possibilidade mercadológica é viável 

nesse ramo.   

Dentre os motivos abaixo, qual seria o mais relevante para você fazer um ensaio  fotográfico sensual? 

Fonte: Dados primários (2020). 

A autoestima é com certeza o maior motivo para a realização de um ensaio, então  podemos ver que as mulheres entrevistadas estão aptas a aderir esse serviço a fim 

de melhorarem sua relação com o próprio corpo e mente.    

Qual seria o maior fator para você NÃO realizar um ensaio sensual? 

Fonte: Dados primários (2020). 

Ao mesmo tempo em que a autoestima é um fator para fazer um ensaio, podemos  observar que ela também pode ser um bloqueador na tomada de decisão, junto a 

falta de dinheiro pro serviço e valor visto como acima do orçamento.   

Com que frequência você vê influenciadores, blogueiras ou famosas recomendando  algum fotógrafo? 

Fonte: Dados primários (2020). 

Podemos ver que a maioria das pessoas não vê com frequência influenciadores  falando sobre fotografia/fotógrafos.  

Você tem o sonho ou gostaria de ter suas fotos feitas por um profissional? 

Fonte: Dados primários (2020). 

Podemos observar que muitas das entrevistas tem a vontade de ser fotografada por  um profissional. 

Você acha que o fator determinante para contratar o serviço de um fotógrafo  profissional seria: 

Fonte: Dados primários (2020). 

Podemos ver que o fator para tomada de decisão de compra não é o fator monetário  e sim de admiração e confiança pelo profissional. 

Você tem preferência em ser fotografada por: 

Fonte: Dados primários (2020). 

Aqui temos um fator que pesa para a empresa Alvesfirstclick, onde 41% das  entrevistadas fala que prefere ser fotografada por mulheres do que por homens.   

Atualmente, qual rede social você mais usa? 

Fonte: Dados primários (2020). 

A rede mais utilizada pelas entrevistas é o ​Instagrada.   

Fonte: Dados primários (2020). 

Podemos analisar que o interesse no instagram é bem dividido pelas ferramentas  que o aplicativo oferece. 

3.9 DEFINIÇÃO DO PROBLEMA DE MARKETING E COMUNICAÇÃO

A grande problemática que temos em sondagem com a pesquisa é de que muitas das entrevistadas acreditam que um ensaio pode elevar a sua autoestima, porém por outro lado, muitas acreditam que a baixa autoestima pode limitar esse pensamento, fazendo assim, elas desistirem da ideia de realizar esse serviço.

Podemos também observar que o fator do sexo do fotógrafo pode influenciar muito na tomada de decisão das mulheres, porém por outro lado, podemos analisar que o grande fator que determina a compra é de conexão e confiança com o profissional.

Um ponto interessante também a se notar é que a grande parte do público atualmente consome mais o Instagram do que qualquer outra rede social, assim, podemos criar uma campanha totalmente voltada à essa rede.

3.9.1 POSICIONAMENTO DA MARCA

A forma como a empresa se comunica e se expõe ao público a fim de se destacar para os seus clientes é também defendido conforme KOTLER (1999) “Posicionamento é o esforço de implantar o benefício chave e a diferenciação nas mentes dos clientes.” O Processo de Posicionamento pode ser dividido em duas etapas, o posicionamento de mercado, onde a empresa estabelece sua posição

frente ao ambiente competitivo e o posicionamento psicológico, onde será definida a forma de comunicação para o mercado.

O foco da Alvesfirstclick é ser vista como uma empresa que vai além da fotografia, uma empresa que é focada em ajudar mulheres com sua luta diária, que é a autoestima. A empresa quer dar destaque ao seu Projeto Namore-se, este responsável por mais de 100 ensaios realizados no último ano.

Com esse plano de comunicação, espera-se que a Alvesfirstclick passe a ser reconhecida não somente como uma empresa de fotografia, mas também como uma marca capaz de elevar a autoestima feminina.

3.9.2. OBJETIVOS E ESTRATÉGIAS DE MARKETING E COMUNICAÇÃO

Toda empresa, para atingir suas metas, parte de objetivos. A estratégia pode ser definida como um “passo a passo”. A estratégia se baseia em análises, objetivos e metas do posicionamento da organização conforme Lupetti (2007).

