CONTROLES INTERNOS COMO FERRAMENTA DE GESTÃO DE CONTROLE EMPRESARIAL COM ENFOQUE EM GESTÃO DA QUALIDADE

! "

' $ ( ) $ $ !

*+ "

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

# $"- ' . #$ / . -"

! 0

1 $ '2 3

'2 &

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, # $"4 5 6 7 8 9 / . "

! 0

# $ %

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

# $"4 ' 5 : / . "

! 0

1

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

# $"- ' 1 : / 1"! "

! 0

!

"

# $ "

%

& '

( )

* + $

,

' ; # "

<= $ " 1 $ >

? 0 ! " "

% $ @ A B $

$ ) ) " '

B / ) 2

/ C

/ ( ) ) ) (

" $ B /

$ $ / B C

$ C ) " % ( 6 $

) B

B C " # ( $ B /

) / ) $ B

" ; B ) @ ) $ D!% = *&

$ "

/ ; # "

<= " 1 > $

! ? @ E $ ! " "

( $ F 9 $ $

F E $ $ ) E" D

E / E $ $ E

$ / $

/ F

E " ! $$ E F E

/ $$ / B E

$ $ ) E" ( $ F 9 $E $

$ E $ $ ) E

$ B " (

/ F ) / $

$ E" ;$ F D!%

= *& $ $ E "

" ) 3# ( ( """""""" *

" ) 4% ) """""""""""""""""""""""""""""""""""""" *=

" ) 5% """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""

" ) 6% """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" G*

" ) 7% """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" G=

" ) 85 $ """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" +G

" ) 9. 3 """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ++

" ) :. ( """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ++

" ) ;. H """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" +<

" ) 3<. 2 $ $ C """"""""""""" +<

" ) 33. ) A $ C """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" +

" ) 34. ) """""""""""""""""""""""""""" +

" ) 35. """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" +I

" ) 36. """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" +I

" ) 37. """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" +J

" ) 38. $ """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" +J

3 = ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((3< 3(3 => ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((3< 3(4 (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((33 3(5 (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((33

*"G"* % ( K """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""** *"G" % ( ' 3$ """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""*

3(6 ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((34 3(7 ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((35

*"<"* B ) """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""*G *"<" ' """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""*+

3(8 = ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((37 3(9 ? = @ ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((37 4 = ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((38 4(3 ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((38

"*"* """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""* "*" # ( """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""*I

4(4 (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((3:

" "* """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""*J " " ' """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" * " " "* """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" * " " " """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" " "G % ( """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" G " "+ ' """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" < " "< """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" < " " 3 """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" " "I """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" =

4(5 A ;<<3.4<<<(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((56

"G"+ 5 ( """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""G< "G"< ; & / """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""G " G" ! ) """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""G

5 (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((5: 5(3 ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((5:

G"*"* L """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""GJ G"*" 8 B """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""GJ G"*"G % """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""G= G"*"+ 1 """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""G= G"*"< : """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""G= G"*" # """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""+ G"*"I % 6 # . """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""+ G"*"J ' ) """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""+*

5(4 (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((63

5(5 = ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((64

6 (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((73

6(3 (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((73

3 =

3(3 #& 2% )BC%& # , ) &

; B B / $

)

H 6 " M

C B / $

$ $ " %

(

B @ ) $ "

' ) $

) 6 H / $ B

/ ) ( $ C

" # A )

$ C 6 $ C

6 "

K 6 ) ( $

) 2 $ C

/ B H

/ 6 ) $

$ > 5'#;8.D/ *==J " *J?"

M 2 B @

$ B C /

$ / $ $ C B $

2 " ! K E >*=II/ " =?&

% 6 $

" # ) ( ( /

( "

% B C B A

$ $

$ C / ) ( 2 $ )

3(4 %D) % E F*%D)

! ) ) 6 $ ) )

/ ) ( $ ( "

6 $ ( / 6

/ ( / 6 ( 6 " B

$ ( 6 ) )

/ 6 ) ( (

( 3 / $ $ B" !

