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Academic year: 2021

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(1)

A ergonomia ... trata de aspectos tais como a postura no trabalho, movimentos repetitivos, DORT (Distúrbios Osteosmusculares Relacionados ao Trabalho) e LER (Lesão por Esforço Repetitivo).

( ) organizacional ( ) física ( ) cognitiva ( ) biológica ( ) social

Ao se falar sobre o critério da brevidade em um IHM deve-se ter em mente as qualidades da ... e da ... ( ) organização espacial ; funcionalidade ( ) legibilidade ; funcionalidade

( ) organização gráfica ; funcionalidade ( ) concisão ; ações mínimas

O critério ... se aplica principalmente aos usuários que podem ter problemas para filtrar o excesso de informação de que necessitam em uma tela carregada. Para eles, a carga de memorização deve ser minimizada. ( ) gráfico ( ) espacial ( ) de densidade ( ) condução ( ) verbal

Segundo o critério da legibilidade, um texto que deve ser lido por idosos ou pessoas com problemas de visão deverá aparecer em letras ...sobre um fundo ..., visto que para essas pessoas um fundo não apropriado pode atrapalhar bastante a leitura, prejudicndo seu rendimento

( ) claras ; escuro ( ) escuras ; claro ( ) coloridas ; claro ( ) coloridas ; escuro ( ) claras ; claro

Exemplos de protocolos utilizados na, assim conhecida, Web 1.0 são ...

( ) HTML e WAP

( ) HTTP e WAP

( ) UML e WAP

( ) Novel e UML

( ) VB e UML

O critério da carga de trabalho se aplica a um contexto de trabalho no qual os profissionais que operam o sistema precisam de interfaces econômicas sob o ponto de vista cognitivo e motor, apresentando a ... e a ... como aspectos importantes da sua concepção.

( ) brevidade ; localização espacial ( ) brevidade ; densidade informacional

( ) densidade informacional ; densidade de coloração ( ) densidade de coloração ; continuidade

( ) espaçamento ; coloração

Uma interface que apresenta títulos (de telas, janelas e caixas de diálogo), rótulos (de campos, de botões, de comandos) e códigos arbitrários (nome de usuário, senha ) igualmente curtos é dita ser uma interface ...

( ) complexa ( ) concisa ( ) aberta ( ) espacial ( ) geográfica

A ... é o ramo da Biologia que estuda as múltiplas funções mecânicas, físicas e bioquímicas nos seres vivos, ao passo que a ... estuda os processos mentais e os comportamentos humano e animal

( ) Fisiologia ; Psicologia ( ) Psicologia ; Fisiologia ( ) Química ; Psicologia ( ) Psicologia ; Sociologia ( ) Sociologia ; Fisiologia

A ... é normalmente associada à medida da qualidade da experiência dos usuários ao interagirem com um sistema ou software.

( ) heurística ( ) sinestesia ( ) interface ( ) usabilidade ( ) velocidade

De todas as principais correntes psicológicas, a que mais tem influenciado no projeto/desenvolvimento das IHM modernas é a ...

(2)

A popular Wikipedia, apareceu na época da ...

( ) Arpanet

( ) Web 1.0

( ) tecnologia 3G

( ) Web 2.0

( ) Web 3.0

No processo de desenvolvimento das IHM, um dos maiores entraves que os projetistas encontram é o fato delas se constituírem, de sistemas nos quais os diferentes tipos de usuários são vistos como ...

( ) ativos e de comportamento pré-determinado ( ) passivos e de comportamento não determinado ( ) ativos e de comportamento não determinado ( ) indiferentes e previsíveis

( ) indiferentes

No processo de desenvolvimento das IHM, os projetistas devem manter o foco do projeto no(a) ...

( ) custo ( ) hardware ( ) usuário ( ) empresa ( ) software

Tem sido bastante comum para os internautas a utilização de expressões de “efeito”, tais como “search engine”, (“motor de buscas”, em uma tradução livre). Ao agir dessa forma, o usuário faz uso de uma figura de linguagem denominada ...

( ) metonímia ( ) sinédoque ( ) antítese ( ) pleonasmo ( ) metáfora

As memórias episódica e semântica são memórias classificadas como sendo do tipo ...

( ) não declarativa ( ) de curto prazo ( ) declarativa ( ) sensorial ( ) associativa

Tecnologias tais como o HTTP e o WAP apareceram com o advento da ...

