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“Ou nós encontramos um caminho ou
“É um princípio indiscutível que para saber mandar
“É melhor ser odiado pelo que você não é do que
“Ser humilde com os superiores é uma obrigação, co
vai ficando cada vez mais dura perto do topo.”
“Não existe uma fórmula para o sucesso. Mas para o fracasso,
“O homem que quiser conduzir a orquestra tem
“Para compreender as pessoas devo escutar o que elas não
aquele que não sabe o porto a que se dirigir.”
lampejos de genialidade
para a construção
de soluções criativas
no mundo dos negócios
para
building blocks
para negócios
Ao adquirir este livro você faz uma contribuição a projetos que ajudam crianças portadoras da Síndrome
de Down, desenvolvidos pela ASIN – Associação para Síndrome de Down de São José dos Campos.
“Conviver para Conhecer”
Para colaborações adicionais à ASIN: Bradesco - Agência: 0225-9 - C/C - 0360737-2
Endereço:
Rua Fernão Dias, 260 - Jardim Nova América São José dos Campos - SP - CEP: 12242-580
Telefone: 12 3921-3017 Fax: 12 3923-2441
“Combatendo preconceitos e integrando o cidadão Down, para que, portador de todos os direitos, atinja sua real
Gustavo Monasterio
Wantuir Felippe Jr
building
blocks
negócios
lampejos de genialidade
para a construção
de soluções criativas
no mundo dos negócios
Título dos autores disponível em nosso catálogo:
Copyright 2003 Gustavo Monasterio Wantuir Felippe Jr
Nenhuma parte deste livro pode ser utilizada ou reproduzida, por qualquer meio ou forma, seja digital, fotocópia, gravação, etc., nem apropriada ou estocada em banco de dados, sem autorização dos autores.
Capa Rachel Braga
ISBN
85-88319-57-8
Direitos exclusivos desta edição. Booklink Publicações Ltda. Caixa postal 33014 22440 970 Rio RJ Fone 21 2265 0748 www.booklink.com.br booklink@booklink.com.br
Building blocks para negócios
homepage / e-mail dos autores:
www.booklink.com.br/ gustavomonasterio gmonasterio@directnet.com.br www.booklink.com.br/ wantuirfelippe wantuirf@hotmail.com
Dedicamos este trabalho a Deus, que torna tudo possível; a nossos pais, esposas e filhos, que tanto nos incentivaram nesse projeto.
A todas as personalidades citadas neste livro, que dentro do espírito empresarial ou não, nos fazem refletir sobre nossas atitudes no ramo dos negócios. Àqueles professores que em nossa vida acadê-mica foram inspiradores e aos superiores e compa-nheiros que no caminhar de nossa vida profissional nos mostraram o significado de ser um líder.
e
A VOCÊ que quer se tornar um grande líder; pois toda influência, caráter e atitude de uma equipe está na liderança.
Prefácio
Dito por H. Jackson Brown Jr.: “As pessoas podem ser divididas em três grupos: as que fazem as coisas acontece-rem, as que olham as coisas acontecerem e as que ficam se perguntando o que foi que aconteceu.”
A iniciativa dos autores Gustavo Monasterio e Wantuir Felippe Jr. de organizarem a coletânea de pensamentos e expressões ora publicada, claramente os coloca no primeiro desses três grupos. Tomaram a si o desafio de ordenar os pensamentos de figuras notáveis da história, classificando as idéias por temas, de modo a transformá-las em um instru-mento útil de consulta e reflexão.
Ainda que tiradas de contexto mais amplo, os pensamen-tos apresentados neste livro são expressões da experiência de vida de quantos as formularam, constituindo, portanto, em maior ou menor grau, manifestações de sabedoria que o leitor tem a oportunidade de assimilar.
Se é sabido que não se pode planejar o futuro pelo passa-do, também é certo que a reflexão quanto ao mérito e con-teúdo dos pensamentos apresentados pode nos guiar em nos-sas decisões cotidianas e, assim fazendo, ultrapassar os de-safios à nossa frente.
A vida é feita de desafios. Cabe a nós desenvolver as nos-sas ações para ultrapassá-los e transformá-los em oportuni-dades.
Building blocks para negócios certamente contribui
nes-sa direção.
