Regulamento de Operações Comerciais
Data de Vigência 01.02.2017 Atualizado 31.08.2018Conteúdo
1. Disposições gerais 2. Intercâmbio de Mensagens3. Procedimentos para a realização do negócio
4. Fechamento de negócio, determinação do montante de pagamento do negócio
5. Horários de Negociação 6. Situações excepcionais
1. Disposições gerais
1.1. O presente Regulamento referente às operações comerciais (doravante denominado – Regulamento) determina o procedimento e as condições de realização das operações comerciais da CONTRATADA com o CONTRATANTE. 1.2. O Regulamento estabelece o procedimento para o processamento e
cumprimento das solicitações para realização e fechamento de negócio.
1.3. A CONTRATADA compromete-se a realizar operações comerciais apenas em conformidade com o presente Regulamento.
1.4. O CONTRATANTE reconhece que a única fonte confiável de informações referentes à cotação do price feed é a fornecida pelo Servidor da CONTRATADA. Cotações no terminal de negociação não podem ser utilizadas como fonte
confiável de informações referentes a cotações de price feed, visto que caso
ocorra uma conexão instável entre o terminal de negociação do CONTRATANTE e o servidor da CONTRATADA, algumas cotações podem não estar presentes no terminal de negociação. Os gráficos representados no terminal de negociação são de natureza indicativa. A CONTRATADA não garante que o negócio será realizado com os preços especificados no gráfico do terminal de negociação, no momento em que um determinado pedido ou solicitação for apresentado pelo
CONTRATANTE. O preço de um ativo no terminal de negociação é calculado usando a fórmula (ask + bid)/2.
1.5. Se uma cotação não de mercado for usada na execução de uma ordem do CONTRATANTE, onde "cotação não de mercado" significa um preço em um terminal de negociação que não corresponde ao preço de mercado quando a
ordem do CONTRATANTE é cumprida, a CONTRATADA se reserva o direito de cancelar a ordem resultante dessa transação.
1.6. O CONTRATANTE possui o direito de realizar negócios somente utilizando os fundos presentes na Conta do CONTRATANTE.
1.6.1. Se a quantidade de fundos disponíveis for suficiente para a realização de um negócio, então o negócio é realizado.
1.6.2. Se o montante de fundos disponíveis é insuficiente para criar uma transação, a negociação não é feita.
1.6.2.1. Se a conta do CONTRATANTE for reabastecida com êxito antes da conclusão da transação, a transação será considerada concluída e o montante será deduzido da conta do CONTRATANTE. O CONTRATANTE possui o direito de receber rendimentos da transação quando o tempo da opção expirar.
1.6.2.2. Se a conta do CONTRATANTE não for reabastecida com êxito antes da conclusão da transação, a transação não será considerada concluída e o montante não será deduzido da conta do CONTRATANTE. O CONTRATANTE não terá o direito de receber rendimentos da transação quando o tempo da opção expirar. O CONTRATANTE é totalmente responsável pelo risco de atrasos no
reabastecimento da Conta do CONTRATANTE (o risco de reabastecimento da Conta do CONTRATANTE após a conclusão da transação). A CONTRATADA, em nenhuma circunstância ou por qualquer motivo (incluindo casos de falhas técnicas, atrasos no processamento de solicitações de transmissão de informações ou
quaisquer outros casos) será responsável pelo crédito de fundos na Conta do CONTRATANTE após a conclusão da Transação.
1.6.3. Se o montante de fundos disponíveis não for o suficiente para processar a transação e o CONTRATANTE recusar a opção de reabastecer o saldo utilizando fundos da conta do CONTRATANTE, a transação não será concluída.
1.6.4. Se for revelado que o CONTRATANTE se aproveitou da oportunidade para concluir transações ao entrar conscientemente nas mesmas com um montante insuficiente de fundos disponíveis em sua própria conta, a CONTRATADA possuirá o direito de reconhecer unilateralmente como válidos os resultados de todas as transações anteriormente celebradas pelo CONTRATANTE, debitando assim a soma de todas as transações que foram previamente celebradas com o
CONTRATANTE e de obter Rendimentos de todas as transações anteriormente concluídas.
1.7. A ordem do CONTRATANTE para abrir ou fechar uma posição é considerada como cumprida e a posição será aberta ou fechada depois que o respectivo registro aparecer no banco de dados do Servidor da Empresa. Cada transação comercial recebe um identificador de acordo com as regras estabelecidas pela CONTRATADA.