( ) Arpanet

( ) Web 2.0

( ) Web 3.0

( ) Web 1.0

( ) tecnologia 3G

A memória declarativa do tipo imediata é uma memória que apresenta, em média, um tempo de retenção de ... ( ) longo prazo ( ) curto prazo ( ) curtíssimo prazo ( ) sensorial ( ) até 5 horas

O critério da brevidade em uma IHM abrange, principalmente, os critérios da(o) ... ( ) organização gráfica e legibilidade

( ) concisão e de ações mínimas

( ) organização espacial e funcionalidade ( ) legibilidade e funcionalidade

( ) feedback imediato e legibilidade

Nas IHM, o ato de fornecer valores padrões (default) para os vários campos de dados, listas etc., acelerando as entradas individuais, assim como o preenchimento automático de vírgulas, pontos decimais e zeros à direita da vírgula nos campos de dados caracterizam uma interface do tipo ...

( ) complexa ( ) breve ( ) com gestão de erros ( ) espacial ( ) geográfica

Para que o processo cognitivo da atenção possa existir e ser bem aproveitado são necessários os fatores .... ( ) disléxicos, os motivacionais e os fisiológicos

( ) motivacionais, os disléxicos e os sinestésicos ( ) cinéticos, os parestésicos e a concentração ( ) fisiológicos, os motivacionais e a concentração ( ) sinestésicos, a concentração e os motivacionais

(3)

Nas IHM modernas, o critério ... encontra-se a serviço de todos os usuários, entretanto, os mais inexperientes precisarão mais dessa qualidade, já que uma das diferenças entre os usuários iniciantes e os especialistas refere-se à experiência acumulada que estes últimos possuem sobre as operações e reações dos diversos sistemas.

( ) concisão ( ) brevidade ( ) feedback imediato ( ) visual ( ) espacial

Os critérios da continuidade , semelhança e da proximidade, muito utilizados atualmente para o desenvolvimento das IHM modernas, derivam da corrente psicológica denominada ...

( ) funcionalista ( ) estruturalista ( ) modernista ( ) gestáltica ( ) comportamentalista

Nas IHM, segundo o critério da legibilidade, textos que devem ser lidos por pessoas com problemas de visão (idosos, míopes etc.) deverá aparecer em letras ...sobre um fundo ..., visto que para essas pessoas, um fundo não apropriado poderá dificultar bastante a leitura, prejudicando o rendimento desses usuários.

( ) coloridas ; escuro ( ) claras ; escuro ( ) escuras ; claro ( ) coloridas ; claro ( ) claras ; colorido

A corrente psicológica ... foca mais nas 3 questões básicas : o que ? o como ? o por quê?

( ) estuturalista ( ) funcionalista ( ) gestáltica ( ) behaviorista ( ) modernista

O início da Internet ocorreu durante a época do desenvolvimento da(o) ...

( ) ENIAC ( )Arpanet ( ) Aloha ( ) Web 1.0 ( ) Web 2.0

Ao se falar sobre o critério da brevidade em um IHM deve-se ter em mente as qualidades da ... ( ) organização espacial e da funcionalidade

( ) legibilidade e da funcionalidade

( ) organização gráfica e da funcionalidade ( ) concisão e das ações mínimas

( ) complexidade e rigidez técnica

Uma interface que apresenta títulos (de telas, janelas e caixas de diálogo), rótulos (de campos, de botões, de comandos) e códigos arbitrários (nome de usuário, senha ) igualmente curtos é dita ser uma interface ... ( ) complexa ( ) concisa ( ) espacial ( ) gramatical ( ) geográfica

A memória humana do tipo não declarativa é normalmente associada os procedimentos ... e tende a ter uma duração ... em relação aos demais tipos de memória humana.

( ) cognitivos ; menor ( ) cognitivos ; maior ( ) físicos ; menor ( ) físicos ; maior

No que refere à memória humana, o assim chamado “período de consolidação” é tido como associado à memórias do tipo ...

( ) de longo prazo ( ) sensorial ( ) imediata ( ) curto prazo ( ) associativas

O critério ... se aplica principalmente aos usuários que podem ter problemas para filtrar o excesso de informação de que necessitam em uma tela carregada. Para eles, a carga de memorização deve ser minimizada. ( ) gráfico ( ) espacial ( ) de densidade ( ) da condução ( ) do feedback

Uma das tecnologias que permite uma interface rápida e fácil com os usuários, onde não é mais necessário o recarregamento de toda a página, quando o usuário precisa de uma nova informação daquela mesma página é ...

