CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
PLANO DE ASSISTÊNCIA FAMILIAR
CLÁUSULA 1 – DAS PARTES
1.1 - A MAX LIFE – ASSESSORIA EM SAÚDE LTDA, pessoa jurídica de direito privado, MAX LIFE situada na Rua Antônio Hortolani n°252 W, Centro, Tangará da Serra MT CEP 78.300.000, doravante denominada ADMINISTRADORA CONTRATADA, em conformidade com a legislação vigente, e pelo presente instrumento, institui o Plano De Assistência familiar, e de outro lado, ---, inscrita no CPF: ---, residente na ---nº---,---,Tangará da Serra MT CEP 78.300.000, denominada(o) CONTRATANTE,
regularmente qualificado (a) na Proposta de adesão anexa, que passa a fazer parte integrante deste contrato;
1.2 - As partes por meio e na forma prevista neste contrato decidem estabelecer um negócio jurídico visando a prestação pela CONTRATADA, de Assistência Familiar 24 horas, em razão da natureza dos serviços ora contratados, mediante remuneração do (a) CONTRATANTE, e de acordo com as condições constantes das cláusulas deste contrato.
CLÁUSULAS 2- DAS TERMINOLOGIAS ADOTADAS NO PRESENTE CONTRATO
Adesão: Manifestação formal do assentimento espontâneo aos diversos serviços e benefícios que compõem o Plano de Assistência Familiar aderido, cuja opção se dá pelo(a)
CONTRATANTE, de acordo com as especificação constantes da Proposta de adesão, que é parte integrante deste instrumento;
Administradora: Gestora do contrato e prestadora dos serviços, na condição de estipulante, detentora e responsável pelo ‘’Plano de Assistência Familiar’’;
Beneficiário: Usuário agregado com plano como TITULAR ou dependente;
Carência: Período formalizado e expresso, onde os serviços descritos no contrato e planos só serão realizados após o decurso do prazo previamente estipulado;
Certificado: Documento comprobatório de aprovação da Proposta de adesão, vinculando o beneficiário aos diversos serviços e benefícios que compõem o plano de assistência familiar, os quais o TITULAR anuiu de forma expressa;
Dependentes: Todos os beneficiários inscritos na proposta de adesão, com exceção do titular, que podem ser o cônjuge ou companheiro do titular, seus filhos e pais ou sogro e sogra, desde que comprovado o vínculo familiar com o titular, tudo na forma estabelecida neste contrato; Inadimplente: Beneficiário que deixa de realizar o pagamento de 1 (uma) ou mais parcelas mensais;
Morte acidental: é considerada qualquer tipo de acidente de trânsito, homicídio, suicídio, queda, afogamento, incêndio, explosões, atropelamento;
Morte natural: É causada por doença, idade avançada;
Parcelas Mensais: Retribuição mensal, como contrapartida pela prestação dos serviços, disponibilização da infraestrutura de atendimento, cobertura das despesas administrativas, e dos materiais de consumo para execução dos serviços, sendo seu valor composto pela soma dos valores individuais de acordo com o plano especifico aderido, que são de opção do (A) TITULAR neste instrumento;
Plano: Denominação dada ai conjunto de serviços e benefícios aos BENEFICIÁRIO, conforme as diversas configurações estabelecidas dos planos específicos;
Proposta de Adesão: Formulários específicos contendo todos os dados cadastrais do(a) TITULAR e de seus Beneficiários, cujas informações e veracidade das mesmas são de responsabilidade do(a) TITULAR, e que terão direito à utilização dos serviços e benefícios aderidos, respeitadas as carências e condições devidamente expressos no contrato de cláusulas gerais, e planos específicos adotados;
Valor de entrada: Valor a ser cobrado do(a) TITULAR na aquisição do plano, destinada à cobertura dos custos com os encargos e processos administrativos.
CLÁUSULA 3- DO OBJETO E ÁREA DE ABRANGÊNCIA
3.1 - A Contratação dos serviços se dará pela adesão ao Plano de Assistência Familiar e se fará pelo encaminhamento da PROPOSTA DE ADESÃO, estando contido na mesma todos os dados pertinentes ao (a) TITULAR e BENEFICIÁRIOS usuários do Plano, cuja veracidade de
informações e caráter da opção e de responsabilidade do(a) TITULAR, assim como os serviços e benefícios escolhidos;
3.2 - Não é objeto deste contrato, nem estão inclusos a cobertura de Assistência Familiar para natimortos (fetos, abortos), filhos do(a) TITULAR, filhos de beneficiários.
