Expectativa para
a Black Friday
Opinião do empresário - 2018
Área de Estudos
Econômicos
Black Friday 2018
A área de Estudos Econômicos da Fecomércio MG realizou esta pesquisa com o objetivo de conhecer a adesão das empresas varejistas às ações da Black Friday em Minas Gerais.
Neste ano, cerca de 35% do comércio varejista de Minas Gerais pretende realizar ações para a Black
Friday
Em 2017, cerca de 41% das empresas do comércio varejista do Estado realizou ações para a Black Friday; para mais de 31,6% dessas empresas os descontos oferecidos ultrapassaram 50%.
Neste ano, mais de 35% das empresas já planejaram suas ações; 47,7% oferecerão descontos superiores a 50% e, aproximadamente, metade espera um impacto no volume de vendas superior à 25%.
A Black Friday é reconhecidamente uma das ações anuais de vendas mais expressivas nos Estados Unidos, onde lojas físicas e virtuais propagam promoções com descontos agressivos. No Brasil, a data iniciou sua fama em 2010, mas, desde então, é muito criticada pelos casos de "maquiagem de preços" e promessas não cumpridas aos consumidores.
As ações da data movimentam milhões no mercado on-line, mas têm ganhado espaço no comércio tradicional, se tornando uma oportunidade para o empresário conquistar clientes e aumentar as vendas no período.
Número de funcionários Segmento da empresa
63% das empresas possuem até nove pessoas em seu quadro de funcionários, o que caracteriza microempresas
Perfil das empresas
4,8% 12,0% 17,2% 23,6% 38,4% 4,0% Até 2 anos Entre 2 e
5 anos Entre 6 e 10 anos Entre 11 e 20 anos Entre 21 e 50 anos Mais de 50 anos 26,6% 23,4% 10,9% 9,4% 7,8% 6,3% 6,3% 3,1% 3,1% 3,1%
Supermercados, hipermercados, produtos alimentícios, bebidas e fumo
Tecidos, vestuário e calçados Material de construção Veículos e motocicletas, partes e peças
Artigos farmacêuticos, médicos, ortopédicos, de perfumaria e cosméticos
Móveis e eletrodomésticos Outros artigos de uso pessoal e doméstico Combustíveis e lubrificantes Equipamentos e materiais para escritório,
informática e de comunicação Livros, jornais, revistas e papelaria
No ano passado, 41% do comércio varejista de Minas Gerais realizou alguma ação para a Black Friday, data de ações promocionais que ocorre no final de novembro.
Ações da Black Friday em 2017
Realizou ações na Black Friday no ano passado?
41,0%
53,9%
2,3% 2,7%
Sim Não
Não sabe/Não respondeu Não conhece a data
Ações da Black Friday em 2017
Todas as empresas que aderiram à data ofereceram descontos em produtos, sendo que, para 31,6% delas, a queda nos preços chegou a 50%.
13,8% das empresas não observaram impacto no volume de vendas com as ações da data, porém, para mais de 42,9%, o impacto foi superior a 25%.
Qual foi o desconto máximo oferecido nas ações da data?
Qual foi o impacto das ações da data no volume de vendas do período?
0,0% 0,0% 6,3% 5,1% 8,9% 2,5% 17,7% 1,3% 3,8% 1,3% 21,5% 31,6% Não ofereceu descontos Até 5% De 5,1% a 10% De 10,1% a 15% De 15,1% a 20% De 20,1% a 25% De 25,1% a 30% De 30,1% a 35% De 35,1% a 40% De 40,1% a 45% De 45,1% a 50% Acima de 50% 13,8% 20,0% 15,4% 4,6% 7,7% 6,2% 3,1% 0,0% 0,0% 3,1% 7,7% 18,5% Não houve impacto Até 5% De 5,1% a 10% De 10,1% a 15% De 15,1% a 20% De 20,1% a 25% De 25,1% a 30% De 30,1% a 35% De 35,1% a 40% De 40,1% a 45% De 45,1% a 50% Acima de 50%
As ações, em 2018, serão realizadas por ao menos, 35% do comércio varejista de Minas Gerais. Esse percentual deverá ser maior devido ao expressivo número de empresas que ainda não realizaram o planejamento para a data. Das empresas que realizaram ações de Black Friday no ano passado, 9% ainda não decidiram se realizarão novamente este ano.
Os descontos e a visibilidade da loja serão as ações mais empregadas para atrair o consumidor no período.
Expectativa Black Friday 2018
Realizará ações da Black Friday neste ano?