1.8. Ao realizar operações comercial, o CONTRATANTE está proibido de:
1.8.1. utilizar algoritmos robotizados e automatizados para efetuar transações e/ou utilizar software especial que assegure a execução de transações sem a
participação efetiva do CONTRATANTE;
1.8.2. usar anonimizadores e outros softwares que garantam o anonimato do CONTRATANTE e esconda os endereços IP reais do equipamento do
CONTRATANTE;
1.8.3. Utilizar os serviços da CONTRATADA e/ ou seu software para qualquer atividade ilegal ou fraudulenta, assim como qualquer transação ilegal ou
fraudulenta (incluindo lavagem de dinheiro) de acordo com a legislação do país de residência do CONTRATANTE;
1.8.4. ratuar em conjunto com outros CONTRATANTES da CONTRATADA, visando causar danos (perdas) à CONTRATADA e usar outros métodos injustos e
desonestos para fazer transações com a CONTRATADA com a finalidade de extrair o ganho financeiro dessas ações.
1.9. A CONTRATADA poderá, a qualquer momento, impor ao CONTRATANTE as seguintes limitações de transação:
1.9.1. Limites dos montantes mínimo e máximo da transação para cada um dos ativos;
1.9.2. Limites de número total/valor das transações realizadas pelo
CONTRATANTE e/ou do número/montante das transações realizadas pelo
CONTRATANTE para cada ativo individual por período de tempo estabelecido pela CONTRATADA (intervalo de tempo estabelecido pela mesma);
1.9.3. Limites sobre o montante total das operações simultâneas que podem ser abertas pelo CONTRATANTE, assim como limites sobre os montantes de cada um dos ativos individuais envolvidos em transações;
1.9.4. Quaisquer outros limites sobre condições de transação que a CONTRATANTE possa determinar, a seu critério.
2. Intercâmbio de Mensagens
2.1. O CONTRATANTE e a CONTRATADA interagem trocando mensagens: solicitações, confirmações, relatórios e outros. Todas as mensagens são geradas pelo CONTRATANTE, enviadas ao CONTRATANTE e entregues ao
CONTRATANTE exclusivamente através do terminal de negociação.
2.2. Todas as mensagens enviadas à CONTRATADA através do terminal de
negociação e após a autorização utilizando o login e a senha do CONTRATANTE, são consideradas como sendo enviadas pelo mesmo.
2.3. O tempo de resposta para solicitações e pedidos depende da qualidade da conexão entre o terminal de negociação do CONTRATANTE e o servidor da CONTRATADA, assim como da situação do mercado com relação ao ativo. Em condições normais de mercado, a solicitação ou pedido do CONTRATANTE normalmente é processado dentro de 0 a 4 segundos. Se as condições de
mercado não estiverem normais, a CONTRATADA poderá prolongar o período de processamento para as solicitações e pedidos dos CONTRATANTEs.
2.4. O Servidor da CONTRATADA possui o direito de recusar a solicitação e/ou pedido do CONTRATANTE nos seguintes casos:
- se o CONTRATANTE enviar uma solicitação antes da primeira cotação ser recebida pelo terminal de negociação, quando o mercado ou a sessão comercial abrir;
- se as condições do mercado não estiverem normais;
- noutros casos que a CONTRATADA possa decidir de acordo com seu exclusivo critério.
3. Procedimentos para a realização do negócio
3.1. Um negócio é realizado quando o CONTRATANTE e a CONTRATADA concordam com as condições essenciais do mesmo. Negócios são combinados através da troca de mensagens, tais como uma solicitação de realização de negócio e confirmação de negócio. As seguintes cláusulas do regulamento descrevem o procedimento de conciliação das condições essenciais do negócio. 3.2. Antes de fazer uma negociação, o CONTRATANTE seleciona os seguintes termos materiais da transação comercial (negociação):
• um ativo;
• direção da mudança de custo; • valor da negociação;
• prazo de vencimento da opção
• o valor alvo da cotação do ativo (o preço alvo do ativo).
3.3. Tendo escolhido as condições acima, o CONTRATANTE deve estudar a taxa atual do ativo selecionada e o coeficiente de pagamento.
3.4. Para fazer uma negociação, o CONTRATANTE enviará à CONTRATADA um pedido de negociação contendo todas as condições essenciais acima
mencionadas, sendo escolhidas pelo CONTRATANTE e oferecidas pela CONTRATADA.
3.5. Em caso de uma conexão estável entre o terminal de negociação do
CONTRATANTE e o Servidor da CONTRATADA, a solicitação de realização de negócio chegará ao servidor da CONTRATADA onde terá sua correção e
conformidade verificada com as condições atuais do mercado. Em seguida, a solicitação é atendida ou cancelado pelo servidor. Em caso de um negócio ser realizado, o montante do negócio será deduzido do saldo da Conta do
CONTRATANTE. Nenhuma taxa de comissão é cobrada para a realização de negócio.
