ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DESPORTIVA
ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DESPORTIVA
ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DESPORTIVA
ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DESPORTIVA
Módulo 2
Módulo 2
Módulo 2
Módulo 2 –
–
–
– Introdução à Gestão do Desporto
Introdução à Gestão do Desporto
Introdução à Gestão do Desporto
Introdução à Gestão do Desporto
De 23 de Novembro de 2011 a 1 de Fevereiro de 2012
INTRODUÇÃO À GESTÃO DO DESPORTO
INTRODUÇÃO À GESTÃO DO DESPORTO
INTRODUÇÃO À GESTÃO DO DESPORTO
INTRODUÇÃO À GESTÃO DO DESPORTO
Conceitos Genéricos:
Conceitos Genéricos:
Conceitos Genéricos:
Do Desporto à Gestão do Desporto
Do Desporto à Gestão do Desporto
Do Desporto à Gestão do Desporto
Do Desporto à Gestão do Desporto
•A gestãogestãogestãogestão é uma ferramenta de fundamental importância para o desportodesportodesportodesporto e o seu desenvolvimento;
•A gestãogestãogestãogestão tem de estar de acordo com o ambiente social, económico, político e tecnológico onde está a ser aplicada; •A gestãogestãogestãogestão só ganha verdadeiramente sentido se for contextualizada.
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
Gestão do Desporto
Gestão do Desporto
Gestão do Desporto
Gestão do Desporto
“Processo pelo qual assumimos a responsabilidade da planificação e da regulação dos recursos no interior de uma organização – pessoas, manifestações ou instalações – a fim de realizar objetivos.”
Gestão do Desporto
Gestão do Desporto
Gestão do Desporto
Gestão do Desporto –
–
–
– Será arte ou ciência?
Será arte ou ciência?
Será arte ou ciência?
Será arte ou ciência?
•Alguns autores consideram a prática da gestão como uma atividade simultaneamente científica e artística (Kraus e Kurtis,
1990).
•Só nos últimos anos se passou a encarar a gestão como um campo de prática profissional, passando então a ser estudada de forma rigorosa e metodológica.
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
Organização Desportiva
Organização Desportiva
Organização Desportiva
Organização Desportiva
• Um conjunto de duas ou mais pessoas que realizam tarefas de forma coordenada e controlada; • atuando num determinado contexto ou ambiente, com vista a atingir um objetivo pré determinado; • através da afetação eficaz de diversos meios e recursos disponíveis.
O
O
O
O gestor
gestor
gestor de
gestor
de
de
de desporto,
desporto,
desporto,
desporto, as
as
as
as funções
funções da
funções
funções
da
da gestão
da
gestão
gestão e
gestão
e
e os
e
os
os
os
níveis
níveis
níveis
níveis da
da
da
da gestão
gestão
gestão
gestão
Funções da Gestão Funções da Gestão Funções da Gestão Funções da Gestão:::: 1. Planeamento; 2. Organização; 3. Liderança; 4. Controlo.CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
O
O
O
O gestor
gestor
gestor de
gestor
de
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de desporto,
desporto,
desporto,
desporto, as
as
as
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funções da
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da
da gestão
da
gestão
gestão e
gestão
e
e os
e
os
os
os
níveis
níveis
níveis
níveis da
da
da
da gestão
gestão
gestão
gestão
Funções da Gestão Funções da Gestão Funções da Gestão Funções da Gestão:::: Planear Planear PlanearPlanear significa determinar o plano de ação para cumprir os objetivos da empresa. Define a estratégia para alcançar as metas através do desenvolvimento de planos para integrar e coordenar as atividades.
O
O
O
O gestor
gestor
gestor de
gestor
de
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de desporto,
desporto,
desporto,
desporto, as
as
as
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funções da
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da
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gestão
e
e os
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os
os
os
níveis
níveis
níveis
níveis da
da
da
da gestão
gestão
gestão
gestão
Funções da Gestão Funções da Gestão Funções da Gestão Funções da Gestão:::: Organizar Organizar OrganizarOrganizar permite estabelecer as relações entre os departamentos duma organização no sentido de se atingir os objetivos propostos. Inclui a definição das tarefas que devem ser efetuadas, quem as executa, como são agrupadas, quem reporta a quem e onde as decisões são tomadas.
