Anexo 4. Plano de ação proposta pela CPA UNIVERSIDADE PRESIDENTE ANTÔNIO CARLOS CAMPUS I - BARBACENA PLANO DE AÇÃO RECOMENDADO PELA CPA

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Anexo 4

Plano de ação proposta pela CPA

UNIVERSIDADE PRESIDENTE ANTÔNIO CARLOS

CAMPUS I - BARBACENA

PLANO DE AÇÃO

Mantenedora

Fundação Presidente Antônio Carlos

Mantida

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PLANO DE AÇÃO – CAMPUS I - BARBACENA

A CPA da Universidade Presidente Antônio Carlos propõe à Direção

Acadêmico-Pedagógica e à Administração Financeira do Campus I – Barbacena um plano de ação com vistas a

solucionar os pontos fracos e as ameaças levantados no Relatório da Autoavaliação 2010/2012,

melhorar as atividades consideradas neutras e fortalecer ainda mais os pontos fortes.

O plano de ação proposto pela CPA foi elaborado em três partes: Metas e ações propostas

(Figura 1), Metas e propostas e ações urgentes (Figura 2) e Metas cumpridas e ações realizadas

(Figura 3). As metas e a realização das ações visam qualificar ainda mais os serviços prestados pela

UNIPAC.

Descrição:

•

Dimensão: são as dez dimensões do SINAES.

•

Metas: são objetivos que a IES almeja.

•

Ações: atividades práticas, concretas, que direcionam ao cumprimento das metas.

•

Responsável: aquele que deve prestar contas perante a Universidade em relação ao

desenvolvimento das ações propostas.

•

Prazo: período de tempo determinado para a realização das ações e cumprimento das metas.

1-

METAS PROPOSTAS E AÇÕES PROPOSTAS

Figura 1 – Metas e ações propostas

DIMENSÃO METAS AÇÕES RESPONSÁVEL PRAZOS

1

Estabelecer avaliação

sistemática do PDI e dos PPCs.

Criar grupos de estudos para avaliação constante dos documentos oficiais, Setores acadêmicos: Pró-reitoria de Ensino e Assuntos Acadêmicos I, Direção, Coordenações, CPA Fev. 2011 a dez. 2012. 2

Criar uma política institucional de maior incentivo à pesquisa.

Incentivar um maior número de alunos a se inserirem em pesquisa de iniciação científica, bem como incentivar o maior número de professores possível para o desenvolvimento de pesquisa. Pró-reitoria de pesquisa e extensão e coordenações de curso. Ago. 2010 a dez. 2012. 2 Criar oportunidades para discutir com mais frequência as práticas

pedagógicas.

Promover a avaliação docente semestralmente e fazer reuniões para a discussão dos resultados.

Direção acadêmica e coordenações de curso. Fev. 2010 a dez. 2012. 2 Criar, expandir e manter cursos de pós-graduação.

Promover curso de pós-graduação regularmente. Pró-reitoria de pesquisa e extensão, Direção geral e coordenações de cursos. Fev. 2011 a dez. 2012. 3 Ampliar a divulgação

dos projetos sociais

Divulgar no sítio oficial da instituição e em jornais

Setor de Marketing. Ago. 2010 a dez.

(3)

para os moradores de Barbacena e região.

institucionais e locais as ações

sociais realizadas pela UNIPAC. 2012.

4 Criar canais de comunicação direta entre a Universidade e a comunidade, Implementar dentro da programação da Rádio local programas que divulguem as ações e os serviços realizados pela IES.

Setor de Marketing e Comunicação. Fev. 2011 a dez. 2012. 4 Ampliar os setores de atendimento à comunidade acadêmica.

Criar setores para atendimento direcionado à comunidade acadêmica. Pró-reitoria de Ensino e Assuntos Acadêmicos I, Direção Geral. Ago. 2010 a dez. 2012. 5 Divulgar mais o plano de cargos e salários do corpo docente e do corpo técnico-administrativo. Promover reuniões de esclarecimentos sobre as especificidades dos planos de carreira docente e técnico-administrativo.

Direção Geral, Direção Acadêmica e Setor de Recursos Humanos Fev. 2011 a dez. 2012. 5 Aumentar a oferta de cursos de qualificação profissional.

