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RH PREPARADO = PROGRAMA SUSTENTÁVEL. Carolina Ignarra e Tabata Contri

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(1)

RH PREPARADO =

PROGRAMA SUSTENTÁVEL

(2)

RH PREPARADO =

INCLUSÃO SUSTENTÁVEL

(3)

Conteú do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Objetivos

•Apresentar estratégias para tornar a inclusão de

profissionais com deficiência processos sustentáveis.

•Esclarecer os motivos da Lei de Cotas no Brasil e

entender como atuar para favorecer a pessoa com

deficiência e a empresa no processo de contratação.

•Auxiliar a percepção de como aplicar os conceitos nas

diferentes

realidades

de

cada

organização,

desenvolvendo as lideranças e envolvendo todas as

áreas da empresa.

(4)

do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Sua empresa cumpre a cota exigida por Lei?

Inclusão de Profissionais com Deficiência PESQUISA 2013

87%

11% 2%

Não Sim

Não se aplica

* Empresas com menos de 100 colaboradores

(5)

Conteú do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir 77% 5% 4% 14% Ações de Recrutamento & Seleção Desenvolvimento e apoio de Gestores Capacitação dos Profissionais com Deficiência Outros

*Outros correspondem às seguintes ações:

• Acessibilidade

• Envolvimento de outras áreas • Palestras corporativas

• Planos de Retenção

• Preparação para os profissionais de RH

Inclusão de Profissionais com Deficiência PESQUISA 2013

Principal ação realizada para a inclusão de

Profissionais com Deficiência

*

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do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Turn over de pessoas com deficiência

Trimestre [jun, jul , ago/13]

836 507

100% contratados

61% demitidos ou demissionários

(7)

Conteú do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

(8)

do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

(9)

Conteú do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir Inclusão SUSTENTÁVEL

LIDE

RAN

ÇA

(10)

do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Entender a Lei de Cotas e o seu Objetivo

(11)

Conteú do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Envolver alta liderança

(12)

do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Dividir responsabilidades com todas as subáreas do RH

Todo RH PREPARADO

INCLUSÃO SUSTENTÁVEL

(13)

Conteú do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Todo RH PREPARADO

INCLUSÃO SUSTENTÁVEL

• Envolver e atualizar alta liderança

• Dividir responsabilidades com todas as subáreas do RH • Formar-se e manter-se atualizado

• Envolver outras áreas

Diretoria de RH Área específica

(14)

do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Envolver outras áreas

RH

Jurídico

MKT e Comunicação Medicina do Trabalho Engenharia e Patrimônio

TI

Apoio as áreas envolvidas no Programa Presidência e Diretoria Treinamento Desenvolvimento de Cultura Acompanhamento R&S Acompanhamento das questões Legais Principal facilitador Apoio na disseminação de Cultura de Inclusão Laudos Médicos e Exames Periódicos Acesso

(15)

Conteú do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Todo RH PREPARADO

INCLUSÃO SUSTENTÁVEL

• Envolver e atualizar alta liderança

• Dividir responsabilidades com todas as subáreas do RH • Formar-se e manter-se atualizado

• Envolver outras áreas

• Realizar pesquisas de acompanhamento periódicas

Diretoria de RH Área específica

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do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Realizar pesquisas de acompanhamento periódicas

O que é?

Conversa periódica com os profissionais com deficiência contratados e com seus gestores.

Objetivo:

acompanhar o dia a dia da inclusão, identificando dificuldades

precocemente e orientando ambas as partes (gestor e PcD) para que o desenvolvimento e a carreira dos profissionais com deficiência sejam conduzidas com igualdade.

Como:

a indicação é que a pesquisa aconteça no 1º mês de trabalho do

profissional e a partir daí, bimestralmente.

Metodologia:

pesquisa espelho, qualitativa e quantitativa, que além de avaliar o processo de inclusão no caso a caso, ainda levanta estatísticas para direcionar as ações do Programa de Inclusão.