3.6. Uma solicitação para a criação de uma negociação ou o fechamento antecipado de uma transação pode ser cancelado se: • o valor da transação excede o saldo da conta do CONTRATANTE
• o tempo para aceitação de negociações terminou
• o tempo para negociação do ativo selecionado terminou
• houve uma mudança significativa na taxa de câmbio do ativo entre o momento em que o CONTRATANTE enviou a solicitação e o servidor da CONTRATADA processou-a,
• se outras condições definidas pela CONTRATADA a seu critério ocorrerem; • nas situações excepcionais descritas abaixo
3.7. O servidor da Empresa envia uma mensagem com o resultado da solicitação de criação da transação ou do fechamento da transação para o terminal de
de negociação do CONTRATANTE e o servidor da Empresa, a mensagem com o resultado da solicitação de execução da transação será exibida no terminal de negociação do CONTRATANTE. Se a negociação for feita, o CONTRATANTE verá uma confirmação gráfica do mesmo no terminal de negociação, as informações sobre a transação aparecerão na seção correspondente do terminal de
negociação. Se uma solicitação para fazer ou fechar uma negociação for cancelada, o CONTRATANTE verá uma mensagem de erro.
3.8. Se, depois de enviar a solicitação para criar ou fechar uma negociação, o CONTRATANTE não receber confirmação gráfica de que a transação foi feita ou informações sobre a nova negociação na seção apropriada do terminal de
negociação ou uma mensagem de erro, ele não pode ter certeza que a negociação foi feita ou que foi cancelada. Para descobrir o status da negociação, o
CONTRATANTE possui o direito de entrar em contato com o suporte ao Cliente. 3.9. O CONTRATANTE não pode cancelar uma solicitação para fechamento de uma transação depois dela ter sido enviada para o Servidor da Empresa.
3.10. A informação sobre os montantes dos pagamentos publicados no website da CONTRATADA é um valor aproximado. A CONTRATADA não é obrigada a fazer negociações nas comissões especificadas no site. Informações exatas sobre uma taxa de pagamento são exibidas ao CONTRATANTE no terminal de negociação depois de escolher os termos materiais de uma transação e ao processar a transação do CONTRATANTE..
4. Fechamento de negócio, determinação do montante de pagamento
do negócio
4.1. A negociação é fechada automaticamente no vencimento da opção. Quando uma negociação é fechada, o pagamento da opção é calculado, o pagamento é adicionado ao saldo da conta do CONTRATANTE e a negociação desaparece da lista de negociações abertas no terminal de negociação.
4.2. A CONTRATADA calcula o pagamento da opção quando uma negociação é fechada no vencimento da opção, como segue. Se, no período de expiração da opção, a opção estiver em território rentável, o tamanho do pagamento é S
*(100+K)/100, onde S é o valor comercial e K é o índice de pagamento como uma porcentagem da transação. Se, no momento de expiração da opção, a opção estiver no prejuízo, o valor do pagamento é igual a zero. Uma opção está em território rentável nos seguintes casos:
a) uma opção com uma mudança de valor na direção Para Cima, se o valor do ativo na negociação for maior que o valor alvo da negociação;
b) uma opção com uma mudança de valor na direção Para Baixo se o valor do ativo na negociação naquele momento for menor que o valor alvo da negociação. Se, no momento da expiração da opção, o valor do ativo na negociação for igual ao valor alvo da negociação e a opção não estiver em território de perda ou lucro, o valor da negociação é devolvido à conta do CONTRATANTE.
Em todas as outras instâncias, a opção está em território de perda.
4.3. O fechamento antecipado de uma negociação pode ser feito antes do prazo de expiração da opção, a pedido do CONTRATANTE, somente se a CONTRATADA
tiver capacidade técnica para fazê-lo e houver uma conexão de Internet estável entre o terminal de negociação do CONTRATANTE e o serviço da CONTRATADA. 4.4. O fechamento antecipado do negócio é realizado através de reconciliação das condições essenciais de fechamento de negócio pela CONTRATADA e o
CONTRATANTE. O fechamento antecipado é acordado através do intercâmbio de mensagens, como uma solicitação de fechamento de negócio e confirmação da mesma. As seguintes cláusulas do Regulamento descrevem o procedimento para a reconciliação das condições essenciais de fechamento do negócio.
4.5. Para fechar uma negociação, um CONTRATANTE deve selecionar a
transação que deseja fechar e enviar a requisição apropriada; o CONTRATANTE deve revisar os termos materiais para fechar uma negociação para a opção selecionada: o montante do pagamento para encerrar essa transação.
