Comunidades de Conhecimento e Aprendizagem Colaborativa

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Universidade do Minho Universidade do Minho

Introdução

Os processos de comunicação em rede realizados por meio da

Os processos de comunicação em rede realizados por meio da WebWeb afirmam-se,afirmam-se,

cada vez mais, como o suporte para a formação das novas comunidades de partilha de cada vez mais, como o suporte para a formação das novas comunidades de partilha de in

infoformrmaçaçãoão, , cocom m papartrticiculular ar rerelelevâvâncncia ia papara ra o o dodomímíninio o do do dedesesenvnvololvivimementnto o dadass aprendizagens. É através das práticas de interação e colaboração que decorrem no seio aprendizagens. É através das práticas de interação e colaboração que decorrem no seio destes agrupamentos, que a aprendizagem resulta num processo dinâmico de envolvimento, destes agrupamentos, que a aprendizagem resulta num processo dinâmico de envolvimento, partilha

partilha e e construção construção conjunta conjunta do do novo novo conhecimento conhecimento realizado realizado pelos pelos membros membros dada comunidade.

comunidade.

O princípio da comunicação em rede através do qual se desenvolvem e organizam O princípio da comunicação em rede através do qual se desenvolvem e organizam as novas comunidades de aprendizagem, estende-se do plano da comunicação orientado as novas comunidades de aprendizagem, estende-se do plano da comunicação orientado para

para as as interações interações entre entre os os membros, membros, o o qual qual constitui constitui o o meio meio de de formação formação e e consolidaçãoconsolidação inicial do grupo, para incluir também os da aprendizagem e representação distribuídas no inicial do grupo, para incluir também os da aprendizagem e representação distribuídas no âmbito das atividades da comunidade.

âmbito das atividades da comunidade. Neste

Neste sentido, sentido, é é a a partir partir das das interações interações realizadas realizadas na na comunidade, comunidade, que que estesestes ambientes de comunicação promovem o desenvolvimento de competências de gestão dos ambientes de comunicação promovem o desenvolvimento de competências de gestão dos

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processos

processos individuais individuais e e colaborativos colaborativos de de aprendizagem, aprendizagem, bem bem como como o o acesso acesso àsàs representações de conhecimento partilhadas pela comunidade.

representações de conhecimento partilhadas pela comunidade.

Por outro lado, a natureza deste processo implica que o utilizador ou membro da Por outro lado, a natureza deste processo implica que o utilizador ou membro da comunidade seja um participante ativo e, deste modo, um co-autor do desenvolvimento do comunidade seja um participante ativo e, deste modo, um co-autor do desenvolvimento do sistema no sentido da criação da comunidade de conhecimento.

sistema no sentido da criação da comunidade de conhecimento.

Aprendizagem colaborativa

Os processos e estratégias colaborativas integram uma abordagem educacional na Os processos e estratégias colaborativas integram uma abordagem educacional na qual os alunos são encorajados a trabalhar em conjunto no desenvolvimento e construção qual os alunos são encorajados a trabalhar em conjunto no desenvolvimento e construção do conhecimento. A aprendizagem em grupo ou colaborativa é baseada num modelo do conhecimento. A aprendizagem em grupo ou colaborativa é baseada num modelo centrado no aluno, promovendo a sua participação dinâmica nas atividades e na definição centrado no aluno, promovendo a sua participação dinâmica nas atividades e na definição dos objetivos comuns do grupo. Segundo Harasim (1997: 150-151), os processos de dos objetivos comuns do grupo. Segundo Harasim (1997: 150-151), os processos de con

conveversarsaçãção, o, múmúltltipiplalas s pepersprspecectitivas vas e e arargumgumententaçação ão quque e ocoocorrerrem m nos nos grugrupos pos dede aprendizagem colaborativa, podem explicar porque é que este modelo de aprendizagem aprendizagem colaborativa, podem explicar porque é que este modelo de aprendizagem promove

promove um um maior maior desenvolvimento desenvolvimento cognitivo cognitivo do do que que o o que que é é realizado realizado em em trabalhotrabalho individual pelos mesmos indivíduos.

individual pelos mesmos indivíduos. A

A foformrmaçação ão de de cocomumuninidadadedes s de de apaprerendndizizagagem em nana WebWeb, , ororieientntadadas as papara ra oo

desenvolvimento dos processos colaborativos, compreende a criação de uma cultura de desenvolvimento dos processos colaborativos, compreende a criação de uma cultura de participação

participação coletiva coletiva nas nas interações interações que que suportam suportam as as atividades atividades de de aprendizagem aprendizagem dos dos seusseus membros. Neste sentido, a criação da comunidade de aprendizagem pressupõe que todos os membros. Neste sentido, a criação da comunidade de aprendizagem pressupõe que todos os membros do grupo, incluindo o professor ou tutor, se encontrem envolvidos num esforço de membros do grupo, incluindo o professor ou tutor, se encontrem envolvidos num esforço de participação, partilha e construção conjunta das

participação, partilha e construção conjunta das representações de conhecimento.representações de conhecimento.