Lupetti (2007) conceitua 8 tipos de estratégias que podem ser usadas em uma campanha: de informação; de testemunho; de humor; de defesa; indiferente; de posicionamento/reposicionamento.

A proposta no plano de comunicação da Campanha para ao Projeto Namore-se da empresa Alvesfirstclick terá como principal estratégia a de informação, informando sobre o produto, como ele funciona, como é realizado, de testemunho, que trará depoimentos das influenciadoras, a de posicionamento, que mostrará a proposta da empresa junto ao seu projeto de ensaios, que não só como uma empresa que faz fotografias, mas de uma empresa que registra e que quer ajudar mulheres a melhorar sua autoestima.

O objetivo com o plano de comunicação será de trazer uma campanha inovadora para a empresa Alvesfirstclick, a fim de trazer mais reconhecimento a marca e novos consumidores do seu serviço.

3.9.3 SEGMENTAÇÃO

O serviço ofertado pela empresa Alvesfirstclick é totalmente destinado ao público feminino, pois a empresa acredita que esse é o público mais carente de autoestima e o público que está cada vez mais empoderado.

A fotografia comunica, denota emoção e cria realidade. É um instrumento que pode favorecer a baixa autoestima feminina, porém, quando utilizada para apoiar a diversidade e a aceitação pessoal, pode ser um instrumento de empoderamento feminino e de elevação de autoestima. O cidadão comum costuma se espelhar na mídia, e é nesta cultura midiática que deve haver uma reformulação de como as mulheres são representadas, valorizando a diversidade, o poder e a intelectualidade feminina (SWAIN,2001).

A fim de empoderar a diversidade, a empresa acredita que seu projeto Namore-se deve ser totalmente voltado ao público feminino, este que por sua vez tem mais problemas relacionados a autoestima do que os homens.

[...] a avaliação que o indivíduo faz, e que habitualmente mantém, em relação a si mesmo. Expressa uma atitude de aprovação ou desaprovação e indica o grau em que o indivíduo se considera capaz, importante e valioso. Em suma, a autoestima é um juízo de valor que se expressa mediante as atitudes que o indivíduo mantém em face de si mesmo. É uma experiência subjetiva que o indivíduo expõe aos outros por relatos verbais e expressões públicas de comportamentos (COOPERSMITH, 1967, p. 4-5)

A empresa acredita que pode ajudar as mulheres na sua auto aprovação, elevando sua autoestima através de uma experiência fotográfica.

3.9.4 CRIAÇÃO

Segundo Lupetti (2007), há sete tipos de campanhas possíveis: institucional; de propaganda; de promoção; guarda-chuva; incentivo; promoção de vendas; cooperada_​.

Dos tipos de campanhas citados, o que mais se encaixa a proposta estratégica do plano de comunicação da empresa é a campanha de promoção, segundo Lupetti (2000) “a principal característica da campanha de promoção é a interatividade com o consumidor e seu dinamismo além de divulgar o produto, tornando a marca conhecida e levando o consumidor ao ato da compra, caracteriza-se, também, por acelerar as vendas, manter contato direto com o público, bloquear a ação da concorrência e reativar um produto”

O tipo de campanha adotada por esta empresa será a campanha de promoção, acredita-se que ela será ideal para promover e ofertar seus serviço a um público novo e local através de influenciadoras.

4 ESTRATÉGIA

A empresa irá convidar inicialmente uma micro-influenciadora a ter sua primeira experiência com o Projeto Namore-se, a fim de criar um _{​storytelling entre} influenciadora como protagonista e suas seguidoras como coadjuvantes nessa experiência. A marca Alvesfirstclick quer levar não só a influenciadora a experiência de como é fazer parte do projeto Namore-se mas sim levar todas suas seguidoras junto, através de uma narrativa feita pela mídia social Instagram.

De modo amplo, todas as narrativas são storytelling; de modo estreito, apenas seriam storytelling as narrativas construídas para serem usadas com a intenção contundente de formatar pensamentos. Na mídia, elas tornam-se produtos à venda, enquanto no marketing são usadas como meio de persuadir e criar hábitos de ação; na publicidade, a história de um produto antropomorfizado como personagem capaz de satisfazer necessidades; na educação, são meios de transformar ideias complexas em ideias mais facilmente consumíveis etc (DOMINGOS, 2008: p.01).

