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CENTRO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA RAIMUNDO FRANCO TEIXEIRA

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São Luís - MA 2021

CENTRO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA RAIMUNDO FRANCO TEIXEIRA

PLANO DE CURSO DA EDUCAÇÃO PROFISSIONAL TÉCNICA DE NÍVEL MÉDIO EM INFORMÁTICA MODALIDADE DE OFERTA: SEMIPRESENCIAL

EIXO TECNOLÓGICO: INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

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FEDERAÇÃO DAS INDÚSTRIAS DO MARANHÃO - FIEMA Edilson Baldez das Neves

Presidente da FIEMA

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL – SENAI Departamento Regional do Maranhão

Raimundo Nonato Campelo Arruda Diretor Regional do SENAI/MA Rogério Garcês Ferreira

Coordenadora de Educação Profissional, Tecnologia e Inovação

Sebastião Chagas Júnior

Gerente do Centro de Educação Profissional e Tecnológica Raimundo Franco Teixeira

Ana Karina Salomão Supervisora Pedagógica

Nelma Maria Dutra

Supervisora Pedagógica

Celso Pedrosa de Oliveira Supervisor Técnico

Rita de Cássia Sousa

Orientadora Educacional

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Numa economia de informação, a concorrência entre as organizações baseia-se em sua capacidade de adquirir, tratar, interpretar e utilizar a informação de forma eficaz.

As organizações que lideram essas competições serão as grandes vencedoras do futuro, enquanto as que não o fizerem serão facilmente vencidas por suas concorrentes.

( Prusak & Meu 1994, p. 93)

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SUMÁRIO

APRESENTAÇÃO ... 6

1 IDENTIFICAÇÃO ... 8

1.1 Centro de Educação Profissional ... 8

1.2 Identificação da Ocupação ... 8

2 ESTUDO DE DEMANDA ... 9

3 JUSTIFICATIVA ... 12

4 OBJETIVOS ... 15

4.1 Geral ... 15

4.2 Específicos ... 15

5 REQUISITOS DE ACESSO ... 19

6 PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSÃO ... 20

7 ORGANIZAÇÃO CURRICULAR ... 27

7.1 Desenho Curricular ... 27

7.2 Descrição das Unidades Curriculares ... 28

8 DESENVOLVIMENTO METODOLÓGICO ... 98

9 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTO DE AVALIAÇÃO DE APRENDIZAGEM ... 100

10 CRITÉRIOS DE APROVEITAMENTO E PROCEDIMENTOS DE AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ANTERIORMENTE DESENVOLVIDAS ... 104

11 ESTÁGIO ... 105

12 RELATÓRIO FINAL DE CONCLUSÃO DE CURSO ... 106

13 SISTEMATIZAÇÃO DOS AMBIENTES DO CENTRO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA RAIMUNDO FRANCO TEIXEIRA ... 107

14 RECURSOS HUMANOS ... 109

15 DIPLOMA ... 111

16 CASOS OMISSOS... 112

REFERÊNCIAS ... 113

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ANEXOS ... 116 Anexo 1- Modelo do Diploma

Anexo 2- Documentos do Pessoal Administrativo Anexo 3- Documentos da Equipe Técnica Pedagógica Anexo 4- Documentos dos Docentes

Anexo 5 - Bibliografia Técnica

Anexo 6 – Fotos dos Laboratórios

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APRESENTAÇÃO

O presente documento se constitui no Plano de Curso da Educação Profissional Técnica de Nível Médio em Informática, Eixo Tecnológico Informação e Comunicação, modalidade de oferta semipresencial do Centro de Educação Profissional e Tecnológica Raimundo Franco Teixeira, localizado na Avenida Getúlio Vargas nº 2888, Bairro Monte Castelo.

O referido plano de curso, encontra-se alinhado ao Itinerário Nacional de Educação Profissional e Tecnológica do SENAI/DN, versão 1, do Programa SENAI de educação à Distância – PSEAD - Departamento Nacional. Para elaborá-lo a equipe técnica pedagógica do Centro de Educação Profissional e Tecnológica Raimundo Franco Teixeira teve como base além do Itinerário Formativo Nacional, citado anteriormente, fundamentos legais a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional - LDB nº 9.394/96, a Lei nº 11.741/2008 (altera dispositivos da Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996, que estabelece as diretrizes e bases da educação nacional, para redimensionar, institucionalizar e integrar as ações da Educação Profissional Técnica de Nível Médio, da Educação de Jovens e Adultos e da Educação Profissional e Tecnológica), a Resolução CNE/CEB nº 01/21, que define as Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Profissional Técnica de Nível Médio, o Itinerário Nacional de Educação Profissional do SENAI, o Manual de Autorização de Curso e de Credenciamento das Unidades de Educação Profissional Técnica de Nível Médio do SENAI e o Catálogo Nacional de Cursos Técnicos (CNCT).

Assim, a oferta do curso Técnico em Informática, visa assegurar a expansão

da oferta de cursos à distância com qualidade equivalente à oferta de cursos

presenciais. Através da Lei de Inovação Tecnológica nº 10.973/2004, que fomentar

medidas de incentivo à inovação, pesquisa científica e tecnológica no ambiente

produtivo, com vistas à capacitação e ao alcance da autonomia tecnológica e ao

desenvolvimento industrial do País, o curso tem a perspectiva de oportunizar a

formação técnica de nível médio num formato dinâmico e flexível de educação e

oferecer ao mercado, profissionais que reúnam habilidades e competências técnicas,

capazes de contribuir

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SENAI – MA | Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial 7

efetivamente com o desenvolvimento da indústria maranhense dentro de um contexto de mudanças e inovações técnicas e tecnológicas, para a nova realidade do mundo do trabalho.

O alvo de todo o esforço empreendido é o aluno, no contexto do mundo do trabalho, que passa a contar com um programa flexível, atualizado, capaz de atender as exigências de desenvolvimento de competências e de novos perfis profissionais.

Ao optar por fazer um curso na modalidade semipresencial, o aluno terá́ a oportunidade de explorar novos ambientes de aprendizagem, viver novas experiências e gerenciar seu próprio estudo, conforme suas necessidades, adequando local e horários. Desse modo, os cursos da modalidade semipresencial, ofertam ao aluno a oportunidade de exercitar sua autonomia, conhecer seus limites e desenvolver a capacidade de organização pessoal e responsabilidade, visto que estimula no discente o senso de planejamento e organização dos momentos de estudos e de realização das atividades de aprendizagem.

Dessa forma, este plano de curso apresenta os pressupostos teóricos, metodológicos e didático-pedagógicos estruturantes da proposta do curso em consonância com o Projeto Político Pedagógico do CEPT, o qual foi elaborado a partir das orientações institucionais e legislação vigente. Diante disso, a implantação do Curso Técnico em Informática na modalidade semipresencial, permite ao SENAI um avanço de forma significativa em seu projeto educativo, e cria um novo espaço de concretização da missão e das diretrizes da instituição, bem como das recomendações da legislação pertinente.

Portanto, mediante o exposto o referido plano de curso terá validade de cinco

anos a contar da data de assinatura da resolução. No entanto, é importante ressaltar

que, caso o Comitê Técnico Setorial Nacional realize alterações durante o período de

validade do Plano de Curso, o Centro de Educação Profissional e Tecnológica deverá

atualizar o plano e encaminhar para a COEPTI para a aprovação junto ao Conselho

Regional do SENAI. Ressalta-se que este Plano de Curso só terá validade após

aprovação pelo Conselho Regional do SENAI e expedição do Ato Resolutório.