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
O
O
O
O gestor
gestor
gestor de
gestor
de
de
de desporto,
desporto,
desporto,
desporto, as
as
as
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funções
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da
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da
gestão
gestão e
gestão
e
e os
e
os
os
os
níveis
níveis
níveis
níveis da
da
da
da gestão
gestão
gestão
gestão
Funções da Gestão Funções da Gestão Funções da Gestão Funções da Gestão:::: Liderar Liderar LiderarLiderar significa a criação de uma atmosfera organizacional que seja capaz de auxiliar e motivar os trabalhadores a atingir os objetivos desejados e regular os seus comportamentos.
O
O
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O gestor
gestor
gestor de
gestor
de
de
de desporto,
desporto,
desporto,
desporto, as
as
as
as funções
funções da
funções
funções
da
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da
gestão
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gestão
e
e os
e
os
os
os
níveis
níveis
níveis
níveis da
da
da
da gestão
gestão
gestão
gestão
Funções da Gestão Funções da Gestão Funções da Gestão Funções da Gestão:::: Controlar Controlar ControlarControlar significa estabelecer, medir e avaliar o desempenho das atividades face aos objetivos planeados, de forma a assegurar que as tarefas estão a ser efetuadas em conformidade com o esperado.
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
O
O
O
O gestor
gestor
gestor de
gestor
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desporto,
desporto,
desporto, as
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funções
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da
da gestão
da
gestão
gestão e
gestão
e
e os
e
os
os
os
níveis
níveis
níveis
níveis da
da
da
da gestão
gestão
gestão
gestão
Níveis da Gestão Níveis da Gestão Níveis da Gestão Níveis da Gestão:::: •Nível Estratégico; •Nível Tático; •Nível Operacional.O
O
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O gestor
gestor
gestor de
gestor
de
de
de desporto,
desporto,
desporto,
desporto, as
as
as
as funções
funções da
funções
funções
da
da gestão
da
gestão
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gestão
e
e os
e
os
os
os
níveis
níveis
níveis
níveis da
da
da
da gestão
gestão
gestão
gestão
Níveis da Gestão Níveis da Gestão Níveis da Gestão Níveis da Gestão::::O NívelNívelNívelNível EstratégicoEstratégicoEstratégicoEstratégico é onde se enquadram os gestores que tomam decisões que envolvem toda a organização, responsáveis por instituir os planos e objetivos estratégicos em toda a organização. São os responsáveis de topo de uma organização.
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
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O
O
O gestor
gestor
gestor de
gestor
de
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desporto,
desporto,
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da
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e os
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os
os
os
níveis
níveis
níveis
níveis da
da
da
da gestão
gestão
gestão
gestão
Níveis da Gestão Níveis da Gestão Níveis da Gestão Níveis da Gestão::::O NívelNívelNível TáticoNível TáticoTáticoTático representa o nível intermédio entre a gestão de topo e os gestores de primeira linha. Os gestores intermédios coordenam os gestores de base e são responsáveis por traduzir os objetivos genéricos e os planos desenvolvidos pelos gestores estratégicos em objetivos e atividades específicas (táticas).
O
O
O
O gestor
gestor
gestor de
gestor
de
de
de desporto,
desporto,
desporto,
desporto, as
as
as
as funções
funções da
funções
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da
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gestão
e
e os
e
os
os
os
níveis
níveis
níveis
níveis da
da
da
da gestão
gestão
gestão
gestão
Níveis da Gestão Níveis da Gestão Níveis da Gestão Níveis da Gestão::::O NívelNívelNível OperacionalNível OperacionalOperacionalOperacional é onde se enquadram os gestores de primeira linha responsáveis por orientar os empregados não gestores (técnicos) que estão diretamente envolvidos com a produção e criação dos produtos da organização de forma a pôr em prática o plano definido pelos níveis de gestão superiores.
