Notas de Versão do HP Smart Update Manager

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Notas de Versão do HP Smart Update

Manager

Número de Peça HP: 679985-202 Publicado: junho de 2012 Edição: 2

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Software de fonte aberta • OpenPegasus versão 2.10.0

Para obter mais informações, consulte o site do OpenPegasus emhttp://www.OpenPegasus.org.

• Mongoose versão 2.11

Para obter mais informações, consulte o site do Mongoose emhttp://sourceforge.net/projects/mongoose/develop.

• open-WSMan

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Versão 5.1.0

Descrição

HP SUM é uma tecnologia incluída em muitos produtos HP, como o Service Pack para ProLiant (SPP), para instalação e atualização de componentes de firmware e software em servidores HP ProLiant e HP Integrity, compartimentos BladeSystem e opcionais.

O HP SUM fornece uma interface gráfica do usuário e uma interface de linha de comando programável para:

• Implantação de firmware em servidores HP únicos ou um-para-muitos e em destinos baseados em rede, como iLOs, OAs e módulos VC Ethernet e Fibre Channel.

• Implantação de software em servidores HP ProLiant únicos ou um-para-muitos (com suporte em ambientes Windows e Linux).

O HP SUM é fornecido com os seguintes produtos:

• HP SPP

• Pacotes do HP Integrity Smart Update Firmware Supersedes

5.0.1.

Sistemas operacionais e dispositivos

Servidores HP ProLiant

Para obter uma lista completa de servidores HP ProLiant compatíveis com o HP SUM, consulte o HP

Service Pack for ProLiant Server Support Guide para SPP 2012.06.0. Para obter uma lista completa

dos sistemas operacionais compatíveis, consulte o HP Service Pack for ProLiant Release Notes para SPP 2012.06.0.

Servidores HP Integrity

O HP SUM pode implantar firmware nos seguintes servidores:

• HP Integrity Superdome 2

• HP Integrity BL860c i2

• HP Integrity rx2800 i2

O HP SUM deve ser executado em um sistema Windows ou Linux compatível, conforme indicado no pacote do HP Integrity Firmware. O HP SUM pode atualizar os servidores HP Integrity de destino compatíveis que executam qualquer SO ou nenhum SO no momento da atualização.

Aprimoramentos

• Suporte a novo hardware

Suporte a switches SAS BL de 6 Gb

◦

• Relatório de dependências com falha

Um novo relatório de dependências com falha está disponível quando você gera outros relatórios.

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• Novo formato de relatório

O formato do relatório foi alterado. Você pode exibir todos os relatórios em um único arquivo HTML.

Correções

Os seguintes problemas foram corrigidos nesta versão do HP SUM:

• As telas Install Options (Instalar opções) e Feedback não foram localizadas para o japonês.

• O HP SUM para Windows versão 5.0.0 em japonês mostrará nomes corrompidos para NICs no relatório de firmware gerado.

• A geração de relatórios com CLI não está correta.

• Os três botões na parte superior não estarão disponíveis se um destino sem componentes aplicáveis for selecionado.

• O HP SUM pode mostrar a versão instalada de componentes P2000/MSA2000 como NULL.

• Os componentes da NIC Broadcom podem mostrar o status Ready for installation (Pronto para instalação)após a reinicialização do HP SUM.

• Não é possível reinstalar o componente HP Intel Online Firmware Upgrade Utility Linux x86 and x86_64com a opção de instalação forçada offline se ele já estiver atualizado.

• Após uma atualização com o HP SUM e o PSP 9.00 para Windows, o visualizador de logs do IML pode mostrar a mensagem No system management driver is loaded (Não há driver de gerenciamento de sistema carregado), apesar de estar instalado.

• O HP SUM pode listar as unidades VB0250EAVER como Updates to be installed (Atualizações para instalar)e mostrar as versões instaladas como HPG0 e as versões disponíveis como HPG7, mas não atualizará o firmware.

Para obter mais informações sobre as correções, consulte o HP Smart Update Manager Release Notes 5.0.1, disponível na HP Smart Update Manager Information Library emhttp://www.hp.com/go/ hpsum/documentation.

Pré-requisitos

IMPORTANTE: Antes de implantar qualquer componente em um sistema, verifique se um backup recente do sistema está disponível, caso o procedimento de implantação falhe.