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1 IDENTIFICAÇÃO

1.1 Centro de Educação Profissional

CNPJ: 03.775.543/0009-26

MANTENEDOR: Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAI/MA

MANTIDO: Centro de Educação Profissional e Tecnológica Raimundo Franco Teixeira

ENDEREÇO: Avenida Getúlio Vargas, nº 2888, Monte Castelo CIDADE/UF/CEP São Luís - Maranhão CEP: 65.030-005

TELEFONE: (098) 3221-6888

1.2 Identificação da Ocupação

Ocupação: TÉCNICO EM INFORMÁTICA

Educação Profissional:

Educação Profissional Técnica de Nível Médio

CBO: 3172-10

Carga Horária Fase Escolar

1200h Nível da

Qualificação:

3 Eixo Tecnológico: Informação e

Comunicação Área

Tecnológica:

TI- Hardware Segmento Tecnológico: Atividades dos serviços de tecnologia da

informação Competência

Geral:

Atender demandas da instalação, configuração e manutenção de computadores de uso geral, periféricos, software, dispositivos móveis e redes locais, bem como, desenvolver aplicações para desktop conectadas a um banco de dados e web, seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de Saúde e segurança no trabalho.

REQUISITO DE

ACESSO Cursando o 2º Ano do Ensino Médio ou ter concluído.

Ter idade mínima a partir de 16 anos

Validade 05 anos a partir da data de assinatura da resolução.

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2 ESTUDO DA DEMANDA

O município de São Luís, se estende por 834,8 km². Com uma população estimada em 1 108 975 habitantes, é o município mais populoso do Maranhão e o quarto da Região Nordeste. Sua área é de 831,7 km², desse total 283 km² estão em perímetro urbano (12ª maior área urbana do país). O município é sede da Região de Planejamento da Ilha do Maranhão (composta pelos 4 municípios localizados na ilha de Upaon-Açu) e da Região Metropolitana de São Luís composta por 13 municípios que totalizam 1.633.117 habitantes.

A capital maranhense tem um forte setor industrial por conta de grandes corporações e empresas de diversas áreas que se instalaram na cidade pela sua privilegiada posição geográfica entre as regiões Norte e Nordeste do país. Seu litoral estrategicamente localizado bem mais próximo de grandes centros importadores de produtos brasileiros como Europa e Estados Unidos, permite economia de combustíveis e redução no prazo de entrega de mercadorias provenientes do Brasil pelo Porto de Itaqui, que é o segundo mais profundo do mundo e um dos mais movimentados e bem estruturados para o comércio exterior no país.

A cidade está ligada ao interior do estado e ao estado do Piauí pela ferrovia São Luís-Teresina, bem como aos estados vizinhos Pará e Tocantins por meio das ferrovias Estrada de Ferro Carajás e Ferrovia Norte-Sul, sendo que esta última conecta a cidade a Região Centro-Oeste o que facilita e barateia a escoação agrícola do interior do país para o porto de Itaqui. Por rodovia, a capital maranhense é servida pela BR-135 (duplicada) que liga a ilha ao continente, e pelo transporte aéreo conta com o Aeroporto Internacional Marechal Cunha Machado, com capacidade de atender 5.900.000 passageiros por ano. Também há um serviço de ferry-boats, realizando a Travessia São Luís-Alcântara (IBGE, 2021).

Configura-se, numa cidade com boas perspectivas para absorver mão de obra

que se forma nas áreas técnicas, especialmente, naquela que pode fazer parte de

todo um ciclo produtivo na empresa, como é o caso do Curso Técnico em Informática

EAD. Ante o contexto é imprescindível estarmos preparados para lidar com a

velocidade em que ocorrem as transformações na sociedade. Chegamos à era digital,

em que as informações transitam em velocidade instantânea e há comunicação direta

entre as pessoas, sem limites de tempo e espaço, estamos falando na quarta

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revolução industrial e na indústria 4.0 que vem em contraponto com a evolução das fabricas tornando-as “inteligentes” através de conceitos como: Big Data, Computação em nuvem, Inteligência artificial, Internet das coisas (IoT) entre outros. Está difícil viver sem estar conectado e a educação vem acompanhando esse processo. Novos postos de trabalho, principalmente na área de Tecnologia da Informação, novas exigências para perfis de profissionais, vem mudando as relações humanas incluindo a mecanização do campo.

Nesse contexto reflete-se o crescimento dos cursos à distância que é uma alternativa às pessoas que desejam se profissionalizar sem o ônus do uso de transporte além de flexibilidade de tempo e espaço. O aumento dessa procura é visto por dados retirados do Censo do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia Estatística) acerca dos cursos EAD de 2015 onde o cenário apontou que 5.048.912 alunos utilizando o ensino on-line no País, com um aumento de mais 20% de estudantes perante o ano anterior.

Além disso, o mercado de TI foi o menos afetado pela crise, segundo os dados do Governo Federal e da UEMA (Universidade Estadual do Maranhão), que apontam a indústria 4.0 e a internet 5G como aspectos essenciais para criar novos postos de trabalho (FIEMA, 2021). A grande demanda no desenvolvimento de softwares e de redes, sendo tais setores o mais terceirizado, corrobora a necessidade de mão de obra especializada para suprir a carência do mercado, tanto diretamente por meio de empregos formais quanto indiretamente através de trabalhos freelances ou criação de startups que foram incentivadas pelo governo através do programa Startup Brasil e Brasil mais TI.

Portanto, não somente no setor industrial, mas hoje em dia se tornou frequente

na vida da maioria das pessoas, que utilizam aplicativos para tarefas comuns do dia

a dia, como, por exemplo, a compra de produtos. Logo, o profissional de TI tem uma

necessidade de se atualizar no mercado de trabalho devido o desenvolvimento

crescente de tecnologias e um dos meios que promovem tal acesso são os cursos

EAD. O SENAI MA, através do Curso Técnico em Informática EAD, quer dar a sua

contribuição na formação de profissionais aptos a atuarem no mundo do trabalho. Isto

porque a metodologia aplicada nos seus cursos possibilita ao aluno vivenciar desafios

semelhantes aos que irão encontrar no dia a dia do trabalho, além de possuir comitês

formados por representantes das empresas e especialistas de cada área tecnológica,

(11)

identificando as reais necessidades do setor produtivo, bem como as perspectivas

para os próximos anos (CNI, 2021).

(12)

3 JUSTIFICATIVA

O Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) tem como propósito formar e desenvolver profissionais e prover soluções em tecnologia para a indústria.

Nesse sentido, os investimentos do SENAI se direcionam prioritariamente para a Educação Profissional e Soluções em Tecnologia e Inovação, no atendimento de empresas e também da comunidade.

