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MANUAL DE INSTRUÇÕES:

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Academic year: 2021

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MANUAL D E INS TRUÇÕES :

1. Funções – Introdução

Este rastreador é um produto novo baseado em redes GSM /GPRS e no sistema de posicionamento global (GPS), que possui funções de localização, monitoramento e rastreamento.

2.Características

 Funciona com redes GPS e GSM ;

 Suporta conexões GPRS “on-line” e reconexões automáticas GPRS se houver queda de sinal de transmissão.

 Suporta configurações por terminais remotos.

3. Aplicações Utilizado em veículos automotivos.

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4. Descrição do equipamento

1. Entrada da antena GSM 2. LED indicador de força/GSM/GPS 3. Entrada do chicote elétrico

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5. Nome dos acessórios

NO. FOTOS DES CRIÇÃO OBS .

1 Antena GPS

(interna) Antena interna

2 Antena GSM 3 metros

3 Chicote elétrico 06 pinos

6.Especificações técnicas Dimensões 33x75x116 mm Peso 160g Rede GS M/GPRS Frequências 850/900/1800/1900Mhz ou 900/1800/1900Mhz Mod. GS M/GPRS Simcom900

Módulo GPS Chip S IRF3

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Precisão do GPS 5 metros

Tempo de aquisição de sinal

Frio 45s Intermediário 35s Quente 1s Voltagem de alimentação 12 V Temp. de armazenamento -40°C a +85°C Temp. de operação -20°C a +65°C Umidade 5%--95% não condensado 7. Instruções de operação Instalação do aparelho  A instalação deverá ser feita por pessoal especializ ado

em elétrica automotiva.

 Não instale próximo a outros dispositivos GSM (celulares, outros rastreadores, etc...), e para uma máxima captação do sinal favor atenção ao local de instalação da antena GSM (livre de obstáculos metálicos), colocar embaixo de p ainel plástico do

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veículo para uma melhor captação do sinal GPS.

Sugestão de locais no veículo para instalação das antenas G PS e G SM

 Atenção para realizar a instalação em um local longe de água e poeira.

 Pegue o chicote elétrico (de 06 pinos) e encaixe no local indicado .

Esquema elétrico

 Ligar o fio vermelho no positivo (PÓS CHAVE) da bateria do veículo (+12V) e ligar o fio preto no negativo da bateria do veículo.

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possa acionar com facilidade. Este botão está conectado no chicote elétrico.

 Conecte a antena GSM , depois fixe esta antena em um lugar sem obstáculos metálicos para uma melhor recepção nos sinais.

9. Instalação do S IM CARD  Com auxílio de uma chave de fenda tipo Phillips retire

os parafusos da tampa traseira da caixa, identifique conforme a figura abaixo o conector para instalação do chip SIM CARD da operadora de telefonia celular. Delicadamente na posição que mostra a figura insira o chip encaixando-o completamente no conector. Recoloque a tampa e aperte os parafusos.

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10. LED indicador GS M/GPS  LED verde aceso e vermelho piscando: Sinal de GPS

está normal e sem sinal GSM .

 LED verde piscando e vermelho aceso: Sem sinal de GPS e o sinal GSM está normal.

 LED verde apagado e vermelho piscando:Sem sinal de GPS e sem sinal G SM .

 LED verde piscando e vermelho piscando:Em modo de inicialização.

 LED verde piscando e vermelho apagado:Em modo de internet, porém não consegue se conectar.

 LED verde aceso direto e vermelho apagado:Sinal de GPS está normal e sinal GSM está normal (Funcionamento normal).

11. Inicialização Ao ligar na alimentação o rastreador automaticamente fará o procedimento de inicialização, espere um minuto para que o rastreador funcione normalmente (luz verde acesa sem piscar). OBS:FAÇA O PROCEDIM ENTO COM O CARRO LIGADO

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 Para rastrear em tempo real pela internet, acesse o site www.skylock.com.br, UTILIZE O LOGIN E A SENHA QUE IREMOS FORNECER.

