Introdução. Sistema BPNET. Usuário Comum

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Sistema BPNET

Será apresentado inicialmente o sistema BPNET respeitando todas as configurações iniciais e permissões para o usuário Comum neste documento.

Usuário Comum

Para acessar o sistema com o usuário Comum, digite na barra de pesquisa do navegador a url: http://www.bradescopromotoranet.com.br ou o link correspondente ao endereço da página do sistema.

Introdução

Esse d ocumento apresenta os processos do s istema BPNET , com o fluxo básico das funcionalidades atribuído para o perfil do usuário Comum , os pré - requisitos e as regras de negócios aplicadas para cada processo de uma forma dinâmica com um simples entendimento de cada funcionalidade atr ibuída para o usuário.

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• Digite um login e senha para o usuário;

• Clique no botão “OK” para entrar no sistema;

• Se o sistema apresentar a mensagem: “Login inválido! Por Favor, tente Novamente.” verifique se o usuário e senha fornecidos conferem com o cadastro no sistema.

Home

Após o login ser bem sucedido, será direcionado para a tela principal do sistema BPNET com acesso a todas as funcionalidades pré-definidas pela carga do NetCerto para o usuário comum, serão exibidas às opções de acordo com essa sequência: Administração, Proposta, Gestão, Relatórios, Sobre e Sair.

Referências das Funcionalidades

Repare que tem um ponto de interrogação na página inicial do sistema, esse tópico serve para auxiliar o usuário a identificar a funcionalidade de acesso, com a finalidade de facilitar o suporte.

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Clique sobre o ponto de interrogação para exibir as referências da funcionalidade;

Proposta

Consignado INSS

Novo

Será apresentado o fluxo básico para cadastrar uma proposta, o usuário deve possuir permissões para cadastrar proposta.

• Acesse o menu: Proposta > Consignado > INSS > Novo;

Passo 1 – Dados de Validação

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Código de Segurança – CAPTCHA

• É necessário preencher o código de segurança cada vez que consultar um CPF;

• O código de segurança contém letras maiúsculas, minúsculas e números. Deverá ser preenchido conforme a imagem que aparecerá no canto direito da tela.

Consulta da Margem

• Digite um CPF válido;

• Clique no botão “lupa“ do campo “CPF” para carregar os dados de benefício e data de nascimento, caso isso não aconteça deverá preencher os dados solicitados; (campo “Benefício”: máximo dez caracteres e campo “Data de Nascimento”: Superior a 18 anos);

• Clique no botão “Pesquisar” para trazer os dados no campo margem de Empréstimo Consignado.

Dados de Financiamento / Empréstimo

• Clique no botão “Simulador” para simular os dados da proposta, lembrando que é possível realizar a simulação por valor de parcela ou valor solicitado;

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• Preencher o campo “Valor da Parcela” ou “Valor Financiado” de acordo com valor máximo permitido exibido no descritivo;

• Selecione o prazo das parcelas de acordo com as opções disponíveis;

• Selecione uma data no campo “Data Contrato”, de acordo com os prazos disponíveis para a Empresa, Loja, Filial e Produtos informados, esse campo refere-se à data de solicitação do empréstimo/financiamento;

• Clique no botão “Calcular”;

• Selecione a tabela de acordo com os dados de financiamento necessários; • Para cancelar, clique no botão “Cancelar”;

• Para prosseguir com o cadastro clique no botão “Prosseguir”;

Atenção: o botão “Prosseguir” só será exibido se selecionar uma tabela.

Se o cliente possuir menos de 21 anos, a data da última parcela não pode ser maior que três meses antes do cliente completar 21 anos. Caso isto ocorra, a seguinte mensagem será exibida: “Número de Parcelas excede limite autorizado (controle 21 anos)!”.

• Após clicar no botão “Prosseguir” os dados retornam preenchidos, exceto “Valor Benefício”;

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• Clique no botão “Próximo”;

Passo 2 – Dados Pessoais

• Preencher todos os campos obrigatórios;

Dados de Pagamento

• Preencher dados bancários do cliente;

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• Para pesquisar a agência, clicar no botão “Buscar Agências”;

• Selecione o filtro de acordo com a sua necessidade e clique no botão “Buscar”;

Dados do Agente Contratado do Correspondente

Documentação

• Anexar os documentos nos campos de acordo com a descrição de cada item, só é permitido arquivos do tipo “JPEG”, “GIF”, “PNG”, “Bitmap”, “TIFF”.

• Inserir os documentos no botão “Procurar” e clicar no botão “Salvar”;

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Contrato de Substituição

• Caso escolha a opção “Não”, prosseguir com o cadastro para a etapa: Consulta Margem.

• Caso escolha a opção “Sim”, informar o número do contrato a ser substituído ou o CPF do cliente e preencher o motivo da substituição. Após preencher todos os campos prosseguir com o cadastro para a etapa: Consulta Margem.