(4)

As qualidades dos agrupamentos por distinção por formato e por distinção por localização caracterizam os softwares organizados da forma ... e da forma ... respectivamente.

( ) espacial ; gráfico ( ) gráfico ; verbal ( ) gráfico ; espacial ( ) espacial ; verbal ( ) visual ; verbal

A ... com suas técnicas, bases teóricas e aplicabilidade é a melhor ferramenta de comunicação entre os homens e entre os homens e as máquinas.

( ) Biologia ( ) Fisiologia ( ) Linguística ( ) Ergonomia ( ) Sociologia

A ... é um processo cognitivo pelo qual o intelecto focaliza e seleciona estímulos, estabelecendo relação entre eles, sendo um processo de extrema importância para os seres humanos

( ) atenção ( ) dislexia ( ) apatia ( ) falta de atenção ( ) disgrafia

Os 4 fatores principais que contribuem para a essência da usabilidade de uma interface homem-máquina são : ( ) custo alto, complexidade, desempenho e visual

( ) conhecimento prévio, custo alto, visual e interface ( ) ambiente, usuário, interface, tarefa

( ) poluição visual, custo alto , tarefa e cores ( ) tarefa, usuário, interface e complexidade

Pode-se dizer que a/o ... está na origem da usabilidade, pois ela visa proporcionar eficácia e eficiência, além do bem-estar e saúde do usuário, por meio da adaptação do trabalho ao homem.

( ) economia de custos ( ) ergonomia ( ) complexidade ( ) conhecimento ( ) psicologia

O critério da carga de trabalho se aplica, principalmente, a um contexto de trabalho onde este é do tipo ... ( ) leve e repetitivo ( ) repetitivo e intenso ( ) leve e descontraído ( ) intenso e leve ( ) entediante

A adaptabilidade é uma qualidade particularmente esperada em sistemas em que o público-alvo é vasto e muito heterogêneo, ficando claro que um única tipo de interface poderá não atender plenamente a todos esses diferentes tipos de usuários. Qual das opções abaixo melhor identifica 2 dos critérios importantes para essa adaptabilidade ? ( ) flexibilidade e rigidez técnica sem feedback

( ) complexidade técnica e interfaces ruidosas ( ) rigidez técnica e feedback imediato ( ) experiência prévia e flexibilidade

( ) feedback imediato e aproximação cognitiva

A ergonomia ... se refere aos processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora, e envolve aspectos tais como carga mental de trabalho, tomada de decisão, performance especializada, interação homem-computador, carga de estresse dentre outros vários aspectos

( ) física ( ) cognitiva ( ) organizacional ( ) fisiológica ( ) pessoal

Históricamente, para a grande maioria dos pesquisadores, a corrente...precedeu a corrente funcionalista. ( ) behaviorista ( ) gestáltica ( ) centralista ( ) estruturalista ( ) minimalista A Web atualmente considerada como a “web inteligente” é a ...

(5)

A frase “o todo é maior que a soma das suas partes ” é comumente associada à corrente ...

( ) behaviorista ( ) gestaltica ( ) estruturalista ( ) funcionalista ( ) centralista

Durante a evolução da Psicologia, a corrente ... é tida como a que sucedeu a corrente behaviorista. ( ) gestaltica ( ) centralista ( ) funcionalista ( ) estruturalista ( ) etológica

As idéias do pesquisador Ivan Pavlov contribuiram para as linhas de pesquisa normalmente associadas ao ... ( ) gestaltismo ( ) behaviorismo ( ) funcionalismo ( ) estruturalismo ( ) centralismo

Relações subjetivas, estabelecidas espontâneamente entre estímulos de domínios diferentes são chamadas de ... ( ) parestésicas ( ) anestésicas ( ) sinestésicas ( ) cinéticas ( ) visuais

Sites como o Bittorrent e o Mercado Livre apareceram na época da ...

( ) Web 2.0

( ) Arpanet

( ) Web 3.0

( ) tecnologia 3G

( ) Web 1.0

A ... é tida como uma anomalia do processo cognitivo do aprendizado e que se manifesta como uma grande dificuldade no aprendizado, principalmente da linguagem matemática em suas diferentes formas.

