Formação e análise de preços e resultados em produtos de perfumaria de uma farmácia comercial

SUL – UNIJUÍ

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS DA VIDA – DCVIDA CURSO DE FARMÁCIA

PAOLA MUNARETO COLLETO

FORMAÇÃO E ANÁLISE DE PREÇOS E RESULTADOS EM PRODUTOS DE PERFUMARIA DE UMA FARMÁCIA COMERCIAL

Ijuí – RS 2020

PAOLA MUNARETO COLLETO

FORMAÇÃO E ANÁLISE DE PREÇOS E RESULTADOS EM PRODUTOS DE PERFUMARIA DE UMA FARMÁCIA COMERCIAL

Trabalho de conclusão do curso de pós-graduação apresentado como requisito parcial para obtenção do título de especialista em Gestão e Atenção Farmacêutica da Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul – UNIJUÍ.

Profª. Orientadora: Euselia Paveglio Vieira

Ijuí - RS 2020

FORMAÇÃO E ANÁLISE DE PREÇOS E RESULTADOS EM PRODUTOS DE PERFUMARIA DE UMA FARMÁCIA COMERCIAL

Paola Munareto Colleto1 Euselia P. Vieira2

RESUMO

A competitividade esta cada vez mais acirrada e as empresas precisam frequentemente examinar suas estratégias, promovendo as alterações necessárias para garantir o resultado, crescer e se manter sustentável no mercado. Desta forma, o empresário encontra na gestão de custos, uma aliada indispensável, que oferece informações relevantes para o processo decisório. Por outro lado, os consumidores tem se caracterizado por apresentarem grande preocupação com sua saúde, beleza e qualidade de vida, independente da classe social, buscando sempre produtos com fácil acesso, bom atendimento, baixo preço, alta qualidade e variedade de produtos, fazendo com que os empresários do setor tenham alto estoque, principalmente na linha de cosméticos, que apesar das farmácias terem seu comercio restrito possibilita a elas oferecerem esses produtos. O objetivo do estudo consiste em estruturar um modelo de precificação de produtos não tabelados em uma farmácia comercial que possibilite a obtenção de um preço justo para o cliente e para a empresa. A metodologia consiste em uma pesquisa descritiva, qualitativa, utilizando-se da pesquisa bibliográfica, documental e da realização de entrevistas não estruturadas na coleta dos dados, que foram tabulados em planilhas, analisados e interpretados. Após a realização dos cálculos relativos aos custos e da análise dos resultados e indicadores, constatou-se que a farmácia objeto do estudo, está trabalhando dentro do seu potencial, uma vez que a margem de segurança operacional é positiva, ou seja, a quantidade de produtos vendido é superior ao ponto de equilíbrio, este é o ponto zero, onde a empresa não possui nem lucro nem prejuízo. Ao concluir o trabalho pode-se obpode-servar com maior facilidade a importância do conhecimento da gestão de custos e análipode-se de preços, sendo a partir do gerenciamento destes pode-se ter a clareza de que a empresa está atingindo ou não seus objetivos e obtendo o resultado desejado.

PALAVRAS CHAVE: Custos; Preços; Concorrência; Resultados; Decisão.

1 _{Bacharel em Farmácia e Pós Graduanda em Gestão e Atenção Farmacêutica pela Unijuí.} 2 _{Professora do DACEC-UNIJUI e Profa Orientadora.}

1 INTRODUÇÃO

Em um cenário de crescente internacionalização, no qual a competitividade se apresenta de forma cada vez mais acirrada, as empresas necessitam, frequentemente, examinar suas estratégias e promover as alterações necessárias para garantir o resultado esperado, crescer e se manter sustentável no mercado. Desta forma, o empresário encontra na gestão de custos, uma aliada indispensável, que oferece informações necessárias e importantes para processo decisório na empresa. Segundo Araújo et al. (2015), o conhecimento e a análise do custo dos produtos são essenciais, visto a sua relação direta com o preço de venda

praticado. A estruturação de um sistema adequado de custos, juntamente com a correta

formação do preço de venda, são os diferenciais que definem a permanência ou extinção da empresa no mercado.

Os consumidores tem se caracterizado por apresentarem grande preocupação com sua saúde, beleza e qualidade de vida, independente da classe social, buscando sempre produtos com fácil acesso, bom atendimento, baixo preço e alta qualidade, porém apesar da procura por preço, os consumidores preferem a qualidade ao custo. Além disso, querem variedade de produtos, fazendo com que os empresários do setor tenham alto estoque, principalmente na

linha de cosméticos .que apesar das farmácias terem seu comercio restrito possibilita a elas

oferecerem esses produtos. (MIRANDA; MORDEHACHVILI, 2013)

A concorrência no setor tem se mostrado muito competitiva, mas com grande desigualdade entre as farmácias isoladas e as redes de farmácias. As redes estão dominando o

mercado, compram em grandes quantidades, diretamente dos fornecedores, conseguindo um

menor preço, consequentemente repassando a seus clientes, fazendo com que grande parte das farmácias particulares acabam fechando, por não conseguir competir devido o custo de seus produtos (GOMES et al, 2014).

Nesta linha, o conhecimento de como são apurados os custos de aquisição e a formação do preço de venda em uma empresa comercial, tem como finalidade obter a melhor forma gerenciamento da empresa na busca de um melhor desempenho. O resultado de uma rentabilidade melhor se traduz em uma adequada formação do preço dos produtos ou serviços comercializados e também, uma melhor posição no mercado em que a empresa atua, tendo

dessa forma uma condição diferenciada em relação aos seus concorrentes , (PEREIRA, 2014).

No passado, muitas empresas viam a gestão de custos como algo desnecessário, que tinha como objetivo apenas o de atender as exigências fiscais, deixando de ser explorada como ferramenta gerencial, devido à deficiências, principalmente relacionadas com agilidade e

confiabilidade das informações, que consequentemente perdiam a utilidade como ferramenta

de gerenciamento e tomada de decisão, (BRIMSON, 1996). Atualmente, devido à

globalização da economia, a liderança em custos passou a ser uma vantagem competitiva das empresas, devendo fazer parte de sua estratégia. A perseguição ao menor custo, sem afetar a funcionalidade e a qualidade dos produtos/serviços, deve ser um objetivo permanente nas empresas que buscam a excelência empresarial.

Baseado no exposto,frente ao mercado e a concorrência existente no ramo farmacêutico,

onde as grandes redes tem barganha tanto no volume e preço de compra quanto na venda, frente às pequenas empresas individuais, surge a seguinte questão: Como estabelecer preços de venda em produtos não tabelados comercializados em farmácias, atendendo o desejo do mercado e a lucratividade da organização? O objetivo é estruturar um modelo de precificação de cosméticos e correlatos em uma farmácia comercial que possibilite um preço justo para o cliente e para a empresa.

