MINIARTIGO
“TEORIA DA AGÊNCIA”
“O COMPORTAMENTO PROFISSIONAL
VERSUS
A CULTURA ORGANIZACIONAL”
-- A PROVA E A LÓGICA DO ARGUMENTO – (FERRAMENTAS E INSTRUMENTOS)
AUTOR: PROFESSOR DOUTOR ANTONIO DE LOUREIRO GIL
PROFESSOR TITULAR UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ (UFPR)
PROFESSOR DE DOUTORADO E DE MESTRADO DA UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO (USP).
DOUTOR E MESTRE PELA UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO (USP) COM TESE E DISSERTAÇÃO NA ÁREA DE AUDITORIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI).
OFICIAL DA MARINHA DE GUERRA DO BRASIL, FORMADO PELA ESCOLA NAVAL DO RIO DE JANEIRO (BRASIL). EXECUTIVO E CONSULTOR DE EMPRESAS PRIVADAS OU GOVERNAMENTAIS NO BRASIL
AUTOR DE DEZENOVE LIVROS NO BRASIL E DE UM LIVRO EM PORTUGAL -- EDITORA SARAIVA; EDITORA ATLAS; EDITORA SENAC - SP (SÃO PAULO – BRASIL); PUBLICAÇÕES EUROPA - AMÉRICA (LISBOA – PORTUGAL) ---- OITENTA MIL EXEMPLARES VENDIDOS.
CONSULTOR, PALESTRA NTE E COM ARTIGOS NOS ESTADOS UNIDOS, FRANÇA, ESPANHA, PORTUGAL, ISRAEL, MÉXICO, ARGENTINA, URUGUAI, PANAMÁ.
QUESTÕES.
OS PARÂMETROS “CULTURAIS / COMPORTAMENTAIS” ---- “CRENÇAS”, “VALORES”, “LIDERANÇA”, “CONFIANÇA”, “REPUTAÇÃO” ---- ESTRUTURAM A “VIGA MESTRA” PARA TRATAR A TEORIA DA AGÊNCIA?
COMO TRABALHAR OS PARÂMETROS “CULTURAIS / COMPORTAMENTAIS” NO CONTEXTO DO “COMPORTAMENTO PROFISSIONAL VERSUS A CULTURA ORGANIZACIONAL”?
1 - INTRODUÇÃO.
A TEORIA DA AGÊNCIA LIDA COM O CONFLITO DE INTERESSE “ADMINISTRATIVO; FINANCEIRO; TÉCNICO; OPERACIONAL” DAS ENTIDADES PRIVADAS OU GOVERNAMENTAIS:
1 – NO ÂMBITO DA INICIATIVA PRIVADA:
---- ENTRE OS STAKEHOLDERS (ACIONISTAS; CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO; CONSELHO FISCAL) VERSUS A EQUIPE DIRIGENTE.
2 – NO ÂMBITO DA ÁREA GOVERNAMENTAL:
2.1 – A “POPULAÇÃO / SOCIEDADE” VERSUS A “EQUIPE ADMINISTRATIVA DE GOVERNO/ EQUIPE ADMINISTRATIVA DE ESTADO”.
2.2 – A “EQUIPE ADMINISTRATIVA DE GOVERNO” VERSUS A “EQUIPE ADMINISTRATIVA DE ESTADO”
OS CONFLITOS DE INTERESSE ---- NO FOCO DA TEORIA DA AGÊNCIA ---- ENTRE OS INTERESSADOS (O PRINCIPAL) E OS RESPONSÁVEIS (O AGENTE) PELA QUALIDADE E A SUSTENTABILIDADE DO PROCESSO / PRODUTO DAS ORGANIZAÇÕES PRIVADAS OU GOVERNAMENTAIS SÃO OBJETO DOS MODELOS DA GESTÃO OU DA AUDITORIA DA GESTÃO.
