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Gestão de Processos - Aula 04

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Academic year: 2021

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Estudo de Arranjo Físico

Layout’s

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Estudos de Arranjo Físico ou Layout

• Indústrias;

• Armazéns;

• Escritórios;

• Comércio;

• Em qualquer lugar onde houver movimentação

de materiais, informações, pessoas e

equipamentos.

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Uma simples mudança no arranjo físico pode provocar efeitos sobre a produtividade, o conforto e a segurança.

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O Arranjo Físico

• 􀀻 Preocupa-se com a localização física dos recursos de

transformação

- trata-se de decidir onde colocar todas as

instalações: máquinas, equipamentos e pessoal

• 􀀻 Ele determina:

- a forma e a aparência dos locais de trabalho

- como os processos irão fluir

• 􀀻 Mudanças no arranjo implicam em

- alterações no fluxo e na produtividade, afetam custos

e eficácia geral da produção

(9)

O planejamento do Arranjo Físico é

importante para:

• 􀀻 determinar e facilitar a disposição dos centros de

atividade econômica em uma unidade de produção

• 􀀻 facilitar o fluxo de materiais e informações

• 􀀻 aumentar a eficiência da mão-de-obra e

equipamentos

• 􀀻 melhorar o acesso de clientes em lojas varejistas

• 􀀻 reduzir os riscos de acidentes para os trabalhadores

• 􀀻 aumentar o moral dos funcionários

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Arranjo Físico

• Difícil de ser realizado e de longa duração, em

função dos recursos e das dimensões;

• Alterações podem levar à insatisfação do cliente

ou a perdas na produção;

• Um mau arranjo pode implicar em:

– Fluxos excessivamente longos ou confusos

– Estocagem desnecessária de materiais

– Formação de filas (clientes, mercadorias – gargalos)

– Aumento dos custos

(11)

Um bom Arranjo Físico proporciona

• 􀀻 Segurança: demarcações passagens, isolamento de operações perigosas;

• 􀀻 Minimiza distâncias: deslocamentos menores com ganho de tempo;

• 􀀻 Boa sinalização (informação);

• 􀀻 Conforto para os operadores (evitar fatores físico-ambientais: iluminação, ruídos, vibrações, temperatura);

• 􀀻 Facilidade de coordenação (gerência);

• 􀀻 Facilidade de acesso às operações e máquinas (cotidiano e manutenção)

• 􀀻 Otimização e melhora do uso do espaço (racionalização)

(12)

Tipos básicos de Arranjos Físicos

• 􀀻 Arranjo Físico Posicional (fixo)

• 􀀻 Arranjo Físico por Processo ou Funcional

• 􀀻 Arranjo Físico por Produto ou Linear

• 􀀻 Arranjo Físico Celular

• 􀀻 Arranjo Físico flexível

(13)

Layout posicional fixo

• 􀀻 O produto ou o sujeito do serviço é muito grande

para ser movido ou está em estado muito delicado para

ser deslocado.

Ex: cirurgia de coração aberto,paciente não pode ser

movido.

• 􀀻 Assim, o produto a ser transformado, que sofre o

processamento, fica parado. A movimentação fica por

conta dos recursos transformadores.

• 􀀻 Sua eficácia depende da programação da produção

e do acesso ao local de transformação (conflito entre

(14)

Layout posicional fixo

• Exemplo:

• 􀀻 produto parado muito

grande para ser movido;

• 􀀻 recursos e pessoas se

movimentam;

• 􀀻 utiliza grandes áreas;

• 􀀻 grande atividade de

transporte;

• Outros exemplos: rodovia,

restaurante de alta classe

(15)

Layout funcional ou por processo

• 􀀻 Trata-se de um processo intermitente, em que

os recursos (funcionários e equipamentos) são

organizados em torno do processo;

• 􀀻 Agrupa postos de trabalho ou departamentos

de acordo com a função;

• 􀀻 Isto significa que, quando clientes,informações

e produtos fluírem através da operação, eles

(16)

Layout funcional ou por processo

• 􀀻 máquinas semelhantes

agrupadas;

• 􀀻 mão-de-obra

especializada;

• 􀀻 menos vulnerável a

paradas;

• 􀀻 grande flexibilidade

para troca de produtos;

• 􀀻 equipamentos de uso

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Layout funcional ou por processo

• 􀀻 grande movimentação

de materiais;

• 􀀻 controle mais

complexo;

• altos estoques

• intermediários;

• Exemplo:

• hospital (RX e

laboratório);

supermercado (comida

congelada e laticínios);

biblioteca

(18)