Para a empresa, este estudo visa beneficiar a tomada de decisão e a formação de preços, já que a gestão de custos analisa os custos de aquisição, despesas de comercialização, preços, margens e resultados, gerando informações que auxiliam a gestão da empresa a buscar

uma maior lucratividade e, consequentemente uma vida competitiva e duradoura.

Do ponto de vista da farmácia comercial, o estudo se justifica por proporcionar informações aos gestores, possibilitando o gerenciamento interno, os controles necessários, a

formação e análise dos preços, comparados a concorrência, seguidos da elaboração de

informações rápidas e eficazes para a tomada de decisão, tendo presente a busca por resultados e a projeção de crescimento constante da empresa.

2 REVISÃO DA LITERATURA

2.1 ESTRATÉGIAS DE PRECIFICAÇÃO

Toda empresa, seja ela de pequeno, médio ou grande porte, ou ainda, industrial, comercial ou prestação de serviços, precisa determinar o seu preço de venda, sob pena de sofrer prejuízo, por vender seus produtos abaixo do preço de custo, ou ainda perder mercado, vendendo seus produtos com valores além da concorrência. Para Wernke (2011, p. 45) a adequada determinação dos preços de venda “é questão fundamental à sobrevivência e crescimento das empresas, independentemente do porte ou da área de atuação, tendo em vista a preferência cada vez maior pelo quesito “preço” como fator

predominante na decisão de compra dos clientes”.

Para Bruni e Famá (2003, p. 339) “as decisões empresariais associadas à gestão financeira devem sempre preocupar-se com custos incorridos e preços praticados. Uma empresa somente conseguirá prosperar e continuar existindo se praticar preços superiores aos

custos incorridos”.

Ao se tratar de empresas comerciais, Wernke (2011, p. 47) complementa, considerando que:

A maioria das empresas varejistas devem identificar a rentabilidade obtida com os preços de vendas constantes da tabela vigente (em geral aceitos pelo mercado· consumidor) para decidir se estes continuarão a ser praticados ou sofrerão alterações (majorações ou descontos). Isto é pertinente porque a determinação do preço de venda é cada vez mais influenciada pelo acirramento da concorrência de mercado a menos por fatores internos.

Assim, os preços de vendas necessitam seguir o preço do mercado, conforme Bruni e Famá (2003, p. 340) “todo e qualquer preço de um produto sempre estará limitado pelo mercado, em outras palavras, pelo valor atribuído pelos clientes ao produto ou serviço comercializado”. Ainda segundo Bruni e Famá (2003, p. 340):

O preço de venda estará limitado entre o custo e o valor: nenhuma empresa oferecerá produtos por preços inferiores ao custo por tempo indeterminado. Da mesma forma, os clientes somente estarão dispostos a pagar o preço de um produto, quando o valor percebido for superior. Da diferença entre o preço e o custo decorre o lucro – desejado pela empresa. Da diferença entre o valor percebido e o preço decorrem os benefícios extras – desejados pelo mercado.

A correta formação de preços de venda é questão fundamental para a sobrevivência e crescimento das empresas, independentemente do porte e da área de atuação. A determinação do preço de venda está sendo cada vez mais influenciada por fatores de mercado e menos por fatores internos. Entretanto, toda empresa deve saber o preço de venda orientativo, ou seja, o preço mínimo pelo qual deve vender seus produtos/mercadorias (WERNKE, 2005).

Preço é a expressão do valor de troca que se oferece por alguma coisa que satisfaça uma necessidade ou desejo. Conforme Wernke (2001), no cálculo do preço de venda é preciso procurar valores que maximizem lucros; possibilitem alcançar as metas de vendas com tal preço; permitam otimização do capital investido e proporcionem a utilização eficaz da capacidade de produção instalada.

Os autores Padoveze (2010), Wernke (2001; 2005; 2011), Pereira (2014) e Bruni e Famá (2004) relatam que para a formação do preço de venda devem ser observados alguns

critérios, entre eles:

 Inicialmente calcular o preço orientativo, com base em dados internos da empresa;

 Após, fazer uma analise critica deste preço com as características do preço do mercado concorrente;

 Posteriormente testar o preço orientativo nas condições do mercado, relacionando custo/volume/lucro e considerando os aspectos econômicos e financeiros da empresa;

 Por último, fixar o preço mais apropriado, considerando volumes, prazos, descontos e comissões.

Os autores esclarecem, também, que muitos são os fatores que interferem na formação do preço de venda, entre eles:

 Qualidade do produto diante do mercado consumidor;  Produtos similares;

 Demanda estimada do produto;

 Controle de preços por órgãos reguladores;  Níveis de venda que se pretende atingir;  Custos e despesas do produto.

Em geral são adotados pelas empresas quatro métodos para a formação de preços:  Método com base no custo da mercadoria;

 Método com base nas decisões de empresas concorrentes;  Método com base nas características do mercado;

 Método Misto (combinação de custos, concorrência e características do mercado).

O primeiro método é o mais comum na prática empresarial e consiste em adicionar uma margem fixa a um custo base, conhecido como mark-up. O segundo método é o baseado nas decisões das empresas concorrentes, problemático por não se saber se a concorrência opera com ou sem lucro. Assim, simplesmente adotar o preço igual ou inferior pode comprometer a lucratividade da empresa. O terceiro método consiste num conhecimento profundo do mercado e assim estabelecer preços de acordo com o nicho de mercado que quer atingir. E o quarto método é o misto, justamente por englobar a combinação dos diversos fatores (WERNKE, 2005).

Para a formação do preço de venda a partir do custo, utiliza-se o uso do mark up, que de acordo com Padoveze (2010), adiciona aos custos os demais elementos formadores do preço de venda, que seriam as despesas administrativas, comerciais, custo financeiro de produção e vendas, impostos incidentes sobre a venda e a margem de lucro desejada.

produtos que servem como “atração” aos consumidores. Neste sentido, por meio do mark up, o gestor consegue calcular o preço de venda orientativo ou cheio, que, segundo Vieira e Linn (2010), considera todos os componentes de custo, despesas e lucro pretendido com a venda do produto. E o preço mínimo de venda que de acordo com Vieira e Linn (2010, p. 28) seria “[...] o valor pelo qual acontece a comercialização dos produtos sem cobrir os custos fixos e sem a pretensão de lucro”.