Criar cursos técnicos e cursos de MBA e cursos livres incentivando mais a participação dos

funcionários e professores da Instituição.

Direção Geral, Relitec.

Fev. 2010 a dez. 2012. 7 Adequar as salas de aula principalmente facilitando a acessibilidade às mesmas. Criar entradas aos setores para os cadeirantes.

Construir rampas com corrimão, adequar as portas dos setores de atendimento aos cadeirantes, construir rampa no anfiteatro para acesso de cadeirantes.

Direção Geral, Setor de Engenharia. Fev. 2010 a dez. 2012. 7 Ampliar o espaço físico da cantina, como espaço de convivência e melhorar o atendimento aos alunos para compra de fichas e entrega dos lanches.

Aumentar o espaço coberto, ampliar o número de mesas, colocar televisões, aumentar o número de caixas e de atendentes, ter acompanhamento de nutricionista. Direção Geral e Responsáveis pela cantina. Fev. 2010 a dez. 2012. 7 Realizar melhoria na iluminação do estacionamento e criar vagas sinalizadas para portadores de necessidades especiais. Aumentar a iluminação do estacionamento e criar vagas específicas para portadores de necessidades especiais.

Direção Geral, Setor de Engenharia. Fev. 2010 a dez. 2012. 7 Equipar os laboratórios, adquirindo mais equipamentos.

Adquirir mais equipamentos para os laboratórios específicos de cada curso e comprar computadores com melhores configurações para atender qualitativamente a demanda.

Direção Geral e Setor de Compras.

Fev. 2011 a dez.

2012.

7 Renovar o acervo

bibliográfico. Comprar mais livros.

Direção Geral e Biblioteca. Fev. 2010 a dez. 2012. 8 Sistematizar o processo de autoavaliação.

Ter como parâmetros os resultados da autoavaliação para buscar melhorias constantes em todos os segmentos da Universidade. CPA e todos os setores da Universidade. Fev. 2011 a dez. 2012.

9 Oferecer aos alunos

ingressantes na Universidade

Criar e manter cursos de nivelamento. Direção Acadêmica, Coordenações de curso e Assessoria Fev. 2011 a dez. 2012.

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programas de nivelamento. Acadêmica. 9 Criar oportunidades para que os egressos possam continuar sua formação na Instituição.

Oferecer cursos de formação técnica, cursos de Pós-graduação, e cursos de mestrado. Pró-reitoria de pesquisa e extensão, Direção Acadêmica. Fev. 2010 a dez. 2013. 9 Ampliar programas de incentivo à permanência do aluno na IES.

Criar setor de controle de evasão, buscando a articulação com outros setores que fazem o atendimento ao aluno.

Direção Geral e Sub-gerência de

atendimento.

Fev. 2011 a dez.

2012.

2 METAS PROPOSTAS E AÇÕES URGENTES

Figura 2: Metas e ações urgentes

3 METAS CUMPRIDAS E AÇÕES REALIZADAS

Figura 3: Metas cumpridas e ações já realizadas a partir dos resultados encontrados

1ª

Estabelecer avaliação

sistemática do PDI e dos PPCs.

Foram promovidas reuniões e criados grupos de estudos.

Setores acadêmicos: Pró-reitoria de Ensino e Assuntos Acadêmicos I, Direção, Coordenações, CPA Fev. 2012 2ª

Criar uma política institucional de maior incentivo à pesquisa.

Foram criadas parceiras com órgãos de fomento à pesquisa (FUNADESP). Pró-reitoria de pesquisa e extensão e coordenações de curso. Fev. 2011 2ª Criar oportunidades para discutir com mais frequência as práticas

pedagógicas.

Foram promovidas avaliações docentes e reuniões com professores pautadas nos resultados. Direção acadêmica e coordenações de curso. 2011 e 2012 2ª Criar, expandir e manter cursos de pós-graduação. Criação de cursos de pós-graduação nas áreas de Direito, Enfermagem, Farmácia, Gestão Ambiental e Administração. Pró-reitoria de pesquisa e extensão, Direção geral e coordenações de cursos. 2012 3ª Ampliar a divulgação dos projetos sociais para os moradores de Barbacena e região.

