Refira-se que efetuei vários contatos posteriores para averiguar qual o ponto de situação
relativo às faturas da EDP Gás sem sucesso.
Para meu espanto, verifico que hoje, 10 de Abril, foi debitado da minha conta a fatura de
118,65€ e a outra não. Liguei novamente para a EDP e informaram-me que só a fatura de
menor valor é que tinha sido alterada. Assim, solicitei, de imediato, a anulação do débito
direto, tendo sido informado que perderia todas as condições da oferta.
Neste contexto, uma vez que não fui eu que “roubei” dinheiro à EDP, mas foi esta que mo
retirou indevidamente, tendo eu com muito tempo de antecedência efetuado a reclamação,
solicito a restituição do dinheiro o mais brevemente possível e com juros.
O telefonema de hoje ficou com o registo n.º 200111951039 - Reclamação de fatura debitada
sem autorização, por engano da EDP.
A anulação do débito direto da EDP Eletricidade ficou registada com o n.º 200111951426, e a
da EDP Gás com 200111951440, sendo esta situação temporária até que seja resolvido este
assunto.
Termino referindo que, se esta situação não for célere e devidamente resolvida, terei
obrigatoriamente que prescindir dos serviços da EDP.
Com os melhores cumprimentos,
EDPCG602-030000460420
PROCESSADO POR COMPUTADOR - CONSERVE ESTE DOCUMENTO - VÁLIDO COMO RECIBO APÓS BOA COBRANÇA
EDP Comercial - Comercialização de Energia, S.A. SEDE SOCIAL: Pr. Marquês de Pombal, 13 1250-162 Lisboa
Reg. na CRC de Lisboa nº 5447 - NIPC 503504564 CAPITAL SOCIAL: € 20 814 695
Pag 1/2 15032013
C602030000460420
ANTONIO MANUEL GOMES ALVES RUA ARTUR MOREIRA GOMES , 79 4 ESQ 4470-739 MAIA VILA NOVA DA TELHA
Atendimento a clientes
808 53 53 53
8h às 20h/dias úteis
www.edp.pt
Mensagem edp
Esta fatura já reflete o Imposto sobre o Consumo de Gás Natural, introduzido pela Lei nº 66-B/2012, de 31 de dezembro. Caso utilize o Gás Natural como carburante, deverá informar o seu Comercializador.
TITULAR DO CONTRATO
Nome: ANTONIO MANUEL GOMES ALVES
NIF: PT 217845096
81% Gás
19% IVA
Valor a pagar
€118,65
Débito a efetuar a partir de 2013-04-01 Banco BPN - BANCO PORTUGUES DE NEGOCIOS, SA
NIB 007900000228675510148 IC 101632 ADC 60135143719 e:nergi
Gás
Período de faturação19 de jan 2013 a 15 de fev 2013 (28 dias)
Histórico de Consumo de Gás (kWh)
€ 96,47
Atendimento Técnico Gás800 21 52 15 (24 horas por dia) CUI - PT 1601 000 000 133 900 BS
Pag 2/2 15032013
Cobrança por débito direto
Se verificar que o NIB não está corretamente indicado, agradecemos que nos faça chegar essa informação, para o que poderá usar o telefone ou o endereço de Internet. NIB indicado - 007900000228675510148
Contacte-nos - 808 53 53 53 www.edp.pt
Informações
O cálculo do consumo de gás em kWh é efetuado multiplicando o consumo medido em m3 pelo Fator de Correção de Volume (FCV) e pelo Poder Calorífico Superior (PCS)
Contador 6851146
data leitura cons m3 FCV PCS cons kWh
2013/01/19 (R) 263
2013/01/19 (R) 263 0 0,98121100 11,86915600 0
2013/01/23 (R) 283 20 0,98121100 11,86915600 233
2013/02/15 (E) 1069
Total de consumos kWh 1302
(R) - Real (E) - Estimada
IVA
Cálculo Valor
Total IVA (23%) 23% x € 96,47 € 22,18
EDPCG602-030000460421
PROCESSADO POR COMPUTADOR - CONSERVE ESTE DOCUMENTO - VÁLIDO COMO RECIBO APÓS BOA COBRANÇA
EDP Comercial - Comercialização de Energia, S.A. SEDE SOCIAL: Pr. Marquês de Pombal, 13 1250-162 Lisboa
Reg. na CRC de Lisboa nº 5447 - NIPC 503504564 CAPITAL SOCIAL: € 20 814 695
Pag 1/2 15032013
C602030000460421
ANTONIO MANUEL GOMES ALVES RUA ARTUR MOREIRA GOMES , 79 4 ESQ 4470-739 MAIA VILA NOVA DA TELHA
Atendimento a clientes
808 53 53 53
8h às 20h/dias úteis
www.edp.pt
Mensagem edp
Esta fatura já reflete o Imposto sobre o Consumo de Gás Natural, introduzido pela Lei nº 66-B/2012, de 31 de dezembro. Caso utilize o Gás Natural como carburante, deverá informar o seu Comercializador. Fatura de rescisão de contrato.
TITULAR DO CONTRATO
Nome: ANTONIO MANUEL GOMES ALVES
NIF: PT 217845096
81% Gás
19% IVA
Valor a pagar
€8,56
Débito a efetuar a partir de 2013-04-01 Banco BPN - BANCO PORTUGUES DE NEGOCIOS, SA
NIB 007900000228675510148 IC 101632 ADC 60135143719 e:nergi
Gás
Período de faturação16 de fev 2013 a 17 de fev 2013 (2 dias)
Histórico de Consumo de Gás (kWh)
€ 6,95
Atendimento Técnico Gás800 21 52 15 (24 horas por dia) CUI - PT 1601 000 000 133 900 BS
Pag 2/2 15032013
Cobrança por débito direto
Se verificar que o NIB não está corretamente indicado, agradecemos que nos faça chegar essa informação, para o que poderá usar o telefone ou o endereço de Internet. NIB indicado - 007900000228675510148
Contacte-nos - 808 53 53 53 www.edp.pt
Informações
O cálculo do consumo de gás em kWh é efetuado multiplicando o consumo medido em m3 pelo Fator de Correção de Volume (FCV) e pelo Poder Calorífico Superior (PCS)
RUA ARTUR MOREIRA GOMES , 79 4ºEQ VILA NOVA DA TELHA 4470-739 MAIA
O valor indicado inclui os custos relativos às tarifas de acesso às redes no valor de € 3,64, sem IVA.
Contador 6851146
data leitura cons m3 FCV PCS cons kWh
2013/01/24 (R) 283
2013/02/17 (R) 383 100 0,98121100 11,83808200 1162
Total de consumos kWh 1162
(R) - Real (E) - Estimada
IVA
Cálculo Valor
Total IVA (23%) 23% x € 6,95 € 1,61