O Centro de Educação Profissional e Tecnológica Raimundo Franco Teixeira- CEPT-RFT é uma escola do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial-SENAI, pertencente ao Departamento Regional do Maranhão (DR-MA). O CEPT-RFT foi fundado em 06 de maio de 1953 há exatos 68 anos, com o objetivo de formar e aperfeiçoar profissionais para o setor industrial. Como toda trajetória histórica, a do CEPT-RFT também é marcada por grandes desafios, mudanças, aprendizados e vitórias. Nesse período, o CEPT-RFT qualificou um número incontável de egressos, sendo que muitos deles foram encaminhados ao mercado de trabalho. Em relação ao quadro de resultados dos indicadores dos egressos do SENAI/MA, no triênio 2018 a 2020, ratificamos que a maior taxa de ocupação de egressos no mercado de trabalho são os alunos dos cursos técnicos com 71,6%, por serem cursos extensivos, de qualidade, formando profissionais capacitados demandados pelo mundo do trabalho.

ocupando maior taxa de ocupação de egressos no setor industrial, ou seja, em setores contribuintes do SENAI.

Segundo o Relatório Nacional, a taxa de inserção de egressos no mercado de trabalho até 2020 foi 71,6% do DR-MA (SENAI-DN, 2020), sendo que até julho de 2021 já se alcançou 61,3% da média estadual, demonstrando que ainda há uma grande demanda por cursos nessa modalidade.

Considerando que os cursos ofertados pelo CEPT-RFT estão alinhados a

diretrizes e programa nacionais, mas também podem ser adequados às necessidades

locais, cujo objetivo é atender às demandas das indústrias e garantir emprego para os

futuros profissionais, oferecendo cursos de várias habilitações profissionais,

propiciando assim melhor qualificação dos recursos humanos, atendendo dessa forma

a exigência mercadológica e necessidade da população, uma vez que indivíduos mais

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preparados conseguem melhores empregos e melhores rendas, além da elevação qualitativa da produtividade industrial da cidade.

Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), a cidade de São Luís – MA possuía uma população de 1 108 975 habitantes no último Censo em 2020. O município apresenta uma economia forte tendo como principais fontes de recursos à indústria e o comércio. Ainda segundo o IBGE (2016), são 22.624 empresas cadastradas e atuantes, empregando 344.753 pessoas, com salário médio mensal entre 1 e 2 salários-mínimos. Nesse contexto de grandes transformações, São Luís apresenta-se como um polo de grandes expectativas, uma vez que nos últimos anos em virtude dos diversos empreendimentos, a cidade apresentou crescimento populacional, com fluxos migratórios, principalmente em busca de um emprego, o que demanda a existência de uma rede interligada de diversos serviços, como alimentação, transporte, saúde, lazer, estradas, habitações, educação, o que consequentemente gera, numa verdadeira cadeia, a necessidade de novos investimentos. Junto a esse cenário, identificamos a forte presença da revolução tecnológica, onde muitos investimentos estão sendo feitos e cuja variedade de novidades surgem praticamente todos os dias.

A informática, por sua vez, tem se tornado uma ferramenta fundamental à vida das empresas, sendo necessária em todo o ambiente organizacional. Devido a esse crescente desenvolvimento e automatização computacional é praticamente impossível encontrar, na atualidade, ambientes corporativos que não utilizem a informática em pelo menos um de seus setores, resultando em um aumento significativo de empresas de informação e de comércio eletrônico, e consequentemente na geração de vagas para pessoas qualificadas, criando a necessidade de preparar profissionais capacitados para lidarem com inovações tecnológicas e demandas produtivas.

Assim, um levantamento feito pela Agência de Empregos para a Associação

Comercial e Industrial de São Luís apontou, mesmo em tempos de crise a

necessidade de contratação de recurso humano qualificado para atender as vagas

demandadas pelo mundo do trabalho. Dentre as vagas mais ofertadas estão as de

vendedor, técnico em enfermagem, atendente, auxiliar administrativo, financeiro,

recepcionista, técnico em informática, programador. Nesse sentido, o CEPT

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Raimundo Franco Teixeira, manifesta a intenção de ofertar o Curso Técnico em Informática, ressaltando que o CEPT possui em seu quadro docente três profissionais qualificados para ministrar as unidades curriculares, o que permitirá ao aluno, o alcance das competências propostas e o acesso às tecnologias educacionais mais recentes, uma vez que o CEPT passou por uma nova reestruturação física no qual novos laboratórios foram projetados e novas bases tecnológicas foram adquiridas de forma a criar condições para que o aluno possa atender demandas da instalação, configuração e manutenção de computadores de uso geral, periféricos, software, dispositivos móveis e redes locais, bem como, desenvolver aplicações para desktop conectadas a um banco de dados e web, seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de Saúde e segurança no trabalho.

Portanto a referida oferta formativa contribuirá para elevar a competitividade da

indústria maranhense e trará benefícios ao município de São Luís, uma vez que, ao

término do curso o egresso portador do diploma de Técnico de Nível Médio em

Informática deverá ser capaz de atuar profissionalmente com visão sistêmica,

considerando conjuntamente os aspectos técnicos, sociais, econômicos, tecnológicos

e de qualidade aplicáveis às atividades sob a sua responsabilidade. O projeto de curso

ora apresentado confirma o compromisso do Centro de Educação Profissional e

Tecnológica-CEPT Raimundo Franco Teixeira, a partir dos Itinerários Nacionais de

Cursos, oferecer oportunidades de formação alinhadas e articuladas que deem um

novo sentido e uma nova perspectiva aos percursos da Educação Profissional,

possibilitando aos alunos divisar caminhos e construir seu projeto de educação ao

longo da vida.

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4 OBJETIVOS

4.1 Geral

O curso técnico em Informática tem por objetivo, habilitar profissionais com competências necessárias para atuar no desenvolvimento de aplicações para desktop conectadas a um banco de dados e web, instalação, configuração e manutenção de computadores de uso geral, periféricos, software, dispositivos móveis e redes locais, seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de Saúde e segurança no trabalho.

4.2 Específicos

Realizar montagem, instalação e manutenção de computadores de uso geral, considerando as necessidades dos usuários e/ou as especificações do projeto Realizar montagem, instalação e manutenção de computadores de uso geral, realizando correções e ajustes, quando necessário.

Realizar montagem, instalação e manutenção de computadores de uso geral, testando o funcionamento do hardware de acordo com a referência nos padrões estabelecidos.

Realizar montagem, instalação e manutenção de computadores de uso geral, atendendo as recomendações técnicas contidas nos manuais.

Realizar montagem, instalação e manutenção de computadores de uso geral, configurando o hardware de acordo com o projeto ou documentação pré- definida.

Realizar montagem, instalação e manutenção de computadores de uso geral, verificando a compatibilidade entre hardware e software.

Configurar periféricos e dispositivos móveis, testando a funcionalidade dos dispositivos.

Configurar periféricos e dispositivos móveis, realizando ajustes e/ou atualizações, quando necessário.

Configurar periféricos e dispositivos móveis, observando a compatibilidade com

sistemas operacionais e aplicativos.

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Configurar periféricos e dispositivos móveis, estabelecendo a conectividade entre o sistema computacional e os dispositivos.

Configurar periféricos e dispositivos móveis, considerando as necessidades dos usuários, especificações do projeto e/ou especificações técnicas contidas nos manuais.

Implementar a infraestrutura de redes metálicas e wireless, elaborando a documentação em conformidade com os padrões estabelecidos.

Implementar a infraestrutura de redes metálicas e wireless, realizando correções e ajustes, quando necessário.