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Conteú do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Abordagem na pesquisa

Acessibilidade

Produtividade

Relacionamento

com a equipe

Relacionamento

GESTOR

PROFISSIONAL

CARREIRA

possibilidades de

crescimento

Avaliação das

ações realizadas

pela empresa

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Todo RH PREPARADO

INCLUSÃO SUSTENTÁVEL

• Envolver e atualizar alta liderança

• Dividir responsabilidades com todas as subáreas do RH • Formar-se e manter-se atualizado

• Envolver outras áreas

• Realizar pesquisas de acompanhamento periódicas

Diretoria de RH Área específica

• Entender tipos de deficiências e enquadramento

• Falar com segurança sobre deficiência com os candidatos Recrutamento e

Seleção

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Conteú do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

(20)

do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

viver

con

RESPEITO

Como podemos RESPEITAR o que não

conhecemos suficientemente?

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Conteú do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Pessoa Portadora de Deficiência

Portaria Nº2.344 (03/11/2010)

Onde se lê

“Pessoas Portadoras de Deficiência”

, leia-se

“Pessoas com deficiência”

.

PESSOA COM DEFICIÊNCIA

Convenção da ONU no Brasil/2006

Pessoa com

Necessidade Especial

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do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Todo RH PREPARADO

INCLUSÃO SUSTENTÁVEL

• Envolver e atualizar alta liderança

• Dividir responsabilidades com todas as subáreas do RH • Formar-se e manter-se atualizado

• Envolver outras áreas

• Realizar pesquisas de acompanhamento periódicas

Diretoria de RH

Área específica

• Entender tipos de deficiências e enquadramento

• Falar com segurança sobre deficiência com os candidatos

• Argumentar com gestores para abrir vagas Recrutamento e Seleção

(23)

Conteú do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Como argumentar?

Realidade da PcD no Brasil

(24)

do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Motivos de Exclusão

saúde

educação

trabalho

(25)

Conteú do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

(26)

do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Motivos de inclusão

saúde

educação

trabalho

(27)

Conteú do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Como argumentar?

Realidade da PcD no Brasil Número de PcDs no Brasil

(28)

do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

População com Deficiência

45.623.910 pessoas com deficiência

Aproximadamente

24% da população do Brasil

(29)

Conteú do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Como argumentar?

Realidade da PcD no Brasil Número de PcDs no Brasil Trazer casos de

sucesso terá o apoio do RHGarantir que ele Mostrar as possibilidades do candidato Trazer soluções para as dificuldades Lembrar que a relação acontece por SEMELHANÇA Esclarecer que SEVERIDADE da deficiência é relativa Acompanhar a entrevista

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do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Todo RH PREPARADO

INCLUSÃO SUSTENTÁVEL

• Envolver e atualizar alta liderança

• Dividir responsabilidades com todas as subáreas do RH • Formar-se e manter-se atualizado

• Envolver outras áreas

• Realizar pesquisas de acompanhamento periódicas

Diretoria de RH Área específica

• Entender tipos de deficiências e enquadramento

• Falar com segurança sobre deficiência com os candidatos • Argumentar com gestores para abrir vagas

• Pensar em possibilidades para incluir

Recrutamento e Seleção

(31)

Conteú do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Pessoa com deficiência também pode ser...

Aprendizes Trainees Profissionais Negros LGBTs Gerações Lideranças Mulheres Pessoas com deficiência Nacionalidade

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do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Todo RH envolvido

INCLUSÃO SUSTENTÁVEL

• Envolver e atualizar alta liderança

• Dividir responsabilidades com todas as subáreas do RH • Formar-se e manter-se atualizado

• Envolver outras áreas

• Realizar pesquisas de acompanhamento periódicas

Diretoria de RH Área específica

• Entender tipos de deficiências e enquadramento

• Falar com segurança sobre deficiência com os candidatos • Argumentar com gestores para abrir vagas

• Pensar em possibilidades para incluir • Buscar novas fontes para seleção

Recrutamento e Seleção

• Entender a Lei de Cotas e o seu objetivo TODOS do RH

• Apoiar os gestores nos desafios do dia a dia

• Dar suporte ao R&S na abertura de vagas nas áreas • Aproximar-se dos PcDs para orientações profissionais

Consultoria pessoas

(33)

Conteú do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Comportamentos encontrados

AGRESSIVIDADE BAIXA AUTO ESTIMA SENTIMENTO DE SUPERAÇÃO VITIMIZAÇÃO DIFICULDADES PARA ASSUMIR FALHAS DESRESPEITO ÀS REGRAS E HIRARQUIAS FALTA DE COMPROME-TIMENTO INSTROSPECÇÃO PESSOA COM DEFICIÊNCIA

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do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Todo RH envolvido