Windows

Os requisitos mínimos para executar o HP SUM ou implantar componentes em sistemas que executam o sistema operacional Microsoft Windows incluem o seguinte:

• Um sistema administrativo local com 1 GB de memória

• Espaço em disco rígido suficiente de pelo menos duas vezes o tamanho do arquivo dos componentes a serem implantados

• WMI habilitado

• Todos os destinos remotos devem estar visíveis para o sistema administrativo que executa o HP SUM

• Uma conta com privilégios de administrador em cada servidor de destino

A HP recomenda que o nome de usuário e a senha da conta de administrador em cada servidor de destino sejam os mesmos daqueles no sistema administrativo local. Se os privilégios de administrador não estiverem configurados dessa maneira, você deverá ter o nome de usuário e a senha de cada

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servidor remoto disponível. Como alternativa, você pode usar uma conta de domínio no sistema administrativo local que tenha privilégios de administrador nos servidores de destino.

Os endereços IP inicial e final inseridos para o intervalo de destinos devem estar na mesma sub-rede.

NOTA: O HP Smart Update Manager requer que o usuário esteja conectado por meio de credenciais de Administrador. Na maioria dos casos, uma conta de usuário elevada a “Run as administrator” (Executar como administrador) não tem direitos suficientes porque o acesso a arquivos de sistema protegidos e ao registro do Windows é restrito. Esse acesso é necessário para implantar a maioria das atualizações de firmware e driver. Se a conta conectada não puder executar o net use

*\\server\ADMIN$ nos destinos do Microsoft Windows, você não terá privilégios suficientes para executar o HP SUM em destinos remotos. A implantação de algumas atualizações de software em um servidor local ainda pode ser possível em alguns casos, mas não é recomendada.

NOTA: Ao tentar usar a funcionalidade de implantação remota do HP SUM em qualquer edição do Windows Server 2008 ou do Windows Vista, você deve verificar se o recurso File and Print Services (Serviços de arquivo e impressão) está habilitado e se a exceção do File and Print Services foi habilitada no firewall do Windows. Não fazê-lo impede que o HP SUM implante os destinos remotos do Windows.

Habilite as portas de rede usadas pelo HP SUM. Para obter mais informações, consulte "Enabling ports" no HP Smart Update Manager User Guide.

Requisitos mínimos para Windows

IMPORTANTE: Antes de implantar qualquer componente em um sistema, verifique se um backup recente do sistema está disponível, caso o procedimento de implantação falhe.

Para que o HP SUM implante com êxito firmware e software nos destinos que executam um sistema operacional Windows, devem estar disponíveis:

• Hosts: Windows Vista ou Windows 7

• Servidores: Windows Server 2003 R2, Windows 2008 (32 ou 64 bits) ou o Windows 2008 R2 (64 bits)

• Um sistema administrativo local com pelo menos 1 GB de memória

• Espaço em disco rígido suficiente de pelo menos duas vezes o tamanho do arquivo dos componentes a serem implantados

• WMI habilitado em todos os destinos

• Todos os destinos remotos devem estar visíveis na rede pelo sistema administrativo que executa o HP SUM

• Uma conta com privilégios de administrador em cada servidor de destino

NOTA: A HP recomenda que o nome de usuário e a senha da conta de administrador em cada servidor de destino sejam os mesmos daqueles no sistema administrativo local. Se os privilégios de administrador não estiverem configurados dessa maneira, você deverá ter o nome de usuário e a senha de cada servidor remoto acessível. Como alternativa, você pode usar uma conta de domínio no sistema administrativo local que tenha privilégios de administrador nos servidores de destino.

NOTA: O HP SUM requer que o usuário tenha efetuado login com credenciais de administrador. Na maioria dos casos, uma conta de usuário elevada para "Executar como administrador" não tem direitos suficientes porque o acesso aos arquivos protegidos do sistema e ao Registro do Windows, necessário para implantar a maioria das atualizações de firmware e driver, é restrito. Se a conta conectada não puder executar o net use * \\server\ADMIN$ nos destinos do Microsoft Windows, você não terá privilégios suficientes para executar o HP SUM em destinos remotos.

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• Os endereços IP inicial e final inseridos para o intervalo de destinos devem estar na mesma sub-rede.

NOTA: Ao tentar usar a funcionalidade de implantação remota do HP SUM em qualquer edição do Windows Server 2008, Windows Vista ou Windows 7, você deve verificar se o recurso File and Print Services (Serviços de arquivo e impressão) está habilitado e se a exceção do File and Print Services foi habilitada no firewall do Windows. Não fazê-lo impede que o HP SUM faça implantações nos destinos remotos do Windows.

• Habilite as portas de rede usadas pelo HP SUM. Para obter mais informações, consulte "Enabling ports" no HP Smart Update Manager User Guide.