Implementar a infraestrutura de redes metálicas e wireless, testando o funcionamento da rede física com referência nas normas estabelecidas.

Implementar a infraestrutura de redes metálicas e wireless, cumprindo as normas de segurança aplicáveis ao processo.

Implementar a infraestrutura de redes metálicas e wireless, utilizando os equipamentos e ferramentas indicados para as ações a serem executadas.

Implementar a infraestrutura de redes metálicas e wireless, utilizando os materiais próprios de acordo com as características da rede a ser constituída.

Implementar a infraestrutura de redes metálicas e wireless, considerando as especificações de infraestrutura física do ambiente de instalação da rede.

Implementar a infraestrutura de redes metálicas e wireless, considerando as normas técnicas aplicáveis ao processo.

Instalar sistemas operacionais e aplicativos, considerando requisitos de licenciamento.

Instalar sistemas operacionais e aplicativos, elaborando a documentação técnica da instalação com referência nos padrões estabelecidos.

Instalar sistemas operacionais e aplicativos, efetuando ajustes e correções, quando necessário.

Instalar sistemas operacionais e aplicativos, realizando os testes de funcionalidade pertinentes.

Instalar sistemas operacionais e aplicativos, adequando os softwares e aplicativos de acordo com as características do sistema operacional e as necessidades dos usuários.

Instalar sistemas operacionais e aplicativos, configurando os drivers de acordo com as características do hardware e do sistema operacional.

Instalar sistemas operacionais e aplicativos, utilizando as técnicas de

instalação aplicáveis ao sistema operacional selecionado.

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Instalar sistemas operacionais e aplicativos, atendendo as normas técnicas e os requisitos legais de uso pertinentes.

Instalar sistemas operacionais e aplicativos, considerando os requisitos do cliente e impactos em suas atividades.

Implementar dispositivos e periféricos de rede, testando o funcionamento dos dispositivos e periféricos com referência nos padrões estabelecidos.

Implementar dispositivos e periféricos de rede, realizando correções e ajustes, quando necessário.

Implementar dispositivos e periféricos de rede, elaborando a documentação técnica da instalação com referência nos padrões estabelecidos.

Implementar dispositivos e periféricos de rede, estabelecendo a conectividade entre os dispositivos da rede.

Implementar dispositivos e periféricos de rede, atendendo as recomendações técnicas contidas nos manuais.

Implementar dispositivos e periféricos de rede, configurando os dispositivos e periféricos de acordo com o projeto ou documentação pré-definida.

Implementar dispositivos e periféricos de rede, verificando as condições de infraestrutura do ambiente de instalação.

Configurar servidores, elaborando a documentação técnica da instalação com referência nos padrões estabelecidos.

Configurar servidores, efetuando ajustes, atualizações e correções, quando necessário.

Configurar servidores, realizando os testes de funcionalidade pertinentes.

Configurar servidores, instalando os drivers de acordo com as características do hardware e do sistema operacional.

Configurar servidores, utilizando as técnicas de instalação aplicáveis ao sistema operacional selecionado.

Configurar servidores, atendendo as normas técnicas e os requisitos legais de uso pertinentes.

Configurar servidores, preparando o ambiente do sistema para a instalação com base nos serviços a serem disponibilizados.

Configurar servidores, considerando o hardware dos servidores.

Configurar servidores, verificando a compatibilidade do hardware com o sistema operacional escolhido.

Configurar servidores, considerando as necessidades dos usuários.

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Implementar serviços de rede local, efetuando a instalação do serviço em conformidade com o projeto e suas funcionalidades.

Implementar serviços de rede local, realizando testes de funcionalidade de acordo com os requisitos técnicos do serviço implementado.

Implementar serviços de rede local, configurando serviços de rede conforme projeto e/ou necessidades/interesses do cliente.

Implementar serviços de rede local, elaborando a documentação técnica com base nos padrões estabelecidos.

Implementar serviços de rede local, efetuando ajustes, atualizações e correções, quando necessário.

Implementar serviços de rede local, considerando as políticas de segurança estabelecidas pela empresa.

Implementar serviços de rede local, considerando as necessidades dos usuários.

Realizar interação com banco de dados, utilizando linguagem de definição e manipulação de dados de acordo com as especificações técnicas.

Realizar interação com banco de dados, seguindo procedimentos de preparação de ambiente (SGBD).

Realizar interação com banco de dados, considerando procedimentos de normalização e padronização de dados.

Realizar interação com banco de dados, seguindo procedimento de modelagem de dados.

Realizar interação com banco de dados, considerando características e funcionalidades do banco de dados.

Codificar programas, solucionando problemas de código.

Codificar programas, realizando testes unitários de acordo com as especificações técnicas.

Codificar programas, adotando técnicas e métodos de programação (boas práticas, padrões de programação, depuração, documentação de código...).

Codificar programas, seguindo procedimentos de preparação de ambiente (IDE), em conformidade com as especificações técnicas.

Codificar programas, utilizando linguagem de programação (lógica de

programação).

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5 REQUISITOS DE ACESSO

Para acesso à oferta formativa do Curso da Educação Profissional Técnica de Nível Médio em Informática, o candidato deverá atender os seguintes requisitos:

• Ter concluído o ensino médio (para oferta subsequente) ou comprovar matrícula no ensino médio (para matrícula concomitante)

• Ter sido classificado/aprovado no processo seletivo, se aplicável, obedecendo ao limite de vagas disponíveis.

• Ter disponibilidade para participar dos encontros presenciais, aulas práticas em laboratório ou visitas técnicas.

• Ter acesso à Internet com conexão de, no mínimo, 1 Mbps.

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6 PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSÃO

O profissional concluinte do Curso da Educação Profissional Técnica de Nível Médio Técnico em Informática ofertado pelo Centro de Educação Profissional Tecnológica Raimundo Franco Teixeira, precisa apresentar um perfil de egresso que o habilite a desempenhar atividades voltadas para a área de Tecnologia da Informação – Hardware, atuando no desenvolvimento de aplicações para desktop conectadas a um banco de dados e web, instalação, configuração e manutenção de computadores de uso geral, periféricos, software, dispositivos móveis e redes locais, atendendo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de Saúde e segurança no trabalho, com visão sistêmica do seu papel em relação ao controle e processos industriais na sociedade.

Assim, aplicando seus conhecimentos e habilidades de forma independente e inovadora, acompanhando a progresso do setor, possuindo conhecimento de dinâmica organizacional, podendo atuar em empresas públicas e privadas, bem como gerir seu próprio negócio.

Dessa maneira, atuando com ética profissional, sustentabilidade, iniciativa empreendedora, responsabilidade social e domínio do saber-fazer, do saber- ser, do saber-conhecer e do saber-conviver. Com visão humanística crítica e consistente sobre o impacto de sua atuação profissional na sociedade. Apresentando habilidades de comunicação e de trabalho em equipes multidisciplinares. Facilitando o acesso e a disseminação do conhecimento na sua área de atuação, aplicando e respeitando as normas de proteção e prevenção do meio ambiente, saúde e segurança do trabalho.

COMPETÊNCIA GERAL

Atender demandas da instalação, configuração e manutenção de computadores de

uso geral, periféricos, software, dispositivos móveis e redes locais, bem como,

desenvolver aplicações para desktop conectadas a banco de dados e web, seguindo

normas técnicas, ambientais, de qualidade, de Saúde e segurança no trabalho.

