Material de Apoio Configuração Auditoria Pós

Material de Apoio – Configuração Auditoria Pós

Configuração Auditoria Pós

Índice

1. Introdução ... 3 2. Ambiente ... 3 3. Serviço ... 4 4. Dataset ... 6 5. Formulário ... 6 6. Processo ... 12 6.1 Importação de Processos ... 12 6.2 Configuração de Processos ... 12

6.2.1 Aba Informações Gerais: ... 13

6.2.2 Aba Versão: ... 14

6.2.3 Aba Workflow Graphical Designer: ... 15

6.2.4 Aba Avançado ... 16

6.3 Cadastrar Usuário/Colaborador... 22

6.3.1 Cadatstro de Colaborador ... 22

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1. Introdução

Este manual apresentará a configuração do processo de Auditoria Pós na ferramenta ECM.

2. Ambiente

O cadastro de Ambiente acessado atrás do menu Painel de Controle/Ambiente é utilizado para cadastrar as bibliotecas Java Open AppServer Client, da Progress que, por meio delas, possibilitam realizar a comunicação com o AppServer.

“Para configurar o ambiente Progress® no TOTVS | ECM, é preciso identificar quais os arquivos .JAR que são exigidos para a execução dos proxies. A tabela abaixo apresenta o conjunto padrão de arquivos para as versões 9 e 10, embora ela possa sofrer variações dependendo do ambiente do usuário. Verifique a documentação do Progress® em cada versão para mais detalhes.”

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Importante: O conjunto de arquivos deve também ser copiado para a pasta <ECM>\server\default\lib. É necessário parar o serviço

antes de efetuar a cópia e reiniciá-lo em seguida.

Maiores detalhes podem ser obtidos no documento “Guia de Integração ECM.pdf” disponível na pasta de instalação do

TOTVS ECM.

3. Serviço

O cadastro de Serviço acessado através do menu Painel de Controle/Serviço permite a configuração dos dados de conexão com o AppServer utilizado. No caso desse projeto, esse serviço deve ser cadastrado obrigatoriamente com o nome “Auditoria” pois esse nome é utilizado em todos os Datasets do projeto.

Esse cadastro utiliza-se do cadastro de Ambientes para associar as bibliotecas Java que devem ser utilizadas para a conexão com o AppServer correspondente. Além disso, nesse cadastro, deve-se realizar o upload do jar contendo as classes do Proxygen que irá se comunicar com o programa progress desejado no caso o arquivo datasul-healthcare-integration-ecmauditory-proxygen-11.5.7-SNAPSHOT.jar disponível em “<Diretório Programas>\ecm\Auditorias\public_html\proxygen\”.

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No campo URL deverá ser informado a url de conexão com o AppServer seguindo o seguinte modelo Appserver://<servidor>:<porta>/<serviço>

No campo Objeto Remoto informar o valor com.datasul.ems.healthcare.integration.ecmauditory.ECMPosAuditory

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4. Dataset

O cadastro de Datasets acessado através do menu Painel de Controle / Dataset é responsável por fornecer o acesso as funções disponibilizadas por meio dos Serviços. Os processos e os formulários para obter acesso as informações utilizam-se dos Datasets para chamar as rotinas progress via AppServer.

Para o processo de Auditoria deve-se cadastrar os seguintes datasets, o conteúdo dos mesmos encontra-se disponível em “<Diretório Programas>\ecm\Auditorias\public_html\datasets\”:

 ApplyAuditoryRestriction - Simula a aplicação de uma Glosa Fracionada.

 ChangeMoviment - Simula a Troca de um movimento.

 GetAuditoryAssociatedGuides - Pesquisa as guias associadas a guia principal

 GetAuditoryBenefsModule - Pesquisa os Módulos do Beneficiário.

 GetAuditoryBenefsRealizationHistory - Pesquisa o Histórico de Realizações do Beneficiário.

 GetAuditoryGuideHistory - Pesquisa o Histórico da Guia.

 GetAuditoryRestriction - Pesquisa as Glosas referente ao Movimento

 GetAuditoryValues - Realiza a pesquisa das informações da conta que está em Auditoria.

 GetCoverage - Pesquisa os módulos de cobertura do beneficiário.

 GetMoviments - Pesquisa os movimentos para realizar a troca do movimento. Realiza pesquisa de procedimento ou

insumo ou tipo de insumo.

 GetProvider - Pesquisa os Prestadores.