A empresa quer transmitir como são os sentimentos antes, durante e após uma experiência fotográfica. Queremos passar o máximo de experiências possíveis para as seguidoras da influenciadora, e fazer com que as seguidoras se sintam parte deste processo de autoestima e de autoconhecimento da influenciadora.

Junto a estratégia de testemunho de Lupetti (2007) queremos entregar a melhor experiência possível para a influenciadora, com um local aconchegante para o seu ensaio, boas fotos e um lindo álbum após alguns dias de espera, a fim de fazer com que a influenciadora recomende o projeto Namore-se para as suas seguidoras no final da experiência, junto a um cupom exclusivo que poderá ser utilizado no site, assim, a empresa poderá medir qual influenciadora trouxe mais retorno para o projeto.

A campanha terá seu início em Janeiro de 2021, com o intuito de aumentar as vendas durantes os meses de fevereiro e março, meses estes, que são os mais calmos para a empresa.

4.1 MÍDIAS

A proposta será implementada no Instagram, através de vídeos e fotos, utilizando os _{​stories​, IGTV e o ​feed, junto a uma landing page no site para cada} influenciadora.

4.2 INSTAGRAM

A empresa irá apostar muito no Instagram, pois esta é a rede com mais acessos todos os dias e é a rede comprovada através da pesquisa que é a mais utilizada pelas mulheres. Segundo a Flyon Marketing Digital (flyon.com.br) _{​cerca de} 56,3% dos usuários ativos são mulheres.

Na rede social será usada todas as suas ferramentas, com o intuito de fazer as seguidoras percorrerem todas as mídias da empresa. Nos _{​stories​, divulgações} mais rápidas e mais humanas. No IGTV, ferramenta do Instagram que possibilta a publicação de vídeos mais longos, serão publicados vídeos como _{​making of do}

ensaio da influenciadora, _{​Feed para registrar os ensaios, e deixar marcado no} portfólio da empresa.

Com a nova ferramenta que possibilita vídeos de até 30 segundos adicionada a empresa também irá apostar nos _{​Reels como ferramenta para compartilhamento} de _{​spoilers​ dos ensaios realizados, através de fotos e músicas.}

4.3 LANDING PAGE

A _{​landing page personalizada com fotos e vídeos de cada ​influencer terá a} missão de transformar as seguidoras da influenciadora em novas clientes ou _​leads da empresa Alvesfirstclick.

Segundo a empresa Resultados Digitais é _{​Landing Page ​é uma ​página que}

possui todos os elementos voltados à conversão do visitante em _{​Lead​, o​portunidade} ou cliente. Também conhecidas como páginas de aterrissagem ou páginas de conversão, _{​as ​Landing Pages são muito usadas em campanhas de Marketing} Digital, pois costumam ter altas taxas de conversão. (Acesso 16 de Novembro 2020)

Após a captação dos novos leads _{​a empresa entrará em contato com as}

possíveis novas clientes para agendamentos dos seus ensaios, a empresa já conta com uma taxa de 30% de conversão a cada novo _​lead.

4.4 ÁLBUM

Para concretizar o fim da campanha e materializar o feito, a empresa irá entregar álbuns para a influenciadora que foi fotografada, assim, podendo gerar conteúdo orgânico delas para a empresa, com a entrega do álbum, a influenciadora também estarão apresentando o trabalho impresso da Alvesfirstclick para suas seguidoras.

Foto 14 - Fotos no Álbum

Foto 15 - Contracapa do Álbum

4.5 CONVITE IMPRESSO

Para não entregar apenas um convite digital por meio de mensagem, a empresa apostará na entrega de um convite impresso, junto a um roupão com nome

da influenciadora, logo da empresa e nome do projeto bordados, a fim de diferenciar a marca, por estar fazendo algo novo, até então nunca feito por uma empresa de fotografia na região da Grande Florianópolis.

4.6 ESTRATÉGIAS, TÁTICAS E TEMPO DE VEICULAÇÃO E ORÇAMENTOS Neste capítulo iremos descrever as estratégias de mídia que a empresa Alvesfirstclick adotará para esta campanha.