A margem de lucro desejada, aplicada no mark-up, varia de empresa para empresa, mesmo que estas sejam do mesmo setor varejista, pois segundo Wernke (2011) e Bruni e Famá (2004), os aspectos que influenciam o calculo do Mark-up nas empresas são:

 A estratégia competitiva escolhida: quando os lojistas optam por competir com mercadorias ‘diferenciadas’ (em termos de inovação tecnológicas, qualidade, sofisticação, forma de atendimento, etc.) geralmente a margem de lucro a serem computadas no Mark-up podem ser maiores. Ao contrário, se optarem em concorrer com a estratégia de ‘preços baixos’, obrigatoriamente deverão ser praticadas margens de lucro menores;

 A existência de mercadorias similares na concorrência: a facilidade de importação e a existência de diversos concorrentes em determinado segmento varejista permitem que os consumidores tenham maior oferta de mercadorias, podendo escolher entre inúmeros artigos semelhantes. Com isto, as margens de lucro devem ser ajustadas à maior ou menos concorrência existente;

 Os segmentos de mercado a serem atingidos: a mesma mercadoria pode ser comercializada em mais de um segmento de mercado. Por isto, podem ser praticados margens de lucro especificas para cada um desses segmentos, conforme a conveniência comercial ou a necessidade de expandir vendas, por exemplo;

 Politicas de preços de atração: no comercio varejista é comum a utilização de margens de lucro baixas em determinadas mercadorias, que servem como ‘atração’ aos consumidores. Os supermercados, por exemplo, anunciam determinado produto por um preço baixo (com margem de lucro reduzida ou nula). Têm intensão de que os clientes comprem a mercadoria e levem junto outros produtos comercializados com margem de lucro maiores. Assim, compensam a pequena margem numa mercadoria com margens maiores em outras;

 O volume previsto de venda: quanto maior o volume previsto de venda para determinado produto, menos pode ser a margem de lucro a ser repassada ao preço de venda.

Portanto, para a formação do preço de venda, deve-se considerar inúmeros fatores,

além da margem de lucro desejado, e atribuir o calculo do Mark-up para as mercadorias, assim a empresa saberá se está atingindo a margem desejada e ainda terá vida longa no

mercado.

2.2 ANÁLISES DO CUSTO, VOLUME E RESULTADO.

A formação do preço de venda na área comercial tradicional, envolve a apuração os custos englobando uma margem percentual de lucro desejado seguindo conceito de mark-up. Esta apuração de preços de venda passa por analises de acordo com o mercado para efetivar o preço sugerido. O preço calculado através do mark-up recupera os gastos com o produto e proporciona certa margem de lucratividade, porém, nem sempre está pode ser praticada devido a oferta concorrente.

A margem de contribuição, de acordo com Padoveze (2010), representa o lucro variável. É encontrada pela diferença entre o preço de venda unitário e os custos e despesas variáveis, multiplicando-se pelo total vendido, tem-se a margem de contribuição total. A margem de contribuição é uma ferramenta que possibilita ao gestor tomar decisões confiáveis, orientando nas decisões de precificação, avaliando até que ponto é vantajoso para a empresa efetuar a venda, ou não, dado as condições, e qual o volume de vendas é necessário alcançar para cobrir os custos incorridos. A margem de contribuição na questão gerencial nos proporciona a informação do valor do lucro por unidade vendida evidenciando os casos em que existe a necessidade de aumento do preço de venda utilizado atualmente ou, redução de preço. Este indicador evidencia também a necessidade de corte de custos nos casos em que a necessidade existe. De acordo com Atkinson et al. (2011, p. 193) “é o montante que cada unidade produzida e vendida contribui para cobrir os custos fixos e obter lucro”.

O ponto de equilíbrio indica a quantidade mínima que a empresa pode operar sem ter lucro e nem prejuízo. Demonstra qual o volume que a empresa precisa produzir ou vender, para pagar seus custos fixos e despesas variáveis. O ponto de equilíbrio é classificado em três

tipos, tais como: Ponto de Equilíbrio

Contábil, Ponto de Equilíbrio Econômico e Ponto de Equilíbrio Financeiro. Para Bruni e Famá (2003, p. 246):

 Ponto de Equilíbrio Contábil, é o ponto em que a analise dos gastos variáveis e fixos torna possível obter a representação do volume de vendas necessários para cobrir todos os custos e no qual o lucro é nulo.

 Ponto de Equilíbrio Econômico apresenta a quantidade de vendas (ou do faturamento) que a empresa deveria obter para poder cobrir a remuneração mínima do capital próprio nela investido – considerando valores de mercado. Neste caso, o lucro obtido deveria ser igual à remuneração do capital próprio.

total com a soma dos gastos que representam desembolso financeiro para a empresa.

O ponto de equilíbrio pode ser calculado em unidades (CFT/MCu), e em valor

(CFT/MC%), (PADOVEZE, 2010). Nesta perspectiva, Vieira e Linn (2010), destacam que

este demonstrativo pode auxiliar a gestão, demonstrando qual o volume de vendas que a empresa precisa operar para conseguir pagar todos os seus custos fixos, ou até que dia do mês é necessário vender, para então pensar em obter lucros.

Segundo Wernke (2001, p. 55-56), “a utilização do Ponto de Equilíbrio e respectiva análise proporcionam diversos subsídios aos gerentes. A informação do Ponto de Equilíbrio da companhia, tanto do total global, como por produto individual, é importante porque identifica o nível mínimo de atividade que a entidade ou cada divisão deve operar”. Segundo autor, o cálculo do Ponto de Equilíbrio atende às decisões empresariais relacionadas com: alteração do mix de vendas, tendo em vista o comportamento do mercado; a alteração de políticas de vendas com relação a lançamento de novos produtos; e a definição do mix de

produtos, do nível de produção e preço do produto;. Assim, por meio do ponto de equilíbrio é

que se pode ter uma real noção se a empresa está cobrindo seus custos e prejuízos e ainda obtendo resultados positivos.

A margem de segurança é definida como o volume excedente de vendas em relação ao ponto de equilíbrio. Representa um indicador importante para a análise do gestor por exporto

em valor monetário ou em quantidade o excedente ou margem de “lucro”, além dos custos e

despesas da empresa, evidencia também o quanto as vendas podem cair sem prejudicar o funcionamento da empresa.

3 METODOLOGIA

Para o início de uma pesquisa é necessário a classificação desta quanto a alguns pontos; estes pontos são responsáveis pelo andamento da pesquisa e, a fonte dos dados para a fundamentação desta. Segundo Gil (2008), o método de pesquisa deve fundamentar a resolução de problemas por intermédio de estudos científicos e bibliográficos agregando credibilidade às suas resoluções.

Quanto a natureza da pesquisa se trata de uma pesquisa aplicada, devido a ser parte da resolução de um problema aparente na administração da empresa estudo. A pesquisa é fundamentada em teorias na busca de criar possíveis resoluções. De acordo com Silva e

Menezes (2005, p. 45), “a pesquisa aplicada é fundamentalmente motivada pela necessidade de resolver problemas concretos, mais imediatos, ou não”. Assim, foi aplicado uma forma de apurar o custo de compra, os preços e o resultados em decorrência da necessidade de melhorar a sua gestão em busca do aumento nos níveis de lucratividade de uma farmácia comercial.

Quanto com os objetivos, o estudo se classifica como uma pesquisa descritiva; identificando uma determinada população ou informação e, relacionando com as mais diversas variáveis cabíveis. Segundo Gil (2008, p. 28) “algumas pesquisas descritivas vão além da simples identificação da existência de relações entre variáveis, pretendendo determinar a natureza dessa relação”. Neste caso tem-se uma pesquisa descritiva que se aproxima da explicativa. No estudo de caso em questão, sua classificação é descritiva, na qual, identifica e evidencia a necessidade de um sistema de custos, preços e resultados na busca de auxiliar a gestão com indicadores e apresentação de sua importância no ramo de farmácia comercial.