Quais ações realizará na data?(1)
31,9% 29,0% 15,9% 10,1% 7,2% 2,9% 2,9% Descontos Visibilidade da loja Divulgação Atendimento diferenciado Variedade de marcas e produtos Facilidade de pagamento Brindes/kits de produtos 35,2% 11,3% 39,5% 9,8% 64,5% 22,7% 11,7% 2,7% 2,7% Lojas físicas Lojas virtuais
Ações por segmento(1)
72,4% das empresas que realizaram ações no ano passado planejam promovê-las
também em 2018
Entre as empresas que não realizaram ações para a data em 2017, 8,7% promete
realizar este ano
5,5% das empresas do comércio varejista do Estado pretendem contratar
funcionários temporários no período, o que corresponde a 15,9% das empresas que
farão ações na data
Expectativa Black Friday 2018
Em Minas Gerais, as ações irão ocorrer, principalmente, nos segmentos de móveis e eletrodomésticos (81,3%); tecido, vestuário e calçados (53,3%); livros, jornais, revista e papelaria (50,0%) e outros artigos de uso pessoal e doméstico (50,0%). 81,3% 53,3% 50,0% 50,0% 35,0% 28,6% 25,0% 25,0% 19,1% Móveis e eletrodomésticos
Tecidos, vestuário e calçados
Livros, jornais, revistas e papelaria
Outros artigos de uso pessoal e doméstico Artigos farmacêuticos, médicos, ortopédicos, de perfumaria e cosméticos
Material de construção
Combustíveis e lubrificantes Equipamentos e materiais para escritório,
informática e de comunicação Supermercados, hipermercados, produtos
Qual será o desconto máximo oferecido nas ações da data?
Qual é o impacto esperado das ações da data no volume de vendas do período?
47,7% das empresas que irão realizar ações para a data prometem oferecer mais de 50% de desconto no valor dos produtos.
Aproximadamente metade dos empresários espera alterações no volume de vendas superiores a 25% do volume rotineiro.
Expectativa Black Friday 2018
0,0% 0,0% 6,8% 9,1% 2,3% 4,5% 6,8% 0,0% 9,1% 0,0% 13,6% 47,7% Não oferecerá descontos Até 5% De 5,1% a 10% De 10,1% a 15% De 15,1% a 20% De 20,1% a 25% De 25,1% a 30% De 30,1% a 35% De 35,1% a 40% De 40,1% a 45% De 45,1% a 50% Acima de 50% 0,0% 0,0% 32,7% 14,3% 4,1% 6,1% 10,2% 2,0% 2,0% 0,0% 6,1% 22,4% Não espera impacto Até 5% De 5,1% a 10% De 10,1% a 15% De 15,1% a 20% De 20,1% a 25% De 25,1% a 30% De 30,1% a 35% De 35,1% a 40% De 40,1% a 45% De 45,1% a 50% Acima de 50%
Segundo os empresários, a cautela/endividamento do consumidor é o fator que mais poderá dificultar as vendas na data, fato correspondente a 81,0% dos tópicos citados.
Expectativa Black Friday 2018
O que poderá atrapalhar as vendas no periodo?(1)
81,0% 6,5% 2,3% 2,3% 1,9% 1,3% 1,0% 1,0% 0,6% 0,6% 1,6% Cautela/endividamento do consumidor Crise econômica/baixo fluxo no comércio Desemprego/falta de dinheiro Crise política Período de chuva Eleições Falta de dinheiro para investir Comércio virtual Descontos falsos/descredibilidade da data Não se prepararam para a data Outros*
Guilherme Lucas Moreira Dias Almeida Elisa Castro da Mata Ferreira
Dayanne Jéssica da Silva Mendes Bruno Alisson Batista Gomes Filipe do Nascimento Souza Joyce do Nascimento Silva Pedro Borges Teixeira Jovem aprendiz
Por fim, fica o usuário ciente da obrigatoriedade de, por ocasião da eventual divulgação das referidas informações, mencionar a Fecomércio MG como fonte de informação.
Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Minas Gerais.
Rua Curitiba, 561, Centro, Belo Horizonte, MG.
Metodologia
Pesquisa quantitativa do tipo survey telefônico, baseada em amostra proporcional aos segmentos do comércio varejista de Belo Horizonte, Betim, Contagem e Uberlândia, cidades que tem maior impacto no Produto Interno Bruto (PIB) do Estado de Minas Gerais . O método utilizado para a seleção das lojas foi definido com base no cadastro da área de Estudos Econômicos do Sistema Fecomércio MG. A pesquisa foi realizada entre os dias 11 e 18 de outubro. Foram avaliadas 256 empresas, perfazendo uma margem de erro da ordem de 5,0% para a amostra a um intervalo de confiança de 90%.
Equipe Técnica
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Responsável Analista de pesquisa Assistente administrativo Pesquisadores