Mídia Impressa:

- Álbum 20x20 de 30 páginas para cada influênciadora R$125,00/un

- Roupão personalizado com nome da influenciadora + nome do projeto da empresa R$100,00/un

- Convite em envelope

- Sacola Personalizada R$20/un Total por Influenciadora: R$265,00 Mídia Digital:

- Posts teaser nos stories

- Posts com as influenciadores convidadas para a experiência

- Vídeo mostrando como foi o ensaio de cada influenciadora + depoimento - Posts no feed com fotos dos ensaios

- Posts nos stories com prévia dos ensaios - Post no Reels com prévia das fotos

- Posts nos stories com conteúdos relacionados a autoestima e dicas para ensaios sensuais.

Site:

- Landing page personalizada para cada influenciadora, a fim de criar mais intimidade com suas seguidoras na hora de fazer sua reserva com seu cupom

4.7 CRONOGRAMA

O cronograma é essencial para uma campanha publicitária, é através dela que podemos organizar e separar por etapas o processo da campanha, assim podendo mensurar melhorar os resultados ao fim da campanha.

● Post teaser nos stories: 5 de Janeiro de 2021

● Posts com a influenciadora convidada: 14 de Janeiro de 2021 ● Entrega do convite para as influenciadora: 15 de Janeiro de 2021 ● Posts de conteúdos: 16, 18, 20, 22 de Janeiro

● Ensaio da influenciadora: 23 de Janeiro de 2021

● Vídeo do ensaio da influenciadora + depoimento: 28 de Janeiro ● Posts no stories com prévia do ensaios: 23 de Janeiro

● Post no Reels com prévia do ensaios: 23 de Janeiro ● Posts no feed com fotos do ensaio: 24, 25, 26 de Janeiro ● Entrega do álbum: 06 de Fevereiro de 2021

Pré Ensaio Ensaio Pós Ensaio

Peças Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5

Posts Teaser

Posts Influênciadora convidada Entrega de convites para a influênciadora

Posts de conteúdos Ensaio da influênciadora Vídeo do ensaio da influenciadora

Posts no stories com prévia do ensaio

Post no Reels com prévia do ensaio

Posts no feed com fotos do ensaio

4.8 PEÇAS PUBLICITÁRIAS

A campanha será apresentada em duas etapas, na primeira será com _​posts

teaser no Instagram da Alvesfirstclick gerando antecipação dos seus seguidores, e as peças com as influencers convidadas pela marca. A segunda etapa será feita pela própria influenciadora em suas contas do Instagram, assim gerando uma repercussão em sua mídia e trazendo tráfego de pessoas para o Instagram da empresa Alvesfirstclick a fim de reter essas pessoas com os Posts de conteúdos.

Serão utilizadas também peças em stories com prévias do ensaio da influenciadora, posts no feed com as fotos e depoimentos e post com entrega dos álbuns. Também será realizado e publicado os vídeos com making of e depoimento de cada influenciadora.

4.8.1 POSTS INSTAGRAM

Será usado todas as ferramentas do Instagram para divulgação da campanha, Stories, IGTV, Feed e Reels.

Foto 16 - Arte Teaser da Campanha

Nessa arte a intenção é fazer com que as seguidoras do Instagram da Alvesfirstclick comecem a especular o que vai acontecer no dia 14 de Janeiro, a fim de criar expectativa e aumentar o engajamento até o dia da ação.

Foto 17 - Artes para Apresentação da Influenciadora

Nessas artes aposta-se em apresentar a influenciadora para as seguidoras da marca, com uma foto da influencer _{​no primeiro Story, seguido de um breve texto} sobre a influenciadora e sobre sua área de atuação e para finalizar um Story pedindo que as seguidoras da marca seguirem e acompanharem toda a campanha também pela perspectiva da influenciadora.

Foto 18 - Artes para prévia do ensaio

Nesses Stories a intenção da empresa é criar uma antecipação no mesmo dia do ensaio da influenciadora a fim de criar expectativa para exibição de mais fotos do ensaio.

Foto 19 - Artes para prévia do ensaio

Nos _{​stories a empresa também irá postar conteúdos rápidos e diretos, com a} intenção de reter os novos seguidores que chegaram através da influenciadora.