Quando a abordagem do problema, a classificação deste estudo é como pesquisa qualitativa, por intermédio de estudos já realizados ocorre a construção de indicadores e, a partir destes, uma análise levando em consideração as variáveis influenciadoras de decisão. De acordo com Beuren et al., (2004, p. 91), “os estudos que empregam uma metodologia qualitativa pode descrever a complexidade de determinado problema, analisar a interação de certas variáveis, compreender e classificar processos dinâmicos vividos por grupos sociais”. Na abordagem qualitativa os estudos são centralizados nos fenômenos do caso, apresentando ênfase na interpretação e análise de informações, relacionando-as às práticas da empresa estudo.

Quanto aos procedimentos técnicos a pesquisa se classifica em estudo de caso com

ligação direta com pesquisa bibliográfica, documental. Segundo Silva e Menezes (2005, p. 46) “pesquisa bibliográfica é o estudo sistematizado desenvolvido com base em material publicado em livros, revista, jornais, redes eletrônicas, isto é, material acessível ao público em geral”. Ainda segundo o autor, a pesquisa documental é realizada em documentos e arquivos de todos os gêneros com o intuito de comprovar dados e ou informações. Um estudo de caso, para Silva e Menezes (2005, p. 47), “é o circunscrito a uma ou poucas unidades, entendidas essas como uma pessoa, uma família, um produto, uma empresa, um órgão público, uma comunidade ou mesmo um país”. A partir destes conceitos, o estudo se trata de um estudo de caso onde determinada empresa é analisada a partir de estudo bibliográfico e aplicação de conceitos na prática, comprovando estes dados através de pesquisa documental em notas de compras, relatórios de vendas e dos demonstrativos contábeis.

O estudo foi realizado em uma Farmácia comercial privada, localizada no município de São Miguel das Missões, Rio grande do Sul. Os dados utilizados na pesquisa e aplicação prática foram coletados por meio de análise documental em relatórios gerenciais já utilizados na empresa em estudo e também, as notas de compras de mercadorias, bem como os demonstrativos contábeis já elaborados. Demais dados sobre funcionamentos, níveis estratégicos e objetivos da empresa foram coletados via entrevista informal com o atual gestor. A entrevista despadronizada, segundo Gil (2008, p. 109) “pode-se definir entrevista como a técnica em que o investigador se apresenta frente ao investigado e lhe formula perguntas, com o objetivo de obtenção dos dados que interessam à investigação”.

Os dados foram sistematizados em planilhas do excel, sendo elaborados os cálculos de custos de aquisição, despesas operacionais mensais, formação de preços e analise com os praticados pela farmácia, seguidos dos cálculos de margem de contribuição, ponto de equilíbrio e a margem de segurança operacional, indicadores essenciais na análises das diferentes possibilidades de precificação e formação de resultados da farmácia. Os produtos em estudos foram Desodorante Rexona, toalha umedecida petty baby 100 un, tintura cor & tom, fralda petty baby 100 un, absorvente sempre livre, shampoo seda, condicionador seda, repelente spray, talco tabu, esmalte beauty color, pomada pra cabelo charming, fixador de cabelo amend, sabonete intimo dermafeme, manteiga de cacau e preservativo prudence c\ 3 un. Foram realizados os estudos durante o mês de janeiro de 2020.

Dessa forma, foi possível estruturar uma planilha com um modelo, que atende as necessidades da farmácia comercial e, que produz informações que possam orientar os gestores para maximizar seus resultados com maior aproveitamento dos recursos disponíveis. A elaboração destes indicadores serviu como uma demonstração para as empresas de pequeno porte à necessidade de um controle de custos e acompanhamento dos indicadores de preços e resultados para a análise de desempenho, instrumentalizando a gestão na tomada de decisão.

4 ANÁLISE DOS RESULTADOS

Neste item, apresenta-se os resultados da pesquisa no que se refere a precificação e os indicadores gerencias que sustentam os gestores na tomada de decisão.

4.1 Precificação e Mark up

crescimento das empresas, independentemente do porte e da área de atuação. A determinação do preço de venda está sendo cada vez mais influenciada por fatores de mercado e menos por fatores internos. Entretanto, toda empresa deve saber o preço de venda orientativo, ou seja, o preço mínimo pelo qual deve vender seus produtos/mercadorias (WERNKE, 2005).

Os produtos cosméticos e correlatos não possuem preço tabelado, assim a farmácia pode estipular o preço de venda em função de uma margem de lucro que deseja sobre o custo

do produto, ou em função do preço de venda praticado pelo concorrente.Para que os objetivos

deste trabalho fossem alcançados, foram selecionados os 15 produtos da linha de perfumaria mais vendidos, com o respectivo preço de compra e o atual preço de venda, seguidos da quantidade vendida por mês de cada item e do faturamento mensal que representa cada produto obtêm. O faturamento dos produtos é calculado multiplicando-se o valor de venda praticado pela empresa pela quantidade indicada via consulta de vendas, neste mês pela empresa em estudo como evidenciado no quadro 1.

Quadro 1 – Relação dos 15 produtos de perfumaria mais vendidos

Produtos Custo de compra preço de venda farm quantid/mês faturamento/mês

Desodorante Rexona 9,89 12,90 60 774,00 toalha umedica petty baby 100 8,64 11,49 30 344,70 tintura cor & tom 9,89 12,90 40 516,00 fralda petty baby 100 um 41,86 54,49 35 1.907,15 absorv sempre livre adapt 16 u 6,25 8,99 30 269,70 shampoo seda 6,97 9,49 25 237,25 condicionador seda 8,80 11,99 25 299,75 repelente spray 12,28 14,99 30 449,70 talco 7,24 9,99 10 99,90 esmalte 2,48 3,99 60 239,40 pomada pra cabelo charming 22,69 29,90 10 299,00 fixador de cabelo amend 26,90 37,99 20 759,80 sabonete intimo dermafeme 6,49 11,99 15 179,85 manteiga de cacau 2,99 3,99 10 39,90 preservativo prudence c\ 3 um 2,29 3,99 30 119,70

TOTAL 6.535,80

Fonte: Dados conforme pesquisa (2020)

Os itens com maior representatividade no volume de vendas são, na questão de valor total de venda, a fralda Petty baby com 100 unidades que tem representatividade no valor de R$ 1.907,15 em vendas no mês, representando 29% da receita desses produtos em estudo, porém em nível de quantidades vendidas, os itens mais vendidos são os desodorantes Rexona aerossol, que representa 12% do volume financeiro de vendas e, os esmaltes Beauty Color ambos foram vendidas em torno de 60 unidades no mês, representam apenas 4% das vendas desses quinze itens. Portanto, o número de unidades vendidas não corresponde ao maior volume financeiro de vendas, porque normalmente os produtos mais vendidos são aqueles

com os menores preços, então no resultado total do faturamento, nem sempre são mais expressivos. A partir desse primeiro quadro, que apresenta a realidade da farmácia, o estudo apresenta um modelo de formação e preços, a partir de métodos produzidos por diferentes autores.

