Inteligência Emocional
Oficina de Inteligência Emocional com Ferramentas de Coaching
Quem sou eu?
• Coach certificada pelo Instituto Brasileiro de Coaching (IBC) com formação reconhecida internacionalmente.
• Líder Coach certificada pelo IBC e Academia Brasileira de Coaching (ABRACOACHING);
• Inteligência Emocional com o Paulo Vieira;
• Voluntária;
• Graduada em Ciência da Computação com
pós em Gestão de TI.
Por que Inteligência Emocional?
Comportamentos típicos de baixo QE
Você acredita que as pessoas não entendem quando você fala?
(Fonte: Harvard Business Review)
Rígida e Egocêntrica Situação Tensa ->
Agressão
Mais paciência
Comportamentos típicos de baixo QE
Você acha que está sempre certo?
Sistemas de Crenças
Opinião
Contrária=Ameaça
Comportamentos típicos de baixo QE
Acha que a culpa dos seus problemas está nos outros?
Comportamentos típicos de baixo QE
Você cria, com relação aos outros, as mesmas expectativas que tem sobre si mesmo?
Comportamentos típicos de baixo QE
Você está sempre armado?
Estatísticas
Sete em cada dez profissionais estão insatisfeitos no Brasil (Instituto de Pesquisa e Orientação da Mente);
61% das pessoas no Brasil responderam que não fazem o que gostam, mas permanecem no trabalho porque precisam do dinheiro e têm que manter a família. (Instituto de Pesquisa e Orientação da Mente);
Conforme Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas, 57% dos brasileiros temem em não conseguir pagar as dívidas.
Inteligência Emocional
Capacidade de entender tanto os nossos sentimentos quanto o dos outros e a lidar com as emoções de maneira saudável e construtiva;
Fator de sucesso dentro e fora do trabalho;
Competência que PODE ser aprendida;
Passos para a Inteligência Emocional
Identifique os sentimentos que está vivenciando;
(Como você está se sentindo?)
Entenda sua reação emocional (Por que?);
Controle sua reação emocional (Aprender a lidar);
Comunique seus sentimentos e suas
necessidades aos outros ( Elimina a confusão);
Aplique a energia das emoções a seus relacionamentos (Seja correto e eficaz).
Benefícios
Maior Autoconfiança;
Menos estresse e preocupações;
Mais alegria e satisfações na vida;
Relações mais harmoniosas e tranquilas;
Mais cooperação dos outros;
Mais aptidão para manter e lidar com assuntos difíceis, entre outros.
O que é Coaching?
Processo
• Autoconhecimento
• Habilidades e Competências
O que fez você estar aqui hoje?
Ferramenta: O que o incomoda?
Seu nome
Frase que te identifica no mundo / Livro que faz sentido para você / Filme que trouxe um aprendizado
Pontos Fortes Pontos de Melhoria Crenças Fortalecedoras
Crenças Limitadoras O que as pessoas sentem ao
me ver pela 1ª vez?
Como eu gostaria de ser visto?
Qual é o meu epitáfio hoje? Qual é o meu epitáfio daqui 50 anos?
Qual o meu aprendizado ao escrever sobre mim?
Tarefa para praticar esse aprendizado.
AUTOFEEDBACK
O poder das Emoções
+ intensa a comunicação não verbal,+ emoções serão produzidas.
Posição do Poder
Cientista Amy Cuddy demonstrou em seus experimentos que ficar por dois minutos na posição de poder usada pela mulher maravilha eleva o nível de testosterona em 20%.
Testosterona aumentada elevam a sensação de controle e domínio;
Cortisol ou hormônio do estresse cai 15%.
Exercício do Poder
Exercício do Poder
Renata Sousa Cantanhêde Braga - Coach de Inteligência Emocional
“Cuide de suas próprias emoções e nunca as subestime”.
Robert Henri.
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