( ) atenção ( ) dislexia ( ) apatia ( ) discalculia ( ) disgrafia

No projeto de desenvolvimento das interfaces homem-máquina, o foco do projeto deve concentrar-se no(a) ....

( ) software ( ) hardware ( ) usuário ( ) custo ( ) empresa

De todas as diferentes correntes psicológicas importantes, a que mais tem influenciado no desenvolvimento das IHM modernas é a ....

( ) estruturalista ( ) modernista ( ) gestáltica ( ) behaviorista ( ) funcionalista

... é um processo de aprendizagem apoiado, principalmente, em conhecimentos obtidos “a priori“.

( ) A Etologia ( ) O reconhecimento de padrões ( ) A dislexia ( ) A sinestesia ( ) A aprosexia

Em relação às IHM, a utilização de alguns dos principais elementos da ... se constitui em um aspecto importante a ser levado em consideração já que esta se propõe a estudar e explicar as novas formas pelas quais os grandes grupos sociais se expressam.

( ) Psicologia ( ) Etologia ( ) Sociologia ( ) Fisiologia ( ) Biologia

A ... é tida como uma anomalia do processo cognitivo do aprendizado e que se manifesta como uma grande dificuldade no aprendizado, principalmente da Linguagem em suas diferentes formas.

( ) atenção ( ) dislexia ( ) apatia ( ) falta de atenção ( ) disgrafia

Com a crescente popularização dos modernos celulares, tablets, máquinas fotográficas digitais etc., percebe-se uma crescente ... na utilização das interfaces desses equipamentos.

( ) apatia ( ) dislexia ( ) dislexia ( ) padronização ( ) disgrafia

A ... se caracteriza por apresentar um baixo nível de atividade psicomotora, fornecendo uma resposta lenta aos estímulos não dolorosos.

(6)

( ) hiperatividade ( ) dislexia ( ) discalculia ( ) hipoatividade ( ) disgrafia O critério ... deve ser aplicado aos profissionais oriundos de diferentes culturas profissionais que utilizam um sistema/software para tarefas e situações diferentes.

( ) da hiperatividade ( ) da atenção ( ) da legibilidade ( ) da hipoatividade ( ) da flexibilidade

O critério do(a) ...se aplica em particular às tarefas longas e sequenciais, nas quais os processamentos sejam demorados. São situações delicadas nas quais a falta de controle do usuários sobre as ações do sistema pode implicar perda de tempo e de dados.

( ) legibilidade ( ) controle explícito ( ) informação ( ) flexibilidade ( ) brevidade

O conjunto conhecido na literatura técnica como “8 regras de ouro da usabilidade” foi estabelecido por

( ) Jakob Nielsen ( ) Scapin ( ) Shneiderman ( ) Sebastian ( ) Walter Cybis

O critério do(a) ... propõe-se a favorecer e agilizar o aprendizado e posterior utilização do sistema de software por usuários novatos e inexperientes, propondo-se a aconselhar, informar, orientar e conduzir os novos usuários na interação com esses sistemas.

( ) legibilidade ( ) controle explícito ( ) informação ( ) condução ( ) brevidade

A norma ISO ... por sua vez, a propõe em seu capítulo 10, denominado Princípios de Diálogo, 7 princípios ergonômicos para o projeto e a avaliação de Interfaces Humano-Computador (ou Homem-Máquina) para aplicações diárias nos escritórios.

( ) 9000 ( ) 27999 ( ) 9241 ( ) 12000 ( ) 8256

A assim chamada Web 1.0 é hoje caracterizada como sendo uma interface com páginas ...

( ) dinâmicas ( ) estáticas

( ) somente gráficas ( ) somente textuais ( ) multimídia

A norma ISO 9241 define ... como a capacidade que um sistema interativo oferece a seu usuário, em determinado contexto de operação, para a realização de tarefas de maneira eficaz, eficiente e agradável. ( ) legibilidade ( ) controle explícito ( ) usabilidade ( ) flexibilidade ( ) brevidade

A memória ...é aquela que se relaciona aos fatos, nomes, acontecimentos, etc. e é mais facilmente adquirida, mas também mais rapidamente esquecida.