>*=J=/ " =+?&

% ) ( $ 2

$ ) $ ( / B / $

$ @ "

' B B / 6 $ )

$ )

$ ) $ C $

C "

' ) & %

$ / @ $

B C N

3(5 FG%H + &

B / @ ( &

3(5(3 FG%H + % )*

: $ K O 0 D!%

= *& $

3(5(4 FG%H + & &E%,IJ , &

# ) ( / ( 3$

&

$ P

P

K O P

$ 6 )

$

D!% = *& $ "

3(6 "&H J ,)H +)

B B /

) 3

C $ / $ /

( /

3 ) C

" ; $ 2 C

/ 2 ( $ "

O / $ B

A ) 2 " ;

$ @

"

! >*==J/ " +I?&

B 6 " B

) 2 3 ) 3

Q 3 " % 6

$ B " ' $ ) C

B " ' 3

@ " M /

$ 3

; $ C "

M 2 / $ /

C / $ $ C $

; $ 6 $ ) (

( " . >*=J=/ " G ?&

% ( @ " % ( 6

$ 2 C " % $ C

B/ $

B $ 9 ) $

) ( $ "

# @ ) ( $

) ) " % ( $ ) (

) ) ( ( /

( / ) $

( / ) ( $ C / / $

$ "

3(7 %H 2 * ) 2% E%&K" &)

3(7(3 ) ),H% L)B! 2) E%&K" &)

; ) B @ $ /

( / 2 / > G/ " =<?&

; ) @ $ ) $

A C 3$ "

! C @ ) 6 ) /

$3 / 6 / ) 2 "

; ) ) / ) 6

6 3 / @ 6 $ ( 2 " % )

2 / 2 / ( /

) " . > G/ "= ?&

M ) ) @ $

$ H ) " ; )

3 ) / (

$ Q "

O ( / ) 6 " M ) @

3 $ H C

" . > G?/ $ H /

$ R >*==<?/ ) $ $ H

( 2 2 B 3 " %

$ / / / $ / $

) " 6 $ H $3 /

@ " ' / $ $ /

B C $ " M @

$ B "

/ ) B

/ ( $ /

) "

3(7(4 &H"2 2% ,)&

. > G/ "=<?/ S""" 6 $

Q " ' $ ) )

$ 3$ T"

! K >*==+?/ &

$ H 2 P

$ C C

A B 6 2 "

6 / / 6 6

C &

B C C

/ $ B

P

$ 6 )

/ ( / 2 P

3 C / ) $ A

) / )

) 3$ ) ( /

U ) 6 /

$ C ( /

$ "

3(8 D H)B! 2) E%&K" &)

'2 Q 6 ) ( /

H B C / 6

) $ B / 2

3$ 3 )

/ / A B

"

3(9 )# L)B! 2 H

)F)*-M 3 @ $ C

( /

/ ( $ / (

3$ / $ B

$ C / ) $ "

M 3 / @ $

( / C ( / K

O "

' / 3 / @ B

/ 6

"

M Q 3 C $ $

4 =

4(3 *)#%G)D%#H

M 3 @ ( /

( "

4(3(3 #,% H

. >*=J=/ " J?& S (

3 C A

( 3$ $ T"

# @ B ) ( 6 B C

$ " ; B $ ) (

B / B $ ( $

) ( " % (

B ( / $ (

) $ @ / C " #

> / " * ?&

# ( 6 $ ) )

( ( ) $ @ ) " M

$ / ( 6 $

( ( "

; $ * &

" ) 3# ( (

& ; > / " * ?"

; / C "

) 3 / $ B ) $ /

=

%J # B! 2)& D%H)& % FG%H + &

C / 6 ) ( B 2 /

) ) $ ) ( / 2

" M 2 ( )

B " # >*=J=/ " J?/

( $ $ &

% ( C > ) ( ?P

; $ ) C > $ ?P

% $3 / / "/ $

> ) ) $ ?P

% B 2 6

>) $ ?P

% 2 > ) $ ?"

