RELATÓRIO DA PESQUISA DIA DAS MÃES EM GOIÂNIA

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ESTADO DE GOIÁS

SECRETARIA DA SEGURANÇA PÚBLICA E JUSTIÇA SUPERINTENDÊNCIA DE PROTEÇÃO AOS DIREITOS DO CONSUMIDOR

RELATÓRIO DA PESQUISA DIA DAS MÃES EM GOIÂNIA

Foram pesquisados pelos técnicos do PROCON-GO, entre os dias 25 de abril a 06 de maio de 2013, preços de 43 (quarenta e três) itens de produtos sugestivos para presentear no dias das mães como: jóias, calçados, buquês de flores, cestas de café da manhã, blusas e calças, em 27 (vinte e sete) estabelecimentos que comercializam esses produtos na cidade de Goiânia.

Os estabelecimentos pesquisados foram:

FLORICULTURAS

FLORICULTURA PETÚNIA AVENIDA TOCANTINS, 219 – SETOR CENTRAL FLORICULTURA FLOR E CULTURA AVENIDA T-63, 1789 – SETOR NOVA SUIÇA FLORICULTURA PARAÍSO DAS

ROSAS AVENIDA C.159, 14 – JARDIM AMÉRICA

FLORICULTURA ROSA MÍSTICA AVENIDA T-63, 2282 – JARDIM AMÉRICA

MERCADO DAS FLORES AVENIDA 24 DE OUTUBRO, 1526 – SETOR CAMPINAS

JOALHERIAS

CELLINI JOALHEIROS AVENIDA ANHANGUERA, 38 – SETOR CENTRAL

WELLINGTON’S JÓIAS SHOPPING FLAMBOYANT

OMEGA DORNIER SHOPPING FLAMBOYANT, LOJA P-68

PRATAS E PEDRAS SHOPPING FLAMBOYANT

TISSOT OMEGA AVENIDA ANHANGUERA, 4941 – SETOR CENTRAL

ROUPAS

SHERIFE AVENIDA ANHANGUERA – SETOR CENTRAL

PACTUS SHOPPING FLAMBOYANT

RIACHUELO SHOPPING FLAMBOYANT

GREEN HOUSE RUA 3 – SETOR CENTRAL

HERING SHOPPING FLAMBOYANT

MARISA AV. ANHANGUERA – SETOR CENTRAL

MTZ.CO AVENIDA 85, 1931 – SETOR MARISTA

RENNER SHOPPING FLAMBOYANT, LOJA PS-01

CALÇADOS

AGITTUS CALÇADOS AVENIDA ANHANGUERA – SETOR CAMPINAS

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ESTADO DE GOIÁS

SAVAN AVENIDA ANHANGUERA, 4927 – SETOR CENTRAL

FLÁVIO’S CALÇADOS RUA 4 – SETOR CENTRAL

ANDARELLA SHOPPING FLAMBOYANT

RIVAL CALÇADOS AVENIDA ANHANGUERA – SETOR CENTRAL

PERFUMES

BYBLOS SHOPPING FLAMBOYANT, LOJA P-65

DOLCE VITA PERFUMES SHOPPING FLAMBOYANT, LOJA P-409

RENNER PERFUMES SHOPPING FLAMBOYANT, LOJA PS-01

METODOLOGIA:

A metodologia adotada pelo órgão é a coleta de preços em estabelecimentos da capital que comercializam estes produtos, sendo selecionados para a coleta os produtos mais procurados pelos consumidores.