Para a formação do preço de venda, a partir do custo, utiliza-se o uso do Mark Up, que

de acordo com Padoveze (2010), adiciona aos custos os demais elementos formadores do preço de venda, que seriam as despesas administrativas, comerciais, custo financeiro de produção e vendas, impostos incidentes sobre a venda e a margem de lucro desejada. No quadro 2, está representada as despesas mensais da farmácia e sua representatividade no faturamento mensal. Destaca-se que a maioria dessas despesas são fixas, como por exemplo o pró-labore, aluguel, a depreciação que foi calculada a partir dos moveis, prateleiras, computadores, ar condicionado, alarme, câmeras de segurança, enfim, equipamentos estruturais necessários para o funcionamento da farmácia.

Quadro 2 - Relação das despesas fixas mensais da farmácia – média dos últimos meses

Contas Valor % Pró-Labore 2.078,00 42% Aluguel 750,00 15% Energia Elétrica 400,00 8% Telefone 59,00 1% Material de Expediente 50,00 1% Depreciações 441,67 9% Escritório Contabilidade 300,00 6% Água 60,00 1% Embalagens 121,50 2% Propaganda 100,00 2%

Sistema -Programa software 248,00 5%

Internet 90,00 2%

Outros 300 6%

Total 4.998,17 100%

Media de Faturamento 40.000,00

% de despesas sobre o faturamento 12,50

Fonte: Dados conforme pesquisa (2020)

No quadro 2 pode-se constatar que das despesas totais de uma farmácia, somente o Pró-labore, aluguel depreciação e energia correspondem a 73% dos gastos mensais, restando 27% para todas as outras despesas. A média de faturamento da farmácia é de 40.000,00 mensais e as despesas sobre o faturamento representa 12,50%.

A partir da apuração do custo unitário de compra, do levantamento das despesas mensais da farmácia, que neste caso corresponde a 12,50% do seu faturamento, mais as despesas com vendas, aqui são compostas pelo imposto Simples de 6%, mais a margem de lucro líquido desejada, que variou conforme o produto, num percentual de 4% a 20%. Assim, foi calculado o índice do Mark up a ser aplicado a cada produto.

Quadro 3 – Formação do mark-up divisor e do preço de venda sugerido. Produtos Preço compra Imposto /simples Despesas farmácia Margem de lucro mark up divisor Preço sugerido quant. Vendida Faturamento /mês Desodorante Rexona 9,89 6 12,50 10 0,7150 13,83 60 829,88 toalha um. Petty baby 100 8,64 6 12,50 12 0,6950 12,43 30 372,93 tintura cor & tom 9,89 6 12,50 10 0,7150 13,83 40 553,25 fralda petty baby 100 um 41,86 6 12,50 4 0,7750 54,01 35 1.890,34 absorv sempre livre 6,25 6 12,50 5 0,7650 8,17 30 245,08 shampoo seda 6,97 6 12,50 10 0,7150 9,75 25 243,69 condicionador seda 8,80 6 12,50 10 0,7150 12,31 25 307,67 repelente spray 12,28 6 12,50 15 0,6650 18,46 30 553,95

talco 7,24 6 12,50 15 0,6650 10,89 10 108,86

Esmalte 2,48 6 12,50 20 0,6150 4,03 60 241,93 pomada cabelo charming 22,69 6 12,50 20 0,6150 36,89 10 368,92 fixador de cabelo amend 26,90 6 12,50 20 0,6150 43,74 20 874,73 sab intimo dermafeme 6,49 6 12,50 10 0,7150 9,08 15 36,15 manteiga de cacau 2,99 6 2,50 15 0,6650 4,50 10 4,96 preservativo prudence c\3 2,29 6 12,50 15 0,6650 3,44 30 103,30

TOTAL 6.875,64

Fonte: Dados conforme pesquisa (2020)

O quadro 3 apresenta o cálculo detalhado para cada item de perfumaria selecionado, encontrando-se o preço de venda sugerido a farmácia, com base no indicador do Mark up apurado. Destaca-se que nesse preço de venda, o valor da margem liquida, após pagar os custos de compra, mais as despesas operacionais da farmácia, vai corresponder ao percentual que foi colocado como margem de lucro. Por exemplo: No produto Fralda, colocou-se uma margem de 4%, então o preço de venda sugerido a partir do mark up de 0,7750, com um custo de compra por unidade de R$ 41,86, o preço de venda teria que ser R$ 54,01.

Para fazer uma análise sobre os resultados que a farmácia está obtendo, apresenta-se o quadro 4 com os atuais preços praticados e os preços sugeridos com as margens desejada pelos gestores, assim como a sua diferença.

Quadro 4 – Diferença entre o preço de venda Sugerido (Mark up) e o preço atual da Farmacia

Produtos

Preço Atual da Farmácia

Preço

sugerido diferença Diferença %

Desodorante Rexona 12,90 13,83 - 0,93 -7,22%

toalha umedica petty baby 100 um 11,49 12,43 - 0,94 -8,19%

tintura cor & tom 12,90 13,83 - 0,93 -7,22%

fralda petty baby 100 um 54,49 54,01 0,48 0,88% absorv sempre livre 8,99 8,17 0,82 9,13% sh seda 9,49 9,75 - 0,26 -2,71%

cond seda 11,99 12,31 - 0,32 -2,64%

repelente spray 14,99 18,46 - 3,47 -23,18%

talco 9,99 10,89 - 0,90 -8,97%

Esmalte 3,99 4,03 - 0,04 -1,06%

pomada pra cabelo charming 29,90 36,89 - 6,99 -23,38%

fixador de cabelo amend 37,99 43,74 - 5,75 -15,13%

sab intimo dermafeme 11,99 9,08 2,91 24,30% manteiga de cacau 3,99 4,50 - 0,51 -12,68%

preservativo prudence c\ 3 um 3,99 3,44 0,55 13,70% Fonte: Dados conforme pesquisa (2020)

De acordo com o quadro 4, apenas quatro itens estão com o preço superior ao preço sugerido, isto quer dizer que somente esses produtos atingem a margem de lucro desejada pelos gestores, que são: Fralda Petty baby, absorvente Sempre Livre adapt, sabonete intimo Dermafeme e preservativo Prudence. Os demais itens todos estão com preço abaixo do preço sugerido. Alguns dos itens como a tinta Cor & tom e os desodorantes Rexona estão abaixo do preço sugerido para atrair mais clientes e também, devido ao preço praticado pela concorrência. O gráfico 1, evidencia essas diferenças.

