TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Prof. Fabiano Taguchi http://fabianotaguchi.wordpress.com fabianotaguchi@gmail.com

REVISÃO PARA PROVA OFICIAL

A ERA DA INFORMAÇÃO

A ERA DA INFORMAÇÃO

ALDEIA GLOBAL

A era das redes aumentou ou diminuiu o tamanho do mundo? O meio é mais importante que o conteúdo?

DADOS E INFORMAÇÃO

Matéria prima utilizada para gerar informação, pode ser conceituado com um pedaço isolado.

Informação?

Consistem em dados garimpados que possuem algum sentido.

CONHECIMENTO

Voltado para tomada de decisão. Um conhecimento deve ser percebido, aprendido, compreendido ou descoberto para que seja aplicado.

“Cada vez menos trabalhadores atuam na manufatura e um número cada vez mais passam a produzir, analisar e distribuir informação.”

Autor desconhecido.

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Conjunto dos recursos tecnológicos e computacionais para geração e uso da informação.

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Tecnologia da Informação é o hardware, software e comunicações (Infraestrutura) que oferecem o contexto físico

para armazenamento e transmissão de dados e informações para os processos

de trabalho.

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Sistemas de Informações usam a tecnologia para

capturar, transmitir, armazenar, recuperar, manipular ou apenas apresentar informações em processos de trabalho.

SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO

SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO

CARACTERÍSTICAS

• Globalização da economia

• Evolução técnica e tecnológica muito rápida; • Sociedade: Os trabalhadores do conhecimento; • Alteração das noções de tempo e de espaço; • Crescente importância do computador.

T.I. E A SOCIEDADE

Inserir-se na sociedade da informação é saber usar essas tecnologias buscando e selecionando informações que proporcionem resolução de problemas , compreensão do mundo e transformação de seu contexto.

T.I. E A SOCIEDADE

Computador é apenas uma ferramenta auxiliar, que pode:

• Despertar a curiosidade; • Aumentar a criatividade;

• Destruir fronteiras físicas e temporais. Mas necessita de?

T.I. E O CONHECIMENTO

O principal papel da Tecnologia da Informação em uma gestão do conhecimento está em:

• Ampliar o alcance do conhecimento corporativo; • Acelerar a transferência de conhecimento.

1990 A 1992

• Informação centralizada;

• Ponto de vista era baseado em ofertas; • Automação de bibliotecas;

• Primeiros formatos bibliográficos; • Surgimento dos primeiros softwares.

1993 A 1995

• Informação passa a ser descentralizada;

• Disseminação de informações regionais e internacionais; • Surgimento das primeiras redes de computadores; • RENPAC e RNP surgem;

• FAPESP se conecta à Internet; • Primeira utilização do e-mail.

1996 A 1998

• Redes de informação semi-automatizadas; • Surgimento dos profissionais da informação; • Popularização dos sites;

• Surgimento das primeiros sistemas de informação; • Uso de motores de busca e transações online;

1999 A 2001

• Serviços de informação online;

• Princípios de segurança da informação; • Alimentação de informações descentralizada; • Surgimento dos portais corporativos;

• Uso intenso de data warehousing e data mining; • Bibliotecas virtuais e ensino a distância.

2005...

• Conteúdo criados de diversas formas; • Uso do termo multimídia;

• Preocupação com a interfaceperante ao usuário; • Indexação e busca de conteúdo;

• Convergência de mídias;

• Nanotecnologia e bioinformática • Uso intenso de dispositivos móveis; • Governo eletrônico; • Ambientes de colaboração.

SOCIEDADE DIGITAL

– Menor, mais rápido e barato – Ferramenta (hardware) – Inteligência nos chips – Rede para bilhões – Mundo sem fio – Fotônica

– Armazenando trilhões de bits – Máquinas e robôs moleculares

IMPLANTAÇÃO DE TECNOLOGIA DA

INFORMAÇÃO

TI EM PEQUENAS...

Em geral pequenas empresas possuem recursos reduzidos, e acabam por esquecer desta área, e quando lembrar os investimentos não justificam os gastos e como consequência atecnologia é deixada de lado.

É comum em situações como esta: O proprietário ser também gerente, e principal usuário, além de desempenhar

TI EM PEQUENAS...

• Apenas 30% das micros e pequenas empresas estão totalmente informatizadas;

– Destas, 50% não possuem acesso à Internet; – 55% não possuem computadores ligados em rede

Por meio desses números, verifica-se que existe informatização apenas de processos operacionais isolados da empresa.

ESTRATÉGIA EM PEQUENAS...

Uma estratégia para as pequenas empresas, que até o momento não tiveram contato com as novas tecnologias de informação é:

a) Familiarizar-se comcomputadoresque possa ajudar nas funções não essenciais da empresa;

b) Analisar as metas da empresa e suas esferas essenciais para aplicar tecnologias de informação;

VANTAGENS EM PEQUENAS...

• Menores custos: Agiliza e possibilita maior segurança e confiabilidade nos processos, rotinas e controles administrativos, simplificando tarefas burocráticas.

• Maior produtividade: Possibilita que as pessoas produzam mais e em menos tempo, informações são armazenadas e localizadas em tempo hábil.

• Maior qualidade: Ajudam a manter o padrão dos produtos dentro das especificações estabelecidas, proporcionando melhores condições de trabalho.

WI-FI

O uso de Wi-Fi nas empresas é uma das tecnologias que mais crescem, o principal objetivo na maioria das vezes é: facilitar a movimentos de equipamentos eletrônicos.