Layout por produto (em linha)

• 􀀻 Os recursos produtivos transformadores são

localizados linearmente, de acordo com a melhor

conveniência do recurso que está sendo

transformado;

• 􀀻 O fluxo de produtos, informações e clientes é

muito claro e previsível, sendo assim fácil de

controlar;

• 􀀻 Em função do espaço ou do projeto este

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Layout por produto (em linha)

• 􀀻 layout mais suscetível a paradas;

• 􀀻 menos flexível quanto a mudanças de produto;

• 􀀻 os operários e as máquinas são fixos;

• 􀀻 as tarefas são especializadas;

• 􀀻 há redução de movimentações e estoque em

processo;

• Exemplo: montagem de automóveis, programa de

• vacinação em massa, restaurante self-service.

(20)

Layout celular

• 􀀻 Os recursos transformados, entrando na operação,

são pré-selecionados (ou pré-selecionam-se a si

próprios) para movimentarem-se para uma parte

específica da operação (ou célula), na qual todos os

recursos transformadores necessários a atender a suas

necessidades imediatas de processamento se

• encontram.

• 􀀻 Célula: dois ou mais postos de trabalho distintos

localizados proximamente, nos quais um número

limitado de peças ou modelos é processado utilizando

fluxos lineares. Pode ser arranjada como um arranjo

físico por processo ou por produto.

(21)

Layout celular

• 􀀻 utiliza o conceito de famílias

de produtos;

• 􀀻 baixos estoques

intermediários;

• 􀀻 menor movimentação de

materiais;

• 􀀻 utiliza o conceito de grupo

operacional;

• 􀀻 dificuldade de

balanceamento da capacidade

das máquinas;

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Layout posicional flexível

• 􀀻 Neste caso, a linha de produção é rearranjada

rapidamente, de acordo com os produtos e as

quantidades produzidas;

• 􀀻 Os equipamentos possuem recursos de

movimentação ou adaptação para serem

rearranjados;

• 􀀻 A área física possui facilidades para o

rearranjo;

(23)

Exercício de arranjo físico (layout)

• De posse das informações abaixo e utilizando

o gráfico na próxima página, esboce uma

proposta de arranjo físico para a diretoria da

empresa. Considere os 18 movimentos como

corretos. Apenas proponha um novo arranjo

físico, justificando a sua resposta:

• Este trabalho deve ser entregue até o final da

aula, e pode ser feito a mão ou no

computador.

(24)

DEPARTAMENTO DE RECEBIMENTO

• 1. A mercadoria pedida dá entrada no departamento de recebimento. Carolina, recepcionista do andar, recebe a mercadoria.

• 2. A recepcionista do andar leva a mercadoria até o balcão.

• 3. César, balconista, recebe a mercadoria e leva-a ao conferente, digita e identifica o pedido e confere a mercadoria com o pedido. • 4. A mercadoria, juntamente com a nota fiscal, é enviada ao

funcionário Luís, que confere e assina o canhoto da NF. • 5. A mercadoria e a NF são enviadas à funcionária

• 6. A mercadoria e a NF são entregues à funcionária Adriana, que confere os valores da nota com o pedido. Abre o arquivo

correspondente e transmite os dados à unidade competente. • 7. Toda a documentação é levada ao gerente, que redige a

autorização de pagamento.

• 8. A autorização de pagamento é encaminhada ao funcionário que faz a correspondente digitação, imprime e passa ao assistente.

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• 9. O assistente lê e verifica. Quando não há erros, a autorização é levada ao gerente.

• 10. O gerente recebe a autorização, confere e assina. Manda então a autorização com os dados necessários para a funcionária Amanda. • 11. A funcionária Amanda recebe, digita um formulário de

autorização de pagamento e envia para a supervisora Alessandra, juntamente com a autorização assinada pelo gerente.

• 12. A supervisora Alessandra recebe, confere e assina o formulário e a autorização, enviando-os para Vânia, auxiliar de escritório.

• 13. Vânia recebe o formulário e a autorização, carimba as cópias e o original e leva com a mercadoria para César, o conferente.

• 14. César separa duas vias, grampeia e leva para o arquivista todas as vias, autorização e mercadoria.

• 15. Juarez, o arquivista, recebe e separa as cópias grampeadas. Grampeia uma cópia na mercadoria.

• 16. É feito o arquivamento físico de duas cópias.

• 17. As outras duas cópias e a autorização são enviadas à recepcionista do andar, juntamente com a mercadoria. • 18. Adriana, então, encaminha as cópias e a autorização à

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