Gráfico 1 – Diferenças entre os preços sugerido x praticados na farmácia

Fonte: Dados conforme pesquisa (2020)

No gráfico 1 ficou evidente a diferença de preços entre o valor sugerido, com os dados de margem desejados pelos gestores da farmácia e o atual preço que vem sendo praticado na mesma. Cabe destacar, que no trabalho somente foi utilizado para cálculos o preço de lista da farmácia, não incidindo nenhum tipo de descontos, o que efetivamente ocorre me situações pontuais. Com isso, fica claro que o desempenho pode ser menor do que o apresentado. Nos itens a seguir, será realizada a apuração dos indicadores com os preços tanto da farmácia quanto sugeridos por meio do mark up.

4.2 Apuração dos indicadores: Margem de Contribuição, Ponto de equilíbrio e Margem de Segurança Operacional 12, 90 11, 49 12, 90 54, 49 8, 99 9, 49 _11,99 14, 99 9, 99 3, 99 29, 90 37, 99 11, 99 3, 99 3, 99 13, 83 12, 43 13, 83 54, 01 8, 17 9, 75 _12, 31 _18, 46 10, 89 4, 03 36, 89 43, 74 9, 08 4, 50 3, 44 Comparativo de preços

A margem de contribuição representa quanto que cada produto contribuirá para a empresa cobrir todos os seus custos e despesas fixos e ainda gerar lucro. Apresenta-se na sequencia o cálculo da margem de contribuição unitária, que é a diferença entre o preço de venda e o custo de aquisição, impostos e despesas. Já a margem de contribuição total, corresponde ao resultado da multiplicação da margem de contribuição unitária e o volume de vendas de cada produto. O quadro 5 apresenta os cálculos e resultados com base no preço de venda atual da farmácia.

Quadro 5 - Margem de contribuição unitária e total - pelo preço de venda da Farmácia

Fonte: Dados conforme pesquisa (2020)

Os resultados demonstrados no quadro 5, apresentam uma margem de contribuição média pelos atuais preços praticados da farmácia, de 19,86%, que corresponde a R$ 1.298,15. Desta margem, é preciso pagar as despesas fixas operacionais da farmácia, e o resultado disso que será o lucro ou prejuízo. Nesse caso, o lucro liquido ficou em R$ 481,48, que corresponde a uma média 7,47% do valor faturado na venda desses 15 itens, sendo que uns apresentam percentuais bem menores e apenas quatro itens apresentam percentuais superiores ao desejado pelos gestores, mesmo assim, todos os produtos em estudo apresentam margem de contribuição positiva, isso é muito importantes para a tomada de decisão.

No quadro 6, apresentasse o calculo da margem de contribuição unitária e total, pelo preço de venda sugerido. Cabe lembrar, que esse preço foi calculado a partir do índice do Mark up, incluindo as despesas, impostos e margens de lucro liquido diferente para cada

Produtos

Preço da

farmacia Impostos Custo

margem contribuição Volume vendas Margem total Faturmento bruto Margem em % Despesas Resultado Liquido Desodorante Rexona 12,90 0,77 9,89 2,24 60 134,16 774,00 17,33% 96,71 37,45 toalha umedica petty baby 100 um 11,49 0,69 8,64 2,16 30 64,82 344,70 18,80% 43,07 21,75 tintura cor & tom 12,90 0,77 9,89 2,24 40 89,44 516,00 17,33% 64,48 24,96 fralda petty baby 100 um 54,49 3,27 41,86 9,36 35 327,62 1.907,15 17,18% 238,31 89,31 absorv sempre livre 8,99 0,54 6,25 2,20 30 66,02 269,70 24,48% 33,70 32,32 sh seda 9,49 0,57 6,97 1,95 25 48,77 237,25 20,55% 29,65 19,12 cond seda 11,99 0,72 8,80 2,47 25 61,77 299,75 20,61% 37,46 24,31 repelente spray 14,99 0,90 12,28 1,81 30 54,32 449,70 12,08% 56,19 - 1,87 talco 9,99 0,60 7,24 2,15 10 21,51 99,90 21,53% 12,48 9,02 esmalte 3,99 0,24 2,48 1,27 60 76,24 239,40 31,84% 29,91 46,32 pomada pra cabelo charming 29,90 1,79 22,69 5,42 10 54,16 299,00 18,11% 37,36 16,80 fixador de cabelo amend 37,99 2,28 26,90 8,81 20 176,21 759,80 23,19% 94,94 81,27 sab intimo dermafeme 11,99 0,72 6,49 4,78 15 71,71 179,85 39,87% 22,47 49,24 manteiga de cacau 3,99 0,24 2,99 0,76 10 7,61 39,90 19,06% 4,99 2,62 preservativo prudence c\ 3 um 3,99 0,24 2,29 1,46 30 43,82 119,70 36,61% 14,96 28,86

1.298,15

6.535,80 19,86% 816,68 481,48 TOTAL

produto, conforme a demanda do mercado, o preço da concorrência e outros elementos que são fundamentais na precificação.

Quadro 6 - Margem de contribuição unitária e total - preço de venda sugerido

Fonte: Dados conforme pesquisa (2020)

Utilizando o preço de venda sugerido, todos os itens de perfumaria geraram uma margem de contribuição positiva, chegando ao valor total de R$ 1.617,60. Verifica-se que essa margem é superior a margem obtida atualmente pela farmácia. Ao descontar as despesas operacionais correspondente aos produtos em estudo, o resultado final pelo preço sugerido é de R$ 758,46, que representa em média um lucro líquido de 11,46%, superior a obtido atualmente pela farmácia.

Isso ocorreu em função de que foram definidas as margens de lucros de cada produto, variando de 4% a 20%, neste caso, o aumento de margem ocorre em função de que os percentuais são superiores em 11 dos 15 produtos estudados. Vamos pegar um exemplo, o Desodorante Rexona, que é o item mais vendido, com o preço atual de venda a margem de contribuição unitária é de R$ 2,24 e, se utilizar o preço sugerido a margem de contribuição unitária vai passar a ser de R$ 3,11, a diferença é de R$ 0,87 aparentemente parece ser um valor irrisório, porem esta diferença aumenta quando considerada o volume de vendas, daí a margem de contribuição total que atualmente é de R$ 134,16 passa para R$ 186,68 pelo preço sugerido. Dessa forma, o gestor tem condições de rever preços, analisar margens e resultados que necessita para pagar as despesas fixas e gerar o lucro desejado pela empresa.