Requisitos mínimos para servidores Linux

Para que o HP SUM faça com êxito verificações de dependência nos destinos que executam um sistema operacional Linux, devem estar disponíveis:

• Um sistema administrativo local com pelo menos 1 GB de memória

• glibc 2.2.4-26 ou posterior

• gawk 3.1.0-3 ou posterior

• sed 3.02-10 ou posterior

• pciutils-2.1.8-25.i386.rpm ou posterior

Verifique se as bibliotecas de compatibilidade específicas a plataformas a seguir também estão instaladas.

• Para servidores Red Hat Enterprise Linux 5 x86:

libnl (necessária para os drivers e firmware QLogic e Emulex)

◦

• Para servidores Red Hat Enterprise Linux 5 AMD64/EM64T: libnl (necessária para os drivers e firmware QLogic e Emulex)

◦

• Para servidores SUSE Linux Enterprise Server 10 x86:

◦

• Para servidores SLES 10 AMD64/EM64T:

◦

e2fsprogs-32bit

NOTA: Essa biblioteca é somente gráfica; no entanto, ela é necessária para usar o HP SUM no modo de console.

◦

fontconfig-32bit

• Para servidores SLES 11 x86:

libstdc++33-3.3.3-11.9.i586 ou posterior

◦

• Para servidores SLES 11 AMD64/EM64T: libstdc++33-32bit-3.3.3-11.9 ou posterior

◦

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Habilite as portas de rede usadas pelo HP SUM. Para obter mais informações, consulte "Enabling ports" no HP Smart Update Manager User Guide.

Requisitos mínimos para os servidores Red Hat Enterprise Linux 6

• Verifique se cada NIC tem um endereço IP atribuído. Para obter o endereço IP atribuído a um NIC, insira o comando dhclient no console, que inicia as interfaces do NIC e recupera o endereço IP. Se um NIC não tiver um endereço IP, o HP SUM travará na inicialização.

• modo de console RHEL6

NOTA: Não há console X nos servidores x86 ou x86_64. Para executar o HP SUM no modo silencioso, você deve instalar o servidor base com padrões e os RPMs a seguir.

◦

Carregue o hp-snmp-agents rpm e rpms baseados no agente hp snmp: lm_sensors-libs-3.1.1-10.el6.<arch>.rpm

–

– net-snmp-libs-5.5-27.el6.<arch>.rpm – net-snmp-5.5.27.el6.<arch>.rpm

◦

Para criar drivers Linux da fonte:

– kernel-headers-2.6.32-71.el6.<arch>.rpm – redhat-rpm-config-9.0.3-25.el6.noarch.rpm – kernel-devel-2.6.32-71.el6.<arch>.rpm – rpm-build-4.8.0-12.el6.<arch>.rpm – gcc-4.4.4-13.el6.<arch>.rpm

• modo gráfico RHEL6

NOTA: Os RPMs a seguir devem ser da versão de 32 bits mesmo na arquitetura x86_64, pois as distribuições Linux e o HP SUM e vários RPMs precisam de bibliotecas de 32 bits instaladas.

◦

RPMs em modo de console RHEL6

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libuuid-2.17.2-6.el6.i686.rpm

◦

freetype-2.3.11-5.el6.i686.rpm

◦

libSM-1.1.0-7.1.el6.i686.rpm

◦

libICE-1.0.6-1.el6.i686.rpm

◦

libXi-1.3-3.el6.i686.rpm

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libX11-1.3-2.el6.i686.rpm

◦

libXext-1.1-3.el6.i686.rpm

◦

libxcb-1.5-1.el6.i686.rpm

◦

libXau-1.0.5-1.el6.i686.rpm

◦

libXrender-0.9.5-1.el6.i686.rpm

◦

libXrandr-1.3.0-4.el6.i686.rpm

◦

libXfixes-4.0.4-1.el6.i686.rpm

◦

libXcursor-1.1.10-2.el6.i686.rpm Pré-requisitos 7

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fontconfig-2.8.0-3.el6.i686.rpm

◦

expat-2.0.1-9.1.el6.i686.rpm

◦

zlib-1.2.3-25.el6.i686.rpm

◦

libstdc++-4.4.4-13.el6.i686.rpm

• Para implantações Linux, uma conta de usuário equivalente a root deve ser usada.