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
Perfil
Perfil
Perfil
Perfil e
e
e
e funções
funções
funções
funções do
do
do gestor
do
gestor por
gestor
gestor
por
por
por níveis
níveis
níveis de
níveis
de
de gestão
de
gestão
gestão
gestão
As competênciascompetênciascompetênciascompetências exercidas pelos gestores variam consoante o nível de gestão em que se atua e das funções de gestão que desempenha.O quadro seguinte mostra essa relação para cada uma das competências assinaladas:
Perfil
Perfil
Perfil
Perfil e
e
e
e funções
funções
funções
funções do
do
do gestor
do
gestor por
gestor
gestor
por
por
por níveis
níveis
níveis de
níveis
de
de gestão
de
gestão
gestão
gestão
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
Perfil
Perfil
Perfil
Perfil e
e
e
e funções
funções
funções
funções do
do
do gestor
do
gestor por
gestor
gestor
por
por
por níveis
níveis
níveis de
níveis
de
de gestão
de
gestão
gestão
gestão
Competências Competências Competências
Competências dedede desenhode desenhodesenhodesenho eeee concepçãoconcepçãoconcepçãoconcepção - capacidade de refletir e de concetualizar sobre ideias genéricas e abstratas ou situações complexas relativas à organização.
Nível Estratégico Nível Estratégico Nível Estratégico Nível Estratégico
Perfil
Perfil
Perfil
Perfil e
e
e
e funções
funções
funções
funções do
do
do gestor
do
gestor por
gestor
gestor
por
por
por níveis
níveis
níveis de
níveis
de
de gestão
de
gestão
gestão
gestão
Competências humanas Competências humanas Competências humanas
Competências humanas - capacidade de compreender, motivar e “bem” trabalhar com as outras pessoas. (São essenciais em qualquer um dos níveis.)
Nível Tático Nível Tático Nível Tático Nível Tático
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
CONCEITOS GENÉRICOS:
Perfil
Perfil
Perfil
Perfil e
e
e
e funções
funções
funções
funções do
do
do gestor
do
gestor por
gestor
gestor
por
por
por níveis
níveis
níveis de
níveis
de
de gestão
de
gestão
gestão
gestão
Competências Competências Competências
Competências técnicastécnicastécnicas - capacidade para adaptar etécnicas usar conhecimentos, métodos e técnicas específicas em atividades organizacionais concretas.
Nível Operacional Nível Operacional Nível Operacional Nível Operacional
INTRODUÇÃO À GESTÃO DO DESPORTO
INTRODUÇÃO À GESTÃO DO DESPORTO
INTRODUÇÃO À GESTÃO DO DESPORTO
INTRODUÇÃO À GESTÃO DO DESPORTO
Estrutura das
Estrutura das
Estrutura das
Estrutura das
Organizações
Organizações
Organizações
Organizações
Desportivas
Desportivas
Desportivas
Desportivas
ESTRUTURA DAS ORGANIZAÇÕES DESPORTIVAS: ESTRUTURA DAS ORGANIZAÇÕES DESPORTIVAS: ESTRUTURA DAS ORGANIZAÇÕES DESPORTIVAS: ESTRUTURA DAS ORGANIZAÇÕES DESPORTIVAS:
Conceito
Conceito
Conceito
Conceito de
de
de
de Estrutura
Estrutura
Estrutura Organizativa
Estrutura
Organizativa
Organizativa
Organizativa
•
Sistema interativo de pessoas, ações, funções,
cargos, relações e tarefas, através do qual uma
organização procura atingir os seus objetivos
primordias.