. B ( $ ) $ B /

) $ / ) ) $ B @ $ 6

" % / / ) / / "/

$ ( 3$ C

( / / ( B

3 ( "

. M 9 F >*==G/ " +J?&

% ( 6 C A

/ C 3 /

) $ 2

$ "

# @ $ ) ( /

$ (

A B 3 ) "

4(3(4 *)#%G)D%#H % ) %DE %&)

% ( 6 U

" % (

) $ " #

> / " * ?/ S ( )

A C V"""W ( / C @ /

# ; 9 > / " <IG?/ ( &

? )

" ' ( $ B

B V"""W

? ( 3$ ) A

2 " % 3$ (

$ B / $ $

$ A 2 V"""W

% (

/ $ )

) $ / $

( "

4(4 #H *%& #H% # &

M 3 @ /

/ / ( 3 "

4(4(3 #,% H

% $ C )

B 2 " D )

@ A C ) ( 3B

"

/ B @ U )

" . ; 9 > / "<J*?/ S 6

( 6 $ ) @

( ( V"""WT"

# % >*===/ "<G?/ S $ / /

B ( / $ / (

T"

; B C $

3 @ ) ( (

T" M B C ) B /

$ / "

# ; >*== " < ?/ S B

( / 6 ( /

B $ (

T"

7 >*==J/ " +*? $ &

/ / ) B /

6

$ &

P

$ 2 $

P

$ C P

3 / "

% $

B C / /

) ( "

% 6

( / B

$ / $ $ &

" ) 4% )

& ; > / " <+?"

; @ ) 6 $

/ $

) 3 / ) (

$ " D ) )

$ B ) U " X )

C

$ ) ( ) $

( " # 1 >*==*/ " I?&

# B

A U / $ B $ / ) /

/ ) $

) B $ 2 H "

# @ $ / ) B C

$ / ) ) $

( ( $ B /

/

3 $ /

$ $ G&

" ) 5%

& ; ; 9 > / " <J ?

. ; 9 > / " <J ?/

&

M =

# ( / ) (

$ ) "

'2 / ) "

1 / ) 3

"

; / ) 3

$ ) ) U (

$ C "

/ ) B ) )

B "

% B C A )

) ) $ ( $ ( / )

B ) ) )

"

4(4(4 *%D%#H & FN& , &

4(4(4(3 #H *%& E%&& ) & % , #H *%& D)H% ) &

% B 2 / ( / /

) / 6 / / / /

6 / ) ) )

" $ $ / )

S T S T"

% " X

2 )

" ! 6 /

/ ( A $

"% / 6 @ /

$ / $3 U / ) /

) / C / $ 6 H /

6 U " LD;:'M; % >*=J=/ " =I?"

% $ (

/ 2 Q $ @ " K /

/ ) $

/ " .

1 >*==*/ " I?&

! / / $ / / /

6 / $ / / / $ / / / /

/ B )

$ U / $ B $ B

2 $

B / H $ "

# @ / ) $ @ / @

/ $3 $ "

% $3 / $ 6 3

) ) " ; / ) ) $ B

/ $ "

# 3 $ B ) ( / 6 $ )

$ $ )

" ; / $ / 6 /

3 / $ ) $

"

# ) ) )

$ 6 $ C / ( / ) 2 ) /

) $ $ C " ; $ C

B ) )

$ 3 $ / ) ( ) ) /

$ $ / 6 $ / $ B

/ / ( 6 ) H

"

4(4(4(4 #H *%& , #HNF% & % , #H *%& )2D # &H )H + &

% / $

$ 3 $ ) /

"

# 8 ! >*==J/ " * ?&

( ) )

H C >) B

C $ ?" (

A $ A U / )

$ K >*==J/ " * *I ?/ &

# $ U

3 ; " 5 @ /

3 / / /

$3 ) / /

/ " V"""W % & 6

$

# 3 "

# @ B )

/ ) ) $

H /

) ( ( " ! ; >*== / "

* ?&

& B

6 /

H $ "

K & B

P $ C

) A C P

$3 "

& B

6 ) B / A $

A A 3 " M /

$ $ " $ )Y

3 / /

/ ) "

