Níveis e Fluxos Comunicacionais
1- Nível Comunicacional
Intrapessoal:
Relacionada à comunicação interna de uma pessoa.Habilidades Fundamentais:
No trato da palavra escrita e falada.
De raciocínio, com alta capacidade de leitura, audição e interpretação.
Interpessoal:
Relacionado à comunicação entre duas pessoas (interlocutores).Também chamada de:
Direta
Bilateral
Recíproca
Privada
Grupal:
Relacionada a comunicação que ocorre em: reuniões, palestras e encontros.Principais problemas:
Monotonia dos encontros
Repetições
Discussões intermináveis
Palestras desinteressantes
Falta de sintonia entre os grupos e apresentador
Longa duração dos eventos
Coletivo
:
Relacionada à comunicação que se faz por meios clássicos de comunicações organizacionais para público específicos ou gerais.Meios Clássicos:
Revistas e Jornais
Fluxos Comunicacionais
Descendente:
De cima para baixo ( formal )
“Oficialesca”: dos superiores para os subordinados
Ascendente:
De baixo para cima ( menos formal )
Das bases para os superiores hierárquicos
Lateral:
No mesmo plano hierárquico, com a mesma posição no organograma.