OS REFLEXOS DOS CONFLITOS DE INTERESSE TRATADOS NA TEORIA DA AGÊNCIA IMPACTAM O DESEMPENHO ADMINISTRATIVO / TÉCNICO / OPERACIONAL / FINANCEIRO DAS ENTIDADES PÚBLICAS OU PRIVADAS COM UMA MAIOR OCORRÊNCIA DE FALHAS DECORRENTES DE PROBLEMAS DE NATUREZA:
1 – MÁ INTERPRETAÇÃO DOS ANSEIOS / DESEJOS PROFISSIONAIS DE INTERESSADOS (O PRINCIPAL) OU DE RESPONSÁVEIS (O AGENTE) QUANTO AOS RESULTADOS OPERACIONAIS OU FINANCEIROS DAS ENTIDADES PRIVADAS OU PÚBLICAS.
2 – INADEQUAÇÃO OU BAIXA QUALIDADE DE PROJETOS DE MUDANÇA DO PROCESSO / PRODUTO ORGANIZACIONAL.
O CAMPO DE BATALHA DA TEORIA DA AGÊNCIA OCORRE PRINCIPALMENTE QUANDO DO TRATAMENTO DA VARIÁVEL “COMPORTAMENTO PROFISSIONAL VERSUS A CULTURA ORGANIZACIONAL” INERENTE A MODELOS DA GESTÃO OU DA AUDITORIA DA GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES NOS SEUS SEGMENTOS DE MERCADO NESTE SÉCULO XXI ---- O SÉCULO DA MUDANÇA.
2 – A LÓGICA E A PROVA DO ARGUMENTO.
OS PARÂMETROS DE ATUAÇÃO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS PROFISSIONAIS / FUNCIONAIS ORIUNDOS DA FALTA DE OU BAIXA SINTONIA DO “COMPORTAMENTO PROFISSIONAL” VERSUS A “CULTURA ORGANIZACIONAL” SÃO DE NATUREZA:
1 – CRENÇAS. 2 – VALORES. 3 – LIDERANÇA.
4 – CONFIANÇA. 5 – REPUTAÇÃO.
A TEORIA DA AGÊNCIA PODE SER ENTENDIDA COMO UM CONTRATO NO QUAL “O PRINCIPAL” ENGAJA “O AGENTE” PARA DESEMPENHAR TAREFAS / ATIVIDADES / PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS / FINANCEIRAS / TÉCNICAS / OPERACIONAIS DENTRO DA LÓGICA DO PRINCIPAL ---- O PROCESSO / PRODUTO DE TOMADA DE DECISÃO NO FOCO.
AS DIRETRIZES DA LÓGICA PARA RESOLUÇÃO DOS CONFLITOS DE INTERESSE EMPRESARIAIS / GOVERNAMENTAIS DEVEM SER ESTABELECIDAS NO CONTEXTO DOS PARÂMETROS PARA A SINTONIA DA “CULTURA ORGANIZACIONAL / COMPORTAMENTO PROFISSIONAL” – A VISÃO DO “CONTROLE INTERNO ORGANIZACIONAL – CULTURAL / COMPORTAMENTAL” NO FOCO.
A DELEGAÇÃO DE AUTORIDADE PELO PRINCIPAL PARA A TOMADA DE DECISÃO PELOS AGENTES NAS ORGANIZAÇÕES PRIVADAS OU PÚBLICAS É O PONTO CENTRAL DA TEORIA DA AGÊNCIA.
HÁ A POSSIBILIDADE DO AGENTE NÃO AGIR SEMPRE NO MELHOR INTERESSE DO PRINCIPAL, O CONFLITO DE AGÊNCIA PRIVADA OU PÚBLICA / GOVERNAMENTAL EM AÇÃO.
OS PARÂMETROS ACIMA REFERIDOS DEVEM SER OBJETO DA LÓGICA PARA GESTÃO / OPERAÇÃO DA “CULTURA EMPRESARIAL / GOVERNAMENTAL” VERSUS O “COMPORTAMENTO PROFISSIONAL / FUNCIONAL” NO ÂMBITO DA “TEORIA DA AGÊNCIA EMPRESARIAL / GOVERNAMENTAL” O QUE IMPLICA NAS FASES:
1 – APLICAR A “PRINCIPAIS” E A “AGENTES” O QUESTIONÁRIO BASEADO NOS PARÂMETROS PARA RESOLUÇÃO DOS “CONFLITOS DE INTERESSES EMPRESARIAIS / GOVERNAMENTAIS - PROFISSIONAIS / FUNCIONAIS” ---- ESTE QUESTIONÁRIO É FERRAMENTA DECISIVA PARA EQUACIONAR OS CONFLITOS DE INTERESSE INERENTES Á TEORIA DA AGÊNCIA PRIVADA / PÚBLICA ---- COM QUESTÕES DIRECIONADAS:
1.1 – A CULTURA EMPRESARIAL / COMPORTAMENTO PROFISSIONAL—RECONHECIMENTO EMPRESARIAL / PROFISSIONAL
1.2 – A CULTURA GOVERNAMENTAL / COMPORTAMENTO FUNCIONAL—RECONHECIMENTO GOVERNAMENTAL / FUNCIONAL”.