% / /

/ 2 $ C

" ' ( (

$ / ( / ) ( 6

6

/ $ ) 6 $

$ C $ ) B

"

4(4(5 FG%H + &

% 3 /

$ / $ B

% ( & $ A

$ 2 P / 3 / /

$ @ " ' ( @ 3

$ " ! 3 / /

/ 2 "/ ( $ /

& H "

# ; >*==J/ " **I?/ ) ( &

; P

; $ $ / $

P

% A $ P

; 3 2

% 6 $ ) (

( / $ B

U " ; B

)

) ( ( /

3 "

. > / " <+?/ ( &

' & % $ / (

( / B "

# M ' & ; $ /

@ $ " ; / $ (

"

% B / )

H @ 3 $ " ; B

) B B

$ / 3 $ )

( / "

# % > / " +GJ +G=?/ $

&

$ / $ ) $

( / $ @ P

$ B ) B C

( / ) 3 / 2

( P

$ B ) $ ) P

$ C / ) (

% @ ) $ (

$ $ C

/ B $ ) C

" ! )

/ 6 3 ) ) )

) )

B ) $ C )

@ @ "

4(4(6 &

% ) C

/ $ / ) )

A $ ) 2 / $

"

! 8 ! >*==I/ " *?/ S 6 /

T"

# / $ )

( $ C / 6 @ " %

) C

$ $ C "

4(4(7 )"2%&

# $

$ ( 6 "

. 8 ! >*==I/ " <?/ S$ 6 / / $

6 T"

M $

B 2 ) (

/ ) "

4(4(8 ) ),H% I&H ,)&

% 3 3$ ) ) A

B / )

3 $ B $ "

! ; >*== / " ?/ 3 $

&

# B ) $ C

$ P

! B ) / )

$ / / /

P

% $ C

B P

# ) ) $ 6 $ 2

C "

! $ >*==J/ " + +G?

&

B / $ C "

$ "

"

M @ 3 2 "

4(4(8(3 #H *%& )# L), #) & % %&H "H" ) &

% $ ) B )

) " O B $3 6 $

/ / $ B ) (

3 " X/ / 3

$ "

; B $ C $ /

) " M

$ B / >*==J/ " +G?/

&

;

$ P

$ C 3 ) (

) ) B P

$ / / )

$ 3 P

2 "

) )

$ ) ) B 6 $ C / ( / )

$ ) " #

; >*== / " <+?/ S $ C )

/ $

$ C 3 T" % $

3 3 /

$ C ) @

$ B"

; $ ) $ B

$ / ( / $ " M

@ $ / 3

$ )

" ! ; >*== / " <*?/ BC $ C

&

) ( 2 P

P

C B

C "

X $ >*==J?/ $ $

$ ) 2

3 C C

"

4(4(8(4 #H *% 2 & &H%D) 2% #J D)B!

! @ ) 6 $ $ C $

) B "

. >*==J/ " +<?&

' / ( C

) C /

$ " ' ) / /

/ $ "

%

U /

$ $

C " ! / $ C $ )

$ C $ )Y ) $ C

/ ) $ $

$ "

# % >*===/ " *+*?&

% $ 6 $ " # / 2

$ C ) $

6 " ;

6 @

/ / $ "

! >*=J=/ " G ?&

/ $ C

3 / B / /

$ C / $ $

$ "

! 6 3 ) )

4(4(8(5 #H *% 2% E ,%2 D%#H &

% 3

) B

" % )

B ) " '

B @ "

% $ )

$ / ( / $ $ " %

2 B "

4(4(9 #H *%& #H% # & % ) %DE %&)

' A 6 3 H

/ $ 6 )

$ ) /

$ C $ )

$ "

Z ) 2 )

/ @ / 6 /

2 " # ) / 2

$ C $ $ B / )

B $ C >%8D:'D5; / " < ?"