4.6. Se houver uma conexão de internet estável entre o terminal de negociação do CONTRATANTE e o servidor da Empresa, o pedido de fechamento da negociação chega ao servidor da Empresa, onde é verificado quanto à correção e
conformidade com as condições atuais do mercado. Em seguida, o pedido é executado ou rejeitado pelo servidor. Se a negociação for fechada, o pagamento será adicionado ao saldo da conta do CONTRATANTE.
4.7. Uma solicitação para fechar uma negociação pode ser cancelada se: • o período em que um fechamento antecipado da negociação pode ser feito terminou;
• houve uma mudança significativa na taxa de câmbio do ativo entre o momento em que a solicitação é enviada e o servidor é processada;
• se outras condições definidas pela CONTRATADA, a seu critério, ocorrerem; • nas situações excepcionais descritas abaixo.
4.8. O servidor da Empresa envia uma mensagem com o resultado da solicitação comercial para o terminal de negociação do CONTRATANTE. Se houver uma conexão estável entre o terminal de negociação do CONTRATANTE e o servidor da Empresa, a mensagem com o resultado da solicitação de fechamento da transação será exibida no terminal de negociação do CONTRATANTE.
4.9. Se, após o envio do pedido de fechamento antecipado de uma negociação, o resultado da execução do pedido não for exibido no terminal de negociação dentro de um prazo razoável, o CONTRATANTE não pode ter certeza se a negociação foi fechada ou se o fechamento da negociação foi cancelado. Para esclarecer o
resultado da execução da solicitação, o CONTRATANTE tem o direito de entrar em contato com o suporte ao Cliente.
4.10. O CONTRATANTE não pode cancelar uma solicitação para abertura de uma transação depois dela ter sido enviada para o servidor da Empresa.
4.11. A informação sobre os montantes dos pagamentos pelo fechamento de uma transação publicados no website da CONTRATADA é um valor aproximado.
Informações exatas sobre um valor de pagamento são exibidas no terminal de negociação após o processamento da solicitação de fechamento de uma transação.
5.1. A CONTRATADA estabelecerá o cronograma de negociação, ou seja, horários onde os negócios podem ser realizados e fechados, separadamente para cada ativo.
5.2. As informações sobre os horários de negociação publicadas no site da CONTRATADA e disponíveis ao público em geral são aproximadas. A
CONTRATADA reserva-se o direito de alterar o horário de negociação a seu exclusivo critério.
6. Situações excepcionais
6.1. Em situações excepcionais caracterizadas por condições de mercado diferentes do normal, as ações da CONTRATADA podem ser diferentes das descritas nesta política.
6.2. Situações excepcionais incluem:
- um mercado em que, por um período prolongado, as cotações atingem a
plataforma de negociação com menos frequência do que em condições normais de mercado;
- uma condição de mercado caracterizada por mudanças rápidas na taxa de câmbio em um curto período de tempo;
- publicação de importantes indicadores macroeconômicos com um elevado impacto nos mercados financeiros,
- anúncio de decisões de taxas de juro pelos bancos centrais,
- apresentações de bancos centrais, chefes de Estado, ministros das finanças, presidentes de companhias e bolsas de valores, etc.
-Intervenções cambiais por organizações governamentais; - Atos terroristas e desastres naturais em escala nacional; - A eclosão de guerras, ações militares e motins;
- Eventos políticos de força maior: renúncias, nomeações, eleição de
representantes de autoridades governamentais e presidentes de companhias. -problemas técnicos com e / ou operação incorreta de equipamentos e softwares da CONTRATADA e / ou de terceiros, em decorrência dos quais a CONTRATADA não consegue prestar serviços adequadamente aos CONTRATANTES; - as situações listadas na Cláusula 7.1 do Contrato de Serviço da CONTRATADA; -outras
circunstâncias extraordinárias e inevitáveis (força maior).
6.3. Em circunstâncias excepcionais, a CONTRATADA envida todos os esforços para realizar operações de negociação como ocorre em condições normais, mas, no entanto, reserva-se o direito de:
a) Reduzir os fatores de pagamento;
b) Recusar solicitações individuais para criar, fechar antecipadamente ou cancelar transações previamente concluídas e revisar (incluindo o cancelamento) resultados financeiros de transações anteriormente concluídas;
c) Impor um limite no número de pedidos de um CONTRATANTE durante um determinado período de tempo;
d) Limitar os horários de expiração disponíveis das opções;
subjacentes;
f) Suspensão total das operações comerciais.
6.4. Além das circunstâncias excepcionais listadas na Cláusula 6.2 deste
Regulamento, a CONTRATADA tem o direito de aplicar algumas ou todas as ações listadas na Cláusula 6.3 do Regulamento, de acordo com os outros termos do Regulamento e / ou Contrato.