CLÁUSULA 4 - DO ACIONAMENTO DOS SERVIÇOS
4.1 - O acionamento da prestação dos serviços pelo CONTRATANTE e/ou beneficiário do plano contratado, se dará mediante comunicação à CONTRATATADA, pessoalmente ou por telefone, e uma vez presentes as condições legais, contratuais e operacionais, mediante ainda do fornecimento dos documentos relacionados no parágrafo seguinte, para o início da execução dos serviços;
4.2 - A documentação necessária à realização do atendimento a ASSISTÊNCIA, cuja providência compete ao CONTRATANTE e/ou familiares, consiste na apresentação da declaração de óbito ou atestado de óbito, documento do(a) falecido(a), e do solicitante.
No caso do falecimento de beneficiário do plano, necessária a comprovação do vínculo com o CONTRATANTE;
4.3 - O atendimento a ser disponibilizado 24 (vinte e quatro) horas pela CONTRATADA, será de forma "pessoal" somente na cidade de Tangará da Serra - MT, onde situa-se a sede da
Contratada, ou via telefone (65) 99904-0578;
4.4 - Quando o falecimento ocorrer em qualquer outro local fora do endereço de residência, o acionamento deve acontecer imediatamente, por telefone conforme consta na proposta de adesão;
4.5 - Caso o número de telefone mencionado acima, e constantes do PROPOSTA DE ADESÃO, vierem a sofrer alterações, a CONTRATADA comunicará as alterações através do website da mesma;
CLÁUSULA 5- DOS SERVIÇOS E SUA FORMA
A CONTRATADA disponibilizará o valor em dinheiro, de acordo com a modalidade de plano escolhida pelo Contratante.
Entre eles:
5.1 – MAX FÁCIL – R$ 5.000,00 (cinco mil reais); 5.2 – MAX DAY – R$ 6.000,00 (seis mil reais); 5.3 – MAX PLUS – R$ 7.000,00 (sete mil reais); 5.4 – MAX PREMIUM – R$ 10.000,00 (dez mil reais).
CLÁUSULA 6- DA REMUNERAÇÃO PELOS SERVIÇOS E FORMA DE PAGAMENTO
6.1 - Pelos serviços descritos no presente instrumento, o(a) CONTRATANTE se obriga a pagar a CONTRATADA uma remuneração mensal, denominada "Parcela Mensal", cujos valores e vencimentos se encontram especificados na PROPOSTA DE ADESÃO, de acordo com a modalidade de Plano contratado pelo Contratante;
6.2 - A remuneração será paga mensalmente representando o pagamento da assistência prestada no mês de quitação, no local e forma indicada pela CONTRATADA na PROPOSTA DE
Serra -MT, funciona de segunda à sexta-feira das 08:00 hs às 17:00 hs e aos sábados das 08:00 hs às 11:00 hs. Domingos e feriados não há expediente;
6.3- Caso os horários mencionados acima, e constantes da PROPOSTA DE ADESÃO, vierem a sofrer alterações, a CONTRATADA comunicar as alterações através do website da mesma. CLÁUSULA 7- FORMA DE PAGAMENTO
7.1 - Os pagamentos poderão ser efetuados através de débito em conta, cartão de crédito ou débito, boleto bancário, cheque ou em dinheiro, nos escritórios de atendimento da Contratada ou pelo Website;
7.2 - Na Proposta de Adesão consta a remuneração mensal e de beneficiários, conforme a modalidade de plano feta pelo CONTRATANTE (ANEXO I) e a forma de pagamento cuja mensalidade será atualizada monetariamente, no dia 1" de Janeiro de cada ano, pelo índice INPC, divulgado pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) ou outro índice oficial que venha a substituí-lo, ou quando o INPC (Índice Nacional de Preços ao Consumidor) acumulado atingir o patamar igual ou superior a 25%, a qual fará parte integrante deste contrato;
7.3 - A Critério da CONTRATADA, poderá ser cobrado uma entrada no ato do preenchimento da Proposta, cujo valor deverá estar claramente definido na Proposta de Adesão,
PARÁGRAFO PRIMEIRO: o valor de entrada será imediato e integralmente devolvido ao(a) Titular, no prazo de 7 (sete) dias a contar da assinatura do contrato se, por qualquer motivo, a Proposta de Adesão não for aprovada pela CONTRATADA;
7.4 - O pagamento em atraso das parcelas sofrerá acréscimo de multa de 2% (dois por cento) sobre o valor em atraso, mais juros de mora de 1% (um por cento) ao mês, conforme
legislação;
7.5 - 0 (A) CONTRATANTE se compromete a pagar as mensalidades apenas no local autorizado pela CONTRATADA e sempre mediante a apresentação do carnê de pagamento, ou recibos personalizados;
7.6 - O não recebimento da fatura ou cobrança mensal no exime o (a) CONTRATANTE de sua obrigação, devendo o pagamento ser feito mensalmente na sede da CONTRATADA, constante da PROPOSTA DE ADESÃO;
7.7 - A CONTRATADA só aceita como prova de pagamento os recibos por ela, devidamente preenchidos, datados e assinados por seus representantes legais ou outra forma aceita pela legislação em vigor;
7.8 - Se, após a assinatura do presente contrato, o (a) CONTRATANTE desejar inserir novo beneficiário, na modalidade da cláusula 9.1 (letra “F”) será acrescido a mensalidade o
percentual de 50% (cinquenta por cento). Se for solteiro (a), e após o casamento o Contratante desejar incluir o cônjuge, excepcionalmente neste caso o valor da mensalidade não sofrerá acréscimo.
