BILHETRON.COM é uma empresa especializada em divulgação de cultura e entretenimento.

BILHETRON.COM

é uma empresa especializada em

divulgação de cultura e

entretenimento.

Serviços de informatização e gerenciamento de bilheterias são canais indispensáveis para qualquer evento cultural, esportivo e de entretenimento que busca a excelência.

A emissão, venda e distribuição dos ingressos através de pontos de venda físicos, website e call center, adquirem uma dimensão muito maior quando aliadas a um atendimento focado na satisfação total dos produtores, administradores e freqüentadores .

A bilhetron.com realiza esse trabalho por todo Brasil há mais de 10 anos. Essa experiência gerou um conhecimento que permite prestar um serviço

Call Center personalizado sem custo adicional.

A equipe de callcenter da bilhetron.com é apta a realizar vendas e prestar todas as informações pertinentes ao evento e serviços disponíveis, de maneira cordial e ágil. O atendimento é feito em nome do seu evento ou casa de espetáculos, utilizando um número exclusivo para o atendimento, gerando assim mais vendas e trazendo confiabilidade ao seu evento.

Atendimento de domingo a domingo, das 9h às 21h.

O atendimento funciona todos os dias da semana, sem custos adicionais para interurbanos. A equipe de callcenter conta com um excelente

gerenciamento de tráfego, chegando a quase 100% de chamadas atendidas.

Segurança e comodidade no pagamento.

Os cliente tem a comodidade de usar cartões de crédito com total segurança, já que seus dados são criptografados.

O Cliente tem direito de escolha.

O website disponibiliza a seus usuários uma funcionalidade única no mercado brasileiro. Em seu módulo de vendas online, o sistema da bilhetron.com integra perfeitamente os mapas de platéia do seu

estabelecimento, disponibilizando, em tempo real, a transparência na venda online de lugares marcados .

Modelo de divulgação abrangente.

A interface intuitiva e direta do website garante ótima visibilidade para o seu espetáculo. Sinopses, fotos e vídeos, minuciosa ficha técnica e informações detalhadas sobre o seu Evento oferece ao usuário o apoio necessário para facilitar as vendas. Divulgação e promoções são realizadas nos canais adequados, com destaque para as mídias sociais e newsletters periódicas. Ações com mais de 80.000 clientes cadastrados trazendo possíveis

crescimento em suas vendas.

Sistema de controle com relatórios em tempo real.

O sistema garante acesso online ao borderô de vendas, com informações detalhadas sobre lotação, vendas e débitos.

Banner

Seu evento sempre em destaque!

Vídeos

Apresentação em vídeo do artista principal do seu evento

Segurança:

Ingressos com total segurança dificultando a ação de falsificação com mais de 18 itens de segurança documental.

Personalização dos ingressos:

Inserção das logomarcas do evento, do espetáculo, patrocinadores e apoiadores.

Tecnologia que permite impressão e controle de vendas On Line

Excelente produto para Casas de Espetáculos, Clubes de Futebol, Teatros e Quiosques de Venda. O sistema de vendas online possibilita que os pontos de venda não sejam fixos, permitindo através de um ponto de internet vender assentos marcados, bem como disponibilizar borderôs de vendas.

Marca D’agua:

O Papel Marca D’agua ou Papel Filigranado reproduzem um motivo, marca ou imagem no papel graças a variações de densidade das fibras no papel. Em transparência, possui tonalidades muito claras até sombreadas, cuja reprodução é praticamente impossível.

Holograma:

Hologramas 2D/3D mostram duas ou mais imagens

bi-dimensionais em paralelo a imagens planas, produzindo um efeito de "perspectiva” e criando a ilusão de profundidade.

CODE MASKED /COD 2D:

Código 2D pode armazenar todas as informações do ingresso. Ex: Nome, CPF , dados do evento, etc...

E aplicado em uma mascara com tinta especial anti scan, e sua leitura é feita através de leitores especiais instalados nas catracas.

Hilites:

São partículas minúsculas, visíveis ou invisíveis ao olho nu,

fluorescentes sob a luz Ultra Violeta. Solução discreta, seu efeito fluorescente é dificilmente reproduzível por impressão.

Fibras Coloridas:

As fibras são fios sintéticos curtos, visíveis ou invisíveis ao olho nu e disseminados em toda superfície do papel . Algumas fibras são reagentes a luz ultra violeta . Possuem cores diferentes

Tinta Invisível reagente a UltraVioleta:

Verniz invisível com pigmentação vermelha. Reage quando exposto a ultra violeta

A Marchand utiliza a UV vermelha pela dificuldade do acesso pelo falsário.

CATRACAS OFF-LINE ou ON-LINE

Catraca com monitor para leitura de nome e dados do setor adquirido pelo usuário, com leitura

simultânea de ingressos com: • Código de barras convencional,

• Código de barras convencional protegido (com mascara contra cópias),

• Código bidimensional, • Código 2D,

• Código 2D com mascara,

• Pulseiras com código de barras, • Cartão mifare

• Biometria

A parte superior da catraca (carcará) pode ser

utilizada de forma separada, sendo utilizado apenas como leitor portátil para eventos onde não seja possível utilizar as catracas.