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RELAÇÃO DAS UNIDADES DE COMPETÊNCIA

Função 1

Atender demandas da montagem, instalação e manutenção de computadores de uso geral e configuração de periféricos e de dispositivos móveis, seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de Saúde e segurança no trabalho.

Função 2

Atender demandas da instalação e da manutenção de redes locais, sistemas operacionais e aplicativos seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de Saúde e segurança no trabalho.

Função 3

Atender demandas da instalação e configuração de servidores e serviços de rede local, seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de saúde e segurança no trabalho.

Função 4

Desenvolver aplicações para desktop com acesso ao banco de dados e web, seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de Saúde e segurança no trabalho.

Função 1

Atender demandas da montagem, instalação e manutenção de computadores de uso geral e configuração de periféricos e de dispositivos móveis, seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de Saúde e segurança no trabalho.

Subfunção Padrões de Desempenho

Realizar montagem, instalação e manutenção de computadores de uso geral.

Considerando as necessidades dos usuários e/ou as especificações do projeto

Realizando correções e ajustes, quando necessário.

Testando o funcionamento do hardware de acordo com a referência nos padrões estabelecidos.

Atendendo as recomendações técnicas contidas nos manuais.

Configurando o hardware de acordo com o projeto ou documentação pré-definida.

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Verificando a compatibilidade entre hardware e software.

Configurar periféricos e dispositivos móveis

Testando a funcionalidade dos dispositivos.

Realizando ajustes e/ou atualizações, quando necessário.

Observando a compatibilidade com sistemas operacionais e aplicativos

Estabelecendo a conectividade entre o sistema computacional e os dispositivos Considerando as necessidades dos usuários, especificações do projeto e/ou especificações técnicas contidas nos manuais

Função 2

Atender demandas da instalação e da manutenção de redes locais, sistemas operacionais e aplicativos seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de Saúde e segurança no trabalho

Subfunção Padrões de Desempenho

Implementar a infraestrutura de redes metálicas e wireless

Elaborando a documentação em

conformidade com os padrões estabelecidos Realizando correções e ajustes, quando necessário

Testando o funcionamento da rede física com referência nas normas estabelecidas Cumprindo as normas de segurança aplicáveis ao processo

Utilizando os equipamentos e ferramentas indicados para as ações a serem

executadas

Utilizando os materiais próprios de acordo com as características da rede a ser constituída

Considerando as especificações de infraestrutura física do ambiente de instalação da rede

Considerando as normas técnicas aplicáveis ao processo

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Função 3 Instalar sistemas operacionais e

aplicativos

Considerando requisitos de licenciamento Elaborando a documentação técnica da instalação com referência nos padrões estabelecidos

Efetuando ajustes e correções, quando necessário

Realizando os testes de funcionalidade pertinentes

Adequando os softwares e aplicativos de acordo com as características do sistema operacional e as necessidades dos usuários Configurando os drivers de acordo com as características do hardware e do sistema operacional

Utilizando as técnicas de instalação aplicáveis ao sistema operacional selecionado

Atendendo as normas técnicas e os requisitos legais de uso pertinentes Considerando os requisitos do cliente e impactos em suas atividades

Implementar dispositivos e periféricos de rede

Testando o funcionamento dos dispositivos e periféricos com referência nos padrões estabelecidos

Realizando correções e ajustes, quando necessário

Elaborando a documentação técnica da instalação com referência nos padrões estabelecidos

Estabelecendo a conectividade entre os dispositivos da rede

Atendendo as recomendações técnicas contidas nos manuais

Configurando os dispositivos e periféricos de acordo com o projeto ou documentação pré- definida

Verificando as condições de infraestrutura do ambiente de instalação

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Atender demandas da instalação e configuração de servidores e serviços de rede local, seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de saúde e segurança no trabalho.

Subfunção Padrões de Desempenho

Configurar servidores Elaborando a documentação técnica da instalação com referência nos padrões estabelecidos.

Efetuando ajustes, atualizações e correções, quando necessário.

Realizando os testes de funcionalidade pertinentes.

Instalando os drivers de acordo com as características do hardware e do sistema operacional.

Utilizando as técnicas de instalação aplicáveis ao sistema operacional selecionado.

Atendendo as normas técnicas e os requisitos legais de uso pertinentes.

Preparando o ambiente do sistema para a instalação com base nos serviços a serem disponibilizados.

Considerando o hardware dos servidores.

Verificando a compatibilidade do hardware com o sistema operacional escolhido.

Considerando as necessidades dos usuários.

Implementar serviços de rede local Efetuando a instalação do serviço em conformidade com o projeto e suas funcionalidades

Realizando testes de funcionalidade de acordo com os requisitos técnicos do serviço implementado;

Configurando serviços de rede conforme projeto e/ou necessidades/interesses do cliente;

Elaborando a documentação técnica com base nos padrões estabelecidos.

Efetuando ajustes, atualizações e correções, quando necessário.

Considerando as políticas de segurança estabelecidas pela empresa;

(25)

Considerando as necessidades dos usuários;

Função 4

Desenvolver aplicações para desktop com acesso ao banco de dados e web, seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de Saúde e segurança no trabalho.

Subfunção Padrões de Desempenho

Realizar interação com banco de dados Utilizando linguagem de definição e manipulação de dados de acordo com as especificações técnicas.

Seguindo procedimentos de preparação de ambiente (SGBD).

Considerando procedimentos de normalização e padronização de dados.

Seguindo procedimento de modelagem de dados.

Considerando características e funcionalidades do banco de dados.

Codificar programas Solucionando problemas de código.

Realizando testes unitários de acordo com as especificações técnicas.

Adotando técnicas e métodos de

programação (boas práticas, padrões de programação, depuração, documentação de código...);

Seguindo procedimentos de preparação de ambiente (IDE), em conformidade com as especificações técnicas;

Utilizando linguagem de programação (lógica de programação);

Competências Socioemocionais

Apresentar comportamento ético na conduta pessoal e profissional.

Apresentar postura proativa e inovadora, atualizando-se continuamente e adaptando- se, com criatividade, às mudanças tecnológicas, organizacionais e profissionais.

(26)

Apresentar, no planejamento e no desenvolvimento das suas atividades profissionais, uma postura de comprometimento, responsabilidade, engajamento, atenção, disciplina, organização, precisão e zelo.

Atuar na coordenação em equipes de trabalho, comunicando-se profissionalmente, orientando colaboradores, interagindo e cooperando com os integrantes dos diferentes níveis hierárquicos da empresa.

Atuar profissionalmente, cumprindo os princípios de higiene e saúde, os procedimentos de qualidade, as normas de segurança e meio ambiente aplicáveis às atividades sob a sua responsabilidade.

Ser flexível, adaptando-se às diretrizes, normas e procedimentos da empresa, de forma a assegurar a qualidade técnica de produtos e serviços.

Ter visão sistêmica, considerando conjuntamente os aspectos técnicos, sociais, econômicos, tecnológicos e de qualidade aplicáveis às atividades sob a sua responsabilidade.