Baseando-se nas abordagens do construtivismo social e da cognição situada, as Baseando-se nas abordagens do construtivismo social e da cognição situada, as novas comunidades desenvolvem-se como centros de experiência do conhecimento, nos novas comunidades desenvolvem-se como centros de experiência do conhecimento, nos

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ref

refereerem m WiWilslson on e e RyRyder der (1(1998998), ), as as cocomumuninidadadedes s de de apaprenrendidizagzagem em são são memetátáfoforasras alternativas aos sistemas de ensino tradicionais, para os quais o desenvolvimento de alternativas aos sistemas de ensino tradicionais, para os quais o desenvolvimento de métodos e estratégias orientados para um ensino efetivo, sequencial e centralizado não métodos e estratégias orientados para um ensino efetivo, sequencial e centralizado não consegue

conseguem promover a m promover a capturcaptura a da natureza construtivda natureza construtivista do ista do modelmodelo o de atividade dirigidde atividade dirigidoo para o aluno ativo.

para o aluno ativo.

Deste modo, a organização e funcionamento das comunidades compreendem a Deste modo, a organização e funcionamento das comunidades compreendem a transmissão para os seus membros dos processos e meios de orientação e controlo de transmissão para os seus membros dos processos e meios de orientação e controlo de objeti

objetivos, vos, métodmétodos os e e estratestratégias de égias de desenvoldesenvolvimentvimento o das das aprendiaprendizagens, transformandzagens, transformando-aso-as em sistemas complexos e adaptativos, cuja primeira manifestação se realiza sob a forma das em sistemas complexos e adaptativos, cuja primeira manifestação se realiza sob a forma das negocia

negociações do ções do sentisentido do na na constrconstrução das ução das represenrepresentações indivitações individuais e duais e nas reestruturaçnas reestruturaçõesões rea

realilizazadadas s no no âmâmbibito to dadas s exexplplororaçõações es colcolababoraoratitivavas s dos dos cencenárárioios s de de ininforformamaçãção o ee aprendizagem.

aprendizagem.

Neste sentido,

Neste sentido, as comunidades as comunidades de aprde aprendizagem endizagem nanaWebWeb desenvolvem um papel dedesenvolvem um papel de

relevo nomeadam

relevo nomeadamente no ente no suporte das novas suporte das novas oportunoportunidades e idades e recursos para o recursos para o envolvenvolvimentimentoo dos seus

dos seus membromembros s em atividadeem atividades s signisignificatificativas vas (Fisch(Fischer, er, 2000), nomeadam2000), nomeadamente através ente através dada promoção

promoção dos dos processos processos participativos participativos de de debate debate e e discussão, discussão, da da criação criação de de umauma compreensão partilhada pelo grupo, e ainda da identificação e resolução de problemas reais. compreensão partilhada pelo grupo, e ainda da identificação e resolução de problemas reais.

Contextualizaçã

Contextualização

o das aprendizagens

das aprendizagens

Um

Um dos dos maimais s sigsignifnificaicativtivos os desedesenvonvolvilvimentmentos os nas nas aboabordagrdagens ens educeducaciacionaionaiss contemporâneas propõe que o conhecimento seja observado não como uma representação contemporâneas propõe que o conhecimento seja observado não como uma representação abstrata e descontextualizada situada na mente, mas como um processo construtivo que abstrata e descontextualizada situada na mente, mas como um processo construtivo que emerge de situações e contextos específicos (Brown et al., 1989; Lave e Wenger, 1991; emerge de situações e contextos específicos (Brown et al., 1989; Lave e Wenger, 1991; Clancey, 1997).

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desenvolvendo-se sob a forma de uma construção conjunta o que as pessoas percebem, a desenvolvendo-se sob a forma de uma construção conjunta o que as pessoas percebem, a forma como concebem as suas atividades e o que fazem em termos físicos.

forma como concebem as suas atividades e o que fazem em termos físicos. Neste

Neste sentido, sentido, Wilson Wilson e e Myers Myers (1999) (1999) referem referem que que o o saber, saber, a a aprendizagem aprendizagem e e aa cognição são construções sociais, expressas em acções de pessoas que interagem no seio de cognição são construções sociais, expressas em acções de pessoas que interagem no seio de comunidades.

comunidades.