2 – ANALISAR AS RESPOSTAS APRESENTADAS POR “PRINCIPAIS” E “AGENTES”.
3 – REVISAR COM LISTA DE VERIFICAÇÃO OS CONFLITOS DE INTERESSE EMPRESARIAIS / GOVERNAMENTAIS
4 – ATUALIZAR O CONTROLE INTERNO DA CULTURA / RECONHECIMENTO-EMPRESARIAL / GOVERNAMENTAL.
5 – MINISTRAR PALESTRAS / TREINAMENTO PARA ALINHAMENTO DO COMPORTAMENTO / RECONHECIMENTO-PROFISSIONAL / FUNCIONAL AO CONTROLE INTERNO DA CULTURA / RECONHECIMENTO-EMPRESARIAL / GOVERNAMENTAL
6 – EMITIR RELATÓRIO CULTURAL / COMPORTAMENTAL-EMPRESARIAL / GOVERNAMENTAL COM AÇÕES / PROJETOS “CONFORMIDADE; CUSTOMIZAÇÃO / ADAPTAÇÃO; INOVAÇÃO”.
7 – DESENVOLVER E INSTALAR AÇÃO / PROJETO “CONFORMIDADE” OU “CUSTOMIZAÇÃO / ADAPTAÇÃO” OU “INOVAÇÃO” PARA “MINIMIZAR AS FALHAS” OU “MAXIMIZAR O DESEMPENHO” INERENTE AOS CONFLITOS DE INTERESSE “PRINCIPAL” / “AGENTE”.
OBSERVAÇÃO: PARA MELHOR ENTENDIMENTO DOS CONFLITOS DE INTERESSE GOVERNAMENTAL LER O CAPÍTULO VIII “TEORIA DA AGÊNCIA PÚBLICA / GOVERNAMENTAL” DO LIVRO “GESTÃO PÚBLICA MUNICIPAL DE ALTO DESEMPENHO” AUTORES: ANTONIO DE LOUREIRO GIL; PAULO ROBERTO GALVÃO; ROBERTO DE OLIVEIRA JUNIOR – PRIMEIRA EDIÇÃO 2015.
3 – CONCLUSÃO.
A LÓGICA PARA RESOLUÇÃO DOS CONFLITOS DE INTERESSE EMPRESARIAIS / GOVERNAMENTAIS CONCATENA OS VETORES:
1 – OS PARÂMETROS DA FERRAMENTA TECNOLÓGICA “CULTURA / COMPORTAMENTO” PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS EMPRESARIAIS / GOVERNAMENTAIS -- PROFISSIONAIS / FUNCIONAIS.
2 – AS TAREFAS, ATIVIDADES, PRÁTICAS DO PROCESSO / PRODUTO DA TOMADA DE DECISÃO COM APLICAÇÃO DE INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL / GOVERNAMENTAL INCORPORADA Á METODOLOGIA PARA GESTÃO / OPERAÇÃO COM O USO DE FERRAMENTAS TECNOLÓGICAS.
3 – OS MOMENTOS DO CICLO EMPRESARIAL / GOVERNAMENTAL ---- PLANEJAMENTO; EXECUÇÃO; CONTROLE; AUDITORIA NO NÍVEL ESTRATÉGICO; TÁTICO; OPERACIONAL. 4 – A CONQUISTA DE “MENTES E CORAÇÕES” DO “PRINCIPAL” E DO “AGENTE” COM A RESOLUÇÃO DOS CONFLITOS DE INTERESSE VIGENTES.