AS PRINCIPAIS VARIAÇÕES ENCONTRADAS ENTRE

O MENOR E O MAIOR PREÇO

CALÇADOS

SAPATILHA – MENOR PREÇO 397,49%

Menor Preço R$ 19,90 AGITTUS

Maior Preço R$ 99,00 ANDARELLA

RASTEIRINHA – MENOR PREÇO 296,98%

SAPATENIS – MENOR PREÇO 138,48%

Menor Preço R$ 49,90 FLÁVIO’S

Maior Preço R$ 119,00 MILANO

SANDÁLIA SOCIAL – MENOR PREÇO 113,16%

Menor Preço R$ 69,90 SAVAN

TÊNIS RUNNING – MENOR PREÇO 100,38%

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ESTADO DE GOIÁS

PERFUMES

CAROLINA HERRERA 212 – FEMININO – 60 ML 31,45%

Menor Preço R$ 289,00 RENNER

Maior Preço R$ 379,90 DOLCE VITA

FLOWER BY KENZO – FEMININO – 50 ML 15,06%

Menor Preço R$ 259,00 RENNER

Maior Preço R$ 298,00 BYBLOS

BRITNEY SPEARS - FANTASY– FEMININO – 30 ML 11,12%

Menor Preço R$89,90 DOLCE VITA

Maior Preço R$ 99,90 BYBLOS/RENNER

FLORES E CESTAS

VASO DE BEGÔNIA – MENOR PREÇO 25,00%

Menor Preço R$ 40,00 PARAÍSO DAS ROSAS

Maior Preço R$ 50,00 PETÚNIA

FLOR E CULTURA

CESTA DE CAFÉ DA MANHÃ – GRANDE – MENOR PREÇO 80,00%

Maior Preço R$ 180,00 FLOR E CULTURA

VASO DE GERBERA – PEQUENO – MENOR PREÇO 40,00%

Menor Preço R$ 25,00

MERCADO DAS FLORES ROSA MÍSTICA PARAÍSO DAS ROSAS

Maior Preço R$ 35,00 FLOR E CULTURA

PETÚNIA

BUQUÊ DE ROSAS TROPICAIS – 12 UNIDADES –

MENOR PREÇO 60,00%

Menor Preço R$ 50,00 MERCADO DAS FLORES

Maior Preço R$ 80,00

PARAÍSO DAS ROSAS PETÚNIA ROSA MÍSTICA

VASO ORQUÍDEAS – MENOR PREÇO 92,86%

PETÚNIA

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ESTADO DE GOIÁS

ROUPAS

CAMISETA FEMININA – MENOR PREÇO 679,87%

Menor Preço R$ 15,90 RIACHUELO

Maior Preço R$ 124,00 MTZ CO

BLUSA REGATA – MENOR PREÇO 846,88%

Menor Preço R$ 12,99 SHERIFE

Maior Preço R$ 123,00 MTZ.CO

CALÇA FEMININA JEANS TRADICIONAL – MENOR PREÇO 156,86%

Menor Preço R$ 35,00 SHERIFE

Maior Preço R$ 89,90 GREEN HOUSE

MTZ CO

CALÇA FEMININA SOCIAL TRADICIONAL – MENOR PREÇO 275,69%

Menor Preço R$ 39,90 MARISA

Maior Preço R$ 149,90 PACTUS

CALÇA FEMININA JEANS LANÇAMENTO – MENOR PREÇO 253,87%

Menor Preço R$ 49,99 MARISA

Maior Preço R$ 176,90 MTZ CO

JOIAS:

BRINCO DE ARGOLA – MENOR PREÇO 1194,27%

Menor Preço R$ 49,90 PRATAS E PEDRAS

Maior Preço R$ 645,84 WELLINGTON’S JÓIAS

PINGENTE PONTO DE LUZ – MENOR PREÇO 450,77%

Menor Preço R$65,00 TISSOT OMEGA

Maior Preço R$358,00 PRATAS E PEDRAS

APARADOR DE ALIANÇAS –O PAR – MENOR PREÇO 547,96%

Menor Preço R$ 196,00 CELLINE

Maior Preço R$ 1270,00 WELLINGTON’S JÓIAS

PINGENTE MENINA/MENINO – MENOR PREÇO 301,71%

Menor Preço R$ 85,00 TISSOT OMEGA

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ESTADO DE GOIÁS

VARIAÇÕES ENCONTRADAS ENTRE O PREÇO MÉDIO ANUAL

PRATICADO EM 04/2012 COMPARADO COM O PREÇO MÉDIO ANUAL

DESTA PESQUISA DE 04/2013

CALÇADOS:

SADÁLIA ANABELA – MENOR PREÇO 10,73%

Preço médio em 04/2013 R$ 88,10

PEEP TOE – MENOR PREÇO 18,25%

RASTEIRINHA – MENOR PREÇO 19,18%

TÊNIS RUNNING – MENOR PREÇO -13,59%

PERFUMES:

CAROLINA HERRERA 212– FEMININO – 60 ML 15,85%

JEAN PAUL GAUTIER CLASSIQUE – FEMININO – 100 ML 6,72%

BRITNEY SPEARS FANTASY – FEMININO – 30 ML -25,04%

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ESTADO DE GOIÁS

FLORES E CESTAS

VASO DE BEGÔNIA – MENOR PREÇO 78,86%

VASO DE ORQUÍDEAS – MENOR PREÇO 26,32%

BUQUÊ DE ROSAS – 12 UNIDADES – MENOR PREÇO 23,21%

CESTA DE CAFÉ DA MANHÃ - PEQUENA – MENOR

PREÇO -22,50%

ROUPAS

BLUSA REGATA – MENOR PREÇO 77,79%

CALÇA FEMININA SOCIAL TRADICIONAL – MENOR

PREÇO 4,75%

CALÇA FEMININA JEANS TRADICIONAL– MENOR PREÇO -22,16%

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ESTADO DE GOIÁS

RECOMENDAÇÕES DO PROCON GOIÁS

CUIDADOS NA HORA DA COMPRA:

Roupas:

Ao optar por peças do vestuário o importante é verificar a possibilidade de troca de tamanho, cor e modelo; pois caso o produto não tenha defeito, a loja não é obrigada a trocar. Somente se houver comprometimento de troca, que deverá ser por escrito, o estabelecimento deverá fazer a troca.

De acordo com o CDC, caso a peça apresente vício aparente, o adquirente tem até 90 dias para trocá-la e o estabelecimento, 30 dias para resolver o problema. Passado este prazo sem que o vício seja reparado, o consumidor tem direito à troca do produto ou à restituição da quantia paga atualizada monetariamente.

Cestas:

Não importa se o consumidor compra uma cesta pequena, média ou grande; para todos os tamanhos deve haver a mesma qualidade. Verifique o prazo de validade dos produtos dispostos na cesta de café da manhã.

Perfumes importados:

Para esses tipos de presente o PROCON Goiás recomenda a verificação da rotulagem, data de validade, composição (caso a pessoa presenteada apresente quadro alérgico), cuidados no manuseio e armazenamento, sendo importante apresentar o nome, endereço e CNPJ do fabricante/importador, e sendo estas informações traduzidas para o português.

Flores:

Sempre é recomendável pesquisar preço, tipo de flor e do arranjo antes de escolher, pois dependendo do material utilizado o preço poderá ter alterações consideráveis.

Para a entrega em outros estados, peça informações de pessoas de sua confiança e não deixe de verificar o valor do frete. Tudo deve ser feito por escrito: tipo de flores ou arranjo, horário, local e mensagem. Solicite confirmação da entrega e exija nota fiscal. Reclame caso haja divergência entre a encomenda e a entrega.

INFORMAÇÕES DIVERSAS:

O comércio sempre prepara promoções em datas comemorativas como esta. Antes de adquirir um produto ou um serviço em promoção, é interessante refletir se as vantagens oferecidas atendem as necessidades de quem compra e de quem será presenteado no que diz respeito a preço, quantidade, qualidade, entre outros.

O PROCON Goiás recomenda que todo o material publicitário e o regulamento das promoções devem ser lidos e guardados.

Os produtos importados também estão sujeitos às normas do CDC, desta maneira, devem conter informações claras, precisas e em língua português, indicando a composição, data de fabricação e prazo de validade, bem como identificação completa do importador. Estes dados são importantes, pois possibilitam a identificação do fornecedor em caso de eventuais vícios do produto.

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ESTADO DE GOIÁS

Produtos expostos em vitrines devem ter o preço à vista afixado, bem como as condições de pagamento. Para pagamentos efetuados com cartão de crédito à vista, o preço não deve sofrer alterações.

Lojista que aceitam cheques não podem impor limite de prazo de abertura da conta corrente para aceita-los.

Compras feitas fora do estabelecimento comercial (telefone, internet, caixa posta, catálogo) podem ser canceladas dentro do prazo de sete dias, contados da assinatura do contrato ou do recebimento do produto e o consumidor tem direito à devolução dos valores já pagos. O pedido de cancelamento da compra deve ser feito por escrito.

O PROCON Goiás orienta o consumidor a sempre pesquisar os preços dos produtos antes de adquiri-los, pois há uma variação significativa de um estabelecimento para outro.

Goiânia-GO, 07 de Maio de 2013.

GLEIDSON TOMAZ FERNANDES

GERENTE DE PESQUISA E CÁLCULO

DARLENE COSTA AZEVEDO ARAÚJO

SUPERINTENDENTE DO PROCON GOIÁS

RAFAELA DE ARAÚJO OLIVEIRA