Consulta Margem

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Refinanciamento

Será apresentado o fluxo básico para cadastrar uma proposta de refinanciamento.

• Acesse o menu: Proposta > Consignado > INSS > Refinanciamento;

Passo 1 - Dados de Validação

• Preencha os campos: Empresa, Produto, Loja, Filial e Tipo de Benefício; (Dados obrigatórios).

Código de Segurança – CAPTCHA

• É necessário preencher o código de segurança cada vez que consultar um CPF.

• O código de segurança contém letras maiúsculas, minúsculas e números. Deverá ser preenchido conforme a imagem que aparecerá no canto direito da tela.

Consulta Margem

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Dados para Refinanciamento

• Após a pesquisa da Margem Consignável, aparecerão todos os contratos que o cliente possui com o banco(Abertos / Fechados);

• Escolher o contrato que deseja refinanciar;

• Defina uma data de previsão de pagamento e clique no botão “Calcular”, em seguida aparecerá à situação financeira do contrato.

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Passo 2 - Dados Pessoais / Dados de Pagamento / Dados do Agente Contratado do Correspondente / Documentação / BRSAFE /

Observação / Confirmação de Contrato

Outros Convênios

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Será apresentado o fluxo básico para cadastrar uma proposta, o usuário deve possuir permissões para cadastrar proposta.

• Acesse o menu: Proposta > Consignado> Governos> Novo;

Passo 1 – Dados de Validação

• Preencha os campos: Empresa, Produto, Loja, Filial e Tipo de Benefício; (Dados obrigatórios).

• Clique no botão “Simulador” para simular os dados da proposta, lembrando que é possível realizar a simulação por valor de parcela ou valor solicitado;

• Preencher o campo “Valor da Parcela” ou “Valor Financiado” de acordo com valor máximo permitido; • Selecione o prazo das parcelas de acordo com as opções disponíveis;

• Selecione uma data no campo “Data Contrato”, de acordo com os prazos disponíveis para a Empresa, Loja, Filial e Produtos informados, esse campo refere-se à data de solicitação do empréstimo/financiamento;

• Clique no botão “Calcular”;

• Selecione a tabela de acordo com os dados de financiamento necessários; • Para cancelar, clique no botão “Cancelar”;

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• Para prosseguir com o cadastro clique no botão “Prosseguir”;

Atenção: o botão “Prosseguir” só será exibido se você selecionar uma tabela.

Se o cliente possuir menos de 21 anos, a data da última parcela não pode ser maior que três meses antes do cliente completar 21 anos. Caso isto ocorra, a seguinte mensagem será exibida: “Número de Parcelas excede limite autorizado(controle 21 anos)!”.

• Após clicar no botão “Prosseguir” os dados retornam preenchidos.

• Clique no botão “Próximo”;

Passo 2 – Código de Segurança – CAPTCHA

• É necessário preencher o código de segurança cada vez que consultar um CPF;

• O código de segurança contém letras maiúsculas, minúsculas e números, deverá ser preenchido conforme a imagem que aparecerá no canto direito da tela.

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Dados Pessoais

Dados Comerciais

Dados de Pagamento

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• Para pesquisar a agência, clicar no botão “Buscar Agências”;

• Selecione o filtro de acordo com a sua necessidade e clique no botão “Buscar”;

Dados do Agente Contratado do Correspondente

Documentação

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• Inserir os documentos no botão “Procurar” e clicar no botão “Salvar”.

BRSAFE

• Preencher o código do BRSAFE;

Definição: O BRSAFE vem para complementar as ferramentas de contra fraudes, disponíveis no mercado brasileiro, que

até o presente tem se preocupado apenas em checar o crédito do cliente sem a confirmação da veracidade dos documentos de identificação. É um sistema online que utiliza um banco de dados com milhares de cruzamentos de informações para aferir o risco de fraude em documentos de identificação pessoal (esta ferramenta não será utilizada no primeiro momento, podendo o campo ser preenchido com qualquer número).

Observação

• Caso necessário preencher o campo “Observação”;

• Clique no botão “Voltar” para voltar para o passo 1; Clique no botão “Cancelar” para cancelar a proposta; Clique em “Concluir” para salvar a proposta.

Confirmação de Contrato

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Fila NetCerto

Na Fila do NetCerto são exibidas as etapas de interação com o sistema, estas etapas são nativas do sistema:

• Pendente Correspondente: São exibidas as propostas com os status classificados pelo NetCerto como “Pendente”, onde o

correspondente terá uma ação diante destas propostas.

• Netcerto: São exibidas as propostas que estão aguardando ação do sistema NetCerto, onde o correspondente não possui ação.

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Resumo da Proposta

• Para acessar o resumo da proposta, é necessário clicar no botão lupa;

• Clique no botão “Imprimir”, “Consultar” ou “Alterar”;

Sobre

Neste processo é apresentado as informações do usuário logado.

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Sair

Para sair do sistema e voltar à tela de login.