(27)

7 ORGANIZAÇÃO CURRICULAR

A organização curricular do Curso Técnico em Informática do Centro de Educação Profissional e Tecnológica Raimundo Franco Teixeira tem como alicerce, as determinações legais presentes na legislação vigente da Educação Profissional Técnica de Nível Médio e na Legislação Federal que dispõe sobre a profissão e atribuições do Técnico em Informática, o Itinerário Nacional de Educação Profissional e no Catálogo Nacional de Cursos Técnicos (CNCT).

Para organizar didaticamente as capacidades a serem desenvolvidos pelos alunos, os conhecimentos que são meios e não mais fins para o alcance das capacidades, estão distribuídos em unidades curriculares, entretanto, é a articulação delas que irá favorecer o desenvolvimento das capacidades. Desta forma, as unidades curriculares devem ser desenvolvidas de forma articulada durante todo o curso.

A organização do curso está estruturada num desenho curricular constituído por um módulo básico com 280 horas, Módulo Introdutório com 100 horas e 04 (quatro) módulos específicos (específico I com 280 horas, específico II com 220 horas, específico III com 160 h e específico IV com 160h).

Os módulos são organizações curriculares compostas de unidades curriculares, com conhecimentos estabelecidos de acordo com as capacidades exigidas pelo mundo de trabalho.

7.1 Desenho Curricular

MÓDULOS UNIDADES CURRICULARES

C,H U.CR

C.H PRESENCIAL

C.H EAD

CH.

MÓDULO

BÁSICO

Fundamentos de

Informática 100h 20h 80h

280h Documentação

técnica 60h 12h 48h

Fundamentos de Tecnologia da

Informação

40h 8h 32h

(28)

Arquitetura de redes de computadores

80h 16h 64h

INTRODUTÓRIO Lógica

de programação 100h 20h 80h 100h

ESPECÍFICO I

Programação orientada a

objetos

160h 32h 128h

280h Banco de dados

120h 24h 96h

ESPECÍFICO II

Periféricos e dispositivos móveis

100h 20h 80h

220h Montagem e

manutenção de

computadores 120h 24h 96h

ESPECÍFICO III Sistemas operacionais

80h 16h 64h 160h

Infraestrutura de rede LAN e

WLAN

80h 16h 64h

ESPECÍFICO IV

Servidores de

redes 100h 20h 80h

160h Serviços

de rede local

60h 12h 48h

7.2 Descrição das Unidades Curriculares

Considerando a Metodologia SENAI de Educação Profissional, os

conhecimentos descritos nas unidades curriculares são subsídios para o

desenvolvimento das competências descritas para o módulo.

(29)

A unidade curricular é composta pelos conteúdos formativos que são compostos pelas capacidades sociais, organizativas e metodológicas, pelas competências de gestão e pelos conhecimentos.

São referenciados os ambientes pedagógicos, com relação de equipamentos, máquinas, ferramentas, instrumentos e materiais, para subsidiar o planejamento das práticas pedagógicas.

MÓDULO: BÁSICO Perfil Profissional: Técnico em Informática

Unidade Curricular: Fundamentos de Informática Carga Horária: 100h

Unidade de Competência

UC 1 - Atender demandas da montagem, instalação e manutenção de computadoresde uso geral e configuração de periféricos e de dispositivos móveis, seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de Saúde e segurança no trabalho.

UC 2 - Atender demandas da instalação e da manutenção de redes locais, sistemas operacionais e aplicativos seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de Saúde e segurança no trabalho.

UC 3 - Atender demandas da instalação e configuração de servidores e serviços de rede local, seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de saúde esegurança no trabalho.

UC 4 - Desenvolver aplicações para desktop com acesso ao banco de dados e web, seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de Saúde e segurança no trabalho.

Objetivo Geral: Propiciar o desenvolvimento de fundamentos técnicos e científicos relativos à utilização do sistema operacional e ferramentas de produtividade e recursos web que subsidiarão o desenvolvimento das capacidades técnicas da ocupação, bem como, as capacidades sociais, organizativas e metodológicas.

CONTÉÚDOS FORMATIVOS Fundamentos Técnicos e Científicos

(30)

Aplicar raciocínio lógico na resolução de problemas.

Identificar os tipos e características de sistemas operacionais.

Identificar aplicativos e suas funcionalidades de acordo com manual de utilização do fabricante.

Organizar pastas e arquivos de acordo com boas práticas de utilização do sistema operacional.

Correlacionar o desempenho do software e os requisitos mínimos definidos pelo seu fabricante.

Reconhecer mensagens de erro do sistema.

Definir configurações básicas do sistema operacional e aplicativos de acordo com suas necessidades.

Identificar aplicativos e suas funcionalidades de acordo com as necessidades do usuário.

Identificar os tipos e características do software de escritório.

Empregar as ferramentas de escritório e suas funcionalidades para elaboração de documentos, planilhas, gráfico e apresentações multimídia.

Definir configurações básicas do aplicativo de escritório de acordo com suas necessidades.

Identificar software de escritório e suas funcionalidades de acordo com manual de utilização do fabricante.

Identificar recursos para integração de documentos de diferentes aplicativos.

Identificar os tipos e características das ferramentas de produtividade, colaboração e recursos da web.

Empregar ferramentas de produtividade, colaboração, recursos da web e suas funcionalidades de acordo com manual de utilização do fabricante.

Empregar as ferramentas de gerenciamento de e-mail, produtividade em nuvem e ferramentas de navegação e suas funcionalidades.

Definir configurações básicas das ferramentas de produtividade, colaboração e recursos da web de acordo com suas necessidades.

Identificar ferramentas de produtividade, colaboração, recursos da web e suas funcionalidades de acordo com manual de utilização do fabricante.

Capacidades Sociais, Organizativas e Metodológicas

Metodológicas

Reconhecer a iniciativa como característica fundamental e requisito de um bom profissional.

Organizativas

Reconhecer normas e procedimentos de saúde, segurança e meio ambiente como requisitos para a organização de ambientes de trabalho.

Reconhecer os princípios da organização no desenvolvimento das atividades sob a sua responsabilidade.

Sociais

Demonstrar atitudes éticas nas ações e nas relações profissionais.

Demonstrar espírito colaborativo em atividades coletivas.

Conhecimentos

Introdução ao Raciocínio Lógico Conceitos do Raciocínio Lógico

Premissas, Inferências, Conclusão e Argumentos Proposições

Conectivos Lógicos Cálculo Proposicional

(31)

Tabelas Verdade

Associações Analíticas de Raciocínio Tautologia

Equivalências Tautológicas Contradição

Contingência Diagramas Lógicos Silogismo

Lógica de Argumentação Validade de um Argumento

Argumentos Dedutivos e Indutivos Argumentos Dedutivos Válidos Argumentos Dedutivos não Válidos Equivalências

Conclusão Lógica dedutiva

Sistemas operacionais Evolução

Definição Classificação Aplicação Arquiteturas

Sistema Operacional código aberto e fechado Atualização do sistema operacional aplicativos Comandos de Shell Básico

Categorias de softwares Aplicações

Processamento de texto e formatação de documentos Características

Tratamento de arquivos

Novo, Abrir, Fechar, Salvar, Localizar, Configurar página Digitação de textos

Formatação de Fonte, Parágrafo, Tabulação, Colunas, Maiúsculas e minúsculas Inserção de Quebra, Números de páginas, Anotações, Arquivo, Planilhas, Tabelas Figura, Marcadores, Cabeçalho e rodapé

Sumário

Índice de ilustrações

Edição Recortar, Copiar, Colar, Limpar Verificação de ortografia e gramática Impressão de arquivos

Mala Direta

Cálculos e gráficos com planilha eletrônica Características

Criação de planilhas Formatação de células Entrada de dados.