13. BOTÃO DE PÂNICO  Pressionando o botão de pânico por 3 segundos, o

rastreador enviará um pedido sonoro e visual no site.

14. Precauções Cumpra as instruções a seguir para prolongar a vida útil do seu rastreador:

1. M antenha o aparelho em ambiente seco. Quaisquer líquidos, chuva, umidade, pode destruir ou danificar o circuito interno. 2. Não use ou guarde o aparelho em locais empoeirados. 3. Não coloque o aparelho em locais aquecidos ou resfriados. 4. M anusear com cuidado. Não vibrar ou agitá-lo violentamente.

5. Limpar o aparelho com um pedaço de p ano seco. Não limpe com produtos químicos, detergentes.

6. Não pinte o aparelho, isso pode obstruir algumas partes do aparelho.

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7. Não desmonte o aparelho ( somente para fazer a instalação do chip SIM CARD).

8. Por favor, leia o manual atentamente antes da instalação e operação, aprenda sobre a faixa de tensão. Caso contrário, não funcionará corretamente ou poderá destruir o produto. 9. ATENÇÃO: Não retirar com freqüência o cartão SIM CARD pois isso pode acarretar folgas na gaveta e não retirar em HIPÓTESE ALGUM A o cartão SIM CARD com o rastreador LIGADO.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE O RAS TREADOR S KYLOCK:

1.Você acaba de adquirir o rastreador SkyLock, esse equipamento tem a função de rastrear e localizar o veículo em tempo real, através da tecnologia GPS/GPRS.

2.Informamos que quando o veículo estiver em locais que impossibilite a emissão de sinal , o processo de localização do veículo não será possível.

3.Informamos que o funcionamento do rastreador depende das operadoras de telefonia celular, visto que estas podem ter problemas técnicos em algum momento fazendo com que o

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processo de localização do veículo não seja possível.

4.Informamos que para o rastreador funcionar corretamente deve-se manter sempre o chip com crédito suficiente para o recebimento dos SM S e para a utilização da internet.

5.Informamos que em algum momento nosso site pode vir a ficar fora do ar por motivo de manutenção ou por problemas técnicos.

2. DISPOSIÇÕES GERAIS:

1.Informamos que a instalação do equipamento e a prestação do serviço não garantem a recuperação do veículo em casos de furto ou roubo;

2.O FABRICANTE não será responsabilizado e nem terá obrigação de indenizar o CLIENTE nas seguintes condições: 2.1 Eventuais problemas decorrentes da rede pública ou privada de telecomunicações que impossibilitem a prestação do serviço contratado;

2.1.2 Danos, furtos, assaltos, seqüestros que venham a ocorrer com o veículo do CLIENTE e seus ocupantes;

2.1.3. Condições meteorológicas excepcionalmente prejudiciais (chuvas, raios, etc.) que venham a afetar a realização dos serviços executados por nossos rastreadores. 2.1.4. Inoperância ou modificação do sistema EM BRATEL ou

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do sistema de satélites, ou operadora de telefonia;

2.1.5. M au uso do equipamento (abertura e remoção indevida do equipamento, alteração de voltagem do veículo, inversão do cabo de bateria, entre outros);

2.1.7 Interrupção ou suspensão temporária da prestação dos serviços, efetuada pelo fabricante em virtude de modificações ou reparos no equipamento, necessárias para melhor e correto funcionamento;

2.1.8. Danificação por acidente, produtos químicos, água, rupturas, cortes e/ou violação da antena de sinal ou do equipamento instalado no veículo;

CERTIFICADO DE GARANTIA

1. A Skylock Rastreadores assume a resp onsabilidade sobre eventuais vícios e defeitos de material e/ou fabricação e garante a qualidade de seus produtos e componentes, oferecendo garantia de 6 meses, já inclusos os 90 dias previstos em lei. Este prazo de garantia terá o início de vigência a partir da data de compra do produto.

2. Peças e partes substituídas pela nossa fábrica ou Rede de Assistências Técnicas em produtos fora de garantia terão seu prazo de garantia de 90 dias contados a partir da data de retorno do produto ao cliente.