CLÁUSULA 8 - DA SUSPENSÃO
8.1 - Os direitos e benefícios do plano serão imediatamente SUSPENSOS quando, durante a vigência deste contrato, o(a) CONTRATANTE atrasar 01 (um) pagamento mensal, constante nesta clausula;
Caso o contrato não tenha sido rescindido, nos termos da Cláusula 14, os direitos do CONTRATANTE serão restabelecidos após o pagamento das mensalidades vencidas; 8.2 - A SUSPENSÃO do plano pela CONTRATADA, por falta de pagamento, nos termos da cláusula 8.1, ocorrerá sem notificação ou aviso prévio ao CONTRATANTE;
8.3 - Suspendem-se as garantias conferidas por este contrato em caso de calamidade pública, epidemia, revoluções, guerra civil, ou qualquer outro motivo de força maior ou casos fortuitos. CLÁUSULA 9 - DOS BENEFICIÁRIOS
9.1 - Poderão ser considerados como BENEFICIÁRIOS e terão direito ao atendimento descrito neste instrumento, desde que regularmente inscritos na PROPOSTA DE ADESÃO, e conforme a modalidade de plano contratada pelo Contratante na referida PROPOSTA DE ADESÃO, os abaixo descritos:
a) Titular;
b) O Cônjuge ou Companheiro(a) estabelecido na forma da lei;
c) Os filhos solteiros até completarem 24 (vinte e quatro) anos de idade (data de aniversário); d) Os Pais do (a) Titular ou do Cônjuge ou Companheiro(a), analisando limite de idade;
e) Outras pessoas designadas pelo(a) Titular, desde que respeitada a alteração na mensalidade prevista na cláusula 7.8, e respeitada a carência individual de 180 (cento e oitenta) dias, exceto os que tiverem idade superior a 69 anos (data de aniversário), que neste caso a carência de 540 (quinhentos e quarenta) dias, os que tiverem idade superior a 72 anos, neste caso a carência de 730 (setecentos e trinta) dias, devendo ser comprovado o vínculo familiar; 9.2 - Os filhos solteiros, quando casarem civilmente ou estabelecerem qualquer tipo de união estável, bem como quando aos 24 (vinte e quatro) anos de Idade (data de aniversário), perderão os direitos de beneficiários;
9.3 - A inclusão de novos beneficiários, após assinatura do contrato, estará submetida à aprovação da CONTRATADA, respeitada a carência constante da PROPOSTA DE ADESÃO; 9.4 - Caso (a) titular do plano pretenda incluir novo cônjuge na condição de beneficiário, só poderá ocorrer mediante pagamento mensal com acréscimo de 50% sobre a mensalidade, além de pagamento imediato de 50% sobre valor atual da adesão, obedecendo carência de 180 dias, exceto que tiverem idade superior a 69 anos (data de aniversário), que neste caso a carência será de 540 (quinhentos e quarenta) dias e os que tiverem idade superior a 72 anos, neste caso a carência de 730 (setecentos e trinta) dias, contar da data da sua inclusão do primeiro pagamento, caso o anterior tenha utilizado os serviços, em decorrência do seu falecimento;
CLÁUSULA 10 – DA SUCESSÃO
10.1 – A única hipótese de transferência da TITULARIDADE do presente contrato se dará no caso de falecimento do(a) CONTRATANTE, nos moldes a seguir, não havendo de se falar em substituição de Titularidade inter vivos;
10.2 – No caso de falecimento do (a) TITULAR, a titularidade do presente contrato
automaticamente um de seus beneficiários, desde que haja concordância expressa destes na Proposta de Adesão:
PARÁGRAFO PRIMEIRO: Caso ocorra manifestação expressa do (a) TITULAR acerca de sua preferência de quanto ao(à) novo(a) TITULAR no caso de seu falecimento, será respeitada a manifestação do(a) TITULAR falecido(a), desde que novo Titular aceite o encargo