 GetRestrictions - Pesquisa a Glosa do sistema.

 GetUnity - Pesquisa as unidades.

 RollbackReleased - Realiza o bloqueio dos movimentos

 SaveDocument - Efetiva a persistência ou simulação das informações.

 ValidateRestriction - Realiza a validação de Glosa.

5. Formulário

Processo referente ao menu Documentos/Navegação de Documentos.

Todo o Processo de Workflow necessita de um formulário base para a sua execução e armazenamento das informações. Um formulário é uma página html que utiliza-se de recursos de javascript, css e imagens para fornecer uma melhor experiência aos usuários.

No ECM um formulário é um fichário que contém em seu interior todos os componentes html (página html, scripts javascripts, css e imagens) utilizados pelo formulário.

Para fins de organização, recomendamos que no diretório raiz seja criada uma pasta “Formulários” e dentro dela seja criada uma pasta “Auditoria”. No interior da pasta “Auditoria” deve-se criar um fichário com o nome “Formulário Processo Auditoria”, deverá ser realizado o upload dos seguintes arquivos existentes na pasta “<Diretório Programas>\ecm\Auditorias\public_html\”:

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 auditorias_v2.html  ajax-loader.gif  jquery.js  knockout-3.0.0.js  html5.js  json2.js  html5.js  bootstrap-tooltip.js  accounting.min.js  bootstrap.css  docs.css  bootstrap-affix.js  bootstrap-alert.js  bootstrap-button.js  bootstrap-carousel.js  bootstrap-collapse.js  bootstrap-dropdown.js  bootstrap-modal.js  bootstrap-popover.js  bootstrap-responsive.css  bootstrap-scrollspy.js  bootstrap-tab.js  bootstrap-transition.js  bootstrap-typeahead.js  respond.min.js

Deve ser realizado o upload das seguintes imagens contidas no diretório “<Diretório Programas> \ecm\Auditorias\public_html\imgs\”:  message.png  treatment.png  undo.png  trash.png  money_add.png  package_medical.png  via_acesso_diferente.png  via_acesso_mesma.png

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 via_acesso_principal.png  anestesista_not.png  anestesista.png  auxiliar.png  demais.png  insumo.png  principal.png  procedimento.png  apply.png  glyphicons-halflings.png  glyphicons_367_expand.png  glyphicons_369_collapse_top.png  up.png  down.png  1378257226_list-error.png  Gnome-Document-Open-Recent-32.png  Dialog-Apply-32.png  Gnome-Dialog-Warning-32.png  clock_32.png  clock_down_48.png  contract_clock_48_hot.png  diagnostic.png  info_24.png  ok_24.png  warning.png  Add-Files-To-Archive-32.png  Add-Files-To-Archive-Blue-32.png  Add-Files-To-Archive-Yellow-32.png

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Após realizado o upload o arquivo “auditorias_v2.html” deve ser marcado como Principal. Apenas esse arquivo deve estar marcado como Principal os demais devem estar marcados como Anexo.

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Na etapa 3 | Descrição Principal das Fichas deve-se selecionar o campo “ds_anexo_principal”. O conteúdo desse campo será apresentado como o valor de uma coluna na lista de tarefas.

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Na etapa 6 | Eventos deve-se adicionar o evento “displayFields”. O conteúdo desse evento está no arquivo “displayFields.js”. Após isso clique em Confirmar para concluir o processo de inclusão do formulário.

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6. Processo

6.1 Importação de Processos

O processo acessado através do menu Processos / Importação de Processos possibilita importar o processo configurado e que fora exportado. Por meio desse cadastro é possível importar o processo disponibilizado na pasta “<Diretório Programas> \ecm\Auditorias\public_html\processo\auditoriapos.xml”

Esse processo permite importar novos processos assim como sobrepor processos já existentes pelo que deseja importar.

6.2 Configuração de Processos

No processo acessado através do menu Processos / Configuração de Processos poderá ser modificado os processos já cadastrados ou ainda criar novos processos.

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6.2.1 Aba Informações Gerais:

 Código: Código Único do processo.  Descrição: Descrição do processo.  Ativo?: Indicador que habilita o processo.

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6.2.2 Aba Versão:

 Versão: Esse campo indica qual a versão do processo que está sendo alterada. Para alterar a versão corrente de um

processo deve-se clicar no botão “Nova Versão”. A partir desse momento se torna possível editar o processo. Para que as alterações realizadas estejam disponíveis será necessário clicar no botão “Liberar Versão”. Quando uma solicitação é aberta ela surge numa versão de processo e encerra-se nessa mesma versão. Então, quando gerada uma nova versão do processo, apenas as próximas solicitações sofrerão as alterações realizadas.