A participação é o elemento principal para a cognição e a aprendizagem situada, na A participação é o elemento principal para a cognição e a aprendizagem situada, na medida em que requer o desenvolvimento da negociação na construção do sentido nas medida em que requer o desenvolvimento da negociação na construção do sentido nas diferen

diferentes situações e contextos em tes situações e contextos em que ocorre (Lave que ocorre (Lave et al., 1991). et al., 1991). Este processo, segundoEste processo, segundo os mesmos autores, implica que a compreensão e a experiência estejam em constante os mesmos autores, implica que a compreensão e a experiência estejam em constante interação, e que a noção de participação diminua a distância entre a contemplação e o interação, e que a noção de participação diminua a distância entre a contemplação e o envolvimento, a abstração e a prática, sendo deste modo, ações, pessoas e ambientes envolvimento, a abstração e a prática, sendo deste modo, ações, pessoas e ambientes implicados no pensamento, no discurso, no saber e no aprender, realizando assim um implicados no pensamento, no discurso, no saber e no aprender, realizando assim um processo de imersão nos contextos

processo de imersão nos contextos de construção do conhecimento.de construção do conhecimento. Os

Os amambibienentetes s quque e ememerergegem m dedeststa a nonova va conconcecepçpção, ão, parpartiticuculalarmermentnte e os os dadass com

comuniunidadades des de de apaprenrendidizazagem gem nana WebWeb, , sãsão o mamarcrcadados os pepela la cocontntexextutualalizizaçação ão dadass

aprendizagens, pela decisão individual sobre os materiais a trabalhar, pela identificação dos aprendizagens, pela decisão individual sobre os materiais a trabalhar, pela identificação dos objetivos a atingir e pelo envolvimento da comunidade na definição de uma estratégia objetivos a atingir e pelo envolvimento da comunidade na definição de uma estratégia comum para a

comum para a construconstrução e ção e experiexperienciaçãenciação das o das situaçsituações e ões e contexcontextos de tos de produçãprodução do o do novonovo conhecimento.

conhecimento.

Dimensões e estratégias da

Dimensões e estratégias da aprendizagem colaborativa

aprendizagem colaborativa

De acordo

De acordo com a com a abordagabordagem em educacieducacional da onal da cogniçcognição situada, o ão situada, o desenvodesenvolvimelvimentonto da aprendizagem colaborativa deverá incluir as dimensões do

da aprendizagem colaborativa deverá incluir as dimensões doenvolvimento mútuoenvolvimento mútuo,, partilha partilha

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O

O envolvenvolvimentimento o mútuomútuo constitui um processo através do qual os membros daconstitui um processo através do qual os membros da

comunidade estabelecem uma atividade comum. Neste sentido, é através do envolvimento comunidade estabelecem uma atividade comum. Neste sentido, é através do envolvimento na definição e construção de um objetivo comum que a comunidade encontra a sua na definição e construção de um objetivo comum que a comunidade encontra a sua ide

identintidaddade. e. A A ideidentintificficaçãação o de de uma uma estestratratégiégia a de de apraprendiendizagezagem m atiativa va no no domdomíniínio o dada operacionalização da dimensão do envolvimento mútuo na comunidade, caracteriza os operacionalização da dimensão do envolvimento mútuo na comunidade, caracteriza os processos

processos de de participação participação do do aluno aluno nas nas atividades atividades do do grupo, grupo, nomeadamente nomeadamente na na integraçãointegração no grupo e no seu envolvimento na realização das tarefas.

no grupo e no seu envolvimento na realização das tarefas. A segunda dimensão,

A segunda dimensão, partilha partilha do repertório, compreedo repertório, compreende o nde o processo de construçãoprocesso de construção

de um discurso e representação comuns a todos os membros da comunidade, o qual se de um discurso e representação comuns a todos os membros da comunidade, o qual se desenvolve desde a forma inicial da negociação do sentido, enquanto meio de criação de desenvolve desde a forma inicial da negociação do sentido, enquanto meio de criação de um quadro de referência para o desenvolvimento do discurso, e no âmbito do qual os um quadro de referência para o desenvolvimento do discurso, e no âmbito do qual os membros procedem à negociação das interpretações individuais e das ambiguidades na membros procedem à negociação das interpretações individuais e das ambiguidades na construção da significação, assim como à criação de uma rede de ideias inter-relacionadas, construção da significação, assim como à criação de uma rede de ideias inter-relacionadas, contribuindo deste modo para a integração das diferentes perspectivas individuais nas contribuindo deste modo para a integração das diferentes perspectivas individuais nas represent