expressamente na PROPOSTA DE ADESÃO;
PARÁGRAFO SEGUNDO: O novo titular poderá incluir como beneficiário do Plano seu Cônjuge e filhos, desde que respeitada a carência individual de 180 (cento e oitenta) dias, exceto os que tiverem idade a 69 anos (data de aniversário), que carência de 540 (quinhentos e quarenta) dias e os que tiverem idade superior a 72 anos, neste caso a carência de 730 (setecentos e trinta) dias;
PARÁGRAFO TERCEIRO: Os demais beneficiários já inscritos serão mantidos independentemente do grau de parentesco caso de falecimento TITULAR;
10.3 – No caso de falecimento do(a) TITULAR ou de qualquer de seus beneficiários inscritos na PROPOSTA DE ADESÃO, a mensalidade permanecerá em cobrança até final do contrato, sendo que no primeiro caso, a responsabilidade passa a ser do novo(a) TITULAR, se obrigando aos termos condições deste contrato.
CLÁUSULA 11 - DO PRAZO DO CONTRATO
11.1 - Este contrato é celebrado pelo prazo de 120 (cento e vinte) meses, contados partir de sua assinatura, ou seja, 120 mensalidades, conforme valor do plano escolhido pelo
CONTRATANTE, reajustadas todo dia 01 janeiro de cada ano, pelo índice INPC, nas condições descritas no item 7.2;
11.2 - Caso sejam incluídos beneficiários, pelo CONTRATANTE, após assinatura do presente, o prazo contratual será contado partir da data da respectiva inclusão;
11.3 - O prazo será sucessivo e automaticamente renovado por igual período, sem nenhum ônus, desde que não seja denunciado por uma das partes visando sua rescisão, por escrito, até trinta dias antes do seu vencimento.
CLÁUSULA 12 - DA CARÊNCIA
12.1 – O (A) CONTRATANTE e seus beneficiários inscritos na PROPOSTA DE ADESÃO direito aos serviços de assistência previstos na modalidade de plano optado pelo CONTRANTE, após cumprida a carência de 180 (cento e oitenta) dias, contados da data da assinatura deste, desde que o (a) TITULAR esteja em dia com pagamento das parcelas mensais, exceto os que tiverem idade superior 69 anos (data de aniversário), que terão carência de 540 (quinhentos e
quarenta) dias e os que tiverem idade superior a 72 anos, neste caso a carência de 730 (setecentos e trinta) dias;
12.2 – Cumprida a CARÊNCIA, com o pagamento das mensalidades rigorosamente em dia, na hipótese de o CONTRATANTE atrasar a(s) remuneração(es) posteriores, previstas na CLÁUSULA 6 deste contrato, será suspensa imediatamente, a cobertura. Fica desde já facultado à
CONTRATADA, o recebimento das remunerações em atraso, atualizadas monetariamente, por se tratar de mera liberalidade exercida pela CONTRATADA, não caracterizando novação e/ou qualquer alteração das disposições ora estipuladas.
Óbitos anteriores a regularização do pagamento da(s) remuneração(es) atrasada(s) não terão direito aos serviços de assistência familiar.
CLÁUSULA 13 - DAS OBRIGAÇÕES 13.1 - São obrigações da CONTRATADA:
a) Prestar os serviços descritos no Plano de Assistência Familiar, em estrita observância as normas aqui estabelecidas e aos ditames legais;
13.2 - São obrigações do(a) CONTRATANTE:
a) Manter em dia o pagamento das parcelas mensais na forma estabelecida neste contrato e na PROPOSTA DE ADESÃO;
b) Manter seus dados cadastrais atualizados. Será considerado para fins de correspondência e notificações o último endereço informado pelo Titular.