Foram divulgados no sítio oficial da instituição e em jornais

institucionais e locais as ações sociais realizadas pela UNIPAC.

Setor de Marketing. 2010 a 2012 4ª Criar canais de comunicação direta entre a Universidade e a comunidade,

Foram criados dentro da

programação diária da rádio local programas que divulgam as ações e os serviços realizados pela IES.

Setor de Marketing e Comunicação.

(5)

4ª

Ampliar os setores de atendimento à comunidade acadêmica.

Foram criados os setores denominados: Assessoria

Acadêmica, Núcleo de Informação Universitária, Setor de Atendimento. Pró-reitoria de Ensino e Assuntos Acadêmicos I, Direção Geral. 2010 a 2012. 5ª Divulgar mais o plano de cargos e salários do corpo docente e do corpo técnico-administrativo.

Em reuniões com os diversos setores foram apresentados e explicados os planos de carreira docente e técnico-administrativo.

Direção Geral, Direção Acadêmica e Setor de Recursos Humanos Fev. 2011 a dez. 2012. 5ª Aumentar a oferta de cursos de qualificação profissional.

Foi criado o curso de MBA Executivo em Gestão de IES. Foram ofertados cursos técnicos e cursos livres (LIBRAS e outros).

Direção Geral, Relitec.

Fev. 2010 a dez. 2012. 7ª Adequar as salas de aula principalmente facilitando a acessibilidade às mesmas. Criar entradas aos setores para os cadeirantes.

As rampas de acesso às salas de aula foram reformadas com instalação de corrimão. As portas dos setores de atendimento foram ampliadas para acesso dos cadeirantes. No anfiteatro foi construída rampa de acesso para cadeirantes.

Direção Geral, Setor de Engenharia. Fev. 2010 a dez. 2012. 7ª Ampliar o espaço físico da cantina, como espaço de convivência e melhorar o atendimento aos alunos para compra de fichas e entrega dos lanches.

Foi aumentado o espaço coberto, ampliado o número de mesas. Foram instaladas televisões, o número de caixas e de atendentes foi aumentado, e passou-se a ter acompanhamento de uma nutricionista. Direção Geral e Responsáveis pela cantina. Fev. 2012. 7ª Realizar melhoria na iluminação do estacionamento e criar vagas sinalizadas para portadores de necessidades especiais.

Foi ampliada a iluminação do estacionamento e foram criadas vagas específicas para portadores de necessidades especiais.

Direção Geral, Setor de Engenharia. Ago. 2011 a jul. 2012. 7ª Equipar os laboratórios, adquirindo mais equipamentos.

Foram adquiridos equipamentos para os laboratórios específicos de cada curso e comprados

computadores com melhores configurações para atender qualitativamente a demanda.

Direção Geral e Setor de Compras.

Dez. 2011 a jul. 2012.

7ª Renovar o acervo

bibliográfico. Têm sido comprados mais livros.

Direção Geral e Biblioteca. Fev. 2010 a dez. 2012. 8ª Sistematizar o processo de autoavaliação.

O resultado das avaliações tem sido utilizado como parâmetro para todas as melhorias e adequações institucionais. CPA e todos os setores da Universidade. Fev. 2011 a dez. 2012. 9ª

Oferecer aos alunos ingressantes na Universidade programas de nivelamento.

Em agosto de 2011 foram criados os cursos de nivelamento que são mantidos até hoje.

Direção Acadêmica, Coordenações de curso e Assessoria Acadêmica. Fev. 2011 a dez. 2012. 9ª Criar oportunidades para que os egressos possam continuar sua

São ofertados cursos de formação técnica, cursos de Pós-graduação, e cursos de mestrado. Pró-reitoria de pesquisa e extensão, Direção Acadêmica. Fev. 2010 a dez. 2013.

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formação na Instituição. 9ª Ampliar programas de incentivo à permanência do aluno na IES.

Em 2011 foi criado o setor de controle de evasão.

Direção Geral e Sub-gerência de atendimento. Fev. 2011 a dez. 2012.

Anexo 1

Consolidação das questões dissertativas

Responderam a esta primeira leva de questões abertas (escritas): o corpo docente, o corpo

discente, o corpo técnico- administrativo, os egressos e representantes da sociedade civil

organizada.