•
Normalmente é representada num diagrama
2
2
2
2....1
1
1.... Funcionamento
1
Funcionamento
Funcionamento
Funcionamento da
da
da
da organização
organização
organização
organização
22 2
2....1111....1111.... ComponentesComponentesComponentesComponentes básicasbásicasbásicasbásicas
Núcleo
Núcleo
Núcleo
Núcleo operacional
operacional
operacional
operacional
•Compreende todos os membros ligados ao setor de
produção de bens ou serviços.
• ComprasComprasComprasCompras
• VendasVendasVendasVendas
• ProduçãoProduçãoProduçãoProdução
• MontagemMontagemMontagemMontagem
ESTRUTURA DAS ORGANIZAÇÕES DESPORTIVAS: ESTRUTURA DAS ORGANIZAÇÕES DESPORTIVAS: ESTRUTURA DAS ORGANIZAÇÕES DESPORTIVAS: ESTRUTURA DAS ORGANIZAÇÕES DESPORTIVAS:
2
2
2
2....1
1
1.... Funcionamento
1
Funcionamento
Funcionamento
Funcionamento da
da
da
da organização
organização
organização
organização
22 2
2....1111....1111.... ComponentesComponentesComponentesComponentes básicasbásicasbásicasbásicas
Vértice
Vértice
Vértice
Vértice Estratégico
Estratégico
Estratégico
Estratégico
•Todos os elementos disponíveis para as tarefas de
• ConselhoConselhoConselhoConselho dededede AdministraçãoAdministraçãoAdministraçãoAdministração
• DiretorDiretorDiretorDiretor GeralGeralGeralGeral
2
2
2
2....1
1
1.... Funcionamento
1
Funcionamento
Funcionamento
Funcionamento da
da
da
da organização
organização
organização
organização
22 2
2....1111....1111.... ComponentesComponentesComponentesComponentes básicasbásicasbásicasbásicas
Linha
Linha
Linha
Linha média
média
média
média (hierárquica)
(hierárquica)
(hierárquica)
(hierárquica)
•Cadeia de membros com autoridade formal que
estabelece a ligação entre o vértice estratégico e o centro operacional.
• DiretoresDiretoresDiretoresDiretores
• ChefesChefesChefesChefes
• EncarregadosEncarregadosEncarregadosEncarregados
ESTRUTURA DAS ORGANIZAÇÕES DESPORTIVAS: ESTRUTURA DAS ORGANIZAÇÕES DESPORTIVAS: ESTRUTURA DAS ORGANIZAÇÕES DESPORTIVAS: ESTRUTURA DAS ORGANIZAÇÕES DESPORTIVAS:
2
2
2
2....1
1
1.... Funcionamento
1
Funcionamento
Funcionamento
Funcionamento da
da
da
da organização
organização
organização
organização
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2....1111....1111.... ComponentesComponentesComponentesComponentes básicasbásicasbásicasbásicas
Tecnoestrutura
Tecnoestrutura
Tecnoestrutura
Tecnoestrutura
•Conjunto de pessoal burocrático de apoio que
concebe, planeia e assegura a formação dos operacionais, mas não está ligado à produção.
• PlaneamentoPlaneamentoPlaneamentoPlaneamento EstratégicoEstratégicoEstratégicoEstratégico
• DepartamentoDepartamentoDepartamentoDepartamento dedede QualidadedeQualidadeQualidadeQualidade
2
2
2
2....1
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1.... Funcionamento
1
Funcionamento
Funcionamento
Funcionamento da
da
da
da organização
organização
organização
organização
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2....1111....1111.... ComponentesComponentesComponentesComponentes básicasbásicasbásicasbásicas
Pessoal
Pessoal
Pessoal
Pessoal de
de
de apoio
de
apoio
apoio
apoio –
–
–
– Logística
Logística
Logística
Logística
•Unidades especializadas de apoio à organização, fora
do fluxo de trabalho operacional.