M / $ )

) (

B 6 ) " X / ) /

/ C

3 /

6 $ $ "

)

B 6 " . /

) 6 $ C " '

6 6 (

)Y "

1 >*===/ " *I? ) 2 6

) ( &

? # B P

? # ( P

? # $ ( "

; 6 U (

A ) / /

$ C ) C

" ; $ 6 /

$ B $ C U

"

% /

/ / ) /

"

3$ A ) " '

( $ $ C )

2 "

1 $ ) 2 $

B $ C )

/ M 9 F >*==G/ " *+? $ ) &

V"""W ( / 2

) / (

/ B $ $ )

" % 6 / )

2 $ C "

% / $ B $ C /

" ) 6%

& M 9 F >*==G/ " *I?

M 9 F >*==G/ " *+? $ $ C &

% ) C / B @

$ C

$ C $ / 6 B

$3 ) /

2 "

; $ / / 6 /

) Q $ C

/ K E >*=II/ " G ? $ &

%

( / ) / $

$ C $ ( " ; 6

6 (

( $ Q (

/ 3

K $ $ C

"

# @ B ) 6 $

$ C / $ $ C /

6 $ / C 6 /

" O ) ) ( $ / 6

3 @ ) "

% $

" ! )

$ $ / ( " $

2 ( B/ $

$ / $ /

B ) ( $

B ( /

" X ) ( 3

B " / >*==J/ " ++?&

; B B ) (

/

$ C ) )

"

# 6 )

$ $ / 3 / " ; 6

) 2 / A

U $ B $ /

/ ) $

H "

! @ ) 6 A ) )

/ $ )

" ; 6 /

$ B 6 "

# / /

" '2 B ) $ B

) $ $ / ) /

$ / 6 $ B "

! @ ) 2

3 / 3 " 8 ! >*==J/

" <+? SV"""W

$ / / $6/ B $ /

# ) / ) 6 / 2

6 B Q /

$ ) $ / ) $

"

X $ " .

$ ( $ 3 / ( /

$ @ ) )

$ ) $ ( " # /

$ $ C / / B

/ ) $

" . @ ) $ )

B $

$ C " M $ " X

$ )

) $ ) /

A $ Q $ " $

> / " <+?/ S 6 $ )

) ( ( T"

D B 6

/ ) $ B )

"

> / " ? $ ) &

/ @

3 / $ 3 " 1

B / / @ ) 6 $ BP /

2 / ) ( $ /

( "

@ $ @ )

C ) ) @ B

$ B /

/ $ / 6

$ ) 2 B @

4(5 %&H! 2) ")* 2)2% A ;<<3.4<<<

4( 5(3 #,% H

. $ )

/ $ 6 $ B $ B

/ $ $ "

B C $ C ) " # @ B )

)

/ / / $ "

; D!% D % B $ ! B 0 6 B

>%MK? ) B ! K

O B C " ; D!%

) K $ " ! ( 6 )

$ B "

; M 5 D!% 6 = C ( 6 )

2 ) " ! M 5 D!% = / ) 6

( S B ) B

A ) T"

. >*==</ " +?&

% / ) B )

/ @ U 6 A

) 2 A ) / )

/ /

"

# / )

$ ) / @

) ) 6 ) ( $ "

. $ 6 ( $

B / 2 B ) @

) 2 "

4(5(4 F 2) %D 2% E ,%&& &

; M 5 D!% = */ ) $

$ B )

) " $ M 5 D!% = */ S B $

$ B/ ) $ " )

) 6 $ $ 3

T"

! : > +/ " *I ?&

D!% = * 6 $ ) / (

$

> ? B C / $ /

2 A $ B "

; M 6

) /

"

4(5(5 ,"D%#H)B! ' , #H *% % % &H &

X ) ) /

) B /

) C 3

( ) " % 2 ) B

( /

$ B "

4(5(6 %&E #&)F * 2)2% % E*)#%G)D%#H

; ) / 6

6 ) " X $ 3

( ) ( 6 / 2

$ "

; M 2 / $ C /

) / @ C $

B " % $ U 6 A

/ $ B U )

B A $

4(5(7 "2 H )& #H% #)&. D%2 B! ' )#N* &% % D%*- )

. $ / 3 ( ) B

/ )

B $ B"

' M 5 D!% = */ ) (

B 2 )

