HMB HEALTH MANAGEMENT BRAZIL

(1)

(2)

A Blue Ocean Business Events tem como objetivo sempre promover encontros que tratem de

temas de alta relevância para as mais diversas verticais de mercado.

Tratando-os como “Oceanos Azuis”, pela sua característica de serem tópicos inexplorados e com

amplo potencial de crescimento, é nossa missão identificá-los e explorá-los ao máximo – no

melhor sentido da palavra – oferecendo ao setor um produto premium e que consiga superar as

expectativas daqueles que tomam parte nestas iniciativas

Com isso em vista, enxergamos, por diversos e marcantes fatores, o HMB – HEALTH

MANAGEMENT BRAZIL como um encontro que trata de um tema de profunda relevância para o

setor, com forte potencial de negócios, informações altamente qualificadas e extenso networking

para seus participantes.

Em resumo, com este encontro, mais um Oceano Azul se cria.

Junte-se a nós nessa jornada!

André Laurenti Ramos

Diretor Executivo

andre.ramos@blueoceanevents.com.br

www.blueoceanevents.com.br

(3)

Fotos de Eventos BlueOcean realizado em 2013 e 2014

Conferência de Gestão Estratégica na Odontologia

Conferência de Gestão Estratégica na Medicina

(4)

Cada vez mais

o setor de saúde tem incorporado de forma estratégica métodos

e ferramentas de gestão visando agregar valor pela assistência de qualidade e pela garantia de

segurança aos clientes, permitindo não só empreendimentos mais sustentáveis, mas também um

retorno adequado dos investimentos aplicados no negócio.

Devido à grande variedade de profissionais que atuam no setor da saúde, a gestão estratégica

para empreendimentos deste segmento se torna indispensável, considerando a necessidade de

sobrevivência e crescimento dos negócios, que enfrentam intensa e crescente competitividade –

tanto no aspecto nacional quanto internacional.

Dessa forma, o HMB – Health Management Brazil 2014 proporcionará a gestores de

empreendimentos em saúde uma visão 360º sobre suas atuais estruturas de negócios,

comparando seus atuais processos e operações, alinhados com práticas de Gestão Estratégica, e

aprimorando competências gerenciais específicas para este mercado.

O encontro trará atuais desafios que empreendimentos em saúde enfrentam num mercado cada

vez mais competitivo, tendências e modelos de negócios que são referências dentro do setor e

temas que impactam diretamente na gestão de seus negócios.

(5)

(6)

O HMB possui um formato interativo e dinâmico que visa o estímulo ao conhecimento

compartilhado e intercâmbio de informações.

O projeto sai do convencional modelo de palestras “PowerPoint”, para um modelo dinâmico de

geração de conhecimento, debate e interatividade.

Para tanto, a Conferência está formatada em blocos, com um número limitado de participantes

por painel, visando a garantia da qualidade na interação promovendo uma nova experiência

integrada de participação

Moderador Lidera o painel, promovendo debate entre painelistas e audiência

Palestrantes | Painelistas | Debatedores Apresentam e debatem o tema entre si e com os participantes, conduzidos pela figura do Moderador

Participantes Audiência do evento, registram o conteúdo e interagem com os painelistas, e entre si, estimulados pelo moderador da sessão

(7)

20% 15% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 5%

Setores

_Hospitais Clínicas Laboratórios de diagnósticos

Cooperativas de serviços e atenções à saúde Centros de imunização

Empreendimentos de saúde em geral Consultorias em Gestão na Saúde Fornecedores de Tecnologia para Saúde Instituições e Associações da Saúde

15% 15% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%

Áreas (Diretoria e Gerência)

Gestão Estratégia Corporativa Administrativo - Financeiro RH | Gestão de Pessoas Operações Qualidade Comercial e Marketing Clínico

Tecnologia da Informação (TI)

Entre em contato com a nossa área de novos negócios e conheça as oportunidades.

Reforce sua marca, aumente de forma qualificada seu relacionamento e apresente seus diferencias!