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3. A Skylock Rastreadores concede garantia a todos seus produtos, comprados no mercado nacional, ou exterior se os mesmos fizerem parte do portfólio de vendas Brasil, desde que a solicitação de garantia venha acompanhada necessariamente da cópia dos seguintes documentos:

- Formulário “Termo de solicitação de garantia” corretamente preenchido e documento comprobatório de compra informando o nome da revenda e data de compra.

4. Para produtos comprados no mercado nacional, via distribuidores, a garantia deve ser preferen cialmente solicitada aos mesmos, que os enviarão à Skylock caso necessário, acompanhado necessariamente dos documentos descritos no item 3 deste certificado de garantia.

5. Para produtos comprados no mercado nacional, via integradores (compra realizada diretamente com o fabricante) os mesmos deverão ser encaminhados à Skylock Rastreadores. Conforme descrito no formulário “Solicitação de Garantia” anexo à este certificado, acompanhado necessariamente dos documentos descritos no item 3 deste certificado de garantia. 6. A garantia fica invalidada quando o produto apresentar sinais de:

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recomendações constantes no manual de instalação, tais como corrente excessiva, tensões fora da faixa d e operação do produto ou falha de aterramento.

- Danos causados por instalação incorreta ou mal executada. - Danos provocados por acidentes ou quedas.

- Violação do produto ou lacres violados.

- Alterações, modificações ou consertos feitos por pessoa ou entidade não credenciada pela Skylock Rastreadores.

- Remoção e/ou alteração do número de série ou placa de identificação do produto.

- Falhas decorrentes de causas naturais como raios ou acidentes tais como exposição à água, exposição a produtos de limpeza inadequados e erros de configuração.

7. Caso não seja constatado vício/defeito de fabricação e/ou componentes, será gerado um Laudo Técnico junto com um orçamento para o conserto, e enviado ao cliente para sua aprovação ou recusa.

8. Nos casos atendidos pela garantia, o fret e e o seguro de envio do produto para a assistência técnica Skylock ou para a fábrica será por conta do cliente, e sua devolução por conta da Skylock Rastreadores.

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caso de os vícios/defeitos relatados na “Solicitação de Garantia” não serem constatados, o frete/seguro de retorno do produto também será responsabilidade do cliente.

10. Os equipamentos enviados para a assistência técnica Skylock poderão ter seus valores de configuração e dados restaurados aos valores de fábrica no processo de reparo, sendo assim, o cliente deverá previamente providenciar a retirada de tais dados ou configurações, antes do envio do equipamento à assistência técnica, não cabendo à Skylock Rastreadores nenhuma responsabilidade sob a perda desses dados ou configuração.

SOLICITAÇÃO DE GARANTIA

Para que seja dada a entrada no processo de Garantia dos Produtos Skylock Rastreadores, necessitamos receber a cópia de documento comprobatório de compra informando o nome da revenda e data de compra e esse formulário de Solicitação de Garantia devidamente preenchido.

M odelo: __________________________________________ Número de Série: ___________________________________ Nome da Empresa Instaladora: ________________________ Nome do Cliente Final: ______________________________

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Endereço para devolução do(s) equipamento(s): _________________________________________________ Telefone:_________________________________________ E-mail: __________________________________________ Descrição do Problema: ______________________________________________ O envio do equipamento deve ser realizado acompanhado de documento comprobatório de compra com as seguintes características:

Natureza da Operação: Remessa para Garantia Enviar para: Skylock Rastreadores.

Divisão: Rastreadores e Bloqueadores A/C: Sr. Leonardo (Dept. Técnico) E-mail: [email protected].

Endereço de envio: Acesse o site www.skylock.com.br para ver endereço atualizado para o envio.

Frete para o envio de produto: Por conta do remetente. O produto passará por uma análise em nosso laboratório e se constatado um defeito de fabricação a Skylock Rastreadores fará a substituição do produto ou reembolsará o Cliente com um crédito no mesmo valor do produto. Porém, caso seja constatado que o defeito não é de fabricação, portanto não

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coberto pela Garantia da Fábrica, será gerado um Laudo

Referências

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