) $ C ( ) M

) B /

$ B "

% ) 6

/ ) / B C

) "

4( 5(8 &H%D) 2% %&H! 2) K")* 2)2% % , #H *%& #H% # &

8

) ) / @ $ ) $

" % )

) / ) B /

H / B / 3

3 / / $ / 6

$ C ) ) " ;

) $ /

$ / 3 $ "

: > +/ " *I+? $ ) &

B $ D!% = * 6 $ / $

/ 6 /

B $ /

" ; M 5 D!% = * / ) B

/ H B "

. $ / @ ) )

B / @ 6 $ )

B B / 2 : /

B $ $ /

B / $ $ )

/ / $

) / ) B "

# $ B @ B ) $ /

) / $ B

5

5(3 %DE %&)

; # ') ! / 6 $ )

*< " !

/ 2 $ )Y

$ $ /

$ " ;

B ( $ "

5(3(3 @ &HO ,

; # *==*/ $ F

" ; C

$ F / B

$ $ " ' *==I/ /

/ " ' * #

" ' ( $

B 6

/ $6 / / 9 / ) /

" # 2 $

/ / / / 2 C

"D/ 6 " '

$ /

! K O / M 5 D!% = *& /

$ ) $ / B

" ' G B L # " #

D @ "

5(3(4 ,)* L)B!

; # . @ / 1 B/

! 7 6 0! / ; 6 6 ! 7 6/ 6 $ /

) $

$ "

5(3(5 )# )D)

% ) $ 2 G< " %

# 6 $ <"

" ) 7%

& # > +?"

5(3(6 &&!

S! C $ )

/ $ )

( T"

5(3(7 &!

S C @ /

C $ T"

'2 # : # . ; . 6 . 1 9 . . ; 7 3 ' ) # ; 6

. " D . " '2

# # ' . ! . # . 5 K

5(3(8 * H ,)

S1 $ C $

/ $ T"

5(3(9 & &% & D)#2)D%#H & H , & 2) )"H) &H F" 2 )

; # / 6 6 )

B / 6 $ )

) $ "

% 6 &

: B DM %51;[\%/ C C $

2 / @ 3$

"

@ .DKMD.;.'/ /

/ ) $

) ' "

; $ / B DM 'K5D.;.'

$ / 5'# ;[\% ' "

; 8';8.;.'/ $ 1 X / 1

O / 1 / % ( / # 3 O M

' "

%M D;M[; / ' / 1D!!\% . "

! ' 5'M Z:'D! /

/

O / $ /

$ $ "

# / $ $ B &

6

L

# (

%

; $ 6 C $

2 ( $ "

5(3(: *%D%#H & 2 & &H%D) 2% %&H! 2) K")* 2)2%

% ) $ 3 $

) $ C 3 )

/ $ 2 $ C "

% 6 3 &

1 ) 0 3 6 ) $ B

) "

# 0 3 )

B ) B

( " %

$

? /

? ) 6 / /

? 2 /

) ) $ $ $ "

5 ) 0 ) $

) " ! $ 3

) / )

B / "

5(4 D &H )

( 6 $ B

D!% = *& / $ ) $

) / ) " !

) $ 2 G< )

G $ " . @ / ) /

) $ D!% = *& / ) $

2 * < / / ) GG/GG]

6 "

5(5 #N* &% % #H% E %H)B! 2% 2)2 &

; 6 ) B

"

M ) $

" # II] ) $

) / ( G] ) " $ G]

/ $ $

$ C / )

U Q ) ) /

$ $ ) " M / BC )

$ / @ B $

) $

$ "

O ) ) $

/ / ( / J+] )

) / $ ) B

J] J]

J+]

# $

' /

( B

; 2

K

) C

" ) 85 $

& ; > ?

$ D!% = * 2

" # J<] ) !

K O 2 / ) / * ]

B " ' &

)

$ /

$ 2 / $ $

2 $ 2 / / $3

$ / ) $ /

/ B / A 3 / $ B

$ $ C / $

( " M @ ) ) /

@ C ( / ( / $ 6

$ ) )

$ B "

$

) / $ ) 6 ) Q / )

3 U /

) * <" % "

% 3 $ B

$ I $ "

*<]

+I]

GJ] _{16 U}

D U

1 U

" ) 9. 3

& ; > ?