• Corpo Docente e Corpo Discente

Total de alunos que responderam ao questionário= 1560 Total de professores que responderam ao questionário= 100

QUESTÕES RESULDADOS CONSOLIDADOS

(corpo docente, corpo discente) Questão 1. Aspectos

positivos referentes ao seu Curso e à Instituição.

Professores capacitados; Bons recursos didáticos; Biblioteca bem equipada; Interação entre diretores, coordenadores, professores, funcionários e alunos; Estrutura física satisfatória com salas amplas; Desenvolvimento de projetos sociais; Grade curricular adequada; Oportunidades de estágios; Semanas acadêmicas; cumprimento das obrigações legais (pagamento em dia, resilições); reconhecimento profissional.

Questão 2. Aspectos

negativos referentes ao(s) curso(s) em que estuda e/ou atua e à Instituição

Pesquisa; equipamento para as aulas práticas; cantina; Barulho de ônibus próximo às salas de aula; iluminação externa; estradas de acesso ao campus;

estacionamento; atendimento administrativo; capacitação docente; divulgação das atividades para o corpo docente e discente.

Questão 3 . Sugestões do

que pode ser feito para melhorar a qualidade de seu curso e da Instituição em geral.

Melhorar a estrutura da cantina; incentivar a pesquisa; melhorar a infraestrutura e os laboratórios; Ampliar as atividades práticas; oferecer mais cursos de extensão; melhorar as vias de acesso à instituição; Retirar os ônibus das imediações das salas de aula; Aumentar as atividades de monitoria; Melhorar o sinal da internet; Melhorar a iluminação e o estacionamento; aumentar o acervo da biblioteca; Incentivar a qualificação dos docentes; Oferecer cursos de pós-graduação. • Corpo Técnico-Administrativo

Total de funcionários que responderam às questões= 100

(corpo técnico-administrativo) Questão 1. Aspectos

positivos referentes ao setor em que trabalha e à Instituição.

Chefia sempre presente; Pagamento em dia; Boas condições de trabalho; Interação entre os setores; Infraestrutura adequada; Segurança; Oportunidade de estudar; Funcionários capacitados; Clima organizacional positivo;

negativos referentes ao setor em que trabalha e à Instituição.

Sistema RM; Internet lenta; Cantina; Estacionamento; vias de acesso à instituição; Divergências entre áreas de formação e atuação; política orçamentária específica para setores estratégicos.

Questão 3 . Sugestões do

que pode ser feito para melhorar a qualidade de seu curso ou setor e da

Melhorar as ferramentas de trabalho (computadores, RM, Internet); Aumentar a oferta de cursos de capacitação; Uniformizar; Plano de carreira; Adotar avaliação de desempenho; Adequação do pessoal de acordo com a formação; Adoção de políticas orçamentárias específicas e sistemáticas para setores estratégicos.

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Instituição em geral.

• Egressos de todos os cursos juntos

Total de egressos que responderam às questões = 80

Egressos dos cursos Questão 1. Aspectos

positivos referentes ao curso da Universidade no qual se graduou.

Bons professores; Coordenações e direção eficientes e acessíveis; Qualidade de ensino; Adequação da grade curricular; credibilidade da instituição; Preparação para o mercado de trabalho; Possibilidade de estágio.

negativos referentes ao curso da Universidade no qual se graduou.

Biblioteca, pesquisa; iniciação científica; extensão (palestras, cursos, seminários); infraestrutura.

Questão 3. Segundo a sua

visão, o que poderia ser feito para melhorar a qualidade de seu curso e da Instituição em geral?

Melhorar a Biblioteca; Incentivar a realização de pesquisas; Melhorar a estrutura física; realizar cursos de extensão; Ampliar os estágios; Ampliar e melhorar os laboratórios; Melhorar a cantina.

Questão 4. Sua formação

foi apropriada para o exercício da profissão? Se a resposta for negativa, cite até três aspectos a serem alterados no currículo ou no processo ensino/aprendizagem.

Dos egressos consultados, responderam: Sim= 71,25%

Não= 28,75%

- Necessidade de formação continuada com o oferecimento de pós-graduação.