Maurício Botelho / Diretor-Presidente Embraer – Empresa Brasileira de Aeronáutica S.A. Setembro de 2002
Apresentação
Certamente você quando criança já brincou, ou já obser-vou uma criança brincar com aqueles blocos plásticos de construção. Este brinquedo tem algumas propriedades que na verdade ficam um pouco escondidas naquela variedade de cores e formatos. É difícil começar qualquer construção, mas tão logo juntemos algumas peças, uma idéia começa a tomar forma, e no final ficamos surpreendidos ao ver o que obtivemos ao terminar a nossa “obra”. Diferente de um que-bra-cabeça que tem uma forma final definida, os blocos plás-ticos nos propiciam fazer qualquer coisa que imaginemos, juntando aquelas peças básicas.
Nossa idéia neste livro foi pesquisar em diversas fontes uma variedade de citações e pensamentos para formar um conjunto de pequenos blocos de conhecimento que, ao se-rem unidos de maneira livre e correta, podem construir “obras” em nossas mentes, a fim de nos auxiliar em diversos campos do mundo dos negócios.
A maioria dos livros na área de negócios, apesar da boa qualidade, mostram idéias acabadas, exemplos, experiênci-as e estudos de cexperiênci-asos específicos, que muitexperiênci-as vezes necessi-tam de adaptações por motivos culturais, legais e políticos. A proposta desta publicação é provocar reflexões que auxi-liem os empreendedores, executivos e gestores (cujo tempo para consultar literaturas especializadas é escasso) a construir, com relativa rapidez, uma nova maneira de pensar e agir, não importando o ramo de negócio. A intenção é que seja um “guia de consulta rápida” que possa ser adequado às mais diversas
situações, que podem envolver a parte técnica ou humana do negócio.
O livro está organizado em assuntos específicos apenas para facilitar a consulta, não querendo, contudo, direcionar o pensamento do leitor, já que os tópicos podem ser entrela-çados livremente. Fazendo uma analogia com os blocos plás-ticos seria como se estes estivessem arrumados por forma, tamanho e cor, onde o leitor poderá selecioná-los para inici-ar sua criação.
Quisemos incluir também alguns pensamentos que su-bestimaram pessoas, idéias e avanços tecnológicos para que o leitor reflita sobre determinadas posições e paradigmas ra-dicais e mantenha seu pensamento aberto às inovações. Es-ses são aqueles blocos defeituosos, que tentaram ser encai-xados em uma construção, mas que, se não fossem segrega-dos, não possibilitariam o término de uma importante cria-ção.
Além disso, reservamos o último capítulo para você in-cluir seus próprios blocos de montar.
Todos os autores dos pensamentos constantes deste livro estão identificados, sejam eles famosos ou não. Eles de al-guma forma viveram à frente de seu tempo. A fim de situar o leitor no contexto em que esses pensamentos foram for-mulados, procuramos incluir algumas informações tais como a época em que viveram e sua área de atuação.
Esperamos que este livro seja útil e que possa de alguma forma auxiliar na gestão de seu empreendimento e na sua maneira de encarar os desafios a serem enfrentados.
Nosso conselho é que você não tenha medo. Inicie como aquela criança, com mente limpa para criar, e vá juntando dois blocos, depois mais um, olhe o formato, e vá adicio-nando mais. Destaque alguns que não estiverem bem colo-cados, e tente novamente. Temos certeza que, ao final, você ficará impressionado com o resultado.
Sumário
Liderança ... 13
Poder ... 21
Trabalho em equipe ... 29
Estratégia ... 35
Capacitação ... 39
Comunicação ... 47
Riscos ... 53
Vida pessoal & valores ... 59
Regras ... 71
Mudanças ... 75
Gestão do conhecimento ... 83
Meio ambiente ... 97
Motivação... 101
Ação ... 109
Mercado ... 119
Planejamento & decisões ... 125
Erros ... 133
Subestimar ... 139
Liderança
Pessoas comuns podem tor-nar-se líderes? Se o indivíduo buscar em si mesmo a capacida-de capacida-de motivar sua própria vida e principalmente a dos outros, para um objetivo comum, qualquer um pode tornar-se um líder.
Dessa forma, o líder será valorizado pelo que tem a ofere-cer, e nos momentos mais difíceis e desesperadores, terá a mais elevada inspiração para estabelecer a ordem em meio à desordem e obter êxito, mesmo com todas as dificuldades que surgirem.
Ao líder cabe entender a hierarquia das necessidades de cada um e dar respostas a esses anseios que estão nos cora-ções e mentes de seus seguidores. A essência da liderança é ver, ouvir, delegar, ter consciência, fazer, ter liberdade emo-cional e empatia, assumir responsabilidades e sincronizar-se com o grupo.
Somente alguém capaz de ter sabedoria em meio ao caos será lembrado como um grande líder.
Nenhum homem é bom o bastante para governar ou-tro homem sem o consentimento deste.