Números, Textos, Fórmulas Autopreenchimento

Funções Aritméticas, Estatísticas, Contagem, Data e hora, Texto, Pesquisa e procura, Condicionais

Criação de gráficos Impressão

(32)

Apresentações com slides eletrônicos Características

Tipos de apresentação Transição de Slides Animação de Slides Slide Mestre

Personalização de apresentações Hyperlink

Recursos especiais para inserção de som, imagem e vídeo Aplicação

Cuidados na construção de Slides

Uso de fonte, Uso de cores, Uso de imagens e sons, Uso de recursos da ferramenta Internet

Características dos navegadores para Internet Tipos de sites

Pesquisa

Como estruturar uma pesquisa na Internet Como verificar a validade da informação

Como organizar os resultados obtidos, Direitos de Utilização e Pirataria Colaboração Web

Softwares para videoconferência Nuvem

Armazenamento de arquivos, Compartilhamento de arquivos e pastas Correio eletrônico

Cliente de correio eletrônico, Configuração e utilização, Recursos básicos de cliente de correio eletrônico: Calendário, Tarefas, Reuniões

Iniciativa: Conceito Importância, valor;

Formas de demonstrar iniciativa

Consequências favoráveis e desfavoráveis Organização de ambientes de trabalho Princípios de organização

Organização de ferramentas e instrumentos: formas, importância Organização do espaço de trabalho

Conceitos de organização e disciplina no trabalho Tempo

Compromisso Atividades

Conceitos de grupo e equipe Trabalho em equipe

Trabalho em grupo

O relacionamento com os colegas de equipe Responsabilidades individuais e coletivas Cooperação

Divisão de papéis e responsabilidades Compromisso com objetivos e metas Relações com o líder

Ética

Código de conduta

Respeito às individualidades pessoais Ética nas relações interpessoais

(33)

AMBIENTES PEDAGÓGICOS, COM RELAÇÃO DE EQUIPAMENTOS, MÁQUINAS, FERRAMENTAS, INSTRUMENTOS E MATERIAIS

Ambientes Pedagógicos

Código de conduta.

Respeito às individualidades pessoais.

Ética nas relações interpessoais.

Equipamentos

Computador.

Kit multimídia.

Projetor multimídia.

Ferramentas e Equipamentos

Sistema operacional cliente – A unidade curricular deverá ser desenvolvida com apenas um sistema operacional.

Aplicativos de escritório.

Ferramentas de produtividade.

Recursos didáticos

Sistema operacional cliente – A unidade curricular deverá ser desenvolvida com apenas um sistema operacional.

Aplicativos de escritório.

Ferramentas de produtividade.

MÓDULO: BÁSICO

Perfil Profissional: Técnico em Informática Unidade Curricular: Documentação técnica Carga Horária: 60h

Unidade de Competência

UC 1 - Atender demandas da montagem, instalação e manutenção de computadores de uso geral e configuração de periféricos e de dispositivos móveis, seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de Saúde e segurança no trabalho.

UC 2 - Atender demandas da instalação e da manutenção de redes locais, sistemas operacionais e aplicativos seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de Saúdee segurança no trabalho.

UC 3 - Atender demandas da instalação e configuração de servidores e serviços de rede local, seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de saúde e segurança notrabalho.

(34)

UC 4 - Desenvolver aplicações para desktop com acesso ao banco de dados e web,seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de Saúde e segurança no trabalho.

Objetivo Geral: Propiciar o desenvolvimento de fundamentos técnicos e científicos relativos à comunicação oral e escrita e as diferentes ferramentas para documentação técnica que subsidiarão o desenvolvimento das capacidades técnicas da ocupação, bem como, as

capacidades sociais, organizativas e metodológicas.

CONTÉÚDOS FORMATIVOS Fundamentos Técnicos e Científicos

Utilizar diferentes metodologias de pesquisa, suas características, finalidades e formas de aplicação.

Empregar os princípios da linguagem culta e os princípios da estrutura de textos na elaboração de documentos oficiais.

Empregar os princípios da linguagem culta na comunicação oral e escrita.

Empregar os princípios da linguagem culta na elaboração de documentos oficiais.

Reconhecer diferentes tipos de documentos técnicos, suas características, finalidades e importância no mundo do trabalho.

Interpretar textos técnicos em inglês utilizados na área da tecnologia da informação.

Interpretar documentação técnica da área da tecnologia da informação para o desenvolvimento de atividades rotineira.

Capacidades Sociais, Organizativas e Metodológicas

Metodológicas

Reconhecer a iniciativa como característica fundamental e requisito de um bom profissional.

Organizativas

Reconhecer normas e procedimentos de saúde, segurança e meio ambiente como requisitos para a organização de ambientes de trabalho.

Reconhecer os princípios da organização no desenvolvimento das atividades sob a sua responsabilidade.

Sociais

Demonstrar atitudes éticas nas ações e nas relações profissionais.

Demonstrar espírito colaborativo em atividades coletivas.

Conhecimentos

Documentação Técnica de TI Definição

Tipos, características e finalidades Produção de Texto Técnico Coesão e coerência

Estrutura Tipos de textos Texto Dissertativo

Elementos de comunicação Emissor

(35)

Receptor Canal Código Mensagem

Comunicação Oral

Técnicas de comunicação em público: tom de voz, linguagem, gestos, postura, olhar Técnicas de argumentação

Princípios e normas da linguagem culta Inglês Técnico (TI)

Termos Técnicos – Glossário

Leitura e Interpretação de Texto Técnico

Interpretação de informações em catálogos e manuais Metodologia de Pesquisa

Tipos de pesquisa

Métodos e técnicas de Pesquisa Normas ABNT

Iniciativa: Conceito Importância, valor Formas de demonstrar iniciativaConsequências favoráveis e desfavoráveis

Organização de ambientes de trabalho Princípios de organização

Organização de ferramentas e instrumentos: formas, importância Organização do espaço de trabalho

Conceitos de organização e disciplina no trabalho Tempo

Compromisso Atividades

Conceitos de grupo e equipe Trabalho em equipe

Trabalho em grupo

O relacionamento com os colegas de equipe Responsabilidades individuais e coletivas Cooperação

Divisão de papéis e responsabilidades Compromisso com objetivos e metas Relações com o líder

Ética

(36)

Código de conduta

Respeito às individualidades pessoais Ética nas relações interpessoais

AMBIENTES PEDAGÓGICOS, COM RELAÇÃO DE EQUIPAMENTOS, MÁQUINAS, FERRAMENTAS, INSTRUMENTOS E MATERIAIS

Ambientes Pedagógicos

Sala de aula.

Laboratório de informática.

Biblioteca.

Ferramentas e Equipamentos Sistema operacional.

Software de escritório.

Recursos didáticos Livros didáticos.

Apostilas.

MÓDULO: BÁSICO

Perfil Profissional: Técnico em Informática

Unidade Curricular: Fundamentos de Tecnologia da Informação Carga Horária: 40h

Unidade de Competência

UC 1 - Atender demandas da montagem, instalação e manutenção de computadores deuso geral e configuração de periféricos e de dispositivos móveis, seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de Saúde e segurança no trabalho.