Fale na Blue Ocean com Barbara Araujo, Executiva Comercial.

(11) 3266-3591 ou barbara.araujo@blueoceanevents.com.br

(8)

08h00 |

Credenciamento e Welcome Coffee

08h45 |

Boas Vindas e Palavras de Abertura

09h00 | Gestão Estratégica nos Empreendimentos de Saúde: Pensando na Saúde como um Negócio

10h30 |

Intervalo para café e networking

11h00 | Planejamento Estratégico: Cliente e Mercado, Visão de Negócios e Posicionamento

13h00 |

Intervalo para almoço

14h00 | Análise de Rentabilidade e Resultados: Estratégias de Redução de Custos e Ampliação das

Receitas na Diversificação dos Serviços

16h00 |

Intervalo para café e networking

16h30 | Marketing Estratégico: O Papel do Marketing em um Mercado Competitivo: Ferramentas e

Estratégias para Criar Valor

17h30 | Comunicação Interna: Fator Chave para a Integração Organizacional e para a Criação da

Identidade Corporativa

18h30 |

Encerramento do 1º dia do HMB

09h00 | Gestão de Pessoas como Chave de Sucesso na Gestão: Atração, Retenção e Desenvolvimento de

Talentos

11h00 |

Intervalo para café e networking

11h30 | Tendências de Tecnologia de Informação na Gestão da Saúde: Agilidade e Assertividade para

Tomada de Decisão

13h00 |

Intervalo para almoço

14h00 | Gestão por Processos: Controles Internos para a Melhoria das Práticas Operacionais

15h00 | Gestão da Qualidade e Acreditação: A Busca pela Excelência dos Empreendimentos Premium

16h00 |

Intervalo para café

16h30 | Gestão da Hotelaria em Saúde: Gerenciamento de Serviços Fundamentais para Valores

Diferenciados e Inovação

(9)

08h45

| Boas Vindas e Palavras de Abertura

Paulo Serra

Diretor de Marketing e Comunicação | BLUE OCEAN | CONFIRMADO

GESTÃO ESTRATÉGICA

Gestão Estratégica nos Empreendimentos de Saúde: Pensando na Saúde como um Negócio

Temas sugeridos para debate:

 Cenários mercadológicos e o papel da Gestão Estratégica nos “negócios da saúde” no Brasil

 Os desafios que gestores nas instituições de saúde enfrentam (e enfrentarão) em um cenário cada vez mais competitivo  Como fundamentos da Gestão Estratégico colaboram para a Inovação nos empreendimentos de saúde

 Gestão de Mudanças (Change Management) como ferramenta de sucesso  Governa Corporativa Ética – Transparência nas relações com clientes e sociedade

 Com a gestão de doenças crônicas não transmissíveis (DCNT) afetará a gestão dos negócios da saúde no Brasil?  Clínicas de longa permanência: tendência no mercado brasileiro e como será esta gestão?

08h00

| Credenciamento e Welcome Coffee

Os intervalos para café são criados e formatados pela Blue Ocean com o intuito de acelerar seu networking durante o evento. Aqui, você poderá interagir com outros participantes, painelistas e moderadores para tornar sua participação no Fórum mais proveitosa e ampliar a sua rede de contatos comerciais.

Focados em interação e parcerias, estes intervalos contam com a participação da equipe da Blue Ocean para auxiliar no seu contato e na aproximação com os participantes do encontro.