Na sequência apresenta-se o cálculo do ponto de equilíbrio e da margem de segurança

Produtos

Preço

Sugerido Impostos Custo

margem de contribuição Volume vendas Margem total Faturmento bruto Margem em % Despesas Resultado Liquido Desodorante Rexona 13,83 0,83 9,89 3,11 60 186,68 829,88 22,50% 103,70 82,99 toalha umedica petty baby 100 um 12,43 0,75 8,64 3,04 30 91,35 372,93 24,50% 46,60 44,75 tintura cor & tom 13,83 0,83 9,89 3,11 40 124,46 553,25 22,50% 69,13 55,33 fralda petty baby 100 um 54,01 3,24 41,86 8,91 35 311,82 1.890,34 16,50% 236,21 75,61 absorv sempre livre 8,17 0,49 6,25 1,43 30 42,88 245,08 17,50% 30,62 12,25 sh seda 9,75 0,58 6,97 2,19 25 54,82 243,69 22,50% 30,45 24,37 cond seda 12,31 0,74 8,80 2,77 25 69,21 307,67 22,50% 38,45 30,77 repelente spray 18,46 1,11 12,28 5,08 30 152,31 553,95 27,50% 69,22 83,09 talco 10,89 0,65 7,24 2,99 10 29,93 108,86 27,50% 13,60 16,33 esmalte 4,03 0,24 2,48 1,31 60 78,62 241,93 32,50% 30,23 48,39 pomada pra cabelo charming 36,89 2,21 22,69 11,99 10 119,88 368,92 32,50% 46,10 73,78 fixador de cabelo amend 43,74 2,62 26,90 14,21 20 284,25 874,73 32,50% 109,30 174,95 sab intimo dermafeme 9,08 0,54 6,49 2,04 15 30,63 136,15 22,50% 17,01 13,61 manteiga de cacau 4,50 0,27 2,99 1,24 10 12,36 44,96 27,50% 5,62 6,74 preservativo prudence c\ 3 um 3,44 0,21 2,29 0,95 30 28,40 103,30 27,50% 12,91 15,50

operacional. Por intermédio do cálculo do ponto de equilíbrio, obtêm-se a quantidade necessária para chegar ao nível zero, apenas suprindo as despesas da empresa; neste ponto, a empresa não gera lucros nem prejuízos. É o nível mínimo de vendas necessárias que a empresa precisa manter no mercado, sem ter lucro e nem prejuízo. Já a margem de segurança operacional, é a diferença entre o volume vendido e o volume no ponto de equilíbrio, o que significa, qual é o numero de unidades ou volume de vendas que pode diminuir, sem causar prejuízo a empresa.

O ponto de equilíbrio e a margem de segurança operacional foram calculados sobre os preços praticados pela farmácia atualmente nos 15 itens selecionados de perfumaria e também, pelo preço sugerido no estudo (mark up). Com base nestes indicadores é possível observar a quantidade mínima que cada produto precisa vender no mês, para se obter o resultado necessário da empresa, e também, o quanto esta sobrando de margem em cada produto.

No quadro 7 apresenta-se o calculo do ponto de equilíbrio total e do “mix” de vendas de cada item individualmente, com essa combinação, é possível atingir o ponto de equilíbrio e gerar resultados. Consta também nesse quadro, o ponto de equilíbrio em valor de faturamento necessário, assim como a margem de segurança operacional.

Quadro 7 - Ponto de equilibrio e margem de segurança - pelo preço da Farmacia

Fonte: Dados conforme pesquisa (2020)

É possível observar que as quantidades vendidas pela empresa – 430 unidades são superiores as quantidades do ponto de equilíbrio, ou seja, para pagar todos os custos e ter

Produtos

Quant.

Vendida % vendas MCU MC media

PE TOTAL PE unit PE em faturament o R$ Margem seguran ça Operaci Desodorante Rexona 60 13,95% 2,24 0,3120 40 512,25 34% toalha umedica petty baby 100 um 30 6,98% 2,16 0,1507 20 228,13 34% tintura cor & tom 40 9,30% 2,24 0,2080 26 341,50 34% fralda petty baby 100 um 35 8,14% 9,36 0,7619 23 1.262,19 34% absorv sempre livre 30 6,98% 2,20 0,1535 20 178,49 34%

sh seda 25 5,81% 1,95 0,1134 17 157,02 34%

cond seda 25 5,81% 2,47 0,1436 17 198,38 34% repelente spray 30 6,98% 1,81 0,1263 20 297,62 34%

talco 10 2,33% 2,15 0,0500 7 66,12 34%

esmalte 60 13,95% 1,27 0,1773 40 158,44 34% pomada pra cabelo charming 10 2,33% 5,42 0,1260 7 197,88 34% fixador de cabelo amend 20 4,65% 8,81 0,4098 13 502,85 34% sab intimo dermafeme 15 3,49% 4,78 0,1668 10 119,03 34% manteiga de cacau 10 2,33% 0,76 0,0177 7 26,41 34% preservativo prudence c\ 3 um 30 6,98% 1,46 0,1019 20 79,22 34%

lucro zero é necessário vender 66% desses itens, demonstrando que a margem de segurança é de 34%, que é o que esta gerando resultado positivo para a farmácia.

Quanto ao ponto de equilíbrio em relação ao faturamento da empresa, os itens com maior representatividade são fralda Petty baby, fixador Amend e o desodorante Rexona os demais itens vão decaindo gradativamente.

No quadro 8 é possível verificar o ponto de equilíbrio e a margem de segurança operacional pelo preço sugerido a farmácia.

Quadro 8 - Ponto de equilíbrio e margem de segurança - pelo preço sugerido

Fonte: Dados conforme pesquisa (2020)

Observando os resultados do quadro 8, com o ponto de equilíbrio pelo preço sugerido, já é possível perceber a clara diminuição de quantidades necessárias para atingir o ponto zero e pagar as despesas mensais da empresa. Este fato se dá devido ao valor de venda praticado pela empresa ser menor na maioria dos produtos, que o preço de venda sugerido. Desta maneira, utilizando os dados praticados, a empresa precisa durante o mês realizar uma venda total de 285 unidades para atingir o ponto de equilíbrio, enquanto que pelo preço de venda sugerido está quantidade diminui para 228, e consequentemente a margem de segurança sobe para 46,89% dos produtos vendidos, ou seja, com 53,11% das vendas, já paga as contas.

A principal diferença de a empresa trabalhar com valores de venda maiores é a menor

Produtos - Preço de venda Sugerido Quant. Vendida

%

vendas MCU MC media

PE TOTAL PE unit PE em R$ faturament o Margem segurança Operacion al Desodorante Rexona 60 13,95% 3,11 0,4341 32 440,76 46,89% toalha umedica petty baby 100 um 30 6,98% 3,04 0,2124 16 198,07 46,89% tintura cor & tom 40 9,30% 3,11 0,2894 21 293,84 46,89% fralda petty baby 100 um 35 8,14% 8,91 0,7252 19 1.004,00 46,89% absorv sempre livre 30 6,98% 1,43 0,0997 16 130,17 46,89% sh seda 25 5,81% 2,19 0,1275 13 129,43 46,89% cond seda 25 5,81% 2,77 0,1610 13 163,41 46,89% repelente spray 30 6,98% 5,08 0,3542 16 294,21 46,89% talco 10 2,33% 2,99 0,0696 5 57,82 46,89% esmalte 60 13,95% 1,31 0,1828 32 128,50 46,89% pomada pra cabelo charming 10 2,33% 11,99 0,2788 5 195,94 46,89% fixador de cabelo amend 20 4,65% 14,21 0,6610 11 464,59 46,89% sab intimo dermafeme 15 3,49% 2,04 0,0712 8 72,31 46,89% manteiga de cacau 10 2,33% 1,24 0,0287 5 23,88 46,89% preservativo prudence c\ 3 um 30 6,98% 0,95 0,0661 16 54,87 46,89%

necessidade de vender grandes quantidades para suprir seus custos mensais, porém, a empresa corre grande risco ao trabalhar com preços superiores aos seus concorrentes, ainda mais levando-se em consideração o tamanho da clientela em questão.

