Ofício Circular nº 027/2018 Cuiabá, 15 de maio de 2018.

(1)

Rua Holanda, 47, bairro Santa Rosa. Cuiabá-MT. CEP: 78040-225 Tels.: (65) 3644-8373/3644-6213 - Fax (65) 3644-7634.

E-mail: [email protected]

AO(À) ILMO(A)

NOTÁRIO(A) E/OU REGISTRADOR(A) Assunto: PIQ desafio 90 dias de qualidade

Prezado(a) Colega,

A Associação dos Notários e Registradores do Estado de Mato Grosso (Anoreg-MT) informa que será lançado o Programa Inspire Qualidade Total nos Serviços Notariais e Registrais desafio 90 dias, ainda neste semestre.

Às serventias que não tiveram oportunidade de participar da 1ª edição do PIQ, bem como do Programa de Excelência em Gestão nos Serviços Notariais e Registrais Mato-Grossenses (PEG), agora é a hora, para trabalhar os processos internos da serventia, a gestão de liderança e pessoas, criar novas estratégias e planos de ações para a sociedade, melhorando a satisfação total do cidadão.

O programa PIQ/PEG contagiou a todos que participaram, o que incentivou várias serventias a se inscreverem no Programa Qualidade Total organizado pela Anoreg-BR. Ambos os programas trouxeram o reconhecimento da Corregedoria-Geral da Justiça, que emitiu nota de elogios para as serventias que fizeram parte da premiação.

(2)

O Conselho Nacional de Justiça, a partir deste ano, vai acompanhar de perto o programa de qualidade realizado pelos serviços extrajudiciais, o que é mais um motivo para que você participe. Ao final, o programa vai contribuir para que a serventia esteja apta a participar do Prêmio de Qualidade Total PQTA 2018.

Não fique de fora, venha somar conosco, contamos com a participação de todas as serventias mato-grossenses.

(3)

TERMO DE ADESÃO – PIQMT Desafio 90 dias de qualidade – Ciclo de 2018 Por meio deste documento a Serventia

______________________________________________________________________, empenhada na melhoria do seu desempenho e do atendimento aos seus clientes e demais partes interessadas, adere ao Programa Inspire Qualidade – desafio 90 dias, comprometendo-se a:

nomear um responsável interno que tenha poder de decisão e esteja na hierarquia superior para que todas as diretrizes e comunicações sejam focalizadas nesta pessoa e que o programa tenha sucesso internamente; capacitar sua força de trabalho para o uso dos Critérios do Programa; realizar uma autoavaliação com base nos Critérios;

elaborar e implantar um plano de ação para as principais oportunidades para melhoria identificadas na autoavaliação;

elaborar relatórios de progresso informando o estágio de desenvolvimento do plano de ação.

A Anoreg-MT, visando a colaborar com os esforços de melhoria, compromete-se a: Implantar o Sistema de Gestão da Qualidade para a Excelência Empresarial denominado aqui Programa Inspire Qualidade, desafio 90 dias da Qualidade.

Estabelecer o critério das três fases, baseadas na tríade básica da Gestão da Excelência: visão sistêmica (capitalismo consciente, gestão consciente), visão estratégica (ações internas com foco em resultado) e visão comportamental (aprendizagem e competência da equipe).

O custo único para fazer parte deste desafio é de R$ 1.200,00 (mil e duzentos reais), que devem ser transferidos para a agência 0046-9, conta corrente nº 35660-3, Banco do Brasil. O comprovante pode ser enviado para o e-mail [email protected], identificando o nome Serventia.

Este termo de adesão é válido durante os 90 dias de treinamento.

Local e Data

(4)

Rua Holanda, 47, bairro Santa Rosa. Cuiabá-MT. CEP: 78040-225 Tels.: (65) 3644-8373/3644-6213 - Fax (65) 3644-7634. E-mail: [email protected]

1. SERVENTIA

NOME ENDEREÇO CIDADE CEP

2. OFICIAL

NOME TELEFONE FONE/CELULAR E-MAIL SKYPE

3. REPRESENTANTE PARA CONTATO (SE FOR O CASO)

NOME ENDEREÇO CIDADE CARGO TELEFONE E-MAIL SKYPE

(5)

1. CATEGORIA DE SERVENTIA

Tabelionato de Notas

Tabelionato de Protesto de Títulos

Registro Civil das Pessoas Naturais e de Interdições e Tutelas Registro de Títulos e Documentos

Registro de Imóveis

Registro Civil das Pessoas Jurídicas

AUTORIZO A ANOREG-MT A DIVULGAR A ADESÃO DESTA SERVENTIA AO PROGRAMA DESAFIO 90 DIAS DE QUALIDADE – CICLO DE 2018

Local e Data