( ) declarativa ( ) associativa ( ) não-declarativa ( ) de procedimentos ( ) verbal

A ... estuda a forma pela qual se processa a aquisição de conhecimentos ou percepções a cerca dos fatos, processos mentais que estão por detrás do comportamento, do aprendizado, da atenção, da memória, da percepção, do raciocínio, da criatividade e da resolução de problemas,com diferentes graus de dificuldade. ( ) Biologia ( ) Etologia ( ) Fisiologia ( ) Psicologia Cognitiva ( ) Sociologia

A ergonomia ... refere-se à otimização de sistemas sócio-técnicos, incluindo suas estruturas organizacionais, políticas e processos, projetos de trabalho, trabalhos em grupo, gestão participativa, produtividade coletiva, a saúde coletiva no ambiente de trabalho, a qualidade do serviço coletivo dentre outros aspectos.

( ) física ( ) organizacional ( ) cognitiva ( ) visual ( ) verbal

... é a dificuldade de concentrar e de manter concentrada a atenção em objetivo central, para discriminar, compreender e assimilar o foco central de um estímulo.

(7)

A ... é uma inabilidade ou atraso no desenvolvimento da linguagem escrita, especialmente da escrita cursiva.

( ) dislexia ( ) discalculia ( ) disgrafia ( ) aprosexia ( ) bulimia

A assim chamada Web 2.0 é hoje caracterizada como sendo uma interface com páginas ...

( ) dinâmicas ( ) estáticas

( ) somente gráficas ( ) somente textuais ( ) multimídia

Os pesquisadores adeptos do ... recusavam a idéia de que o comportamento era únicamente dependente do estímulo (relação conhecida como estímulo-resposta ou E-R), afirmando que a forma resultante de um processo de percepção era muito mais que a soma das partes.

( ) estruturalismo ( ) modernismo ( ) funcionalismo ( ) behaviorismo ( ) gestaltismo

O principal interesse da corrente ... residia na utilidade dos processos mentais para o organismo e nas suas constantes tentativas de se adaptar ao meio, igualmente em constantes mudanças, sendo o ambiente um dos fatores mais importantes.

( ) estruturalista ( ) modernista ( ) funcionalista ( ) behaviorista ( ) gestáltica

A heurística referente ... preocupa-se com as características que dificultam ou facilitam a leitura e a compreensão do conteúdo disponível no portal, destacando-se a legibilidade e a densidade informacional. Um portal legível e agradável facilita a leitura da informação nele apresentada, melhorando o desempenho do usuário na realização da tarefa proposta e influenciando seu nível de satisfação durante a interação com o portal.

( ) à estética ( ) ao controle ( ) à flexibilidade ( ) aos erros ( ) à eficiência de uso

Os aplicativos fechados são considerados característicos e pertencentes à era conhecida como ...

( ) Web 3.0

( ) Web 2.5

( ) Web 1.0

( ) Web 3.0

( ) Web 4.0

A heurística referente ... diz respeito à capacidade do portal em se adaptar ao contexto e às necessidades e preferências do usuário. Em função da diversidade de tipos de usuários de um portal, é necessário que sua interface possa realizar a mesma tarefa de diferentes maneiras, de acordo com o contexto e com as características de cada usuário, dando-lhe opções diferentes para atingir o mesmo objetivo, da forma que mais lhe convier. ( )à estética ( ) ao controle ( ) à flexibilidade ( ) aos erros ( ) à eficiência de uso

O projeto de páginas web de acordo com a resolução dos monitores de vídeo disponíveis aos usuários, a utilização de valores percentuais ao invés de tamanhos fixos para campos e fontes, para a adaptação das páginas a qualquer tipo de monitor de vídeo diz respeito à heurística relacionada ...

( ) à estética ( ) ao controle ( ) à flexibilidade ( ) aos erros ( ) à eficiência de uso

A escolha dos títulos das páginas, de forma que caracterizem bem seu conteúdo, a não repetição do mesmo título em duas páginas diferentes e evitar páginas órfãs, sem qualquer indicação de opções de navegação possíveis, são algumas das recomendações referentes à heurística relacionada ...

( ) à estética ( ) ao controle ( ) à flexibilidade ( ) aos erros ( ) à eficiência

A não utilização de imagens ou textos animados, já que estes distraem o usuário, assim como a não utilização de imagens tridimensionais ou cores fortes , são algumas das recomendações referentes à heurística relacionada ... ( ) à estética ( ) ao controle ( ) à flexibilidade ( ) aos erros ( ) à eficiência

As abordagems top-down e bottom-up são abordagens características da ...

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