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6.2.3 Aba Workflow Graphical Designer:

Essa tela permite que seja desenhado o processo seguindo o padrão BPM. Constitui-se o processo como um conjunto de atividades interligadas conforme a necessidade. Cada atividade possibilita informar as Instruções e que aparecerão ao usuário quando a solicitação estiver nessa atividade.

O campo mecanismo de atribuição permite informar a forma com que as atividades serão atribuídas, ou seja, pode ser atribuída a um usuário específico, a um grupo de usuários, a um papel de usuário.

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6.2.4 Aba Avançado

Nessa aba pode-se adicionar os eventos de formulários que possibilitarão a realização dos controles e validações sobre o fluxo conforme a necessidade.

Na sub-aba Propriedades a propriedade AutomaticTasks informa o código de sequência das atividades que deverão ser automáticas, ou seja, que não necessitam de ação do usuário no formulário.

A sub-aba Eventos possibilita o cadastro dos eventos de controle do processo. No processo auditoriapos, os eventos utilizados são “afterStateEntry” e “beforeStateEntry”. Os conteúdos desses eventos já são preenchidos quando o processo é importado/sobreposto. Mas está disponibilizado na pasta “<Diretório Programas>\ecm\Auditorias\public_html\eventos\”. Os arquivos javascripts desse diretório estão nomeados de acordo com o nome do evento utilizado.

Maiores detalhes podem ser obtidos no documento “Guia de Referência Customização de Workflow.pdf” disponível na pasta de instalação do TOTVS ECM.

Após ter importado o processo “auditoriapos.xml” e verificado se os eventos foram importados, devemos liberar a versão do processo para que o mesmo fique disponível para uso.

Esse processo jamais poderá ser inicializado diretamente pelo TOTVS ECM. A solicitação é gerada pelo ERP TOTVS devido a ação de uma das regras de auditoria sobre algum documento/movimento.

Por padrão o processo de Auditoria Pós utiliza os seguintes grupos de auditorias:

 AuditoriaMedica – Grupo dos Auditores Médicos

 AuditoriaEnfermagem – Grupo dos Auditores Enfermeiros  AuditoriaAdministrativa – Grupo dos Auditores Administrativos  Reanalise – Grupos dos Auditores de Reanalise

De acordo com a regra de auditoria, o sistema automaticamente, durante o processamento da atividade “Triagem” verifica o tipo da Regra e encaminha para a atividade correspondente de acordo com a seguinte regra:

 Se o tipo da regra for Administrativa encaminha para a tarefa Auditoria Administrativa associando aos usuários do grupo AuditoriaAdministrativa.

 Se o tipo da regra for Médica encaminha para a tarefa Auditoria Médica associando aos usuários do grupo

AuditoriaMedica.

 Se o tipo da regra for Enfermagem encaminha para a tarefa Auditoria Enfermagem associando aos usuários do grupo

AuditoriaEnfermagem.

Os grupos de reanálise somente são utilizados quando a atividade do processo é encaminhada para uma tarefa de

Reanálise.

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As solicitações geradas a partir do ERP TOTVS 11 serão apresentadas na Central de Tarefas do usuário no menu Documentos/Central de Tarefas.

A lista de Tarefas a concluir agrupa as tarefas assumidas pelo usuário logado e estão pendentes de seu parecer.

A lista Tarefas em pool apresentam as tarefas conforme os grupos que o usuário participa. Desta forma, o usuário pode encontrar uma tarefa referente ao grupo de auditoria que participa e assume a tarefa. Quando um usuário assume a tarefa, a mesma é enviada para a lista de tarefas a concluir do usuário.

Observações: Para que o cliente possa customizar os grupos de usuários de auditoria criando grupos específicos de usuários

para auditar determinados prestadores deve-se então criar uma parametrização de Regra de Direcionamento das Auditorias. Para isso acesse o menu Documentos / Navegação de Documentos.

Formulário:

O controle das regras de direcionamento das auditorias se dá por meio de regras cadastradas nas fichas. As fichas são registros de parametrização oriundos de um formulário. Um formulário é uma página html que utiliza-se de recursos de javascript, css e imagens para fornecer uma melhor experiência aos usuários.