representações da ações da comunicomunidade. Para dade. Para a a impleimplementaçmentação ão desta dimensão são desta dimensão são identidentificaificadas das asas seguintes estratégias: a aprendizagem interativa, que se desenvolve através da discussão seguintes estratégias: a aprendizagem interativa, que se desenvolve através da discussão entre pares e da partilha de ideias; as múltiplas perspectivas, que se realizam através da entre pares e da partilha de ideias; as múltiplas perspectivas, que se realizam através da exposição aos comentários dos membros da comunidade e da exploração da diversidade das exposição aos comentários dos membros da comunidade e da exploração da diversidade das representações distribuídas. Em relação a esta última estratégia poderá ainda ser necessário representações distribuídas. Em relação a esta última estratégia poderá ainda ser necessário proceder

proceder a a uma uma exploração exploração mais mais aprofundada aprofundada das das representações representações de de conhecimento,conhecimento, nomeadamente nas relativas ao conhecimento complexo ou mal estruturado, nomeadamente nas relativas ao conhecimento complexo ou mal estruturado, identificando-se para o efeito a estratégia de atividade de exploração flexível. Esta estratégia, que identificando-se se para o efeito a estratégia de atividade de exploração flexível. Esta estratégia, que se apresenta de forma complementar para as atividades desenvolvidas no âmbito das múltiplas apresenta de forma complementar para as atividades desenvolvidas no âmbito das múltiplas perspectivas,

perspectivas, é é orientada orientada para para a a promoção promoção da da flexibilidade flexibilidade cognitiva cognitiva dos dos aprendentes aprendentes nosnos processos

processos de de reestruturação reestruturação do do conhecimento conhecimento e e transferência transferência para para novos novos contextos contextos dede utilização (Spiro et al., 1995).

utilização (Spiro et al., 1995).

A terceira e última dimensão aqui referida,

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responsabilização dos membros pela concretização deste mesmo plano de atividade. A responsabilização dos membros pela concretização deste mesmo plano de atividade. A construção colaborativa de conhecimento caracteriza a estratégia de implementação da construção colaborativa de conhecimento caracteriza a estratégia de implementação da dimensão relativa à

dimensão relativa à iniciativa conjuntainiciativa conjunta, através da qual se estabelece a co-autoria e co-, através da qual se estabelece a autoria e

co-responsabilização dos membros da comunidade na construção do novo conhecimento. responsabilização dos membros da comunidade na construção do novo conhecimento.

Comunidades de conhecimento

A natureza hipertexto da

A natureza hipertexto da WebWeb favorece a criação de um ambiente multidimensionalfavorece a criação de um ambiente multidimensional

e flexível de informações e narrativas, assim como o desenvolvimento de um sistema e flexível de informações e narrativas, assim como o desenvolvimento de um sistema di

diststriribubuíído do de de rereprpresesenenttaçação ão nunumma a cocomumuninidadade de alalarargagada da de de coco-a-aututororeses, , sesemm constrangimentos de ordem temporal ou física. O ambiente flexível hipertexto é, deste constrangimentos de ordem temporal ou física. O ambiente flexível hipertexto é, deste modo, fundamental na promoção do acesso à informação e à exploração das perspectivas modo, fundamental na promoção do acesso à informação e à exploração das perspectivas alt

alternaernativtivas as dos dos memmembros bros da da comcomuniunidadedade, , atratravés avés das das quaquais is os os utiutilizlizadoadores res testestam tam aa viabil

viabilidade das idade das represenrepresentações individtações individuais (Barab uais (Barab et al., et al., 2001), procedem à 2001), procedem à reestrureestruturaçãturaçãoo dos seus modelos e à construção conjunta do novo conhecimento.

dos seus modelos e à construção conjunta do novo conhecimento. Po

Por r ououtrtro o laladodo, , o o sisiststemema a didiststriribubuídído o supsuportorta a tatambmbém ém a a flflexexibibililizizaçação ão dadass modalidades de acesso, nomeadamente através das possibilidades de adaptação do sistema modalidades de acesso, nomeadamente através das possibilidades de adaptação do sistema às necessidades de formação e aprendizagem da comunidade contribuindo, deste modo, às necessidades de formação e aprendizagem da comunidade contribuindo, deste modo, para

para a convea convergência entre rgência entre a escoa escola e la e os mundos os mundos profissionais, profissionais, isto é, isto é, entre os entre os ambientes deambientes de aquisição de conhecimento (na escola) e os contextos reais da sua utilização e aplicação. aquisição de conhecimento (na escola) e os contextos reais da sua utilização e aplicação. Nesta perspectiva, a