- Inclusão de disciplinas opcionais.

- Aumentar o grau de dificuldade das avaliações. - Melhorar a estrutura física e os laboratórios. - Investir na capacitação dos professores.

Questão 5. O seu curso

motivou-o a procurar a realização de novos estudos na área em que se formou? Justifique.

Não= 23,75

- Para manter-se atualizado 37,04%

- Para dar seqüência aos estudos com um curso de especialização. 37,04% - Incentivo de alguns professores. 25,92%

Questão 6. O Curso no

qual se graduou contribuiu para sua ascensão profissional e social?

Não= 28,75%

Questão 7. Você já

realizou ou está

realizando algum curso de pós-graduação. Qual(is)?

Dos egressos consultados, responderam: Sim= 55% Não= 45% Especialização= 70% Mestrado= 5% Cursos de aperfeiçoamento= 25% Questão 8. Você conseguiu ingressar em atividade profissional referente ao curso realizado? . Sim. . Não . De que forma.

Dos egressos consultados, responderam: Sim= 65%

Não= 35% Por meio de:

Concurso Público= 21,05% Processo Seletivo= 31,58% Abriu o próprio negócio= 47,37%

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Questão 9. Se você não

atua na área em que se graduou, assinale os motivos:

. não conseguiu emprego; . conseguiu outra profissão mais rentável; . abandonou a área por identificar falta de vocação

. Outros

Dos egresso consultados, responderam: Não conseguiu emprego= 35%

Conseguiu outra profissão mais rentável= 20% Abandonou a área= 10%

Outros= 35%

• Representantes da Sociedade Civil Organizada

Total de Representantes da Sociedade Civil Organizada que responderam às questões = 37

Representantes da Sociedade Civil Organizada Questão 1. Você acha que

a Universidade é

importante para a cidade e região? Justifique.

Dos representantes da sociedade civil consultados todos responderam que a universidade é muito importante para a região.

Contribui com o crescimento cultural e econômico= 10% Viabiliza uma melhor capacitação dos jovens= 32% Gera muitos empregos= 58%

Questão 2. Benefícios que

a Universidade oferece à comunidade.

Geração de empregos= 55%

Capacitação de jovens para o mercado de trabalho= 20% Divulgação do nome da cidade= 5%

Ações sociais em bairros= 5%

Projetos sociais que ajudam a comunidade (Núcleo de assistência jurídica, Colégio Santo Agostinho, UNIPAC Criança, Clínica Escola)= 5%

Bolsas de estudo=10% Questão 3. Dê alguma sugestão de trabalho comunitário a ser realizado pela Universidade na cidade e/ou região.

Promover e divulgar eventos culturais e esportivos para a comunidade= 42% Buscar mais parcerias com escolas e empresas= 20%

Oferecer cursos de Pós-Graduação= 28%

Promover campanhas preventivas nas áreas de saúde e ambiental=10%

Anexo 2

RESULTADO DAS QUESTÕES OBJETIVAS RESPONDIDAS ON-LINE

CAMPUS I – BARBACENA

Responderam on-line a estas questões: o corpo docente, o corpo discente e o corpo técnico-

administrativo.

Número de avaliadores:

Total de alunos que responderam ao questionário: 1284

Total de professores que responderam ao questionário: 107

Total de funcionários que responderam ao questionário: 54

(9)

Conceitos considerados:

Muito bom (MB) = 5

Bom (B)= 4

Regular (R) = 3

Fraco (F) = 2

Não sei (NS) = 1

Questões relacionadas às dimensões Índice maior do conceito dado pelo

corpo docente

Índice maior do conceito dado pelo

corpo discente

Índice maior do conceito dado pelo

corpo técnico-administrativo Conceito geral 1ª Dimensão: Questão 1-Cumprimento do Regimento (normas institucionais que asseguram a boa execução das atividades fim da Universidade, ou seja, a qualidade do ensino)

4 4 5 4,3

2ª Dimensão: Questão 2 Adequação da Matriz e dos programas de ensino e de sua execução prática.

5 4

Não se aplica 4,5

2ª Dimensão: Questão 3 Cumprimento das diretrizes curriculares do curso - ou seja, daquilo a que o curso se propõe.