• O suporte a SSH deve estar habilitado e o firewall foi aberto para permitir a comunicação SSH em servidores Linux remotos ou o HP SUM não pode implantar atualizações. Por padrão, o SUSE LINUX Enterprise Server 10 e 11 bloqueiam o suporte a SSH por meio do firewall. Para habilitar o suporte a SSH se ele tiver sido desabilitado no firewall, use o comando yast2 para abrir as portas necessárias no firewall do Linux.

IMPORTANTE: O HP SUM possui suporte limitado de implantação a plataforma cruzada. As implantações do Windows para o Linux são suportadas, mas as implantações do Linux para o Windows não são suportadas.

Instruções de instalação

O HP SUM é fornecido com os pacotes do HP SPP e do HP Integrity Firmware. Use as instruções a seguir para instalar o HP SUM.

1. Faça download do pacote do HP SPP ou do HP Integrity Smart Update Firmware. 2. Extraia o pacote do HP SPP ou do HP Integrity Smart Update Firmware.

3. Siga um destes procedimentos:

• Execute o HP SUM no modo online — Clique duas vezes no hpsum.exe (Windows) ou hpsum (Linux).

• Execute o HP SUM no modo offline (apenas servidores HP ProLiant) — Coloque um DVD ou chave USB com o HP SPP no destino que deseja atualizar.

Para obter mais informações sobre como instalar o pacote do HP SPP ou do HP Integrity Smart Update Firmware, consulte as notas de versão desses produtos.

Problemas e ações sugeridas

A seguir são descritos problemas e limitações conhecidos do HP SUM.

Limitações

As opções de reinicialização de versão do HP Smart Update Manager não podem ser

definidas para instalações que já ocorreram

Se uma instalação for executada, as opções de reinicialização não poderão ser definidas para instalações já executadas.

Ação sugerida: É possível executar a reinicialização manualmente ou definir as opções de reinicialização para que uma nova instalação seja executada.

O HP SUM não pode configurar componentes no Windows Hyper-V

O HP SUM não irá executar no Windows Hyper-V. Os componentes devem ser configurados de um sistema diferente e podem ser implantados remotamente no servidor Hyper-V. O Hyper-V só é suportado como um servidor de destino, não um servidor de implantação.

Ação sugerida: Nenhuma ação, esse é o comportamento esperado.

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HP SUM para Windows - a versão de firmware instalada do iLO 2, iLO 3 e iLO4 mostrará

None (Nenhum), se o Channel Interface Driver (Driver de interface de canal) não estiver

instalado

Ao atualizar um sistema usando o HP Smart Update Firmware DVD ou o HP Service Pack for ProLiant, na página de seleção de pacote ou de seleção de componente, o iLO FW mostrará None (Nenhum) como a versão instalada e Ready for Installation (Pronto para instalação) como o status, se o iLO Channel Interface Driver não estiver instalado. Isso acontecerá para o iLO 2, iLO 3 e iLO4. A atualização do firmware pode falhar se ele já tiver sido atualizado.

Ação sugerida: Para exibir a versão instalada do firmware do iLO via HP SUM, instale o iLO Channel Interface Driver.

Problemas gerais

Você pode usar o HP SUM para implantar o firmware VC (Virtual Connect), a menos que

uma das seguintes condições se aplique:

1. Se o VC estiver em um destes estados: • Módulo VC com problemas • Configuração VC não-redundante

• Nem todos os módulos VC fazem parte de um domínio

2. Caso queira:

• Pedir manualmente a implantação de um componente

• Fazer backup da configuração antes de atualizar o firmware VC

3. Downgrade do firmware VC.

Ação sugerida: Use o HP Virtual Connect Support Utility (VCSU) para executar a atualização ou o downgrade.

NOTA: Se os VCs forem gerenciados pelo HP Virtual Connect Enterprise Manager (VCEM), eles deverão primeiro ser colocados no modo de manutenção para que o HP SUM possa executar as atualizações de firmware do VC. Depois de entrarem no modo de manutenção ou firmware, o HP SUM 5.1.0 e o SPP 2012.6.0 poderão ser usados para atualizá-los. Após a atualização, coloque os VCs de volta no modo de produção normal.

A atualização do Virtual Connect (VC) será interrompida após a descoberta e a instalação

nunca iniciará se as credenciais do Onboard Administrator forem diferentes das credenciais

do VC

A atualização do VC será interrompida e a instalação não iniciará se as credenciais do Onboard Administrator (OA) forem diferentes das credenciais do VC. Isso só ocorre quando são usados os modos de linha de comando e de Input File para o HP SUM.

Ação sugerida: Use o HP SUM no modo GUI.