• GabineteGabineteGabineteGabinete JurídicoJurídicoJurídicoJurídico
• TesourariaTesourariaTesourariaTesouraria
• RefeitórioRefeitórioRefeitórioRefeitório
• EtcEtcEtcEtc
ESTRUTURA DAS ORGANIZAÇÕES DESPORTIVAS: ESTRUTURA DAS ORGANIZAÇÕES DESPORTIVAS: ESTRUTURA DAS ORGANIZAÇÕES DESPORTIVAS: ESTRUTURA DAS ORGANIZAÇÕES DESPORTIVAS:
2
2
2
2....1
1
1.... Funcionamento
1
Funcionamento
Funcionamento
Funcionamento da
da
da
da organização
organização
organização
organização
22 2
2....1111....2222.... AAAA organizaçãoorganizaçãoorganização comoorganizaçãocomo umcomocomoumumum sistemasistemasistemasistema dedede fluxosdefluxosfluxosfluxos
Autoridade
Autoridade
Autoridade
Autoridade Formal
Formal
Formal
Formal
•Expressa pelo tradicional organograma, que
transmite de forma precisa a divisão do trabalho, evidenciando as posições existentes e a forma como a autoridade flui entre elas.
2
2
2
2....1
1
1.... Funcionamento
1
Funcionamento
Funcionamento
Funcionamento da
da
da
da organização
organização
organização
organização
22 2
2....1111....2222.... AAAA organizaçãoorganizaçãoorganização comoorganizaçãocomo umcomocomoumumum sistemasistemasistemasistema dedede fluxosdefluxosfluxosfluxos
Fluxos
Fluxos
Fluxos
Fluxos regulados
regulados
regulados
regulados
•O processo de produção e a própria informação inerente a este processo circulam, quer no sentido descendente ou no sentido ascendente segundo a hierarquia estabelecida.
ESTRUTURA DAS ORGANIZAÇÕES DESPORTIVAS: ESTRUTURA DAS ORGANIZAÇÕES DESPORTIVAS: ESTRUTURA DAS ORGANIZAÇÕES DESPORTIVAS: ESTRUTURA DAS ORGANIZAÇÕES DESPORTIVAS:
2
2
2
2....1
1
1.... Funcionamento
1
Funcionamento
Funcionamento
Funcionamento da
da
da
da organização
organização
organização
organização
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2....1111....2222.... AAAA organizaçãoorganizaçãoorganização comoorganizaçãocomo umcomocomoumumum sistemasistemasistemasistema dedede fluxosdefluxosfluxosfluxos
Fluxos
Fluxos
Fluxos
Fluxos de
de
de
de constelações
constelações
constelações
constelações de
de
de trabalho
de
trabalho
trabalho
trabalho
•Tem por base uma série de redes de comunicação especializadas por assuntos e constituídas por pequenos grupos de colegas que se articulam essencialmente nos planos horizontais.
2
2
2
2....1
1
1.... Funcionamento
1
Funcionamento
Funcionamento
Funcionamento da
da
da
da organização
organização
organização
organização
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2....1111....2222.... AAAA organizaçãoorganizaçãoorganização comoorganizaçãocomo umcomocomoumumum sistemasistemasistemasistema dedede fluxosdefluxosfluxosfluxos
Processos
Processos
Processos
Processos de
de
de
de decisão
decisão
decisão ““““ad
decisão
ad
ad hoc
ad
hoc
hoc
hoc””””
•Contempla sempre a informação vinda do exterior, para uma constante inovação e adaptação às necessidades do meio envolvente, que como é óbvio, contempla os clientes.
INTRODUÇÃO À GESTÃO DO DESPORTO
INTRODUÇÃO À GESTÃO DO DESPORTO
INTRODUÇÃO À GESTÃO DO DESPORTO
INTRODUÇÃO À GESTÃO DO DESPORTO
Diferentes tipos de
Diferentes tipos de
Diferentes tipos de
Diferentes tipos de
Estruturas
Estruturas
Estruturas
Estruturas
3
3
3
3....1
1
1.... Estruturas
1
Estruturas
Estruturas
Estruturas de
de
de
de Mintzberg
Mintzberg
Mintzberg
Mintzberg
Inicialmente o modelo apresentado por Henry Mintzberg, era composto por cinco “forças” como é representado na figura seguinte.