5 4

Não se aplica

4,5

2ª Dimensão: Questão 4 Articulação entre as aulas teóricas e as atividades práticas.

4 4 Não se aplica 4,0

2ª Dimensão: Questão 5 Organização, supervisão e controle dos estágios.

5 4

Não se aplica

4,5

2ª Dimensão: Questão 6 Procedimentos avaliativos dos professores para a verificação da aprendizagem (provas, trabalhos, etc) 5 4 Não se aplica 4,5 2ª Dimensão: Questão 7 Adequação dos métodos de ensino e dos processos didáticos para garantir a construção do conhecimento do aluno. 5 4 Não se aplica 4,5 2ª Dimensão: Questão 8 Participação de alunos em projetos de extensão. 4 3 Não se aplica 3,5 3ª Dimensão: Questão 9 Atendimento a alunos carentes. 5 4 Não se aplica 4,5 3ª Dimensão: Questão 10 Atendimento a alunos portadores de necessidades especiais. 5 4 Não se aplica 4,5 4ª Dimensão: Questão 11 Eficiência no atendimento dos funcionários da Secretaria. 5 5 5 5,0 4ª Dimensão: Questão 12 Eficiência no atendimento dos funcionários da Biblioteca. 5 5 5 5,0 4ª Dimensão: Questão 13 Eficiência no atendimento dos funcionários do setor financeiro (Tesouraria).

5 4 5 4,6

(10)

Clareza, eficiência e adequação da comunicação interna entre os diversos setores da Instituição. 4ª Dimensão: Questão 15 Qualidade dos canais de comunicação interna e externa da Universidade (sites, e-mails, quadros de aviso, jornais, revistas, boletins, documentos oficiais e outros).

5 4 3 4,0

4ª Dimensão: Questão 16 Transparência e rapidez nas decisões e sua adequada comunicação. 5 3 4 4,0 4ª Dimensão: Questão 17 Imagem da Universidade na sociedade local. 5 4 5 4,6 5ª Dimensão: Questão 18 Relacionamento entre alunos, professores, coordenadores e direção. 5 4 5 4,6 5ª Dimensão: Questão 19 Satisfação pessoal na atuação docente, 5 Não se aplica 5 5,0 5ª Dimensão: Questão 20 Convivência e bem-estar no ambiente escolar. 5 4 5 4,6 6ª Dimensão: Questão 21 Participação efetiva de representantes do corpo docente nas decisões dos órgãos colegiados conforme previsão regimental.

5 4 4 4,3

7ª Dimensão: Questão 22 Condições físicas dos prédios.

5 4 4 4,3

7ª Dimensão: Questão 23 Adequação das salas de aula às atividades pedagógicas. 4 3 4 3,6 7ª Dimensão: Questão 24 Qualidade do acervo bibliográfico em relação aos conteúdos do curso e ao perfil do profissional (livros, periódicos e multimeios). 5 4 Não se aplica 4,5 7ª Dimensão: Questão 25 Qualidade do(s) laboratório(s) especial(is) do curso. 5 4 Não se aplica 4,5 7ª Dimensão: Questão 26 Qualidade da(s) sala(s) específica(s) ou ambiente(s) de treinamento profissional referente(s) ao curso. 4 4 4 4,0 7ª Dimensão: Questão 27 Qualidade do laboratório de informática. 4 4 4 4,0 7ª Dimensão: Questão 28 Disponibilidade de uso dos laboratórios de informática.

5 4 Não se aplica 4,5

8ª Dimensão: Questão 29 Contribuição da avaliação docente para a melhoria do processo ensino-aprendizagem. 5 4 Não se aplica 4,5 8ª Dimensão: Questão 30 Contribuição da Avaliação Institucional para a melhoria do ensino na 5 4 5 4,6

(11)

Universidade.

9ª Dimensão: Questão 31 Atendimento às diferenças de qualquer natureza e às minorias (religiosa, política, econômica, racial, social, etc.) 5 4 5 4,6 10ª Dimensão: Questão 32 Cumprimento das obrigações trabalhistas. 5 Não se aplica 5 5,0 10ª Dimensão: Questão 33 Regularidade do

pagamento dos salários.