# ) ( $ 6 ( B

6 ) B

B " % ) $ J

$ / $

( ( "

J]

GJ] <+]

16 U

D U

1 U

" ) :. (

& ; > ?

$ ) $ 6 (

" M $

6 ) / $ / $ /

3 " % @ U $ 2

U " ; J] ) 3 U

@ $ ="

*<] J]

+ ] G*]

# U

16 U

D U

1 U

" ) ;. H

& ; > ?

; $ C 2 $ 6

2 / $ C 6 ) (

) / B

( " . $ / $ C 2 C

B $

B " $ $ * / ] )

) ) /

GJ] "

] GJ]

D U

1 U

" ) 3<. 2 $ $ C

& ; > ?

$ C )

GJ] 6 U / <+] U / J]

/ $ $ **" 8 @ ) / @ )

) " # $ $ /

$ C C B 6 $ /

A

B " ;

) $ 6 H / $ C /

) @ ) $ 3 )

U "

GJ]

<+]

J]

16 U

D U

1 U

" ) 33. ) A $ C

& ; > ?

; ) $ B

6 Q 3 " # <+]

) ) 6

" # G] / *<] $ 3 U J]

U / $ $ * "

*<] J]

G] <+]

# U

16 U

D U

1 U

" ) 34. )

&; > ?

%

/ $ B B

$ " % 6/ /

$ " D $ *G/

$ @ ) )

U "

GJ]

]

D U

1 U

" ) 35.

& ; > ?

; / ) )

6 $ 3 + ] ) 6 U / G*]

U / ( / G] U $ $ *+"

+ ]

G*] G]

16 U

D U

1 U

" ) 36.

& ; > ?

K ) /

$ ) / ) B

) B $ @

G]

G*]

+ ] _{16 U}

D U

1 U

" ) 37.

& ; > ?

% $ /

( / $ 2 " $ $ * 6

) / "

J]

GJ] <+]

16 U

D U

1 U

" ) 38. $

& ; > ?

@ $

B $ $

) / @ ) $

$

*<] J]

G*]

+ ] # U

16 U

D U

1 U

" ) 39.

& ; > ?

. $ $ 3 ) / U

U / $

) & ( / )

/ / / $

" 7 $ &

3 / H / 2 $ $ C

$ C " ; $ 3

) / U 6 " % ) 2 )

) $

B C / $ $ "

; ) $ )

) "

/ / + ]

) 2 / 6 $ / <+]

/ " ; $

) / ) + ] )

/ <+]

2 3 "

' ) B ( / ) " ;

) C /

) / ) ) / $ @ )

$ / ) ) / )

" 7 <+] ) )

/ / ) )

2 3 " . $ @

) / $ ) /

" ; B Q ) /

) / B ) / 3$ /

C $ )

"

8 @ ) / @ )

/ 2 / $ B

) " ; ) $

$ /

B / H $ C $

" / 2 / $

) ) / $ ) $ / 6 $ "

% $ 6 )

U / B @ @ / ) B

6

M Q 3 ( /

3$ / C $ C $

"

6(3 ")#H ) )*,)#,% 2 & FG%H + &

( S $

K O 0 D!% = *& $

$ T ( 3$ & S $

P P $

6 ) $

D!% = *&

$ T/ @ ) $ (

) $ $ / ( 6

) $ B / ( 3$ / 6

B ) "

6(4 #& 2% )BC%& J #) &

: @ 2 /

/ ) 2 )

( ( 3B " # 2 /

/ $ (

"

% 6

B C / " ;

) / ) $ B $

Q $3 A "

@ B $ B

B / $

U )

$ C $

" 1 $ $ @

6 / 3 /

) "

' $ B @ / / U $ $

B C / ) $

3 )

"

6(5 %, D%#2)BC%&

$ @ )