UC 2 - Atender demandas da instalação e da manutenção de redes locais, sistemas operacionais e aplicativos seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de Saúde e segurança no trabalho.

UC 3 - Atender demandas da instalação e configuração de servidores e serviços de redelocal, seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de saúde e segurança no trabalho.

UC 4 - Desenvolver aplicações para desktop com acesso ao banco de dados e web, seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de Saúde e segurança no trabalho.

Objetivo Geral: Propiciar o desenvolvimento de fundamentos técnicos e científicos relativosà tecnologia da informação - hardware que subsidiarão o desenvolvimento das capacidades técnicas da ocupação, bem como, as capacidades sociais, organizativas e metodológicas.

CONTEÚDOS FORMATIVOS Fundamentos Técnicos e Científicos

(37)

Reconhecer componentes e periféricos de computadores.

Reconhecer componentes e periféricos de redes.

Reconhecer unidades de medida empregadas na transmissão de dados.

Identificar definição, características, arquitetura e funcionamento do hardware.

Identificar definição, tipos, características e função do sistema operacional.

Identificar definição, tipos, características e função de redes de computadores.

Reconhecer normas e procedimentos de segurança do trabalho.

Interpretar termos técnicos em inglês utilizados na área da tecnologia da informação.

Capacidades Sociais, Organizativas e Metodológicas

Metodológicas

Reconhecer a iniciativa como característica fundamental e requisito de um bom profissional.

Reconhecer normas e procedimentos de saúde, segurança e meio ambiente como requisitos para a organização de ambientes de trabalho.

Organizativas

Reconhecer os princípios da organização no desenvolvimento das atividades sob a sua responsabilidade.

Sociais

Demonstrar atitudes éticas nas ações e nas relações profissionais.

Demonstrar espírito colaborativo em atividades coletivas.

Conhecimentos

Sistema computacional Unidade de medida de dados Taxa de transferência de dados

Sistema de numeração binário e hexadecimal Aritmética no sistema binário e hexadecimal Conversão de base

Código ASCII

Fundamentos de hardware Definição

Evolução

Arquitetura (componentes e periféricos) Funcionamento

Fundamentos do software Definição

Evolução

Tipos e características

Fundamentos de redes de computadores Definição

Evolução

Tipos e características (classificação, estrutura e modelos) Função

Segurança do trabalho – informática Normas

Ergonomia

(38)

Iniciativa Conceito

Importância, valor

Formas de demonstrar iniciativa

Consequências favoráveis e desfavoráveis Organização de ambientes de trabalho Princípios de organização

Organização de ferramentas e instrumentos: formas, importância Organização do espaço de trabalho

Conceitos de organização e disciplina no trabalho Tempo

Compromisso Atividades

Conceitos de grupo e equipe Trabalho em equipe

Trabalho em grupo

O relacionamento com os colegas de equipe Responsabilidades individuais e coletivas Cooperação

Divisão de papéis e responsabilidades Compromisso com objetivos e metas Relações com o líder

Ética

Código de conduta

Respeito às individualidades pessoais Ética nas relações interpessoais

AMBIENTES PEDAGÓGICOS, COM RELAÇÃO DE EQUIPAMENTOS, MÁQUINAS, FERRAMENTAS, INSTRUMENTOS E MATERIAIS

Ambientes Pedagógicos

Sala de Aula.

Biblioteca.

Laboratório de Informática.

Equipamentos Projetor multimídia.

Computador.

Ferramentas e Equipamentos Sistema operacional.

Aplicativos de escritório.

(39)

Recursos didáticos Sistema operacional.

Aplicativos de escritório.

MÓDULO: BÁSICO

Perfil Profissional: Técnico em Informática

Unidade Curricular: Arquitetura de redes de computadores Carga Horária: 80h

Unidade de Competência

UC 1 - Atender demandas da montagem, instalação e manutenção de computadores de uso geral e configuração de periféricos e de dispositivos móveis, seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de Saúde e segurança no trabalho.

UC 2 - Atender demandas da instalação e da manutenção de redes locais, sistemas operacionais e aplicativos seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de Saúde e segurança no trabalho.

UC 3 - Atender demandas da instalação e configuração de servidores e serviços de rede local, seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de saúde e segurança no trabalho.

UC 4 - Desenvolver aplicações para desktop com acesso ao banco de dados e web,seguindo normas técnicas, ambientais, de qualidade, de Saúde e segurança no trabalho.

Objetivo Geral: Propiciar o desenvolvimento de fundamentos técnicos e científicos relativosà arquitetura de redes de computadores que subsidiarão o desenvolvimento das capacidades técnicas da ocupação, bem como, as capacidades sociais, organizativas e metodológicas.

CONTEÚDOS FORMATIVOS Fundamentos Técnicos e Científicos

Reconhecer protocolos, serviços e configurações básicas de redes de computadores.

Reconhecer unidades de medida empregadas na transmissão e armazenamento de dados.

Representar layout por intermédio de desenhos técnicos básicos.

Reconhecer os princípios de transmissão de dados em redes de comunicação.

Reconhecer as simbologias básicas de projetos de planta baixa.

Reconhecer as simbologias básicas de projetos de rede.

Reconhecer as topologias básicas de rede.

Reconhecer modelos da arquitetura de redes.

Capacidades Sociais, Organizativas e Metodológicas

(40)

Metodológicas

Reconhecer a iniciativa como característica fundamental e requisito de um bom profissional.

Organizativas

Reconhecer normas e procedimentos de saúde, segurança e meio ambiente como requisitos para a organização de ambientes de trabalho.

Reconhecer os princípios da organização no desenvolvimento das atividades sob a sua responsabilidade.

Sociais

Demonstrar atitudes éticas nas ações e nas relações profissionais.

Demonstrar espírito colaborativo em atividades coletivas.

Conhecimentos

Fundamentos de Redes de Computadores Evolução e aplicabilidade

Elemento de uma rede Tipos de comunicação Classificação de redes Arquitetura de camadas

Processo de encapsulamento de dados Modelo OSI – Camadas superiores Camada de aplicação

Camada de apresentação Camada de sessão Camada de transporte Definição

Protocolos orientados à conexão Protocolos não orientados à conexão Comparação entre TCP e UDP Camada de rede

Definição IPv4 IPv6 ICMP ARP

Camada de enlace Definição

(41)

Ethernet e suas variantes Domínios de colisões Camada física

Definição

Meios físicos de transmissão Topologia

Modelo TCP/IP Pilhas de protocolo

Comparação entre modelo TCP/IP e OSI Subredes

Definição

Cálculo de subredes VLSM

Ativos de redes Tipos

Funcionamento Características

Software para desenho de rede Iniciativa

Conceito

Importância, valor

Formas de demonstrar iniciativa

Consequências favoráveis e desfavoráveis Organização de ambientes de trabalho Princípios de organização

Organização de ferramentas e instrumentos: formas, importância Organização do espaço de trabalho

Conceitos de organização e disciplina no trabalho Tempo

Compromisso Atividades

Conceitos de grupo e equipe Trabalho em equipe

Trabalho em grupo

O relacionamento com os colegas de equipe

Referências

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