No ECM um formulário é um fichário que contém em seu interior todos os componentes html (página html, scripts javascripts, css e imagens) utilizados pelo formulário.

Para fins de organização, recomendamos que no diretório raiz seja criada uma pasta “Formulários” e dentro dela seja criada uma pasta “Auditoria”. No interior da pasta “Auditoria” deve-se criar um fichário com o nome “Regras de Configuração de

Triagem para Auditoria”, deverá ser realizado o upload dos seguintes arquivos existentes na pasta “<Diretório

Programas>\ecm\Auditorias\public_html\”:  config_auditorias_controller.js

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 ajax-loader.gif  jquery.js  knockout-3.0.0.js  html5.js  json2.js  html5.js  bootstrap-tooltip.js  accounting.min.js  bootstrap.css  docs.css  bootstrap-affix.js  bootstrap-alert.js  bootstrap-button.js  bootstrap-carousel.js  bootstrap-collapse.js  bootstrap-dropdown.js  bootstrap-modal.js  bootstrap-popover.js  bootstrap-responsive.css  bootstrap-scrollspy.js  bootstrap-tab.js  bootstrap-transition.js  bootstrap-typeahead.js  respond.min.js

Deve ser realizado o upload das imagens contidas no diretório “<Diretório Programas>\ecm\Auditorias\ public_html\ imgs\”:  message.png  treatment.png  undo.png  trash.png  money_add.png  package_medical.png  via_acesso_diferente.png  via_acesso_mesma.png  via_acesso_principal.png  anestesista_not.png

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 anestesista.png  auxiliar.png  demais.png  insumo.png  principal.png  procedimento.png  apply.png  glyphicons-halflings.png  glyphicons_367_expand.png  glyphicons_369_collapse_top.png  up.png  down.png  1378257226_list-error.png  Gnome-Document-Open-Recent-32.png  Dialog-Apply-32.png  Gnome-Dialog-Warning-32.png  clock_32.png  clock_down_48.png  contract_clock_48_hot.png  diagnostic.png  info_24.png  ok_24.png  warning.png  Add-Files-To-Archive-32.png  Add-Files-To-Archive-Blue-32.png  Add-Files-To-Archive-Yellow-32.png

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Após realizado o upload o arquivo “config_auditorias.html” deve ser marcado como Principal. Apenas esse arquivo deve estar marcado como Principal os demais devem estar marcados como Anexo.

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Para o campo descrição recomendamos que seja utilizado o nome “Regras de Configuração de Triagem para Auditoria” No campo Nome do Serviço de Dados deverá ser atribuído obrigatoriamente o valor “config_auditorias_modelo” como nome do serviço.

Recomendamos que o campo cd_prestador_principal seja utilizado para descrição das fichas.

Após isso clique em Confirmar para a conclusão do processo de inclusão do formulário. Nesse ponto terá a seguinte estrutura:

Clique sobre a pasta Regras de Configuração de Triagem para Auditoria, em seu interior adicione uma nova Ficha. O sistema apresentará a seguinte tela para inclusão de regra de Triagem:

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A regra permite que seja especificado o grupo de auditoria que deseja ser utilizado conforme o Prestador Principal e o Prestador Executante.

Ou seja, quando o Prestador Principal for o informado e o Prestador Executante for o informado, a regra será aplicada e irá sobrepor os grupos padrões pelos informados nessa parametrização.

 Para alterar habilitar a regra marque o botão Ativar.

 Para salvar a regra deve-se concluir clicando no V na parte superior da tela.

6.3

Cadastrar Usuário/Colaborador

6.3.1 Cadatstro de Colaborador

Esse cadastro realizado em Painel de controle / Colaboradores possibilita o gerenciamento das informações de um usuário além de permitir associá-lo aos grupos o qual o mesmo irá pertencer.

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6.3.2 Cadastrar Grupos de Usuários

Esse cadastro realizado em Painel de Controle / Grupos de Usuários, possibilita o cadastro dos grupos pelos quais os usuários irão pertencer. Os grupos podem ser utilizados nos processos como um mecanismo de atribuição.

Por padrão o processo de Auditoria Pós utiliza os seguintes grupos de auditorias:

 AuditoriaMedica – Grupo dos Auditores Médicos

 AuditoriaEnfermagem – Grupo dos Auditores Enfermeiros  AuditoriaAdministrativa – Grupo dos Auditores Administrativos  Reanalise – Grupos dos Auditores de Reanalise