4.8.1.2 FEED

Foto 21 - Fotos no Feed com Moldura

A empresa aposta em fugir do comum, e por isso irá postar as fotos no feed com moldura, para dar mais enfoque na foto e quando acompanhado do depoimento conseguir fazer uma leitura fácil na própria imagem, assim, quando uma sequência de três fotos postadas no feed, ele ficará organizado e dando a ideia de exposição de arte por deixar as fotos mais distantes umas das outras.

4.8.1.3 IGTV

Foto 24 - Roteiro Vídeo IGTV

Roteiro para o vídeo mostrando como aconteceu o ensaio da Influenciadora e com seu depoimento ao final, para dar credibilidade para o Projeto Namore-se.

4.8.1.4 REELS

Foto 25 - Capa do Reels

Na ferramenta Reels serão utilizadas fotos do ensaio junto a música, para promover ainda mais o ensaio feito com a Influenciadora.

4.8.2 LANDING PAGE

A landing page será desenvolvida a partir do material feito com as fotos do ensaio da influenciadora, e será um link único para _{​a influenciadora ​que participar da} campanha, a fim da _{​influenciadora ​compartilhar seu próprio link no seu público no} I_{​nstagram​, e na hora da conversão suas seguidoras se sentiram mais íntimas e mais} disposta a comprar por conta da landing page personalizada.

4.8.3 CONVITE IMPRESSO

Foto 27 - Convite Impresso

Convite impresso para a influenciadora abrir em seus stories junto às suas seguidoras a fim de materializar o ensaio.

4.8.4 ROUPÃO

Foto 28 - Roupão Personalizado

Roupão branco personalizado com nome da Influencer, nome do projeto Namore-se. O roupão será entregue junto ao convite impresso a fim de já preparar a influencer para o seu ensaio e ter o que usar durante as gravações e depoimento.

4.8.5 SACOLA PARA CONVITE E ÁLBUM

Foto 29 - Sacola Personalizada

Para entregar o convite e roupão será utilizada uma sacola personalizada de papel, com logo da marca e nome do projeto de ensaios sensuais. Outra sacola idêntica será utilizada para entregar o álbum no dia 06 de Fevereiro.

5 - CONSIDERAÇÕES FINAIS

Neste trabalho podemos concluir que a marca Alvesfirstclick pode se diferenciar da concorrência com uma campanha que visa criar parceiras influenciadoras na grande Florianópolis. Foi notado que seus concorrentes não produzem esse tipo de conteúdo com parceiras e que eles não oferecem nenhum material personalizado para suas clientes.

Uma grande questão que deu sentido ao trabalho foi: Como ser diferente de seus concorrentes? A partir dessa pergunta a campanha foi criada, com base na pesquisa, análises dos concorrentes e analise SWOT da própria empresa.

A empresa pode conseguir um grande retorno se apostar e convidar a influenciadora certa para o projeto Namore-se, acredita-se que a empresa consiga bons resultados a partir da campanha, que conta com um visual minimalista e que é contado por uma narrativa através da rede social Instagram.

Esse Plano de Comunicação é peça chave, para nortear um novo rumo para a empresa e a diferenciar das outras, criando campanhas diferentes e que de fato mude a vida das pessoas.

REFERÊNCIAS

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APÊNDICE A - BRIEFING MARCA E PROJETO

O briefing é uma estrutura base para qualquer projeto de comunicação, nele conseguimos definir metas e objetivos e estruturar uma campanha

HISTÓRICO

A Alvesfirstclick é uma empresa nova, que foi criada em 2018 pelo empreendedor Darlan Alves. A marca atualmente é 100% focada em ensaios sensuais.

A marca já realizou mais de 120 ensaios de mulheres através do projeto Namore-se, projeto criado em Maio de 2019, a fim de sanar um problema que era como vender ensaios para solteiras no mês dos namorados.

Hoje o nome Namore-se tem um propósito muito maior do que fotografar mulheres solteiras, têm o propósito de fotografar mulheres que estão em busca do autoconhecimento, da autoconfiança e da autoestima, a empresa acredita que seu projeto é capaz de ajudar as mulheres nessas situações.

OBJETIVOS DA CAMPANHA Objetivos Primários

● Promover o nome do projeto Namore-se

● Tornar a marca e projeto mais conhecido na região ● Ser marca de fotografia referência na região

Objetivos Secundários

● Identificar público alvo

● Propor ações de marketing viáveis para o público alvo

● Descobrir como chegar em um público que ainda não conhece a marca