Atenção!

Cria-se umadependência. A maioria das empresas contém algum equipamentos tecnológico que faz uso dessa

COMPUTAÇÃO EM NUVEM

Realiza o processamento e o armazenamento a partir de serviços Web. O principal objetivo desta ação é de: não investir mais em soluções de hardware.

Desta forma, as principais ações são realizados por servidores espalhados pelo mundo, como:

• Google • Hotmail

VOIP

Esta tecnologia realiza a transmissão de voz através de redes de computadores e tem como principal objetivo: reduzir gastos de telefonia.

Em média as economias variam de 40% a 85%, pois as taxas não variam de acordo com a distancia entre as origens.

ERP

Consiste em um sistema de informação que integra todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. A integração pode ser vista sob a perspectiva funcional (Finanças, contabilidade, RH, produção, compras...)

CRM

É uma abordagem que coloca ocliente como principal foco dos processos de negócio, com o intuito de perceber e antecipar suas necessidades, para então atendê-los. A empresa pode utilizá-lo para segmentar clientes, planejar campanhas e ficar por dentro dos processos de vendas e relacionamento.

RECRUTAMENTO ONLINE

É um processo que tem por base a utilização de ferramentas web, onde as empresas optam por eliminar a participação de terceiros nos processos de seleção de candidatos, recorrendo essencialmente aos sites próprios ou redes sociais ou ainda páginas de divulgação de ofertas de emprego.

DATA WAREHOUSE

Depósito de dados digitais que serve para armazenar informações detalhadas relativamente a uma empresa, criando e organizando relatórios através de históricos que são depois usados pela empresa para ajudar a tomar decisões importantes com base nos fatos apresentados.

DATA MINING

Data mining é a exploração e a análise, por meio automático ou semi-automático, de grandes quantidades de dados, a fim de descobrir padrões e regras significativas. Estes padrões e regras significativas são descritos muitas vezes como conhecimento invisível.

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Ciência da computação era baseada em situações onde o programador ensinava, passo a passo, como a máquina resolveria um problema.

Com o usanalisar dados para o inteligência artificial, a máquina passou a chegar a uma conclusão própria, sendo então ao passo de mostrar ao computador exemplos de

ORGANIZACOES E ESCRITORIOS

VIRTUAIS

ORGANIZAÇÃO VIRTUAL

É aquela que se propõe a responder mais ágil, com maior eficiência, flexibilidade e redução de custos às necessidades crescentes de consumidores.

Graças a:

PRODUTO VIRTUAL

É aquele que pode estar disponível a qualquer momento, em qualquer lugar e em qualquer variedade.

Faz uso da tecnologia digital para logística de produtos, sendo possível atender o cliente com o produto personalizado sem a necessidade de estoque e com prazo de entrega satisfatória.

VITRINE VIRTUAL

Com a advento da Internet, várias empresas ciaram páginas HTML (Sites) pra expor seus produtos.

Atenção! E-commerce é diferente!!! Exemplos:

MODOS DE TRABALHO

Teletrabalho doméstico

Trabalho realizado com o apoio da tecnologia da informação e comunicação a partir da própria moradia do trabalhador.

Escritório doméstico

Espaço físico determinado para o escritório do teletrabalhador. Neste espaço fica disponível todo o material e os equipamentos.

MODOS DE TRABALHO

Trabalho a distância

Trabalho realizado em lugar distante do escritório ou sede da empresa, como a própria moradia ou outro escritório.

Trabalho em casa

Trabalho realizado exclusivamente a partir da própria residência do trabalhador.

COWORKING

“ [...] reunindo pessoas que trabalham não necessariamente para a mesma empresa ou na mesma área de atuação, podendo inclusive reunir entre os seus usuários os profissionais liberais e usuários independentes.”

Escritórios virtuais

COWORK

PERGUNTAS EXISTENCIAIS...

1. Você está começando um novo negócio ou atividade e não pretende gastar muito?

2. Já está estabelecido e analisa a viabilidade de se expandir buscando novos clientes?

COWORK

Também são chamados de centro de negócios, consistem em empresas que disponibilizam a infraestrutura de um escritório a outras empresas e profissionais para os quais os investimentos e despesas necessárias à montagem de um escritório não seja justificado.

Solução inteligente, flexível e econômica para os negócios.

VISÃO TRADICIONAL

• É visto como avesso ao trabalho(Taylor); • Trabalho é uma rotina;

• É muito simplificado;

• Trabalhador precisa ser um especialista;

• Considerado um emprego, e visto como uma necessidade para sobreviver.

VISÃO CONTEMPORÂNEA

• É uma instabilidade; • Trabalho é desafiador;

• Atribui um sentido vital (Geração Y);

• Precisa estar conectado ao mundoe com visão ampla; • Encarado como uma carreira;

• Envolve desenvolvimento e realização profissional.

TELE-TRABALHO

É a forma de trabalho efetuada em lugar distante do escritório central ou do centro de produção, que permita separação física e que implique o uso de uma tecnologia quefacilite a comunicação.

• Distância de casa ao trabalho; • Onipresença e trabalho coletivo;

CONSIDERAÇÕES

• Realmente é possível desenvolver trabalhos sem a comunicação diretaentre as pessoas?

• Falta de convivência ativa com os colegas de trabalho faz falta?

• A CMC aliviou a carga de trabalho por permitir que trabalhemos longe da empresa?