$ 3

$ ) $

;81'D.;/ 1" " "2 H ). " < " ! # & ; *== "

;!!% D;[\% .' M%51;! X MD ;! " &H%D)& 2% %&H! 2) K")* 2)2% A

J"#2)D%#H & % + ,)F"*N & M 5 D!% = " 5 7 / "

; ^DM!%M/ ;" ;" " #H)F * 2)2% % %#, )*" ! # & ; / " ; D'/ _" "2 H ) #H% #)" ! # & ; / *== "

; D'/ _" "2 H )& C " G " ! # & ; / *==J"

' 5'M/ D" 1" > "?" D %*)F ) H )F)*- & D # NJ , & %D , #H)F * 2)2%" " ! # & ; / G"

5;K;/ 5" "#2)D%#H & % H ,# ,)& 2% )2D # &H )B! J #)#,% )" ! # & ; / *=J=" LD;:'M; %/ D" # , )B! P )2D # &H )B! % )*" G " ! # & 1;^^%M 9 /

"

LD;:'M; %/ D" # , )B! P )# L)B! % , #H *%" ! # & 1 K F@L / *=J=" 5'#;8.D/ !" ;" "2 H ) , #HNF *& " ! # & ; / "

5'#;8.D/ !" ;" #H)F * 2)2% % %#, )*& " ! # & ; / *==J"

5;M %/ L" 1;55;/ '" "2 H ) , #HNF *" M " # 6

" # " 5 " " " ! # & ; / *==*"

K;5 D;/ " ;" M" " %#&) #HNF *" ; D @ " 4 " M "

5 @57/ *==J"

KD8/ ;" " H 2 & % H ,# ,)& 2% E%&K" &) & , )*" +" " ! # & ; / *==+"

K5;`/ 7"P 7%LM! %M/ ^" !( #H)F * 2)2% ) )2D # &H )B! ( ! # & 1 K F L / *=II"

8%#'! .' !Z/ ;" " & 2% "2 H )" J " ! # & ; / *==J"

8%#'! .' !Z/ ;" % I, ) , #HNF *" G" " " " ! # & ; / *==I"

1%!D1;MM/ "#"P D! L/ !" #H *)2 )& " !

# & ; / *==="

M;^;K;_;/ 1" #H 2"B! P , #H *)2 )& / / " !

# & ; / *==G"

%8D:'D5;/ ."#"5" Q,%*R#, ) #) )2D # &H )B! %&H )H ,)& ;

%8D:'D5;/ ."#"5" &H%D)&' )# L)BC%& % D H 2 && " *G "

! # & ; / "

5D:Da%!/ ;"M"!" #H 2"B! % E%&K" &) %D , R#, )& & , ) && ) )

& / $ / 2 " ; " >*==<?

1'.;/ 1";; % "#H)& % ;; %&E &H)& & F % # %&H * )E #R&" L B & 1K/ *==<"

:;88!/ :" 1" %#J K"% E E ,%&& & 2) ;<<3 % &") )E* ,)B! # & &% + B &

2% #J D)B! " . 3 & b &ccFFF" " c c F " N dG Ge"

. "%&H #N

#H *%& #H% # & , D J% )D%#H) 2% %&H! % , #H *% %DE %&) )* , D %#J K"% %D %&H! 2) K")* 2)2%(

' & # ') ! 8 "

*" : > / / ?

N

> ? ! > ? M

" ' 6 $ &

> ? ; $ > $ ?

> ? ' / 3 ( 3B

> ? ; 2

> ? K 3

> ?

G" D!%

N

> ? ! > ? M

+" A ) ( / &

> ? # > ? M > ? #

<" ; ) > ( ? A

) /

"

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

" ; U 2 $

K D U D

M

D U

# U

1 U

D U 1

U

3

; (

# H '2

$

$ C

! $ C

D

)

#

1

'$ %

1

I" . $

D!%N

> ? M 2 ) ) $ "

> ? '2 / 6 $ "

> ? % / "

> ? % 2 3 "

J" ; / 3

) N

> ? M 2 ) ) "

> ? '2 / 6 $ "

> ? % / "