DIFERENTES TIPOS DE ESTRUTURAS
DIFERENTES TIPOS DE ESTRUTURAS
DIFERENTES TIPOS DE ESTRUTURAS
DIFERENTES TIPOS DE ESTRUTURAS
::::3
3
3
3....1
1
1.... Estruturas
1
Estruturas
Estruturas
Estruturas de
de
de
de Mintzberg
Mintzberg
Mintzberg
Mintzberg
Figura 2 Figura 2 Figura 2
3
3
3
3....2
2
2.... Estruturas
2
Estruturas
Estruturas
Estruturas formais/informais
formais/informais
formais/informais
formais/informais
FormalFormal Formal
Formal:::: Deliberadamente planeada e formalmente representada, em alguns aspetos pelo seu organograma.
Informal Informal Informal
Informal:::: Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem. Representa relações que usualmente não aparecem no organograma.
DIFERENTES TIPOS DE ESTRUTURAS
DIFERENTES TIPOS DE ESTRUTURAS
DIFERENTES TIPOS DE ESTRUTURAS
DIFERENTES TIPOS DE ESTRUTURAS
::::3
3
3
3....3
3
3.... Estrutura
3
Estrutura
Estrutura
Estrutura simples
simples
simples
simples
É por norma adoptada por pequenas empresas geridas normalmente pelo próprio empresário ou têm um só gestor. As decisões costumam ser tomadas de forma centralizada e o planeamento da empresa é feito a curto prazo pois o objetivo é preservar a sobrevivência da empresa.
3
3
3
3....4
4
4.... Estrutura
4
Estrutura
Estrutura
Estrutura funcional
funcional
funcional
funcional
Possui diferentes gestores individuais que se vão responsabilizar por funções distintas, como as vendas, a produção, etc. Deste modo vai ocorrer um planeamento numa perspectiva de médio prazo.
DIFERENTES TIPOS DE ESTRUTURAS
DIFERENTES TIPOS DE ESTRUTURAS
DIFERENTES TIPOS DE ESTRUTURAS
DIFERENTES TIPOS DE ESTRUTURAS
::::3
3
3
3....5
5
5.... Estrutura
5
Estrutura
Estrutura
Estrutura divisionada
divisionada
divisionada
divisionada
Está indicada para empresas com diferentes linhas de produtos e mercados sendo geridas por uma gestão descentralizada. Vai existir um órgão central que vai gerir divisões individuais assegurando assim o controlo e a coordenação global das tarefas. Nesta situação o planeamento é feito a longo prazo.
3
3
3
3....6
6
6.... Estrutura
6
Estrutura
Estrutura
Estrutura por
por projetos
por
por
projetos
projetos
projetos e
e
e
e matricial
matricial
matricial
matricial
É adotada por norma em grandes empresas que oferecem um vasto conjunto de produtos parecidos em vários mercados simultaneamente. Este tipo de empresas está em melhores condições de captar sinergias estratégicas.
DIFERENTES TIPOS DE ESTRUTURAS
DIFERENTES TIPOS DE ESTRUTURAS
DIFERENTES TIPOS DE ESTRUTURAS
DIFERENTES TIPOS DE ESTRUTURAS
::::3
3
3
3....7
7
7.... Estrutura
7
Estrutura
Estrutura em
Estrutura
em
em rede
em
rede
rede
rede
Tem como objetivo fazer a ligação de uma só organização com um vasto conjunto de empresas externas e unidades externas e internas que se complementam nos vários níveis de desenvolvimento da empresa para os mesmos mercados.
3 3 3
3....8888.... EstruturaEstruturaEstrutura porEstruturaporpor unidadesporunidades estratégicasunidadesunidadesestratégicasestratégicas deestratégicasdedede negóciosnegóciosnegóciosnegócios
É utilizada por empresas que têm várias empresas complementares em poucas indústrias. As decisões mais importantes podem ser coordenadas por uma só entidade.