10h30

| Intervalo para café e networking

09h00

VISÃO DO HOSPITAL

Gonzalo Vecina Neto Superintendente Corporativo HOSPITAL SÍRIO LIBANES CONFIRMADO

Alexandra Bulgarelli do Nascimento

Coordenadora dos cursos de pós-graduação Gerenciamento em Enfermagem, Gestão de Planos de Saúde, Gestão em Saúde e em Tecnologia em Gestão Hospitalar SENAC CONFIRMADA

VISÃO INSTITUCIONAL

Yussif Ali Mere Junior Presidente

FEHOESP CONFIRMADO

PAINEL MODERADOR POR:

VISÃO DO LABORATÓRIO

Luís Vitor de Lima Salomão Sócio - Diretor SALOMÃO ZOPPI DIAGNÓSTICOS

CONVIDADO

VISÃO DA CLÍNICA

Henrique Pereira Diretor Comercial

CCC – CENTRO DE COMBATE AO CANCER CONFIRMADO

(10)

13h00

| Intervalo para Almoço e Networking com Participantes

Os intervalos para almoço permitem também ampla interação entre participantes, que podem debater os temas abordados ao longo do evento. Além disso, este ambiente descontraído e informal favorece a prospecção e efetiva geração de parcerias e negócios, sendo um networking oportuno para todos os envolvidos.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Cliente e Mercado, Visão de Negócios e Posicionamento

 Quais fatores devem ser considerados em um Planejamento Estratégico para um empreendimento na Saúde?  Como criar um planejamento estratégico com foco em resultados e como preparar a sua instituição para segui-lo?  Há similaridades (e diferenças) entre um Plano de Negócio de um empreendimento hospitalar, laboratório e clínica?  Planejamento Estratégico X Posicionamento Estratégico: Mercado e Imagem

 Como criar diferencias competitivos e mercadológicos?

Estratégias de Redução de Custos e Ampliação das Receitas na Diversificação dos Serviços

Temas sugeridos para debate:  Modelos para garantir a sustentabilidade financeira dos empreendimentos de saúde

 Como gerenciar a oferta de serviços, seus custos e garantir o equilíbrio econômica dos complexos multiespecialidades?  Lean Healthcare como estratégia para controlar e reduzir custos nas instituições

 Estratégias na Gestão de Custos: É possível proporcionar uma medicina de alta qualidade com baixo custo?

ANÁLISE DE RENTABILIDADE E RESULTADOS

11h00

14h00

 A Visão de Negócios e Mercado de um Laboratório “AAA”

Claudia Cohn Diretora Geral

ALTA EXCELÊNCIA DIAGNÓSTICA (DASA)

CONVIDADA  Conduzindo um Planejamento Estratégico na Saúde

Luiz Carlos Lazarini Diretor Executivo

GRUPO INAL (CEMA e HOSPITAL VILLA-LOBOS) CONFIRMADO

 Gestão de Suprimentos e Logística

Paulo Cesar Gonçalves Gerente de Suprimentos HOSPITAL A.C. CAMARGO

CONVIDADO

 Sistema Lean como Modelo de Gestão

José Miranda da Cruz Neto Superintendente

HOSPITAL SÃO FRANCISCO

CONVIDADO  O Balanced Scorecard (BSC) como Modelo de Gestão

Benoni Antônio dos Santos Diretor Financeiro

HOSPITAL METROPOLITANO

CONVIDADO

 Estratégicas para Ampliar Receitas

Representante

Diretor Executivo FLEURY

CONVIDADO

Marcio Ciamponi

Sócio Diretor | MC Consultoria e Gestão em Saúde CONFIRMADO

 Posicionamento e Estratégias Competitivas na Saúde

Éber Feltrim Sócio Diretor SIS CONSULTORIA CONFIRMADO Representante a definir CONVIDADO

(11)

1º Tema

| MARKETING ESTRATÉGICO

Executivo a Definir

O Papel do Marketing em um Mercado Competitivo: Ferramentas e Estratégias para Criar Valor

 Quais são algumas das atuais práticas e estratégias para acessar com sucesso o mercado da saúde  Como criar valor para novos produtos e serviços em clínicas, laboratórios e hospitais?