Nesta perspectiva, a comunidade de conhecimentocomunidade de conhecimentobaseia-se, também, na concepção de quebaseia-se, também, na concepção de que

a educação na Sociedade do Conhecimento se desenvolve no sentido de um processo a educação na Sociedade do Conhecimento se desenvolve no sentido de um processo distri

distribuído e ao buído e ao longo da vida, através do longo da vida, através do qual o indivíduo aprende de acordo com as qual o indivíduo aprende de acordo com as suassuas necessidades e em contextos reais.

necessidades e em contextos reais. A

A comcomuniunidaddade e que que emeemerge rge dos dos ambambienientes tes mulmultidtidimeimensinsionaionais, s, fleflexívxíveis eis e e dede comunicação em rede caracteriza-se assim pela dinâmica na partilha de interesses e ideias, comunicação em rede caracteriza-se assim pela dinâmica na partilha de interesses e ideias,

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apre

aprendindizagzagem em colcolaboaboratrativa iva e e reprrepresenesentaçtação ão disdistritribuíbuída, da, danddando o luglugar, ar, destdeste e modmodo, o, aoao surgimento da

surgimento dacomunidade de conhecimentocomunidade de conhecimento..

A dimensão virtual deste grupo constitui o meio para a realização dos processos A dimensão virtual deste grupo constitui o meio para a realização dos processos distribuídos no acesso e disponibilização da informação no âmbito da comunidade. No distribuídos no acesso e disponibilização da informação no âmbito da comunidade. No entanto, a profunda interação entre os seus membros através dos

entanto, a profunda interação entre os seus membros através dosmediamedia de comunicação emde comunicação em

rede, por um lado, e, por outro, a articulação entre a comunidade (ou os seus membros) e as rede, por um lado, e, por outro, a articulação entre a comunidade (ou os seus membros) e as possibilidades de

possibilidades de exploração multidimensional e exploração multidimensional e flexível das flexível das representações distribuídas representações distribuídas nana

Web,

Web, permitem permitem que que esta esta rede rede desempenhe desempenhe uma uma nova nova função função catalisadora catalisadora nono

desenvolvimento das atividades de aprendizagem, para além das já tradicionais ajudas no desenvolvimento das atividades de aprendizagem, para além das já tradicionais ajudas no acesso à informação.

acesso à informação. Neste sentido,

Neste sentido, os modelos os modelos de de interação e interação e aprendizagem aprendizagem da comunidade, da comunidade, reforçam reforçam aa importância da co-responsabilização e co-autoria na realização das atividades do grupo. importância da co-responsabilização e co-autoria na realização das atividades do grupo. Nesta perspectiva,

Nesta perspectiva, o professor o professor ou tutor, pou tutor, para além de ara além de ser um ser um membro do membro do grupo, desgrupo, desenvolveenvolve um papel de dinamizador dos processos organizacionais da comunidade e de encorajamento um papel de dinamizador dos processos organizacionais da comunidade e de encorajamento na participação e envolvimento na criação conjunta da rede de ideias, modelos e teorias na participação e envolvimento na criação conjunta da rede de ideias, modelos e teorias necessários para a análise, avaliação e síntese criativa do novo conhecimento no âmbito da necessários para a análise, avaliação e síntese criativa do novo conhecimento no âmbito da comunidade.

comunidade.

Conclusão

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Os membros da

Os membros da comunicomunidade desenvolvem redes de dade desenvolvem redes de partipartilha e lha e construconstrução flexível eção flexível e colabor

colaborativa das ativa das aprendiaprendizagens, que zagens, que suportasuportam m a a explorexploração da ação da multmultidimeidimensionalnsionalidade dasidade das representações de conhecimento. É, assim, um modelo de atividade que se caracteriza pela representações de conhecimento. É, assim, um modelo de atividade que se caracteriza pela passagem

passagem do do individual individual para para o o cooperativo, cooperativo, pela pela implicação implicação mútua mútua dos dos membros membros dada comuni

comunidade na dade na experiêexperiência e ncia e partipartilha das lha das represenrepresentações, na construção e tações, na construção e reflexreflexão sobre ão sobre oo novo conhecimento.

novo conhecimento. A

A atativivididadade e da da cocomumuninidadade de de de apaprerendndizizagagem em e e coconhnhececimimenento to é é o o memeio io dede amp

ampliflificaicação ção das das capcapaciacidadedades s cogcognitnitivaivas s indindiviividuaiduais s para para o o grupgrupo, o, orioriententadas adas para para oo desenvolvimento colaborativo do pensamento reflexivo e dos processos criativos.

desenvolvimento colaborativo do pensamento reflexivo e dos processos criativos.

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