O HP SUM para Linux pode levar mais de 30 minutos para criar RPMs no SUSE Linux

Enterprise System 10

Devido à quantidade de RPMs de origem que precisam ser criados e ao tempo de criação de cada um, o processo de criação poderá levar mais de 30 minutos.

Ação sugerida: Para obter mais informações sobre como resolver esse problema, consulte o Customer Advisory c03114183 no site de suporte da HP:

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c03114183

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O HP SUM mostra que um destino ainda está sendo descoberto quando ele não está mais

selecionado

Na tela Select Target (Selecionar destino), se um destino não estiver mais selecionado enquanto ele ainda estiver sendo descoberto, o processo de descoberto continuará.

Ação sugerida: Nenhuma ação é necessária. Você pode prosseguir com a instalação como de costume.

No HP SUM para Windows Japanese versão 5.0.0 e posterior, se você inserir parâmetros

CLI incorretos, o HP SUM retornará uma string corrompida

Se você inserir parâmetros incorretos, o HP SUM retornará uma string corrompida em vez de exibir uma mensagem de erro.

Ação sugerida: Se o HP SUM retornar uma string corrompida, verifique se os parâmetros estão corretos.

A tela de configuração do HP SUM para Windows e Linux RPM não foi localizada para

japonês

A tela de configuração do RPM não foi localizada para o japonês.

Ação sugerida: Nenhuma ação a executar; esse é o comportamento esperado.

Problemas do HP ProLiant

O HP SUM para Linux pode não listar o HP Ethernet 10Gb 2-port 530FLR-SFP+/

530FLB/530M NIC FW até que o driver esteja instalado e as portas Ethernet estejam

habilitadas

O HP SUM não descobrirá o firmware da NIC Broadcom conectado fisicamente ao servidor até que os drivers estejam instalados e todas as portas Ethernet NICs estejam abertas.

Ação sugerida: Para atualizar o firmware para NICs Broadcom no Linux, execute as seguintes etapas:

1. Instale o driver bnx2x encontrado no pacote SPP, no SDR ou na distribuição Linux.

2. Habilite todas as portas Ethernet.

3. Execute o componente de atualização do Broadcom FW.

O HP SUM exibe Installation not needed (Instalação não necessária) para HP ProLiant Smart

Array SAS/SATA Controller Driver versão 6.24.0.32 para Windows Server 2008

Ao usar o HP SUM versão 5.1.0 para instalar o software, o HP ProLiant Smart Array SAS/SATA Controller Driver versão 6.24.0.32 para Windows Server 2008 é listado como Installation not needed. Esse driver é necessário para atualizar o driver de mídia (que acompanha o sistema operacional), para que a funcionalidade completa do Smart Array possa ser usada.

Ação sugerida: Certifique-se de que não haja arquivos de driver inativos para um dispositivo na pasta c:\windows\system32\drivers, após uma nova instalação do sistema operacional. Como solução alternativa, execute o componente do driver (hpciss2) independente do HP SUM.

O HP SUM pode efetuar pull de componentes não aplicáveis da web para algumas

plataformas ProLiant após uma instalação.

Após instalar e reinicializar o servidor, se você usar o HP SUM para fazer download dos componentes mais atuais no site FTP da HP, o HP SUM poderá efetuar pull de alguns componentes não aplicáveis. Se o HP SUM instalar os componentes não aplicáveis, o HP SUM exibirá o erro Update returned an error (Atualização retornou um erro).

Ação sugerida: Não execute as atualizações não aplicáveis e a instalação prosseguirá normalmente.

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O HP SUM pode mostrar para HP ProLiant Dynamic smart array RAID

controller driver for Windows 2008 x64

o status Not Updated Already Current

(Não atualizado já atual)após executar uma instalação.

O HP SUM não instala o HP ProLiant Dynamic smart array RAID controller driver for Windows 2008 x64.

Ação sugerida: Se o HP SUM exibir esse erro, tente instalar o componente como um componente autônomo.

O HP SUM pode mostrar HP High Performance iLO 2 Mouse X Driver for Linux

como um componente válido para um sistema operacional que não oferece suporte ao driver

do mouse

Esse componente pode ser exibido como válido para o Red Had Enterprise Linux 6 e o SUSE Enterprise Linux Server 11, mas esses sistemas operacionais não oferecem suporte ao driver.

Ação sugerida: Não selecione o componente se você estiver executando o Red Had Enterprise Linux 6 ou o SUSE Enterprise Linux Server 11. Desinstale o driver se ele estiver instalado no seu sistema.

Problemas do HP Integrity

Não existem problemas específicos do HP Integrity.

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