 Ações específicas para obter proximidade e fidelidade com o público alvo desejado  Caminhos para desenvolver planos de comunicação, marketing e comercial integrados

 Marketing com foco em movimentos sócios-culturais e no comportamento do consumidor/paciente moderno 16h00

| Intervalo para café e networking

2º Tema

| COMUNICAÇÃO INTERNA

Fator Chave para a Integração Organizacional e para a Criação da Identidade Corporativa

 Comunicação interna eficaz com foco nos objetivos organizacionais do empreendimento  Como a comunicação interna engaja colaboradores e gera maior comprometimento

 As diferenças da comunicação interna entre a Gestão Clínica e a Gestão Administrativa: Até onde integrá-los?  Como alinhar os valores da instituição na comunicação interna afim de criar uma identidade corporativa e alcançar as

metas organizacionais?

16h30

17h30

18h30

| Confraternização e Encerramento do 1º dia do HMB

Paulo Ishibashi

Superintendente Comercial, Marketing e Desenvolvimento de Negócios

HOSPITAL SAMARITANO

CONVIDADO

Daniela Camarinha

Coordenadora de Marketing

LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS PASTEUR CONFIRMADA

PAINEL MODERADOR POR: Representante a definir _CONVIDADO

Aline Shiromaru

Coordenadora de Comunicação Institucional HOSPITAL ALEMÃO OSWALDO CRUZ

CONVIDADA

Neste painel, interativo e dinâmico, discutiremos estratégias e melhores práticas sobre dois temas chave que impactam diretamente na gestão estratégica e organizacional de um empreendimento da saúde. A proposta aqui é fugir de apresentações formais e em PPT, e criar um ambiente rico de debate e troca de informações.

Rogério Vinturini Ferreira Especialista em Comunicação HOSPITAL ALBERT EINSTEIN

(12)

08h50

| Resumo do 1º dia e objetivos do 2º dia do HMB

André Laurenti Ramos

Diretor Executivo | BLUE OCEAN | CONFIRMADO

11h00

| Intervalo para café e networking

GESTÃO DE PESSOAS

Pessoas como chave de sucesso na Gestão: Atração, Retenção e Desenvolvimento de Talentos

 Métodos e Programas para desenvolver as Lideranças nos empreendimentos de saúde  Gerenciamento de Conflitos entre o Corpo Clínico e o Corpo Administrativo

 Reflexão: O perfil de profissionais da saúde está alinhado as estratégias corporativas?  Por que está cada vez mais difícil atrair e reter talentos nas organizações?

09h00

TENDÊNCIAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA GESTÃO DA SAÚDE

Agilidade e Assertividade para Tomada de Decisão

11h30

Esta sessão objetiva fomentar discussões e ideias sobre como as tendências por meio da tecnologia da informação (TI) estão contribuindo para a melhoria da gestão nos empreendimentos da saúde e quais são as perspectivas para o setor.

 Ferramentas de gestão e novas tecnologias para aumentar a segurança, a agilidade e o gerenciamento do Negócio  Como a Saúde Digital (e-health) pode contribuir significativamente para a produtividade e rentabilidade do negócio.  O impacto do Big Data nos empreendimentos de saúde – já é uma realidade?

 Quais são as novas perspectivas e desafios que fornecedores de soluções enfrentam para atender à crescente demanda e novas exigências das instituições da saúde? Como planejar-se e preparar-se para estar sempre à frente das necessidades? David Oliveira

CIO

SEPACO | CONVIDADO

Carlos Yamashita Gerente de TI

HOSPITAL 9 DE JULHO | CONVIDADO

Juliana Alcantara

Gerente de Recursos Humanos LABORATÓRIO SABIN

CONVIDADO

Fábio Patrus

Superintendente de Gestão de Pessoas e Qualidade

HOSPITAL SÍRIO LIBANÊS

CONVIDADO

13h00

| Intervalo para Almoço e Networking com Participantes

Representante a definir

CONVIDADO

Representante a definir | CONVIDADO

Janaina Mayra Santos

Coordenadora de Recursos Humanos HUNTINGTON MEDICINA

REPRODUTIVA

(13)

Casos Práticos

| GESTÃO POR PROCESSOS

Gestão por Processos e Controles Internos para a Melhoria das Práticas Operacionais