Catraca e Carcará operam também via wireless. Monitor 3,5 polegadas com informação de dados do comprador do ingresso para acesso direto com voucher de internet

SERVIÇO DIFERENCIADO.

A bilhetron.com entende a diferença entre as audiências e é capaz de trabalhar junto com as produções e donos de teatros, sempre oferecendo serviços personalizados e de alto nível, de acordo com as expectativas de um público selecionado e exigente. Veja as exclusividades bilhetron.com:

Alta taxa de satisfação

| presença nula de reclamações em canais oficiais e independentes (Reclameaqui.com / Procon)

Serviço costumizável

| soluções de acordo com suas necessidades

Call center personalizado

| maior horário de atendimento, feito em nome do seu evento

Escolha de assentos

| venda online em tempo real de lugares marcados ou não Relacionamento próximo | atendimento personalizado para seu público

BILHETRON.COM


Atendimento
personalizado
com
informações
 centralizadas
por
modulo
de
gestão.
Tornando
a
 compra
obje;va,
reduzindo
o
tempo
de
espera.

 Vendas
por
Internet
e
central
de
vendas
através
de
 canais

personalizados,
concentrando
o
foco
para
o
 seu
evento.
 Sem
intermediações
entre
o
cliente
e
evento,
 gerando
credibilidade
e
certeza
de
que
está
falando
 no
evento
e
garan;ndo
os
ingressos.
 Na
internet
temos
o
“netback”um
monitoramento
 de
compras
não
finalizadas,
o
qual
nosso
serviço
de
 atendimento,
retorna
via
telefone
para
conclusão
 da
venda.
 Número
exclusivo
para
o
seu
evento

com
 possibilidade
de
falar
direto
com
o
atendente
sem
 passar
por
gravações
extensas
,
funcionando
 diariamente
das
09h
às
21h
(maior
tempo
do
 mercado),

confirmações
de
pedidos
por
SMS
e
 Email,
relatório
de
tráfego
e
nível
de
serviço
 garan;do
e
anúncio
de
posição
na
fila
de
 atendimento,
callback
ou
seja,
retorno
de
ligações
 abandonadas
para
os
clientes
que
esperaram
por
 mais
de
30
segundos
e
abandonaram
a
ligação.
 Valor
fixo
por
ingresso
emi;do,
respeitando
o
 consumidor.
É
cobrada
independente
do
lugar
ou
 ;po
de
ingresso
escolhido.
Como
o
serviço
é
o
 mesmo
não
podemos
cobrar
valores
diferentes
pela
 mesma
conveniência.


MERCADO


Atendimento
generalizado
com
informações
 descentralizadas,
sobrecarregando
a
bilheteria,
 provocando
informações
truncadas.
 Vendas
por
internet

e

central
de
vendas
com
alto
 volume
de
gêneros
e
atrações.
Dispersando
a
atenção
do
 consumidor
para
o
seu
evento

 Intermediação
generalizada
entre
o
cliente
e
o
evento,
 gerando

baixa
com
relação
entre
o
evento
e
o
cliente
o
 que
mo;va
insegurança
na
finalização
do
pedido.
 Número
central
para
atendimento
de
eventos
 simultâneos
e
alguns
eventos
próprios,
concorrendo
(em
 média
350
eventos
simultâneos)
com
o
seu
evento.
 Número
cole;vo
de
atendimento
com
URAs
(Unidade
de
 Resposta
Automá;ca)

extensas
e
impessoais,
para
todos
 os
eventos,
casas
de
shows,

parques,
cinemas,
cansando
 o
cliente.
 Taxa
de
conveniência
em
%
percentual,
desrespeito
pelo
 consumidor,
o
valor
muda
conforme
valor
de
ingresso
e
 setor
escolhido,
sendo
que
a
comodidade
é
a
mesma
ou
 seja
não
importa
o
lugar
ou
o
;po
de
ingressos
e
sim
o
 serviço
de
comprar
o
ingresso
por
telefone
e
internet
que
 é
o
mesmo
para
todos
os
setores
e
;pos
de
bilhetes.


x


1- CONTROLE DE ACESSO

Disponibilizaremos catracas para o controle de acesso do local com sistema de leitura de passagem Ingressos com controle em tempo real

Sistema de leitura de ingressos

2- BILHETERIA LOCAL

Operadoras uniformizadas e treinadas para operação no local Sistema Bilhetron instalado

Computadores e impressoras inclusos

3- CALL CENTER / SITE

Atendimento personalizado em nome da FENAOSTRA

Atendimento de domingo a domingo das 09:00hs as 21:00hs 100% das ligações atendidas sem nenhuma perda

Venda em todas as bandeiras de cartão facilitando assim as transações

4- CREDENCIAMENTO

Leitura em cartões MIFARE com liberação nas catracas Impressão em cartões em tempo real em termo impressão

FUNCIONALIDADE DO CONTROLE DE ACESSO

Os ingressos receberão um código especifico para cada dia

As Credenciais receberão um código de livre acesso para cada modelo fazendo assim

O sistema será disponibilizado com todas as suas ferramentas para a contagem geral por

dia dos ingressos vendidos e dos ingressos que passaram nas catracas fazendo assim que

os números de vendas baterem com os de acesso.

Serviço com qualidade para um

público qualificado.

Contato:

Marwan Nicolas Assad

55 21 8896 8404