A empresa estudada adota preços mais atrativos em alguns itens específicos, porém em outros itens, ela pode aumentar a sua margem. Além disso, é necessário que a empresa desenvolva outras formas de atrair os clientes, que não seja apenas pelo preço de venda, e sim, pela variedade de produtos, qualidade, atendimento diferenciado, condições de pagamento, segurança e confiabilidade, entre outros atributos importantes na percepção do cliente ao escolher a empresa para adquirir seus produtos.

CONCLUSÃO

A gestão de custos representa uma importante ferramenta informacional, com indicadores que auxiliam os gestores na busca da maximização dos resultados das empresas e, se alimenta basicamente de dados provenientes dos processos realizados pela empresa, não sendo um trabalho a mais para o gestor.

Por intermédio da realização deste estudo foi possível perceber a importância que a gestão possui no contexto atual das empresas, onde manter um controle sobre seus custos, despesas, lucros e prejuízos é fundamental para que tome as decisões no dia a dia com maior segurança e confiabilidade, além de proporcionar benefícios relevantes a mesma, sob a visão dos custos.

Durante o estudo foi possível analisar que a farmácia não se utiliza da gestão de custos, preços e resultados, e com isso, não tinha a preocupação em possuir controle financeiro e de despesas mensais, deixando de obter margens melhores. Por isso o trabalho foi de extrema importância pois a partir de agora com a implantação das tabelas pelo modelo desenvolvido, facilitará a sua aplicação na rotina diária, para que o gestor, além de controlar os gastos e despesas, possa elaborar os preços com maior cuidado e segurança.

Dessa forma, o objetivo do estudo que era estruturar um modelo de precificação de cosméticos e correlatos em uma farmácia comercial que possibilite um preço justo para o cliente e para a empresa, foi plenamente atingido. Iniciou-se com o cálculo do custo de compra, que envolve o valor de aquisição, impostos, fretes, descontos, entre outros. Além disso, foi levantado as despesas mensais da farmácia, sendo possível identificar as contas com maior representatividade sobre o faturamento da farmácia. Um ponto a destacar, foi a apuração dos custos com depreciação, que normalmente fica oculto, por não ter um

pagamento mensal, ele é apenas calculado para demostrar o quanto tem de desgaste os bens da empresa, o que seria um fundo de reserva para investimentos futuros ou substituição de equipamentos existentes.

Com base nessas informações, foi possível calcular o índice do mark up e sugerir o preço dos itens estudados, sendo que, apenas quatro produtos tem preços superiores ao preço sugerido. Dessa forma, a apuração dos indicadores gerenciais de margens de contribuição, ponto de equilíbrio e margem de segurança, foram realizados utilizando-se os dois preços, o atual da farmácia e o sugerindo, podendo-se analisar a performance que a farmácia possui e onde ela poderá melhorar.

Conclui-se esse trabalho, com a certeza de ter alcançado os objetivos propostos, além de ter ampliado a visão de gestão e sua relevância na tomada de decisão. Sugere-se que sejam realizados outros estudos em outras farmácias particulares, para que se possam comparar os resultados e, talvez propuser mais modelos de indicadores gerenciais.

REFERÊNCIAS

ARAÚJO Juliana Gonçalves et al. Arranjo produtivo Local de Confecção do Estado de Pernambuco: Utilização de Práticas Gerenciais de Custos e Formação de Preço para Tomada de Decisão. In: Congresso de Controladoria e Contabilidade, 15, 2015, Pernambuco. Anais

Eletrônicos... Pernambuco, 2015. Disponível em:

https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/viewFile/4358/4358 . Acesso em: 08 setembro 2019.

ATKINSON, Anthony A.; et al. Contabilidade gerencial, São Paulo: Atlas, 2011, 816p. BEUREN, Ilse. M. (ORG). Como elaborar trabalhos monográficos em contabilidade. 2.ed. São Paulo: Atlas, 2004.

BRIMSON, James. Contabilidade por atividades: uma abordagem de custeio baseado em atividades; trad. Antonio T. G. Carneiro. São Paulo: Atlas, 1996.

BRUNI, Adriano Leal. FAMÁ, Rubens. Gestão de custos e formação de preços. 2° edição. Ed. Atlas. São Paulo, 2003.

BRUNI, Adriano Leal.; FAMÁ, Rubens. Gestão de custos e formação de preços. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2004.

GIL, Antonio C. Métodos e técnicas de pesquisa social. São Paulo: Atlas, 2008.

GOMES, Renata et al. Biblioteca digital: BNDES Setorial, n 39. Diponivel https:// web.bndes.gov.br> Acesso em: 08 de setembro de 2019.

MIRANDA, Bernardo Cunha; MORDEHACHVILI, Marco. Uma analise da atratividade do varejo de farmácias Brasileiro para Investidores. Rio de Janeiro 2013. Disponível em: https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/viewFile/4358/4358. Acesso em 08 de setembro, 2019.

PADOVEZE, Clovís Luís. Controladoria estratégica e operacional: conceitos, estrutura, aplicação. 2 Ed., São Paulo: Cengage Learning, 2015.

PADOVEZE, Clovis Luís. Contabilidade gerencial: um enfoque em sistema de informação contábil, 7. ed. São Paulo: Atlas, 2010.

PEREIRA de Azevedo Sebastião, Mario. Gestão de custos. Editora Iob/Folhamatic Ebs.

SILVA, Edna L. da, MENEZES, Estera. M. Metodologia da pesquisa e elaboração de dissertação. Edição 4ª rev. atual. Florianópolis: Editora UFSC, 2005.

VIEIRA, Eusélia Paveglio; LINN, Udo Celso. Sistema gerencial de custos aplicado em frigorífico. Revista Contabilidade e Informação: conhecimento e aprendizagem. Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul, v.13, n.33, (jul./dez.) Ijui: Ed. Unijui, 2010, p.15-30.

WERNKE, Rodney. Gestão de custos no comércio. Curitiba. Juruá editora, 2011. 79.

WERNKE, Rodney. Gestão de custos: Uma abordagem prática. 2° edição. São Paulo, Atlas SA, 2008.

WERNKE, Rodney. Gestão de custos. São Paulo: Atlas, 2001.