 Melhoria Contínua: Mapeamento, monitoramento e análise dos processos internos e externos

 Metodologias de Gestão de Processos como indutor de ganhos de eficiência e redução de custos  Gestão por Competências para assegurar a qualidade dos processos

Casos Práticos

| GESTÃO DA QUALIDADE E ACREDITAÇÃO

A Busca pela Excelência dos Empreendimentos Premium

 Gerenciamento de riscos nos processos: Avanços em ferramentas de análises de processos e qualidade  Como a Acreditação melhora a Gestão do Negócio e mantem a sustentabilidade das empresas na saúde  Casos práticos de sucesso

GESTÃO DA HOTELARIA EM SAÚDE

Gerenciamento de Serviços Fundamentais para Valores Diferenciados e Inovação

Esta sessão objetiva discutir as inovações e os diferenciais nos serviços de hotelaria nos empreendimentos em saúde – como hospitais, laboratórios, Home Care, e maternidades - e seus impactos na percepção de Valor para clientes e para o Mercado.  A hotelaria como um alicerce da administração e do Negócio nos hospitais, laboratórios e nas empresas de Home Care  Planejamento e integração dos processos das áreas de apoio para garantir a qualidade dos serviços prestados  Serviços diferenciados de nutrição, conforto e estrutura como diferencial nos empreendimentos da saúde  Quais inovações e serviços diferenciados podem ser oferecidos em atendimento domiciliar e maternidades?

16h30

14h00

15h00

16h00

| Intervalo para café e networking

18h00

| Encerramento do HMB 2014

Sandra Francisca Pereira

Gerente de Qualidade AMIL | CONVIDADA

Paulo Bonadio Filho Presidente

GRUPO INFINITA

CONVIDADA

Daniel Magnoni

Diretor do Serviço de Nutrologia HCOR | CONFIRMADO

Cristiane Carvalho Mendez

Gerente Corporativa de Hotelaria Hospitalar

HOSPITAL E MATERNIDADE SANTA JOANA | CONVIDADA

Ivan da Mota Black

Superintendente de Gestão Operacional HOSPITAL LIFECENTER

CONVIDADA

Claudia Garcia de Barros

Diretora - Prática Assistencial, Qualidade e Segurança HOSPITAL ALBERT EINSTEIN | CONVIDADA

Representante a definir

CONVIDADO

André Luiz Villas Bôas e Silva

(14)

R$ 2.290,00

para inscrições realizadas até 05/10

R$ 2.590,00

para inscrições realizadas após 05/10

O valor da inscrição inclui acesso total à conferência, além de almoços, coffee breaks, material do evento, certificado e envio das apresentações após o evento

APROVEITE! Consulte-nos sobre descontos especiais para a inscrição de grupos

Para inscrever-se, entre em contato pelo (11) 3266-3591 ou

contato@blueoceanevents.com.br

Golden Tulip Paulista Plaza

Alameda Santos, 85 Jardins – São Paulo - SP | CEP: 01419-000

Tel.: (011) 2627 1000 pp.reservas@goldentulip.com.br www.goldentulippaulistaplaza.com

Contate a Lastra Turismo, nossa agência oficial, para auxílio com a hospedagem e passagem aérea para este evento. Entre em contato com: Rafael Ramirez | (11) 3159-8446 rafael@lastraturismo.com.br

O HMB possui parceria com o Hotel Golden Tulip Paulista Plaza e outros hotéis na região para oferecer acomodações com tarifas especiais aos participantes. Solicite o nosso GUIA DE HOTÉIS. Para obter as tarifas especiais, mencionar que estará participando do HMB, da BlueOcean, no ato da reserva.

Golden Tulip Paulista Plaza

Diária para participantes dos eventos: Categoria Superior Standard

*Diária single R$ 420,00 + 5%iss *Diária double R$470,00 + 5%iss.

*Diária inclui café da manhã no restaurante e 01 vaga na garagem.

*Check in: a partir das 14hs. *Check out: até as 12hs.