Aula4_Posicionamento Estratégico

MBA - Gestão Empresarial

MBA - Marketing

Posicionamento Estratégico

Prof. Júlio Fernandes

juliorcf.unip@gmail.com

Posicionamento Estratégico

Aula #4

• Agenda:

– Estratégias e Vantagens Competitivas;

– Tipos de mercado;

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Aula #4 – Estratégias

• Modelo das 5 Forças de Porter...

– 3 Estratégias genéricas:

• Liderança no custo total;

• Diferenciação; e

• Enfoque.

– Para Porter, as estratégias genéricas são capazes de

proporcionar vantagens competitivas às empresas, de

forma que superem a concorrência no seu setor.

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Aula #4 – Estratégias

• Estratégias Genéricas...

Diferenciação Liderança no custo total

Vantagem Estratégica

Posição única observada

pelos clientes Posição de baixo custo

Segmento particular Grande variedade de compradores Es tr at é gi co

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Aula #4 – Estratégias

• Estratégias Genéricas...

– 1ª - Liderança no Custo Total:

• É implementada por firmas que procuram uma maior

participação no mercado, reduzindo seus custos em relação aos dos concorrentes;

• As empresas de grande porte se beneficiam de economias de escala e do maior acesso a recursos;

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Aula #4 – Estratégias

• Estratégias Genéricas...

– 1ª - Liderança no Custo Total:

• Faz com que a concorrência gaste parte dos lucros para competir;

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Aula #4 – Estratégias

• Estratégias Genéricas...

– 2ª - Diferenciação:

• É implementada por firmas que ofertam produtos/serviços que satisfaçam os consumidores e que, ao mesmo tempo, sejam diferenciados dos oferecidos pelos concorrentes;

• Exige custos extras: qualidade, P&D, marketing (marca e publicidade, por exemplo);

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Aula #4 – Estratégias

• Estratégias Genéricas...

– 2ª - Diferenciação:

• Geralmente focadas em compradores menos sensíveis a preço – menos sensibilidade a preço, logo, maiores

margens – maiores margens, logo, maior rentabilidade;

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Aula #4 – Estratégias

• Estratégias Genéricas...

– 2ª - Diferenciação:

• Estimula lealdade à marca, logo, reduz Rivalidade entre Concorrentes.

• Pode haver mais de uma empresa do setor buscando a Diferenciação?

– Com os mesmos atributos, as mesmas especialidades? – Quando são iguais, o que acontece?

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Aula #4 – Estratégias

• Estratégias Genéricas...

– 3ª - Enfoque:

• É implementada por firmas que visam um nicho do mercado;

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Aula #4 – Estratégias

• Estratégias Genéricas...

– 3ª - Enfoque:

• As vantagens competitivas derivam da adaptação e da

otimização de modelos/técnicas para atender o segmento escolhido no setor.

• Um mesmo nicho pode ser abordado em Liderança no Custo Total e em Diferenciação, ao mesmo tempo?

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Aula #4 – Estratégias

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Aula #4 – Estratégias

• Estratégias Genéricas...

– O que acontece se uma empresa tentar combinar

essas três diferentes estratégias genéricas?

• Para Porter, resultaria em um posicionamento stuck in the

middle (preso no meio termo)!

– Não gerariam as vantagens competitivas;

– Aumentariam a exposição às forças do mercado.

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Aula #4 – Estratégias

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Como ficam empresas com muitas marcas e/ou

grupo de empresas e/ou com UNs diferentes?

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Aula #4 – Estratégias

• Estratégias Genéricas... outra visão...

Livro: WRIGHT, P.; KROLL, M.; PARNELL, L. Administração

estratégica: conceitos. São Paulo: Atlas, 2000.

São três:

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• Estratégias Genéricas... outra visão...

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Aula #4 – Estratégias

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Aula #4 – Estratégias

• Estratégias Genéricas... outra visão...

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Aula #4 – Estratégias

• Estratégias Genéricas... outra visão...

Onde as empresas onde vocês trabalham se encaixa?

Isto é, qual dessas três estratégias genéricas as

empresas onde vocês trabalham adota?

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Aula #4 – Estratégias

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Aula #4 – Tipos de Mercados

• Quando se trata de “mercado”, se fala em...

Produtores Oferta Consumidores Demanda Espaço Transações Comerciais

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Aula #4 – Tipos de Mercados

• Classificações...

– Por extensão geográfica:

• Local, regional, nacional, mundial. • NAFTA, União Europeia, Mercosul.

– Pelo que é oferecido:

• Produtos, serviços.

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Aula #4 – Tipos de Mercados

Concorrência Perfeita

Concorrência Imperfeita

Monopólio Oligopólio Concorrência Monopolística Nº de

empresas

Muitas Uma Poucas Muitas

Produtos ou Serviços

Homogêneos Sem Substitutos Homogêneos ou

Diferenciados

Diferenciados Controle sobre

os preços

Nulo Total Grande, mas

difícil

Reduzido Concorrência Não Existe Publicidade para Grande Muito Grande

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Aula #4 – Tipos de Mercados

• Classificações... outra visão...

– B2B – Business to Business

• Empresa vende para outras empresas.

– B2C – Business to Consumer

• Empresa vende para os consumidores.

– C2C – Consumer to Consumer

• Plataforma onde consumidores vendem para outros consumidores.

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Aula #4 – Tipos de Mercados

• Classificações... outros mercados...

– Mercado financeiro;

– Mercado ilegal;

– Mercado informal;

– Mercado digital;

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Aula #4 – Tipos de Mercados

• Para refletir...

– Quais as implicações com...

• Posicionamento? • Recursos e competências? • Forças de mercado? • Segmentação? • Estratégia genérica? 27

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Aula #4 – Tipos de Mercados

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Aula #4 – Tipos de Produtos

• Classificação... uma das...

– Alto ou Baixo envolvimento na compra?

– Experiência, Pesquisa ou Credence?

– Alta ou Baixa complexidade?

– Hedônico (aspectos subjetivos, emocionais,

psicológicos) ou Utilitário (aspectos funcionais e de

eficiência)?

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Aula #4 – Tipos de Produtos

E se forem batatas orgânicas?

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Aula #4 – Tipos de Produtos

• Para refletir...

– Quais as implicações com...

• Posicionamento? • Recursos e competências? • Forças de mercado? • Segmentação? • Tipo de mercado? • Estratégia genérica? 31

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Aula #4 – Tipos de Produtos

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Aula #4

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• Atividade Complementar...

– Foco: Empresa onde você trabalha.

• Entregar até 21/06/2015, 23hrs e 59 min – no meu e-mail. • Identificar e comentar - justificar:

– Estratégia genérica; – Tipo de mercado; e – Tipo de produto.

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