CLÁUSULA 14 - DA RESCISÃO
14.1 - Pelo CONTRATANTE adimplente, a qualquer tempo, por comunicação escrita a CONTRATADA, dando o prazo de 30 (trinta) dias. Fica ajustado ainda, que a partir da comunicação de rescisão a que se refere esta cláusula, e caso o(a) Contratante e/ou
beneficiário (s) terem-se utilizado dos serviços do Plano Familiar, objeto deste instrumento, incidirá multa no montante correspondente a 50% (cinquenta por cento) do valor total do contrato que deverá ser pago pelo Contratante, à Contratada;
14.2 - Pela CONTRATADA, por falta de pagamento do CONTRATANTE, superior a 4 (quatro) mensalidades ou por fornecimento de informações falsas contidas no contrato, quando da assinatura do contrato, ou posteriormente, quando da inclusão ou substituição de
14.3 - Por qualquer das partes, no final do prazo deste contrato, obedecendo-se as condições previstas neste instrumento.
CLÁUSULA 15 - DAS CONDIÇÕES GERAIS
15.1 - Este contrato regula as condições e relações para disponibilização dos serviços do Plano de Assistência Familiar, e os interessados não devem aceitar e nem podem invocar condições não formalmente nele expressas, prometidas por quem quer que seja, por improcedência das mesmas e inviabilidade de seu cumprimento:
15.2 - Para adaptar e atualizar as disposições do presente Contrato as alterações jurídicas e ou econômicas que ocorrerem durante a sua vigência, a CONTRATADA promoverá a elaboração de aditivos contratuais e notificar o(a) CONTRATANTE, anexando uma cópia dos aditivos ao presente Contrato;
15.3 - Ocorrendo o óbito, o (a) TITULAR ou os BENEFICIÁRIOS deverão comunicar-se imediatamente com a CONTRATADA, através do plantão 24 (vinte e quatro horas), pelos telefones cujos números o (a) BENEFICIÁRIO (A) tem ciência, via PROPOSTA DE ADESÃO, ou pessoalmente a sede da CONTRATADA;
15.4 - Caso o (a) TITULAR ou os BENEFICIÁRIOS solicitem ou contratem serviços de terceiros para qualquer situação que não a prevista no presente contrato e sem a autorização prévia e expressa da CONTRATADA, o pagamento de tais serviços será de exclusiva responsabilidade do(a) TITULAR ou de quem os tiver solicitado, nada podendo ser exigido da CONTRATADA nesse sentido;
15.5 - A CONTRATADA não se responsabiliza, nem é solidária por qualquer ato, efeito ou resultado, nem pelo pagamento total ou de serviços prestados por terceiros ao (a) titular e beneficiários deste instrumento;
15.6 - O (A) CONTRATANTE que, durante a vigência deste contrato, atrasar a(s)
remuneração(es) constantes da CLÁUSULA 6, deste contrato, automaticamente passará a ter seus direitos suspensos;
15.7 - Suspendem-se as obrigações e garantias deste contrato, em caso de calamidade pública, epidemia, catástrofes, revolução, guerra civil e/ou qualquer motivo de caso fortuito e/ou força maior;
15.8 - Na hipótese de existir contrato anterior ao presente, ficam inteiramente revogadas e sem nenhum efeito as condições que contrariem as disposições contidas neste instrumento, passando a vigorar única e tão somente as disposições deste contrato.
CLÁUSULA 17 - DO FORO DE ELEIÇÃO
Fica eleito o foro da Comarca de Tangará da Serra - MT, para dirimir qualquer dúvida decorrente do presente do instrumento, na forma do artigo.
Por estarem em comum acordo em tudo quanto neste contrato está estabelecido, as partes obrigam-se a cumpri-lo integralmente, assinando-o na presença de duas testemunhas, em duas vias de igual teor, salvo se seu cadastro foi efetuado via sistema online, que
automaticamente assinala a opção concordo, tendo ambas a mesma obrigação e validade. Estou ciente de ter adquirido um Plano de Assistência Familiar, bem como estou ciente onde a CONTRATADA possui sede e serviços disponibilizados por este contrato, nos termos no
parágrafo terceiro da Cláusula 3.1.
Tangará da Serra - MT, 20 de setembro de 2020.
___________________________________ ___________________________________ MAX LIFE – ASSESSORIA EM SAÚDE LTDA CONTRATANTE