O PROFESSOR GIL POSSUI AS QUALIDADES PROFISSIONAIS E A ABORDAGEM TECNOLÓGICA PARA APLICAR AS IDÉIAS DISCUTIDAS PARA ESTRUTURAR E APLICAR “A LÓGICA PARA RESOLUÇÃO DOS CONFLITOS DE INTERESSE EMPRESARIAIS / GOVERNAMENTAIS NA PERSPECTIVA DA TEORIA DA AGÊNCIA EMPRESARIAL / GOVERNAMENTAL” DAS ENTIDADES PRIVADAS OU GOVERNAMENTAIS.
PESQUISAS, TRABALHOS ACADÊMICOS, PALESTRAS, SEMINÁRIOS, DISCIPLINAS DE POSGRADUAÇÃO (ESPECIALIZAÇÃO; MBA; MESTRADO ACADÊMICO; DOUTORADO) SÃO DE IMPORTÂNCIA DEFINITIVA PARA MAIOR E MELHOR ATUAÇÃO DOS PROFISSINAIS E FUNCIONÁRIOS NO ÂMBITO EMPRESARIAL OU
GOVERNAMENTAL COM FOCO NOS CONFLITOS DE INTERESSE DO “PRINCIPAL” VERSUS O “AGENTE”.
4 – BIBLIOGRAFIA.
1 – LIVRO “GESTÃO PÚBLICA MUNICIPAL DE ALTO DESEMPENHO” – AUTORES: ANTONIO DE LOUREIRO GIL; PAULO ROBERTO GALVÃO; ROBERTO DE OLIVEIRA JUNIOR; PRIMEIRA EDIÇÃO 2015.
2 -- LIVRO “DESAFIO AOS DEUSES – A FASCINANTE HISTÓRIA DO RISCO”—AUTOR: PETER BERNSTEIN – (EDITORA CAMPUS) DO RIO DE JANEIRO – PRIMEIRA EDIÇÃO 1996 .
3 – LIVRO “GESTÃO: CONTROLE INTERNO, RISCO E AUDITORIA” – AUTORES: ANTONIO DE LOUREIRO GIL; CARLOS HIDEO ARIMA; WILSON TOSHIRO NAKAMURA – EDITORA SARAIVA DE SÀO PAULO – PRIMEIRA EDIÇÃO – MARÇO DE 2013.
4 – LIVRO: “CONTINGÊNCIAS EM NEGÓCIOS” – AUTOR: ANTONIO DE LOUREIRO GIL – EDITORA SARAIVA DE SÃO PAULO – PRIMEIRA EDIÇÃO DIGITAL – WWW.SARAIVAUNI.COM.BR -- 2012.
5 – LIVRO “BALANÇO INTELECTUAL” – AUTORES: ANTONIO DE LOUREIRO GIL; JOSÉ CARLOS ARNOSTI – EDITORA SARAIVA DE SÀO PAULO – PRIMEIRA EDIÇÀO 2010 E EDIÇÃO DIGITAL -- 2012.
6 – LIVRO “SISTEMAS DE INFORMAÇÕES CONTÁBEIS”—AUTORES: ANTONIO DE LOUREIRO GIL; CESAR AUGUSTO BIANCOLINO; TIAGO NASCIMENTO BORGES – EDITORA SARAIVA SÃO PAULO – PRIMEIRA EDIÇÃO 2011.
7 – LIVRO “GESTÃO DA QUALIDADE EMPRESARIAL” – AUTOR ANTONIO DE LOUREIRO GIL – PUBLICAÇÕES EUROPA – AMÉRICA DE LISBOA PORTUGAL – PRIMEIRA EDIÇÃO 2010 – Á VENDA NA LIVRARIA CULTURA ESQUINA DE AVENIDA PAULISTA COM A RUA AUGUSTA (SÃO PAULO – BRASIL). 8 – LIVRO “GESTÃO DE TRIBUTOS NA EMPRESA MODERNA” – AUTORES: ANTONIO DE LOUREIRO GIL; PAULO ROBERTO GALVÃO; FLÁVIO FERNANDES PACETTA; JOÃO ANTONIO PIZZO; JOSÉ EDUARDO MOGE; ROGÉRIO LEITE – EDITORA SENAC – SP – PRIMEIRA EDIÇÃO 2011.