INCLUSÃO SUSTENTÁVEL

• Envolver e atualizar alta liderança

• Dividir responsabilidades com todas as subáreas do RH • Formar-se e manter-se atualizado

• Envolver outras áreas

• Realizar pesquisas de acompanhamento periódicas

Diretoria de RH Área específica

• Entender tipos de deficiências e enquadramento

• Falar com segurança sobre deficiência com os candidatos • Argumentar com gestores para abrir vagas

• Pensar em possibilidades para incluir • Buscar novas fontes para seleção

Recrutamento e Seleção

• Entender a Lei de Cotas e o seu objetivo TODOS do RH

• Apoiar os gestores nos desafios do dia a dia

• Dar suporte ao R&S na abertura de vagas nas áreas • Aproximar-se dos PcDs para orientações profissionais

Consultoria pessoas

(35)

Conteú do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir Treinamento para manutenção (Promover e manter acessibilidade)

Exemplos de demandas

Palestras Corporativas (Todos da empresa) Treinamento de RH

(Extensão para R&S, Comunicação e Treinamento) Desenvolvimento de Gestores (para contratar e desenvolver) Workshop Comportamental (Profissionais com Deficiência) Semanas Especiais (Ações Criativas)

Trazer o tema como ação transversal Envolvimento de terceiros (restaurantes, manobristas, recepcionistas) Preparação para área de segurança do trabalho (Brigadistas e PcDs)

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do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Todo RH envolvido

INCLUSÃO SUSTENTÁVEL

• Envolver e atualizar alta liderança

• Dividir responsabilidades com todas as subáreas do RH • Formar-se e manter-se atualizado

• Envolver outras áreas

• Realizar pesquisas de acompanhamento periódicas

Diretoria de RH Área específica

• Entender tipos de deficiências e enquadramento

• Falar com segurança sobre deficiência com os candidatos • Argumentar com gestores para abrir vagas

• Pensar em possibilidades para incluir • Buscar novas fontes para seleção

Recrutamento e Seleção

• Entender a Lei de Cotas e o seu objetivo TODOS do RH

• Apoiar os gestores nos desafios do dia a dia

• Dar suporte ao R&S na abertura de vagas nas áreas • Aproximar-se dos PcDs para orientações profissionais

Consultoria pessoas

• Atender as demandas específicas de desenvolvimento

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Conteú do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir \

1.

Assumir o desconhecimento...

2.

Agir com naturalidade!

3.

Buscar soluções

com

a pessoa.

4.

Acreditar

que é possível!

(38)

do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Necessidades diferentes

Pessoas cegas precisam:

• Vídeos com áudio em português;

• Áudio descrição dos vídeos e imagens.

Pessoas com deficiência auditiva precisam:

• Vídeos com legendas e intérprete de LIBRAS; • Textos mais simples e objetivos.

Pessoas com deficiência física

• As necessidades são variadas;

• Verifique acessibilidade nas salas, no local do coffee break e na dinâmicas.

Pessoas com deficiência intelectual

• O processo pedagógico deve ser mais didático e mais lúdico;

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Conteú do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

LIDERANÇA envolvida e preparada

INCLUSÃO SUSTENTÁVEL

Como preparar a alta liderança? ESTATÍSTICAS Realidade socioeconômica HUMANIZAÇÃO Empatia Como conduzir o encontro de comitê? BRAINSTORMING Levantamento das necessidades COMPARTILHAR Definir responsáveis PERIODICIDADE Check das entregas Como atrair os gestores para o desenvolvimento? RESULTADO GESTÃO DE PESSOAS Como envolver os gestores no

(40)

do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Todos da EMPRESA informados

INCLUSÃO SUSTENTÁVEL

Falta de

Informação

Preconceito

inclusão

Inibe a

Como preparar?

equipe

+

com deficiência

profissional

+

gestor

(41)

Conteú do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir Inclusão SUSTENTÁVEL

LIDE

RAN

ÇA

Ações realizadas documentadas

e continuidade garantida

(42)

do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

Qual a importância do

trabalho em sua vida

(43)

Conteú do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

“Viver a Vida”

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do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

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Conteú do de senvol vi do pel a c onsul tori a Tal ent o I nc lu ir

(46)

OBRIGADA!!!

Carolina Ignarra e Tabata Contri

carolina@talentiincluir.com.br tabata@talentoincluir.com.br dayene.santos@talentoincluir.com.br

Referências

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